VW Marchiennes Motors Rezension

Ein erster telefonischer Kontakt mit Herrn Riquiez, der an unserem Projekt teilgenommen und ohne zu zählen investiert hat, um uns mit einem äußerst interessanten kommerziellen Vorschlag zufrieden zu stellen.
Dann bot er uns eine Testversion an, die sofort zu einer festen Bestellung führte. Dieser Gentleman ist einer der außergewöhnlichen Verkäufer, die Professionalität und Respekt für den Kunden verbinden.
Die Lieferung unseres Tiguan erfolgte ohne Überraschung und nach den Regeln der Kunst. Alle Versprechen wurden eingehalten.
Eine Verhandlung, ein Kontakt und eine perfekte Lieferung ... Ein echtes Vergnügen, unter diesen Bedingungen zu kaufen. Zögern Sie nicht länger, wenn Sie einen Bedarf haben, kontaktieren Sie diese Konzession und diesen Verkäufer. Diese Servicequalität ist heutzutage sehr selten. Ich für meinen Teil begrüße den Ernst, die Verfügbarkeit und die Ehrlichkeit dieses außergewöhnlichen Verkäufers. Vielen Dank auch an das gesamte Team von Vorbereitern, die von nah oder fern an einem reibungslosen Ablauf unserer Lieferung gearbeitet haben. Philippe und Isabelle Cattiaux

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern setzen! Warten Sie 20 Minuten, während der Verkäufer dreimal neben uns vorbeikommt, ohne uns auch nur ein Hallo anzusehen! Als wir uns später erkundigen wollten, wird uns trocken gesagt: "Ich bezweifle, dass Sie es sich leisten können, ein solches Auto zu kaufen." Was für ein guter Verkäufer!
Wenn er diesen netten Verkäufer wüsste ..

Das Personal sehr nett, nicht viel warten, Reparatur wie erwartet durchgeführt. Zufrieden!!!

Vielen Dank, Herr Dartois, für Ihre Reaktionsfähigkeit.

Wir wurden von Herrn Tirloir, der sehr professionell war, für den Kauf eines gebrauchten SEAT IBIZA empfangen und bekamen ihn nach nur einer Woche wie neu zurück.
Ich kann diesen Händler nur empfehlen und werde in Zukunft wieder dort übernachten

Volkswagen Carlier Automobil Lambres les douai, ich habe wiederholt Fahrzeuge von ihnen gekauft (Golf Karat, GTD ...). Heute bin ich zu ihnen gegangen, um ihnen ein exklusives Tiguan-Karat mit R-Line-Pack auf Lager zu kaufen ... Ich habe immer neue bei ihnen gekauft ... 5 Fahrzeuge ... sie wollten sich nicht einmal die Mühe machen, mich zu geben eine kleine Geste ... sie antworteten 0% Rabatt ... rechnen Sie nicht einmal mit einer möglichen menschlichen Nachverfolgung von ihrer Seite ... einmal gekauft, zählen Sie nicht mehr für sie ... Morgen früh empfehlen, Gruppe und Volkswagen Frankreich ... versprochen ... und darauf zählen, dass ich alle in den Diskussionsforen über mich informiere ... Mr. Driouche ...

Kürzlich hat meine Schwester ein UP erhalten, da das Fahrzeug erwartungsgemäß einwandfrei war und die angeforderten Arbeiten durchgeführt wurden. Wie in diesem Autohaus üblich, wird sogar ein Gebrauchtfahrzeug wie neu geliefert und gut an das gesamte CARLIER DOUAI-Team geliefert.

Wir gingen zu Volkswagen, um uns nach dem Kauf eines neuen Fahrzeugs zu erkundigen, das wir geplant hatten. Als wir ankamen, wurden wir von einem Handelsvertreter, Herrn Riquier, begrüßt, der uns zuerst über den Fahrzeugtyp zuhörte, den wir mochten und den wir wollten. Herr Riquier beriet uns daher über das neue Poloshirt, das uns sofort gefiel, er gab uns Zeit zum Nachdenken, wir kontaktierten ihn, um einen Termin zu vereinbaren, um das Fahrzeug zu überprüfen und über die Formalitäten zu sprechen. Schließlich haben wir unser Fahrzeug bestellt und gestern haben wir es abgeholt. Wir freuen uns sehr über die Art und Weise, wie Herr Riquier uns zuhörte und uns beriet, während unserer Anrufe war er immer höflich und freundlich. Kurz gesagt, wenn Sie Ihr Fahrzeug wechseln möchten, rate ich Ihnen, zu Volkswagen Douai zu fahren. Wir werden Ihnen zuhören und Sie mit Höflichkeit und Freundlichkeit beraten, was im Moment selten ist. Sie haben Erfahrung mit anderen französischen Marken und glauben mir sehr schlecht Erfahrung. GEHE ZU VOLKSWAGEN DOUAI.

Sehr wenig Platz auf dem Parkplatz, aber der Platz ist. Sehr

Drei Wochen nach der Lieferung des Tiguan meiner Schwester ist hier nun meine Lieferung in der Air Line.
Diese zweite Erfahrung war eine echte Kopie der ersten mit einem perfekten administrativen Teil, einer brillanten Verhandlung, einer einwandfreien Vorbereitung auf diesen erfolgreichen Kauf, ohne den außergewöhnlichen Kontakt mit einem Verkäufer zu vergessen, der an der Spitze der Kompetenz und des Respekts für den Kunden steht.
(Herr Riquier, um ihn nicht zu nennen). Vielen Dank an ihn für seine Verfügbarkeit und sein Engagement.
Vielen Dank auch an das gesamte Team. Es ist mir eine große Freude, unter solchen Bedingungen den Sprung gewagt zu haben.
Garage und Personen empfehlen, wenn Sie vor dem Kauf ein neues Fahrzeug oder nur eine personalisierte Studie benötigen; Gehen Sie voran und gehen Sie zu Carlier, um Herrn Riquier zu treffen! Mit freundlichen Grüßen Ein Content-Kunde

Pas convaincu du service et du suivi. Je pense aller autre Teil.

Nachricht von Madame Gerzynski nach der Lieferung ihres neuen Polo

Hallo Herr RIQUIER.
Leider habe ich keine Internetverbindung mehr, weshalb ich mir erlaube, Ihnen diese SMS zu senden. Ich zähle darauf, dass Sie es an die betreffende Abteilung weiterleiten, und danke Ihnen im Voraus.

Glückwünsche an alle ".
Freundliche Grüße.
Isabelle GERZYNSKI.

Effiziente Werbung, ausgezeichneter Preis, danke meine Herren für mein neues Auto.

Personal sehr verfügbar und kompetent. Ich empfehle diese Konzession.

Hallo,
Es muss ein ziemliches Problem mit den Telefonleitungen geben. Ich habe seit gestern Morgen zwanzig Mal versucht, die Konzession anzurufen, und immer noch nichts. Nur ein Anrufbeantworter, der nicht abgehört werden sollte, weil niemand zurückgerufen hat.
Problem nicht sehr ernst, aber sehr nervig.
Davon abgesehen mehr als eine korrekte Konzession.

Sehr gute Erfahrung in dieser Konzession. Die Verkäufer hören zu. Mach weiter.

Seit Jahrzehnten kein Unterschied.
das des Gewinns und keine Rücksichtnahme auf die Kunden, selbst wenn bei jeder Passage 1 Fragebogen der Zufriedenheit ausgefüllt wird!

Herr Pierrat war von unserem ersten Kontakt bis zum Kauf meines neuen Autos professionell. Verfügbar, angenehm und sehr geduldig! Kurz gesagt, ein Vergnügen dieser Kauf.

Ich kaufte einen t-roc 1,5 tsi 150 PS im Juni 2018 bin enttäuscht nach 2 Eingriffen für das Pfeifen der hinteren Bremsen immer noch das gleiche Problem nicht herzlich gelöst

Gute Beratung, Verkäufer verfügbar und aufmerksam.
Ich empfehle dir !

Fragen Sie vor Reiseantritt nach dem Preis des berühmten Pakets "Bereitstellung des Fahrzeugs" in dieser Konzessionspflicht! 800 Euro, die wir auf 400 Euro "Eintritt" "rabattieren". Die Geschäftspraxis ist zweifelhafter, da die Rückstellung bei einem Händler derselben Marke, der nur wenige zehn Kilometer entfernt ist, 55 Euro beträgt. Ich fand mein Auto auch neuer, weniger Kilometer und weniger teuer. Und als mir die Versorgung angeboten wurde ... kurz, schauen Sie woanders hin.

Willkommen auf jeden Fall, aber wenn Sie einen Kredit aufnehmen, nehmen Sie sich Zeit und lesen Sie sofort alle Blätter. Im Falle einer Panne werden Sie mit allen Vorteilen der Versicherung konfrontiert, aber es wird Ihnen nicht mitgeteilt, dass die Antragsgebühren 370 Euro betragen Anerkennung.

Vielen Dank an das gesamte Team für ihren Ernst und ihre Schnelligkeit

Ich war in dieser Konzession für den neuen Golf vor Ort.
Auch wenn mein Kauf noch nicht abgeschlossen ist, wurde ich vom Verkäufer sehr gut aufgenommen und informiert.
Zuhören und nicht aggressive Menschen sind für jemanden meiner Generation wichtig.
Ich würde auf jeden Fall wieder dort hin gehen, um mein Projekt abzuschließen.

Ich habe in diesem Autohaus einen gebrauchten Automatikkäfer gekauft, um ihn sehr gut zu verkaufen. Einige kleine Änderungen an der Karosserie müssen vor Erhalt des Fahrzeugs vorgenommen werden + Reifenwechsel verschlissen.
Ich bekomme mein neues Auto, Nickelkarosserie, auf dem Heimweg (nach 2h30 auf dem Rückweg). Mein Partner weist mich darauf hin, dass die Reifen nicht gewechselt wurden. Ich rufe meinen Verkäufer an und sage mir, dass er es tun wird was nötig ist, einen Monat später noch keine Neuigkeiten .....
2 Monate später nach mehreren Relaunches noch nichts und das i-Tüpfelchen mein loses Getriebe (automatisch).
Ich werde zu einem Händler der gleichen Marke zu mir nach Hause geschleppt.
Und ich musste Himmel und Erde bewegen, damit meine Garantie funktioniert.
Der Douai-Konzessionär musste die Vereinbarung und die Zahlung an die von Saint Maximin geben, um meine Reparaturen durchzuführen, außer dass die Vereinbarung 2 Monate später gegeben wurde .....
Stellen Sie sich 2 Monate ohne Auto vor, während ich 1 Stunde von zu Hause aus arbeite, leihen sie mir ein Auto und dann mietete ich eines. Ich musste sogar ein paar cps abstellen, um nicht zur Arbeit zu gehen, weil ich tagelang nicht wusste, wie zur Arbeit gehen .
Jedes Mal, wenn ich Wolksagen Douai anrief, wusste niemand davon.
Ich habe den Kundendienst bekommen, er war sich dessen nicht bewusst, ihr Chef musste mich zurückrufen, ich warte immer noch.
Ich wollte meinen Verkäufer, mir wurde gesagt, dass er nicht mehr mit ihnen zusammenarbeite. 2 Wochen später rief ich an und fragte direkt danach, ohne den Grund zu erklären, warum ich ihn erhalten hatte (seltsam, dass er wieder einen Vertrag hatte?). Er verlegte mich ins After -Verkaufsservice, der After-Sales-Service immer noch nicht informiert, obwohl ich ihn 2 Wochen zuvor hatte ......
Ich musste eine E-Mail an Wolksagen Frankreich schreiben, um die Dinge in Gang zu bringen, ein Experte kam vorbei.
Sogar der Wolksagener Händler, bei dem mein Auto die Reparaturen durchführen sollte, wusste nicht, was zu tun war. Sie ließen mich alle E-Mails lesen, die keine Antwort hatten, damit ich ihnen keine Vorwürfe machte.
2. Anruf nach Wolksagen Frankreich, da nach einem Monat keine Neuigkeiten aus dem Fachwissen vorliegen.
Reaktionsreparatur und kein Getriebewechsel.
Eine Person aus Douai kontaktierte mich, um mich zu warnen. Ich nutzte die Gelegenheit, um darüber zu sprechen, meine Reifen vorher zu vergessen, um sie gleichzeitig mit den Reparaturen zu wechseln. Mir wurde gesagt, dass dies geschehen wird.
Ich bekomme mein Auto zurück, die Reifen haben sich nicht gewechselt, ich frage warum? Fazit: Für das Getriebe wurde nichts anderes vereinbart.
Ich rufe wieder wolksagen douai an, es ist unmöglich, die Person zu finden, die mich angerufen hat, und wie üblich weiß niemand, dass ich zum Kundendienst weitergeleitet werde, der mich jetzt seit 6 Monaten zurückrufen muss .....
Da mein Auto 2 Monate in der Garage bleiben soll, bitte ich um eine Verlängerung meiner Garantie um 2 Monate, wir lehnen ab.
Kaufurteil Ich hatte nie die Zeit von Verkäufern, aber für die sogenannten Probleme sind sie nicht mehr Teil des Unternehmens.
Bei meinem nächsten Autokauf ist eines sicher: Ich werde nicht zu Ihnen gehen und auch keine Leute um mich herum angesichts der "PUB", die ich für Sie gemacht habe.
Danke, dass ich CP nehmen musste, um meinen Sohn auszunutzen, danke, dass ich 2 Monate verschwendet habe und danke, dass ich das Geld für die Anmietung eines Autos verwendet habe.
Wirklich schade, dass ich 5 Stunden Fahrt von und nach habe

In Erwartung eines Fahrzeugwechsels wurden wir von Herrn Choquet sehr gut aufgenommen. Sehr professionell und lächelnd. Vielleicht das kleine Extra, das uns dazu bringt, einen Tiguan zu kaufen! Die Zukunft wird es zeigen.

Dank Herrn Riquier Luke Verkäufer, der weiß, dass sein Job beim Tag der offenen Tür im März sehr gut angenommen wurde, im Vergleich zu bestimmten Zugeständnissen, die uns von seiner Professionalität und seiner Offenheit verführt haben, haben wir gestern eine Tiguan-Karat-Lieferung bestellt, eine gute Erklärung für den Umgang mit dem Fahrzeug nichts Ich danke Herrn Riquier und dem gesamten Team der Carlier Douai-Konzession

Ehrlich gesagt ... Menschen sind niemals glücklich.
Wenn ich einige der Kommentare lese, bin ich verzweifelt.
Natürlich gibt es Wartezeiten ..
Persönlich würde ich vor einer völlig leeren Konzession fliehen! Was ein Zeichen für die Abwesenheit des Kunden wäre.
Kurz gesagt, Kunde vw und Audi wiederum, immer sehr gut aufgenommen. Wenn bei einem meiner Fahrzeuge Bedenken auftreten, wird das Team (zu respektablen Fristen) mobilisiert, um eine Lösung zu finden, die alle sehr freundlich ist.
Danke !
Schade, dass sich die zufriedenen Leute leider nicht mehr Zeit nehmen, um auszusagen. Opfer des Netzes!

Ich kann meine Meinung nur positiv bewerten! Da ich nach meinem vorherigen Beitrag und einer E-Mail an den Direktor, Herrn Dartois, den ich unterstreichen möchte, Reaktionsfähigkeit und einen sehr guten kommerziellen Ansatz gezeigt habe, habe ich gerade mit dieser Konzession für den Kauf eines Golf VII Geschäfte gemacht, auf die ich mich freue! Danke, Herr Dartois

Ich habe mich 20 Monate lang für ein Problem mit dADblue entschieden und hatte nach einer Woche Recherche im Netzwerk endlich einen Termin. AD Blue ist also ein Grund zur Besorgnis. Erkundigen Sie sich und in Douai finden wir Lösungen, die anderswo nicht unbedingt der Fall sind. Auch wenn Ihr Fahrzeug unter Garantie steht, starten wir in Kontakt. ... Danke Carlier Automobile.

Willkommen Nebenraum, um unangenehme Person zu überprüfen

Angenehmer Empfang durch ein dynamisches Team. Werkstattleiter aufmerksam, hilfsbereit und kompetent. Konzession zu empfehlen !!

Mein Poloshirt ist unten in Karosserie (Tür muss erneuert werden). Ich werde meine Meinung am Freitag vervollständigen.
Auf jeden Fall an der Rezeption nichts zu sagen!

Bedauerlich. An einem Freitag von einem Convenience-Store abgeschlepptes Auto: Kein Anruf, um mich zu warnen oder mir zu sagen, was als nächstes passieren würde.
Montagmorgen: keine Anrufe. Also habe ich sie am Nachmittag kontaktiert: Sie warteten auf eine E-Mail von mir mit meiner Zustimmung, das Auto zur Diagnose zu übergeben!
Dienstag keine Rückkehr.
Mittwochmorgen keine Rückkehr. Also rief ich am Nachmittag zurück: Das Auto war endlich durch die Diag gefahren !! 2 Tage nach meiner Zustimmung!
Sie bestätigen, dass sie mich zurückrufen, um mir zu sagen, wann ich es abholen soll.
Donnerstag keine Rückkehr.
Freitagmorgen keine Rückkehr. Nachdem ich sie am Nachmittag kontaktiert hatte, erfuhr ich, dass ich mein Fahrzeug zurücknehmen konnte !!

Natürlich kümmerte sich niemand bei VW um mein Transportmittel. Pech für sie Ich bin nicht arbeitslos ...
5 Tage in einer VW-Werkstatt für einen Kurbelwellengeber !!

LAMENTABLE mit einer besonderen Erwähnung an den Serviceberater, der sich selbst erkennt. Machen Sie sich nicht die Mühe, einem Kunden ein Höflichkeitsfahrzeug anzubieten, welche Professionalität !!!!!!!!

Nach einigen Problemen mit meinem Fahrzeug möchte ich dem Carlier-Team, insbesondere Ahmed und Jean-Louis, für ihre Professionalität danken. Erwähnen Sie andererseits 0 für Skoda, das seine Kunden trotz der Einberufung eines Experten für Geldpumpen hält. 4 Skoda ist leider der letzte für mich. Glücklicherweise bleibt die Konzession ernst, sonst wird es mir peinlich sein.
MR CARON

Vielen Dank an David für die Begrüßung, die er uns beim Kauf unseres gebrauchten Polos gegeben hat.
Ein Kauf, der natürlich mit diesem Verkäufer getätigt wird.
Top Tipps für den Weiterverkauf meines alten Fahrzeugs und zusätzlich ein Willkommensgeschenk bei Auslieferung meines Fahrzeugs.
Wenn Sie ein Fahrzeug suchen, sollte dieser Herr kontaktiert werden.

Accueil beeindruckende Par 1 Charmante Dame Tres Polie

Sobald wir ankamen, waren wir angenehm überrascht von der schnellen und effizienten Leitung dieses Konzessionsteams (Qualitätsmanager, Verkäufer, Werkstattleiter ...), das uns sehr gut beraten und zu dem an unsere Bedürfnisse angepassten Auto führen konnte . Ich kann diese Garage nur empfehlen, in der Professionalität Vorrang hat und in der Qualität und Design der Autos mehr sind als bei TOP.

Ich habe meine Polo Auto Show vor ein paar Monaten gekauft. Ich ging zum Carlier Body Service, um ein Angebot zu erhalten. Ich habe Marine getroffen, einen tollen Gastgeber, als ich kein Kunde war. da ich mehrere Reparaturen Karosserie gemacht habe (Zitat klar, schnelle Terminreparatur korrekt) und ich denke, mein Fahrzeug zur Wartung zu folgen. Vielen Dank, dass Sie Marine AUVE Auto Show !!!!!

Super Verkäufersitz. Aber leider nicht genug Budget
Kompetenter Sitzverkäufer hört zu

Ich empfehle Ihnen Herrn L, RIQUIER
Zweite Fahrzeuge, die ich bei ihm bestelle
Der erste ein X-Trail, als er für Nissan arbeitete
Als er ohne zu zögern zu Volkswagen kam, erneuerte ich mein Vertrauen in ihn und bestellte einen neuen Tiguan bei ihm.
Normalerweise empfehle ich kompetente und professionelle Leute, egal ob es sich um einen Verkäufer, einen Arzt oder einen Gastronomen usw. handelt.
Es ist fertig !!!
Bis bald
A. Dal

Guten Empfang.
Schnelle und korrekte Unterstützung.
Kleine Wohnung: der Stundensatz

Es sind 3 Minuten
Beschämt! Termin für ein Gebrauchtfahrzeug. 1h15 Fahrt nach Hause und das Fahrzeug ist nicht einmal da, vom Personal ausgeliehen, um zu einer Hochzeit zu kommen.
Fliehen !....

Auto mehr als 10 Jahre Stück nicht verfügbar man fragt sich, wie man unsere Audi Antwort des Verkäufers repariert, der in der Nase lacht, die Sie ein Fummeln seines Willens gemacht haben

Dank Herrn Choquet für unseren neuen Golf, den Service auf dem Höhepunkt der Marke, empfehlen wir das Autohaus Carlier Automobiles für den Kauf Ihres Volkswagen.
Frau und Herr BLONDEL.

Tolles Team und super Adresse, wir kamen mit der Familie, wir hatten einen sehr guten Empfang und eine schnelle Betreuung, Beratung und genaue und detaillierte Informationen, ich empfehle +++++

Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit und Effizienz .....

Pro Verkäufer wusste er, wie man unsere Bedürfnisse identifiziert (Größe, Motorisierung ...) und bot uns ein Modell an, das gut zu uns passt.

Fliehen!

Ich habe den Fehler gemacht, dort eine Wartung durchzuführen: Motor schlecht repariert und da Problemfolgen

Warum den Termin vereinbaren, damit Sie pünktlich ankommen? Es sind noch 3 Personen vor Ihnen und wir müssen 30 Minuten warten

Altes Gebäude und am besten kein Parkplatz, um Ihr Auto zu parken: Sie müssen auf den Median ...

Wirklich nett . Sehr willkommen, ein gebrauchtes Auto zu kaufen

Keine Nachrichten von ihnen, wenn Sie sie nicht anrufen

Termin einen Monat im Voraus für die Reparatur gemacht, Urlaub fällig, weil kein Autokredit während der Reparatur haben und der Tag oder das Auto muss wiederhergestellt werden, sie nicht benachrichtigen. Wenn Sie anrufen, antworten sie, entschuldigen Sie, dass das Teil noch nicht angekommen ist, wenn sie seit einem Monat wissen, dass sie es brauchen werden. Das Mindeste wäre zu verhindern ... Es gibt eindeutig einen Mangel an Ernsthaftigkeit.

Mein Fahrzeug ist zu Hause in Fachwissen, so dass mir am Anfang gesagt wird, dass ich nichts zu bezahlen habe, 6 Monate vor dem Fachwissen, über das ich den Bericht hatte, und dem Berater, der mich angerufen hat, um die Demontagekosten zu begleichen, 250 Euro für die Entfernung des Ölwanne und Schlaucheintritt ... Es ist teuer, die Rechnung, obwohl ich die Rechnung bezahlen werde, alles läuft gut ... Ich bekomme einen Anruf von meinem Schutzrechtsanwalt, der mir sagte, ich solle das Fahrzeug zurücknehmen, weil es Kosten für die Bewachung gibt! ! Ich erkundige mich und hier fällt das Urteil am Wochenende einschließlich des Fluges um 30 Euro, weil mir zu keinem Zeitpunkt bekannt gegeben wurde, dass ein kurzes vw mich zu einer Geste machte, indem ich den Preis von 3000 Euro für 3 Monate auf 1500 Euro senkte, obwohl es Schäden gab das Fahrzeug in ihrer Prozession! Kurz gesagt, eine schöne Garage, sehr sauber, aber wie bei allen Zugeständnissen sind sie Diebe. Sie sind nur gut, um mich zu verkaufen, der ein Fan dieser Marke war. Ich bin sehr enttäuscht, dass ich das Fahrzeug verlasse, das diesen Preis nicht einmal wert ist.

Willkommen, aber wie überall macht der Verkäufer den Unterschied. Aufmerksamer, aufmerksamer, verfügbarer LR wird sich selbst erkennen.

Hallo, ich wollte Sie über den unangenehmen Empfang informieren, der mir am Samstag, den 15. Juni 2019 für den Kauf eines Volkswagen T-Roc vorbehalten war. Ich hatte den Eindruck, Ihr Büro zu stören, kein Hallo !! nicht einmal eine Reaktion .. eine Wartezeit von 1:00 und während einer Operation Türen öffnen ...... also kehren wir zurück ...

Katastrophal
Termin für eine Überprüfung nicht möglich. Es ist 3 Wochen her, dass ich telefonisch versuche, einen Steckplatz zu reservieren und es klingelt im luftleeren Raum, dann ein Anrufbeantworter, ich hinterlasse mehrere Nachrichten, niemand ruft mich an. Und wenn eine Person abholt, ist niemand verfügbar, der mich online bringt !!!
Ich war vor dem Urlaub nicht klimatisiert, bin zweimal umgezogen, um eine schnelle Diagnose zu erhalten, und dort auch nicht möglich. Also habe ich Frankreich ohne Klimaanlage und unter einer Hitzewelle von Blei durchquert.
Ich habe das noch nie gesehen ... ein völliger Mangel an Respekt und Einfühlungsvermögen für Kunden.

Hervorragendes Poloshirt in dieser Konzessionsgarage gekauft! Angenehmer und sehr professioneller Empfang, nur 6 Tage zwischen dem ersten Besuch (mit Probefahrt, Austausch des Autos, Optionen und Finanzierungsbedingungen) und den Fahrzeugschlüsseln in der Hand. Oben! Gute Fortsetzung...

Der Vertriebsmitarbeiter Drappier Fabien war so freundlich, uns am Flughafen abzuholen, weil wir von weit her gekommen waren.
Fahrzeug bereit und entspricht unseren Erwartungen.

Es gibt zwar einige Schwierigkeiten, einen Termin zu vereinbaren, aber die Mitarbeiter tun, was erforderlich ist, um unsere Erwartungen erfüllen zu können
Vielen Dank

Ich kann keine Informationen über VW-Transporter geben

Wir waren sehr zufrieden mit der Begrüßung und der Professionalität des Verkäufers, der zuhörte und wusste, wie er all unsere Erwartungen erfüllen konnte.
Fahrzeug pünktlich geliefert und entspricht unseren Erwartungen.
Ein weiteres großes Dankeschön an Luc Ricquier
Herr und Frau Duez Didier

Sehr guter Empfang. Guter Service. Angenehmes und kompetentes Personal. Preis teuer ...... aber es ist Volkswagen und Audi.

Ernennung zum vereinbarten Zeitpunkt, ebenso zur Rückerstattung. Die Überarbeitung der 30.000 km ist nicht zu teuer und für 30.000 ist es wieder soweit!

Nach dem Kauf eines neuen Fahrzeugs brauchte ich Rat. Hervorragender Empfang, Verfügbarkeit, Freundlichkeit und vor allem Professionalität. Vielen Dank

Accueil et professionnalisme au rendez vous dans cette Konzession. MERCI !!

Wir haben 6 Fahrzeuge von VW Carlier gekauft (2 A4, 1 Tiguan, 3 Polos). Alle Reparaturen und Reparaturen an unseren Fahrzeugen wurden mindestens in den ersten 6 Jahren bei diesem Händler durchgeführt.
Wir haben unseren Tiguan 2014 für Krallen repariert (linker Heckflügel und rechte Vordertür). Dieses Gemälde war sehr schlecht gemacht, das Gemälde war viel stumpfer und nicht ganz glatt (Orangenschaleneffekt). Die Reparatur hatte fast 700 Euro gekostet ... Eine Arbeit weist auf einen VW-Händler hin, insbesondere zu solchen Tarifen. Wir haben es zunächst nicht gewagt, es zu melden.
Nachdem ich kürzlich eine Katastrophe am Fahrzeug erlebt hatte, ging ich näher zu einem Bodybuilder. Ich nutzte die Gelegenheit, um ein Angebot für die Reparatur neuer Krallen an der 2014 bei Carlier reparierten Tür anzufordern. Der Bodybuilder erzählte mir von seinem Erstaunen über die schlampige Arbeit, die bei Carlier (VW-Gruppe) geleistet wurde, so sehr, dass er sie nicht neu streichen möchte, aus Angst, dass sie nicht qualitativ ist. Er riet mir dann, zu VW Douai Carlier zurückzukehren, weil für ihn ein Gemälde lebenslang garantiert sein muss oder sich zumindest in 4 Jahren nicht bewegen darf ...
Also folgte ich seinem Rat. Die Werkstatt erkennt die 2014 geleistete schlechte Arbeit an, ist jedoch der Ansicht, dass es nach 4 Jahren zu spät ist, dies zu melden, obwohl sie alle Spuren von Reparatur und Wartung in ihrem System hat.
Der Berater sagt mir trotzdem, dass er eine Geste auf die Reparatur machen möchte. Ich warte ein paar Minuten und er kommt mit seinem Zitat zurück. Es ist fast 600, was fast dem Betrag entspricht, der 2014 gezahlt wurde.
Angesichts unserer großen Treue erwartete ich eine größere Geste und fast vollständige Sorgfalt. Ich bin mir sehr wohl bewusst, dass es neue Krallen gibt, aber die Qualität der Reparatur von 2014 ist bedauerlich und lehnt sogar Werkstätten ab, mich zu überarbeiten, was mich zum "Gefangenen" dieser Konzession macht.
Am Ende ein Job von Amateuren, keine Rücksicht auf Loyalität, unerschwingliche Zölle. ENTDECKEN ....

Achtung, wenn Sie Wartungsarbeiten oder andere Arbeiten durchführen, wird Ihr Auto nicht wie in anderen Autohäusern gewaschen