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3 Jahre zuvor

Sehr schlechte und enttäuschende Serviceerfahrung....

Sehr schlechte und enttäuschende Serviceerfahrung. Ich bestellte telefonisch einen Kindersitz. Sie nahmen die Bestellung sofort auf und belasteten meine Karte, schickten jedoch nie eine Bestätigung oder Quittung. Nach anderthalb Wochen rief ich an und überprüfte - mir wurde gesagt, dass der Artikel nachbestellt war, ein Detail, das bei der Bestellung nie bekannt gegeben wurde. Wir brauchten dringend einen Sitzplatz und selbst nach zwei Wochen Wartezeit wurde kein Follow-up oder Artikel geliefert. Ich musste in einem anderen Geschäft einkaufen, das es auf Lager hatte. Ich habe mich bemüht, abzubrechen und eine Rückerstattung zu erhalten. Es dauerte 4 verschiedene Anrufe, um eine Antwort zu erhalten. Johanna, die die Eigentümerin ist, ist anscheinend die einzige, die eine Rückerstattung ausstellen kann, und sie ist immer nicht da, um eine Genehmigung zu erteilen. Die armen Angestellten hören Kundenbeschwerden, sind aber nicht befugt, diese zu beheben. Nach so viel bekomme ich eine E-Mail mit Guthaben! Ich möchte nie wieder in diesem Geschäft einkaufen, es ist eine Katastrophe. Ich habe versucht, mich an Johanna zu wenden, die die Richtlinien nach Erhalt angegeben hat. Ich habe jedoch nie eine Bestätigung, eine Quittung oder den Artikel im Zeitrahmen erhalten. Das ist Tageslichtraub. Sehr schlechte Erfahrung und ich empfehle diesen Laden nicht. Ich habe versucht, ein lokales Unternehmen zu unterstützen, aber damit eine Lektion gelernt. Johanna Bialkin ist die Besitzerin und hinterlässt 5-Sterne-Bewertungen für ihren eigenen Laden! Was für ein Betrug!

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A
3 Jahre zuvor

Von hier aus habe ich mein gesamtes Kinderzimmer e...

Von hier aus habe ich mein gesamtes Kinderzimmer eingerichtet und auch viele Geschenke für Freunde bekommen. Die Auswahl an Kinderartikeln ist immer zuverlässig und von solider Qualität. Die Leute loben oft die Dinge, die ich von Aldea bekommen habe. Als ich einmal mit der Qualität der gekauften Blätter nicht zufrieden war, bestanden sie darauf, sie zurückzunehmen, damit ich stattdessen etwas Großartiges bekommen konnte. Der Besitzer ist unglaublich nett und alle anderen Angestellten auch. Ich bin seit Jahren dort und es sind meistens die gleichen Leute, die dort arbeiten und die ich ein bisschen kennengelernt habe. Vielen Dank, dass Sie mir immer geholfen haben, genau das zu bekommen, was ich brauche!

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J
3 Jahre zuvor

Genial!

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist so ein süßer Ort, der von den nettesten L...

Dies ist so ein süßer Ort, der von den nettesten Leuten geführt wird. Sie haben sowohl praktische als auch lustige und Haus & Küche Sachen. Sie haben auch eine kleine Babyabteilung mit Kleidung, umweltfreundlichem Spielzeug und Stofftieren. Besonders hervorzuheben sind die gerahmte Kunst, Raumdüfte und Kissen. Ich schaue oft hier vorbei, wenn ich ein Geschenk für jemanden brauche. Hör zu!

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T
3 Jahre zuvor

Der Service war ausgezeichnet und die Möbel sind s...

Der Service war ausgezeichnet und die Möbel sind sehr kreativ. Der Laden ist sehr einzigartig und unterscheidet sich von Ihrem üblichen Layzboy-Laden. Toller Ort, um zu suchen, wenn Sie versuchen, schickes Dekor in Ihrem Haus zu haben.

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S
3 Jahre zuvor

Rückblick auf WEBSITE KAUFERFAHRUNG: Ich wollte SF...

Rückblick auf WEBSITE KAUFERFAHRUNG: Ich wollte SF Small Business unterstützen, also bestellte ich ein paar Artikel für eine Babyparty. Dieser gesamte Prozess ist nicht gut verlaufen. Obwohl jeder nett und professionell zu sein scheint, was den Anrufbeantworter betrifft, scheinen sie keine Organisation zu haben, wenn es um Webbestellungen geht. Meine Bestellung wurde am 3. Oktober aufgegeben und ist bis heute (17. Oktober) noch nicht beim Empfänger eingegangen. Als ich (dreimal) anrief, um Informationen zur Sendungsverfolgung zu erhalten, wurde meine Anfrage noch nie von der Eigentümerin Johanna bearbeitet. Sie schien mich vom Telefon zu stürzen und versprach mir eine E-Mail (die im ursprünglichen WebOrder-Vertrag enthalten war, aber nie kam) und erklärte, dass das Paket (obwohl sie mir sagte, dass es am vergangenen Mittwoch, dem 12., versandt wurde) am vergangenen Freitag verschickt wurde ( der 14.). Ich nehme an, dass ich in Zukunft bei Amazon bleiben werde, um die Zuverlässigkeit von WebOrdering zu gewährleisten.

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A
3 Jahre zuvor

Dieser Ort hat viele wirklich schöne Geschenke und...

Dieser Ort hat viele wirklich schöne Geschenke und Einrichtungsgegenstände. Es ist teuer, aber Sie werden hier sicher etwas Einzigartiges und Gut gemachtes finden. Es fällt mir schwer, nicht vorbeizuschauen, wenn ich nur durch Valencia gehe.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr Boutique Baby- und Kindergeschäft, tragen hoc...

Sehr Boutique Baby- und Kindergeschäft, tragen hochwertige Marken wie Bobux-Schuhe und Monte-Segelflugzeuge, schöne Auswahl an europäischen Spielzeugen, wenn Sie ein Geschenk benötigen.

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C
4 Jahre zuvor

Als COVID stattfand, kontaktierte ich einige klein...

Als COVID stattfand, kontaktierte ich einige kleine Unternehmen in Valencia und gab Bestellungen auf. Ich habe von hier ein paar Babygeschenke für einen Freund von mir bekommen und die Bestellung online aufgegeben.

Ich bekam ziemlich schnell einen Rückruf, nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, dass einer der Artikel, eine gefüllte Ananas, nicht vorrätig war. Die Frau schickte mir einige Fotos von anderen Optionen, von denen mir keines gefiel. Ich fragte, ob sie mehr Stuffies bekommen würde und sie sagte, sie sollte sie innerhalb weniger Tage bekommen.

Zwei Wochen vergingen, ich rief mehr als einmal im Laden an und mir wurde gesagt, der Manager würde mich zurückrufen, was sie nie tat. Irgendwann wurde mir von jemandem drei Wochen später gesagt, dass die Lieferketten betroffen waren, aber er schien nicht bereit zu sein, mir eine Rückerstattung oder einen anderen Trost zu geben, bis ich danach fragte.

Dann musste ich den Ort per E-Mail um eine Rückerstattung bitten, da es nicht funktionierte, Leute am Telefon um eine Rückerstattung zu bitten. Ich tauschte ein paar E-Mails aus, sie sagten, sie würden mich zurückerstatten, taten es dann aber nie. Sie haben aufgehört, auf meine E-Mails zu antworten.

Während sie einen der Artikel verschickten, wurde der andere (teurere) Artikel nie geliefert oder erstattet. Ich habe über eine Stunde damit verbracht, entweder per E-Mail mit ihnen oder meiner CC-Firma zu telefonieren und zu versuchen, damit umzugehen. Es ist super nervig und unprofessionell, eigentlich illegal, jemandem Waren und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen, die nie zur Verfügung gestellt wurden.

Es ist schade, ich ging sehr gerne in den Laden, werde aber nicht mehr dorthin gehen.

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D
4 Jahre zuvor

Ein großartiger Ort, um Geschenke zu finden, die n...

Ein großartiger Ort, um Geschenke zu finden, die nicht langweilig oder generisch sind. Das Personal ist aufmerksam und kann Ihnen bei der Suche nach Dingen helfen, da es viel Produkt trägt und nicht alles auf dem Boden liegt.

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist ein schöner Laden mit interessanten Gegen...

Dies ist ein schöner Laden mit interessanten Gegenständen für zu Hause. Alle Vertriebsmitarbeiter, denen ich begegnet bin, waren freundlich und die Preise sind angemessen - besonders für San Francisco.

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