Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wi...
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die glücklichen Besitzer eines neuen Honda Civic 2012 sind. Zuerst wollte ich mich mit einem Gebrauchtwagen zufrieden geben, aber wir kauften stattdessen ein neues Auto, und das Beaverton-Team war sehr hilfreich.
Chris und Maria, beide vom Online-Team der Kundendienstmitarbeiter, kontaktierten mich ständig und erinnerten mich an Angebote und hofften, einen Termin für einen Blick auf Autos zu vereinbaren.
Endlich müde davon, 40 Dollar pro Tag für Benzin für meinen riesigen SUV auszugeben, zog ich meine Leute zusammen und wir gingen am Samstagnachmittag direkt zum Honda-Händler in der Canyon Road.
Dort fragte ich nach Tony, wie von Maria empfohlen, und wurde von Mr. Smiley Sheridan Hop unterstützt. Wir hatten die beste Erfahrung mit Sheridan. Er kümmerte sich nicht nur um mich (den Fahrer), sondern auch um (den Käufer) meinen Vater, der ein 74-jähriger spanisch / italienischer Old-School-Mann ist, meine sehr schwer zu befriedigende 72-jährige Mutter und ihren Hyperhund Joey.
Herr Hop ist ein ausgezeichneter Verkäufer, und er wurde sympathisch. Er entwickelte Vertrauen. Er hat sich um unsere Bedürfnisse gekümmert und uns das Gefühl gegeben, willkommen und umsorgt zu sein. Er nahm uns bei der Hand und kümmerte sich um uns.
Es war das beste Autoverkaufserlebnis, das ich je in meinem Leben hatte. Und wenn meine Mutter bereit ist, ihr Auto einzutauschen, kehren wir zum besten Verkaufsteam von Beaverton Honda von Bob Lanphere zurück, das es je gab.
Sheridan kennt die Bedeutung der Kundenbetreuung. Große Erfahrungen werden mündlich weitergegeben. Zum Glück bin ich ein sozialer Schmetterling.
Vielen Dank an Maria & Chris für den ersten Kontakt, an Sheridan für den hervorragenden Service, an Juan, den Verkaufsleiter, und an Danny, den Finanzguru, für die Senkung des Zinssatzes und den Abschluss des Verkaufs.