401 Dixie Infiniti Rezension

Tolle Erfahrung, sehr professionell und alles pünktlich!

Wir haben erst letzte Woche mit Hilfe von Essa Al-Badri einen QX60 gekauft. Essa war großartig darin, uns bei der Auswahl des richtigen Autos für unsere Familie zu helfen. Er kannte sich nicht nur mit dem Auto selbst, seinen technischen Daten und Funktionen aus, sondern konnte uns auch viel über eine Finanzierungsoption verschaffen.

Selbst wenn Essa mit anderen Kunden beschäftigt war, sorgte er dafür, dass wir von anderen Mitarbeitern betreut wurden, während er beschäftigt war.

Die ganze Familie liebt unser neues Auto, besonders die geräumigen Sitze in der dritten Reihe. Essa hat die ganze Erfahrung definitiv weniger stressig und angenehmer gemacht. Auf jeden Fall empfehlen 401 Dixie Infiniti anderen!

Ich bin mit einem festen Budget reingekommen und obwohl die Preise hoch sind, hilft das Team in vielerlei Hinsicht, um sicherzustellen, dass sie nicht nur mein Budget erfüllen, sondern es sogar übertreffen! Umar war großartig. Er ist eine sehr menschenorientierte Person. Der Versuch, dem Kunden das beste Angebot zu machen
Ich empfehle das Autohaus jeden Tag den ganzen Tag. Ich werde auf jeden Fall in der Zukunft zurück sein.

Ich habe einen Termin (am Abend zuvor) gebucht, um mir ein Auto anzusehen, das sie auf Lager hatten. Als ich zu meinem geplanten Termin ankam, wartete ich ungefähr 40 Minuten, um den Vertriebsmitarbeiter zu sehen. Als ich ihn sah, schien das Auto verkauft worden zu sein und ich interessierte mich speziell für das Auto, mit dem ich einen Termin vereinbart hatte. Er zeigte mir andere Autos, die sie hatten, und wir sahen uns eines an, das meine Aufmerksamkeit erregte. Das Auto sieht gut aus, aber als ich es testete, kam ein quietschendes Geräusch aus dem Boden des Autos und die Bremsen machten ein so schreckliches und nicht gesundes Geräusch, dass ich vor seiner Sicherheit gewarnt wurde. Bei der Ankunft kam der Vertriebsmitarbeiter zusammen mit einer anderen Person unter den Managern und teilte mir mit, dass sie am selben oder am nächsten Tag repariert werden. Wir werden mich dann bei mir melden, wenn das Auto fertig ist. Mehr als eine Woche verging, niemand hat mich kontaktiert oder sich bemüht. 1 Stern verdient das schöne und saubere Autohaus Interieur ..

Schlechter Service für die Wartung des Fahrzeugs, das wir letztes Jahr mit ihnen gekauft haben. Sie sind nur dann schön, wenn Sie das Auto kaufen. ENTTÄUSCHT!!! Ich gebe keinen Cent mehr mit dir aus!

Kürzlich kaufte ich einen QX50 und hatte eine sehr positive Erfahrung mit Sunny - er informierte mich über die verfügbaren Optionen und nahm sich während der Probefahrt Zeit, bevor wir den Parkplatz verließen, um sicherzustellen, dass ich mich wohl fühlte. Sunny antwortete sofort auf meine SMS-Fragen und mein neues Auto war bereit und wartete auf den Tag, den er versprochen hatte, mit einem Bogen darauf! Ich würde sagen, er genießt die Vertriebsrolle - nochmals vielen Dank.

Wir haben gerade einen QX60 gekauft. Tarife Elbeik war außerordentlich hilfreich, als wir unseren großen Einkauf tätigten. Er war sehr kompetent und leicht zu sprechen. Ganz zu schweigen von einigen Lachern, die wir auch hatten. Ich würde nicht zögern, ihn bei Fragen anzurufen. Es war eine sehr positive Erfahrung. Wir wurden auch von Aria unterstützt, die sehr freundlich war. Wir fühlten uns nicht gehetzt und konnten ruhig entscheiden, was wir wirklich wollten. Sehr schöne, komfortable und saubere Anlage. Vielen Dank.

Wir haben uns an einem Tag einen QX60 angesehen, den wir online gesehen haben, und sind mit diesem QX60 rausgegangen !! Warum? Weil unser Verkäufer Essa sich die Zeit genommen hat, bei uns zu sitzen und zuzuhören, wonach wir gesucht haben, und er und sein Team hervorragend mit unserer Inzahlungnahme umgegangen sind, um sicherzustellen, dass sie uns den größtmöglichen Nutzen bringen.
Vielen Dank an Essa für Ihre Zeit und Geduld und dafür, dass Sie nicht versucht haben, uns für einen Verkauf unter Druck zu setzen. Ihre Professionalität und Freundlichkeit haben uns dort gehalten und wollten mit Ihnen zusammenarbeiten. Mach weiter so.

Verkäufer Syed war ein sehr netter Kerl, ziemlich kenntnisreich und macht rundum einen guten Eindruck.

Der Umsatz von Verkaufsleitern und Geschäftsführern war gut, nett und höflich.

Business Manager ..... na ja, ich verstehe, dass kein Geld "unter dem Tisch" bleiben sollte, aber er bewertet sich eindeutig als aus dem Verkauf. 500-600 zum Abtönen von Frontfenstern?!?!?! Es ist schwer damit umzugehen, wenn der lokale Tint King dies auch mit 100-1500 MIT lebenslanger Garantie tun wird. Auch fast unmöglich am Telefon zu erreichen.

4 Sterne für jetzt, wird einmal nach dem ersten Service aktualisiert. Wenn es erstaunlich ist, werde ich es auf 5 erhöhen, wenn es schlecht ist, geht es auf 3 zurück

Vielen Dank an Umar für die großartige Erfahrung beim Kauf meines Fahrzeugs. Er war professionell und offen mit den Details des Kaufs. Ich würde wieder bei 401 Dixie Infiniti kaufen.

Meine Erfahrung bei 40I Dixie Infiniti war unglaublich, die Angestellten dort sind sehr professionell und die Umgebung sehr beruhigend. Ich hatte das Vergnügen, beim Kauf meines Q50S 2015 mit Hassan Kazmi zusammenzuarbeiten. Mit Abstand der beste Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich je gearbeitet habe. Dies ist mein drittes brandneues Auto, zuerst von Infiniti, und Hassan hat diese Erfahrung zu einer meiner besten gemacht. Führte mich in das richtige Auto, beantwortete alle meine Fragen, bekam das bestmögliche Angebot, erklärte die Eigenschaften des Autos usw. Hassan ist sehr erfahren und kenntnisreich. Ich würde jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht, Hassan bei 401-Dixie zu kontaktieren Infiniti.

Absolut tolle Erfahrung von Anfang bis Ende. Ich bin traurig, dass ich mich von diesem 401 Dixie Infiniti getrennt habe. Ich hatte nichts als positive Interaktionen mit allen, von der Rezeption über das Management, den Service bis hin zum Leasing. Es gibt einige absolut erstaunliche Leute, die sich die Zeit nehmen, alles zu erklären, Sie mit Respekt zu behandeln und alle immer freundlich, höflich, professionell und engagiert sind, um hervorragende Arbeit zu leisten. Besonderer Dank geht an Matthew, Amanda, Ron, Angela, Kim und alle anderen, mit denen ich auf die eine oder andere Weise interagiert habe und die die letzten Jahre zu einer Freude gemacht haben. Wie gesagt sehr traurig, sich trennen zu müssen, werde aber in Zukunft wieder hier Geschäfte machen wollen. Mach weiter so!

Sylvia ist sehr professionell und fröhlich. Aus dem Norden kamen viele E-Mails und Texte, was normalerweise ein unangenehmer Prozess ist. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Danke Sylvia.

Habe gerade einen gebrauchten Q50 hier mit Verkaufsberaterin Cecilia bekommen. Sie ist sehr präfessionell, überhaupt nicht aufdringlich. Der Deal ist fair und das Auto funktioniert sehr gut. Insgesamt ist es angenehm und angenehm, mit ihnen Geschäfte zu machen. Wenn Sie auf der Suche nach luxuriösem Antrieb und zuverlässiger Qualität sind, sollten Sie sich diesen Ort auf jeden Fall ansehen!

Habe vor ein paar Wochen einen der letzten neuen Q50 2017 abgeholt und bin begeistert! Vielen Dank an Fares, die als Verkaufsberater eingestiegen sind (als die ursprüngliche Person, bei der ich gebucht habe, nicht verfügbar war). Die Preise waren sehr geduldig, kompetent und hilfsbereit (blieben sogar über die Geschäftszeiten hinaus, um den Deal zu besiegeln). Er verfolgte auch genau und half dabei, ein paar kleinere Probleme zu erkennen - sein Follow-up wurde sehr geschätzt.

Der Leasingmanager von Matthew Dorosti hat meine Erfahrung mit der Leasingrendite außergewöhnlich gemacht

Wurde hier von meinem Schwager verwiesen. Ich habe mich auf dem Weg mit ein paar Leuten befasst. Wir wussten, was ich wollte und Danny Antonese war sehr kooperativ und bereit, alle Fragen zu beantworten. Danny sorgte dafür, dass das Auto den höchsten Standards entsprach und bereit war, geliefert zu werden, wenn es versprochen wurde. Umar kümmerte sich um meine Finanzierung. Insgesamt tolle Erfahrung.

Mein Mann und ich haben vor zwei Jahren unser erstes Fahrzeug (Q50 2017) von 401 Dixie Infiniti geleast. Es dauerte nicht lange, bis uns klar wurde, dass unser zweites Fahrzeug, ein SUV, auch ein Infiniti sein würde. Als ich mich nach dem QX50 erkundigte, wurde ich mit Sylvia Golec, Leasing Managerin, in Kontakt gebracht. Von den ersten E-Mails bis zur Auslieferung unseres Fahrzeugs hat sie wirklich immer alles getan. Wir gingen zwischen ein paar Leasingoptionen hin und her und Sylvia war während alledem absolut geduldig. Wir hatten mehrere Fragen / Wünsche und sie war sehr zuvorkommend und stellte sicher, dass jede einzelne Option mit uns gründlich erklärt wurde. Lou war auch sehr informativ über die verschiedenen Deckungsoptionen, die wir hatten, und stellte sicher, dass ein Schutzplan empfohlen wurde, der auf unseren spezifischen Bedürfnissen basiert. Sowohl Sylvia als auch Lou sind äußerst sachkundig und offensichtlich leidenschaftlich darum bemüht, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir können Sylvia und Lou nur empfehlen, da sie unsere Erwartungen in allen Aspekten konsequent übertroffen haben! Nochmals vielen Dank, dass Sie unsere Erfahrung zu einer wirklich wertvollen gemacht haben!

Bringen Sie Ihr Auto nicht hierher. Sie behandeln ihre Techniker sehr schlecht. Ich habe es selbst aus erster Hand gesehen.

Update: RE / automatische Antwort unten;

5 gesendete E-Mails und 2 Telefonanrufe an den unten angegebenen Kontakt (empfohlener Kontakt, an den ich mich wende, um die Angelegenheit zu klären) seit September ... Ich habe noch keine Antwort erhalten.

Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung bei Google abgegeben, mache dies aber zum ersten Mal hier.

Ich denke, der wahre Charakter und Service eines Autohauses beginnt, nachdem Sie gegangen sind. Natürlich ist der Service beim Autokauf normalerweise ausgezeichnet und ich kann ehrlich sagen, dass dies für die 2 Autos, die ich bei 401 gekauft habe, sicherlich der Fall war. Meine Probleme traten später auf, als ich Probleme mit Service und Garantie hatte und nach mehreren Telefonanrufen und E-Mails an mehrere Mitarbeiter über einen Zeitraum von 6 Monaten (einschließlich der höchsten Stufe) kein einziger auf eine meiner Mitteilungen antwortete. E-Mails bleiben unbeantwortet und Telefonanrufe führen dazu, dass sie sich umgehend bei Ihnen melden. Ich habe nur eine Lösung verfolgt, die sie mir angeboten haben, nachdem ich die Probleme anfangs erkannt hatte, habe mich aber seitdem entschieden und mich geweigert, das Problem anzuerkennen, nachdem ich das Gebäude verlassen habe und Ich habe seitdem nichts mehr von ihnen gehört. Die einzige Mitteilung, die ich hatte, war, als sie darum baten, mein Auto von mir zurückzukaufen, und erklärte, dass sich im Ausstellungsraum ein Kunde befand, der genau dieses Modell haben wollte ... 5 Minuten später gab ich den Anruf zurück und erfuhr, dass der Agent kalt angerufen hatte Ich war beschäftigt und er würde mich so schnell wie möglich zurückrufen (nie wieder von ihm gehört), was zu schade ist, weil ich (zu der Zeit) daran interessiert war, mein 2 Jahre altes Auto zurückzugeben und auf ein brandneues aufzurüsten.

Ich liebe die Infiniti-Autolinie, kann es kaum erwarten, meine nächste zu bekommen, aber ich kann auf das Verstecken unter einem Felsen verzichten, wenn es ein Problem gibt, nachdem Sie mit Ihrem Auto abgereist sind.

Alles Gute für alle da draußen, bleiben Sie sicher.

Wenn Sie einen AUSSERGEWÖHNLICHEN Kundenservice, eine freundliche und professionelle Atmosphäre suchen, was noch wichtiger ist, UNSCHLAGBARES ANGEBOT für Ihr Traumauto, dann ist hier der richtige Ort für Sie. Ich bin vor ein paar Wochen hierher gekommen, RANRAN war mein Verkaufsberater. Sie war unglaublich beeindruckend und hat in jedem Schritt des Prozesses immer alles für den Kunden getan. Selbst nachdem mein Geschäft abgeschlossen war, nahm sie sich noch Zeit, um alle meine Probleme und Bedenken zu lösen. Würde es auf jeden Fall allen meinen Freunden und Familien empfehlen !!

Wir haben gerade ein Fahrzeug von diesem Händler gekauft und es ist ehrlich gesagt die beste Erfahrung, die wir jemals in einem Autohaus in der GTA im Laufe der Jahre gemacht haben.
Wir wurden von Ranran unterstützt, der nicht nur eine Freude war, sondern auch ein vollendeter Profi. Sie verfügt über umfassende Produktkenntnisse und ist sehr aufmerksam und serviceorientiert mit ihren Kunden wie keine andere. Es war von Anfang bis Ende eine ausgezeichnete und komfortable Erfahrung.
Wenn Sie beim Kauf Ihres nächsten Autos eine kundenorientierte Erfahrung machen möchten, ist dies DER Vertriebsprofi, mit dem Sie sprechen können, und das Autohaus, zu dem Sie gehen können.
Wir werden alle unsere Freunde und Familienmitglieder auf die Suche nach einem neuen Fahrzeug verweisen. Nochmals vielen Dank für eine tolle Erfahrung.

Ich ging zu 401 Dixie Infiniti und bekam exzellenten Service. Die Verkaufsleiterin Janees gab alle Optionen und ich mache am Ende viel.

Ausgezeichnete Service-Lage
ich ging mit meinem Freund

Sehr schlechter und unvollständiger Wartungsservice. Vertraue ihnen nicht. Muss alles sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass sie die Dienstleistungen tatsächlich erbracht haben.

Ich bin ein Verkäufer in einer anderen Branche, was mich als Autokäufer wahrscheinlich zu einem Albtraum macht. Lou Al-Najjar von 401 Dixie Infiniti gab mir die Gelegenheit zu sehen, was ein Verkäufer sein sollte. Er hat mir das beste Fahrzeug für meine Bedürfnisse zum besten Preis von jedem Händler gesichert (und ich habe viele davon überprüft). Sein Auftreten machte mich mit meiner Entscheidung zufrieden und sein Service vor und nach dem Verkauf war unglaublich. Er war die ganze Zeit in ständiger Kommunikation mit mir. EINWANDFREIE AUSFÜHRUNG! Sie haben einen Kunden fürs Leben. Danke Lou

Ich habe kürzlich mein erstes Auto gekauft, einen 2015er Q50; Ich hatte eine großartige Erfahrung dank des Vertriebsmitarbeiters Salil. Er ist geduldig und hat alles getan, um Kundenservice zu bieten. Ich kann Salil nur empfehlen, da er mir den gesamten Prozess erleichtert hat. einschließlich der Betreuung aller Anfragen und Bedenken, die ich hatte. Ich liebe das Auto! Danke!

Kaufte gebrauchte EX35 über Lou. Tolle Erfahrung darin, einen guten Preis für meinen Handel zu bekommen und einen schönen kleinen SUV zu bekommen. Lou war großartig im Verkauf und auch im After-Sales-Service und gab einen brandneuen Leihgeber zur Verfügung, bis das Problem behoben war. Gute Kommunikation von Lou, um mich über die Entwicklung auf dem Laufenden zu halten.
Ron ist ein großartiger Typ im Service. Er ist sehr zuvorkommend und kundenorientiert.
Insgesamt eine großartige Erfahrung beim Kauf von INFINITI bei 401 Dixie INFINITI.

Marina war großartig !!! Ich hatte eine ziemlich gute Vorstellung davon, welches Auto ich suchte, und ich hatte 4 andere Infiniti für Probefahrten genommen. Marina stellte mir viele Fragen, um sicherzustellen, dass der EX35, den ich mir ansah, das richtige Auto für mich war. Sie erzählte mir von so vielen Optionen, dass die anderen Verkäufer nicht daran dachten, sie zu erwähnen. Sie kannte sich sehr gut mit dem Auto aus und stellte sicher, dass alles so eingerichtet war, wie ich es wollte, bevor ich es vom Parkplatz fuhr. Sie fand sogar den einfachsten Weg nach Hause für mich, da ich nicht aus der Gegend war !! Ich würde Marina auf jeden Fall empfehlen !!! Ich werde Marina auf jeden Fall wieder benutzen, wenn ich ein neues Auto kaufen möchte !!! Der Kundenservice, den Marina auch nach dem Verkauf erbracht hat, ist außergewöhnlich !!!

Matt war großartig und hat alle seine Versprechen erfüllt. Ich werde sicherstellen, dass meine Freunde und Familie einen Infiniti von Matt bei 401 Dixie Infiniti kaufen!

Ich habe meinen Q60 vor ein paar Wochen bekommen und bin absolut verliebt in ihn. Sylvia konnte mir alle Vor- und Nachteile geben, damit ich eine gute Entscheidung treffen konnte, und es war großartig, dass sie ihre Erfahrungen mit dem Fahren dieses Modells teilen konnte. Umar ging weit darüber hinaus, er war auch während des gesamten Prozesses sehr hilfreich und half bei der Navigation durch den Aspekt der Finanzierung dieses Fahrzeugs. Vielen Dank, dass Sie 401 Dixie Infiniti!

Ich habe mich ursprünglich mit Silvia beschäftigt und sie war großartig. Sehr informativ, beantwortete alle meine Fragen sofort, sie kennt sich aus. Dann habe ich mich mit Matthew befasst. Auch er war liebenswürdig, kenntnisreich und beantwortete auch alle meine Fragen. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung beim Kauf eines sehr schönen Autos.
Ich würde definitiv in Zukunft einen weiteren Infiniti Form 401 Dixie kaufen, wenn nötig.

Danke Jungs !

Sylvia ist eine echte Fachfrau, deren Engagement für die Kundenbetreuung weit über das hinausgeht. Kürzlich habe ich meinen mit ihr arrangierten Q50 Red Sport abgeholt. Ich war äußerst zufrieden mit ihrer einfachen Gesprächsfähigkeit, ihrer Liebe zum Detail und ihrer Kundenorientierung. Sylvia rief mich zwei Wochen nach meiner Inbesitznahme an, um herauszufinden, wie ich das Auto genossen habe, und um mir die Gewissheit zu geben, dass ich sie erreichen kann, falls sich etwas im Zusammenhang mit dem Fahrzeug ergibt.

Im Vergleich zu anderen Infinity-Händlern nicht sehr wettbewerbsfähig

Autohaus ist ein Betrug. Wie lässt Infiniti sie im Geschäft bleiben? Verkaufen Sie unfallfreie Autos, die lackiert wurden, und sagen Sie dann, dass wir nichts preisgeben müssen ... Anwalt denkt anders. ... Service versucht, ein Verteilergetriebe für $ 6.000,00 zu ersetzen. Das lokale Geschäft ersetzte das Radlager für $ 400.00 und das Auto ist wieder normal. ... vor diesem Deal davonlaufen ... Betrug.

So glücklich mit Matthew und Ali, wird Familie und Freunde sofort empfehlen!

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, ein Haufen Lügner

Hervorragender Allround-Service Dixie Infinity Team! Ich war verwirrt mit dem Auto gefahren, um etwas zu kaufen, aber sie haben ein großartiges Verkaufsteam. Besonders Salil, der mich durch die Auswahl des richtigen Autos für meine Bedürfnisse und mein Budget geführt hat. Alles verlief reibungslos mit dem ganzen Team an meiner Seite. Ich empfehle dringend, ein Auto von diesem außergewöhnlichen Team zu kaufen.

Was für eine tolle Erfahrung! Sylvia half mir, mein Traumauto für mich und meine Familie zu finden. Sie ist sehr nett, ehrlich und professionell und der Schlüssel - sie liebt, was sie tut! Vielen Dank und kann es kaum erwarten, wieder Geschäfte zu machen.

Ich habe gerade meinen Mietvertrag an 401 Dixie Infiniti zurückgegeben und es war großartig! Matthew war schnell und effizient und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Wenn wir nach Infiniti zurückkehren, wissen wir, wohin wir gehen müssen! So nette Leute!

Inkompetente Mechaniker, die hier arbeiten! Wer hätte gedacht, dass die Servicetechniker, die hier arbeiten, mein brandneues Auto durcheinander bringen würden. Ich habe für einen Service bezahlt, weil ich dachte, ich würde qualitativ hochwertige Arbeit bekommen. Zweitens habe ich mein Auto im Vergleich zu anderen Händlern überbezahlt. Der Dealer alias der Stealer! Ungerufen für.

Ich habe kürzlich einen Jeep Wrangler-Handel bei 401 Dixie Infinity gekauft und hatte eine großartige Erfahrung! Umar half uns von Anfang bis Ende und ging weit darüber hinaus! Er war professionell, zuvorkommend und hat alles getan, um unsere erste Erfahrung in diesem Autohaus zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Nochmals vielen Dank Umar für all unsere Hilfe und das beste Angebot für uns!

Kürzlich kaufte ein früherer Maxima. Ich habe es sehr genossen, mit Matt Dorosti umzugehen. Von der Probefahrt bis zur Aushandlung des Deals war er professionell und sympathisch.
Als ich zurückkam, um das Fahrzeug abzuholen, hatte ich das Vergnügen, Ranran zu treffen, der sich sehr bemühte, um zu sehen, dass ich mit dem Auto völlig zufrieden war. Es gab ein Problem mit dem Sonnendach, um das sie sich die ganze Zeit gekümmert hatte, um sicherzustellen, dass ich mich beim Warten wohl fühlte. Wieder waren ihre Art und ihr Stil erstklassig.
Das Fahrzeug wurde makellos detailliert und gründlich inspiziert. Ich lebe mehr als zwei Stunden vom Autohaus entfernt, werde aber sicher zurück sein, wenn es an der Zeit ist, den Maxima zu ersetzen.

Leasing von zwei Fahrzeugen von Dixie Infiniti. Ali Raza und Janees Babar haben meinen 2019 qx50 zu Hause mit einer Verbeugung und einem Lächeln geliefert. Außerdem hatten sie Rosen und eine Geschenkkarte für meine Frau im Auto. Wir feierten unseren Hochzeitstag und den Tag meiner Frau.

Diese beiden Herren haben ihre Pflicht übertroffen. Was für ein Wow-Erlebnis!

Vielen Dank

Zaqa

Bemerkenswerte Erfahrung; Das Personal ist sehr kompetent, freundlich und professionell.

Kaufte meinen gebrauchten 16, Q50 Sport von hier. Ich bin den ganzen Weg von Ottawa gekommen, um das Auto zu überprüfen, da es genau das war, was ich zu einem ziemlich vernünftigen Preis wollte. Ich habe meine ganze Hilfe von Essa bekommen, die sehr gelassen und leicht zu handhaben war und auch äußerst hilfreich. Das Auto zu kaufen war super einfach und ich liebe es wirklich. Ich habe zum ersten Mal ein Auto bei einem nicht privaten Händler gekauft und es war eine großartige Erfahrung.

Marco Guzman von 401-Dixie Infiniti ist ein wunderbarer Verkäufer. Er hat uns bestmöglich geführt, wie es ein Verkäufer tun sollte. Er wartete darauf, dass wir den Termin verschieben, da wir nach einem langen Arbeitstag mit anderen Terminen zurückliefen. Nachdem wir uns entschieden hatten, wissen wir zu schätzen, wie Marco seinen Finanzmanager dazu gebracht hat, den Deal eine Stunde nach Handelsschluss zu verhandeln und abzuschließen. Ihre Dienste werden empfohlen!

Dies war meine erste Erfahrung mit Infiniti und war großartig. Ich habe dort zwei Herren getroffen, für den Vertrieb - Essa-Al-Badri und für Finanzen Rajeev Fernandes. Beide sind neben einem Fachmann ein ausgezeichneter Mensch. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, so dass ich viele Änderungen an meinen Anforderungen vorgenommen habe, bevor ich mein Auto abgeholt habe, und beide waren nett, alle Änderungen zu berücksichtigen.

Essa ist ein professioneller Verkäufer mit großen Kenntnissen im Bereich des Autoverkaufs. Sehr sanfte Person und klar in der Kommunikation und Beantwortung jeder Frage.

Rajeev ist auch ein kleiner Verkäufer :) neben Finanzprofi. Haben Sie ausgezeichnete Kenntnisse auf der Finanzierungs- / Leasing-Seite. Er ist sehr ausdrucksstark und klar darin, alle Details in verwandten Bereichen zu erklären.

Insgesamt tolle Erfahrung. Ich warte darauf, ihr Bestes auf der Serviceseite zu sehen.

Sehr professionelle Einstellung des Verkäufers. Toller Showroom auch. Es kann eine Weile dauern, bis jemand mit Ihnen spricht, aber die Rezeptionistin nimmt kein Nein als Antwort und hilft Ihnen, jemanden zu finden. Das Inventar war meiner Meinung nach nicht das größte. Ich konnte "mein perfektes Auto" mit den von mir gewünschten Funktionen nicht finden. Aber zumindest waren sie ehrlich zu mir.

Ich habe meine Erfahrung hier geliebt. Ich habe einen Q50 gekauft und Raj hat mir geholfen. Er war unglaublich professionell, freundlich und bis zum Ende sehr hilfsbereit. Selbst nachdem ich das Auto Wochen später gekauft hatte, hatte ich Fragen und er half mir mit mehr. Er wird auf jeden Fall wiederkommen ein QX60 und wieder mit Raj arbeiten.

Es ist wirklich eine gute Person, die wir für unser neues unendliches qx60 anbieten, vielen Dank Janees Babar

Hey Matthew! Vielen Dank für all Ihre Hilfe bei der Integration unserer Familie in unseren neuen Infiniti QX50! Sooo aufgeregt. Gut gemacht!

Wir haben unseren ersten Infiniti bei diesem Händler gekauft und sind kürzlich zurückgekehrt, um einen weiteren zu kaufen. Wir haben uns mit Fares getroffen, die uns wieder eine großartige Erfahrung gemacht haben. Er war professionell, kenntnisreich und sympathisch. Wir können die Tarife jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte.

Auf diese Weise verbessern Sie Ihre Geschäftsbeziehung. Nach meiner schlechten Erfahrung habe ich meine "Überprüfung voller Beschwerden" verlassen. Ich wurde von GM, Herrn Ali Raza, kontaktiert. Er hat mich nicht nur mit all den Problemen zufrieden gestellt, die ich hatte, er hat mich zurück nach Infiniti gebracht und hat mir einen brandneuen 2018 QX60 verkauft ... Ich glaube, er hat in der Bearbeitung von Kundenbeschwerden promoviert. Ich bin sicher, dass Leute wie er dieses Autohaus auf die nächste Stufe heben werden. Ich würde der Infiniti Finance-Abteilung weiterhin raten, Ihre Kommunikation mit zu verbessern die Verbraucher ... und seien Sie höflicher ... Ich hätte vor Beendigung des Mietvertrags kontaktiert werden sollen, nicht nach Beendigung meines Mietvertrags, und Sie fordern eine zusätzliche Zahlung, nur weil ich 4 Tage zu spät mit dem Händler Kontakt aufgenommen habe ...

Sylvia und Umar hatten die wunderbarste und professionellste Hilfe bei der Auswahl meines Infiniti Q50. Ich hatte eine ziemlich kurze Zeitspanne, um ein Fahrzeug zu bekommen, und sie waren unglaublich zuvorkommend, obwohl sie so beschäftigt waren! Wirklich nach hinten gebeugt, um mir zu helfen und so sehr nett! Ich würde 401 Dixie Infiniti zu 100% jedem empfehlen! Ich weiß, dass sie einen lebenslangen Kunden von mir haben werden!

Hatte heute hier eine wirklich tolle Erfahrung mit meiner Familie. Wir haben ein Kia forte Coupé gekauft und uns um den Vertriebsmitarbeiter Salil gekümmert. Er bot uns einen außergewöhnlichen Kundenservice und wir waren sehr zufrieden mit unserem Kauf. Obwohl es auf dem Weg einige Unebenheiten in Bezug auf den Gesamtzustand des Autos gab, mussten wir am Ende mit der Liebe zum Detail mit einem Auto abreisen, das wirklich die zusätzlichen Schritte zeigte, die unternommen wurden, um sicherzustellen, dass wir glücklich und sicher abfuhren funktionierendes Fahrzeug. Diese kleinen zusätzlichen Schritte haben wirklich den Unterschied gemacht, wie und wo wir zukünftige Fahrzeuge kaufen werden.

Wir suchten überall nach einem Auto für meine Mutter und landeten schließlich bei 401 Dixie Infiniti, wo wir Tanit trafen. Er war so hilfreich bei dem Prozess und sehr gut informiert über die Schritte und das Auto, für das sie sich entschieden hatte. Wir können ihn und dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein hochwertiges Auto, einen Verkäufer und ein Team sucht. Super zufrieden mit diesem Kauf !!

Ron und Angela sind fantastisch. Sie kümmern sich immer um mich. Dies ist das beste Autohaus und der Service ist immer erstklassig.

Ich wollte mich nur bei Fares elbeik für seinen hervorragenden Service mit meiner Schwester und mir bedanken. Wir haben kein Auto bekommen, weil die Zahlen nicht für die Bedürfnisse meiner Familie funktionierten, aber es war eine Freude, mit ihm umzugehen. Es ist schwer, sich sicher zu fühlen, wenn ich meine Familie alleine schicke, um ein Auto zu kaufen, aber mit Fares 'ehrlichem Rat würde ich seinen Service definitiv jedem empfehlen, der einen 5-Sterne-Vertriebsmitarbeiter sucht, der seine Kunden an die erste Stelle setzt.

Danke noch einmal

Beim

Ich habe kürzlich ein Auto bei 401 Dixie Infiniti gekauft und ich muss sagen, dass der Service, den ich von Umar Jahanzaeb erhalten habe, erstklassig und äußerst professionell war. Ich würde ihn auf jeden Fall als Verkäufer empfehlen und würde in Zukunft in Betracht ziehen, ein anderes Auto von diesem Händler zu kaufen.

Wow, was für eine großartige Erfahrung. Ich würde mich gerne persönlich bei Lou Al-Najjar bedanken, er hat sich wirklich sehr bemüht, mir zu helfen und mir aggressive Preise gegeben! Ich kann Lou nur wärmstens empfehlen, er wird mit Sicherheit alles geben. Danke 401-Dixie Infiniti und danke Lou.

Habe gerade ein Auto von hier gekauft. Salil war unglaublich und geduldig während meines Entscheidungsprozesses beantwortete alle meine Fragen. Ich habe mein Geschenk an meine Frau zu etwas ganz Besonderem gemacht.

Fabelhafter Service bei 401-Dixie Infiniti. Der geduldigste und entgegenkommendste Verkaufsberater Matthew Dorosti. Ich kann ihn und dieses Autohaus nur empfehlen.

5/5 für Raj B! Er ist ein geduldiger Verkäufer! Habe zugehört, was ich wollte und ich habe bei meinem ersten Besuch ein Auto gefunden! Ich habe mein Auto Mitte November gekauft und er geht immer noch nach, um zu sehen, wie es läuft, was ich sehr schätze.

Ich habe ein gebrauchtes Auto gekauft, daher verstehe ich, dass der Lagerbestand (obwohl groß genug) begrenzt ist, um genau das zu bekommen, was ich wollte. Kein Verschulden des Verkäufers oder des Ausstellungsraums.

Wie bei jeder Autoverkaufsfirma kommen alle Anzeigen wirklich zu Ihnen. Irgendwann wird es einfach zu viel.

Alles in allem hat mir mein Verkäufer Raj sehr gut gefallen und ich bin in meinen Infiniti verliebt.

Danke Raj!

Angela und Bell haben sich heute kurzfristig um meinen Servicetermin gekümmert. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend, die erste Erfahrung war positiv mit der 401 Dixie Familie.

Ich möchte mich ganz besonders bei Marina R bedanken. Sie war äußerst hilfsbereit, sehr sympathisch und professionell. Sie hatte ausgezeichnete Produktkenntnisse und beantwortete alle meine Fragen mit Leichtigkeit. Marina stellte mir spezielle Fragen, um meine Bedürfnisse und das, wonach ich in einem Auto suchte, zu verstehen. Sie gab mir verschiedene Optionen und brach sie auf, damit ich sehen konnte, womit ich arbeitete. Marina ist eine der besten Handelsvertreterinnen, die ich treffen durfte, und aufgrund meiner Erfahrung mit ihr werde ich zu 401 Dixie Infiniti zurückkehren. Nochmals vielen Dank Marina. Ich werde Sie zukünftigen Kunden wärmstens empfehlen!

Ich habe vor kurzem hier ein gebrauchtes Auto gekauft, ich hatte eine gute Erfahrung, aber keine denkwürdige. Sie waren sehr reaktionsschnell und entgegenkommend während des gesamten Prozesses, was ich sehr schätze! Ich bin jedoch ein junger Kunde - sie hatten die Möglichkeit, aus mir einen lebenslangen Kunden zu machen, aber ich werde kein wiederkehrender Kunde sein. Sie taten, was für einen Verkauf notwendig war, gingen aber nicht darüber hinaus.

Nachdem ich einige andere Bewertungen mit niedriger Bewertung gelesen hatte, musste ich zustimmen. Es gibt bessere Händler und mehr Leute, mit denen man Geschäfte machen möchte. Trotzdem bin ich mit meinem Kauf zufrieden, habe mich aber ausgenutzt gefühlt, als ich ihnen mein Geschäft gegeben habe.

Ich hatte die schlimmste Erfahrung in diesem Autohaus. Sie boten einen sehr schlechten Kundendienst nach dem Verkauf und traten von einem unterzeichneten Vertrag zurück. Ich war vor einer Woche am Mittwoch, um mich nach dem Infiniti Q50 zu erkundigen. Nachdem ich eine Probefahrt gemacht und mit einem ihrer Verkäufer (David Haoxiang) zusammengearbeitet hatte, unterzeichnete ich einen Vertrag über die Anmietung eines 2015 Infiniti Q50, auf dem sie bestanden, dass er für mich verfügbar war. Sie waren aggressiv im Verkauf, aber ich war mit dem Deal zufrieden. Die Vereinbarung wurde vom Verkaufsleiter (Martin Singer) abgeschlossen und unterzeichnet, und dann arbeitete ich mit dem Finanzdienstleistungsmanager (Cruz De Lampeo) zusammen. Mir wurde gesagt, dass sie sich in ein oder zwei Tagen bei mir melden würden, um das Datum zu bestätigen, an dem das Auto verfügbar sein würde (was ungefähr eine Woche dauern würde).

Am folgenden Montag (5 Tage) hatte ich nichts gehört. David rief an und schlug vor, dass ich zusätzliche Pakete kaufen muss, damit sie ein Auto zur Verfügung stellen können. Dieser Anruf schien ein schlechter Weg zu sein, um einen Upselling zu machen. Ich riet, dass ich keine zusätzlichen Pakete hinzufügen wollte oder musste und nicht bereit war, mehr zu zahlen.

Weitere 2 Tage vergingen (1 Woche seit ich den ursprünglichen Vertrag unterschrieben hatte) und ich hatte immer noch nichts von jemandem gehört. Ich habe versucht, David und Martin anzurufen, bevor ich endlich zu Cruz durchkam. Er sagte mir zunächst, mein Auto sollte in nur wenigen Tagen verfügbar sein. Dann rief er mich zurück, um mir zu sagen, dass sie kein Auto für mich hatten, und nach einem weiteren Anruf sagte er mir wenig später, dass sie es "richtig" machen würden, indem sie mir den entsprechenden Q50 2016 für "nur 63 Dollar mehr" anboten ein Monat". Ich bestand darauf, dass es zum gleichen Preis sein sollte, da ich einen unterschriebenen Vertrag hatte. Cruz sagte, er werde mit dem Verkaufsleiter sprechen und versprach, sich bis zum Ende des Tages bei mir zu melden. Der Tag vergeht ohne Rückruf.

Am nächsten Tag bekomme ich einen Text von David (der unprofessionell war). Ich rief ihn zurück, um eine Voicemail zu hinterlassen, und gab den Text zurück. Ich rief auch Cruz zurück und hinterließ eine Voicemail. Keiner von ihnen erwiderte meinen Anruf. Es war 8 Tage her, seit ich einen unterschriebenen Vertrag hatte und niemand gab mir Antworten, und sie hatten immer noch meine 1000-Dollar-Einzahlung. Ich ging an diesem Abend zum Händler, und niemand konnte mir helfen, aber sie gaben mir schließlich meine Kaution zurück.

Ich fragte mich, wie sie einen Kunden behandeln würden, der vom Vertrag zurückgetreten war, und ich bin sicher, dass sie die Kaution behalten würden. Meine Zeit wurde verschwendet und ich verlor über eine Woche bei der Suche nach einem neuen Auto, wurde jedoch in keiner Weise entschädigt. Während der 8 Tage schien niemand bereit zu sein, mit mir zu kommunizieren, und sie schienen glücklich zu sein, an meiner Kaution festzuhalten, ohne das Ende der Vereinbarung einzuhalten. Ich wurde konsequent ignoriert oder belogen.

Ich verstehe nicht, wie sich ein Autohaus einer Luxusmarke so verhalten würde. Ich habe zuvor Acura, Lexus und Audi gekauft und wurde immer gut behandelt. Ich verstehe auch nicht, wie sie von einem Vertrag zurücktreten können. Ich suche immer noch nach möglichen Vorgehensweisen. Ich würde empfehlen, zu einem anderen Händler zu gehen, um diese Art von Situation zu vermeiden.

Es ist ein schöner Ort mit einem beeindruckenden Showroom. Das Personal ist höflich und noch professioneller!

Ich habe kürzlich QX60 von 401dixie Infiniti gekauft. Dan war mein Verkäufer. Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung mit ihm. Ich werde auf jeden Fall meine ganze Familie und Freunde mit dem Auto von Dan dorthin schicken.

Essa the GSM und Ali Raza the GM sind beide einfach unglaublich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und mir bei der Entscheidung für diesen Kauf geholfen. Sie haben uns sehr gut behandelt wie eine Familie. Meine Eltern waren sehr zufrieden mit dem Prozess und dem Kauf.

Ich werde 401dixie Infiniti jedem für den zukünftigen Kauf wärmstens empfehlen.

Danke vielmals

Vandana S.

Tolle! Ich habe gerade einen 2015 QX60 von Lou gekauft ... habe ein Auto, einen tollen Service und einen Espresso!

Habe einen G37S 6MT in sehr gutem Zustand aufgenommen. Umar war sehr professionell in der Verwaltung der Transaktion. Ich musste mein 4-jähriges Kind am Tag der Probefahrt mitbringen und obwohl sie launisch war, interagierte Umar gut mit ihr.

Die Kundenlounge ist ausgezeichnet mit einem Keurig in Hotelqualität, Wasser, Schokolade und Obst.

Tolles Personal und beste Auswahl an qx60. Nochmals vielen Dank Moe.

Die schlechte Qualität von Produkt und Service ist unprofessionell und meiner Meinung nach nicht qualifiziert

Matthew, der Verkäufer, war eine erstaunliche geduldige Person, die sich von Anfang bis Ende unseres Kaufs die Zeit genommen hat, was zu einer sehr positiven Erfahrung führte ... Wir lieben unseren neuen Infiniti ...
Danke Matthew. Sasha und Craig

Hallo Robert, wir interessieren uns für die Flotte von Autos, die uns gezeigt wurden. Wir würden auch gerne das Schwarz auf Schwarz QX60 2017 sehen. Wir waren daran interessiert, innerhalb der nächsten zwei Wochen einen Deal zu machen, wenn wir uns das nächste Mal mit einem anderen Verkauf befassen möchten Agent. Sie hat uns einige Male abgeschnitten, während wir gesprochen haben, und sie schien auch ein bisschen herablassend zu sein, als sie mit meinem Vater sprach, der ein Senior ist. Und sie fragte jedes Mal, woher wir unsere Preise hatten, jedes Mal, wenn wir ein Angebot machten. Nichts Persönliches, aber wir haben uns nicht wohl gefühlt, einen Deal mit ihr zu machen. In Zukunft könnte es weitergehen, wenn sie nur mehr zuhören und weniger herablassend klingen könnte. Wenn Sie uns mit jemand anderem zusammenbringen könnten, wäre das sehr dankbar. Ranran ist sehr unhöflich und muss lernen, wie man richtig mit Kunden spricht.

Der unkomplizierte Transaktionshändler war ziemlich beschäftigt und hatte daher keine längere Zeit der Interaktion mit den Mitarbeitern. Nachdem dies gesagt wurde, waren Sylvia Golec und Umar professionell und höflich. Sylvia hatte ein umfassendes Wissen über das Produkt, das geschätzt wurde. Das Autohaus war sauber und befolgte die Covid-19-Protokolle.

Vielen Dank an Humza für die unglaubliche Erfahrung, die ich beim 401 Dixie Infiniti-Händler gemacht habe. Humza war mir von dem Moment an, als ich Kontakt aufnahm, bis zu dem Zeitpunkt, als ich mein Fahrzeug kaufte, eine große Hilfe. Er zeigte außergewöhnlichen Kundenservice und war sehr respektvoll. Ich empfehle dringend, mit Hilfe von Humza ein Auto von diesem Händler zu kaufen.

Bestes Autohaus der Stadt! Kam den ganzen Weg von Stoney Creek, um einen erstaunlichen Infiniti Q50 Redsport zu kaufen und wurde mit meinem Mann Prabhjot gut versorgt !!! Wenn Sie nach einem Auto suchen, rufen Sie ihn an und vereinbaren Sie einen Termin. Sie werden nicht enttäuscht sein

Saad war so hilfsbereit und sorgte dafür, dass wir mit unserem Kauf mehr als zufrieden waren. Sein Service war unglaublich und ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten !!

Gibt es eine Option für Nullsterne? Bitte vermeiden Sie dieses Autohaus, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, das ich im Verkauf bin, und ich würde niemals ein Auto von diesem Autohaus kaufen, bei dem ich mich betrogen und gebraucht gefühlt habe !!
Ich habe den Anruf erhalten, dass dieser Standort eine ganz besondere "Promotion" hat. Und dass sie mir 8 Tausend mehr anbieten würden, als mein G37x-Bewertungspreis für ein nächstes Fahrzeug ist. Ich ging runter zum Ort und was für eine Zeitverschwendung und ein total schlechtes Verkaufsgespräch, um Trottel-Menschen zu bekommen. Ich denke, ohne Verstand, was auch immer in brandneuen Fahrzeugen, nichts verwendet, habe ich versucht zu verhandeln und zusätzliches Geld auszugeben, wie in 10 bis 15 km mehr für ein 2 Jahre neueres Fahrzeug mit 30 km weniger km, also nichts zu übertrieben und nur kein Service verschwendete meine Zeit. Sie boten mir 8 oder 9 Tausend für meine gebrauchten G37x an. Ich fand das gleiche Auto online um die Ecke zum Verkauf für 18,5 Tausend Gegenkünstler

Wir freuen uns sehr über den Infiniti QX30, den wir gerade bei diesem Händler gekauft haben! Essa al-Badri half uns beim Kauf unseres Autos und er war sehr kompetent, professionell und insgesamt super hilfsbereit. Im Allgemeinen war jeder bei 401 Dixie Infiniti großartig im Umgang und super hilfsbereit und wir hatten einfach eine wirklich großartige Erfahrung. Sehr empfehlenswert

Ich war jahrelang im Autoverkauf und habe immer den Vorteil des Zweifels.

Als ich das Auto abholte, war es nicht fertig, nicht sauber, halber Tank, nur 1 Schlüssel (versprochen, einen Scheck über 200 USD an diesem Tag 3 Monate später ohne Scheck zu versenden) vorbei an persönlichen Sachen des Fahrers in Handschuhfach / Mittelkonsole und Bremsen, die für Beläge gemessen wurden, lagen nicht einmal in der Nähe der angegebenen Maße.

Ich machte mich auf die Suche nach einem QX60, und Essa war geduldig und erklärte mir alles, was ich wissen musste. Verkaufsleiter Lou war sehr hilfsbereit und half auch bei Bedarf. Rajeev (der Finanzdienstleistungsmanager) war auch sehr hilfreich und antwortete umgehend per Telefon oder E-Mail, wenn ich Fragen und Änderungen hatte, die bei meiner Finanzierung erforderlich waren. Fühlte mich zu keinem Zeitpunkt unter Druck und ging mit einem tollen Auto aus, das ich suchte. Insgesamt eine großartige Erfahrung, danke Jungs!

Brad vom Verkauf machte es eine tolle Zeit, ein neues Auto zu kaufen. Spaß und einfach mit erstaunlichen Kundenbeziehungen, die es einfach zu der besten Erfahrung machten, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Könnte nicht zufriedener sein mit dem Service und der Ehrlichkeit, die er bot. 10/10 würde wieder kommen und auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen Infiniti kaufen oder leasen möchte. Überglücklich mit meinem neuen Q50 limitiert !!

Sah einen 2010 Audi. Es war um $ 4000 überteuert, hatte mehrere Schönheitsfehler und sie baten um eine Anzahlung, nur um ein Angebot zu machen. Auch das Auto ist offensichtlich seit dem Winter ohne große Sorgfalt da. Es hatte Winterreifen drauf und die Anzeige behauptete, dass beide Reifensätze mit dem Auto kommen. Sie versuchten mich zu manipulieren, um ein Auto zu kaufen, von dem ich nicht sicher war, ob ich es wollte. Sehr hoher Druck. Eine sehr schlechte Erfahrung. Ich würde ihnen nicht vertrauen, so weit ich das Auto werfen könnte.

Hatte eine tolle Erfahrung! Umar war fantastisch !! Er erklärte die Eigenschaften des Autos während des Verkaufs, und dann kam meine ganze Familie ein zweites Mal für eine vollständige Trainingseinheit zurück. Wir waren sehr kompetent und es war eine Freude, insgesamt damit umzugehen. Tolle Erfahrung!!

Ich habe das Auto nicht gekauft, weil mein Budget etwas knapp ist, aber der Kundenservice war großartig. Ich beschäftige mich mit Tarifen. Elbeik Sehr guter Mensch. Und sehr gute Persönlichkeit. Benimm dich gut. Danke. Tarife Elbeik für großartigen Kundenservice

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos bei diesem Händler und Umar tat wirklich sein Bestes, um mir alles zu geben, was ich brauchte. Umar erklärte alles gut über das Auto, er ließ mich das Auto mehr schätzen, weil er selbst die kleinen Merkmale des Autos erklärte. Umar hat wirklich sehr geholfen, denn wenn Sie Fragen haben, wird er auf Ihre E-Mails, Texte und sogar Ihre Anrufe antworten. Ich habe auch viel von Umar gelernt, nicht nur über Autos, sondern auch über den Kauf von Autos. Das Gute ist, dass er seine Kunden nicht nur als Kunden, sondern auch als Familie behandelt. Alles was ich sagen kann ist, weiter so zu arbeiten und alle Kunden werden genauso glücklich sein wie meine Erfahrung!

Sie baten mich, eine Bewertung abzugeben, nachdem ich mein Auto gekauft hatte. Ich dachte, es wäre nur fair, einen anderen zu verlassen, nachdem ich ihn ebenfalls zurückgegeben hatte.

Ich ging am 29. Januar mit einem Termin um 13 Uhr in das Autohaus. Ich sah die Tarife erst um 14:30 Uhr (90 Minuten zu spät). Ich war ein Idiot, der die ganze Zeit warten musste. Er zeigte mir ein tolles Auto, ich habe einen 2015er Infiniti QX50 getestet, der 38.000 km und keine Unfälle hatte. Mir wurde ein Auto mit 38.000 km und ohne Unfälle beworben. Wir haben ein Auto mit 38.000 km und ohne Unfälle ausgehandelt. Und ich habe ein Auto mit 38.000 km und ohne Unfälle gekauft.

Ungefähr eine Woche später erhielt ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie mir das falsche Auto verkauft haben und die Fahrgestellnummer nicht mit der auf meinem Kaufvertrag übereinstimmt. Das Auto, das ich haben sollte, ist eines mit fast 60.000 km (nicht 38.000 km) und dem Einer, den ich gerade fahre, hat einen Unfall (einfach toll). Sie sagen mir, dass es eine "einfache Verwechslung" war, aber sie beschreiben das Auto gerade und werden es mit den neuen Papieren zu mir nach Hause fahren, um es gegen das auszutauschen, das ich gerade habe ... wie wäre es mit nein? Ich sagte ihnen, sie sollten mir einen Rabatt auf mein Unfallauto geben oder das Auto komplett zurücknehmen. Die Tarife sprachen mit dem Verkaufsleiter Ali und sie beschlossen sofort, sie zurückzunehmen, anstatt an einem Geschäft oder einer Entschädigung zu arbeiten. Müssen Sie die Margen hochhalten, anstatt Ihre Fehler zu korrigieren, oder?

Als ich das Auto zurückbrachte, wurde mir gesagt, dass die Nummernschilder mir gehörten. Ich sagte Fares, dass mir nicht gesagt wurde, dass die Schilder bei mir bleiben würden und sagte ihm, dass ich bereits woanders ein Auto gekauft habe und sie mir Schilder besorgt hätten. Nachdem ich mich gestritten hatte, wo mir gesagt wurde, dass es ein langer Prozess ist und ich MTO anrufen und es selbst tun muss, überzeugte ich sie, dass sie dies tun sollten, da sie mich zunächst in dieses Chaos verwickelt haben (und wer weiß, ob ich es tun werde) am Ende eine Rückerstattung erhalten).

Mir wurde auch geraten, dass ich noch keine einzige Gebühr für dieses Auto von CIBC sehen würde. Am 13. Februar wurde mir mein erster Zahlungsbetrag in Rechnung gestellt. Es scheint also, als hätten sie ein falsches Versprechen abgegeben oder wissen überhaupt nicht, was los ist. Ich weiß nicht, was sie tun, aber sie müssen es so schnell wie möglich zusammenbringen.

Die einzige Rettung bei all dem war einer der Verkaufsleiter namens Essa, der sich sehr bemühte, sicherzustellen, dass ich glücklich abreiste und mir ein Auto mit höherer Ausstattung fand, als ich zuvor gekauft hatte, und sich bereit erklärte, den so großen Preis an ihn anzupassen. Ich sagte ihm, wenn ich einen Infiniti noch einmal kaufen würde, würde er von einem anderen Ort als 401 Dixie stammen. Dies war ein Zugunglück und eine hässliche Episode, die ich hinter mich bringen möchte, aber sie wird aufgrund ihrer Unfähigkeit immer wieder in die Länge gezogen.

Jeder, der dies liest (Kunde oder Händler), kann mich für eine ungefilterte und ehrliche Bewertung kontaktieren.

Teileabteilungen sind nicht gerade Experten. Mein Mechaniker ließ mir sagen, welches Teil mit den Nummern ich brauchte. Ich habe die Teileabteilung besucht und bestellt. Als ich es abholte, sagten sie mir, es sei das falsche für mein Fahrzeug, also bekam ich eine Rückerstattung, dann sagte mir mein Mechaniker, dass die Teileabteilung falsch war. Sie würden erwarten, dass sie bei einem Infiniti-Händler Experten sind oder zumindest Teilediagramme lesen können, aber anscheinend nicht. Sagen wir einfach, ich werde meine Teile nicht mehr von diesem Ort bekommen, sehr enttäuscht

Was diesen Serviceort von den anderen unterscheidet, ist Ron Thompson! Fragen Sie auf jeden Fall nach Ron in der Serviceabteilung, wenn Sie Ihr Auto mitbringen! Er und sein Team sind die Gründe, warum ich weiter zurück gehe. Als eine Person, die nicht viel über Autos weiß, wird Ron immer in einfachen Worten aufschlüsseln, was ich tun muss, und gründlich erklären, was gerade passiert.

Was ich Ron und seinem Team immer zu schätzen wissen werde, war ihre Anstrengung, meiner Versicherungsgesellschaft zu beweisen, dass mein Kühlerproblem unfallbedingt war. Es wäre für Ron und sein Team viel einfacher gewesen zu sagen, dass es nicht unfallbedingt war und für mich, aus eigener Tasche zu bezahlen, aber Ron ging persönlich mit Professionalität um und wurde mein Ansprechpartner, um meiner Versicherungsgesellschaft zu erklären, dass er Grundursache und warum es wirklich unfallbedingt war. Dafür hat Ron mich nicht nur dazu gebracht, ihrer Serviceabteilung zu vertrauen, dass sie die besten Absichten ihrer Kunden im Auge hat, sondern auch einen für immer treuen wiederkehrenden Kunden.

Wir haben kürzlich einen gebrauchten QX60 gekauft und die Preise im Verkauf haben uns geholfen. Wir waren viele Male dort, bevor wir die Entscheidung getroffen haben, und Fares war immer da, um uns bei allen Fragen zu helfen, die wir hatten. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen, wenn Sie Infiniti kaufen möchten. Zögern Sie nicht und besuchen Sie 401 Dixie und fragen Sie nach Tarifen, die Ihnen weiterhelfen. Sie werden nicht enttäuscht sein.

Wir kamen herein, um über die Möglichkeit des Kaufs eines neuen Autos nachzudenken und hatten bereits etwas im Sinn, aber wir haben uns in etwas anderes verliebt. Die Angestellten sind alle sehr freundlich und herzlich. Prabhat Aggarwal war unser Handelsvertreter und er war fantastisch, warmherzig, zuvorkommend, wir fühlten uns immer wohl und arbeiteten sehr hart. Ich würde ihm wärmstens empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind, vereinbaren Sie einen Termin mit ihm. Der Rest des Teams war ebenfalls einfach zu bearbeiten und machte den Prozess so reibungslos wie möglich.