Artika Rezension

Ich habe Artika über ihren Online-Chat kontaktiert und der Service war hilfreich, schnell und zuverlässig. Ich empfehle sie jedem, der ein schönes Licht von einem Unternehmen mit großartigem Kundenservice sucht. Fragen Sie nach Adrian - super hilfreich.

Ich habe im letzten Monat mehrere Leuchten von Artika gekauft und liebe sie absolut. Ich hatte eine ihrer Lampen online bestellt und es fehlte eine Komponente, also kontaktierte ich ihren Helpdesk, mein Problem wurde sehr schnell gelöst und sie schickten mir innerhalb weniger Tage eine neue Lampe. Einfach super Kundenservice

Lichter erhalten und sie sehen toll aus. Vielen Dank!

Hanna war großartig. Toller Kundenservice, beriet mich unter Schrankbeleuchtung bei Costco kaufte sie noch am selben Tag. Ich hatte vor Monaten bei Costco ein Oberlicht gekauft. Es passierte etwas und es funktionierte nicht mehr. Die Firma schickte mir sofort ein neues, ohne dass Fragen gestellt wurden. Ich wünschte, alle Unternehmen wären so. Danke Artika.

Der Kundenservice, den James bot, war fantastisch. Er hörte auf mein Problem und löste mein Problem in wenigen Minuten. Es war eine Freude, mit ihm umzugehen

Exzellenter Kundenservice. Ich hatte ein Problem mit dem Beckengitter für mein neues Edelstahlspülbecken. Innerhalb von 24 Stunden nach meiner Kontaktaufnahme mit Artika teilten sie mir mit, dass ein Ersatznetz an mich gesendet wurde. Beeindruckend! Ich bin ein zufriedener Kunde.

Hanna war sehr hilfreich bei der Lösung meines Problems mit der Leuchte. Sie machte deutlich, dass Kundenzufriedenheit das oberste Ziel von Artikas ist. Es ist erfrischend, mit jemandem wie Hanna zu sprechen.

Ich kontaktierte den Artika-Kundendienst, um ein Teil für den Duschwagen zu benötigen. Nachdem ich meine Anfrage gesendet hatte, erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort erhalten würden. Manchmal, wenn ich hier bin, dass es von anderen Firmen Tage oder Wochen dauern kann, kann es sein, dass ich überhaupt nicht zurückkomme. Nicht Artika sie antworteten innerhalb von 8 Stunden und senden mir das Ersatzteil so schnell wie möglich und kostenlos. Danke Artika

Ich kaufte Artika unter dem Schrank LED-Licht von Costco und hatte das Problem mit der Lichtsteuerung. Ich rief den Kundendienst an und Hanna half mir. Sie ist sehr höflich, geduldig und professionell. Der Austausch der LED-Leuchteinheit wurde am selben Tag versandt und ich erhielt das Paket innerhalb von zwei Tagen. Ich habe nicht so schnell erwartet! Das Ersatzgerät sieht gut aus und funktioniert gut. Danke Hanna!

In den letzten 4 Jahren habe ich die meisten Glühlampen, CFL- und Leuchtstofflampen in meinem Haus durch Artika-Produkte ersetzt. Dies umfasst sowohl Produkte für den Innen- als auch für den Außenbereich. Ich habe die Innengeräte bei Costco und die Außengeräte bei Lowes bekommen. Ich war sehr zufrieden mit der Leistung, aber nach vier Jahren hatten 2 der 11 Einheiten teilweise Ausfälle und mussten ersetzt werden. Das Support-Team von Artika war sehr reaktionsschnell und hat mir nach Vorlage eines Kaufnachweises und Bildern der ausgefallenen Einheiten kostenlos und problemlos Ersatz geliefert.

Der Kundenservice war unglaublich. Sie antworten mir sofort und haben mein Problem gelöst.
Tolle Erfahrung.

Danke Artika

Duschwanne von Costco gekauft. Einer der Duschwannenregalclips war kaputt. Ich bat um ein defektes Teil, aber Artika schickte mir einen neuen Duschwagen.

Ich habe den Kundendienst telefonisch kontaktiert, um einen Ersatz zu bestellen, nachdem ich versehentlich einen Glasschirm zerbrochen habe. Nach einer sehr kurzen Wartezeit sprach ich mit Hanna, die schnell in der Lage war, den Versand des Teils zu einem sehr günstigen finanziellen Preis zu arrangieren! Das gesamte Gespräch war angenehm und effizient. Vielen Dank.

Ich wurde angerufen, weil ich Schwierigkeiten hatte, die Leuchten zu öffnen, um neue Glühbirnen einzusetzen. Es war unmöglich. Sprach mit Hanna und sagte ihr, dass aus den Bewertungen nur 2 Personen über Schwierigkeiten berichteten. Sie suchte die Genehmigung und schickte mir 2 Ersatz. Ich schätze ihre schnelle Hilfe sehr, weil ich diese Geräte liebe! Danke Hanna!

Benötigte einen Ersatzclip und er wurde mir ohne Fragen gegeben. Guter Service.

Ich habe ein defektes Produkt per E-Mail vom Support kontaktiert und bald einen Ersatz angeboten. Guter Kundendienst

Ich habe gerade diese zwei Lichter bekommen und sehe an meinem Eingang gut aus.

Kürzlich habe ich bei COSTCO einen Duschwagen gekauft, aber leider ist der Mirrow-Clip kaputt gegangen. Ich habe Artika angerufen, um mein Problem darzulegen, und ich war beeindruckt, wie schnell sie sich um mein Anliegen gekümmert haben und ausführlich erklärt haben, wie das kaputte Teil ersetzt werden soll.
Ich danke Frau Hanna Shade für die Art und Weise, wie sie mit meinem Fall umgegangen ist. Sie war sehr höflich und höflich. (Liebe sie)
Mit freundlichen Grüßen.
John Gonzalez

Groß. Kein Zögern, meine Probleme richtig zu machen.

Obwohl die Garantie abgelaufen ist, hat Artika für mich wirklich eine defekte Leuchte ersetzt. Guter Service.

Der Kundenvertreter war hilfreich, um mir ein Ersatzteil für eine beschädigte Pendelleuchte zur Verfügung zu stellen. Die Reaktionszeit konnte zwar verbessert werden, konnte mir aber dennoch bei meinem Problem helfen.

Ich bin sehr zufrieden mit den Artika-Deckenleuchten, die ich kürzlich gekauft habe, weil sie von sehr guter Qualität sind, schön und effektiv, aber was mich am meisten überrascht hat, ist der Service danach. Der Verkauf war einwandfrei, ein großes Dankeschön an Mari Pier, den Kundenservice von Artika, der sehr höflich war und meinen Fall in sehr kurzer Zeit beigelegt hat. Das Gleiche gilt heute nicht für viele andere Unternehmen.
Es ist sicher, dass ich Artika-Produkte bei meinen nächsten Renovierungsarbeiten bevorzugen werde.
Vielen Dank an die Artika-Mitarbeiter für ihren guten Kundenservice.
R. Beaulieu

Ich hatte einige Probleme mit unserem 2012 gekauften Atlantis SS-Doppelwaschbecken, und Bowen, ein Kundendienstmitarbeiter, löste das Problem innerhalb eines Tages. Sie sind ein großartiges Unternehmen mit großartigen Kundenbetreuern. Nochmals vielen Dank, Bown, für all Ihre Hilfe.

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Hanna von Artika dafür zu danken, dass sie sich um ein Produktproblem gekümmert hat, das ich hatte. Hannas Kundenservice war so professionell, dass sie mir wirklich den Tag gemacht hat. Vielen Dank Hanna.

Wir hatten 2 Lichtsätze, die aus irgendeinem Grund nicht funktionierten. Der dritte
Eines ist das erste, das wir gekauft haben, es funktioniert perfekt und wir
Liebe es.

Ich habe gestern mit Mercy gesprochen, sie war total zuvorkommend und
toll zu behandeln und sehr freundlich.

Sie muss eine große Bereicherung für Ihr Unternehmen sein.

Danke Barmherzigkeit, Marsha

Ich habe 4 Außenwandleuchten von Costco erhalten. Der kanadische Winter und der kanadische Regen haben sie jedoch in Mitleidenschaft gezogen und die reflektierende Beschichtung abgenutzt. Ich kontaktierte den Kundendienst und nachdem sie ihnen Bilder gezeigt hatten, boten sie umgehend an, die Lichter einschließlich Versand zu ersetzen. Ich muss lieben, wenn ein Unternehmen hinter seinen Produkten steht. Ich werde weiterhin Artika Lichter kaufen !!

Wir haben bei Costco ein wundervolles Set von Artika Bristol LED-Wandleuchten für den Innen- und Außenbereich im zeitgenössischen Stil gekauft, aber nach der Installation aller acht Einheiten weigerte sich eine, zu arbeiten (zusätzliche Überprüfungen bestätigten die Tatsache).
Ich habe Artika Warranty über einen Online-Chat kontaktiert, und Adrian Azor hat alle erforderlichen Informationen gesammelt und mir mitgeteilt, dass wir unseren Dialog per E-Mail fortsetzen werden. Er hat sein Versprechen gehalten und wenn man bedenkt, dass alle anderen Lichter hell sind (bei nur 7W !!!) und gut funktionieren, gebe ich 5 Starts.

Ich habe mehrere Artika-Produkte sowohl bei Home Depot als auch bei Costco bestellt. Ich habe nur ein Problem mit einer Stehlampe festgestellt, die nicht gerade stand und eine Neigung hatte. Der Kundenservice von Artika war großartig und hat eine Ersatzbestellung für mich erstellt. Ich habe den Ersatz noch nicht erhalten, aber ich bin zuversichtlich, dass alles in Ordnung sein wird. Ich kann die Produkte von Artika nur empfehlen. Sie sehen toll aus und haben einen fairen Preis mit großartigem Kundenservice.

Wir haben 6 Lichter für unsere neuen Eigentumswohnungen bei Costco von Artika gekauft. Sie waren wirklich wunderschön, aber der "Haken" ist, dass alle Lichter nach 4-5 Lebensjahren nicht mehr funktionierten. Costco nimmt keine Rücksendungen und Artika entgegen, ohne sich die Hände zu waschen. Uns wird gesagt, dass es normal ist, dass ein 100-Dollar-Gerät eine Lebensdauer von 4 bis 5 Jahren hat. Es sieht aus wie Einwegartikel ... sehr enttäuschend

Ich bin erstaunt über den wunderbaren Kundenservice, den Artika mir geboten hat! Insbesondere Jose Sanchez war hervorragend !!! Ich hatte eine Artika-Leuchte bei Home Depot bestellt und 4 Tage später eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung storniert wurde, weil sie nicht auf Lager war. Zunächst sollte HD seine Website aktualisieren, anstatt den Kunden eine Bestellung erstellen zu lassen und diese dann ohne Vorwarnung stornieren zu lassen! Ich wollte wirklich das Artika-Licht, also ging ich auf die Website und fand es, aber der Preis war 20 Dollar höher. Ich weiß, dass dies kein signifikanter Preisunterschied ist, aber ich habe Artika gefragt, ob das Licht auf Lager ist und ob der Preis mit Home Depot übereinstimmen könnte. Sie konnten alle meine Fragen und Preisanpassungen für mich innerhalb von weniger als 30 Minuten beantworten. Das beeindruckt mich sehr und ihre Bereitschaft, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten! Sie sind wirklich den zusätzlichen Schritt gegangen und aus diesem Grund kann ich sie nur wärmstens empfehlen und werde in Zukunft eher dazu neigen, direkt bei ihnen einzukaufen, als zu versuchen, über Home Depot zu gehen. Ich kann es kaum erwarten, dass meine Leuchte ankommt - ich habe großartige Kritiken darüber gelesen und bin zuversichtlich, dass sie eine schöne Ergänzung für mein Zuhause sein wird. Danke Artika und Jose !!!

Joanna ist großartig und ich mochte ihre schnelle Antwort auf alle meine E-Mail-Bedenken. Ich bestelle den Glaszylinder für die LED-Pendelleuchte und bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
Ich habe also sicherlich vor, weitere Bestellungen von Artika bei Amazon.de aufzugeben.
Prost.
Meghana

Ich habe mit 2 Leuten aus dieser Firma gesprochen, beide waren immer höflich, haben mich nie lange in der Warteschleife gelassen, ohne mich zu überprüfen und mich wissen zu lassen, was los war. Diese Leute gehen meiner Meinung nach weit darüber hinaus und sind ein perfektes Beispiel für welchen Kundenservice wirklich bedeutet! Ich würde 10 Sterne geben, wenn ich könnte! Ich werde es auf jeden Fall allen meinen Kunden empfehlen. Vielen Dank für das, was ihr tut. Ich weiß, dass nicht alle von uns leicht zu ertragen sind.
Und nur ein paar Ratschläge für Leute, die von jemandem kommen, der früher im Kundenservice war. Wenn Sie nicht unhöflich sind, wenn Sie Leute anrufen, sind Sie vielleicht eher bereit, darüber hinauszugehen. Der Kundendienstmitarbeiter hat nichts falsch gemacht, also lassen Sie uns diesen Leuten nicht ohne Grund unhöflich sein.

Ich habe vor einigen Tagen fünf Sätze Artika-Leuchten von Costco für verschiedene Anwendungen gekauft. Sie sind einfach zu installieren, elegant und energiesparend. Eine hatte jedoch eine leichte Fehlfunktion, als sie sich an die Artika-Kundendienstabteilung wandte und mit Hanna sprach. Sie ist sehr höflich und versteht, dass die Angelegenheit innerhalb von Minuten gelöst wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich bin sehr zufrieden mit diesen Leuchten, die ich ohne zu zögern jedem empfehlen werde.
Danken.

Als ich Artika zum ersten Mal kontaktierte, war der Prozess leider nicht gut angesprochen. Aber als ich schließlich auf Chat klickte und mich mit James Read verband, war sofort alles erledigt. Ich bin mir nicht sicher, wo die Panne von den ersten E-Mails / Telefonanrufen war, aber James kam zur Rettung und löste mein Problem sofort. Die 5 Sterne werden für James-Dienste vergeben. Vielen Dank

Toller Kundenservice. Hanna sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Tolle Produkte und Support.

Absolut erstklassiger Service von Artika, 10/10 für Service, Reaktionsgeschwindigkeit und Lösung meiner Probleme.
Beste Firma, mit der ich mich befasst habe.
Ich hoffe, wieder bei ihnen zu kaufen.

Ihr Vertreter war hilfsbereit und sehr freundlich und zuvorkommend. sie machte den Umgang mit Artika zu einer angenehmen Erfahrung,

Fantastisches Kundenserviceteam!
Alle Probleme wurden umgehend und professionell gelöst.

James war sehr gut informiert über die Produkte und äußerst hilfreich bei der Lösung meines Problems mit einem Chat. James zeigte einen großartigen Kundenservice. Ich würde Artika-Produkte empfehlen, die wissen, dass sie hinter ihren Produkten stehen. Danke James für deine Hilfe

Ich hatte ein Problem mit zwei Außengeräten. Ich schrieb an den Kundendienst von Artika. Weniger als 24 Stunden und sie kamen zu mir zurück. Es dauerte 10 Minuten und alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Vielen Dank an Julie!

Ich hatte ein Problem mit zwei Außenleuchten. Ich schrieb an den Kundendienst von Artika. In weniger als 24 Stunden haben sie mich kontaktiert. Es dauerte nur 10 Minuten und alles wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank Julie!

Ich habe den Cosmos Integrated LED Kronleuchter bestellt. Sehr schönes Produkt von hoher Qualität. Die Anweisungen waren sehr klar. Der Kundendienst ist ausgezeichnet.

Das Licht, das ich bestellt habe, war sehr gut gebaut und stimmte mit der Beschreibung und dem Bild überein. Es kam schnell an und war einfach zu installieren. Leider stimmte mein Dekor nicht überein, so dass der Rückgabeprozess gestartet wurde. Der Rückgabevorgang wurde verzögert, sodass das Unternehmen die vollen Kosten des Lichts erstattete und mir erlaubte, es zu behalten. Das Licht ist wunderschön, also wird es einen anderen Platz dafür finden. FANTASTISCHER Kundenservice und Qualität.

Ich hatte eine meiner LED-Leuchten ausgefallen. Es war noch unter Garantie und Artika ersetzte es sofort. Ich mag ihre Produkte und empfehle sie.

Ich habe dort gearbeitet, ich weiß, was es in den letzten 5 Jahren sein sollte.

Ich bin sehr sehr zufrieden mit Ihrem Service. Ich möchte Ihnen und comapny 5 Sterne geben. Ich werde Ihr Produkt zu 100% meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Von Anfang an liebe ich Artika-Produkte, aber von nun an liebe ich auch den Service.

Fantastische und schöne Produkte und Lösungen mit einfach bestem Kundenservice.

Tolle Firma, die hinter ihren Produkten steht. Tolle Erfahrung.

Der Service, den ich erhielt, war spektakulär! Freundlich und sehr professionell. Ich konnte mein Problem am zufriedenstellendsten lösen. Ich muss auch erwähnen, dass wir ihren Duschwagen lieben; Ich habe 6 davon gekauft.

Um meiner Bitte um Austausch der Leuchte nachzugehen, möchte ich mich bei Ihnen für den hervorragenden Kundendienst bedanken. Ich habe das Ersatzgerät am Dienstag erhalten und es funktioniert sehr gut.

Die Beleuchtung dieser Leuchten ist fantastisch und wir planen, andere zu installieren, um die vorhandene Beleuchtung zu ersetzen. Wir sprachen mit Freunden, die mit der traditionellen Beleuchtung nicht zufrieden waren.

Nochmals ein großes Dankeschön und weiterhin ein qualitativ hochwertiger Kundenservice, eine heutzutage seltene Ware.

Fernand Giroux

Wir kauften die Unterbauleuchten, installierten sie, ca. 4 Monate in einer der Steuereinheiten gab es Probleme. Ich habe das Unternehmen per E-Mail kontaktiert. Sie reagierten schnell und lösten das Problem schnell. Tolles Produkt, guter Service.

Tolles Kundenserviceerlebnis. Ersetzte schnell ein kaputtes Licht. Vielen Dank!

Mercy war hervorragend mit ihrer Professionalität und ihrer sehr positiven Einstellung, die sich um unsere Sorge um einen Satz unserer Unterbauleuchten kümmerte.
Sie hatte die "Can-Do" -Haltung, um unser Telefonat so angenehm wie möglich zu gestalten, und erfüllte unser Vertrauen in Artika-Produkte.
Bitte danke ihr für uns!
Robert und Linda Van Antwerpen
Lakewood, CA.

Wenn Sie ein Unternehmen wegen eines Garantieproblems anrufen, erwarten Sie eine schwierige Zeit. Aber meine Erfahrung mit Mercy bei Artika war so angenehm und erfolgreich wie möglich. Ein neuer Artikel wird schnell versendet, um den defekten zu ersetzen. Tatsächlich hat mich meine Zeit auf der Artika-Website mit der großen Auswahl an schönen Beleuchtungslösungen konfrontiert, und ich erwarte, hier wieder einzukaufen.

Die Leuchten sind original; Jedes Design hat seinen eigenen Charakter in einer Vielzahl von Stilen, die viele Dekore ergänzen. Sie sind wirklich Schmuck für ein Zimmer. Die Qualität der Leuchten erhöht den Raum. Ich habe 3 der Lichter gekauft (Carter, Biplan und Angelic); jedes anders und jedes schön. Ich bin auf ein Lieferproblem mit dem Biplan gestoßen (das während des Transports von der Kurierfirma beschädigt wurde). Artikas CSR reagierte schnell und kostenlos mit einer Ersatzleuchte. Joanna J. war während unseres gesamten Gesprächs ein absoluter Profi und hat eine sehr stressige Situation gelöst. Ich empfehle das Unternehmen auf jeden Fall für die Qualität seiner Leuchten und den Kundenservice. (PS - Die Lichter sind einfach zu installieren.)

Ich habe ein Licht in meinem örtlichen Lagerhaus gekauft. Als ich es installierte, bemerkte ich, dass ein Teil des Lichts abgebrochen war. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und die Hilfe war nicht weniger als perfekt. Ich erwarte das Ersatzteil in den nächsten 15 Tagen. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen.

Über den Kundenservice von Joanna hinaus! Ich hatte Artika kontaktiert, um zu sehen, ob sie ein Ersatzteil für meinen Kronleuchter hatten, das eine zerbrochene Glaskolben hatte, und das taten sie nicht. Stattdessen schicken sie mir kostenlos einen brandneuen Kronleuchter ohne Versandkosten. Ich musste nicht erklären, wie das Glas Risse bekam, wo es gekauft wurde, kein Empfangsnachweis, Joanna kümmerte sich einfach für mich darum. So ein stressfreies Erlebnis. Der Kundenservice allein ist ein Grund, warum ich weiterhin bei Artika einkaufen werde. Schöne Stücke, hervorragender Kundenservice. Danke Joanna, es wird so geschätzt !!

Hatte ein Problem mit einigen sich verschlechternden Lichtern, kontaktierte Jerry bei Artika, der sich problemlos um den Austausch kümmerte.
Fantastischer Kundenservice!
Danke Jerry!

Erstaunlicher Kundenservice. Hanna war unglaublich !!! Danke noch einmal. Mach weiter so mit der tollen Arbeit und der tollen Einstellung !!!

A +++

Fantastischer Kundenservice. Sehr Antwort auf meine Anfrage und folgen Sie durch.
Vielen Dank.

Ich habe bei Artika vier koloniale Außenleuchten bestellt und fand sie gut verarbeitet und von hoher Qualität. Als die Befestigungen ankamen, bemerkte ich, dass in einer der Boxen einige der Teile fehlten, die für eine ordnungsgemäße Installation erforderlich waren. Als ich mich an das Unternehmen wandte, fand ich den Kundenservice hervorragend. Der CS-Vertreter hörte meinen Bedenken aufmerksam zu und war äußerst daran interessiert, sicherzustellen, dass das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben wurde. Vor diesem Hintergrund kann ich Artika als Unternehmen empfehlen, das hochwertige Beleuchtungsprodukte anbietet, die sie mit außergewöhnlichem Kundenservice unterstützen!

Guter Service! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Professionalität!

Joanna hat mein Problem mit einem Ihrer Produkte sofort behoben und mir am selben Tag eine Lösung angeboten. Hervorragende Kundenbeziehungen. Kauft Ihre Produkte aufgrund dieser Erfahrung erneut.

Kaufte das Sonnenlicht vor kurzem und es hatte einige Schäden auf der Rückseite. Ich wollte keinen Austauschprozess im Geschäft durchlaufen. Per E-Mail das Unternehmen erreichen Dieser Serviceprozess war unglaublich! So schnell. Innerhalb eines einfachen E-Mail-Austauschs senden sie mir einen Ersatz aus dem Lager.

Ich freue mich darauf, andere Produkte auszuprobieren, da das Unternehmen so gut hinter seinen Produkten steht.

Exzellenter Service, schnell und effizient, Marie-Pier sehr kooperativ und kundenorientiert. Vielen Dank.

Hervorragende Kundenbetreuung. Ich erkundigte mich nur nach einer bestimmten Art von Glühbirne und der Support-Mitarbeiter ging weit darüber hinaus, um sie zu finden und direkt an mich zu versenden.

Ich muss ihren Kundenservice sagen, besonders Mary, WOW!

Sie stellen nicht nur fantastische Artikel her, die fantastisch aussehen, sondern sind auch in ihrem Service erstklassig. Danke Artika !!!! Sie haben einen Kunden für immer gewonnen, den Sie gerne an Freunde und Familie weiterempfehlen können.

Ich kaufe Karma Pendant einfach direkt von der offiziellen Seite. Es wurde gezeigt, dass ein Artikel zum Verkauf angeboten wurde. Ich fand jedoch, dass HOME DEPOT den Artikel tatsächlich bei sich trägt und genau den gleichen Karma-Anhänger zu einem viel günstigeren Preis für einen Unterschied von 23 US-Dollar verkauft. Ernsthaft? HOME DEPOT verkaufen als reguläres VS Sie waren im Verkauf .... Ich sende eine E-Mail am selben Tag zurück, an dem ich kaufe, an support@artika.com ... KEINE ANTWORT ..... Ich habe den Kundendienst angerufen ... KEINE ANTWORT ....

Hervorragende Aufmerksamkeit, schnelle Reaktion, ohne Probleme schickten sie uns einen Ersatz der Lampe.

Vielen Dank!!!

Toller Service und Produktqualität. Würde auf jeden Fall wieder von dieser Firma kaufen

Ich habe eine Attila Essence 5 Pendelleuchte von Home Depot gekauft. Wir haben die Hardware installiert und festgestellt, dass eine der Glasabdeckungen zerbrochen ist. Ich habe die Firma kontaktiert und Hanna Shade hat eine kostenlos verschickt! Toller Kundenservice und eine schöne Leuchte

Toller Service und tolle Produkte.
Etwas, das mir an meinem Produkt nicht gefallen hat, haben sie mir die Teile geschickt, ohne irgendwelche Fragen zu stellen.

Die Artika Unterputz-LED-Lampe, die ich vor einem Jahr gekauft habe, funktioniert plötzlich nicht mehr. Ich kontaktierte den Kundensupport und nach einem kurzen Gespräch mit Marie konnte sie meinen Fall lösen, indem sie mir anbot, ein kostenloses Ersatzprodukt zu senden.

Nach meiner Erfahrung steht dieses Unternehmen hinter seinen Produkten, die gut für Verbraucher und Umwelt sind.

Ich habe Artika wegen eines in meiner Lichtbaugruppe fehlenden Teils kontaktiert, und der Kundendienstmitarbeiter James war sympathisch und hat mir schnell geholfen. Danke für die Hilfe!

Ich habe ein Produkt direkt bei Artika bestellt. Es kam mit ein paar Kratzern und einer kleinen Delle im Aluminiumgehäuse an.
Also habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Sie war sehr nett am Telefon und hat sich um alles für mich gekümmert. Ich hatte den Eindruck, ich müsste es zurückschicken und dann warten, bis sie die Rücksendung bearbeitet haben, bevor ich einen neuen Artikel erhalte. Zum Glück habe ich mich geirrt. So schön, ab und zu falsch zu liegen.
Sie schicken mir eine brandneue.
Nochmals vielen Dank Artika.
Chris

Unglaublicher Kundenservice und steht hinter ihren Produkten. Zu gut !!

Es ist mein erstes Mal, dass ich Artika-Produkte kaufe und ich bin sehr glücklich, sie in meinem Haus zu haben. Toller Preis und Qualität und der beste Kundenservice !!!

Einer der besten Dienste, die ich je erhalten habe. Beantwortete meine E-Mails immer sehr freundlich und mit den Antworten, die ich benötige!

Ich hatte Probleme mit einem Gerät, das ich gekauft hatte, und rief den Kundendienst an. Sie waren außergewöhnlich. Sie haben mein Problem in ca. 3 Minuten gelöst. Dies ist ein ausgezeichnetes Unternehmen, mit dem man umgehen kann, und ihre Produkte sind von Qualität.
Danke für deine Hilfe.

Jerry war sehr hilfreich bei der Lösung meines Problems. Toller Kundenservice!

Exzellenter Kundenservice, ich werde das Produkt auf jeden Fall empfehlen

Vielen Dank,

Gustavo Lacayo

Wunderbarer Kundenservice !! Wird aufgerufen, um einen kaputten Clip zu ersetzen, und da es sich um ein neues Produkt handelt, hatten sie keinen Ersatz. Sie schicken mir jetzt kostenlos eine neue! Danke, dass du es so einfach gemacht hast.

Artika war sehr hilfreich und gründlich bei der Bereitstellung von Informationen und der Nachverfolgung unseres Auftrags, einen zerbrochenen Glaszylinder zu ersetzen. Mit den Komplikationen der Pandemie haben sie die möglichen Verzögerungen bei der Beschaffung und auch beim Versand deutlich gemacht. Als es verfügbar war, riefen sie an, um uns die Transaktion mitzuteilen und abzuschließen. Hanna war sehr professionell und freundlich und ich bin mit dem Ergebnis dieser Transaktion zufrieden.

Wow und wow, ich brauche ein Ersatzteil für meine Beleuchtung. Ich chatte mit ihnen direkt auf den Webseiten.
Es dauerte weniger als 5 Minuten und ich hatte alle Informationen und den Preis. Danke Leute

Ich rief wegen eines defekten Lichts an und erreichte Joanna und sie war sehr hilfsbereit und nett und kümmerte sich um mein Problem. Exzellenter Service. Vielen Dank

Meine heutige Telefoninteraktion mit Hanna Shade war sehr angenehm, sie ist eine sachkundige und sehr freundliche Person, mit der sie kommunizieren kann. Sie hat alles getan, um meine Bedürfnisse zu befriedigen und meine Erwartungen an Artika zu erhöhen! Großartige Arbeit beim Kundenservice und großartige Produkte auf Lebenszeit! Sehr glücklich!

Toller Kundenservice! Einfach erstaunlich und sehr verständnisvoll für Ihre Probleme. Ich würde empfehlen, ihre Produkte zu kaufen und sich bei Fragen oder Bedenken an das Kundendienstteam von cstomer zu wenden.

Ich hatte ein Problem mit einer der Lampen, die in einer Leuchte nicht aufleuchtete. Kim war sehr hilfsbereit und ich erhielt rechtzeitig ein Ersatzgerät. Ich liebe ihre verschiedenen Designs und Stile. Sie haben etwas, das in den meisten Situationen funktioniert.

Rief Artika wegen eines Problems an, ohne zu zögern lösten sie es. Danke für Ihre Hilfe!

Kaufte ein Waschbecken von Costco, ich liebe es! Das Sieb brach und ich unterhielt mich mit Hanna auf der Artika-Website. Sie war froh, mir umgehend einen Ersatz zu schicken! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts sowie dem wunderbaren Kundenservice! Vielen Dank!

Erstaunlicher Service. Ich bin überwältigt, wie schnell ich eine Antwort erhalten habe.

Tolle Produkte und deren Kundenservice sollten bei jedem Unternehmen echte, schnelle Lösungen sein. Zufrieden mit Artika empfehle ich.