Bluecross blueshield of western new york Rezension

Schade, dass sie an dem Tag gut waren, aber zu schnell zu groß wurden. Sie verweigern alles, von Medikamenten, die Sie benötigen, bis hin zu einem spezialisierten Dokument, das Sie sehen müssen.

Als Kunde: nahm 3 separate Anrufe entgegen, um eine Liste der Hausärzte zu erhalten, die meinen Plan akzeptieren. Die Registrierung für ein Konto war obszön frustrierend und es dauerte mehrere Versuche, bis das System überhaupt erkannte, wer ich war.

Als Angestellter: Sie werden Sie ins Krankenhaus schicken und Sie mit einem Krankenwagen beladen, wenn bereits jemand unterwegs ist, um Sie zu fahren, und Sie dann feuern, während Sie krank sind. BCBS steht zwar für etwas, aber nicht für das, was es angeblich tut

Bei der Arbeit verletzt, benötigte eine zeitkritische Operation. Ich konnte keine Operation ohne Schadenersatzforderung eines Arbeiters planen, aber aus welchem ​​Grund auch immer brauchten sie ewig, um meinen Fall zu genehmigen. Ich habe versucht, Bluecross zu fragen, ob wir die Operation im Rahmen einer Versicherung planen und sie zurückzahlen lassen könnten, wenn die Arbeiterkompensation genehmigt wurde und anstatt einfach zu sagen "Nein, wir kümmern uns mehr um den Gewinn als um Ihr Wohl" Sie haben sich die Mühe gemacht, mein Konto zu kennzeichnen, damit Alles medizinische an meiner verletzten Hand würde sofort abgelehnt werden.

So glücklich mit diesem Plan! Ich wurde jedes Mal ausgezeichnet, wenn ich bei Fragen zur Gesundheitsversorgung anrief. Heute rief ich an und sprach mit Max im Büro in Albany, NY, der so hilfsbereit, sachkundig und geduldig war. Vielen Dank, dass Sie so hervorragende Vertreter eingestellt haben!

Ich hatte keine Probleme mit der Suche nach Ärzten (PPO-Plan) oder der Deckung. BCBSWNY erhält jedoch eine 3-Sterne-Bewertung aufgrund seiner mittelmäßigen Website, auf der keine Finanzinformationen zu Ihren geschuldeten oder gezahlten Prämien angezeigt werden können.

Die Website kann eine Online-Prämienzahlung akzeptieren, jedoch nur, wenn Ihnen die gedruckte Rechnung zugesandt wurde. Vergessen Sie auf Reisen, Ihre Zahlungen online zu verwalten. BCBSWNY kann nicht:
-- Zeigen Sie Ihre aktuelle geschuldete Prämie an
-- Kopie Ihrer aktuellen Prämienabrechnung anzeigen
-- Kopien vergangener Prämienabrechnungen anzeigen
-- eine Aufzeichnung der gezahlten Prämien anzeigen
-- Aktivieren Sie die Online-Anmeldung für die automatische Premium-Zahlung, sei es per Kreditkarte oder Bankabhebung.

Für all diese Informationen müssen Sie den Kundendienst anrufen, der dann benutzerdefinierte Berichte erstellen muss, die Ihnen per Post zugesandt werden. Stellen Sie sich vor, wie viel BCBSWNY für den menschlichen Kundenservice zahlt, um Informationen bereitzustellen, die die meisten Unternehmen jetzt online verfügbar machen. Was für eine Verschwendung.

Bei Personen, die ihre Finanzen online verwalten, kann dieser Mangel die Inanspruchnahme einer anderen Krankenkasse rechtfertigen.

Ich habe den Goldplan und er stinkt. Die Mitversicherung ist schlecht ausgeführt. Sie wissen nie, wie groß Ihre Rechnung sein wird. Vertreter sind nicht sehr gut. Und BCBS findet IMMER kleine Möglichkeiten, um u. Sie haben die Anzahl meiner Migränepillen reduziert, weil ich das Skript von einem Hausarzt und nicht von einem Neurologen bekommen habe. Ich nehme seit Jahren die gleiche Dosierung und die gleiche Anzahl von Pillen, aber sie haben die Menge meiner Pillen reduziert, weil es nicht von einem Spezialisten geschrieben wurde. Ich würde zum Spezialisten gehen, aber die Mehrkosten sind unerschwinglich. Und ja, ich habe versucht, Berufung einzulegen, aber es war ihnen egal.

Brauchte einen Schnelltest. Als ich beim Anbieter ankam, wurde mir gesagt, dass blaues Kreuz Menschen aktiv daran hindert, den Schnelltest zu erhalten, auch wenn sie aus eigener Tasche bezahlen möchten. Wahre Geschichte. Wunscharbeit angeboten IHA

Ich hatte eine Rückenoperation 1-20-20. BCBS lässt meine Versicherung 1-24-20 fallen. Kein Brief bis 28.02.20. Zu dieser Zeit. Meine über 30.000 Rechnung war in Sammlungen. 187 Dollar nahmen mir fast 10 Jahre lang jede Woche meinen Gehaltsscheck über 330 Dollar ab. Jemand muss sich mit diesen CEOs mit einer Straßenfackel und einer Dose Benzin zusammensetzen.

DIESE INAURANCE IST EINFACHER MÜLL. Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich es tun. Ich nehme seit 2 Jahren das gleiche Medikament und nachdem ich zu dieser schrecklichen Ausrede für die Versicherung gewechselt habe, habe ich Monat für Monat nur Probleme, wenn ich versuche, mein Rezept zu bekommen. Diese Versicherung ist so schlecht, dass alle bis auf 2 Ärzte und 1 Apotheke im Umkreis von 80 km von mir diese Versicherung nicht mehr akzeptieren. Sie sind so ein Albtraum, dass niemand mit ihnen umgehen will. Wenn Sie unweigerlich ein Problem haben, dauert es STUNDEN, in der Warteschleife zu sitzen und sich mit dem Kundenservice zu befassen, um alles zu lösen, wenn es überhaupt gelöst wird. Es gab mehrere Male, wo ich wegen dieser erbärmlichen Kopfschmerzen, die eine Versicherung verursachten, tagelang krank sein musste. Ich habe gewechselt und nie zurückgeschaut, ich schlage allen anderen vor, dasselbe zu tun. Ich würde mir lieber meinen eigenen Arm abschneiden, als mich JEMALS wieder mit diesem B.S. auseinandersetzen zu müssen.

blaues Kreuz und blauer Schild sind das Schlimmste - sie kümmern sich nur um Geld - nicht um Menschen - sie haben einen Fehler gemacht - dann haben sie mich zu Sammlungen geschickt - ich bin sicher, der CEO sitzt auf einem Haufen Geld und alles, was sie interessiert, ist, mehr Geld zu bekommen . Dies ist der Grund, warum das Gesundheitssystem kaputt ist. Wenn Sie eine andere Option haben, die von Ihrem Unternehmen angeboten wird, nehmen Sie diese bitte wahr. Blue Cross von West-NY ist schrecklich. Käufer aufgepasst -