Artika Rezension

Wir haben eine Leuchte gekauft, diese aber einige Monate lang nicht installiert. Als wir es zur Installation öffneten, hatten wir ein beschädigtes Teil. Zu spät, um zum Laden zurückzukehren, kontaktierte Artika um Hilfe. Sie kamen für uns durch. Ich würde Artika-Produkte jedem empfehlen. Wir lieben die Leuchte und der Kundenservice ist der beste, den ich je von einem Unternehmen erlebt habe. Vielen Dank, Julie Campeau.

Ich bin auf die Website gegangen, weil ich Probleme mit einem Produkt habe. Ich benutzte die Chatbox und mir wurde gesagt, dass ich in Kürze eine E-Mail erhalten würde, und wir taten es. Jerry riet mir, dass ich in 3 Wochen einen Ersatz erhalten würde. Guter Service bisher.

Hatte ein kleines Problem mit einem Teil, das ersetzt werden musste. Mit Hana gesprochen, war sie großartig. Sie wusste tatsächlich, was Kundenservice und Höflichkeit sind. Es bringt mich dazu, mehr von ihren Produkten mit dieser Art von Service zu kaufen.

Support-Agent Adrian Diaz, sehr hilfreich. Hoffentlich hilft beim Ersatz Diffusor für die Leuchte.

Sehr hilfreich und ein Ersatzsieb für unser schönes Waschbecken.

Wir hatten sehr schnell einen exzellenten Service. Vielen Dank an Hanna Shade

Mein Produkt kam mit zwei rissigen und kaputten Diffusoren an. Sobald ich jedoch in der Lage war, mit einem Agenten zu sprechen, wurde meine Ersatzanfrage sehr schnell und effizient bearbeitet. Ich erhielt meine Antrags-E-Mail von Hanna und sie antwortete sofort auf alle meine Anschlussfragen. Dies war ein ausgezeichneter Kundenservice. Hoffentlich kommt alles schnell an.

Schöne Leuchten. Ich habe mich mit Kim in Verbindung gesetzt und sie hat einen exzellenten Kundenservice geboten. Ich bin sehr glücklich und zufrieden. Vielen Dank.

Ich habe vor einiger Zeit eine Deckenleuchte gekauft, nur um die Box zu öffnen und sie letzte Woche zu installieren. Ich habe herausgefunden, dass die Leuchte nicht funktioniert. Sie kontaktierten Artika und bestätigten, dass das Produkt eingestellt wurde und kein Lagerbestand mehr verfügbar war. Sie boten mir an, entweder eine Rückerstattung aus dem Geschäft zu erhalten oder ein ähnliches Produkt von der Website auszuwählen. Stattdessen erhielt ich ein Ersatzprodukt. Exzellenter Kundenservice!

Super Kundenservice. Gelieferte Teile, obwohl ich nicht bei einem autorisierten Händler gekauft habe. Sehr empfehlenswert.

Ich habe den Neptune Duschwagen von Costco gekauft. Ich hatte während der Installation eine Fehlfunktion, ging also zur Artika-Website und eröffnete einen Chat. Ich war mit James Ready verbunden. Er war super hilfsbereit und hat sehr schnell auf meine Fragen geantwortet. Er hat meine Installationsstörung behoben, indem er mir einen neuen Artikel zugesandt hat. Das habe ich nicht erwartet! Ich bin wirklich dankbar, dass es ein Unternehmen gibt, das hinter seinen Produkten steht. Super Kundenservice!

Hanna Shade war freundlich, effizient und schnell, um ein Problem mit einem Licht zu beheben. Es ist offensichtlich, dass Artika den Kundenservice auf ein viel höheres Niveau gebracht hat als die meisten Unternehmen. Ich werde auf jeden Fall Artika-Produkte wählen, wenn ich die Wahl habe.
Allein aufgrund dieser Erfahrung kann ich Artika als Unternehmen empfehlen, das hinter seinen Produkten steht. Dies war das beste Kundenservice-Erlebnis, das ich seit sehr langer Zeit hatte ... Weiter so Artika !! Vielen Dank!!

Ich kaufte einen Pendora-Chandalier und die kleinen Glühbirnen (21 davon) sollen nacheinander brennen. Ich rief Artika an und wie versprochen schickten sie mir eine brandneue. Exzellenter Kundenservice und exzellentes Produkt. Sie werden nicht enttäuscht sein, mit ihnen Geschäfte zu machen. Weiter so Artika

Wow, fabelhafter Kundenservice !!!, ich habe diese Art von Kundenservice schon lange nicht mehr erlebt. Schneller Versand, schnelle Antwort. Diese Firma verdient mehr als 5 Sterne. Danke Jungs. ^^

Tolle Unterstützung, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich liebe die Lichter, ich hatte vier davon gekauft. Ich hatte in den ersten Monaten einen Fehler. Der Kundenservice war ausgezeichnet und schickte sehr schnell einen Ersatz.

Prompte Antwort. Exzellenter Kundenservice, freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Großer Gruß an JoAnna @ Artika. Sie war fleißig bei der Lösung meiner Anfrage und immer bereit. Keine Ausreden und völlige Ehrlichkeit. # joanna # keepupthegoodservice

Julie C. war so unglaublich! Sie half mir herauszufinden, welches Leuchtenmodell ich hatte, und sie löste mein Problem, das weit über das hinausging! Alles wurde in so kurzer Zeit gelöst - exzellenter Kundenservice.

Exzellenter und schneller Kundenservice. Ich musste keine Reifen durchlaufen, um mein Problem zu lösen. Sie reagierten schnell auf mich und waren sehr einfühlsam. Bowen (Vertriebsmitarbeiter) ist unglaublich! Ich freue mich darauf, wieder mit Artika Geschäfte zu machen!

Der Kundenservice ist brutal. Eine E-Mail an support@artika.com reagiert nicht. Ich musste mehrmals den Kundendienst anrufen, um ein Ersatzteil für einen ihrer Kronleuchter zu bekommen, den ich besitze. Nachdem ich sie endlich dazu gebracht hatte, ein Angebot für das Ersatzteil zu erstellen, bezahlte ich es am nächsten Tag umgehend. Nach 3 Wochen nach Zahlungseingang habe ich das Teil immer noch nicht erhalten. Ich habe gestern eine Voicemail hinterlassen, um den Status zu überprüfen, und jetzt erhalte ich heute Morgen eine E-Mail von ihnen mit der Tracking-Nummer, dass sie sie endlich versenden. Es ist sehr frustrierend, besonders damit umzugehen, dass sie mich für einen Teil bezahlen lassen, der auf ihrem Kronleuchter auseinandergefallen ist. Leider deckte die Garantie den Kronleuchter nicht mehr ab. Artika stellt einige schöne Leuchten her, aber der Kundenservice braucht etwas Arbeit.

Unser Waschbecken kam mit einem Riss durch die Ecke. Ich machte Fotos und schickte eine E-Mail an das Service-Center des Unternehmens. Am selben Tag wurde ein neues Waschbecken verschickt. Ein wenig unpraktisch, aber es passieren Fehler und es könnte sehr gut die Schuld der Reederei gewesen sein. Toller Kundenservice!

Sie entwerfen eine Leuchte, die nicht ersetzt werden kann, sobald eine Leuchte ausgeht. Diese Lichter sollen mehr als 50.000 Stunden dauern und es ging in 2 Jahren aus. Stellen Sie keine Geräte mehr ein, die nicht ausgetauscht werden können.

Wir haben im Dezember eine Deckenleuchte gekauft. Aus irgendeinem Grund hat es im Februar aufgehört zu arbeiten? Wir haben das Unternehmen über die Kundendienst-Website kontaktiert. Keine Fragen gefragt! Entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und schickte eine Ersatzbestellung an ihr Lager. Wir haben jetzt eine brandneue Leuchte installiert. Kann nicht genug über erstklassigen Kundenservice sagen. Vielen Dank!

Ich verbrachte eine halbe Stunde im Online-Chat mit dem Mitarbeiter CSR9, der sagte, er / sie würde mit meinem Garantieanspruch beginnen, um 21 Tage später herauszufinden, nachdem ein Anruf mit einer Nachricht ohne Antwort auf meinen erneuten Anruf und schließlich festgestellt wurde, dass kein Anspruch angemeldet wurde. Die neue Person Julie (kein Nachname angegeben) reichte schließlich meinen Anspruch auf Lichter ein, die sich selbst einschalten. Jetzt werde ich hoffentlich in den nächsten 2 Wochen Lichter bekommen

Ich freue mich zu sehen, wie ernst Artika die Kundenzufriedenheit nimmt. Julie reagierte sehr schnell auf unsere erste Anfrage und hielt uns kontinuierlich über den Fortschritt auf dem Laufenden, erklärte die einzelnen Schritte und setzte die Erwartungen und machte es dann besser als engagiert. Aufgrund des hervorragenden Service, den Julie erhalten hat, werden wir kontinuierlich nach Artika-Lösungen für unsere neuen Projekte suchen und unsere Freunde entsprechend informieren. Vielen Dank Artika für Ihren Fokus auf Kundenzufriedenheit und vielen Dank Julie für einen exzellenten, makellosen Service, der sehr geschätzt wird.
Freundliche Grüße

Ich habe kürzlich eines von Artikas Produkten (eine LED-Leuchte unter dem Schrank) von einem Drittanbieter gekauft. Es lief einwandfrei und wie in den ersten Wochen angekündigt. Es begann dann, Handbewegungen zum Aus- und Einschalten zeitweise zu ignorieren.

Ich rief den Kundendienst von Artika an und wartete weniger als eine Minute, um mit Ariel, einem sehr angenehmen und effizienten Kundendienstspezialisten, zu sprechen. Ich erklärte das Problem und sie erkannte es sofort als möglicherweise fehlerhaften Sensor. Ohne weitere Diskussion teilte sie mir mit, dass Artika mir ein Ersatzgerät schicken würde (kostenlos für mich) und holte meine Mailing-Informationen ab und gab mir eine Bestätigungsnummer.

Der gesamte Vorgang dauerte weniger als 5 Minuten. Innerhalb der nächsten 15 Minuten erhielt ich eine detaillierte E-Mail von Ariel, in der der Austausch, die Bestätigungsnummer und der Rücksendevorgang bestätigt wurden.

Ich gebe ihnen mehr als 5 Sterne für Service, Support und ein großartiges Produkt!
Danke Ariel.

Der Kundenservice von Artika ist unübertroffen! Sie haben mein Problem mit einem zerbrochenen Globus schnell und professionell gelöst.

Ein toller und schneller Service von Marie Pier Plante. Sie kümmerte sich um meine Anfrage, sobald sie meine E-Mail erhielt. Ihr Feedback war unglaublich. Sie war sehr hilfsbereit und sehr professionell. Vielen Dank, dass Sie Marie Pier

Exzellenter Kundenservice! Associate war super freundlich, kenntnisreich und in der Lage, mein Problem schnell zu lösen.

Hervorragender Kundenservice!
Rief den Kundendienst wegen eines beschädigten Diffusors an und sprach mit Kim, der umgehend dafür gesorgt hatte, dass ich das neue Teil erhielt.
Aus dieser Erfahrung werde ich definitiv andere Artika-Produkte kaufen.

Gute Qualitätsprodukte und ein hervorragender Kundenservice!

Hervorragender Kundenservice
Der Wechsel eines defekten Teils war sehr schnell
Vielen Dank an Marie-Pier von Artika für ihr Zuhören und ihre positive Resonanz.
sehr zufriedener Kunde

Ich hatte den Dusch-Caddy im Sommer bei Costco gekauft. Im November ist einer der Clips gerade kaputt gegangen und ich habe eine Anfrage nach einem Ersatz für diesen Caddy gesendet. Ich wurde von Bowen unterstützt, der sehr hilfreich war und ich habe jetzt wieder meine volle Einheit. Nochmals vielen Dank Bowen.

Toller Service und Produkte. Alle Probleme werden effektiv und unter Berücksichtigung der Kundenbetreuung behandelt

HI, HANNA SHADE:
Ich bin sehr zufrieden und schätze alle von Ihnen angebotenen Dienstleistungen
"HANNA SHADE" SIE SIND DER SEHR PROFESSIONELLE UND ERFAHRUNG, DER VON DER "ARTIKA CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT" UNTERSTÜTZT WIRD, VIELEN DANK FÜR IHRE UNTERSTÜTZUNG UND UNTERSTÜTZUNG

Ich hatte gerade das Essence 5 Licht gekauft. Während der Installation ließ ich einen äußeren Globus fallen und er zerbrach. Ich schickte eine E-Mail an Ihre Firma und freute mich, von Joanna zu hören, die mir freundlicherweise bei der Suche nach einem Ersatz behilflich war. Ihre Bemühungen und Reaktionen waren absolut fantastisch und ich freue mich sehr, mit ihr zusammengearbeitet und Ihr Produkt gekauft zu haben! Danke nochmal!

Dean Melby

Kaufen Sie eine Glitzer 5 Pendelleuchte und eine der Glühbirnen funktioniert nicht. Ich habe jedoch Artika eine E-Mail geschickt und einen Kaufnachweis vorgelegt. und mein Ersatz wird bald eintreffen. Ich liebe mein Licht und bekomme so viele Komplimente. Ich kann es kaum erwarten, einen weiteren Artika für mein Wohnzimmer zu kaufen. Ich muss sehen, ob sie auch Deckenventilatoren herstellen. So wunderbar gestaltet .. Nochmals vielen Dank .. Auch zu vernünftigen Preisen :)

Peter, der Repräsentant, mit dem ich gesprochen habe, war unglaublich. Sehr hilfreich. Die Garantie ist mit ihren Produkten fantastisch. Danke Leute.

Tolles Produkt und toller Service. Besonders Hanna Shade, sie hat mich selbst angerufen, als ich Schwierigkeiten hatte, einen Operator zu erreichen, und mir auf jede erdenkliche Weise geholfen. Das nenne ich Customer CARE! Ich wünschte, alle Unternehmen wären so.
DANKE Hanna!

Tolle Beleuchtung und guter Preis, ich habe ein paar dieser Lampen von meinem örtlichen Costco gekauft und sie sehen toll aus und fühlen sich auch so an. Ich habe im Laufe der Jahre einige andere gekauft und werde sie weiterhin kaufen.

Sie haben einen tollen Kundenservice. Sie reagierten schnell und waren sehr hilfreich!

Schrecklicher Kundenservice.
Schickte ihnen vor drei Tagen eine Anfrage per E-Mail - keine Antwort. Sehr unprofessionell.

Ich habe sie wegen eines kaputten Lichts kontaktiert und sie haben mir sofort einen kostenlosen Ersatz geschickt. Mein Vertreter war Bowen und er war sehr hilfreich.

Toller Service von Kim. Sehr reaktionsschnell auf meine Bedenken und zwei Ersatz-LED-Oberlichter an mich geliefert. Ich werde meine Bewertung aktualisieren, nachdem ich die Lichter installiert und für eine Weile verwendet habe.

Ich habe es geschafft, einen der Glasanhänger während der Installation zu zerbrechen. Total meine Schuld. Ich kontaktierte den Kundensupport und erklärte meine Lage. Der Support-Mitarbeiter Bowen kümmerte sich um den Versand der erforderlichen Teile zu Null Kosten. Ich hatte keine so großzügige Lösung erwartet. Danke Artika

Ich habe einen Artika U7 Duschwagen von Costco gekauft und die Spiegelfassung war defekt. Ich rief Artika direkt an und wurde von Hanna Shade beantwortet. Sie begrüßte mich mit einem sehr freundlichen Begrüßungston und als ich ihr das Problem erklärte, handelte sie sofort und überprüfte, ob sie die Teile hatten, die zum Austausch benötigt wurden. Sie konnte den Ersatz für das defekte Teil nicht finden und schickte mir einen ganz neuen Shower Cady. Ich bin sehr zufrieden mit diesem hervorragenden Kundenservice von Hanna. Sie ist eine große Bereicherung für ihr Unternehmen. Vielen Dank und weiter so. Prost

Der Kundenservice hat die Erwartungen des Kunden übertroffen.

Während des Kaufs und Transports gab es Schäden, eine Glasabdeckung brach und ich kontaktierte sofort den Kundendienst. Ich habe es heute aufgrund der Epidemie erhalten, aber der Kundenservice hat auf die E-Mail mit Geduld und Zeit geantwortet. Vielen Dank. Ich werde diese Marke wieder kaufen.

Wunderschön gemachte Lichter zu einem günstigen Preis. Als ich die Schachtel nach Hause brachte, öffnete ich sie und einer der Globen war zerbrochen. Ich rief die Kundendienstnummer an und war nur etwa 5 Sekunden lang in der Warteschleife. Mir wurde von Hanna geholfen, die es sofort ersetzen ließ!

Toller Kundenservice! Sie waren äußerst hilfsbereit und verständnisvoll und haben alles getan, um mir den Teil zu verschaffen, bei dem mein Gerät fehlte. Wird die Marke Qrtika in Zukunft definitiv wieder kaufen.

Absolut beeindruckt vom Kundenservice! Tolle Produkte! Fehlt ein kleines Stück und sie ersetzen schnell und schmerzlos!

Schöne Lichter. Einer hatte einen Kratzer, ich rief die Firma an und James war entzückend und kümmerte sich schnell um das Problem. Exzellenter Kundenservice! Vielen Dank.

Oliver der CSR war unglaublich. Bestätigte das Problem, ließ mich den Prozess wissen, bestellte die Komponente und der gesamte Chat dauerte nicht länger als 5 Minuten. Das ist wirklich Kundenservice.

Wunderbares Produkt und wunderbarer Kundenservice. Vielen Dank.

Der Garantieservice war ausgezeichnet. Ersetzte das Produkt ohne Probleme! Ich bin froh, dass ich ihre Produkte gekauft habe!

Schrecklicher Kundenservice! Ich habe 10 Wochen darauf gewartet, dass Produkte ohne Erfolg garantiert werden. Sie sagen mir immer wieder, ich solle zurückrufen, und jetzt sagen sie mir, dass sie das Produkt möglicherweise nicht mehr zur Verfügung haben!

Exzellenter Kundenservice. Ich kontaktierte Artika mit einer Besorgnis bezüglich eines ihrer Produkte, die ich kürzlich gekauft hatte, und auf Erfüllung ihrer Anfrage wurde mir ein Ersatz des Produkts gewährt. Am folgenden Tag erhielt ich eine E-Mail-Benachrichtigung, dass das Ersatzprodukt versendet wurde. Wie großartig ist das? Sehr geschätzt.

Die Kundendienstmitarbeiterin von Artika, Julie Campeau, hat diese Erfahrung mit Artika wirklich gemacht und meine Hoffnung erneuert, dass es immer noch Unternehmen gibt, die sich immer noch um ihre Kunden kümmern. Ich habe ein paar wirklich gute Gespräche mit einigen der Unternehmen geführt, mit denen ich entweder Geschäfte mache oder deren Produkte kaufe, und ich werde sagen, dass Artika (wegen Julies Kundenservice) ganz oben auf der Liste steht. Julie nahm sich die Zeit, um einige Nachforschungen anzustellen, um das richtige Teil für meinen U3-Duschwagen zu finden, und stellte fest, dass ich es sehr rechtzeitig bekam. Artika sollte so viele Menschen wie möglich mit Julies Einstellung behalten, und ihr Geschäft wird weiterhin florieren.

Nach dem Kauf einer Leuchte auf der Artika-Website hatte ich festgestellt, dass dieselbe Leuchte in Geschäften zu einem viel günstigeren Preis verkauft wurde. Als ich den Kundendienst kontaktiert hatte, bemühte sich James Ready, mir bei der Lösung dieses Preisproblems zu helfen. James war äußerst freundlich, nett, hilfsbereit und effizient bei der Lösung meines Problems und beim Zurückschicken. Er hat meine Erfahrung beim Einkaufen mit Artika unglaublich gemacht! Wenn er vom Managementteam noch nicht für seine Kundendienstfähigkeiten gelobt wird, tun Sie dies bitte sofort. James Ready verdient eine Beförderung oder eine Gehaltserhöhung!

Vielen Dank, James, für deinen wunderbaren Service!

Der Service war unglaublich, löste mein Problem mit einem Ersatz. Sehr empfehlenswert

Super Kundenservice. Sie stehen hinter ihrem Produkt und haben sich umgehend um ein Problem gekümmert, das ich hatte

Sehr hilfreich. Professioneller und sachkundiger Mitarbeiter. Ich würde Ihr Produkt aufgrund des Kundensupports, den ich erhalten habe, anderen empfehlen.

Diese Firma ist ausgezeichnet. Ich habe vor ungefähr einem Jahr einen stehenden Duschwagen von Costco gekauft, und während eines Umzugs wurde der Stopper an einer der Seiten verlegt. Der Kauf eines brandneuen Ersatzes für weitere 80 US-Dollar zuzüglich Steuern schien eine Verschwendung zu sein. Ich schickte ihnen eine E-Mail und fragte, ob sie nur das fehlende kleine Stück schicken könnten, und erkundigte mich, wie viel es kosten würde. Sie schickten mir das Ersatzteil zwei Wochen später, ohne einen Cent zu verlangen. Selten, dass Sie heutzutage einen so exzellenten Kundenservice finden.

Ausgezeichneter Empfang sehr höflich sehr hilfreich. Lady hieß Hanna. Weiter so, danke

Ich schätze es sehr, dass Artika sich um meine Situation kümmert und mir den Q-Cup schickt.
Diese Firma kümmert sich um ihre Kunden!

Tolle Produkte und großartiger Kundenservice. Für mich war es die schnellste Problemlösung und das Ergebnis ohne Zeitverlust zu erzielen. Ich empfehle ihre Produkte und ihren Service (besonders Peter, der mir hilft).
Vielen Dank

Kaufte ein Licht von Costco und ließ es installieren, nur um festzustellen, dass ein Stück des Kristalls zerbrochen war. Rief den Atrika-Kundendienst an und Tara konnte mir sofort helfen und mir einen Ersatzkristall schicken, anstatt das Produkt zerlegen und an Costco zurücksenden zu müssen.
Am selben Tag erhielt ich sogar eine Sendungsverfolgungs-E-Mail.
Danke Tara!

Hatte ein Problem mit einer defekten Oberfläche meiner Außenleuchten. Ich habe Artika kontaktiert und Julie Campeau hat mich zurückgerufen. Julie war gelinde gesagt hervorragend. Sie erkannte meine Bedenken sofort an und bot an, sofort Ersatzgeräte zu versenden. Erstaunlicher Kundenservice, um es gelinde auszudrücken. Als die neuen Geräte ankamen, hatte ich einige Schwierigkeiten, sie zu installieren, da es sich um intelligente Geräte handelte, und es stellte sich heraus, dass mein WLAN-Signal an der Vorderseite des Hauses nicht großartig war. Wieder half Julie so viel sie konnte (immer umgehend auf E-Mails zu antworten) und ließ mich schließlich Mathieu kontaktieren, der mich über FaceTime bei der Installation unterstützte. Dieses Unternehmen und insbesondere diese beiden Personen sind außergewöhnliche Beispiele für hervorragenden Kundenservice und stehen hinter dem, was Sie verkaufen. Ich kann Artika-Produkte nur empfehlen!

Es war großartig mit Nathalia zu arbeiten. Sie hat sich schnell um das Problem gekümmert und meinen Garantieanspruch rechtzeitig bearbeitet. Auf jeden Fall beeindruckt vom Kundenservice.

Sehr zuvorkommend. Adressierte Bedürfnisse ohne Komplikationen und erklärter Prozess und wie man bei Bedarf nachverfolgt. Guter Service!

Ich war beeindruckt von ihrer proaktiven Antwort auf meine Fragen. Die Erfahrung, die ich mit der Person des Personals gemacht habe, mit der ich mich unterhalten habe, war angenehm und informativ und sehr hilfreich. Ich bin mit der Lösung meiner Frage zufrieden.

Artika hat alles getan, um mein Problem zu lösen. Aufgrund der COVID-19-Pandemie gab es erhebliche Verzögerungen beim Versand, was meiner Meinung nach nicht im Unternehmen lag.

Vor drei Jahren habe ich alle Gletscherleuchten für mein Haus gekauft. Ich fand sie langlebig, attraktiv mit einer ausgezeichneten Garantie. Der Kundenservice war schnell, höflich und sehr hilfsbereit. Tolle Gesellschaft!

Mein Problem wurde schnell von Ihrer CS-Person gelöst

Der Kundenservice war großartig und unkompliziert, äußerst hilfsbereit und nachdenklich gegenüber dem Verbraucher. Gutes Produkt.

Ich bat den Kundendienst um eine Vorlage für eine Spüle, die ich vor einigen Jahren gekauft hatte. Sie waren sehr hilfsbereit und schnell, um es mir zu bringen.

Ich muss Ihre "Duel Mount" -Spülen installieren. Ich wünschte, Sie würden aufhören, Werbung als solche zu machen, da es keine "Dual Mount" -Spüle gibt, wenn Sie die Schienen an der Unterseite anschweißen.

Tolle Produkte und toller Kundenservice.
Eines der Teile war defekt und Artika schickte sofort einen vollständigen Ersatz, ohne dass Fragen gestellt wurden.

Hatte kürzlich ein kleines Problem mit einer Ihrer Leuchten. In der beigefügten Broschüre werde ich gebeten, der Firma eine E-Mail zu senden. Ich habe dies getan und mein Problem wurde schnell und effizient von Ihrem Mitarbeiter Kim Cunningham gelöst ...... übrigens keine Beziehung ... aber vielleicht in der Vergangenheit verbunden!
Dank Kim war mein Problem viel schneller gelöst als ich erwartet hatte!
Ich bin ein zufriedener Kunde und würde Ihre Produkte sicherlich in Zukunft kaufen.

Marie war unglaublich. Sie verstand nicht nur das Problem, das ich hatte, sie antwortete auch mit den besten Optionen, die ich für meine Garantie gegeben hatte, und stellte mir einen zeitnahen Ersatz zur Verfügung. Sehr glücklich und zufrieden mit meiner Erfahrung mit Artikas Kundenservice. Vielen Dank, Marie, dass du diesen Prozess nahtlos gemacht hast.

Exzellenter Kundenservice. Sehr professionelles und freundliches Personal und erstklassige und stilvolle Produkte.