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D
4 Jahre zuvor

Das Hotel wird sehr alt, die Karten für die Zimmer...

Das Hotel wird sehr alt, die Karten für die Zimmer funktionieren nicht mehr als sie funktionieren. Die Karten befanden sich nicht in der Nähe eines Mobiltelefons oder einer Brieftasche in der Nähe anderer Magnetstreifen. Die Front-Office-Schalter denken, dass das das Problem ist, nein, es ist nicht das Problem

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T
4 Jahre zuvor

Der Hotelparkplatz ist nicht sicher. Ich hatte 2 v...

Der Hotelparkplatz ist nicht sicher. Ich hatte 2 verschlossene Fahrräder aus meinem Fahrzeug gestohlen. Schrecklicher Service als Antwort von der Rezeption. Ein besseres Hotel würde zumindest versuchen, die Dinge besser zu machen, und nicht nur mit den Schultern zucken. Enttäuscht. Zimmer schön.

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R
4 Jahre zuvor

Die Bewertung meines 5-Jährigen: "5 STERNE, ich ha...

Die Bewertung meines 5-Jährigen: "5 STERNE, ich habe die Wasserrutschen geliebt, ich habe das Aussehen unseres Zimmers geliebt, obwohl ich es nicht benutzt habe, der beste Geburtstag aller Zeiten."
War eine großartige Reise, um den Geburtstag meiner Tochter zu feiern.

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O
4 Jahre zuvor

Vor 7 Uhr morgens mit Papieren aufgewacht, die unt...

Vor 7 Uhr morgens mit Papieren aufgewacht, die unter die Tür geschoben wurden, ging ich freundlicherweise zur Rezeption, um sie zurückzugeben, und war nach einer Störung nicht glücklich. Dies war mein erster und letzter Besuch. ThemeRooms sind überteuert für das, was in ihnen enthalten ist, sodass unser Teambuch im Marriott gegenüber dem Shaw Center für unsere nächste Konferenz zur Verfügung steht.

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D
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, ich war enttäuscht von ihrem regul...

Ich muss sagen, ich war enttäuscht von ihrem regulären Zimmer. Meine Schwiegermutter buchte das Hotelzimmer für 2 Queensize-Betten. Kann ich zuerst sagen, dass die Betten sehr klein waren, vielleicht näher an einem Doppelbett? Die Vorhänge schlossen sich nicht vollständig, was wir erst spät in der Nacht bemerkten, als wir anriefen um Hilfe, da wir alle müde waren und nur schlafen wollten. Die Duschsteuerung war schwer zu verstehen, es war ein bisschen so, als würde man mit heißem Wasser gestrahlt oder hätte keinen Wasserdruck. irgendwie seltsam ... Es gab auch einige zufällige Fahrten mit den Aufzügen und das Aussteigen auf dem Boden, den die Leute ausgesucht hatten.

Das Zimmer sagt, es ist für 4 Erwachsene, aber es war ziemlich eng, wenn ich es selbst sage.

Insgesamt war ich enttäuscht von der Gesamterfahrung und habe in kleineren Hotels übernachtet, die eine viel bessere Attraktivität und einen besseren Preis haben.

Ich habe nicht wirklich mit Mitarbeitern gesprochen, aber ich bin mir sicher, dass sie zuvorkommend sind.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe gemischte Gefühle über das Hotel, ich war...

Ich habe gemischte Gefühle über das Hotel, ich war vor kurzem in dem modernen polynesischen Zimmer und war absolut begeistert von dem ersten Zimmer. Wir haben jedoch die Zimmer während des Aufenthalts getauscht und das zweite Zimmer war nicht auf dem neuesten Stand. Einmal zum Management gebracht, haben sie meine Erwartungen übertroffen, um uns entgegen zu kommen! Wir hatten auch das Frühstückspaket in unserem Aufenthalt und wir waren sehr unzufrieden mit dem Essen im L2. Ich würde das Paket nicht wieder kaufen, aber das ist kein Fehler des Hotels. Insgesamt denke ich, dass das Hotel eine ausgezeichnete Unterkunft in West Edmonton ist.

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M
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war definitiv nicht das, was ich erwart...

Das Zimmer war definitiv nicht das, was ich erwartet hatte.
Buchte das romantische Paket. Das Geld nicht wert
Kein Ventilator für die Badezimmerdusche
Kein Föhn aufgrund von AHS-Einschränkungen (?)
Das Bett ist extrem hart
Kein tatsächlicher Zimmerservice.
Ich bezweifle, dass ich wieder im römischen Raum bleiben würde

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T
4 Jahre zuvor

Die Lage ist gut und der Kundenservice wurde gut a...

Die Lage ist gut und der Kundenservice wurde gut aufgenommen und erfahren. Die Zimmer waren sehr schön, wenn auch etwas kleiner als gedacht, aber sauber und gepflegt. Solide Erfahrung.

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A
4 Jahre zuvor

Gekauftes Familienpaket für 2 Nächte mit Film im Z...

Gekauftes Familienpaket für 2 Nächte mit Film im Zimmer. Niemand erklärte (nicht online, nicht von der Rezeption, nicht von der Papierwerbung oder der Verwaltung, als ich anrief und die erste Nacht des Aufenthalts fragte), wie viel Guthaben oder wie viele Filme enthalten waren, bis die Rechnung herauskam und sie NUR 1 Film abnahmen Ein ganzer Aufenthalt spielt keine Rolle, wie lange Ihr Aufenthalt dauert! Dies überraschte uns beim Auschecken. Wir sahen uns 4 Filme an, die 100 US-Dollar kosteten, wie ein halbes Jahr unbegrenztes Netflix, empörend! Der Kundenservice half nicht, erklärte nur, wann Geld genommen wurde und tat mir nicht einmal leid. Ich fühlte mich so verstohlen. Der Ort ist super und familienfreundlich wie immer. Aber aufgrund dieses falschen Deals werden wir definitiv nicht zurückkommen und niemanden mit dem Deal empfehlen.

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K
4 Jahre zuvor

Die Suiten waren schön. Viel günstiger, wenn Sie i...

Die Suiten waren schön. Viel günstiger, wenn Sie in der Nebensaison ein Angebot kaufen. Das Essen im Restaurant war so gut! Praktische Lage in einem Einkaufszentrum mit vielen nahe gelegenen Restaurants im Food-Court-Stil und Familienrestaurants.

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R
4 Jahre zuvor

Eigentum

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T
4 Jahre zuvor

Ich hätte es vorgezogen, nach einem Aufenthalt die...

Ich hätte es vorgezogen, nach einem Aufenthalt die Gelegenheit zu haben, eine ehrliche Bewertung abzugeben, aber der Aufenthalt fand nie statt.
Nachdem ich meine Frau am Samstag zu einem Jubiläumsessen und Unterhaltung im The Rec Room mitgenommen hatte, fragte ich sie, als sie um 1:30 Uhr in unsere Einfahrt zurückkehrte, wie sie es empfinde, ohne Kinder oder Hunde aufzuwachen und vielleicht den Zimmerservice zum Frühstück. Sie war offensichtlich begeistert und ging schnell, um eine Tasche zu packen, während ich Ihre Rezeption anrief. Der Agent, mit dem ich gesprochen habe, teilte mir mit, dass nur 2 Themenzimmer verfügbar sind. Sie erklärte jedoch, dass sie mir angesichts der Stunde, wenn ich buchen wollte, einen tollen Preis geben könnte. Ich sagte ihr, wir wären in 15 Minuten da.
Jetzt muss ich für meinen letzten Aufenthalt ins Jahr 2016 zurückkehren, da ich in YEG wohne und normalerweise nicht in Hotels in der Stadt wohne. Aber vor 3 Jahren habe ich ihr den Aufenthalt im viktorianischen Themenraum geschenkt, wenn ich mich richtig erinnere, denn Sie haben es erraten, einen sehr kurzen Jubiläumsurlaub. Ich glaube, dieser Aufenthalt hat mich irgendwo in der Nähe von 300-350 Dollar gekostet. Ich dachte mir gut, ich habe letztes Mal am selben Tag gebucht, ein bisschen für die Inflation hinzugefügt, und sie kann mir sehr viel geben. Die gebildete Vermutung war ungefähr die gleiche wie beim letzten Mal.
Großer Fehler meinerseits, denke ich. Als ich am vorderen Schalter ankam, nachdem ich den Haufen junger Erwachsener vermieden hatte, die mit Ihrem Diener herumlungerten, und eincheckte, wurde mir mitgeteilt, dass mein 7-Stunden-Schlaf mich 500 Dollar kosten würde !!
Ich lehnte sofort ab, kehrte zu meinem Fahrzeug zurück und öffnete Google, um die weitaus günstigeren Zimmer zu sehen.
Das River Cree war sehr, sehr zuvorkommend und gleichzeitig beunruhigt darüber, wie Ihre Rezeption versuchen würde, einen Bewohner zu stechen, der den von Ihnen angebotenen Service nicht benötigte und der mit heißen Handtüchern eingecheckt werden konnte 15 Minuten aus der Tür gehen.

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A
4 Jahre zuvor

Immer ein Vergnügen, hierher zu kommen. Am besten ...

Immer ein Vergnügen, hierher zu kommen. Am besten ein Themenzimmer bekommen und bei Freunden oder der Familie bleiben. Könnte manchmal etwas teuer sein. Ich liebe es, dass es in der Mall ist und Sie sich keine Sorgen machen müssen, nach Aktivitäten irgendwohin zu fahren.

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M
4 Jahre zuvor

Es war ok. Das Zimmer selbst ist schön. Hat nicht ...

Es war ok. Das Zimmer selbst ist schön. Hat nicht gefallen, wie es keine Schilder gibt, die Parkplätze für Hotelgäste besagen, und es gibt nicht viel Parkplätze in der Nähe, es sei denn, Sie nutzen einen Parkservice, den ich nicht wirklich mag, weil ich anderen Menschen, die mein Fahrzeug fahren, nicht wirklich vertraue. Auf dem Weg zurück zu unserem Zimmer riecht es stark nach Zigarettenrauch auf den Fluren. Es schienen ein paar Hotelpartys zu stattfinden, was in Ordnung ist. Sie waren nicht so laut, aber der Rauch ist nicht akzeptabel. Hat auch nicht gefallen, wie die Leute nachts am Eingang rauchen. Davon abgesehen ist das Zimmer schön, wie ich sagte, ich mag, wie es im Einkaufszentrum ist und die Angestellten waren nett.

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C
4 Jahre zuvor

Großartige Lage, um zu den Sehenswürdigkeiten im E...

Großartige Lage, um zu den Sehenswürdigkeiten im Einkaufszentrum West Edmonton zu gelangen. Die Bequemlichkeit, die kleinen Kinder nicht in ein Auto setzen zu müssen, ist die zusätzlichen Kosten des Hotelzimmers wert.

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B
4 Jahre zuvor

Okay, Zimmer, nichts, worüber man nach Hause schre...

Okay, Zimmer, nichts, worüber man nach Hause schreiben könnte, wenn man den Preis für das Zimmer bedenkt. Gut, dass ich nicht dafür bezahlt habe. Ich persönlich glaube nicht, dass es das Geld wert ist.

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Z
4 Jahre zuvor

Wir waren im römischen Themenraum. Die Sauberkeit ...

Wir waren im römischen Themenraum. Die Sauberkeit und Qualität des Zimmers war beeindruckend. Obwohl der Preis ziemlich hoch ist, bekommen Sie definitiv das, wofür Sie bezahlen. Freundliches Personal und toller Zimmerservice. Nur ein wenig teuer. Wir aßen im l2 Grill zu Abend und es war exquisites, leckeres Essen und ein lustiger Kellner. Sein Englisch war etwas rau, aber er sorgte dafür, dass wir alles hatten, was wir brauchten, und machte es zu einem lustigen kulinarischen Erlebnis. Die einzige Beschwerde, die ich habe, sind die Kosten für alles, aber es lohnt sich wieder. Ich bin

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M
4 Jahre zuvor

Die Angestellten waren sehr zuvorkommend und freun...

Die Angestellten waren sehr zuvorkommend und freundlich! Unser Zimmer war sauber und das Thema "Nicht von dieser Welt" (Raum) war die beste Art von Kitsch. Die einzige Bemerkung war, dass die RGB-Lichter (super cool) keine grünen LEDs hatten, so dass das gesamte Farbspektrum nicht unterstützt wurde.

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J
4 Jahre zuvor

Die Zimmer sind in Ordnung, sehen aber allmählich ...

Die Zimmer sind in Ordnung, sehen aber allmählich veraltet aus.

Der Service ist immer großartig und die Lage an der West Edmonton Mall ist perfekt für einen Familienurlaub oder eine längere Geschäftsreise.

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S
4 Jahre zuvor

Der Whirlpool funktionierte nicht, die Rezeption w...

Der Whirlpool funktionierte nicht, die Rezeption war etwas unhöflich, aber das Wartungspersonal war sehr nett. Andere als laute Nachbarn war es ziemlich nett, ich liebte die Lage, Dekoration und es war eine schöne Erfahrung. Ich wünschte nur, sie hätten nicht so viele Ausreden gemacht, das hätte meinen Aufenthalt viel besser gemacht ...:]

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c
4 Jahre zuvor

Wir waren im Hollywood Luxury Theme Zimmer. Obwohl...

Wir waren im Hollywood Luxury Theme Zimmer. Obwohl das Zimmer wunderschön war und das Kingsize-Bett und der Whirlpool super waren, fanden wir unseren Aufenthalt überteuert und überwältigend. Unser WiFi funktionierte nicht für die gesamten 2 Tage, die wir dort waren und als sie darüber anriefen, sagten sie uns, dass dies anscheinend die Norm für das Eckzimmer ist, in dem wir wohnten, sagten mir aber "unser Team arbeitet daran" und wurden nie gelöst und bot nichts an, um die Situation zu korrigieren. Wir mussten uns also entscheiden, ob wir einen persönlichen Hotspot zum Ansehen von Filmen oder für die wenigen Kanäle des Hotels nutzen oder 25 US-Dollar für die Anmietung von etwas bezahlen wollten. In unserer Bestätigungs-E-Mail wurde uns ZWEI Tage vor unserem Aufenthalt mitgeteilt, dass Attraktionskarten zu einem ermäßigten Preis angeboten werden, wenn Sie durch das Hotel gehen. Als wir uns nach den Wasserparkpässen erkundigten, sagten sie uns, dass sie das nicht tun. Das war super enttäuschend, denn das war einer der Gründe, warum wir uns für diesen Ort entschieden haben. Viele unerfüllte Versprechen und nichts dagegen unternommen.

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A
4 Jahre zuvor

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s
4 Jahre zuvor

Wir waren für eine Nacht im afrikanischen Familien...

Wir waren für eine Nacht im afrikanischen Familien-Themenzimmer. Die Lage ist großartig, wenn Sie WEM-Attraktionen wie den Wasserpark, das Galaxieland, das Meeresleben, den Filmabend (Theater), Abenteuergolf und Shopping erkunden möchten. Das Urlaubspaket zum Spielen ist wirklich schön. Das Frühstücksbuffet ist ein Plus mit einer großen Auswahl. Die Stand-up-Dusche ist etwas klein und der Teppich muss gereinigt werden. Ansonsten haben wir unseren Aufenthalt genossen und werden vielleicht das nächste Mal das römische Themenzimmer ausprobieren.

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W
4 Jahre zuvor

Fantasyland ließ uns im Stich, wir hatten kein hei...

Fantasyland ließ uns im Stich, wir hatten kein heißes Wasser, was den Whirlpool im polynesischen Themenraum 912 unbrauchbar machte, was der einzige Grund war, warum wir für den Raum bezahlt haben. Sie haben versucht, uns um 2 Uhr morgens in ein anderes Zimmer auf derselben Etage zu bringen, aber das hatte auch kein heißes Wasser, also nehme ich an, dass die gesamte Etage oder das gesamte Hotel kein heißes Wasser hatte, wir sind uns nicht sicher. Einer der Angestellten gab mir sogar zu, dass dies manchmal ein häufig auftretendes Problem ist. Wenn heißes Wasser für Ihren Aufenthalt wichtig ist, klingt es für mich wie ein Glücksspiel, oder vielleicht ist nur der 9. Stock ein Problem, und der Rest ist in Ordnung nicht auf dieser Etage bleiben. Das große daran ist, dass ich dies für die Liebe meines Lebens zu etwas ganz Besonderem machen wollte. Ich habe extra für Rosenpedale rund um den Whirlpool usw. bezahlt. Ich wollte, dass sie sich besonders fühlt und ich konnte diese Aufgabe nicht erfüllen. Wenn wir heißes Wasser hätten, wäre es ein guter Aufenthalt gewesen, aber wenn die Mitarbeiter die Wasserprobleme eingestehen, denken Sie daran, dass Ihre Fantasyland-Erfahrung möglicherweise zu einer abgestandenen Erfahrung wird, wie unsere. Das Hotel erstattete unseren Zimmerservice, da wir ihn nur für den Whirlpool kauften, was sehr schön war, da das Essen unterdurchschnittlich war, aber der Champagner gut war, aber unser Zimmer nicht rabattiert wurde. Selbst mit der Rückerstattung des Zimmerservice hätte ich eine gute Erfahrung vorgezogen und dann ein paar Dollar gespart, weil die Liebe meines Lebens es 100% wert ist

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A
4 Jahre zuvor

Mein Mann und buchten die römische Suite, weil sie...

Mein Mann und buchten die römische Suite, weil sie auch einen Whirlpool hatte, den wir benutzen wollten und wir freuten uns beide darauf. Alles war in Ordnung, bis wir den Whirlpool füllten und versuchten, ihn einzuschalten. Es hat nicht funktioniert; Wir riefen an der Rezeption an und sie schickten einen Wartungsmann. Als der Wartungsmann in unser Zimmer kam, drückte er alle Schalter, um zu sehen, welcher es einschalten würde, und wir halfen ihm, aber es funktionierte nicht. Dann fragte er, ob er das Telefon in unserem Zimmer benutzen könne. Er ruft an der Rezeption an und sagt etwas über eine Glühbirne. Mein Mann korrigierte ihn und sagte, es sei nicht die Glühbirne, die der Whirlpool einschalten wollte. Dann sagten sie, wir könnten die Zimmer wechseln, aber bis dahin war es fast 4 Uhr morgens und wir waren einfach zu müde, um die Zimmer zu wechseln und zu nehmen Unser Gepäck in das andere Zimmer, also sagten wir, dass es in Ordnung ist, bleiben einfach. Der Wartungsmitarbeiter sagte, dass das Management uns am Morgen kontaktieren würde. Was sie nie getan haben. Als wir am Morgen auscheckten, fragten wir sie, warum der Whirlpool nicht funktioniere. Deshalb haben wir ein Whirlpool-Zimmer gebucht. Die Dame an der Rezeption sagte, dass auf den Notizen nichts steht, was besagt, dass der Whirlpool nicht funktioniert, nur die Glühbirnen ... nicht wahr? Nachdem er eine Stunde lang versucht hatte, alles zu erklären und mit einem Wartungsmann wieder nach oben zu gehen, zeigte er uns, wie man es benutzt (der erste Mann hatte keine Ahnung, dass es Anweisungen auf einem Papier gab, das sie im Raum hatten, also sagte er, es sei ein Glühbirnenproblem.) Sie hätten den zweiten Wartungsmann schicken sollen, als wir ihn einschalten mussten und nicht, als wir auscheckten. Es gab also wirklich kein Problem mit der Glühbirne. Sie müssen Mitarbeiter einstellen, die Englisch sprechen und verstehen und über Kundendienstfähigkeiten verfügen. Sogar der Manager hatte einen schlechten Kundenservice. Als ich buchte, war ich mir nicht sicher, warum es mit 3,5 Sternen bewertet wurde. Jetzt weiß ich warum.
Nicht wieder bei ihnen buchen.
Taille von 300 $! Woanders hin gehen.

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M
4 Jahre zuvor

Liebte das Zimmer, das ich für ein Jungswochenende...

Liebte das Zimmer, das ich für ein Jungswochenende gebucht hatte. Konnte ein Familienzimmer mit Whirlpool bekommen und auch einen Lieferservice haben. Einige der Zimmer scheinen etwas veraltet zu sein und müssen renoviert werden, aber das Personal ist professionell und bietet qualitativ hochwertigen Service. Auf jeden Fall eines meiner Hotels für einen Wochenendausflug.

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S
4 Jahre zuvor

Der Agent an der Rezeption, den wir hatten, war ni...

Der Agent an der Rezeption, den wir hatten, war nicht sehr freundlich, er war schnell und kompetent, aber er lächelte nicht wirklich und gab während unseres Check-in eine erschwerte Stimmung ab. Das Zimmer war sehr schön, wir kamen während des Verkaufs, es gab Zimmer für 150 Dollar pro Nacht, wir konnten kein Themenzimmer bekommen, aber wir hatten einen Whirlpool im Zimmer, was sehr viel Spaß machte. Das Zimmer war sauber, groß und frisch. Ich war überrascht, dass sie nur eine normale Kaffeemaschine und keinen Kurig hatten, es gab nicht einmal einen Wasserkocher im Zimmer. Es gab kein Fitnesscenter und die Rezeption bot nur 1 Pass zum Einkaufszentrum Wasserpark, wir waren zu dritt. Wenn ich den vollen Preis für das Zimmer bezahlt hätte, wäre ich mit den zusätzlichen Annehmlichkeiten nicht zufrieden gewesen. Ich habe den Zimmerservice nicht in Anspruch genommen, aber es war schön zu sehen, dass er bis 2 Uhr morgens verfügbar ist. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.

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K
4 Jahre zuvor

Es war ein großartiger Ort zum übernachten, aber n...

Es war ein großartiger Ort zum übernachten, aber nicht die ganze Zeit, aber hey, es ist ein großartiger Ort, das Hotel ist gut. Das Etagenbett war cool. Ich bin 14 Jahre alt und 13 Jahre zurück, als einer meiner Brüder groß, aber geh gut in die Koje und mein kleiner Bruder ist süß, nicht alt genug, um im Etagenbett zu schlafen. Meine Schwester ist bei uns, das hat Spaß gemacht. Sie hat mit uns in der alten Spaghetti-Fabrik gegessen. Denk einfach darüber nach, ich will nur dort wieder zu essen.

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E
4 Jahre zuvor

Aktualisieren Sie meine Bewertung, nachdem Sie ein...

Aktualisieren Sie meine Bewertung, nachdem Sie eine kostenlose Übernachtung in einem Zimmer erhalten haben, das wir für dieses Wochenende gebucht haben. Mir wurde gesagt, dass das Zimmer ein Queen-Size-Bett war. Auf keinen Fall ist es eher wie ein Doppelbett. Als die Mitarbeiter an der Rezeption darauf aufmerksam gemacht wurden, wurde mir mitgeteilt, dass sie ausgebucht seien und nichts unternommen werden könne. Sie boten uns Abendessen für unsere Unannehmlichkeiten an, aber wegen der Lebensmittelvergiftung, die ich und mein Mann bei unserem letzten Besuch von ihrem Restaurant bekamen, lehnten wir ab. Nachdem wir darüber gesprochen hatten, beschlossen wir, mit dem Raum auszukommen. Nachdem wir am Bourbon St Flor Dinner in ein Restaurant gegangen waren, kehrten wir in das Zimmer zurück und fanden es bei fast 28 Grad. Rief die Wartung an und es wurde ihnen gesagt, dass sie es so schnell wie möglich erledigen würden. Gut, wir sagten ihnen, wir könnten wegen der Temperatur nicht im Zimmer sitzen, also gingen wir zur Seite. Dies war um 21 Uhr. Um 10:30 Uhr war es immer noch nicht behoben, als wir beschlossen, dass wir es nicht zum Laufen bringen konnten, und beschlossen, auszuchecken und nach Hause zu kommen. Der nette junge Mann an der Front war sehr entschuldigend und sah sogar nach, ob es eine Absage gab, zu der sie uns filmen konnten, aber es gab keine. Nun, ich stand da, um herauszufinden, dass 2 andere Leute sich ebenfalls über Probleme in ihren Zimmern beschwerten. Ich kann ehrlich sagen, nachdem ich dieses Hotel zweimal ausprobiert habe.
ORGINAL POST ...... War dieses Wochenende dort. So traurig . Hatte einen schrecklichen Aufenthalt. War zu meinem 40. Geburtstag mit meinem Mann dort. Das Personal hatte eine sehr gute Einstellung und ich kann ehrlich sagen, dass diese Erfahrung meinen 40. Geburtstag ruiniert hat. :( Bleib nicht hier oder plane etwas Besonderes hier.

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O
4 Jahre zuvor

Ich war in einem der römisch inspirierten Zimmer u...

Ich war in einem der römisch inspirierten Zimmer und alles was ich sagen kann ist: "Erstaunlich!" Es war eines der besten Hotels, in denen wir je übernachtet haben. Perfekt für Paare, die hier in Alberta eine andere Erfahrung suchen. Der Service war gut und die Angestellten waren sehr höflich und respektvoll gegenüber den Kunden. Sehr empfehlenswert!

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e
4 Jahre zuvor

Die Vorhänge waren nicht breit genug, um das Fenst...

Die Vorhänge waren nicht breit genug, um das Fenster abzudecken. Eine Stadt mit so vielen Lichtern braucht größere Vorhänge am Fenster. Etwas überteuert für das, was das Zimmer war. Es war ein schönes Zimmer.

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M
4 Jahre zuvor

Perfekt

Perfekt

Wir hatten im römischen Raum wunderschöne Rosenblätter
Rundum reinigen
Riesiger Whirlpool
Guter Service
Schöner Eingang
Viele Parkplätze
Freundliches Personal
Sekunden vom Einkaufszentrum West Edmonton entfernt

Wäre ein besseres Angebot, wenn Filmkanäle im Paket enthalten wären

Sehr schick !!
Reinigen
Romantisch

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J
4 Jahre zuvor

Wir verbrachten eine Nacht in einem Executive King...

Wir verbrachten eine Nacht in einem Executive King Zimmer und aßen im L2 Grill zu Abend.

Das Zimmer war sauber. Das Bett war bequem. Die Dusche hatte einen ausgezeichneten Wasserdruck. Die Düsen auf dem Whirlpool konnten erst nach dem Entleeren herausgefunden werden.

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M
4 Jahre zuvor

War nicht das, was ich erwartet hatte. Ich dachte,...

War nicht das, was ich erwartet hatte. Ich dachte, wir würden in einem Themenraum schlafen. Obwohl ich immer noch mit einem ziemlich großen Schlafraum für 5 Personen zufrieden bin.

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S
4 Jahre zuvor

Wir waren hier in dem Raum-Themenzimmer, super auf...

Wir waren hier in dem Raum-Themenzimmer, super aufgeregt bei der Ankunft, das Zimmer schien das zu sein, was wir uns erhofft hatten, bis der Griff an der Badezimmertür die Tür nicht gut öffnen oder schließen konnte, weil sie super locker war und der Duschgriff fast ausgeschaltet war, um sich anzupassen heiß bis kalt, der Heißwassergriff für den Whirlpool war kaputt und konnte den Wannen fast nicht benutzen, weil ich ihn nicht einschalten konnte. Der Düseneinsteller war abgebrochen und saß nur auf der Wanne.

Ich bin überhaupt nicht beeindruckt von diesem Hotel.

Diese Dinge sollten als regelmäßige Wartung aufrechterhalten werden, da Sie für einen Whirlpool-Raum bezahlen.

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S
4 Jahre zuvor

Was für ein schrecklicher Ort. Ich habe zu meinem ...

Was für ein schrecklicher Ort. Ich habe zu meinem Jubiläum über ein Reisebüro ein Themenzimmer gebucht. Wir tauchen auf und sie versuchten uns in ein einfaches Zimmer mit zwei Queensize-Betten zu bringen. Obwohl sie unsere Reiseroute zeigten (was zeigte, dass wir für zwei Nächte fast 600 Dollar im Voraus bezahlt hatten), brauchten sie noch eine Weile, um es herauszufinden.

Wir kommen in unser Zimmer und das erste, was wir bemerken, ist, dass das Zimmer nicht wie die Bilder gestaltet ist, die wir bekommen haben. Das Zimmer war klein und der Whirlpool war in einem kleinen Loch in der Ecke versteckt. Vom Whirlpool aus hatte man nichts außer der falschen Vulkanwand zu sehen.

Die Dusche war klaustrophobisch und hatte eine undichte Tür. Der Spülenablassstopfen würde nicht alleine aufbleiben, so dass die Spüle nicht entleeren würde, ohne den Stopfen zu halten. Für fast 300 Dollar pro Nacht erwarte ich besser als 1-lagiges Toilettenpapier.

Der Zimmerservice war gut. Nun, bis auf mehrere Haare in meinem Frühstück ...

Unser Reisebüro rief im Hotel an und es wurde ihm gesagt, dass sie sich um alles kümmern würden. Das war eine offensichtliche Lüge.

Als wir auscheckten, erklärten wir der Person alles und es war sehr klar, dass sie nicht daran interessiert war, sich mit dem Problem zu befassen. Sie bot nicht einmal an, den Manager zu holen.

Ich werde nie wieder in diesem Hotel übernachten.

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R
4 Jahre zuvor

Die Hotelzimmer zeigen ihr Alter und sie haben uns...

Die Hotelzimmer zeigen ihr Alter und sie haben uns im 4. Stock mit Blick auf die Seite eines Gebäudes festgehalten, aber sie waren fantastisch an der Rezeption und haben uns in den 12. Stock gebracht. Guter Service

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N
4 Jahre zuvor

Leider ist dies das einzige echte Hotel in der Geg...

Leider ist dies das einzige echte Hotel in der Gegend, aber erwarten Sie überhaupt keinen Luxus. Die Klimaanlage war kaputt und die Wartung musste repariert werden. Fernsehen ist sooo langsam. Fernbedienung musste ersetzt werden. Das Bett ist viel zu weich. Das Hotel ist durchweg schmutzig. Das Parken ist eklig. Aber es ist in der West Edmonton Mall, also wählen Sie Ihre Schlacht.

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S
4 Jahre zuvor

Tolles Hotel direkt an der West Edmonton Mall. Die...

Tolles Hotel direkt an der West Edmonton Mall. Die Gästezimmer sind sehr gemütlich und geräumig, sie haben sehr interessante Themenzimmer, die ideal für Familien mit kleinen Kindern sind. Das Personal ist sehr freundlich. Auf Anfrage ist auch eine Mikrowelle erhältlich. Genießen Sie den Wasserpark und den Vergnügungspark Galaxyland so bequem, dass Sie sich keine Gedanken über Transportvorbereitungen machen müssen.

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West Edmonton Mall & Fantasyland Hotel

West Edmonton Mall & Fantasyland Hotel

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