4 Jahre zuvor
Lassen Sie mich vorab sagen, dass ich nicht gebete...
Lassen Sie mich vorab sagen, dass ich nicht gebeten wurde, eine Bewertung abzugeben, und dass ich mir selten die Zeit nehme, eine zu schreiben. Ich war so beeindruckt von dem Service bei 401 Dixie INFINITI, dass ich wusste, dass ich die Zeit finden musste, um diese Überprüfung abzuschließen. Mein Mann und ich hatten das Vergnügen, mit der Leasingmanagerin Sylvia Golec zusammenzuarbeiten. Professionell, kompetent, effizient - Sylvia hat alle diese Kriterien von Anfang bis Ende erfüllt. Wir haben den Prozess im Auge des COVID-Sturms begonnen. Offensichtlich hatten wir Bedenken. Sylvia hat während des gesamten Prozesses alles getan, um sicherzustellen, dass wir uns bei jedem Schritt sicher fühlten. Ihr Ansatz war so entspannt und erfrischend - kein unter Druck stehendes Verkaufsgespräch, keine erfundenen Verkaufsfallen. Sie stellte uns verschiedene Optionen vor, von denen jede ausnahmslos zu niedrigeren monatlichen Leasingraten als andere angeboten wurde. Wir haben uns für einen 2020 QX50 entschieden und wir könnten nicht glücklicher sein. Um sicherzustellen, dass wir in Sicherheit sind, hat Sylvia die Abholung unseres alten Fahrzeugs und die Lieferung unseres neuen Fahrzeugs direkt zu uns nach Hause veranlasst. Ich füge ein Foto bei, um zu zeigen, wie wir unser neues Fahrzeug erhalten haben. Unsere Nachbarn kamen tatsächlich heraus, um ein Foto zu machen. Wir hatten so etwas noch nie gesehen. Wir sind immer noch ungläubig darüber, wie nahtlos diese Transaktion war. Essa Al-Badri, der General Sales Manager, hat persönlich dafür gesorgt, dass der Prozess so perfekt abgewickelt wurde, dass er nach der Lieferung nachverfolgt werden konnte, um sicherzustellen, dass wir vollkommen zufrieden waren. In unseren 30 Jahren beim Kauf / Leasing von Fahrzeugen haben wir dieses Serviceniveau noch nie erlebt. Wenn Sie überlegen, einen INFINITI zu kaufen oder zu leasen, kann ich mit Sicherheit sagen, dass Sie vom Service bei 401 Dixie INFINITI nicht enttäuscht sein werden.
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