S

Sheryl McDonald
Überprüfung von bebe stores

3 Jahre zuvor

Rückblick auf WEBSITE KAUFERFAHRUNG: Ich wollte SF...

Rückblick auf WEBSITE KAUFERFAHRUNG: Ich wollte SF Small Business unterstützen, also bestellte ich ein paar Artikel für eine Babyparty. Dieser gesamte Prozess ist nicht gut verlaufen. Obwohl jeder nett und professionell zu sein scheint, was den Anrufbeantworter betrifft, scheinen sie keine Organisation zu haben, wenn es um Webbestellungen geht. Meine Bestellung wurde am 3. Oktober aufgegeben und ist bis heute (17. Oktober) noch nicht beim Empfänger eingegangen. Als ich (dreimal) anrief, um Informationen zur Sendungsverfolgung zu erhalten, wurde meine Anfrage noch nie von der Eigentümerin Johanna bearbeitet. Sie schien mich vom Telefon zu stürzen und versprach mir eine E-Mail (die im ursprünglichen WebOrder-Vertrag enthalten war, aber nie kam) und erklärte, dass das Paket (obwohl sie mir sagte, dass es am vergangenen Mittwoch, dem 12., versandt wurde) am vergangenen Freitag verschickt wurde ( der 14.). Ich nehme an, dass ich in Zukunft bei Amazon bleiben werde, um die Zuverlässigkeit von WebOrdering zu gewährleisten.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare