4 Jahre zuvor
Schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Wir haben kürzl...
Schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Wir haben kürzlich einen 4Runner 2018 gekauft und die Erfahrung war schrecklich. Als wir das Fahrzeug kauften, war es Teil des Geschäfts, die vordere Stoßstange zu lackieren ... hier wurde die Erfahrung zu einem Albtraum. Wir bekamen einen Leihwagen, um herumzufahren, während die Arbeit wie gewohnt erledigt wird. Schneller Vorlauf bis zum nächsten Morgen, meine Frau fährt den Leihgeber zur Arbeit und wird angehalten, weil sie kein autorisiertes Nummernschild hat. Finden Sie heraus, dass das Fahrzeug nicht beim Staat registriert ist, und da es nicht registriert ist, kann es nicht durch eine Versicherung abgedeckt werden. Der Beamte sagte, er hätte eine Warnung geschrieben, wenn das Fahrzeug registriert worden wäre und wenn die von World Toyota bereitgestellten Leihunterlagen die korrekte Fahrgestellnummer aufgeführt hätten ... nicht. Es wurde nicht nur registriert, dass der Papierkram, den wir erhielten, für ein völlig anderes Auto war. Nachdem die Polizisten überzeugt worden waren, dass das Auto nicht gestohlen wurde, beschlossen die Polizisten, sie nicht festzunehmen. Kurz gesagt, meine Frau wurde 3 Stunden lang angehalten, das Auto beschlagnahmt und 2 Zitate geschrieben (keine Versicherung und Fahren eines nicht zugelassenen Fahrzeugs). WTF?! Das Autohaus hat gesagt, dass sie sich um alles kümmern werden, aber nichts wird sich darum kümmern, dass meine Frau das Gefühl hat, verhaftet zu werden, und den Stress / die Tränen, die diese Interaktion mit APD verursacht hat. Ich kann nicht glauben, wie hoch die Inkompetenz von World Toyota ist.
UPDATE 6/10/2019: Das Management hat sich über diese Google-Überprüfung an mich gewandt und mich um eine E-Mail-Verwaltung gebeten, die ich am selben Tag durchgeführt habe. Er hat nie geantwortet. Nicht einmal ein "Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten."
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