Backroads Rezension

Wo soll ich anfangen? Wir haben jetzt zwei Back Roads-Touren gemacht und es werden mit ziemlicher Sicherheit mehr werden. Zu sagen, wir seien nicht die idealen Kandidaten für Back Roads, wäre eine Untertreibung. Wir reisen gerne in unserem eigenen Tempo und organisieren unsere eigenen Aktivitäten, und wir sind nicht viel für Gruppenreisen außerhalb unserer Familie und engen Freunde. Aber Back Roads hat all das geändert – zumindest für bestimmte Ziele. Zu sagen, dass dieses Unternehmen gut geführt wird, wäre eine Untertreibung. Das Engagement für Ihren Genuss eines bestimmten Ortes ist beispiellos, und sie möchten nicht nur, dass Sie es genießen, sondern dass Sie es erleben. Nach zwei Reisen haben wir wirklich zu schätzen gelernt, dass die Reiseroute der Back Roads normalerweise aus Dingen besteht, die wir vielleicht alleine erlebt haben, aber auch aus Dingen, die wir auf einer von uns selbst geplanten Reise nie gemacht hätten. Aber die wahre Magie von Back Roads liegt in ihrem Rekrutierungsprozess für Reiseleiter. Wer auch immer diesen Teil des Unternehmens leitet, verdient ein großes Lob, denn seine Führungskräfte sind klug, charmant, sympathisch und vor allem äußerst qualifiziert. Sie lassen das Management unterschiedlicher Bedürfnisse einer großen Gruppe mühelos erscheinen (was offensichtlich nicht der Fall ist). Da die Reise so gut geführt wird, ist die Gruppendynamik hervorragend und wir hatten jetzt zwei Reisen mit Fremden, bei denen wir das soziale Erlebnis sehr genossen haben. All dies summiert sich zu einer fantastischen Erfahrung, die Sie unbedingt in Betracht ziehen sollten, wenn sie eine Reise zu dem Ort durchführen, an den Sie reisen möchten. Wir haben gerade ihre große Inselreise auf Hawaii beendet und hatten zwei fabelhafte Anführer namens Max und Mitra. Die Führer auf unserer Reise zum Bryce Canyon, zum Zion National Park und zum Nordrand des Grand Canyon hatten ebenso ausgezeichnete Führer, aber ich kann mich an ihre Namen erinnern. Bei uns sind sie zwei für zwei und wir sind nicht leicht von einer alternativen Reisemethode überzeugt. Wenn Sie nicht glauben, dass Sie eine organisierte Reise wie diese mit Leuten, die Sie nicht kennen, genießen werden, kann ich nur sagen, probieren Sie es aus! Es ist eine sehr einzigartige und angenehme Art, an bestimmte Orte zu reisen, und Back Roads tut dies auf höchstem Niveau. Sehr empfehlenswert!!!

im Mai erhielt ich folgende E-Mail von Backroads,
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Wir erreichen Sie, um Ihnen die großartige Nachricht mitzuteilen, dass wir alle Ihre Zimmer / Plätze auf unserer Radreise durch die Tschechische Republik und Österreich vom 25. bis 30. Juli 2021 bestätigt haben!
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Ich hatte auch mehrere nachfolgende Telefonate zur Bestätigung. Nachdem mehrere E-Mails, die ich kürzlich gesendet habe, nicht beantwortet wurden, habe ich sie heute erneut angerufen und mir wurde gesagt
"Nun, Ihre Reise wurde tatsächlich storniert, und nein, wir haben nicht angerufen, um Sie darüber zu informieren."
Wir haben für unsere 8-köpfige Gruppe bereits einen exorbitanten Geldbetrag für Flugtickets und Hotels ausgegeben und alle unsere Sommerpläne neu arrangiert, um diese Reise unterzubringen.
Ich habe darum gebeten, dass mich ein Vorgesetzter des Unternehmens sofort anruft, um eine geeignete Vertretung zu finden, aber er hat mich nicht zurückgerufen.

Leistung: Gruppenreisen

Ich habe gerade die 6-tägige Radtour im Douro Valley abgeschlossen und es war fabelhaft. Auf dieser Reise war alles erstklassig, von den Routen bis zu den Mittagspausen in Herrenhäusern und einzigartigen Hotels. Die Reiseleiter waren hervorragend!

Ich habe dort gearbeitet, was soll ich sagen. Es ist ein toller Arbeitsplatz und wir machen tolle Ausflüge.

Ich bin gerade von meiner vierten Backroads-Reise zurückgekehrt, einer Radtour nach Burgund. Mein Kompliment an das Unternehmen für die Bereitstellung von durchweg großartigen Erfahrungen. Wir fuhren durch wunderschöne Landschaften, vorbei an berühmten Weinbergen und historischen Schlössern. Unsere Unterkünfte waren Deluxe und das Essen war wunderbar. Unsere Führer waren sachkundig und professionell.

Fantastisches Unternehmen rundum. Die besten Leute, die beste Umgebung und die besten Reiseerlebnisse, die man machen kann. Aktivreisen vom Feinsten.

Dies ist eine unehrliche Firma! Buchen Sie keine Reise mit ihnen. Ich habe aufgrund eines medizinischen Notfalls (Fußverletzung und Notoperation) eine Stornierung weit über 75 Tage vor unserer Reise beantragt. Backroads hat die Anfrage (trotz mehrerer Anrufe und E-Mails) nicht bearbeitet, bis wir 60 Tage vor der Reise waren, was die Stornierungsgebühr von 30 % auf 60 % verdoppelte. Dann haben sie uns 40% Strafe angeboten, immer noch 10% mehr als ihre Stornierungsbedingungen erlauben. Sehr unehrliche Leute!

Update....sie haben jetzt einen Rückzieher gemacht und sagen, dass sie die 60+-Tage-Stornierungsstrafe einhalten werden. Sie machten KEINE Zugeständnisse für meinen medizinischen Notfall, der eine lähmende Fußoperation beinhaltete. Etwas besser aber trotzdem NICHT fair!

Leistung: Private Touren

Ich habe in den 1990er Jahren drei Wanderurlaube mit Backroads gemacht. Letzte Woche war ich in Springdale, Utah, und zu meiner Überraschung sah ich einige Backroads-Fahrzeuge. Die Leute, die arbeiteten, waren so nett und freundlich wie immer. Ihr Jungs bleibt FANTASTISCH.