W.F. Hann & Sons

W.F. Hann & Sons Rezension

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe WF Hann, speziell Keith, wahrscheinlich f...

Ich habe WF Hann, speziell Keith, wahrscheinlich fast 30 Jahre lang für unsere Heiz- und Kühlbedürfnisse verwendet. Ich kann nicht genug gute Dinge über ihn sagen. Gewissenhaft, sehr kompetent, freundlich, aufrichtig. Er ist der Beste!

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A
3 Jahre zuvor

WFHann antwortete auf meinen Anruf nach Stunden, a...

WFHann antwortete auf meinen Anruf nach Stunden, als unser 24 Jahre alter Ofen seinen letzten Atemzug tat. Sie waren am nächsten Tag unterwegs, um unseren Ofen zu beurteilen. Wir waren uns einig, dass er aufgrund des Alters des Ofens und des Ausmaßes der Ausfälle besser ersetzt als repariert werden sollte.

Sie schickten einen Vertriebsmitarbeiter, der vier Optionen zur Verfügung stellte, und ich folgte seinen Empfehlungen. Wir waren uns über den Auftrag einig und nachdem mir mitgeteilt wurde, dass er erst am Montag installiert werden würde, erhielt ich kurz darauf einen Rückruf, dass er am nächsten Tag stattfinden würde. Das war heute. Sie waren ein paar Minuten zu früh bei mir zu Hause und beendeten schnell und leise die Installation und Entfernung der alten Ausrüstung. Der einzige Weg, wie ich wusste, dass sie dort waren, war das Etikett an meinem Ofen mit WF Hann, und jetzt steht Carrier anstelle von Rheem. Das Haus wurde schnell warm und ich war sehr zufrieden mit allem, besonders wie ordentlich und schnell sie die Arbeiten zu einem fairen Preis erledigten. Vielen Dank.

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s
3 Jahre zuvor

Ich habe W.F.Hann and Sons seit einigen Jahren sow...

Ich habe W.F.Hann and Sons seit einigen Jahren sowohl meine Heizungs- / Luft- als auch meine Sanitärbedürfnisse warten lassen.
Sie sind immer freundlich, schnell, professionell und bieten auch exzellenten Service.
Ich kann sie nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Die Techniker kamen für ein reguläres Serviceprogr...

Die Techniker kamen für ein reguläres Serviceprogramm heraus ... brauchten eine Art Lager für den Ofen (138,00 USD für die Installation) ... einmal installiert, konnte der Ofen nicht zum Einschalten gebracht werden ... leider kamen die Techniker nach oben und überprüften die Batterien im Thermostat. Batterien waren korrodiert. Wir sind auf dem Wartungsplan, um jemanden im Frühling und Herbst draußen zu haben (dies war unser Herbstcheck ... sagte, dass wir so schnell wie möglich für den Herbstservice geplant waren, als wir uns erkundigten .. Herbst / Januar ??) Wir wurden vom leitenden Techniker darüber informiert, dass die Überprüfung der Batterien im Thermostat nicht Teil unseres Wartungsvertrags / seiner Aufgabe war ???
Es fällt mir wirklich schwer zu glauben, dass wir für diesen Service mehrere hundert Dollar pro Jahr zahlen, und die Überprüfung der Batterien im Thermostat gehört nicht zu den Aufgaben des Technikers bei der Inspektion zur Wartung.

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J
3 Jahre zuvor

Ich benutze WF Hann seit 8 Jahren für Heizungs-, K...

Ich benutze WF Hann seit 8 Jahren für Heizungs-, Kühlungs- und Sanitärarbeiten. Sie sind pünktlich, professionell und höflich. Sie sind mit der Arbeit erst zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist.

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3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit der Erfahrung. Der Techniker ko...

Sehr zufrieden mit der Erfahrung. Der Techniker kommunizierte mit mir, bis er zu mir nach Hause fuhr. Sehr gründlich und hilfsbereit. Er zog sogar seine Schuhe aus, als er ins Haus kam! Ich kann W.F. Hann & Sons für alle HLK-Anforderungen!

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J
3 Jahre zuvor

Nach gut 27 Jahren ließ ich meinen Warmwasserberei...

Nach gut 27 Jahren ließ ich meinen Warmwasserbereiter ersetzen. Der Techniker erklärte die Kosten für alles und hat großartige Arbeit geleistet, indem er den neuen Warmwasserbereiter installiert und den alten weggenommen hat. Er war ein großartiger Arbeiter und hat einen fantastischen Job gemacht. Vielen Dank für den tollen Service. Würde W.F. Hann und ihre guten Angestellten.

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G
3 Jahre zuvor

Der Service und das Fachwissen des Servicetechnike...

Der Service und das Fachwissen des Servicetechnikers waren ausgezeichnet und von hoher Qualität. Ich habe mich seit vielen Jahren auf diese Firma verlassen und nie festgestellt, dass sie fehlen.

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3 Jahre zuvor

Ich habe einen Wartungsvertrag für meine Heizung u...

Ich habe einen Wartungsvertrag für meine Heizung und Klimaanlage. Sie sind immer professionell und bieten bei jedem Besuch hochwertige Dienstleistungen. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen

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3 Jahre zuvor

Wir werden diese Firma von nun an anrufen. Furnace...

Wir werden diese Firma von nun an anrufen. Furnace ging um 3 Uhr morgens aus und telefonierte einige 24-Stunden-Unternehmen. Keith rief gleich zurück, ließ mich die Servicegebühr wissen und wann jemand ausfallen würde. Prompt! 5 Minuten nachdem er hereingekommen war, ließen wir wissen, was das Problem war und gingen zur Arbeit. Ich habe immer noch nichts von der anderen Firma gehört und niemand geht ans Telefon.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit W.F. Hann & Sons. Sie k...

Ich war sehr zufrieden mit W.F. Hann & Sons. Sie kamen zu meiner Routineuntersuchung und wir sind sehr gründlich darin, jeden Teil meines Ofens und die Filter zu überprüfen. Sie kamen zu der geplanten Zeit an und der Techniker war sehr höflich. Ich bin froh, dass ich sie für meinen Ofen und meine Klimaanlage verwende und bin sehr zuversichtlich, dass ich sie ausgewählt habe. Ich würde sie sehr empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Jim war schnell, professionell und informativ. Er ...

Jim war schnell, professionell und informativ. Er nahm sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten. Er erklärte die Grundlagen der Funktionsweise eines Hvac-Systems. Er respektierte mein Eigentum. Er arbeitet an optionalen Angeboten für Ofen und Klimaanlage. Ich würde mich sehr sicher fühlen, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten und sie aufgrund meiner geringen Erfahrung mit dem Vorabverkäufer an andere weiterzuleiten. Ich habe Angebote von mehreren anderen Unternehmen erhalten.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe einen vollen Terminkalender und kann die ...

Ich habe einen vollen Terminkalender und kann die Aktualität schätzen, mit der sie Geschäfte machen. Sie kommen, wenn sie sagen, dass sie dort sein werden, und ich muss nicht warten, um Zeit zu verschwenden.

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3 Jahre zuvor

Scott ist ein wunderbarer Techniker. Er findet das...

Scott ist ein wunderbarer Techniker. Er findet das Problem schnell und repariert es, wodurch ich Geld für seine Arbeit spare. Ich würde W. F. Hann and Sons jedem empfehlen. Sie sind großartig.

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3 Jahre zuvor

Ich bin sehr verärgert darüber, dass W. F. Hann & ...

Ich bin sehr verärgert darüber, dass W. F. Hann & Sons versucht hat, eine Klimaanlage zu lecken und zu füllen. Für weniger als 3 Arbeitsstunden wurden mir insgesamt 801 US-Dollar berechnet, was 267 US-Dollar pro Stunde entspricht. Mir wurden 89,00 USD berechnet, nur um herauszukommen und zu diagnostizieren, 250,00 USD, um das Leck zu reparieren, und 462,00 USD für 4 Pfund R410a. Ich dachte, die 89,00 USD würden in die erste Stunde gehen, aber sie fügen sie einfach zusätzlich zu ihrer anderen unveröffentlichten Pauschalstruktur hinzu. Der R410a kostet bei Amazon 5,00 USD pro Pfund. 462,00 USD, nur um das System mit R410a zu füllen, liegen mindestens 200 USD über anderen lokalen Tarifen. Ich denke, sie haben mich von zusätzlichen 300,00 USD über den lokalen Preisen abgezogen. Es dauerte eine Woche, bis Dan, der Vorgesetzte, sich bei mir meldete, nachdem er ihn unmittelbar nach Abschluss der Arbeit angerufen hatte, nachdem er über die Woche drei Voicemails hinterlassen hatte. Ich sagte ihm, dass ich die Gebühren für übertrieben hielt. Er sagte, sie seien die normalen nationalen Tarife, und sie hätten viel Overhead. Sie gaben mir nie eine Schätzung der Kosten vor der Arbeit. Als ich eine Woche nach Abschluss der Arbeiten versuchte, die Verkäufer von W. F. Hann & Sons anzurufen, um ihre Preise zu erfragen, gaben sie keine Stundensätze oder Preise für irgendetwas an. Ich denke, sie kommen in die Tür und sperren Sie mit einem Preis von 89,00 USD ein. Dann berechnen sie alles, was sie von Ihnen bekommen können. Ich werde W. F. Hann & Sons nie wieder benutzen. Ich werde weiterhin nach einem vorhersehbaren und ehrenwerten HLK-Unternehmen suchen.

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N
3 Jahre zuvor

Tadelloser Kundenservice - Ich habe kürzlich einen...

Tadelloser Kundenservice - Ich habe kürzlich einen neuen Ofen und eine neue Klimaanlage gekauft. Vor jedem Besuch erhielt ich einen Anruf vom Büro mit der ungefähren Ankunftszeit und anschließend einen Anruf direkt von der Person, die mit einer genaueren Schätzung zum Haus kam . Jeder war super hilfsbereit und so nett wie möglich während des gesamten Prozesses. Diese Jungs wissen, wie sie ihre Kunden behandeln sollen!

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R
3 Jahre zuvor

Unser Warmwasserbereiter begann zu funktionieren. ...

Unser Warmwasserbereiter begann zu funktionieren. Wir haben W.F. Hann, da wir mit ihnen Vertragsinhaber sind. Sie schickten einen Klempner. Er sah sich die Situation an und wir beschlossen, einen neuen Warmwasserbereiter zu kaufen. Für den nächsten Tag wurde eine Schätzung und ein Installationsdatum vorgenommen. Die Installation verlief ohne Rückschläge gut. Die Klempner waren sehr höflich, professionell und beantworteten alle unsere Fragen. Wir haben jetzt heißes Wasser, vielen Dank W.F. Hann. Sie überprüfen auch unseren Ofen und unsere Klimaanlage jährlich gemäß der Vertragsvereinbarung. Wir waren immer mit ihrem Service zufrieden.

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A
3 Jahre zuvor

Leonard's Arbeit war in Ordnung.

Leonard's Arbeit war in Ordnung.

Vier neue Filter für 3 Wechselstromgeräte, ohne zu erklären, welche wo verwendet wurden.
Die Rechnung hatte das falsche Servicedatum.
Ich würde mich über eine neue Rechnung freuen, in der genau angegeben ist, was wir kaufen sollten, um für die nächste Inspektion bereit zu sein.

Vielen Dank.
Audie Schneider

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W
3 Jahre zuvor

Ich bin seit vielen Jahren bei W.F. Hann and Sons ...

Ich bin seit vielen Jahren bei W.F. Hann and Sons und sie haben exzellente Expertendienste geleistet. Ich bin umgezogen und habe mich wieder bei ihnen angemeldet, weil ich ihrem Service vertraue. Als langjähriger Kunde haben sie mir auch tolle Preise für eventuell benötigten Ersatz gegeben.

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R
3 Jahre zuvor

OK, sie haben gute Arbeit geleistet, aber der Prei...

OK, sie haben gute Arbeit geleistet, aber der Preis scheint schrecklich teuer. Ich würde Tiger Air empfehlen, wenn die Kosten ein Problem sind. Ich glaube nicht, dass 300 Dollar pro Stunde ein fairer Preis für Arbeit sind. Ich habe es versucht, nachdem der vorherige Repairman in den Ruhestand gegangen war.

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C
3 Jahre zuvor

Sehr unprofessionell ... hatte nicht einmal die Hö...

Sehr unprofessionell ... hatte nicht einmal die Höflichkeit, einen Anruf nach 5 Stunden Warten / Anrufen zurückzugeben. Mein erster Anruf wurde um 17:30 Uhr getätigt. Der Anrufbeantworter teilte mir mit, dass ein Mitarbeiter benachrichtigt wurde und meinen Anruf in Kürze zurückgeben würde. Ich telefonierte anschließend um 18:20 Uhr. 18:45 Uhr. 7 : 30 Uhr und schließlich um 21.52 Uhr. Für einen 24-Stunden-Service hat es einen sehr schlechten Kundenservice. Selbst während eines vollen Terminkalenders sollte jemand die Professionalität haben, einen Anruf zurückzusenden, selbst wenn er angibt, dass er meinen Ofen nicht warten kann. Sehr schlechter ... nicht reagierender Service. Sehr zweifelhaft!

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R
3 Jahre zuvor

Die beste Zeit, um ein Wechselstromgerät zu kaufen...

Die beste Zeit, um ein Wechselstromgerät zu kaufen, ist, wenn Sie es nicht benötigen. Aber letzten Sommer brauchte ich es und diese Jungs waren für mich da. Hatte eine großartige Erfahrung mit ihnen, benutze diese Jungs für Service oder Ersatz.

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3 Jahre zuvor

Beste Erfahrung mit einem Klempner aller Zeiten. W...

Beste Erfahrung mit einem Klempner aller Zeiten. Wird gegen 8 Uhr morgens angerufen, um eine Duschumlenkung zu ersetzen. Die Schätzung war jederzeit zwischen 1 und 4. Ich erhielt den Bestätigungsanruf gegen 12:30 Uhr und der Klempner kam wie versprochen innerhalb einer Stunde an. Der Klempner Josh war sehr professionell und erklärte die Dinge klar. Die alte Umlenkung wurde entfernt, das Rohr wurde aufgrund einer Verschlechterung ersetzt und eine neue Umleitung wurde in etwa 30 Minuten installiert und versiegelt. Josh verließ den Arbeitsbereich sauber und entfernte auch den alten Teil. Ich kann das Unternehmen aufgrund dieser Erfahrung und des fairen Preises nur empfehlen.

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3 Jahre zuvor

W.F. Hann and Sons ist ein bevorzugter HLK-Anbiete...

W.F. Hann and Sons ist ein bevorzugter HLK-Anbieter für alle unsere Design- / Architekturprojekte bei Harmoni Designs und Harmoni Build LLC. Der Service ist sowohl vom Verkauf als auch vom technischen Standpunkt aus außergewöhnlich. Die Arbeiter sind zuverlässig und erscheinen pünktlich und verlassen eine Baustelle so, wie sie sie gefunden haben. Sie führen auch gute Aufzeichnungen, so dass es einfach ist, auf Informationen über unsere Jobs zuzugreifen. Harmoni empfiehlt das Unternehmen und seine HLK-Produkte / -Dienstleistungen nachdrücklich.

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L
3 Jahre zuvor

Wir haben W.F. Hann seit vielen Jahren und waren i...

Wir haben W.F. Hann seit vielen Jahren und waren immer mit ihrem Service zufrieden. Wir nehmen an ihrem Serviceplan teil, der uns zu zwei Kontrolluntersuchungen pro Jahr (vor Sommer und vor Winter) berechtigt. Das Unternehmen informiert uns immer im Voraus, damit wir Termine vor der Öffentlichkeit vereinbaren können. Es gibt immer jemanden, der ans Telefon geht, damit wir uns nicht mit diesen endlosen Menüs befassen oder eine Nachricht hinterlassen müssen.
Gestern kam ein Soldat, um die Klimaanlage / Ofeneinheit zu überprüfen. Er kam pünktlich und war sehr angenehm. Er arbeitete effizient und wechselte den Filter (gegen Aufpreis). Er erinnerte sich daran, den Thermostat vor dem Verlassen zurückzusetzen. Mein Mann und ich werden weiterhin W.F. Hann für Klimaanlage / Ofenbedarf. Lee in Shaker Heights

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m
3 Jahre zuvor

Sie haben meine ältere Nachbarin überfordert und i...

Sie haben meine ältere Nachbarin überfordert und ihr gesagt, dass im Grunde alles ersetzt werden muss. Ofen war unter Garantie, die sie nicht ehren würden. Sie zitierten ihre 4600 Dollar, um ihren Ofen zu "reparieren" (nicht zu ersetzen). Smh. Sie hat es von einer anderen Person für 250 US-Dollar reparieren lassen und das Teil war unter Garantie. Schande über dich, WF Hann, dass du Senioren ausnutzst.

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R
3 Jahre zuvor

Ich unterhalte einen jährlichen Wartungsvertrag fü...

Ich unterhalte einen jährlichen Wartungsvertrag für Heizung, Luft und Sanitär mit WF Hann sowohl für meinen Hauptwohnsitz als auch für als Finanzinvestition gehaltene Immobilien. Das Unternehmen ist sehr reaktionsschnell, die Techniker sind professionell und erfahren. Die Arbeitsqualität ist hervorragend. Ich kann sie nur empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Als ich mein Haus kaufte, verstand ich die Risiken...

Als ich mein Haus kaufte, verstand ich die Risiken des Kaufs eines Hauses mit alten Geräten, drückte aber die Daumen, ich würde noch ein paar Jahre davon haben. Sowohl meine Klimaanlage als auch mein Ofen waren 25 Jahre alt, schienen aber gut zu funktionieren, als ich letztes Jahr einzog. Meine Klimaanlage hatte Probleme, mitzuhalten, wenn das Wetter sehr heiß wurde, und ich wollte nicht mehr Geld in sie stecken, da sie so alt ist ... Am Ende entschied ich mich, beide Geräte auszutauschen, damit ich sie nicht hatte sich Sorgen zu machen, dass der Ofen diesen Winter stirbt. Sie konnten beide Einheiten an einem einzigen Tag installieren, und ich war überwältigt von dem Unterschied zwischen dem Aussehen der neueren und den alten Sachen! Der Verkäufer war sehr freundlich und die Installateure waren sehr rücksichtsvoll gegenüber meinem Haus. Als sie gingen, hätten Sie nicht gedacht, dass sie den ganzen Tag dort waren und wie sauber alles auch war. Mein Haus ist natürlich viel komfortabler und ich bin froh, dass ich mir keine Sorgen mehr um diese älteren Geräte machen muss.

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D
3 Jahre zuvor

Es gibt einen Grund, warum W.F. Hann & Sons ist se...

Es gibt einen Grund, warum W.F. Hann & Sons ist seit über 100 Jahren im Geschäft. Sie wissen, wie sie ihre Kunden begeistern können. Mein Ofen ging letzte Nacht kurz vor dem kältesten Tag des Jahres aus und Domenic nahm meinen Anruf entgegen und versicherte mir, dass alles in Ordnung sein würde. Tracy und Saul waren unglaublich und hatten Nick herausgekommen, um mir eine Bewertung zu geben. Jim, unser Verkäufer, war fantastisch und hatte einen Vertrag innerhalb einer Stunde geschrieben und für die Installation geplant. Dan war phänomenal in seinem Dienst und war früh dran! Er arbeitete den ganzen Tag mit der Unterstützung von Ian und Mike. Dies könnte ein Albtraum für uns gewesen sein. Wir möchten uns bei allen bei W.F. Hann & Sons für ihren außergewöhnlichen Service. Domenic, wir freuen uns darauf, unsere Beziehung in den kommenden Jahren aufzubauen! Vielen Dank! Doug Bowser

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N
3 Jahre zuvor

Hatte am selben Tag einen neuen Ofen installiert, ...

Hatte am selben Tag einen neuen Ofen installiert, hatte ich einen Familiennotfall und musste die Stadt verlassen. Es war mir sehr angenehm, Dan bei mir zu Hause zu lassen, um die Installation durchzuführen. Als ich 5 Tage später nach Hause zurückkehrte, wurde mein neuer Ofen installiert und Dan hatte mir eine detaillierte Notiz von allem hinterlassen, was ich wissen musste. Er installierte auch einen neuen Kohlenstoff- / Rauchmelder. Tolle Erfahrung, exzellenter Kundenservice. Dan verdient leicht 6 Sterne !! Vielen Dank!

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G
3 Jahre zuvor

Ich bringe Frank immer dazu, unsere halbjährlichen...

Ich bringe Frank immer dazu, unsere halbjährlichen WF Hann-Inspektionen zum Heizen / Kühlen durchzuführen, und er ist großartig. Effizient und ehrlich. Wenn er sagt, dass etwas ersetzt werden muss, weiß ich, dass es sich auf den letzten Beinen befindet (gelernt, weil er seine Warnungen in der Vergangenheit nicht beachtet hat). Hatte am Abend vor seinem geplanten Besuch ein Problem mit einem Kühlgerät und zum Glück war er auf Abruf und kümmerte sich effizient um das Problem (sparte uns am nächsten Tag etwas Zeit). Es ist gut, einen Servicevertrag mit ihnen zu haben, da dies Ihre Priorität bei diesen Notrufen erhöht und Ihnen einen Rabatt auf Teile gewährt. Seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde.

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C
3 Jahre zuvor

Der durchgeführte Service war die jährliche Wartun...

Der durchgeführte Service war die jährliche Wartung der Klimaanlage meines Hauses. Der Techniker kam planmäßig an, führte die erforderlichen Wartungsarbeiten professionell und zeitnah durch und überprüfte mit mir die von ihm durchgeführten Arbeiten. Ich war sehr zufrieden mit dem angebotenen Service.

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D
3 Jahre zuvor

Müssen eine neue Erfahrung posten. WFHann schickte...

Müssen eine neue Erfahrung posten. WFHann schickte einen unerfahrenen Klempner in mein älteres Zuhause, der die falsche Art von Schlange in meinem Abfluss verwendete und mein Haus erheblich beschädigte. Die erste Antwort des Klempners auf uns, die sagte: "Warte, hör auf, was auch immer du tust, führt dazu, dass Wasser von der Decke in meine Küche fließt." Hoppla - als ich fragte, was er tun würde, um das Problem zu beheben, sagte er: "Ich weiß nicht "- Ich möchte nie, dass ein Klempner sagt, ich weiß es nicht oder OPPS. Offensichtlich hatte ich vorher kein Wasserproblem und das Rohr, das der Klempner durchbohrte, war kein Loch, da es ein massives Gusseisenrohr war. Dave, der Sanitär-Supervisor, kam heraus und anstatt eine Kamera zu benutzen, um zu sehen, wo der Schaden eingeschnitten wurde, verursachte ein 4-Fuß-Loch in meiner Küchendecke noch mehr Schaden und sagte dann: "Wir können es nicht reparieren und gingen hinaus." Sie sprach mit Frau Johnson WF Hanns Präsidentin und wollte bis Freitag, den 22. Mai, Nachforschungen anstellen und sich bei mir melden. Sagen wir einfach, ich warte immer noch ... Ich muss sagen, ich bin mehr als enttäuscht, da meine Familie Sanitär- und Heizungsverträge hatte mit ihnen seit mehr als 40 Jahren. Die Anweisungen für die motorisierte Schlange lauten eindeutig, dass sie bei Häusern, die älter als 50 Jahre sind, nicht verwendet werden dürfen, ohne zuvor eine Kamera zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie die Rohre kennen. NICHT erledigt - STAATEN, DIE NICHT BESTÄNDIG AN EINEM ORT HALTEN SOLLTEN - WENN die MASCHINE tatsächlich eine Sicherung in meinem Badezimmer durchgebrannt hat - das allein hätte signalisieren sollen, dass diese Maschine nicht für den Einsatz in meinem Haus geeignet ist. WENN WF HANN einen Klempner aussendet, müssen Sie fragen, ob er voll lizenziert und erfahren ist. WF HANN hat mir immer Trost gegeben, dass ich unabhängig von Heizungs- / Kühlungs- oder Sanitärproblemen
Ich dachte, ich wäre in guten Händen, weil sie erstklassige erfahrene Techniker hatten, die immer wussten, was sie taten. Es gab mir Ruhe. Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte, da nach zwei Wochen keine Antwort.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Ersatzofen und eine Klimaanlage fe...

Ich hatte einen Ersatzofen und eine Klimaanlage fertiggestellt. Der Prozess von Schätzung, Optionen, Timing wurde in einem sehr professionellen Manor durchgeführt. Ich wurde nicht unter Druck gesetzt und während der Installation konsultiert, wenn Änderungen am Plan vorgenommen wurden. Fairer Preis und professioneller Service rundum.

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T
3 Jahre zuvor

W.F. Hann and Sons bietet immer exzellenten Servic...

W.F. Hann and Sons bietet immer exzellenten Service. Ich benutze sie seit über 10 Jahren. Mein Techniker Frank hat großartige Arbeit geleistet, alle meine Fragen beantwortet, mein Wissen über die Funktionsweise des Ofens erweitert und hervorragende Servicearbeiten durchgeführt. Würde sonst niemanden benutzen.

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S
3 Jahre zuvor

Nachdem ich nach Hause gekommen war und Wasser aus...

Nachdem ich nach Hause gekommen war und Wasser aus einem kaputten Wassertank im Keller gefunden hatte, rief ich an. Sie haben einen Klempner rausgeschickt, einen neuen Panzer bekommen, tolle Gespräche geführt und wir sind sehr zufrieden mit ihnen. Würde nicht zögern, sie zu benutzen !!!

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J
3 Jahre zuvor

Hatte gerade einen neuen Ofen, eine Klimaanlage un...

Hatte gerade einen neuen Ofen, eine Klimaanlage und einen Warmwasserbereiter installiert und war sehr zufrieden mit der gesamten Erfahrung von der ersten Beratung und den Vorschlägen bis zur Installation. Wir haben Angebote von zwei anderen Anbietern erhalten, darunter das Unternehmen, das unser Haus 15 Jahre lang gewartet hat, aber WF Hann & Sons hat sie alle einfach übertroffen. Der Berater war informativ, nicht aufdringlich und gab uns einen tollen Preis und Produkt. Die Installationsgruppe war pünktlich und höflich. Bisher sehr zufrieden.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin seit über 28 Jahren Kunde. W.F. Hann hat m...

Ich bin seit über 28 Jahren Kunde. W.F. Hann hat mich durch viele Notfälle und Reparaturen begleitet. Ich habe immer festgestellt, dass sie promp, fürsorglich und ein Anbieter von exzellentem Service sind. Sie kennen die aktuellen Trends und bieten nützliche Ideen, um Ihr Haus in einem hervorragenden Zustand zu halten.
Ich empfehle sie für alle Ihre Heizungs-, Klima- und Sanitäranforderungen.

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Geschäft wurde mir empfohlen und ich kann s...

Dieses Geschäft wurde mir empfohlen und ich kann sehen warum. Sie sind sehr zuvorkommend, kompetent und vor allem freundlich. Nachdem ich ein ganz neues System installiert hatte, traf ich drei Techniker und zwei Herren, die kamen, um mir ein Angebot zu unterbreiten und Optionen anzubieten. Ich war sehr beeindruckt vom Kundenservice aller und alle meine Fragen wurden beantwortet und beruhigt. Wenn Sie Arbeiten erledigen müssen oder ein Gerät ersetzen möchten, kann ich W F Hann nur empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Das Servicepersonal war sehr professionell und kom...

Das Servicepersonal war sehr professionell und kompetent. Er beendete den Job das erste Mal. Er war respektvoll gegenüber meinem Zuhause und sehr höflich. Die Preise waren fair und ich erhielt ehrliche Antworten auf meine Fragen bezüglich der Langlebigkeit der Geräte und möglicher Optionen für die Zukunft. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich bin zufrieden mit dem Service, den wir von Dav...

Ich bin zufrieden mit dem Service, den wir von Dave von W.F. Hann gestern. Ich wurde mit einer genauen Ankunftszeit angerufen, nachdem ich bei meinem Termin ein 3-Stunden-Fenster erhalten hatte. Dave war professionell,
beantwortete meine Fragen und überprüfte die geleistete Arbeit. Weiter sprach er einen anderen an
Wasserproblem durch Kontaktaufnahme mit einer Person, die sich in dem Bereich auskennt, in dem ich Hilfe benötigte. Ich habe es sehr geschätzt, dass er
Schreiben Sie die nächsten Schritte auf, die ich unternehmen muss.

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B
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben W.F. Hann seit Jahren (ic...

Meine Frau und ich haben W.F. Hann seit Jahren (ich benutze sie sowohl für mein Geschäft als auch für ein anderes Haus, das ich besitze). Sie machen immer einen tollen Job und sind einfach zu bearbeiten. Unser Heimtechniker Keith ist großartig und hat unseren alten Kessel jahrelang in Topform gehalten. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen!

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J
4 Jahre zuvor

Meine Tochter hatte jedes Mal eine andere Firma fü...

Meine Tochter hatte jedes Mal eine andere Firma für ihr Heizen und Kühlen, wenn sie zum Service kam. Sie finden etwas falsch. Der Preis pro Service war hoch, wirklich hoch. Sie haben in zwei Jahren nie eine neue Heizung / Kühlung vorgeschlagen. Sie hat über 3000,00 im Dienst verbracht, als sie das letzte Mal sagten, dass es 2000,00 sein wird, um das Problem zu beheben. Sie ruft W F Hann an, sie schlugen vor, dass es ersetzen sollte. Keine Beschwerden gehen Job sie hat jetzt einen Carrier.

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4 Jahre zuvor

Frühere Arbeiten am 5. Februar 2016, dasselbe Prob...

Frühere Arbeiten am 5. Februar 2016, dasselbe Problem, wurden nicht Teil unserer Geschichte. Ein Anruf von 65,00 USD für den ersten Anruf wurde zu 202,00 USD für den zweiten Anruf. Ein Weckruf, um nach mehr als 30 Jahren mit Bell / eine andere Reparaturquelle zu finden Hann.

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich zwei Öfen und zwei Klimaanlagen...

Wir haben kürzlich zwei Öfen und zwei Klimaanlagen von WF Hann installieren lassen. Die Installationsmannschaft war sehr rücksichtsvoll und effizient. Das Haus war sauber, sie waren freundlich und haben alles getan, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der es sucht.
L. Littman

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M
4 Jahre zuvor

Sie kamen am selben Tag heraus, an dem ich den Not...

Sie kamen am selben Tag heraus, an dem ich den Notfall hatte. Der Techniker war höflich und sehr detailliert in seiner Erklärung des Problems. Das Problem wurde behoben. Ich war sehr beeindruckt von WF Hann.

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4 Jahre zuvor

Absolut das Beste. Wir haben kürzlich ein neues Tr...

Absolut das Beste. Wir haben kürzlich ein neues Trägersystem und einen neuen Warmwasserbereiter für unser Haus von WF Hann gekauft. Wir hatten einige Anfragen, die zeitaufwändig und kostspielig sein würden, z. B. das Entlüften des Systems direkt vor der Tür und das Verschieben des Standorts des Warmwasserbereiters. Das Unternehmen war vorsichtig und stellte sicher, dass alle Geräte, Rohre usw. vorhanden waren, bevor der Auftrag geplant wurde. Die Besatzung traf pünktlich am ersten Tag der Installation pünktlich mit allen „Puzzleteilen“ ein. Die Jungs waren gut gepflegt, sehr professionell und sympathisch. Man konnte sehen, dass sie wirklich ein "Team" waren, das synchron miteinander arbeitete, um die Arbeit zu erledigen. Die Installation dauerte weniger als die zwei vollen Tage und bei der Inspektion wurde die Arbeit von einem Handwerker installiert, nicht die übliche Gorilla-Mentalität, die wir in unseren 13 Jahren hier aus San Francisco erlebt haben. Der Keller und die Außenseite wurden aufgeräumt, tatsächlich war es sauberer als bei ihrer Ankunft. Bitte zögern Sie nicht, sie für einen Job anzurufen, den Sie vielleicht erwarten. Sie werden nicht enttäuscht sein.
Die Familie am w162nd.

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C
4 Jahre zuvor

Unser Ofen verlor Strom und andere gaben mir ein Z...

Unser Ofen verlor Strom und andere gaben mir ein Zitat, das lächerlich hoch zu reparieren war. Keith war in einer Stunde hier und hatte es eine Stunde später wieder in Betrieb genommen. Ich habe sogar am nächsten Tag angerufen, um sicherzustellen, dass es immer noch gut läuft. Kann es sehr empfehlen

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S
4 Jahre zuvor

Der Ofen ging während einer eiskalten Nacht aus. I...

Der Ofen ging während einer eiskalten Nacht aus. Ich habe sie am Morgen angerufen. Ein netter Typ namens Robert kam am selben Tag innerhalb weniger Stunden an. Problem in Minuten behoben. Sie führen Trägerprodukte, damit ich nicht auf Teile warten muss, teilte mir Robert mit. Sehr kompetentes und preisgünstiges Unternehmen. Ich werde nach meiner ersten Begegnung weiterhin bevormunden. Suchen Sie nicht weiter.

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D
4 Jahre zuvor

Wir hatten ernsthafte Abwasserprobleme, die W.F. H...

Wir hatten ernsthafte Abwasserprobleme, die W.F. Hann hat uns bei der Lösung geholfen. Sie räumten unsere Abwasserleitung aus, ersetzten unsere Abwasserleitungen und halfen uns bei der Suche nach einer Firma, die unseren Keller säuberte, nachdem wir rohes Abwasser darin hatten. Während des gesamten Prozesses war die Firma hilfreich, stand uns Tag und Nacht zur Verfügung und arbeitete daran, die zu planen Arbeiten Sie, wenn es für uns günstig war, und helfen Sie uns, die Arbeit zu finanzieren. Rufen Sie Ben Levy an, der sich alle Mühe gegeben hat, sich um uns zu kümmern.

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4 Jahre zuvor

Dave war der Klempner, der zu einer Sanitärinspekt...

Dave war der Klempner, der zu einer Sanitärinspektion herauskam. Er hat einen tollen Job gemacht und war sehr gründlich. Er erklärte alles in einer leicht verständlichen Sprache und versuchte nicht, mich für Dienstleistungen zu verkaufen, die ich nicht brauchte. Kann es sehr empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Meine Tochter und mein neuer Schwiegersohn sind kü...

Meine Tochter und mein neuer Schwiegersohn sind kürzlich nach Cleveland Heights gezogen und wir haben einige Wochen später erfahren, dass sie ein Problem mit der AC-Einheit haben. Durch ihre Hausgarantie würde es eine Woche dauern, jemanden herauszuholen, was bei 90 Grad Wetter nicht gut war. Sie fand WF Hann auf NextDoor und sie schickten jemanden raus, um sie wieder auf die Beine zu stellen. Das Problem wurde diagnostiziert und Teile von einem anderen Mitarbeiter geliefert, während der erste Techniker die Gebläsebaugruppe zerlegte. Sie reparierten das System innerhalb weniger Stunden, einschließlich der Lieferung der Teile.

Als Vater einer Tochter, die jetzt 500 Meilen entfernt ist, empfehle ich dieser Firma, dass sie ihre AC-Einheit repariert hat, wenn ich nicht einfach in meinen Truck springen und jetzt Sachen für sie reparieren kann. Diese Firma macht auch Klempnerarbeiten und wenn dieser Service so gut ist wie ihr AC-Service, dann bin ich beruhigt zu wissen, dass es eine Firma gibt, auf die man sich verlassen kann.

Ein großes Lob an das Unternehmen, die Mitarbeiter, die Arbeitsmoral, das Verständnis und das Mitgefühl sowie die Geschwindigkeit, mit der sie dies gelöst haben. Ihr Kundenservice ist mehr als 5 Sterne. Ich freue mich mit Zuversicht auf das zukünftige Geschäft mit W. F. Hann and Sons !!!

Rick Cantrell
Knoxville, TN

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meine AC-Installation in der Woche...

Ich habe gerade meine AC-Installation in der Woche vom 14. Juli erhalten und bin äußerst zufrieden mit meinem neuen Gerät! Das gesamte Personal war freundlich von der Dame, die meinen Termin mit dem Team vereinbart hat, das die Installation tatsächlich durchgeführt hat!
Barrett kann herausfinden, was für mein Zuhause am besten war, und hat nicht versucht, eine teurere Einheit zu erzwingen. Ich habe einen Preis erhalten, der sich nach Abschluss der Installation nicht geändert hat. Was mir am besten gefällt war, dass sich das Installationsteam meiner Mutter vor Beginn der Arbeit vorgestellt hat! Ich genieße jetzt meinen Sommer ... Danke W.F. Hann!

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B
4 Jahre zuvor

WF Hann hat sehr gut auf unsere Bedürfnisse reagie...

WF Hann hat sehr gut auf unsere Bedürfnisse reagiert. Sobald wir anriefen, waren sie alle drüber hinweg. Wir sind ein kleines Unternehmen und können keine Ablenkungen haben. WF Hann liefert uns genau das, was wir brauchen. Jeder dort war äußerst professionell und höflich. Gute Firma!

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben diese Firma für Sanitär-, Wechselstrom-,...

Wir haben diese Firma für Sanitär-, Wechselstrom-, Heizungs- und Sumpfpumpenprobleme verwendet, und in unserem früheren Haus haben sie unseren Kessel gewartet. Wir kennen und vertrauen ihnen! W F Hann hat ein wunderbares Team von Technikern. Sie alle kennen ihren spezifischen Beruf gut. Das Büropersonal ist hilfsbereit und professionell. Sie haben ein System, mit dem Sie genau wissen, wann die Technik eintreffen wird, und waren immer pünktlich.

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G
4 Jahre zuvor

Ich ließ sie eine Klimaanlage in mein 100 Jahre al...

Ich ließ sie eine Klimaanlage in mein 100 Jahre altes Haus einbauen. Sie haben einen tollen Job gemacht. Alle Probleme, die ich hatte, wurden schnell gelöst. Ihre gesamte Organisation ist sehr beeindruckend und kenntnisreich.

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4 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren Kunde bei dieser Firma und hab...

Ich bin seit Jahren Kunde bei dieser Firma und habe einige Änderungen bemerkt, die mir nicht gefallen haben. TheTechnician war in Ordnung, aber als ich meinen Ofen inspizieren ließ, wollten sie 70 Dollar für den Austausch einer Wasserplatte. Das gleiche Wasserpanel kann ich bei Amazon für 20 US-Dollar finden. Auch als ich meine Klimaanlage inspizieren ließ, wurde meine schwarze Sonneneinstrahlung von einigen Lebewesen ein wenig zerkaut und sie berechneten mir 270 Dollar für 3 Fuß Sonneneinstrahlung. Sie würden das Außengerät auch mit einer Reinigungsflüssigkeit reinigen und es würde jahrelang wie neu aussehen, aber jetzt ist das eine Reinigungsgebühr von über 200 US-Dollar, glaube ich. Ich war außer mir. Ich war ein langjähriger Kunde, aber sie haben sich leider zu einem Unternehmen entwickelt, von dem ich glaube, dass es mich für Dinge überfordert, die zuvor in die Inspektion einbezogen wurden. Ich bin jetzt bei einer anderen Firma und sie sind viel vernünftiger und professioneller.

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E
4 Jahre zuvor

Wir bitten Chad Wood ausdrücklich um unsere Sanitä...

Wir bitten Chad Wood ausdrücklich um unsere Sanitärdienstleistungen, weil er so hervorragend zu arbeiten ist. Er ist sachkundig, informativ, freundlich und leistet hervorragende Arbeit.

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4 Jahre zuvor

Ich bin wieder einmal beeindruckt von dem Technike...

Ich bin wieder einmal beeindruckt von dem Techniker, der zu mir nach Hause kam, um den jährlichen Service für meine Klimaanlage durchzuführen. Nach diesen Terminen bin ich immer zuversichtlich. Vielen Dank!

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4 Jahre zuvor

Keith ist ein wunderbarer Techniker. Er erklärt im...

Keith ist ein wunderbarer Techniker. Er erklärt immer, was er mit dem System macht, behebt mögliche Probleme und ist immer pünktlich. Toller Service, wundervolle Gesellschaft. ohne Vorbehalt empfehlen!

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4 Jahre zuvor

Es lohnt sich, ein anderes Angebot zu prüfen, wenn...

Es lohnt sich, ein anderes Angebot zu prüfen, wenn Sie über dieses Unternehmen nachdenken. Wir hatten einen Notdienst gemacht. Der Techniker kam heraus und überprüfte unser Gerät. Er hat uns kein offizielles Angebot gemacht, aber er hat in der Preisspanne von 2.000+ erwähnt. Er sagte uns sogar, dass es sich zu diesem Zeitpunkt vielleicht lohnt, nur eine neue Einheit zu kaufen, aber er war sich des vollen Schadens nicht sicher. (Nach ungefähr 30 Minuten). Wir haben uns für ein weiteres Angebot eines anderen Unternehmens entschieden. Dieses Zitat lag bei 900 Dollar. Er konnte uns in wenigen Minuten anhand von Textbildern sagen, was los war. Wir haben uns für sie entschieden und sie haben am Ende ein BENT-Rohr auf insgesamt 500 US-Dollar repariert. Wf Hann hat uns nach unserer Notaufnahme zurückgerufen. Aber sie hatten immer noch kein Angebot, das sie uns zur Verfügung stellten, und taten dann so, als hätten wir ihre Zeit verschwendet, als wir sagten, wir wären mit jemand anderem gegangen. Vielleicht wütend, dass wir nicht auf ihre 2k oder eine neue Einheitslinie hereingefallen sind. Es war eine schlechte Erfahrung und eine, bei der ich niemanden warnen würde, mehrere Angebote zu erhalten.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich unseren Ofen und unsere Klimaan...

Wir haben kürzlich unseren Ofen und unsere Klimaanlage ersetzen lassen. Da wir Hann and Sons bei unserem Umzug in die Region Cleveland im Jahr 2011 für die Wartung unseres bestehenden Systems verwendet hatten, haben wir sie für die Installation des neuen Systems ausgewählt. Dies war teilweise auf den fairen und ehrlichen Service zurückzuführen, den wir erhalten hatten. Die Crew, die unser neues System installiert hat, war sehr professionell, höflich und beantwortete alle Fragen, die wir hatten. In Anbetracht der Jahreszeit / des Wetters haben wir darum gebeten, zuerst die Klimaanlage einzurichten. Sie arbeiteten spät am ersten Date, um dies zu erreichen. Nach Abschluss erklärten sie, welche Arbeiten sie ausgeführt hatten, einen allgemeinen Überblick über das neue System und alle erforderlichen routinemäßigen Wartungsarbeiten. Sie erklärten auch den neuen Thermostat und führten die Ersteinrichtung durch. Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit und würden W.F. Hann and Sons für Service und Installation. Wir waren auch mit dem Verkaufsprozess zufrieden, der nicht unter hohem Druck stand, aber die Systemoptionen wurden klar erklärt, damit wir eine fundierte Entscheidung treffen konnten.

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t
4 Jahre zuvor

Wir nutzen diese Firma seit dem Kauf unseres neuen...

Wir nutzen diese Firma seit dem Kauf unseres neuen Hauses vor einem Jahr. Wir sind sehr zufrieden mit der Professionalität der Mitarbeiter und Planer, aus denen das Unternehmen besteht. Wir haben sowohl HLK- als auch Sanitärarbeiten an unserem älteren Haus durchführen lassen und wissen, dass die Codierung korrekt durchgeführt wurde und keine Abkürzungen vorgenommen wurden. Die Mitarbeiter, denen wir begegnet sind (ungefähr 6 von ihnen), waren alle professionell, zuverlässig, kompetent und beantworteten alle Fragen, die wir hatten, zu unserer Zufriedenheit. Ich würde nicht zögern, dieses Geschäft jedem zu empfehlen, der HLK- oder Sanitärarbeiten benötigt. Auch wenn Sie den 8-10 Uhr-Slot für einen Arbeiter anfordern, erscheint er normalerweise um 7:45 Uhr. Das ist schön!

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W.F. Hann & Sons

W.F. Hann & Sons

4.6