Better Business Bureau - Serving Eastern Missouri & Southern Illinois Rezension

Die Erfahrung, die ich mit der BBB über eine Beschwerde gemacht habe, war großartig. Die Beschwerde wurde von der Firma bearbeitet, über die ich mich zu meiner Zufriedenheit beschwert habe. Ich überprüfe immer die BBB-Bewertung, bevor ich ein Unternehmen anheuere, das für mich arbeitet.
Ich kann die BBB nur empfehlen.

Die Überprüfung bei BBB ist das Einzige, was ich immer mache, wenn ich nach einem neuen Auftragnehmer suche. Ich bin noch nicht enttäuscht worden.

Charter Communications, Inc. versuchte mich zu zwingen, für Geräte zu bezahlen, die sich in ihrem Besitz befanden. Diese Tortur dauerte ungefähr sechs Wochen. Ich habe sie mehrfach kontaktiert und erklärt, dass ich ihre Ausrüstung bereits abgegeben habe. Ich erhielt mehrere Anrufe von Inkassobüros, die im Auftrag von Charter handelten. Ich war sehr besorgt, dass meine Kreditwürdigkeit Schaden nehmen würde, und beschloss, mich an das Better Business Bureau zu wenden. Dies war meine erste Erfahrung mit der Bitte um Hilfe von der BBB. Von dem Moment an, als BBB mich in die E-Mail kopierte, die sie Charter Communications schickten, wusste ich, dass ich einen Verbündeten hatte. BBB gab Charter Communications ein bestimmtes Datum, um auf meine Beschwerde zu antworten. Charter kontaktierte mich und sagte, dass sie daran arbeiteten, die fehlende Ausrüstung zu lokalisieren. Innerhalb der Woche hat Charter es gefunden. Danke BBB!

Meine Frau und ich haben bei Suntrup Nissan ein Auto gekauft. Suntrup hat uns wegen des Zinssatzes und der zusätzlichen Kostengarantie belogen UND gesagt, sie hätten eine Kopie der Garantie zur Verfügung gestellt, wenn sie dies nicht getan hätten. Sie weigerten sich, meine Anrufe, Briefe und E-Mails zu beantworten. Ich reichte eine BBB-Beschwerde ein und Suntrup antwortete, dass sie meine Beschwerden befriedigt hätten, obwohl sie sich tatsächlich nicht darum bemüht hätten. Als ich die BBB darauf hinwies, markierten sie meine Beschwerde als "zufrieden" und schlossen die Akte. Ich habe es erfolgreich wiedereröffnet und die Mediation hat meine Hauptbeschwerde befriedigt, aber nicht andere Teile davon. Ich bin mit Suntrup oder BBB in keiner Weise zufrieden.

Aktualisiert basierend auf einer Antwort von BBB. Nicht interessiert hätte gelöst werden können, als ich mich an BBB wandte, bevor ich durch einen anderen Prozess Hilfe suchte. Betrugsalarm sicher .... !!!! Ihre Bewertungen sind nicht genau - stützen Sie ein Unternehmen also nicht auf seine BEWERTUNGEN !!!!!
Die BBB ist reine Zeitverschwendung. Was ich persönlich erlebt habe, ist, dass wenn das Unternehmen antwortet, es Ihren Fall "schließt" und dem Unternehmen eine gute Bewertung gibt. Auch wenn Sie antworten, dass das Problem nicht behoben wurde. Ich erhielt einen schlechten Ölwechsel von einem Unternehmen, das im Grunde zu einem beschlagnahmten Motor führte. Der Besitzer antwortete auf meine Beschwerde mit einer Reihe von Nichtwahrheiten und einem verschwommenen Bild. Ich hatte alle möglichen Unterlagen, die die BBB nicht berücksichtigte. Schloss meinen Fall nach der Antwort als "zufrieden". Das Unternehmen hat eine gute Bewertung erhalten und dies wird Teil seiner so genannten 87% ihrer Vorsätze, die zufrieden sind! Dies war nicht das erste Mal, dass sie nicht mit einer Lösung halfen, der ich persönlich nicht zustimmte. Als das Geschäft antwortete, wurde mir im Grunde gesagt, ich solle "weggehen". Bitte gehen Sie am Ende nicht von den Bewertungen eines Unternehmens ab, da dies fehlerhaft sein könnte. Schreiben Sie am besten eine Bewertung auf Yelp, wenn Sie möchten, dass Verbraucher etwas über ein zwielichtiges Unternehmen erfahren. Übrigens: Ich habe beide Unternehmen vor ein Gericht für geringfügige Forderungen gebracht und die volle Erstattung erhalten.

Wenn Sie sich für die Verwendung der BBB entscheiden; Sie müssen einen Sicherungsplan beim Generalstaatsanwalt und bei geringfügigen Forderungen einreichen, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen. Sie haben 5 Jahre ab dem Datum des Dienstes usw. Zeit, um kleine Ansprüche bis zu 5000 US-Dollar geltend zu machen. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Ihre Beschwerde nicht einmal als Beschwerde bei der BBB angezeigt wird. Sie wählen selektiv aus, welche Beschwerden angezeigt werden können. Ich bin so vorsichtig mit vielen dieser Mechanikerreparaturwerkstätten und sofortigen Ölwechselstellen. Dass ich Online-Bewertungen gründlich überprüfe, bevor ich ihnen mein Geschäft gebe.

Viel Glück und denken Sie daran, dass die BBB Ihr letzter Ausweg sein sollte, wenn Sie eine Erstattung, Lösung oder Recherche nach einem Unternehmen suchen.

5. November 2015: Antwort zurück an BBB
Es wird zwar geschätzt, dass Sie jemanden haben, der den Google-Kommentarbereich als Image-Builder und Kommentar-Manipulation überwacht - SEINE FASSADE IM BESTEN! Ich habe kein Interesse daran, etwas zu verfolgen, das durch eine andere Plattform und einen anderen Prozess gelöst wurde, der tatsächlich funktioniert.

Letztendlich macht mich das sogar skeptischer, euch in Zukunft einzusetzen. Ich habe mehrere Beschwerden von Kunden aus anderen Unternehmen geprüft. Der Vergleich von Bewertungen, bei denen auch eine ausreichende Anzahl von Beschwerden vorliegt, genau wie bei den beiden kleinen Unternehmen, über die ich mich grundsätzlich beschwert habe, und bei jedem, der geantwortet hat, war die Bewertung A +. Nur diejenigen, die in der Vergangenheit nicht geantwortet haben, erhalten eine Bewertung von C bis F. Es hat nichts mit der Anzahl der Beschwerden oder der Größe des Unternehmens zu tun. Die BBB-Plattform scheint für Verbraucher nicht zu funktionieren.

Letztendlich frage ich mich, ob die positiven Antworten hier auf Google bestenfalls echt oder echt sind! Nein, ich werde niemals eine weitere Beschwerde an die BBB senden, es sei denn, ihr ändert die Funktionsweise des Abwicklungsprozesses. Nicht fehlerhaft für Verbraucher, die Nachforschungen über ein Unternehmen anstellen, bevor sie Dienstleistungen zustimmen, die auf tatsächlichen Bewertungen und nicht auf Ihrer Abschlussrate von 87% basieren. Ich verstehe die Mediation und das anfängliche Beschwerdeverfahren, die in der Vergangenheit bei mir nicht funktioniert haben und auch bei anderen Verbrauchern auftreten! Danke aber nein danke! Ihr Prozess ist ein kompletter WITZ! Arbeitet gegen den Verbraucher!

Heute hat Alberto T. unser Haus gewartet. Er arbeitet bei Alterra, einer Schädlingsbekämpfungsfirma in St. Louis Missouri. Er war sauber, höflich und arbeitete sehr hart. Ich war beeindruckt von Alterra, denn wenn Sie Probleme mit Schädlingen haben, kommen diese sofort zurück und beheben das Problem. Dies ist nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden. Alterra wird kostenlos zurückkehren, bis Sie zufrieden sind. Ich würde definitiv andere mit Insekten- / Schädlingsproblemen an diese Firma verweisen.

Fantastische Ergebnisse. In Kreisen über ein Abrechnungsproblem mit hartnäckigen Mitarbeitern gestritten, die nicht einmal daran interessiert waren, mich zu verstehen oder mit mir zu arbeiten.

Nachdem BBB involviert war, änderte sich die Erfahrung vollständig und das erste konstruktive Gespräch begann und wir erreichten schnell eine zufriedenstellende Einigung.

Zweifellos die beste Firma für schlechten Service!

Mein Unternehmen hat seit 6 Jahren ein B oder besseres Rating und jetzt, nur weil die BBB es für richtig hält, mein hart verdientes Rating aus absolut KEINEM GRUND in ein NR zu ändern, tun sie einfach, was sie wollen. Es ist komisch, dass sie keine eigene BBB-Bewertung haben. Ich sehe, dass die Google-Bewertung ein 3,2-Sterne-Stern ist. Weiter so BBB.

Mein Anspruch bei der BBB wurde schnell und professionell bearbeitet. Sie blieben in Kontakt mit mir.

Kontaktaufnahme mit BBB in Bezug auf einen Dachdecker, der Senioren betrügt. BBB schien nicht an Fairness interessiert zu sein, sondern neigte eher zum A + -Rating des krummen Auftragnehmers. BBB ist nicht zuverlässig, um als legitime Website für den Vergleich von Unternehmen verwendet zu werden. Ich würde The BBB nicht verwenden, um nach weiteren Unternehmen für ALLES zu suchen oder diese zu vergleichen! Mach deine Hausaufgaben woanders. Sie werden viel bessere Ergebnisse erzielen.

Michelle Corey, Tracey Hardgrove, Rebecca Phoenix und Lisa Lail belügen Verbraucher buchstäblich, die über mein Geschäft anrufen und behaupten, dass wir keine Bewertung haben, weil wir in 5 Jahren keine Beschwerden haben. Sie verwenden Erpressungstaktiken, um Sie zum Kauf ihrer Akkreditierung zu zwingen, wenn Sie sich weigern, falsche Ansprüche gegen Ihr Unternehmen zu erheben. VERTRAUEN SIE DIESER ORGANISATION NICHT, sie sind Wirtschaftsterroristen.

Obwohl ich die Notwendigkeit und äußerste Wichtigkeit der BBB schätze und mit Sicherheit anerkenne, habe ich eine Beschwerde: Sie können eine von Ihnen eingereichte Beschwerde nicht zurückziehen. Wenn es über einen bestimmten Zeitraum zu Streitigkeiten zwischen einem Unternehmen und einem Verbraucher kommt, können sich Kontaktstellen und E-Mails häufen. Es ist möglich, sich auf einem revolutionären Weg zu befinden, Dinge gehen im Shuffle verloren und eine Beschwerde wird falsch eingereicht. Sobald der Verbraucher dies erkennt, ist es unmöglich, die Beschwerde von der BBB-Website zu entfernen. Die meisten Verbraucher erkennen dies nicht oder kümmern sich nicht darum, und das ist eine große Gefahr für Unternehmen, imho.

Die BBB muss sich auf ihrer eigenen Website eintragen. Sie sind nicht einmal ein akkreditiertes Unternehmen und machen alle anderen zu einem. Ich bin seit mehreren Jahren akkreditiert. Ich habe eine Beschwerde von jemandem erhalten, der versehentlich eine Bewertung an die falsche Firma (ich) geschrieben hat. Nachdem ihm darauf hingewiesen wurde, dass wir nie für ihn gearbeitet haben. Er fügte seiner Bewertung einen Kommentar hinzu, der besagte, dass es ein Unfall war, er hat uns durcheinander gebracht. Wir gaben ihm einen Kostenvoranschlag, aber er ging mit einem günstigeren Gebot. Als ich die BBB anrief, um sie löschen zu lassen, haben sie gelogen und mir gesagt, dass das Löschen von Bewertungen nicht einmal möglich ist. Aufgrund der Art und Weise, wie das System gebaut wurde. Ich habe also ohne guten Grund ein Negativ. Außerdem hatte ich meiner Freundin damals erzählt, wie durcheinander die BBB war und später, als wir uns trennten, wusste sie genau, was zu tun war, damit sie sich besser fühlte. Sie tat so, als wäre sie eine Kundin von mir und schrieb eine negative Bewertung. Absolut 0 Beweis geliefert. BBB ist mir egal. Trotz der Tatsache, dass ich derjenige bin, der ihnen 45 $ / Monat zahlt. Sie bieten den Unternehmen, die sie bezahlen, immer noch kaum Dienstleistungen an. Aus diesem Grund beginnen so viele Unternehmen, sie nicht zu nutzen. Sie haben ein schattiges System, in dem sie Ihr Unternehmen ohne Ihre Erlaubnis zum System hinzufügen. Nach dem Zufallsprinzip wird eine negative Bewertung angezeigt. Aber Sie können nicht darauf reagieren oder in irgendeiner Weise dagegen vorgehen, es sei denn, Sie werden ein akkreditiertes Unternehmen. Was im Grunde bedeutet, dass Sie ihnen 45 US-Dollar pro Monat zahlen und zumindest auf negative Bewertungen reagieren können, die zufällig eingereicht werden. Es ist ein sehr sehr zwielichtiges System.

Wenn Sie etwas abnehmen möchten, probieren Sie Slim 180 in St. Charles. Theo und Andrew werden dir helfen, dein Ziel zu erreichen und sie werden dich nicht aufgeben. Sie werden lernen, gesünder zu essen und sich besser fühlen.

Ich habe mich wiederholt in einer stressigen und schlechten Situation mit einem Geschäft befunden; Eine Situation, in der ich Geld für den Service bezahlt habe und das Unternehmen in Bezug auf den Serviceanspruch unehrlich war und nicht bereit war, meine Anzahlung zu erstatten, wenn ich darum gebeten wurde, oder nicht bereit war, den benötigten Service ohne zusätzliche Kosten zu erbringen. Ich hatte Probleme mit Abrechnungsproblemen mit Comcast. Ich hatte ein Problem beim Herunterladen von Problemen mit dem Garmin GPS-Produkt. Ich hatte große, hitzige Probleme mit Mavaro Solutions, einer Autoreparaturversicherung. In jedem dieser Fälle und in allen anderen schwerwiegenden Fällen mit Unternehmen kam BBB für mich durch und veranlasste jedes dieser Unternehmen, entweder das Unrecht mit dem erforderlichen Service ohne zusätzliche Kosten zu korrigieren, wie im Fall von Garmin oder wie im Fall von Mavaro Lösungen erstatten meine Anzahlung. Ich glaube nicht, dass ich ohne sie das gleiche Ergebnis erzielen würde. Ich glaube, ich hätte zählen und um die gewünschten Ergebnisse kämpfen müssen.
Ich verwende BBB-Dienste auch, um Unternehmen zu suchen, bevor ich ihre Dienste nutze, sowie Unternehmen, die ich auschecken möchte, bevor ich ihnen einen Lebenslauf sende oder Vertragsarbeiten für sie erledige.
BBB leistet der Öffentlichkeit einen großartigen Dienst und leistet hervorragende Arbeit im Kampf gegen die unehrlichen, korrupten, unprofessionellen und unethischen Methoden vieler Unternehmen.

BBB ist nicht zu trauen. Sie schließen leichtfertige Ansprüche gegen gute Unternehmen aus, ohne alle Informationen zu haben. Bei BBB dreht sich alles um den allmächtigen Dollar.

Nachdem ich mehrere Monate lang versucht hatte, eine Lösung für ein Produkt zu finden, das ich über das Internet gekauft hatte, war BBB mein letzter Ausweg. Die Unterstützung war unglaublich und führte in 2 Wochen zu Ergebnissen. Wenn ein Dritter beteiligt ist und der Name den Verkäufer veranlasst hat, das Produkt freizugeben und sein Versprechen einzuhalten, nachdem er mein Geld genommen hat! Danke für die Hilfe BBB !!

3 1/2 Stunden zu spät für die Lieferung, wenn ein automatischer Anruf in 15 Minuten erfolgt. Dann konnte ich meine 35 Fuß breite Auffahrt nicht machen und fuhr mit einem Lastwagen durch den Graben und ließ 6-Zoll-Spurrillen in meinem Garten zurück. War um 17 Uhr und wollte offensichtlich zurück, um von der Arbeit zu gehen und war insgesamt 5 Minuten bei mir zu Hause und sagte, sie könnten keinen Kühlschrank liefern, weil anscheinend keiner einen Inbusschlüssel arbeiten und 4 Schrauben aus den Türgriffen des alten Kühlschranks nehmen konnte Sie wurden dafür bezahlt, sie mitzunehmen. Neuer Kühlschrank hat keine Griffe, aber sie haben immer noch einen neuen Kühlschrank und jetzt müssen wir uns einen weiteren Tag frei nehmen, um eine weitere Lieferung zu erhalten. Der Fahrer fuhr mit dem Helfer noch in meinem Haus aus meiner Einfahrt. Der Helfer lief aus, nachdem LKW und Fahrer kurz angehalten hatten, als er einsprang. Ich nahm das Video von meinen Hauskameras und schickte es an meine Firma, bei der ich einen Kühlschrank gekauft hatte, damit sie die schlechte Qualität dieser Firma kennen. Ich habe auch einen Polizeibericht über Sachschäden eingereicht und ihnen auch ein Video zur Verfügung gestellt. Wenn ihre Mitarbeiter so sein werden, sollten sie vielleicht zuerst nachsehen und die 16 Kameras im Haus sehen. Wenn ich mir Bewertungen ansehe, denke ich nicht, dass sie sich sowieso darum kümmern. Auch bei MO BBB eingereicht & die schlechten Bewertungen dort auch gesehen.

Der Mediator, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war sehr schnell und effizient. Sie hat mich nie gehetzt und war bereit zuzuhören und mit dem Geschäft zu arbeiten, mit dem ich ein Problem hatte. A +

Die Frau, die ans Telefon geht, hat unser Gespräch satt und versucht, mich zu schikanieren. Ich war erstaunt - es schien ziemlich unprofessionell. Update: Die Einreichung bei diesem Büro war für mich Zeitverschwendung. Sie haben sich einfach auf die Seite der großen Firma gestellt und mein Problem nicht wirklich in Betracht gezogen oder darauf reagiert. Das Büro scheint unterbesetzt und bemüht zu sein, Fälle so schnell wie möglich abzuschließen. Sie nahmen das Wort des Unternehmens, wer verantwortlich war, ohne die Angelegenheit weiter zu untersuchen und ohne das Unternehmen zu veranlassen, die Verantwortung für ihr garantiertes Produkt zu übernehmen.

Deutschemann Carpentry hat hervorragende Arbeit bei der Reparatur meines Schornsteins geleistet. Die zweiköpfige Besatzung arbeitete sicher und ordentlich und erledigte die Arbeit in angemessener Zeit. Ich werde Deutschemann auf jeden Fall wieder benutzen und kann es nur empfehlen.

Ich bin bei Nail Tech in 3709 Gravois St. Louis, MO 63116. Ich hatte meine Nägel vor 6 Tagen fällig. Meine Nägel sind für die falschen Nägel getrennt. Ich rief die Besitzerin Judy an, sie bat mich hereinzukommen. Zu ihr, wenn sie sich an mich erinnerte. Dann begannen Judy und ihr Mann auf Vietnamesisch zu reden. Der Ehemann sagt: "Oh, deine Nägel sind zu hart, deshalb ist es eine große Lücke dazwischen. Sie wollten das Problem beheben. Das einzige, was er getan hat, war Kleber zwischen den Nägeln. Es hat nicht funktioniert, auch mein Lack ist billiger Jel-Nagellack, nicht wahr?" Ich nehme an, Chip weniger als eine Woche !!!! Ich gebe 60 Dollar für nichts aus

BBB konnte ein Problem mit einem Unternehmen lösen, bei dem ich keine Lösung finden konnte. Ich konnte nicht einmal eine Antwort vom Geschäft erhalten. BBB konnte das Unternehmen kontaktieren und mir das Ergebnis bringen, das ich mir erhofft hatte. Ich habe eine volle Rückerstattung sowie ein aktualisiertes Produkt erhalten. Ich bin mehr als zufrieden mit den Dienstleistungen, die die BBB anbietet. Ich bin sehr dankbar, dass es eine Organisation gibt, an die sich Verbraucher wenden können, um für unsere Rechte zu kämpfen.

Ich habe bei der BBB eine Beschwerde gegen meine Rx-Firma eingereicht. Ich habe in keiner Weise eine Antwort erwartet, ich war nur der Meinung, dass das Unternehmen für die unethische Arbeitsweise zur Rechenschaft gezogen werden sollte. Zu meiner angenehmen Überraschung löste die BBB mein Problem und wir erhielten das uns geschuldete Geld zurück.

Tolle Erfahrung, hätte nie gedacht, dass es mich irgendwohin bringen würde, wenn ich die BBB anrufe, hätte nicht falscher liegen können. Nachdem ich von Ameren Mo gemobbt und belogen worden war, machte ich einen Anspruch bei BBB und innerhalb einer Woche war meine Situation gelöst. Die Beschwerde des Generalstaatsanwalts bei Josh Hawleys hat derzeit noch keine Maßnahmen ergriffen. Was für eine Verschwendung von Regierungsprogrammen, zeigt, wie viel wir Missourianer ihm und seinen Mitarbeitern bedeuten. Ich hoffe, dass dies bei der heutigen Abstimmung deutlich wird. Nur Republikaner, für die ich nicht stimmen werde. Nochmals vielen Dank, BBB, dass Sie uns kleinen Leuten gegen große Unternehmen geholfen haben.

Ich bin sehr froh, die Rückerstattung eines fehlenden Produkts zu bestätigen.

Danke BBB! Sie helfen Verbrauchern, ihre Rechte zu verteidigen.

Die Possenreißer, die aus dem Büro der BBB in St. Louis kommen, sind erstaunlich. Ich habe eine negative Bewertung der Prodigy Restoration Group eingereicht, die das BBB-Büro an das Unternehmen weitergeleitet hat. Die BBB meldete sich bei mir und sagte: "Sie haben uns erklärt, dass Sie nicht ihr Kunde sind." Ich habe der BBB dann eine Kopie des Vertrags geschickt, den ich mit dem Unternehmen abgeschlossen habe, um zu beweisen, dass ich Kunde bin. Ich habe auch die BBB gefragt, wie sie Unternehmen ansprechen, die sie anlügen. Die Antwort der BBB lautete: "Die Angabe, dass Sie nicht ihr Kunde sind, ist die Option des Unternehmens, auf eine Kundenbewertung zu antworten." Ok, was wirst du dagegen tun, BBB? Das Unternehmen hat versucht, eine negative Bewertung zu umgehen, indem es gelogen hat, dass es keine Geschäfte mit mir gemacht hat, und das BBB-Büro in St. Louis behandelt die Lüge so, als sei dies ein normaler Teil ihres Prozesses. Ich stelle das Motto "Start With Trust", das die BBB hat, ernsthaft in Frage, wenn sie es Unternehmen erlauben, sie anzulügen, und sie tun nichts, um dies in der Unternehmensbewertung "Accredited" widerzuspiegeln. Schade um die BBB.

Update: Nachdem ich der St. Louis BBB mitgeteilt hatte, dass ich gezwungen war, die Prodigy Restoration Group vor Gericht zu bringen, um mein Geld zurückzubekommen, teilte mir die BBB mit, dass sie die von mir eingereichte Beschwerde schließen würden. Als ich fragte, ob sie in irgendeiner Weise über meine unangenehmen Erfahrungen mit dem Unternehmen berichten würden oder ob eine Klage vor Gericht die Bewertung des Unternehmens beeinträchtigen würde, sagten sie mir nein. Sie teilten mir mit, dass es eine BBB-Richtlinie ist, dass, wenn ein Verbraucher gezwungen ist, mit einem Unternehmen vor Gericht zu gehen, keine Überprüfung oder Beschwerde gegen dieses von BBB akkreditierte Unternehmen registriert wird. Sie haben richtig gelesen, dass die BBB den schlimmsten der schlimmsten Unternehmen, denjenigen, die Verbraucher vor Gericht bringen müssen, und den BBB-Akkreditierungen, deren Missetaten den Verbrauchern nicht von der BBB gemeldet werden, einen kostenlosen Pass gewährt.

Insgesamt waren meine Erfahrungen mit BBB sehr gut. Ich habe online nach Unternehmen gesucht und eigene Bewertungen abgegeben. Ich habe noch nie wegen einer Beschwerde ins Büro gerufen. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die ich online hatte. Ich habe ein Update per E-Mail erhalten, was passieren würde.

Die BBB setzt auf Erpressungs- und Schreckensstrategien, um kleine Unternehmen zu schikanieren, die sich nicht in ihr System einkaufen wollen. Akkreditierung bedeutet nur, dass Sie ein Abonnement für deren Bestätigung bezahlen. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, nicht akkreditiert zu werden, entscheidet die BBB nach eigenem Ermessen, wie Sie Ihr Geschäft gestalten möchten. Sie filtern Bewertungen nach eigenem Ermessen anhand von Kriterien, die sie niemals offenlegen. Wir haben Dutzende verifizierter Bewertungen, die sie nicht auf unserer Seite veröffentlichen möchten. Sie weigern sich absolut, alle Fragen direkt zu beantworten und tanzen einfach gerne um die Themen herum und ignorieren Ihre Kernfragen, verschwenden Zeit und fördern die Frustration. Die BBB hat absolut nichts getan, als Schaden zuzufügen und Stunden für unser Geschäft zu verschwenden. Wie Sie aus Dutzenden von Bewertungen unten sehen können, die eigentlich keine Bewertungen für die BBB sind, kennen die Verbraucher Jack nicht, wenn es um all dies geht, so dass die BBB bis zum Ende der Zeit mit ihren Spielen davonkommt.

Die Frauen waren hilfreich Ich hoffe, sie beheben das Problem.

Dieser Ort hat noch nie jemanden gehabt, der kein riesiges Unternehmen ist. Ich hatte Probleme mit meiner alten Wohnung. Keine Klimaanlage && es ist 95 in meinem Haus, kein heißes Wasser, die Liste geht weiter. Ich habe BBB meine Wohnung gemeldet und gedacht, sie würden etwas dagegen tun, um mir zu helfen. Aber nein, sie kamen mit einer Sympathie-E-Mail zurück, in der sie sagten, die Wohnung sei völlig in Ordnung. Was sie nicht waren. BBB ist eine Verschwendung der täglichen Zeit der Menschen. Sie helfen niemandem jemals. Werde NIEMALS eine gute Bewertung abgeben.

Freuen Sie sich auf den Tag, an dem die BBB aus dem Review-Spiel aussteigt, weil sie schrecklich darin sind.

Wie werden Sie als gemeinnützig eingestuft?

Die BBB macht darauf aufmerksam, dass der einzelne Kunde nicht gewährt wird. Unternehmen scheinen dem Kunden mehr Aufmerksamkeit zu schenken, wenn es um die BBB geht.

Seien Sie vorsichtig mit AVIS BUDGET Rent-A-Car!

Bitte ignorieren Sie die negativen Beiträge, sie stammen normalerweise von verärgerten Verbrauchern oder Unternehmen, die in bestimmten Situationen nicht helfen konnten.

Ich habe die BBB immer verwendet, wenn ich selbst keine Ergebnisse von Unternehmen erzielen konnte.

Zuletzt hatte ich ein Problem mit einem Fernseher, für den eine Garantie besteht, also dachte ich. Der Hersteller behauptete, ich hätte den Fernseher beschädigt, damit er nicht abgedeckt würde.

Ich habe die BBB kontaktiert und der TV-Hersteller hat das Gerät ausgetauscht.

Sie sind auch eine gute Quelle, um nach Unternehmen zu suchen, mit denen Sie Geschäfte machen möchten.

Und nicht zuletzt fallen für ihre Dienstleistungen keine Gebühren an.

Was für ein Betrug! Schauen Sie sich ABC BBB 20/20 auf YouTube an. Ein gemeinnütziger Verein, der MICHELLE COREY, Präsidentin von BBB, jedes Jahr ein üppiges Gehalt zahlt. UNGLAUBLICH, dass die Leute tatsächlich ihre Zeit an die BBB spenden. OBLIVIOUS für die Tatsache, dass Michelle Corey sich von gemeinnützigen Organisationen bezahlt. SUPER HOHE EINKOMMEN !!!!! ZAHLEN Sie die BBB und erhalten Sie eine A + Bewertung oder Note. Der Generalstaatsanwalt sollte die BBB abschalten !!!!!

Arch Moving hat einen tollen Job gemacht. Cody, Marcel und Craig
waren sehr vorsichtig und professionell

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Ed Clement, der Installateur, war effizient, professionell und hat hervorragende Arbeit geleistet. Er hat den Bereich zwischen Keller und Küche im ersten Stock eines historischen Hauses in weniger als 2 Stunden vollständig isoliert.

Vor über einem Jahr angerufen, beschwert sich über Luft Ich habe keine Ergebnisse Ich habe über 100 $ für Arbeit bezahlt, die sie nicht beendet haben

Als Inhaber eines Kleinunternehmens habe ich in den letzten 11 Jahren nicht an "Pay-to-Play" -Marketing wie dem BBB teilgenommen. Wir haben keine Notwendigkeit gefunden und ihre Aufforderung zur Bezahlung einer Mitgliedschaft abgelehnt. Kürzlich weigerten sich 2 potenzielle Kunden, mit uns Geschäfte zu machen, weil unser Unternehmen auf der BBB als "Out of Business" auftauchte. Finden Sie heraus, dass die BBB vor 2 Jahren Mailer an unsere alte Adresse gesendet hat (um eine Antwort anzufordern). Aufgrund der zurückgesendeten US-Post ging die BBB einfach davon aus, dass wir nicht mehr im Geschäft sind ... obwohl auf unserem Link zu uns unsere korrekte Adresse angegeben ist. Wem ist die BBB verantwortlich? Wo ist die Over-Site?

Scheint, als ob die BBB nicht mehr viel macht. Sie richten sich anscheinend nach Mitarbeiterbewertungen und nicht nach Kundenbewertungen.

Ich hatte ein Problem mit Charter Communications, das nicht gelöst werden konnte. Die BBB wurde beteiligt und mein Problem wurde fast sofort behoben! Danke an die BBB

L hatte kürzlich eine ausgezeichnete Erfahrung mit einem BBB-Vertreter in Bezug auf eine Beschwerde, die ich einreichen wollte. Danke, tolle Arbeit

BBB hat zwei Probleme für mich gelöst. Erstens hat Charter Communications mich wiederholt wegen einer Kabelbox gemahnt, die ich zurückgegeben hatte, und sich geweigert zu glauben, dass ihre Arbeiter sie mitgenommen hatten, als sie meinen Dienst eingestellt hatten. Charter teilte mir mit, dass das Problem gelöst worden war, und übergab mich dann den Sammlungen. BBB korrespondierte mit Charter, und Charter entfernte die Gebühr und benachrichtigte das Inkassounternehmen. Dies beendete einen Konflikt, den ich mit mehreren mehrfachen Telefonanrufen und Briefen an Charter und zwei verschiedene Inkassounternehmen zu lösen versucht hatte. Das zweite Problem: Amerigas versprach mir einen Preis für Propan, machte dann mehrere große Lieferungen und stellte mir mehr als das Doppelte des versprochenen Preises in Rechnung. Wiederum führten mehrere Telefonanrufe, darunter eines, bei dem mir mitgeteilt wurde, dass das Problem behoben wurde, zu nichts, und ich erhielt weiterhin Rechnungen für einen Restbetrag, den ich nicht schuldete. (Ich hatte längst die Dienstleistungsunternehmen gewechselt.) BBB löste das Problem schnell mit einer Kommunikation mit Amerigas. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service, den BBB bietet. Ohne BBB wäre mein Kredit ruiniert worden, da ich mich geweigert hätte, Rechnungen zu bezahlen, die ich nicht schuldete.

Michelle Corey, Tracey Hardgrove, Rebecca Phoenix und Lisa Lail belügen Verbraucher buchstäblich, die über mein Geschäft anrufen und behaupten, dass wir keine Bewertung haben, weil wir in 5 Jahren keine Beschwerden haben. Sie verwenden Erpressungstaktiken, um Sie zum Kauf ihrer Akkreditierung zu zwingen, wenn Sie sich weigern, falsche Ansprüche gegen Ihr Unternehmen zu erheben. VERTRAUEN SIE DIESER ORGANISATION NICHT, sie sind Wirtschaftsterroristen.

Gelegentlich werden Sie auf ein Unternehmen stoßen, das schlechte Kundenbeziehungen hat, starr, absolut respektlos gegenüber Kunden ist und unabhängig davon, wie vernünftig eine Anfrage des Kunden zur Lösung des Problems ist, das er, das Unternehmen, dem Kunden vorwirft und einfach nicht erreicht wird ein vernünftiger Kompromiss.

Hier kann das Better Business Bureau helfen. Sie fungieren als Vermittler bei der Lösung von Problemen zwischen Kunden und Unternehmen. Ich muss sagen, dass ich fast immer, wenn ich auf die letzte Maßnahme, die letzte Chance und das Better Business Bureau zurückgreifen muss, eine positive Lösung für meine Probleme erhalten habe

Die Einreichung bei der BBB war eine große Enttäuschung. Es wurde eine BBB-Beschwerde bezüglich eines Unternehmens eingereicht. Erhielt die erste Antwort von BBB, dass sie versuchten, mit dem Unternehmen zu kommunizieren, erhielt danach aber überhaupt nichts mehr. Die Einreichung bei der BBB war Zeitverschwendung. Keine Ergebnisse und mangelnde Kommunikation von ihrem Büro.

Ich hätte nie die (eventuelle) Lösung bekommen, die ich alleine erhalten habe. Das war klar. Es kann einige Zeit dauern, aber zögern Sie nicht, die BBB zu verwenden, wenn Sie wissen, dass Sie im Recht sind und es beweisen können!

Gestern hatten wir neue Fenster in unserem Wohnzimmer installiert. Midtown Home Improvements ist das Unternehmen, das wir verwendet haben. Sie bieten nicht nur ein großartiges Produkt, die Installateure waren auch enorm. Sie waren ordentlich, kompetent, effizient und behandelten unser Zuhause so, als ob es ihnen gehörte. Ich würde sie gerne für zukünftige Projekte nach Hause zurückkehren lassen!

Wir möchten A-1 Erosion Company empfehlen. Unsere Bitte um ein Angebot zur Lösung eines Erosionsproblems wurde schnell beantwortet und nach einem einvernehmlich festgelegten Preis begannen die Arbeiten planmäßig. Unsere Arbeit verlief von Anfang bis Ende reibungslos. Lennys Arbeitsteam war höflich und höflich. Ihre Verarbeitung war ausgezeichnet und sie arbeiteten als Team zusammen. Sie räumten am Ende eines jeden Tages und nach Abschluss der Arbeit auf. Wir waren sehr zufrieden mit dem Endergebnis. Wir würden Lenny und A-1 Erosion auf jeden Fall für jede Art von Erosionsarbeiten, Stützmauern und Steinarbeiten unserer Familie, Freunden und allen empfehlen, die diese Art von Arbeit benötigen. Vielen Dank an Lenny und A-1 Erosion für die gute Arbeit.

Ich habe bei dieser Firma eine Beschwerde eingereicht, weil ich in Bridgeton, Mo, von Auto x abgezockt wurde, und nichts wurde gelöst.

Ich habe die BBB mehrfach aufgefordert, Probleme mit Unternehmen zu lösen, und immer gute Ergebnisse erzielt. Ich streite nicht mehr mit dem Geschäft. Ich rufe die BBB an.

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Bitte, Sie rufen mich seit 10 Jahren an und wollen Geld, nicht anders als alle anderen Werbetreibenden

Habe mich immer richtig geführt. Du bist auf die BBB angewiesen, um die schlechten auszusortieren.

Nachdem ich mich mit einem schlechten Kundenservice befasst hatte, beschloss ich, BBB anzurufen, um eine Beschwerde zu registrieren, nachdem ich als jemand anderes verwechselt und von einem betrunkenen Besitzer rausgeschmissen worden war. Ich wurde diskriminiert und es war bekannt, dass der Eigentümer gegenüber Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund unprofessionell handelt. Ich erhielt überhaupt keine Entschuldigung und es wurde unter den Teppich gekehrt, also beschloss ich, BBB zu kontaktieren. Jedes Mal, wenn ich anrief, erhielt ich keinen Namen von der Person, die ans Telefon ging, und Einstellungen wie meine Situation waren irrelevant. Sie sagten mir, dass sie sich nur mit Geldforderungen befassen und dass sie eine Datei öffnen könnten. Aber sie ließen es wie eine Bedingung klingen, dass ich der Firma, über die ich mich beschwerte, meine Adresse, Telefonnummer und meinen Namen mitteilen musste. Ich fühlte mich dazu entmutigt und es schien, als würde die Person, die ans Telefon ging, Zeit verschwenden. Zu denken, dass meine Informationen an dieselben Leute weitergegeben wurden, die mir gegenüber unhöflich waren. Und als die Dame meine Beschwerde am Telefon abtippte, wurden die Wörter falsch geschrieben, als könnte ich weder lesen noch schreiben. Ich hatte das Gefühl, dass die Person, die meine Beschwerde einreichte, tatsächlich den Ort selbst besuchte oder jemanden kannte, der dort arbeitete. Nachdem sie meine Beschwerde erneut getippt hatten, sagten sie mir, sie würden mit ihnen sprechen, um zu überprüfen, ob ich dort war, und von ihnen eine Erklärung über das Ereignis erhalten. Nachdem ich heute angerufen hatte, stellte ich fest, dass dies nicht der Fall war und ich von der antwortenden Person immer noch keinen Namen bekam. Es ist Monate her und ich habe immer noch kein Feedback zu meiner Beschwerde erhalten. Sie sagten nur, sie hätten ihnen die Beschwerde geschickt und das wars. Ich denke, sie haben es geschlossen, ohne es mir zu sagen. Kein Feedback oder so. Es macht mich nur traurig zu wissen, dass die Leute nicht den gleichen Kundenservice und die gleiche ungeteilte Aufmerksamkeit bieten würden wie ich in ihren Schuhen. Zu denken, dass der Ort nicht von BBB akkreditiert ist und meine Beschwerde online entfernt wurde

Wir haben uns für Zykan eXteriors entschieden, um unser Dach und Abstellgleis an unserem Haus zu ersetzen, und es war die beste Entscheidung für unser Zuhause. Sie haben einen phänomenalen Job gemacht und aufgeräumt, als sie fertig waren. Ich mag die Crew und sie würden aufhören, alle Fragen zu beantworten, die ich hatte. Sie kamen sogar vorbei und arbeiteten am Heiligabend. Fred Zykan hat den Entscheidungsprozess wirklich so einfach wie möglich gemacht. Er brachte viele Proben von Gingles und Abstellgleis mit, damit wir sie uns ansehen konnten, und gab uns aufrichtige Vorschläge und Meinungen. Er hat uns das Gefühl gegeben, sehr wohl zu sein, und wir wissen, dass wir die richtige Entscheidung für Zykan eXteriors getroffen haben. Fred war immer entweder persönlich oder telefonisch erreichbar, um mit uns über alle Fragen zu sprechen, die wir hatten. Eine großartige Firma für Saint Louis. Vielen Dank, dass Sie Zykan eXteriors

Ich respektierte die BBB, bis ich feststellte, dass sie ihre Akkreditierung einem Welpen Miller aus Miller, Mo, gaben. Als ich sie anrief, sagten sie das ziemlich genau, wenn jemand für ihre Akkreditierung bezahlt ... sie geben es. Ich fragte, ob sie ausgegangen waren, um die Einrichtung zu besichtigen ... und sie sagten NEIN.
Was nützt das? Sie bekommen nur Geld ... für einen Standard, den sie nicht überprüfen.

Unter der Leitung von Michelle Corey praktiziert das Saint Louis-Kapitel der BBB im Wesentlichen Erpressung gegen legitime Unternehmen, indem es unabhängig von der Qualität ihres Geschäfts Noten an Mitglieder verkauft. Jeder, der sich seinen Praktiken widersetzt, wird seine Bewertung herabgestuft.

Senior Services Plus in Alton IL muss von der BBB untersucht werden

Auf meiner BBB-Seite gab es eine versehentlich schlechte Bewertung, die für ein anderes Büro bestimmt war. Ich rief BBB an und sie nahmen es sofort ab. Ich habe 10 Jahre gearbeitet, um Patienten in Chesterfield und Lake Saint Louis bei Laune zu halten. Vielen Dank, dass Sie meine BBB ehrlich und genau gehalten haben.

Ich hatte ein Problem mit dem Airbag in meinem Auto, das ich beim LouFusz Mazda-Händler gekauft hatte. BBB half mir, den Händler zu kontaktieren, und der Händler half mir freundlicherweise, mein Problem kostenlos zu lösen. Beide Antworten waren ziemlich schnell. Vielen Dank an BBB und Loufusz Mazda!

Der Prozess war nicht kompliziert. Der Vertreter war sehr kompetent und sehr hilfreich.

10 Sterne! Ich habe kürzlich von Gallagher Construction ein neues Dach auf mein Haus setzen lassen. Ich könnte nicht zufriedener mit dem neuen Dach und den Menschen sein, mit denen ich zu tun hatte! Das Produkt war den anderen Unternehmen, von denen ich Angebote erhalten habe, überlegen und hatte einen sehr wettbewerbsfähigen Preis. Nach Abschluss des Auftrags war die Bereinigung fantastisch! Fragen Sie nach Rex und Sie werden in guten Händen sein !!

Sie schließen Fälle so leicht !! Sobald das Unternehmen antwortet, schließt es Ihren Fall, ohne die darin enthaltenen Probleme zu untersuchen. So enttäuscht.

Ich habe Certified Inc angerufen, weil der Auftragnehmer, den ich vor ihnen hatte, meinen Keller wirklich durcheinander gebracht hat. Ich habe den alten Bauunternehmer beauftragt, unter anderem eine Sumpfpumpe einzubauen. Meine Tochter wurde durch das Better Business Bureau zertifiziert. Ich war damit einverstanden, Certified die Arbeit machen zu lassen und herauszureißen, was der andere Kerl getan hat, weil alles falsch gemacht wurde, was ich wusste, weil mein Keller mehr denn je leckte, nachdem der alte Auftragnehmer seine Arbeit erledigt hatte. Was für ein Unterschied Certified gemacht hat. Man merkte, dass sie Profis waren und wussten, was sie taten. Mein Keller leckt nicht mehr. Wenn Sie irgendwelche Arbeiten bei sich zu Hause erledigen lassen, kann ich sie nur empfehlen.

Sie können für Bewertungen bezahlen und sie sind völlig voreingenommen, wer ihrer Meinung nach akkreditiert werden sollte. Sie können ein Unternehmen ablehnen, aber ein anderes Unternehmen mit demselben Geschäftsmodell, das sie ablehnen. Wenn Sie NICHT Mitglied werden, beginnen Sie mit einer D-Bewertung. Völlig irreführend für Verbraucher, die sich tatsächlich in die BS der BBB einkaufen. Bitte recherchieren Sie Unternehmen, die andere Kanäle nutzen, und erkundigen Sie sich beispielsweise beim Generalstaatsanwalt oder bei der Lizenzierungsstelle nach den von einem Unternehmen angebotenen Diensten, Google-Bewertungen, Facebook-Bewertungen usw. Wenden Sie sich an die Personen in den Bewertungen, um festzustellen, ob es sich um echte Personen handelt sind wirklich so besorgt.

St. Louis BBB löste meine Abrechnungsbeschwerde innerhalb weniger Stunden mit einem Reinigungsservice - ich war beeindruckt von der Zweckmäßigkeit und dem Erfolg des Prozesses! Vielen Dank!

Das Problem, das ich mit Charter Communications hatte, bestand darin, die richtige Person zu finden, mit der ich sprechen konnte, um mein Problem zu lösen. Ich habe viele der verfügbaren Telefonnummern von Charter angerufen, mit vielen Vertretern der Charter gesprochen, aber nach 3 Monaten Anruf und Erhalt vieler Versprechen von Charter konnte ich meine ausgestellte Adresse immer noch nicht adressieren lassen.

Ich habe mich dann an die BBB gewandt und innerhalb von 2 Wochen hat Charter alle meine Probleme angesprochen und gelöst. Danke an die BBB !!! :) :) :)

Wir haben Simple Moves verwendet und ich kann nicht glauben, wie großartig sie waren! Unsere Mover Gary Gandy und Tristen Bradford waren so professionell und nett. Ich kann sie und Simple Moves nur empfehlen!

0 Sterne. Ich kann keine Online-Beschwerde einreichen, da meine E-Mail-Adresse nicht akzeptiert wird. Ich kann nicht telefonisch kontaktieren. bbb ist ein Betrug .......... jeder Fehler wird mit einem harten "Es tut uns sooooo leid" 2018 konfrontiert und Null Rechenschaftspflicht ist die neue Regel.

Ich war sehr beeindruckt von der Behandlung meines Problems mit Charter Communications durch BBB. Als Charter mit ihrer falschen Erklärung zurückkam, nahm sich die BBB die Zeit, meine Beschwerde erneut auszusprechen und zu Charter zurückzukehren. Die Ergebnisse waren viel besser.

Ich gehe schon seit einiger Zeit zu Slim 180 in St. Charles, MO. Ich liebe Andrew und Theo und wie sehr sie sich um mich als Person kümmern. Sie sind wirklich die besten. Als ich aufhörte zu gehen, riefen sie und riefen und riefen, sie gaben mich nie auf. Bis eines Tages sagte ich OK du gewinnst !!! Und ich bin zurück! Ich habe noch einen weiten Weg bis zu meinem endgültigen Ziel vor mir, aber wie wir sagen, einen Tag nach dem anderen und mit Andrew und Theo wird es passieren!

Pride Electrical Company, die ich für einige elektrische Arbeiten in meinem Haus verwendet habe. Die Arbeiten wurden von einem kompetenten, professionellen und sachkundigen Elektriker durchgeführt. Das Management war sehr professionell, hilfsbereit und einfach zu arbeiten und zu kommunizieren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und werde sie auf jeden Fall wieder verwenden. Pride Electric ist das Unternehmen, das Sie beschäftigen müssen, wenn Sie elektrische Arbeiten benötigen.

Ich bin so froh, dass ich die BBB verwendet habe, um meine jüngsten Probleme mit meinem Internetprovider zu lösen. Der Anbieter würde mir in Bezug auf das Problem niemals zuhören, daher half mir die BBB, ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Der Internetprovider rief mich ungefähr einen Tag nach Einreichung meiner Beschwerde bei der BBB zurück und löste mein Problem sofort auf sehr faire und zeitnahe Weise. Danke BBB!

Sie haben so viel dazu beigetragen, dass ein Unternehmen sein Wort hält! Ich danke ihnen sehr!

Überhaupt keine Hilfe. Verschwenden Sie keine Zeit.

Ich möchte Advanced Pool & Spa in High Ridge für den wunderbaren Service loben, den sie mir angeboten haben. Sie sind echte Profis und egal was das Problem mit meiner Poolausrüstung ist, sie sind die ultimativen Problemlöser und Reparaturleute. Ich freue mich besonders, wenn ich ein Zeitfenster bekomme, in dem sie bei mir zu Hause sind und am frühen Morgen bis spät in die Nacht mit Caroline kommunizieren können und immer eine schnelle Antwort erhalten. Ich bin seit über 40 Jahren Poolbesitzer und habe noch nie den exzellenten Service und die Pflege erhalten, die mir Advanced Pool & Spa gegeben hat.

Es war wunderbar, mit American Concrete zu arbeiten, und die fertige Terrasse ist einfach wunderschön. Besitzer Kevin Duggins war der einzige von vier Auftragnehmern, der sich die zusätzliche Zeit genommen hat, um uns wirklich zu helfen, alle Schritte zu verstehen, die beim Gießen, Stempeln und Färben der Terrasse erforderlich sind. Er hat den Ausschreibungsprozess nicht durchlaufen und wir wussten, dass Kundenservice und Zufriedenheit für American Concrete etwas bedeuten. Ich kann American Concrete für jeden geplanten Job nur empfehlen.

Hallo, 0 Sterne für Ihre Website. Hat es mir nicht erlaubt, eine öffentliche Beschwerde gegen United Van Lines einzureichen? , Nicht dass ich denke, dass Sie versuchen, meine Beschwerde von der Öffentlichkeit fernzuhalten, aber Sie waren meine Lieblingshoffnung, eine Beschwerde zu äußern ??? Ich habe versucht, eine schlechte Bewertung für United Van Lines Corporate in der Region St. Louis, MO, zu verfassen, aber wenn es um Ja / Nein-Fragen auf Ihrer Website ging, blinkte sie immer wieder rot, sodass ich die Beschwerde bei einem Albtraum nicht einreichen konnte United Van Lines, also habe ich vielleicht etwas falsch gemacht, dass ich auf Ihrer Website keinen öffentlichen Beitrag über die Agregis-Handlungen von United Van Lines und den vielen beteiligten Niederlassungen verfassen würde. Ich bete, niemand anderes geht jemals das durch, was wir getan haben, und Sie arbeiten immer noch mit United Van Lines zusammen. Sie lösen das Problem seit Monaten nicht und sind auch nicht verantwortungsbewusst für uns als Kunden da. BBBkönnen Sie also helfen, da Ihre Website es mir nicht erlauben würde, diese öffentliche Beschwerde einzureichen? Vielleicht habe ich die falschen Fragen überprüft?
Freundliche Grüße
Michelle Hall

Nach einer unbefriedigenden Interaktion mit Express Scripts konnte ich mich nur an die BBB wenden, um den Streit beizulegen. Ich hatte mit mehreren Kundendienstmitarbeitern und deren Vorgesetzten bei Express Scripts gesprochen und kam nicht weiter, aber innerhalb von drei Tagen nach Einreichung einer Beschwerde über die BBB wurde mir die Gebühr erstattet, um die ich mich bei ES gestritten hatte. Ich war schockiert, dass es so einfach und so schnell war. Ich würde die BBB auf jeden Fall anderen empfehlen, um Streitigkeiten beizulegen, wenn Sie mit dem Händler so weit wie möglich gegangen sind und nirgendwo hinkommen.

Im Januar 2014 wurde mir der Copay für ein Medikament durch meinen verschreibungspflichtigen Medikamentenplan überfordert. Nachdem ich drei Monate lang versucht hatte, eine Rückerstattung für die Überladung zu erhalten und herumzulaufen, kontaktiere ich BBB. BBB hat den Streit beigelegt und ich habe meinen Rückerstattungsscheck innerhalb von fünf Tagen per Post erhalten. Ich danke Gott für BBB.

Um es kurz zu machen. Im April 2010 führten Custom Pools of Belleville einige konkrete Arbeiten durch, beschichteten die Oberfläche unseres Pools auf Kool Crete und installierten eine neue Poolfolie. Insgesamt war die Arbeit mit Ausnahme der Installation der Poolfolie zufriedenstellend.

Die Poolfolie ist von Anfang an durchgesickert. Wir haben im Sommer und Herbst 2010 sowie im Frühjahr 2011 wiederholt Anrufe getätigt, und der Eigentümer von Custom Pools hat ständig versprochen, jemanden zu entsenden, um herauszufinden, warum der Pool undicht ist, aber niemand ist jemals gekommen. Er machte die zugrunde liegenden Probleme mit der Poolstruktur und einem Leck in der leichten Nische verantwortlich, obwohl der Pool 25 Jahre alt war und selbst bei einem von mir selbst installierten Liner noch nie ein Leck hatte. Nach der Installation von Custom Pools konnten wir den Pool nie länger als ein paar Tage unbeaufsichtigt lassen und mussten auch im Winter Wasser nachfüllen, was eine sehr unangenehme Aufgabe ist. Letztendlich ließ ich Mikes Pool und Spa in O'Fallon, IL, einen komplett neuen Liner installieren - Problem gelöst.

Custom Pools weigerte sich, einen Vergleich auszuhandeln, und die BBB bot ein verbindliches Schiedsverfahren an, das ich akzeptierte. Benutzerdefinierte Pools machten schließlich ein Angebot. Ich hatte immer noch ein paar tausend Dollar verloren, aber ohne die BBB hätte ich nichts erhalten.

Das Personal im BBB-Büro in St. Louis ist nicht weniger als hervorragend. Sie verfolgten hartnäckig meinen Fall und riefen mich von Zeit zu Zeit an und schickten mir eine E-Mail, um Statusberichte zu liefern. Ich kann das St. Louis BBB von ganzem Herzen empfehlen.

Das bessere Geschäftsbüro von St. Louis, MO, half mir, Geld zurückzugewinnen, das mir von einer fragwürdigen Firma vorenthalten wurde. Nachdem ich viele Male mit der Firma Kontakt aufgenommen und herumgelaufen war, dachte ich, es sei in der Post, und ein paar andere hatte ich die Hoffnung verloren, einen roten Cent zurückzubekommen. kontaktierte bbb von st louis, nachdem sie ein oder zwei mal umhergegangen waren, beauftragten sie mich mit einem Vermittler qand sie bekam eine Woche später meinen Scheck per Post und ich bekam ihn eine Woche danach. Wenn Sie Probleme mit einem fragwürdigen Unternehmen haben oder keinen Rfefund erhalten, den Sie Ihrer Meinung nach erhalten sollten, kann es nicht schaden, sich an die BBB in Ihrer Nähe zu wenden. Was das BBB in ST angeht, Louis, ich bin sehr erfreut über ihre Hilfe, die mir viel mehr gebracht hat, als ich gedacht hätte. Ich würde Tyhem jedem empfehlen, der seine Hilfe gebrauchen könnte.

Ich verstehe nicht, ob die BBB zugunsten der Unternehmen steht, worum es geht

Wenn die Firma, mit der ich zu tun hatte, nicht auf mich und ihren Fehler hörte. Ich reichte eine Beschwerde bei BBB ein. Innerhalb weniger Tage erhielt ich eine Antwort von den Leuten, die zuhörten und die Dinge richtig machten. Vielen Dank, BBB

Es ist wirklich einfach, mit ihnen zu arbeiten, und ich danke ihnen für mein Geschäft, das ich von ihrer Firma erhalten habe. Ich empfehle sie sehr. Ihr Prozentsatz für das, was sie anbieten und was ich erhalte, ist viel höher als das, was sie um Danke bitten

Das bessere Geschäftsbüro ist wertlos. Wir haben eine Beschwerde gegen Midwest Contractors aus Missouri eingereicht, die von meinen älteren Eltern angeheuert wurden, um ihr Deck zu reparieren. Sie fügten immer wieder Gebühren hinzu und berechneten ihnen 3800 Dollar für Reparaturen, dann arbeiteten sie schlecht, nichts entsprach den Bauvorschriften, ruinierten die Treppe und meine Eltern können sie nicht einmal benutzen. Sie weigern sich, irgendetwas zu reparieren oder Geld zurückzuerstatten, und wir müssen die Arbeit erneut erledigen. Das Unternehmen hat nicht einmal auf unsere Beschwerde reagiert und jetzt hat die BBB den Fall abgeschlossen und nichts ist online vermerkt und dieser Ort hat immer noch ein A-Rating. Die BBB hat nichts unternommen und die Kunden nicht vor dieser Firma geschützt. Vertrauen Sie nicht den Bewertungen der BBB, sie sind nicht korrekt.

Eine Baufirma hat mein Badezimmer total durcheinander gebracht. Sie berechneten 18.000 Dollar. Jetzt bezahle ich die Leute, um ihre Unordnung zu wiederholen. Ich habe einen Bericht an die BBB geschrieben. Sie erhielten eine falsche Antwort vom Besitzer der schrecklichen Firma. Daher behielt dieses Unternehmen das bestmögliche Rating bei. Diese BBB-Richtlinie ist falsch. Wenn es zwei Bewertungen gibt, eine gute und eine schlechte, erhält das Unternehmen immer noch eine gute Bewertung. Die BBB kann meiner Meinung nach keine legitimen Ratings durchführen. Dann, in einer kürzlich durchgeführten Umfrage, sagte jemand, dass alle schlechten Bewertungen nur Leute waren, die sich austoben. Das ist nicht fair. Ich lade jeden von der BBB (oder anderswo) ein, herauszukommen und mein Badezimmer anzusehen. Ich werde auch Bilder senden. Das Unternehmen ist MH Contracting mit Sitz in Wentzville, Missouri. Diese E-Mail ist weder entlüftet noch übertrieben. Die BBB hat bei mir keine Glaubwürdigkeit.

Das Einreichen einer Beschwerde bei der BBB ist reine Zeitverschwendung.

Bearbeiten: Sie haben nie auf meine Beschwerde geantwortet, bis ich Sie kontaktiert habe, nachdem ich fast 2 Monate lang nichts gehört hatte. Dann habe ich nur eine Formular-E-Mail erhalten, aber Sie können innerhalb weniger Stunden auf eine negative Google-Bewertung antworten. Was für eine nutzlose Organisation, ich möchte nichts mit Ihnen oder Ihren akkreditierten Unternehmen zu tun haben.

Ich habe die BBB einige Male wegen eines Geschäfts kontaktiert. Das Ergebnis war jedes Mal das gleiche. Sie hatten kein Interesse zu helfen und taten absolut nichts. Zuletzt betraf ich eine Arztpraxis im Mercy Hospital South. Da der Arzt, der dieses Büro anmietet, kein Angestellter des Mercy Hospital ist, ergreift die BBB mit keinem der beiden Maßnahmen, um einem Verbraucher zu helfen. Absolut nutzlos für Einzelpersonen, aber großartig, um Geld von Unternehmen zu nehmen, um ihre Rankings aufzublähen.

Ich war sehr enttäuscht über die Art und Weise, wie BBB mit einer von mir eingereichten Beschwerde umging, aber dann habe ich ein wenig über die BBB recherchiert und festgestellt, wie falsch die Wahrnehmung ist, dass BBB ein unvoreingenommener Mediator ist. BBB schützt die Unternehmen, die ihre jährlichen Gebühren für die Akkreditierung zahlen. Suchen Sie nach Untersuchungen, die unter anderem von CNN oder Time durchgeführt wurden. Sie öffnen Ihnen die Augen für die Geschäftstätigkeit der BBB und schützen die Unternehmen, die ihre Geschäftstätigkeit finanzieren. Ich würde dies nicht schreiben, wenn BBB nicht den Gütesiegel für das Geschäft der Prodigy Restoration Group hinterlassen hätte. Ein unzufriedener Kunde von PRG hat sich an mich gewandt, um mir mitzuteilen, dass er eine Beschwerde gegen dieses Geschäft bei der BBB eingereicht hat und diese entfernt wurde. Meine Beschwerde bei der BBB gegen die Prodigy Restoration Group wurde ebenfalls sofort geschlossen, nachdem das Unternehmen eine Antwort gegeben hatte, die voller Lügen war. Ich vertraue weder dem Bewertungssystem von St. Louis BBB noch der Behandlung von Verbraucherbeschwerden. Angie's List geht auf meine Beschwerde bei diesem lokalen Unternehmen ein.

Sie machen es so schwer wie möglich, Ihr Abonnement zu kündigen. Ich wünschte, ich hätte mein Geschäft nie hinzugefügt.

Ich habe vor wenigen Minuten eine Rezension geschrieben und nichts ist passiert. ?????????????????