Apple Tree Honda Rezension

Der Service war nicht so toll - war etwas billiger als ich überraschend dachte

Ich habe kürzlich einen Honda Pilot von Elizabeth bei Apple Tree gekauft. Sie war während der gesamten Erfahrung sehr hilfsbereit und professionell. Der Rest des Personals war auch unglaublich hilfsbereit und machte den Prozess einfach und schnell. Ich würde definitiv empfehlen, ein Auto von Elizabeth bei Apple Tree zu kaufen!

War drin und habe mich schnell für meinen Ölwechsel und die Autowäsche gestellt. Autowäsche nicht so toll.

Shawn war mit der neuen Technologie zufrieden und beantwortete alle meine Fragen

Devin Barrett hat hervorragende Arbeit geleistet und uns beim Kauf unseres neuesten Honda geholfen. Er war sachkundig, geduldig und arbeitete hart, um uns in das Auto zu bringen, das wir wollten. Danke, Devin!

Mein erster Umgang mit Honda Apple Tree war ein Homerun.

Brenda McGraw hat mir einen sehr guten Service geboten und sich sogar die Zeit genommen, mein GPS zum "Sprechen" zu bringen. Meine Autoinspektion war kostenlos und der junge Mann hat mein Auto gut gewaschen und den Boden gesaugt.

Der erste Besuch bei Apple Tree Honda und der Service waren ausgezeichnet. Scheint wirklich sehr bemüht zu sein, einen exzellenten Kundenservice zu bieten.

Ich habe am 25. September einen neuen Honda Fit gekauft. Sie haben mir ein Add-On in Rechnung gestellt, das angeblich am Auto angebracht war. Ich wies darauf hin, dass der Artikel innerhalb weniger Tage nicht bei meinem Verkäufer war. Fast zwei Wochen später warte ich auf eine Rückerstattung und habe erfahren, dass es möglicherweise noch eine Woche dauern könnte. Sie berechnen also eine Gebühr für einen nicht vorhandenen Artikel und verlangen von mir, dass ich sie für eine Rückerstattung für diesen falsch aufgelisteten Artikel zurückhalte. Ich frage mich, ob sie so unbekümmert wären, wenn jemand sie nicht richtig bezahlt.

Meine Schwester hat gerade einen Honda Accord von 2004 gekauft, den ich online bei diesem Händler gefunden habe. Wir haben uns mit Tim Willis befasst. Testen Sie das Auto. Wir haben versucht, die Stereoanlage einzuschalten, aber es ist nichts passiert. Als wir in einen schattigen Bereich fuhren. Dann bemerkten wir, dass das Display nach einem Code fragte. Als wir zum Händler zurückkehrten. Ich habe das Tim gegenüber erwähnt. Er findet die Bedienungsanleitung und der Code ist darin geschrieben. Er geht zum Auto, um den Code einzugeben. Er kehrt Minuten später zurück; Fragen, wo es einen Code will. Ich folge ihm zurück zum Auto. Ich lege meine Hand über das Display und jetzt kann er auch das Display sehen, das nach einem Code fragt. Er betritt es und die Stereoanlage beginnt zu spielen. Er sagt, das ist lächerlich !!! Ich glaube, es gab ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung in diesem Jahr. Wir werden dieses Update bekommen. Apple Tree / Honda kümmert sich um ihre Kunden. Er bringt das Auto zur Serviceabteilung und kommt zurück. Er sagt, lass uns den Papierkram erledigen. Wir nehmen ihn beim Wort und meine Schwester unterschreibt die Papiere für das Auto. Ich gab ihr tausend Dollar für dieses Auto. Den Rest nimmt sie bei meiner Credit Union auf, für die 8.200 Dollar gezahlt wurden. Wir wissen nicht, was damals in der Serviceabteilung gesagt wurde, aber er sagt, ich werde Sie morgen wegen der Hintergrundbeleuchtung des Displays anrufen. Finden Sie heraus, dass Honda ein Problem mit dem Accord EX und LX 2002-2005 für die Leiterplatte hatte, und verlängerten Sie die Garantie dafür. Das Auto hat die Garantie aufgrund des Alters bereits überschritten. Er ruft meine Schwester am nächsten Tag an, damit sie das Auto nicht zur Reparatur bringt, aber um zu sagen, dass Sie dieses Auto so gekauft haben, wie es ist, und das ist es, was es bedeutet !!! Meine Frage an ihn war, ob Sie keine Inspektion der Autos durchführen, die gemäß dem Autofax gehandelt werden. Dieses Auto wurde in diesem Autohaus viel gewartet, obwohl die Besitzer in Fla wohnen. Seine Antwort war ja, aber wir waren uns dieses Problems nicht bewusst, wirklich !! Ich denke, sie waren es, wenn sie das Auto inspizierten. Die Leute müssen ernsthaft darüber nachdenken, ein Auto bei einem Händler zu kaufen, der keine Prinzipien hat oder so unehrlich ist. Sie würden ihre Kunden so behandeln, nur um einen Verkauf zu tätigen. Wenn sie ein gutes Autohaus wären und sich um ihre Kunden kümmern würden. Sie hätten dieses Problem behoben, bevor sie das Auto überhaupt an meine Schwester verkauft hätten. zumal wir sie auf das Problem aufmerksam gemacht haben. Vor dem Kauf des Autos.

Ich wurde an Josh verwiesen, nachdem ich online ein Fahrzeug gefunden hatte. Da ich das Auto außerhalb des Staates kaufen musste, war ich äußerst zufrieden damit, wie einfach der Vorgang war. Jody in Finance war auch sehr kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank an Apple Tree Honda für ein großartiges Einkaufserlebnis!

Ich kann Sie nicht für eine einfache Reifendruckprüfung einladen. Ihr Termin wird durch Walk-Ins zurückgestoßen, und Ihr geplanter Leihwagen wird möglicherweise sogar an eine andere Person weitergegeben.

Ich liebe Apple Tree Honda! Sie sind immer freundlich und hilfsbereit!

Habe dort zwei Autos gekauft. Sehr professioneller Ort. Toller Service, der keinen Druck macht. Besonders wie der Umgang mit Elizabeth

Ich habe mein Fahrzeug vor sieben Tagen zur Wartung gebracht. Ich fand es eine angenehme Erfahrung. Seitdem habe ich drei E-Mails erhalten. Die erste E-Mail war, die Serviceerfahrung zu bewerten, die großartig war. Die letzten beiden E-Mails warnen vor "wichtigen zusätzlichen Diensten", die empfohlen wurden. "Rufen Sie an, um einen Zeitplan zu erstellen." Ich bin überrascht, dass sie innerhalb von sieben Tagen mein Fahrzeug zurückhaben wollen. Unehrlich finde ich!

Kaufte dort meine Honda Ridgeline und hatte eine tolle Erfahrung.

Stephanie Dilts war meine erste Kontaktperson bei Apple Tree Honda, da ich mich für einen CRV Touring 2018 entschieden hatte und während des gesamten Prozesses so hilfreich war, aber niemals Druck ausübte. Sie half mir, alles zu lernen, was für mich neu war, und stellte mich der Service-Seite des Autohauses vor. Sie hat sich jederzeit an mich gewandt, einschließlich zusätzlicher Schulungen in der Bedienung des Fahrzeugs. Vielen Dank an Stephanie und Cameron, die mein Einkaufserlebnis zum Vergnügen gemacht haben.

Tolles Autokauferlebnis! Stephanie Dilts war absolut fantastisch und hat alles getan, um den Prozess schnell und einfach zu gestalten. Wir waren von außerhalb der Stadt zu Besuch und sie kam sogar an ihrem freien Tag herein, um uns zu helfen. Wir hatten auch wenig Zeit und sie konnte uns innerhalb von 1 1/2 Stunden rein und raus bringen !! Rufe auch Juda an, er war auch großartig. Vielen Dank für all Ihre Hilfe und Ihr Engagement. Apple Tree Honda hat Glück, Jungs zu haben !!

Ein großes Dankeschön an Apple Tree Honda! ... Ich habe mein CRV dort nicht gekauft (bin gerade in die Gegend gezogen). Mein Airbag wurde zurückgerufen und Brenda in der Serviceabteilung hat mir einen Mietwagen besorgt, mein Fahrzeug 30 Meilen abgeschleppt und mich zurückgebracht einfach so unterwegs! Sie haben einen NEUEN Kunden !!!

Unehrliche und gierige Verkäufe.

Käufer aufgepasst.

Ich habe mit Gene zusammengearbeitet, um ein Auto zu kaufen. Er war großartig, kein Druck.

Dan C war ein großartiger Verkäufer, er wusste alles über das Auto und hat mir sehr geholfen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, sie sind fantastisch.

Wenn ich sage, dass dies der ABSOLUT schlechteste Ort ist, an dem ich je gewesen bin, würde ich dies loben. Der schlechteste Service, das schlechteste Zeitmanagement und die schlechteste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich habe in 4 Staaten gelebt und wundervolle Honda-Erfahrungen gemacht. Ich werde nie zurückkehren, ich hätte die Bewertungen lesen sollen, bevor ich gehe. Sparen Sie sich Zeit und Energie und gehen Sie einfach nicht. Nachdem ich meinen Kollegen erzählt hatte, dass sie mein Auto hier abgesetzt haben, sagten sie mir sofort: "Oh nein. Es tut mir so leid." Nun, wenn das nichts sagt, weiß ich nicht was. Ganz zu schweigen von dem Mann, mit dem wir zusammengearbeitet haben, der mich im Wesentlichen als Lügner bezeichnete und erklärte, ich hätte nie einen Termin vereinbart. Ich bin mir nicht sicher, ob er sich dessen bewusst ist ... Aber es gibt so etwas wie eine Papierspur. Ich habe die E-Mail, die zeigt, wann ich den Termin drei Tage zuvor vereinbart habe ..... diese Erfahrung war die SCHLECHTESTE. Das einzig gute daran war, mit Ron, dem Shuttle-Fahrer, zu sprechen. Er ist ein großartiger Kerl und die einzige Rettung für diese Geschichte.

Jeff Smith wunderbarer Verkäufer ..... leicht zu handhaben ... sehr kompetent ..... machte unseren Honda Fit-Kauf fast zum Spaß .... auch Mike Mature gab sein Wissen und seine Freundlichkeit weiter. Tolle Erfahrung, um es gelinde auszudrücken !! Joe und Linda Iacono

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Angelo. Er war ein Straight Shooter und hat sich wirklich sehr gut um uns gekümmert, ohne aggressive Verkaufstaktiken.

Dieser Ort ist einer der wenigen Händler, die verstehen, was es braucht, um ein wunderbares Einkaufserlebnis zu schaffen und wie die Kunden wiederkommen. Ich habe kürzlich einen 2012 Hyundai Sonata Hybrid gekauft. So sehr ich mein Auto liebe, es ist nicht das Auto, das mich an diesem Ort verkauft hat. Ich hatte einen Qualitätsverkäufer in David, der sich Zeit nahm, mich als Person kennenzulernen. Er hat mich nie unter Druck gesetzt, was ich nicht wollte, und immer zugehört, was ich zu sagen hatte. Es ist einmal, als ich das Auto gekauft habe, aber das wird mich zurückkommen lassen. Ich habe mit einem Jeep gehandelt, in den ich einfach nicht verliebt war, und das Autohaus hat mit mir zusammengearbeitet, um mir den besten Preis dafür zu verschaffen, ohne den Aufwand, zurück zu gehen und den vierten Platz bei den Preisen zu belegen. Mein Finanzberater hatte wirklich mein bestes Interesse und es war eine Freude, mit Kelby Locke zusammenzuarbeiten. Er brachte mir einen unglaublichen Zinssatz, erschwingliche Zahlungen und eine stressfreie Erfahrung. Er gibt dieses unter Druck stehende Händlergefühl nicht ab. Kelby ist jemand, den ich auch jedem empfehlen würde, und ich freue mich wirklich darauf, in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten, um die Bedürfnisse meiner Familie zu befriedigen. Danke Kelby. Appletree hat das Glück, Sie zu haben!

Dan Corcoran war ein wunderbarer Verkäufer, er verstand meine Bedürfnisse meiner Frau und ich besser als wir es zuerst taten. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung und vor allem mit dem Kauf. Vielen Dank an Apple Tree Honda, aber vor allem. Danke Dan! Du bist unglaublich

Bestes Autohaus. Kaufte meinen Honda Civic Se hier und hatte eine wundervolle, problemlose, druckfreie und äußerst freundliche Erfahrung. Jeder war hilfsbereit und Wissen.
Ich liebe das Service Center. Sie sind nett und schnell, auch wenn sie überflutet sind. Sie erklären ausführlich alles, was getan wird. Keine versteckten Gebühren oder Überraschungen. Sie machen einen perfekten Job zu einem perfekten Preis.

Außerhalb der Stadt und viel arbeiten, beide herausfordernd während Covid, und Gebrauchtwagen online an diesem Ort gefunden, der perfekt aussah. Sie riefen an und fragten, ob sie uns etwa 15 Minuten entfernt ein Auto bringen könnten. Sie sagten nein, nicht, wenn wir einen Handel hatten, weil ihr "Verkaufsleiter" den Handel sehen musste. Fair genug. Ich brauchte nur ein paar Stunden Freizeit für den Rest der Woche, um Handel zu treiben und mir den Gebrauchtwagen anzusehen, den sie verkauften. Da ich wusste, dass ich beim Handel abgespritzt werden würde, lag der niedrigste Buchwert bei ~ 12.000 USD, ich dachte, sie würden mindestens 9.000 USD anbieten - wir hatten zwei weitere Angebote für so viel bekommen. Nein, sie haben einen niedrigen Handelspreis von 5.000 US-Dollar, weil ihr "Verkaufsleiter" an diesem Tag noch nicht einmal da war !! Ich sagte ihnen sogar, dass dies ihre einzige Chance sei, wir bekamen andere Angebote für fast doppelt so viel und sie riefen ein paar Tage später zurück und sagten, dass sie es vielleicht besser machen könnten. Nein Danke. Wenn sie über die kleinsten Dinge irreführen und unehrlich sein wollen, warum sollte ihnen jemand etwas anvertrauen, das so groß ist wie der Kauf eines Autos über 20.000 USD? Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit an diesem Ort ... sie haben Äpfel in Ordnung ... und nicht die gute Sorte. Viel Glück. (Der Verkäufer war freundlich und hat mich schnell rein und raus gebracht ... nur weil sie zwei Sterne bekommen ... der Verkäufer selbst würde fünf bekommen.)

Der junge Mann, der mein Servicemitarbeiter war, war höflich, äußerst hilfsbereit und kannte sich mit meinen Problemen aus. Die Kassiererin war auch höflich und hilfsbereit.

Ich habe Apple Tree benutzt, seit ich vor 10 Jahren in die Berge gezogen bin. Sie haben immer einen großartigen Service, sehr gute Durchlaufzeiten und wettbewerbsfähige Preise geboten. Jason Early ist hervorragend und ich kann die Zusammenarbeit mit ihm nur empfehlen.

Ich habe nichts auf dem Grundstück gefunden, das mir gefallen hat.

Tom in der Teileabteilung und der Teilemanager sind so großartig! Super hilfreich mit einem dringend benötigten Teil in einer Zeitkrise! Vielen Dank für den außergewöhnlichen Service - ich kann Ihnen nicht sagen, wie sehr ich ihn schätze.

Ich habe letztes Wochenende einen gebrauchten CR-V gekauft und es war so einfach und schnell! Angelo war unser Verkäufer und ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie kaufen möchten. Er war so kompetent, freundlich und leicht zu handhaben.

Schrecklich! Schrecklicher Kundenservice, unverschämte Preise für den Service. Einzelhandelsverkaufspreise sind immer höher als alle anderen und funktionieren überhaupt nicht mit dem Preis. Würde es überhaupt nicht empfehlen. Ich würde für Honda Care nach Hickory oder Greenville fahren.

Wenn Sie nach einem neuen Honda suchen und eine großartige Erfahrung machen möchten, besuchen Sie Elizabeth Wiggins bei Apple Tree Honda. Sie hilft Ihnen dabei, genau das zu bekommen, wonach Sie suchen, und der Prozess ist schnell und effizient!

Ich habe ein tolles Angebot für einen gebrauchten Camry bekommen und wurde wie eine Familie behandelt.

Was für ein Witz. Während der Wartung wurde in mein Auto eingebrochen und sie weigerten sich, das zerbrochene Fenster zu reparieren. Sie sagten, sie könnten nicht bestätigen, dass es dort passiert sei, da sie keine Kameras in dem Raum hatten, in dem sich das Auto befand. Vermeiden Sie diesen Ort und Menschen, wenn Sie etwas in der Nähe von gutem Service wollen.

Tom Nail ist ein Typ, bei dem sich jeder wohl fühlen würde.
Denke, er würde Autos verschenken, aber sein Lebensgefährte lässt ihn nicht.

Sehr langsamer Service. Sie haben die Schnellstraße, auf der für Ölwechsel kein Termin erforderlich ist, die jedoch mehr als anderthalb Stunden dauert. Auch wenn Sie einen Termin vereinbaren, verkürzt sich Ihre Wartezeit nicht

Fragen Sie nach Ian McNabb, wenn Sie einen Serviceberater wünschen. 5 STERNE gehen zu ihm.

Ian, Service Advisor, ist gut und lebt tatsächlich nach dem Wort ~ 'Service'. Da dies der fünfte Honda ist, den ich gekauft habe, werde ich NIE wieder von Apple Tree kaufen. Wir hatten das Auto viermal (3 mit Appletree, 1 in Greenville) und der neue Civic hatte im dritten Jahr noch keine Klimaanlage! Natürlich würde Appletree ein paar Meilen über 36 km mit diesem vorbestehenden Zustand, den jeder Techniker mit einem "duh, nichts" verpasst hat, überhaupt nicht mit uns zusammenarbeiten !!!! Soviel zu Hondas Gesetz. Sie standen auch nicht zu der verpfuschten Ausrichtung und erwarteten, dass wir die Kosten übernehmen würden. Zum Glück befindet sich das Auto jetzt in Seattle und unter der Integrität ihres Managers, der das Problem leicht gefunden und behoben hat! Ich bin froh, dass Adam Yamoto geduldig und ehrenhaft ohne finanziellen Vorteil eingetreten ist, um sicherzustellen, dass mein 24-jähriger Master-Absolvent ENDLICH ein funktionierendes und sicheres Fahrzeug fährt. Apple Tree hat uns unehrlich verarscht. Der Kontrast zwischen den beiden Händlern spricht für sich! Eigentlich denke ich jetzt darüber nach, den anderen Honda zu verkaufen, damit ich ihn NIEMALS mit AppleTree warten muss !!!

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe einen Termin um 13:00 Uhr vereinbart und als ich ankam, wurde mir gesagt, dass es sich um einen Abgabetermin handelt, der nicht erklärt wurde, als der Slot gemacht wurde. Ich beschloss trotzdem zu warten, da ich 35 Meilen entfernt wohnte, nachdem mir gesagt wurde, dass sie irgendwann zwischen 3:00 und 5:00 Uhr zum Auto kommen würden. (Warum sie mein Auto um 1:00 Uhr brauchten, ist mir immer noch ein Rätsel.) Nachdem ich gewartet und gewartet hatte, beschloss ich, den Fortschritt um 5:15 Uhr zu überprüfen, nur um zu erfahren, dass sie noch nicht dazu gekommen waren. Das Personal schien nicht an meiner Unzufriedenheit interessiert zu sein, nachdem ich mich beschwert hatte. Angewidert ging ich, ohne dass etwas getan und mit Morganton Honda neu geplant wurde, was mir einen tadellosen Service bot.

Mein Mann und ich kamen auf der Suche nach einer Honda Odyssey. Wir hatten online eingekauft und Preise festgesetzt und mein Cousin (ein Autohändler) gab uns Ratschläge, als wir unseren Kauf tätigten. Jared McCanless war unser Verkäufer, und er war geduldig, informativ und bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, obwohl er möglicherweise nicht das beste Angebot für ihn gemacht hatte. Er half uns, das Auto, das wir brauchten, zu dem Preis zu bekommen, den wir brauchten, und machte alles einfach. Ich würde ihn gerne anderen empfehlen, die ein Auto kaufen. Todd Currie kümmerte sich um unsere Finanzierung und machte es uns einfach. Sehr professionell und es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten! Vielen Dank.

Fünf Sterne für Appletree Honda und insbesondere für den Verkäufer - Dave Talburt. Ich kann die Zusammenarbeit mit Dave nur empfehlen. Unsere Erfahrung war gründlich, nachdenklich und professionell. Als Frau habe ich das besonders geschätzt. Dave ist ein aufmerksamer Zuhörer, der sich auskennt. Kein Unsinn. Kein Druck. Um mit Dave zusammenzuarbeiten, empfehle ich, vorher anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren. Mach dir keine Sorgen, dass du eine Nachricht hinterlässt - er hat großartige Follow-ups. Nach dem Verkauf ist er wieder am Telefon und sorgt dafür, dass Sie glücklich sind. Vielen Dank an Sie alle, dass Sie eine manchmal stressige Erfahrung gemacht haben, die ich gerne weiterempfehle. Und nochmals vielen Dank, Dave!

Fragen Sie nach Stephanie Dilts, wenn Sie ein Auto brauchen, das sie außergewöhnlich war !!
Ich habe kürzlich meinen Honda CRV in Apple Tree Honda gebracht, um ihn zu reparieren. Evan hat sich um uns gekümmert, was sich als Albtraum herausstellte ... Am Ende rief ich ihn alle zwei Stunden an, um den Status meines Autos zu überprüfen. Nach 8 Stunden Wartezeit wurde mir gesagt, dass das Teil am nächsten Tag geliefert werden würde und am nächsten Tag das Teil nicht gefunden werden konnte. Am nächsten Tag ging ich in das Autohaus und Evan sah mich nicht einmal an, obwohl er wusste, wer ich war und warum ich dort war. Es war Lance, die auf mich zukam, um zu sehen, ob er helfen konnte. Und er tat es ... Ich fragte nach dem Manager, der Jason hieß, von da an ging die Erfahrung von schlecht nach gut. Jason saß und sprach mit mir und erklärte die Situation, ich musste einen weiteren Tag auf das Teil warten, in der Zwischenzeit überlegte ich, ein Auto zu kaufen, und dann passierte das Beste in diesem ansonsten Albtraum einer Erfahrung. Ich wurde dann Stephanie Dilts vorgestellt. Sie war nicht nur positiv, leicht in einer ansonsten schrecklichen Erfahrung, sie dachte über den Tellerrand hinaus und löste wirklich, was eine Situation war, die jeden dazu bringen würde, sie zu verlieren. Ich möchte Apple Tree Honda dafür danken, dass er einen so hervorragenden Mitarbeiter hat. Stephanie war eine Lebensretterin. Wer ein Auto kaufen möchte, sollte nach Stephanie Dilts fragen. Ich ging einen zufriedenen Kunden aus.

Dan war großartig. Ich werde ihn allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Scott und Troy waren unsere Verkäufer. Es war ihre Liebe zum Detail und ihre Fähigkeit, mit meiner Frau und mir zusammenzuarbeiten, die es einfach machten, die Wahl bei Apple Tree zu treffen. Wir haben uns Toyota und Subaru angesehen, aber die aufdringlichen Einstellungen der Vertriebsmitarbeiter haben uns abgewiesen.

Vielen Dank, Apple Tree Honda

Wir kauften einen neuen Honda Civic 2016 in Michigan und fuhren nach NC. Während der Fahrt ging unser Kontrollmotorlicht an. Wir nahmen es hierher und zogen in ihre Serviceabteilung und ein Mann kam an unser Fenster und nachdem er gehört hatte, dass wir unseren Honda nicht bei ihrem Händler gekauft hatten, erklärte er: "Unsere erste Priorität sind Leute, die Termine vereinbaren und wir sind beschäftigt. Sie können am Montag (Gedenktag) um 7 Uhr morgens anhalten, wenn Sie wirklich möchten, dass es ausgecheckt wird. " In der Serviceabteilung stand jedoch niemand in der Schlange, und die Mitarbeiter saßen nur herum. Wir haben unseren Civic wie vor einer Woche gekauft und alles, was daran falsch ist, ist offensichtlich ein Garantieproblem, das bei jedem Honda-Händler im ganzen Land behandelt werden soll. Nachdem wir einige der Bewertungen online gelesen haben, sieht es gut aus, dass wir keine Geschäfte mit ihnen machen ...

Dieser Ort ist in Ordnung, als wir unser Auto für einen Ölwechsel hereinbrachten, baten wir sie, sich die Klimaanlage anzusehen, da sie wärmer als die übliche Luft bläst. Der Techniker grinste und sagte, rollen Sie einfach das Fenster herunter. Ich weiß, dass er vielleicht Spaß macht, aber es klang etwas echt. Ich weiß, es ist Winter, aber wir verbringen Zeit in Florida, sagte ich ... was ich mir nicht erklären sollte. Ich dachte mir, dass sie professioneller wären, besonders für jemanden, der ein neues Auto mitbringt, das sie zum ersten Mal gekauft haben. Ich würde empfehlen, woanders zu suchen.

Ich war sehr enttäuscht von dem schrecklichen Service, den ich von diesem Honda erhalten habe! Sie haben mein Auto nicht getestet, nachdem sie einen Reifen und ein Radlager ausgetauscht hatten! Sie beschädigten mein Rad und eine Trägerplatte beim Austausch des Radlagers und das Auto machte ein schreckliches Geräusch und das Lenkrad war weit außerhalb der Mitte, als ich ging. Ich hatte Angst, als ich mit dem Auto zurück nach Florida fuhr! Sie haben nicht einmal den Anstand, mich zu kontaktieren, nachdem sie von meinem örtlichen Honda-Händler kontaktiert wurden, der schließlich all ihre miesen Reparaturarbeiten reparieren musste!

Lance hat einen weiteren hervorragenden Job als Service Manager für meinen 2018 Honda CR V gemacht. Er stellt immer die richtigen Fragen, um die Natur des Autoproblems besser zu verstehen. Darüber hinaus hält er den Kunden ständig auf dem Laufenden, während das Auto gewartet wird. Er ist engagiert, freundlich und ein ausgezeichnetes Mitglied des Serviceteams von Apple Tree Honda. Ich werde versichern, dass ich ihn für den weiteren Service für unsere beiden Honda auswähle. Bitte übermitteln Sie ihm meine Kommentare zu dieser Bewertung. Vielen Dank!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung, mein Verkäufer Dan war phänomenal und wird ihn Freunden und Familie empfehlen

Als ich mit der Suche nach dem Fahrzeug meiner Tochter begann, habe ich mich an Stephanie Dilts @ AppleTree Honda gewandt. Frau Dilts verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im Autogeschäft, von dem ich sie seit 6 Jahren persönlich kenne.

Sie haben einen schönen Wartebereich mit vielen Sitzgelegenheiten und Kaffee. Sie bringen Sie sehr schnell rein und raus. Sie sind sehr höflich und professionell. Mein Auto ist immer sauber und in sehr gutem Zustand, wenn ich gehe.

Erstklassiger Kundenservice !! Ich habe nach einem neuen Auto gesucht und war überrascht, wie entspannt und stressfrei die Erfahrung hier war. Ich sprach mit Elizabeth Wiggins und fühlte mich eher als Freund als als Kunde. Sehr empfehlenswert.

Letzte Woche wurde ich von einem LKW angefahren, der meinen 2005er Honda Civic Hybrid ausmachte. Es hatte 199.993 Meilen und war gut für weitere 100.000. Ich liebte dieses Auto, brauchte aber schnell ein anderes Auto. Gestern Morgen bin ich um 4:30 Uhr aufgewacht und habe angefangen, mir Gebrauchtwagen im Internet anzusehen. Ich hatte zuvor viel Glück, mein perfektes Auto so zu finden. Ich bin über Apple Tree Honda gestolpert und es gab 2009 einen Honda Civic Hybrid mit nur 94.000 Meilen. Ich konnte das Carfax nicht glauben: Der Besitzer hatte noch nie einen Service verpasst, neue Bremsen, Reifen gedreht, Flüssigkeiten gewechselt usw. Diese Person hat in zwei von zehn Jahren mehr mit ihrem Honda gemacht als ich Ich habe die Internet-Person Bill angerufen und er hat mich mit dem Verkäufer Jordan zusammengebracht. Heute bin ich mit einem Gebrauchtwagen nach Hause gefahren, der wie neu aussieht und fährt. Außerdem haben sie einen Ölwechsel mit synthetischem Öl durchgeführt und neue Scheibenwischer aufgesetzt. Und ich habe viel bekommen, ohne Druck. Ich kann Bill and Jordan oder Apple Tree nicht genug empfehlen.

Guter Service! Serviceberater sind nett und freundlich. Sie wuschen und saugten mein Auto!
Fragen Sie nach einem Honda Master Tech, der an Ihrem Fahrzeug arbeitet.

Ich habe mich für einen Ölwechsel entschieden und sie haben mein Auto sofort aufgenommen. Sie haben es gründlich überprüft, weshalb ich es ihnen zuerst gebracht habe. Der zusätzliche Bonus war die Autowäsche und das Vakuum. Ich bin sehr zufrieden und werde mein Auto mit dieser Art von Service weiter dorthin bringen.

Ich habe ein Auto für genau einen Zweck mitgebracht - um einen zusätzlichen Schlüsselschnitt zu erhalten und zu programmieren. Als sie fertig waren, funktionierte der neue Schlüssel nicht.

Es stimmt, als ich wieder hineinging und darauf hinwies, entschuldigten sie sich und reparierten es sofort - aber es hinterlässt kein gutes Gefühl, wenn sie nicht das testen, wofür ich reingekommen bin, bevor sie es für erledigt erklären. Was wäre, wenn es sich um eine ernstere Reparatur handeln würde, bei der ich nicht ohne weiteres überprüfen konnte, ob sie ordnungsgemäß repariert wurde? Der Showroom ist hell und glänzend, die Leute waren alle sehr höflich und professionell - aber ich hätte lieber mehr Vertrauen in die Leute im Laden.

Okay, Ort zum Arbeiten. Die Bezahlung war allerdings gut.
Ich liebe meine Mitarbeiterin Michelle M. !!

Mir wurde gesagt, ich sollte irgendwo anders hingehen, wenn ich wollte, dass die Dinge für meinen Rückruf schneller erledigt werden! Sehr schlechte Einstellung und schlechte Kundenservice-Etikette in der Serviceabteilung.

Dies war das beste Kauferlebnis, das jemals bei einem Händler erzielt wurde. Ich kann Appletree nur empfehlen und nach Peter fragen, er war zweifellos der beste Verkäufer, mit dem ich je Geschäfte gemacht habe. Er kümmert sich wirklich um die Zufriedenheit seiner Kunden und ist stolz auf seinen Job!

Behandle mich und mein Fahrzeug immer gut und fahre mich sogar nach Hause, damit ich in ihrem Höflichkeitswagen arbeiten kann. Der Herr, der mich Ron gefahren hat, war unglaublich und erzählte mir von den tollen Mietangeboten, die sie haben!

Als ich hier ankam, sagte mir der Servicemann, dass es weniger als eine Stunde dauern würde, eine Glühbirne und meine Scheibenwischer auszutauschen. Es dauerte fast 2 Stunden und als ich nach meinem Auto sah, sagte mir der Mann, er habe versucht, eine Glühbirne zu finden, und er müsse eine von einem anderen Auto nehmen. Er war auch nicht sehr freundlich. Dies ist das erste Mal, dass ich an diesem Honda-Ort war und ich bin überhaupt nicht zufrieden.

Ich hatte eine sehr glückliche und schmerzlose Erfahrung beim Autokauf bei Apple Tree Honda. Alle Leute, mit denen ich dort zu tun hatte, waren sachkundig, angenehm und geduldig. Ich habe einen schönen CR-V und könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein. Ich kann Apple Tree Honda nur empfehlen, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen.

Guter Service. Das Personal war sehr kompetent. Keine Beschwerden.

Ich muss nur sagen, dass Apple Tree Honda eines der besten Autohäuser ist, die ich je gesehen habe. Ich hatte das Vergnügen, mit Elizabeth Wiggins zusammenzuarbeiten! Sie ist sehr kompetent und professionell, aber gleichzeitig haben Sie das Gefühl, mit einem engen Freund zusammenzuarbeiten! Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, würde ich Apple Tree sowie Elizabeth Wiggins auf jeden Fall empfehlen

Mein Servicemitarbeiter Jason ist immer so höflich und hilfsbereit. Der Termin ist pünktlich und die Anlage ist so sauber und komfortabel. Sie sind die Besten.

Savanah Rogers war eine große Hilfe! Sie hat mich durch den Prozess geführt und es super einfach gemacht. Ich kann es kaum erwarten, mein neues Auto abzuholen.

Ich bin erstaunt und überglücklich !!! Ich ging mit schrecklichem Kredit zu Apple Tree Honda (ein Repo vor etwas mehr als einem Jahr und kein wiederhergestellter Kredit) und fragte mich, wie ich jemals ein anderes Auto kaufen könnte. Alles was ich sagen kann ist, dass die Leute bei Apple Tree Honda WUNDERARBEITER waren !!! Ich fahre jetzt einen brandneuen Honda Accord !!! Ich habe es selbst gekauft, mit einer Anzahlung und monatlichen Zahlungen, die unglaublich waren und völlig innerhalb meines Budgets lagen. Troy und Joshua, meine Verkäufer waren wundervoll! Sie haben mir geholfen, einen tollen Preis auszuhandeln, und sie haben mir einen unglaublichen Eintauschbetrag für mein 14-jähriges Auto eingebracht. Dann, nach mehreren Tagen, als jede Bank sich weigerte, mir unter allen Umständen einen Kredit zu gewähren, tat Toby, der Finanzmanager, das Unmögliche und war irgendwie in der Lage, mir über Honda Finance einen Kredit zu sichern.
Und als meine Versicherungsgesellschaft mir einen lächerlichen Tarif für mein neues Abkommen ankündigte, rief Joshua seine Versicherungsgesellschaft an und sicherte mir die volle Deckung für nur 18 USD mehr pro Monat als die Haftpflichtversicherung, die ich bei mir hatte (und der Selbstbehalt blieb gleich)!

Zu sagen, dass das Personal die Extrameile gegangen ist, ist eine grobe Unteraussage. Sie gingen weit über alles hinaus, was ich jemals erlebt habe. Troy und Joshua waren fantastisch. Niemals wurde ich dazu gebracht, mich weniger zu fühlen, als weil mein Kredit in einem so schlechten Zustand war. Sie waren geduldig und freundlich, aufrichtig und strahlten große Integrität aus. Und sie hatten so eine tolle Einstellung!

Aber das Beste ist, ich fahre jetzt einen schönen neuen Honda Accord, der aussieht und fährt wie ein Luxusauto - ES FÄHRT WIE EIN TRAUM !!! und ich kann mein Guthaben wiederherstellen. Keine Sorge mehr, dass mein Auto kaputt geht. Nie mehr mein ganzes Geld in ein altes Auto stecken. Ich fahre wieder gerne! Ich bin immer noch erstaunt und überglücklich. Es ist wirklich ein Wunder! Vielen Dank! Vielen Dank! Vielen Dank!

Mein Mann und ich waren daran interessiert, ein Auto zu kaufen. Ich bemerkte, als wir nach draußen schauten und hinein gingen, wurden wir von niemandem begrüßt. (Jeder Ort, den wir uns angesehen haben, bevor wir immer begrüßt wurden). Jemand aus der Finanzabteilung kam heraus und holte jemanden, der ihm half. Wie auch immer, ich kann damit leben, nicht begrüßt zu werden. Unser Verkäufer, Robert Squire, war super hilfsbereit. Er hat nicht mit uns geredet oder versucht, uns zu zwingen, etwas zu kaufen. Ich schätzte die Art und Weise, wie er mit mir als Frau und auch mit meinem Mann sprach. Viele Orte denken, dass Frauen nicht in der Lage sind, mit dem Auto zu sprechen, aber er sprach immer noch freundlich zu mir und ging mit meinem Mann näher darauf ein. Ich würde ihm 5 Sterne geben. Ich zögere, nachdem ich Bewertungen über die Serviceabteilung gelesen habe. Wenn ich diesen Punkt erreicht habe, werde ich auf jeden Fall aktualisieren.

Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, fragen Sie nach Peter Estrada. Er ist sehr professionell und es gab nie Druck. Ich war in meinem Leben bei einigen Autohäusern und hatte während des gesamten Kaufprozesses nie eine bessere Erfahrung.

Mein Verkäufer Dan Corcoran war ausgezeichnet und wird in Zukunft mit ihm zusammenarbeiten

Meine Frau und ich haben unseren Honda Fit 2015 am 19. August zu Apple Tree Honda gebracht, um ihn am 20. August zu warten. Das Auto macht nur bei einem Kaltstart ein klapperndes Geräusch, daher wollten wir, dass es über Nacht steht, bevor der Servicetechniker das Auto bewertet. Das Geräusch wurde vom Techniker identifiziert und dann wurde uns mitgeteilt, dass das Geräusch auftritt, weil der Motor wenig Öl enthält. Als sie anriefen, fügten sie Öl hinzu und gaben an, das Geräusch nicht mehr zu hören. Sie sagten uns, das Auto sei zur Abholung bereit. Ich bat sie, das Auto über Nacht zu behalten, da das Geräusch nur bei einem Kaltstart auftritt. Der Serviceberater, Joseph Pachacos, rief am nächsten Morgen an und gab an, dass er das Geräusch gehört habe, es jedoch nicht unter die Garantie fallen würde, da das Öl niedrig war. Ich fragte ihn, warum dies nicht in den Unterlagen dokumentiert sei und er gab an, dass er die Unterlagen nicht aktualisiert habe, nachdem er den Ton wieder gehört habe.

Wir haben sie ausdrücklich gebeten, den VTC-Aktuator zu überprüfen, da dies ein bekanntes Problem ist, das nur bei einem Kaltstart auftritt. Sie haben den VTC-Aktuator nie überprüft und über 100 US-Dollar für das Hinzufügen von Öl berechnet.

Laut Apple Tree fasst das Auto 3,7 Liter Öl und das Auto benötigt 3 Liter Öl. Zu keinem Zeitpunkt ging die Kontrollleuchte für niedrigen Öldruck an. Als wir das Auto abholten, überprüfte ich den Ölmessstab. Es wurde Öl um den Motor verschüttet und das Öl war viel höher als die obere Markierung am Ölmessstab eingefüllt worden. Wie im Handbuch angegeben: Wenn Öl verschüttet wird, wischen Sie es sofort ab. Verschüttetes Öl kann die Motorraumkomponenten beschädigen. Füllen Sie das Motoröl nicht über der oberen Markierung ein. Überfüllen des Motoröls kann zu Undichtigkeiten und Motorschäden führen. Ich sprach mit Richard Spring, dem Vorarbeiter bei Apple Tree, der mir sagte, ich habe immer einen zusätzlichen Liter Öl in meinen LKW gefüllt.

Ich habe mehrmals den Apple Tree Service angerufen und erfahren, dass das Problem durch einen niedrigen Ölstand verursacht wurde. Ich erklärte, ich habe ernsthafte Bedenken, dass die Prämisse nicht korrespondiert (dh keine Öldruckanzeige leuchtet und tatsächlich viel weniger Öl als 3 Liter benötigt), aber mir wurde gesagt, dass der Serviceleiter für Distriktteile diesbezüglich konsultiert wurde und dies ihre endgültige Entscheidung war Entschlossenheit. Ich fragte nach seinen Kontaktinformationen und mir wurde gesagt, ich könne ihn nicht kontaktieren.

Ich rief den Apple-Kundendienst an und sprach mit Clarissa, die mir sagte, sie müsse glauben, was auch immer das Autohaus ihr sagt, und da es sich um ein privates Autohaus handelt, kann sie ihre Meinung nicht ändern. Ich rief James King an, den Servicemanager bei Apple Tree Honda. Eine Frau, Terry, nahm meinen Anruf entgegen und riet mir, Mr. King würde mich anrufen, um zu diskutieren. Er hat nicht.

Zusätzlich zum Aufladen von mehr als 100 US-Dollar für nicht benötigtes Öl und zum Verschütten von Öl über den Motorraum wurde jetzt klar, dass die untere Abdeckung nach dem Abnehmen nicht richtig angebracht wurde. Die Hälfte der Schrauben und Clips von der unteren Abdeckung sind nicht mehr angebracht und es gibt ein lautes Schlaggeräusch beim Fahren des Autos. Ich habe Bedenken, dass zu viel Öl den Motor beschädigt hat oder beschädigen wird.

Alles in allem geht es dem Auto schlechter als damals, als wir es dorthin gebracht haben. Das ist nicht die Art von Service, die ich jedem empfehlen würde. Wir besitzen derzeit zwei Hondas von Apple Tree Honda und drei weitere Familienmitglieder besitzen ebenfalls Autos von ihnen. Einer ist derzeit auf dem Markt für einen neuen Honda, aber in einer solchen Situation kann ich nicht vorschlagen, dass er sein Vertrauen wieder in Apple Tree setzt.

Ich bitte Apple Tree, den mir in Rechnung gestellten Betrag zurückzuerstatten und das Auto ordnungsgemäß neu zu bewerten. Sie müssen das überfüllte Öl ablassen, den Motor reinigen und die untere Abdeckung wieder richtig anbringen. Die respektable und korrekte Aktion für Apple Tree Honda wäre, dies zu tun. Wir werden sehen.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und hatte eine tolle Probefahrt. Sehr kompetent würde auf jeden Fall mit ihnen Geschäfte machen

Ein Mann in der Teileabteilung war höflich und kenntnisreich.

WARTEN SIE IHR FAHRZEUG NICHT HIER. Mein Fahrzeug blieb stehen, nachdem das Fahrzeug in dieser Einrichtung einen Ölwechsel erhalten hatte. Zum Glück wurde niemand verletzt. Das Motorlicht und das Ölwechsellicht gingen an. Musste das Fahrzeug zurückbringen und bekam keine Erstattung angeboten. Es wurde keine Lösung angeboten. Mir wurde gesagt, dass dieses Problem ein Zufall war, was lächerlich ist. Danny Hudson, der Manager, ist unhöflich und herablassend und hat kein Geschäft, das irgendein Geschäft führt. Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, Ihr Fahrzeug zur Wartung an einen anderen Ort zu bringen, damit Sie sich nicht mit Danny oder einem seiner inkompetenten Serviceteammitglieder befassen müssen.

Der beste Kassierertechniker, den ich je getroffen habe, hat mir unbeschreiblich geholfen, ebenso wie das gesamte Personal. Der Name der Kassiererin ist Johnnie Ann Margiotta! Diese Frontkassierer sind die besten

Ich kam zur Schließzeit für einen Ölwechsel an und sie nahmen mich auf.

Ich war dort für eine Rückrufreparatur und hätte keinen besseren Service haben können. Ich habe sogar ein Leihauto bekommen, was ich nicht erwartet hatte. Der Wartebereich ist sehr schön und sehr weitläufig, wenn Sie dort warten müssen. Bester Service, den ich je bei einem Händler hatte!

Schließlich machte der Antrieb, um die Splitterairbags zu ersetzen, und wurde gesagt, mein Fahrzeug müsse repariert werden, einschließlich einer Bremsflüssigkeitsspülung, die von den Stellen, die normalerweise mein Fahrzeug warten, nie angesprochen worden war. Die Mitarbeiter waren nett genug, aber Rückrufe sollten nicht als Verkaufschance genutzt werden.

Der Service an diesem Ort ist schrecklich und es scheint ganz oben mit James King zu beginnen und es ganz nach unten zu rieseln. Wenn Sie nicht gerne Zeit und Geld verschwenden, schauen Sie woanders hin. Wenn Sie sich dazu entschließen, die Würfel zu würfeln, nehmen Sie sich den ganzen Tag frei, um mit diesen Jungs fertig zu werden, und wundern Sie sich nicht, wenn sie den Job noch vermasseln. Ich kann nicht glauben, dass die amerikanische Honda sie ihren Namen verwenden lässt ... sieh dir nur all diese verärgerten Leute und schrecklichen Kritiken an, unglaublich.

Dan Corcoran war großartig, überhaupt kein Druck wird weiterhin Autos von ihm kaufen