cailin syed

Überprüfung von West Edmonton Mall & Fantasyla...

Wir waren im Hollywood Luxury Theme Zimmer. Obwohl...

Wir waren im Hollywood Luxury Theme Zimmer. Obwohl das Zimmer wunderschön war und das Kingsize-Bett und der Whirlpool super waren, fanden wir unseren Aufenthalt überteuert und überwältigend. Unser WiFi funktionierte nicht für die gesamten 2 Tage, die wir dort waren und als sie darüber anriefen, sagten sie uns, dass dies anscheinend die Norm für das Eckzimmer ist, in dem wir wohnten, sagten mir aber "unser Team arbeitet daran" und wurden nie gelöst und bot nichts an, um die Situation zu korrigieren. Wir mussten uns also entscheiden, ob wir einen persönlichen Hotspot zum Ansehen von Filmen oder für die wenigen Kanäle des Hotels nutzen oder 25 US-Dollar für die Anmietung von etwas bezahlen wollten. In unserer Bestätigungs-E-Mail wurde uns ZWEI Tage vor unserem Aufenthalt mitgeteilt, dass Attraktionskarten zu einem ermäßigten Preis angeboten werden, wenn Sie durch das Hotel gehen. Als wir uns nach den Wasserparkpässen erkundigten, sagten sie uns, dass sie das nicht tun. Das war super enttäuschend, denn das war einer der Gründe, warum wir uns für diesen Ort entschieden haben. Viele unerfüllte Versprechen und nichts dagegen unternommen.

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