Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide

Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide Rezension

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3 Jahre zuvor

Die Zimmer sind eines der besten Hotels in Peking ...

Die Zimmer sind eines der besten Hotels in Peking mit englischsprachigem Personal. Sie sind gepflegt und elegant. Höhere Zimmer haben einen schönen Blick auf die Stadt. Die meisten Zimmer verfügen über eine Badewanne mit 24/7-Warmwasserversorgung, Kaffee- / Teekocher und eine Mini-Snack-Theke / Bar. Es gibt ein paar Restaurants, eine Bäckerei und einen Souvenirladen im Hotel. Das Personal ist sehr höflich, hat zufällig meine Zimmerkarte einmal verloren, das Personal hat sie sofort ohne Fragen ausgetauscht.

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D
3 Jahre zuvor

Dies ist nicht mein erstes Mal im Westin und ich w...

Dies ist nicht mein erstes Mal im Westin und ich würde wieder einchecken. Für mich nah genug am Büro und nur 20 Minuten vom Flughafen entfernt.
In der Kategorie gibt es selten etwas zu beanstanden, und wenn dies der Fall ist, wird es schnell ausgeschaltet und mehrmals entschuldigt. Die Asiaten sind dem Rest der Welt weit voraus.

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A
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel von der Marriot Kette. Hohe Standards...

Tolles Hotel von der Marriot Kette. Hohe Standards, sauber, toller Service. Die Einrichtungen sind großartig. Die Restaurants sind viel zu hoch, aber es gibt viele Möglichkeiten außerhalb des Hotels in einem Food Court.
Der Transport wird mit dem Personal durchgeführt, aber die Rückkehr zum Hotel kann schwierig sein ...
Insgesamt ein tolles Hotel in einem großartigen Viertel in Peking

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A
3 Jahre zuvor

Makelloses Hotel mit sauberen Zimmern und großarti...

Makelloses Hotel mit sauberen Zimmern und großartigen Restaurants, insbesondere Frühstück. Der Preis ist in Bezug auf den Service und die Sauberkeit, die dieses Hotel bietet, gut gerechtfertigt.

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E
3 Jahre zuvor

Schön, komfortabel, exzellenter Service.

Schön, komfortabel, exzellenter Service.
Die Zimmer sind sehr groß und gut ausgestattet.
Das Bett ist genau das, was ich für einen erholsamen Schlaf brauche, nachdem ich den ganzen Tag in der schönen, lebhaften Stadt Peking gereist bin.

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D
3 Jahre zuvor

Hatte hier eine sehr schlechte Erfahrung. Ging für...

Hatte hier eine sehr schlechte Erfahrung. Ging für einen Aufenthalt. Das Hotelzimmer war für einige Zeit nach unserer Ankunft (ca. 15 Uhr) noch nicht fertig. Außerdem versuchten einige Straßenhändler beim Verlassen, uns Tee an der Tür zum Hotel zu verkaufen. Genau das, was unser Aufenthalt vermeiden sollte.

Bei einer E-Mail, um unser Missfallen mit dem Service zu zeigen, teilte uns die antwortende Person mit, wir hätten ihnen die Zeit bei der Buchung im Voraus mitteilen sollen (wir haben dies zwei Wochen im Voraus getan), und sie stellte die Gültigkeit unserer Behauptung über den Mann in Frage, der Tee verkauft.

Nachdem das Mädchen später keine Entschuldigung erhalten hatte, bot es uns bei unserem nächsten Besuch ein Upgrade an. Ein Upgrade auf dasselbe Zimmer, auf das wir bereits Anspruch hatten.

Sehr unzufrieden.

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a
3 Jahre zuvor

Cool

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L
3 Jahre zuvor

Ich bleibe die ganze Zeit hier und es ist schön, w...

Ich bleibe die ganze Zeit hier und es ist schön, wenn ich dich immer wieder erkenne. James vom Concierge-Team ist stets bemüht, einen hervorragenden Aufenthalt zu gewährleisten. Er half mir, meine Bose-Kopfhörer und mein Samsung-Tablet aufzuspüren, die ich auf meinem Air China-Flug von Hangzhou nach Peking verlassen hatte. Er konnte sofort nach mir rufen und jeden Tag nachsehen, ob sie sie gefunden hatten. Das Hotelpersonal ist freundlich. Die Business Lounge bietet einen herrlichen Blick auf die Stadt. Sie haben auch ein Suite-Upgrade in meinem Konto vermerkt, da ich ein sehr häufiger Gast und ein lebenslanges Titanium Elite-Mitglied bin.

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C
3 Jahre zuvor

Fitness24 Stunden ist sehr praktisch. Der Verkehr ...

Fitness24 Stunden ist sehr praktisch. Der Verkehr sowohl mit der U-Bahn als auch mit der Schnellstraße ist sehr gut. Maan Kaffee hinter dem Hotel geöffnet 8 Uhr ist ganz ok. Starbucks unter der U-Bahn ist eine andere Wahl.

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P
3 Jahre zuvor

Das erste Mal in diesem Hotel, also ging ich mit b...

Das erste Mal in diesem Hotel, also ging ich mit blinden Erwartungen. Die Erfahrung war gut, aber der Pool war für ein paar Wochen nicht verfügbar. Die Lounge war in Ordnung und ich war überrascht, dass die Angebote der Renaissance ähnelten, wenn auch nicht ein bisschen von geringerer Qualität. Ich hörte, dass meine Freunde, die hier wohnten, auch hier eine schlechte Zeit mit dem Service hatten. In Bezug auf Marriott Hotelmarken gibt es in Peking viele Optionen ... Ich habe jetzt im Renaissance, W und Westin übernachtet und das Westin ist wahrscheinlich mein am wenigsten bevorzugter der drei, aber nicht viel.

EDIT: Kam zurück in dieses Hotel für seine Bequemlichkeit und war blind von dem schrecklichen Service. Ich hatte zwei Tage vor meiner Ankunft mit einer geschätzten Ankunftszeit von 14:00 Uhr in die App eingecheckt. Ich kam wegen eines späten Fluges um 17:00 Uhr an und als ich versuchte einzuchecken, sagten sie mir zunächst, dass ich zwei Stunden warten musste. ZWEI STUNDEN. Ich lachte über die Lächerlichkeit dieser Aussage und bat um einen Manager, der mich innerhalb von 40 Minuten einchecken konnte. Kein Upgrade. Nur Kaffee für mein Warten. Meine Kollegen hatten ähnliche Probleme und nach dem, was ich von Mitarbeitern gehört habe, sagten sie, sie seien um fast 20 Zimmer überbucht! Wie machst du das und erwartest, dass Titanium-Mitglieder zurückkommen? Ich werde das nächste Mal nach einem anderen Hotel suchen, wenn ich wieder in Peking bin.

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M
3 Jahre zuvor

Ziemlich schönes Hotel, es ist neuer als das Marri...

Ziemlich schönes Hotel, es ist neuer als das Marriott Northeast und bietet eine bessere Aussicht. Der Preis ist fast gleich.
Die Lounge ist größer und bietet mehr Sitzgelegenheiten. Abends ist es also weniger mühsam, einen Platz zum Sitzen zu finden. Aber das Marriott Northeast bietet Cocktails vom Personal an, hier müssen Sie sie selbst machen.

Das Zimmer (ich wurde zu einem Eckzimmer aufgewertet) war sehr geräumig mit vielen Fenstern und viel Tageslicht. Es war geschmackvoll eingerichtet und das Bad war auch riesig.
Eine ziemlich negative Sache (zumindest für mich):

Die Bettwäsche und Bettdecken bestehen aus Polyester (oder was auch immer aus Kunststoff), das durch Bewegung und Reibung eine elektrische Ladung erhält. Dies führt zu einem geringen elektrischen Schlag während der Nacht, wenn Sie sich im Bett bewegen. Es ist überhaupt nicht wirklich bequem.
Für ein Hotel mit 200 Übernachtungen würde ich mindestens Baumwolle oder Leinen für mein Bett erwarten.

Schließlich wurde das Bett mit einem dünnen Laken und zwei Bettdecken gemacht, was völlig unangemessen ist.


Am Ende des Tages ist es ein gutes Hotel mit nettem Personal und mitten in Chaoyang. Mit Ausnahme der Bettwäsche ist es sehr zu empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuschend für ein seriöses Hotel. Trotz fr...

Sehr enttäuschend für ein seriöses Hotel. Trotz frühzeitiger Reservierung des Zimmers inklusive Babybett war am Anreisetag kein Babybett verfügbar. Die Mitarbeiter haben beim Check-in trotz Aufforderung nicht darauf hingewiesen.

Auf Nachfrage gab es keine Lösungsvorschläge oder kein Prüfungsangebot, ob mindestens für die zweite Nacht ein Babybett verfügbar war. Am zweiten Tag mussten wir eine lange Diskussion mit dem Check-in-Personal führen, erst dann wurden andere verbundene Hotels nach unserem Rat gefragt.

Service beim Frühstück ok; Auswahl an Speisen in anderen Hotels, aber besser (zum Beispiel Nuo, Hilton, Hotel Jen). Als wir nach Kinderbesteck gefragt wurden, erhielten wir eine Plastikgabel wie zum Mitnehmen. Leider nicht für ein 15 Monate altes Kind geeignet.

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A
3 Jahre zuvor

Ein schönes 5 Sterne chinesisches Hotel.

Ein schönes 5 Sterne chinesisches Hotel.
Pro: Das Personal ist sehr nett
Con: Sie versuchen dich lebendig zu fasten. 25 Grad im Zimmer ist etwas zu viel!

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H
3 Jahre zuvor

90% sind sehr gut, abzüglich 10%, weil ich eines M...

90% sind sehr gut, abzüglich 10%, weil ich eines Morgens später zum Frühstück ging, der Desktop schmutzig war, es keine Serviette gab, das Personal müde war, der Service etwas begeistert war.

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3 Jahre zuvor

dc

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J
3 Jahre zuvor

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J
4 Jahre zuvor

Ich war in einem Deluxe-Zimmer für insgesamt 32 Nä...

Ich war in einem Deluxe-Zimmer für insgesamt 32 Nächte.
* Zimmerzustand ist nicht schlecht. Es wurde während des gesamten Aufenthalts ordentlich gehalten und das Interieur war recht schön. In der Feuchtigkeit am Eingang der Klimaanlage war jedoch Schimmel zu sehen, und die Schranktür schließt sich gut und öffnet sich nicht.
* Frühstück ist in der Regel. Es ist essbar, aber die Art und Qualität des Essens ist im Vergleich zum Hotel der gleichen Klasse in Korea sehr schlecht.
* Die Mitarbeiter sind im Allgemeinen weniger und freundlich wie in China, aber einige der Mitarbeiter sind giftig, sodass sie sich unwohl fühlen. Viele der Mitarbeiter sprechen nicht einmal einfaches Englisch, und die Mitarbeiter am Concierge-Tisch sind sehr unfreundlich und stumpf, was selbst Anfragen zu einer schlechten Erfahrung macht.
* Im Zimmer neben dem Hotel öffnete ich die Tür und hörte einen amerikanischen Gast sehr wütend. Die meisten Mitarbeiter drücken tagsüber zweimal auf die Glocke und öffnen die Tür sofort. Gemütlichkeit ohne grundlegende Reaktion
* Andere Transportmöglichkeiten sind bequem, da die U-Bahn vor Ihnen liegt und die gesamte Anlage aufmerksam ist.
* Trotz der vielen Nachteile ist dies der Ort mit der besten Kostenleistung, wenn Sie in unmittelbarer Nähe bleiben müssen.

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G
4 Jahre zuvor

Sie haben das Hotel unter 2 Namen aufgeführt. Auf ...

Sie haben das Hotel unter 2 Namen aufgeführt. Auf jeden Fall ist dies ein gutes Westin Hotel, das den üblichen Westin Standards entspricht. Die Lage ist gut in der Mitte von Chaoyang. Das einzig schlechte war das günstige Frühstück, das ziemlich schlecht war.

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A
4 Jahre zuvor

Auf keinen Fall den hohen Preis wert. Flure und Zi...

Auf keinen Fall den hohen Preis wert. Flure und Zimmer riechen muffig, das Frühstück ist von unterdurchschnittlicher Qualität und heute musste ich kalt duschen, da es kein heißes Wasser gab. Umzug in die vier Jahreszeiten.

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S
4 Jahre zuvor

Fantastisches Hotel. Die Angestellten sind super h...

Fantastisches Hotel. Die Angestellten sind super höflich, der Pool- und Wellnessbereich ist großartig, die Zimmer sind wunderschön gestaltet und die Club Lounge über dem Hotel ist ein ausgezeichneter Ort, um mit Blick auf die Stadt Peking zu frühstücken.

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S
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war geräumig und das Design ist erstkla...

Das Zimmer war geräumig und das Design ist erstklassig. Der Service spricht jedoch nicht wirklich Englisch und hat nicht verstanden, wonach ich gesucht habe. Auch der Straßenlärm war aufgrund der schlechten Fensterisolation etwas zu stark.

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k
4 Jahre zuvor

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O
4 Jahre zuvor

Ganz ok Frühstücksbuffet. Erwarten Sie niemals die...

Ganz ok Frühstücksbuffet. Erwarten Sie niemals die höchste Produktqualität für ein Buffet dieses Preises, aber es ist keine schlechte Option für einen Brunch an einem entspannten Wochenende.

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Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide

Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide

4.4