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J
3 Jahre zuvor

Ich habe in diesem Geschäft einen 2014er touareg R...

Ich habe in diesem Geschäft einen 2014er touareg R-Line TDI gekauft. Ich kann nicht genug darüber sagen, dass dies vom Management an das beste Autohaus ist, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Es beginnt mit einer großartigen Verkaufserfahrung, einem fairen Preis und wird dann mit erstklassigem mechanischen Service und Kundenservice fortgesetzt. Insbesondere Adrian und sein Team sind immer höflich und professionell und geben alles, um organisiert zu werden und das zu halten, was sie versprechen. Ich würde VW und dieses Autohaus jedem empfehlen

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe 2 Autos von hier gekauft, aber ich wünsch...

Ich habe 2 Autos von hier gekauft, aber ich wünschte, ich hätte es nicht getan. Holen Sie sich einfach Ihren eigenen Kredit, die Finanzabteilung war zwielichtig. Idk, wenn sie gesetzlich andere Finanzinstitute um eine mögliche Finanzierung bitten, weil ich anscheinend von einer Bank genehmigt wurde, aber sie angeblich abgelehnt habe ... aber mir wurde nicht einmal davon erzählt. Unterm Strich könnte ich 2% Zinsen von der anderen Firma bekommen, aber stattdessen zahle ich 6% von Volkswagen Krediten. Also sei dir bewusst, wünschte ich wäre es.

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G
3 Jahre zuvor

Exzellentes Servicepersonal; professionell, geduld...

Exzellentes Servicepersonal; professionell, geduldig und hilfsbereit. Adams Kommunikationsfähigkeiten sind vorbildlich. Er und das Servicepersonal haben dazu beigetragen, das Vertrauen in mein Fahrzeug und das VW-Unternehmen wieder aufzubauen.

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E
3 Jahre zuvor

Roberto Perez ist so großartig! Sehr professionell...

Roberto Perez ist so großartig! Sehr professionell. Er hat uns geholfen, ein tolles Fahrzeug zu bekommen. Nach unserem Kauf ging er sogar alle Schnickschnack des Autos durch. Ich danke dir sehr!

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S
3 Jahre zuvor

Erstaunlich sehr hilfreich und kennt sich mit dem ...

Erstaunlich sehr hilfreich und kennt sich mit dem Auto aus, das wir gekauft haben. Ging jedes Detail über das Auto durch. Ich habe nicht lange gewartet, wenn es um die Finanzierung ging !! Auf jeden Fall wieder zurück, um mehr Fahrzeuge zu kaufen.

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G
3 Jahre zuvor

Zuerst war in der Serviceabteilung alles in Ordnun...

Zuerst war in der Serviceabteilung alles in Ordnung und sie reparierten die angebliche Kraftstoffpumpe, also installierten sie eine neue für 900 US-Dollar. Eek! Dann hatte mein Auto aufgrund derselben Probleme erneut eine Panne und strand mich nachts mitten im Nirgendwo fest. Anstatt zu versuchen, das Problem zu beheben, empfahl der Servicemanager, es einzutauschen. WTH? Sie haben meine wiederholten Anrufe nicht zurückgegeben und der Serviceleiter behauptete, er sei sehr beschäftigt. Der schlechteste Service aller Zeiten bei einem VW-Händler!

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L
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen Passat gekauft und es war e...

Wir haben gerade einen Passat gekauft und es war eines der besten Kauferlebnisse, die wir bisher hatten! Es ist unser 4. VW und definitiv nicht unser letzter. Robert Perez war DER BESTE Verkäufer und beugte sich für uns nach hinten. Nicht ein einziges Mal fühlten wir uns wie eine Nummer oder nur ein weiterer Verkauf. Es war eine großartige Erfahrung von dem Moment an, als wir das Autohaus betraten, bis wir mit unserem neuen Auto davonfuhren. Fragen Sie nach Herrn Perez, er wird Ihr Autokauferlebnis auf jeden Fall zu einem großartigen Erlebnis machen!

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C
3 Jahre zuvor

Roberto Perez war großartig und hat sich um alle m...

Roberto Perez war großartig und hat sich um alle meine Bedürfnisse gekümmert !! Er hat alles getan, um mir zu helfen. Ich schätze das gesamte Personal und die Gastfreundschaft, als ich dort war !! Hoffe ihr habt einen schönen Tag !! n meine Freunde !!

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B
3 Jahre zuvor

Robert in der Serviceabteilung und Kenny in der Te...

Robert in der Serviceabteilung und Kenny in der Teileabteilung sind zwei der Personen, denen ich immer vertrauen kann, dass sie Reparaturen zu einem fairen Preis durchführen. Robert und Adam haben immer alles getan, um sicherzustellen, dass ich als Kunde zufrieden bin. Ich habe mein Auto in den letzten 6 Jahren zu ihnen gebracht und werde dies auch weiterhin tun, solange sie eine hochwertige Service- und Ersatzteilabteilung haben!

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K
3 Jahre zuvor

Ich war sehr froh zu sehen, dass sie samstags geöf...

Ich war sehr froh zu sehen, dass sie samstags geöffnet sind, da mein Mann und ich beide arbeiten und es uns nicht leisten können, einen Tag lang kein Auto zu haben. Also habe ich für Samstag um 8:30 einen Termin vereinbart, um mich um eine wirklich schlimme Rassel kümmern zu lassen. Ich brachte es herein und sie hatten es für 5 Stunden, bevor sie anriefen und uns sagten, dass eine "externe Inspektion" sie nicht zur Quelle der Rassel geführt hatte und dass ich einen Termin vereinbaren müsste, wenn ich wollte, dass sie intern schauen während der Woche.
Warte was? Es dauerte fünf Stunden, um die Außenseite meines Autos zu betrachten? Warum können sie die Ursache der Rassel nicht bei dem Termin finden, den ich für sie vereinbart habe, um die Quelle der Rassel zu finden? Ich werde es ihnen nicht zurücknehmen und sie mehr Zeit verschwenden lassen. Wenn ich einen Termin mit jemandem vereinbare, um etwas an meinem Auto zu reparieren, erwarte ich zumindest, dass er es versucht.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben während unseres Einkaufs einen wunderbar...

Wir haben während unseres Einkaufs einen wunderbaren Kundenservice vom gesamten Team erfahren. Roberto Perez hat alles getan, um den Kauf reibungslos zu gestalten, und uns sogar das Auto außerhalb der Stadt geliefert.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Verkäufer hat hart für mich gearbeitet, um si...

Mein Verkäufer hat hart für mich gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich das gewünschte Fahrzeug habe. Es gab überhaupt keinen Druck. Das Hotel ist sauber und der Papierkram war zu einfach zu erledigen. Ich war in meinem brandneuen Fahrzeug und fuhr in kürzester Zeit davon! Tolle, tolle Erfahrung!

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T
3 Jahre zuvor

Typisches Einkaufserlebnis. Als ich jedoch nach ge...

Typisches Einkaufserlebnis. Als ich jedoch nach gebrauchten Autos fragte, die ungefähr 2 bis 4 Jahre alt waren, sagte mir der Verkäufer, dass sie nicht gut seien und sie nicht wirklich verkaufen. Bedeutet das, dass ihre neuen Autos nur zwei Jahre halten?! Natürlich haben wir nichts gekauft.

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P
3 Jahre zuvor

Jahrelang dachte ich, Volkswagen hätte hervorragen...

Jahrelang dachte ich, Volkswagen hätte hervorragende Autos. Ich mochte sogar die lokale Werbekampagne von "Frieden und Liebe, meine Freunde". Ich hatte ein Gefühl des guten Willens sowohl gegenüber dem Unternehmen als auch gegenüber dem Händler. Ich bekam einen gebrauchten VW und überlegte, mir frühzeitig einen neuen zu besorgen, weil ich das Unternehmen und das Autohaus hoch schätzte.

Nachdem ich tatsächlich einen VW besitze, ist meine Meinung über das Unternehmen erheblich eingeschränkt. Von allen Autos, die ich jemals besessen oder gefahren habe, halte ich es für das Schlimmste. Ich verstehe, dass gute Unternehmen manchmal Zitronen ausgeben, und mir ist klar, dass die meisten ihrer Autos wahrscheinlich besser sind als meine. So schlecht das Auto auch war, die Leistung von Volkswagen von Corpus Christi hat mich überzeugt, dass kein VW-Modell einen Wert hat.

Ein Mitglied der Serviceabteilung des Autohauses bestätigte sogar die schlechte Qualität meines Modellautos, dass es eine schlechte Erfolgsbilanz hatte. Diese ehrliche Anerkennung ist das einzig Positive, was ich über die Serviceabteilung sagen kann.

Wenn Sie jemals einen VW in diesem Autohaus warten müssen, müssen Sie damit rechnen, dass Sie unzufrieden sind, wenn er endlich zu Ihrem Auto kommt. Erstaunlicherweise war ihr Service schlechter als das Auto. Jede Erfahrung, die ich jemals dort gemacht habe, war miserabel, unfreundlich und unprofessionell.

Einmal glaube ich, dass sie mich hinsichtlich der Notwendigkeit einer Reparatur getäuscht haben, obwohl ich es nicht beweisen kann. Sie behaupteten, Bremsen seien absolut und dringend unsicher und müssten repariert werden, wenn das Auto für etwas anderes in ihrem Geschäft sei. Bisher wurde kein Bremsproblem festgestellt, aber ich habe die Reparatur genehmigt, da sie eine schwerwiegende und unmittelbare Gefahr darstellte. Nach der "Reparatur" waren die Bremsen spürbar schlechter und wirkten unsicher. Ich ließ das Problem auf eigene Kosten von einem anderen Mechaniker beheben, weil ich ihnen nicht vertraute, das Auto ordnungsgemäß zu reparieren, und ich vertraute ihrer Ehrlichkeit nicht.

In ihren Quittungen heißt es: „Wir sind bestrebt, für jeden Kunden einen wirklich außergewöhnlichen Servicebesuch zu schaffen.“ Dies gilt nur in einem Sinne: Die Erfahrung mit Servicebesuchen ist außergewöhnlich schlecht.

Sie behaupten auch: "Wir geloben, die Kundenbeziehungen zu jedem einzelnen Kontakt zu stärken und den Besitz eines Volkswagen zu einem Lächeln zu machen." Sie haben kläglich versagt, und Ihr Gelübde ist meiner Meinung nach leer und unehrlich. Ihr Händler hat mich von der Begeisterung für Volkswagen zu einem festen Entschluss gemacht, keine Überlegungen zu einem VW anzustellen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie wunder...

Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie wunderbar mein Autokauferlebnis bei Volkswagen of Corpus Christi war. Ich hatte nie vor, einen VW zu kaufen, ich war nur auf der Suche nach einem gebrauchten Kleinwagen mit einem guten Preis, was mich zur Website führte. Ich rief die Nummer an und erwartete, nur eine Nachricht zu hinterlassen, da es spät war. Roberto Perez antwortete und schickte mir seine Karte und sagte, ich solle am nächsten Morgen nach ihm fragen. Ich habe ein Auto getestet und musste gehen, er hat nicht versucht, mich unter Druck zu setzen, zu bleiben oder Informationen zu erhalten. Tatsächlich hat er mir später am Tag ein besseres Auto per Text geschickt. Ich bin zurückgegangen, er hat mich umschauen lassen, andere Autos gefahren & entscheide selbst, was ich wollte, mit anderen Worten, er kümmerte sich um meine Wünsche, nicht um den Verkauf !!!! Ich traf den Besitzer Louis Perez und war so beeindruckt, dass er sich bei mir für mein Geschäft bedankte. Ich habe im Laufe der Jahre viele Autos gekauft und wurde NIE vom Händler bedankt, und ich habe nicht einmal ein neues Auto gekauft !! Die Finanzperson Dan war genauso wundervoll, sehr nett, beruhigend (ich werde sehr ängstlich, wenn ich Geld ausgebe), der Servicemann Adam war sehr nett und erklärte mir Dinge über mein neues Auto. Es ist Jahre her, seit ich einen VW besaß (ein Kaninchen, das ich gefahren bin, bis die Reifen abgefallen sind), aber ich kann Ihnen sagen, dass diese Leute einen Kunden und einen Anwalt fürs Leben haben.

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J
3 Jahre zuvor

Gestern war der erste Tag, an dem ein Autohaus auf...

Gestern war der erste Tag, an dem ein Autohaus auf der Suche nach einem Auto war. Ich habe meiner Mutter gesagt, dass ich ein Auto haben möchte und ungefähr fünf auf meiner Liste habe. Sie hatten das Auto, das ich wollte, und als ich einmal saß und es fuhr, liebe ich es. Mir hat ein wunderbarer Verkäufer geholfen, Roberto Perez, der sich die Zeit genommen hat, alle unsere Fragen zu beantworten, und ich bin auch sehr froh, dass er Spanisch konnte, weil eine Mutter, die Spanisch spricht, es ihr auch viel leichter machte, sie zu verstehen. Ich habe den Kundenservice und alles sehr geliebt. Hoffentlich funktioniert alles gut, während ich in meinen Zahlungen bin und hoffentlich benutzen wir sie, um ein Auto für meine Mutter und meinen Bruder zu bekommen :) Danke!

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F
3 Jahre zuvor

Ok Autos

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G
3 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht zum Service hierher! Ich brauchte ...

Gehen Sie nicht zum Service hierher! Ich brauchte meinen Jetta, um die Hilfsverbindung auszutauschen, und hatte eine 400-Dollar-Rechnung, bevor ich ein zweites Mal zurück musste, sobald das Teil tatsächlich eingegangen war. Dann versuchten sie, mich noch mehr aufzuladen, nachdem sie mir gesagt hatten, dass ich es nicht sein werde erneut aufgeladen. DANN arbeiteten sie nur an den rechten Lautsprechern in meinem Auto, nicht an den linken. Ich rief an und ließ zwei Voicemails im Abstand von zwei Tagen zurück, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, da ich bald umziehen werde. Sie ignorierten beide Voicemails und antworteten erst, als ich am Tag meines Umzugs anrief und sagte, sie könnten nichts tun, wenn ich es nicht hereinbringe ... Was ich hätte, wenn sie eine meiner verdammten Voicemails beantwortet hätten! Die Jungs waren nett, als ich mein Auto zum ersten Mal nahm, aber dieser Ort ist scheiße. Sparen Sie Ihr Geld und Ihre Gesundheit.

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C
3 Jahre zuvor

Volkswagen in cc ist der richtige Ort, wenn Sie au...

Volkswagen in cc ist der richtige Ort, wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder sogar gebrauchtes Fahrzeug sind. Sie sind äußerst hilfsbereit und kennen sich mit ihren Fahrzeugen aus. Ich hatte nach dem perfekten ATLAS gesucht und obwohl das Fahrzeug, das ich wollte, nicht auf ihrem Grundstück war, haben sie ihre Magie eingesetzt, um genau das zu bekommen, was ich wollte. Ich bin sehr glücklich und aufgeregt mit meinem neuen Fahrzeug. Ich bin sehr dankbar, dass sie sich mit meiner Verrücktheit abfinden und jede Unterkunft so gestalten, dass sie genau das bekommt, was ich wollte. Ich kann VWCC auf jeden Fall empfehlen !!
Verkäufer -RUBEN SOLIZ

Wenn Ruben zufällig beschäftigt ist, ist BIANCA BUENO eine weitere Verkäuferin, die Ihnen gerne bei all Ihren Bedürfnissen behilflich ist!

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Serviceerfahrung...

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Serviceerfahrungen bei Volkswagen von Corpus Christi. Der Service ist wirklich außergewöhnlich und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Person...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Personal hier, das Kaffee und Wasser anbot, während wir auf unsere Unterlagen warteten. Roberto Perez war ein großartiger Verkäufer. Beantwortete alle unsere Fragen, zeigte die Merkmale des Fahrzeugs und erläuterte die Serviceanforderungen und Garantien. Friede und liebe meine Freunde, wir sind mit einem neuen Jetta und einer günstigeren Zahlung abgereist! Glücklich!

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A
3 Jahre zuvor

Ging zu einem Ölwechsel und ging mit einer Änderun...

Ging zu einem Ölwechsel und ging mit einer Änderung des Lebensstils aus! Ein Gespräch mit Roy über die Garantie meines VW-Käfers und bevor Sie es wussten, hatte Joe (Speedy) meine Schwestern und ich, die einen schönen Tiguan ansahen. Wir hatten schon früher mit ihm zusammengearbeitet und seine Freundlichkeit, Integrität und Kenntnis der Produkte setzen hohe Maßstäbe. Beide Männer haben Himmel und Erde bewegt, um ein neues Fahrzeug innerhalb meiner Budgetgrenzen zu bekommen, und wir sind so dankbar. Geh rein. Finde Roy. Finde Joe. Obwohl ich gerne glauben würde, dass sie mich zu ihrem Kunden Nummer eins gemacht haben, weiß ich, dass sie alle Kunden so behandeln werden, wie sie uns behandelt haben! Frieden und Liebe, in der Tat!

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E
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit Volkswagen von Fronleichnam! Er...

Sehr zufrieden mit Volkswagen von Fronleichnam! Erstaunliche Dienstleistungen und Phoebe, mein roter Volkswagen 2013 Jetta ist bisher das beste Auto, das ich je hatte. Pauline Ich glaube, ihr Name an der Rezeption ist unglaublich süß und großartig in ihrem Job. Wenden Sie sich an Nick von der Teileabteilung, damit er es rechtzeitig erledigt!

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b
3 Jahre zuvor

Kann ich weniger als einen Stern geben?

Kann ich weniger als einen Stern geben?

Ok ... das ist auf der SERVICE DEPT.
Aus irgendeinem Grund nahmen sie das Auto meiner Freunde für eine Klimaanlage mit
Reparatur. (Das Auto ist ein 2008er Ford Focus ...)
Aus irgendeinem Grund dachten sie, sie könnten die Reparaturen dieses Fahrzeugs aufnehmen.

Ich werde diesen Brief verlassen, aber sie hatten das Auto für über einen Monat !!!

EIN MONAT!!!!!

VOLLSTÄNDIG INKOMPETENTES MANAGEMENT

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin so dankbar, dass mein Sohn, der jüngste, h...

Ich bin so dankbar, dass mein Sohn, der jüngste, hier sein erstes Auto bekommen hat. Besonders Lando möchte ich dafür danken, dass er ihm bei der Finanzierung seines Autos geholfen hat.

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G
3 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Das Perso...

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Das Personal war sehr nett und freundlich. Durch Roberto habe ich mich sehr wohl und zu Hause gefühlt. Ich liebe mein Auto und freue mich sehr, der VW-Familie beigetreten zu sein!

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K
3 Jahre zuvor

LIEBE Volkswagen von Fronleichnam! Jason Olog biet...

LIEBE Volkswagen von Fronleichnam! Jason Olog bietet immer den besten Kundenservice und ist ein großer Grund, warum mein Mann und ich wieder Kunden sind - er geht immer weit darüber hinaus! &

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E
3 Jahre zuvor

Ich liebe den Service! Jeder ist immer so nett zu ...

Ich liebe den Service! Jeder ist immer so nett zu mir und hilft dank der Hilfe des Serviceberaters Robert Dominguez generell auch bei kleinsten Problemen! Ich vertraue ihm alle meine Bedürfnisse von Volkswagen an.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe nur einen Ölwechsel gemacht. Sie schickte...

Ich habe nur einen Ölwechsel gemacht. Sie schickten mir ein Video von meinem Auto unter dem Auto. Man konnte hören, wie der Techniker alles durchging, und es zeigte, dass mein Auto in ausgezeichnetem Zustand war. Ich vertraue VW, sie bieten hier hervorragenden Service.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem auf einem Roadtrip und suchte n...

Ich war vor kurzem auf einem Roadtrip und suchte nach einem neuen GTI mit Handbuch. Das Personal war nett und hilfsbereit, besonders Eddie.

Scheint, als ob es ihnen insgesamt gut geht.

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N
3 Jahre zuvor

Hervorragender Service von Bianca, Mel, Irene, Jas...

Hervorragender Service von Bianca, Mel, Irene, Jason und Taylor [Kassiererin]. Ich habe Robert einmal getroffen. Mein 2004er Passat musste zum Händler geschleppt werden, Probleme begannen in Robstown / Kingsville. Ich lebe in Harlingen und fahre mit meinem 14-jährigen Cockerspaniel von Austin zurück, nachdem ich meinen Sohn besucht habe. Ich war so verzweifelt, dass das Personal so geduldig war, meine Situation verstand und mein Angstniveau übertrieben war. Vielen Dank für den überragenden Kundenservice. Nancy Boga 31. August - 10. September 2016

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K
3 Jahre zuvor

Überteuerte Gebrauchtwagen wurden auf den Angebots...

Überteuerte Gebrauchtwagen wurden auf den Angebotspreis gegenüber dem online angegebenen Angebotspreis belogen. Kaufen Sie nicht bei diesem Händler ein, sondern gehen Sie nach Houston oder San Antonio, wenn Sie ein faires Angebot zu einem guten Preis wünschen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht von Volkswagen von Corpus ...

Ich bin sehr enttäuscht von Volkswagen von Corpus Christi. Ich habe mehrere Autos von ihnen gekauft, es waren sehr gute Autos. Mit Ausnahme des letzten, als ich es bekam, war es eine Zitrone. Sie haben mich inzwischen in ein Auto gesetzt und werden Ihnen alles sagen, damit Sie die Papiere unterschreiben. Aber was ist dein Zeichen, dass sie fertig sind? Sie werden Ihre Anrufe nicht beantworten, sie geben Ihnen die Umgehung. Ich habe mit drei verschiedenen Leuten gesprochen und drei verschiedene Antworten erhalten. Volkswagen ist ein gutes Auto, aber ich werde bei diesem Volkswagen keine Geschäfte mehr machen.

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J
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach einem neuen Volkswagen suchen und ei...

Wenn Sie nach einem neuen Volkswagen suchen und einen großartigen Verkäufer suchen, der auf Sie aufpasst, suchen Sie nach John Flanagan! Wir wurden nie von ihm enttäuscht. Er hat wirklich auf unsere Bedürfnisse beim Autokauf geachtet. Immer empfehlen.

Kein Fan der Serviceabteilung.

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B
3 Jahre zuvor

SEI VORSICHTIG!!!

SEI VORSICHTIG!!!
Serviceabteilung sind Gauner! Sie werden dich ausnutzen, wo immer sie können! Etwas sehr einfach zu reparierendes, das über 800 US-Dollar kostete (was über Bord ging, aber wir mussten es erledigen). Die Reparatur dauerte einen Monat. Auto abgeholt, jetzt gibt es elektrische Probleme, die noch nie da waren.
Der Service sagte im Grunde, es gab nichts, was sie dagegen tun könnten.
Wir waren die ganze Zeit sehr nett zu ihnen, obwohl wir das Gefühl hatten, dass sie es ausnutzen!
Ich wünschte, ich hätte gewusst, dass sie Gauner sind, bevor ich mit dem Auto dorthin gefahren bin.

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N
3 Jahre zuvor

Ich möchte John Flanagan und der Volkswagen Famili...

Ich möchte John Flanagan und der Volkswagen Familie für die beste Erfahrung beim Kauf eines Autos danken ... Herr Flanagan hat den Kauf eines Autos entzückend gemacht. Wenn Sie ein Auto brauchen, empfehlen Sie Herrn Flanagan sehr. Danke

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J
3 Jahre zuvor

Bester Kundenservice von jedem Händler, bei dem ic...

Bester Kundenservice von jedem Händler, bei dem ich je in Corpus war. AJ war unser Handelsvertreter und er war großartig. Einige Wochen später holten wir unsere Teller zurück und wurden erneut vom gesamten Verkaufsteam mit hervorragendem Service bedient.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2014 GTI in Anspruch genommen, um ...

Ich habe meinen 2014 GTI in Anspruch genommen, um einige Wartungsarbeiten durchzuführen, und der Serviceberater Jermey war eine große Hilfe. Sehr kompetent und hat mir geholfen und mich wieder auf die Straße gebracht. Alle dort waren nett und eine große Hilfe.

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A
3 Jahre zuvor

Ich kaufte meinen Käfer bei einem Händler in Amari...

Ich kaufte meinen Käfer bei einem Händler in Amarillo und war mir sicher, dass niemand dem dort angebotenen Kundenservice nahe kommen konnte. Ich war äußerst nervös, als es Zeit für meine 10.000-Meilen-Untersuchung war und ich zum VWCC musste Lage. Aber es war eine wundervolle Erfahrung von Anfang bis Ende. Jetzt habe ich gerade meine 20.000 Meilen mit VWCC beendet und war genauso zufrieden mit dieser Erfahrung!

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin wütend auf die Serviceabteilung dieses Hän...

Ich bin wütend auf die Serviceabteilung dieses Händlers !! Meine 88-jährige Mutter wartet immer noch darauf, dass sie das Problem mit dem Servicelicht diagnostizieren, das auf ihrem Auto-Armaturenbrett erschien, nachdem sie es vor einer Woche für eine neue Batterie aufgenommen hatte !! Sie hat einen Termin für Montag, den 15. Juli 2019 vereinbart, damit sie das Problem mit dem Motorlicht diagnostizieren und beheben können. 4 volle Tage, um das Problem zu diagnostizieren !! Heute Abend ist meine 88-jährige Mutter ohne ihr Auto und ohne Leihwagen zu Hause !! Und keine Diagnose des Problems !! Ich dampfe

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2011er VW Tiguan für einen Ölwechs...

Ich habe meinen 2011er VW Tiguan für einen Ölwechsel mitgenommen. Sprach mit einem wirklich netten Gentleman namens Jeremy. Er schlug vor, den Luftfilter und den Ölfilter ebenfalls auszutauschen. Ich hatte keine Ahnung, dass ich sie brauchte. Ich sagte, was zum Teufel lass es uns tun. Hatte mein Fahrzeug in kürzester Zeit rein und raus. Er war sehr professionell und wusste, wovon er sprach. Sehr zufrieden mit meinem Besuch und werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank für die A + Behandlung bei meinem geliebten Tiguan!

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C
3 Jahre zuvor

Ich war zum zweiten Mal wegen meines Ölwechsels be...

Ich war zum zweiten Mal wegen meines Ölwechsels bei diesem Händler und hatte genau wie beim ersten Mal eine außergewöhnliche Erfahrung mit Zack.
Ich wohne in der Nähe von San Antonio und komme hierher, um mein Auto warten zu lassen, und werde dies auch in Zukunft tun. Zack war immer sehr erstaunlich, hilfsbereit, ehrlich und meiner Erfahrung nach geht er definitiv weit über Sie hinaus.
Als ich kam, um meinen Ölwechsel zu erledigen, stellten wir fest, dass mein Auto auch einen offenen Rückruf hatte, der repariert werden musste, damit er mich für den kommenden Samstag einplanen konnte.
Nachdem ich gegangen war, stellte ich jedoch fest, dass der Samstag für mich nicht so funktionieren würde, wie ich ursprünglich gedacht hatte, da ich für diesen Tag niemanden habe, der mich mitnimmt. Sofort rief ich Zack an und erzählte ihm die Neuigkeiten und fragte, ob es möglich sei, ob er mich heute reinholen könne, da ich heute mitfahren werde.
Er half mir sofort und holte mein Auto noch am selben Tag zurück, um den Rückruf zu erledigen. Er hat auch meine Erwartungen übertroffen und konnte es herausholen und später am Nachmittag abholen. Das hat mir sehr geholfen, so dass ich am nächsten Tag keine Fahrt finden und zurückfahren musste!
Er geht immer weit darüber hinaus und dieser Tag zeigt es noch mehr! Er ist der große Grund, warum ich wegen seines hervorragenden Kundenservice zu diesem Händler zurückkehre.
Das Personal in der Service- und Teileabteilung ist einfach rundum toll und sehr freundlich! Zack war immer sehr toll für mich und die wundervolle Dame in der Teileabteilung ist so nett und süß! Sie sind wirklich ehrlich und vertrauenswürdig und bieten auf jeden Fall außergewöhnlichen Kundenservice!

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N
3 Jahre zuvor

Ich hatte das schöne Vergnügen, heute Abend mein e...

Ich hatte das schöne Vergnügen, heute Abend mein erstes Fahrzeug zu kaufen! Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, war Herr Robert Perez so willkommen und äußerst hilfsbereit. Hielt mich genau in meinem Budget und argumentierte nie meine Anzahlung. Ich habe mir genau das Auto besorgt, von dem ich sagte, dass ich es von Anfang an wollte. Ich habe nicht versucht, mich dazu zu bringen, etwas teureres oder billigeres zu wählen. Habe mich einfach genehmigt! Ich kann einfach nicht genug ausdrücken, wie großartig und einfach eine Erfahrung war, die ich heute Abend gemacht habe. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wieder geschäftlich unterwegs sein. Vielen Dank Robert und VW Team!

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T
3 Jahre zuvor

BLEIB WEG!! Diese Serviceabteilung ist der größte ...

BLEIB WEG!! Diese Serviceabteilung ist der größte Witz in Texas. Sie hatten mein Auto für 7 Wochen und haben es nicht einmal repariert. Jetzt muss ich jemanden finden, der tatsächlich das Wissen und die Mühe hat, mein Auto rechtzeitig zu reparieren. Im Ernst, gehen Sie zu einem anderen Händler oder einem seriösen Mechaniker, um Ihr Auto zu reparieren. Ich habe die anderen schrecklichen Kritiken gelesen, ihnen aber den Vorteil des Zweifels gegeben, und jetzt tut es mir leid, dass ich das getan habe.

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C
3 Jahre zuvor

Während wir in Corpus zu Weihnachten waren, ging e...

Während wir in Corpus zu Weihnachten waren, ging eine Warnleuchte für einen Dieselpartikelfiltersensor aus. Wir nahmen es am Montagmorgen nach Weihnachten um 7:30 Uhr und sagten ihnen, was das Problem war, da wir das Problem und die Reparatur bereits online überprüft hatten. Wir haben betont, dass wir nicht in der Stadt sind und so schnell wie möglich eine Lösung benötigen.
Um 11 Uhr versuchten sie immer noch herauszufinden, was mit unserem Toureg los war. Und so ging es den ganzen Tag - sie diagnostizierten immer noch das Problem. Schließlich diagnostizierten sie um 16 Uhr (als wir anriefen - sie haben nie einen Anruf bei uns initiiert) den DPF-Sensor und das "Update", was genau das war, was wir ihnen sagten, als wir das Auto einbrachten. Wir bekamen unser Auto zurück 18 Uhr, nur um 2-3 Meilen zu fahren, und eine Vielzahl von Motorlichtern begann zu blinken. Also riefen wir an und nahmen das Auto wieder mit und uns wurde versprochen, dass es gleich am Morgen angeschaut werden würde und wir bis 9 Uhr morgens einen Anruf erhalten würden.
Sie haben es erraten - der zweite Tag verbrachte die "Diagnose" und keine Anrufe, die uns wissen ließen, was los war.
Der Servicemitarbeiter war offensichtlich geschult und wiederholte das tägliche Mantra "Wir werden es gegen Mittag diagnostizieren lassen" und "Sie können es um 5:30 Uhr abholen".
Es gab jedoch eine Lücke, wenn es um echte Informationen zum Thema Auto ging.
Der Kundenservice stinkt. Sie bemühten sich nicht, uns als von außerhalb der Stadt stammend unterzubringen und nach Hause zurückkehren zu müssen.
Im Ernst, alles, was wir wollten, war eine kleine Mitteilung darüber, was los war und eine Schätzung, wie lange es dauern würde.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen 2013er VW Passat TDI S...

Ich habe gerade einen neuen 2013er VW Passat TDI SEL von diesem Händler am neuen Standort gekauft. Ich habe zuvor einen 2010er VW Routan am alten Standort von den jetzigen Besitzern gekauft. Sie waren zu dieser Zeit neu und ein Hauch frischer Luft im Vergleich zu den vorherigen Managern / Eigentümern. Vorher habe ich ein Auto aus dem alten Besitz gekauft und es war eine sehr schlechte Erfahrung. Es gibt keine Ähnlichkeit zwischen den gegenwärtigen Eigentümern und den Vorbesitzern oder dem alten Standort. Das derzeitige VW-Autohaus ist komplett neu und mit einem Team von Fachleuten besetzt, die zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Das Servicepersonal ist gut ausgebildet und verfügt über die neueste Ausrüstung.

Robert Crowl, P.E.,
Professioneller Ingenieur

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin wirklich verärgert, dass ich verarscht wur...

Ich bin wirklich verärgert, dass ich verarscht wurde und ich bin jetzt verkehrt herum auf meinem Fahrzeug, weil er wollte, dass seine Provision so über die Zahlen gelogen wird, dass ich sie loslassen muss, weil ich mir 800,00 Zahlungen nicht leisten kann und das Autohaus nichts dagegen tun kann es.

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P
3 Jahre zuvor

Adam ist ein großartiger Kerl, großartiges Persona...

Adam ist ein großartiger Kerl, großartiges Personal, aber als EINZIGER Volkswagen in der Region Corpus Christi sind sie sehr beschäftigt. Sie benötigen mehr Personal, um das Volumen der Personen und Autos zu erreichen, die in ihre Serviceabteilung kommen. Wieder tolles Personal.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein Auto von Volkswagen of Corpus ...

Ich habe gerade ein Auto von Volkswagen of Corpus Christi gekauft und dank unseres Verkäufers John Flanagan eine großartige Erfahrung während des gesamten Prozesses gemacht. Er war wirklich großartig, wenn man bedenkt, wie gut er über das Produkt Bescheid wusste, das er verkaufte, und dass er kein typischer aufdringlicher Autoverkäufer war. Ich bin ursprünglich aufgetaucht und auf dem Parkplatz gefahren, um nur einen Blick auf das zu werfen, was er dort herausgebracht und begrüßt hat. Er hat uns gefragt, was uns interessiert, und er hat die aktuelle Aktion erklärt, die gerade läuft. Er hat mich nie unter Druck gesetzt, ich bin tatsächlich losgefahren und habe noch ein paar Autoparkplätze besucht und bin zu Volkswagen von Corpus Christi zurückgekehrt und habe mit John einen Vertrag über einen seiner zertifizierten gebrauchten Jettas abgeschlossen. Ich bin froh, dass ich das getan habe, und wenn Sie auf dem Markt für ein gebrauchtes oder neues Fahrzeug sind, besuchen Sie bitte John Flanagan von Volkswagen of Corpus Christi. Er wird sich vollständig um Sie kümmern und ich werde auf jeden Fall in die Zukunft zurückkehren, wenn ich auf dem Markt bin für ein anderes Auto.

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E
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit VW von Fronleichnam war fantas...

Meine Erfahrung mit VW von Fronleichnam war fantastisch! Rene Hernandez (New Car Sales Manager) war äußerst hilfreich für mich und meine Bedürfnisse. Schnelle Reaktion und klare Kommunikation rundum. Die Jungs und Mädels hier bei VW von Corpus Christi haben meine Erwartungen übertroffen; Seien Sie versichert, wenn Sie beabsichtigen, bei ihnen zu kaufen, ist es eine gute Wahl! Danke euch allen!

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Y
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen Passat 2016 aufgenommen, ...

Ich habe kürzlich meinen Passat 2016 aufgenommen, um eine Schätzung einiger Teile eines Unfalls zu erhalten, den meine Tochter kürzlich hatte. Ich freute mich, von einem Gentleman namens Nick K. große Hilfe in der Teileabteilung zu finden. Er gab mir meinen Kostenvoranschlag und sagte mir, er könne den Preis für Aftermarket-Optionen, die ich online gefunden habe, übertreffen und habe mir darüber hinaus geholfen, mein Auto zu erreichen seinen ursprünglichen Zustand. Toller Service insgesamt!

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S
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten eine tolle Erfahrung hie...

Meine Frau und ich hatten eine tolle Erfahrung hier. Alle Leute waren freundlich und hilfsbereit. Wir würden das Autohaus auf jeden Fall Familie und Freunden empfehlen. 2013 Turbokäfer, WIR lieben es.

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S
3 Jahre zuvor

Die Autos sind im Vergleich zu den umliegenden Stä...

Die Autos sind im Vergleich zu den umliegenden Städten deutlich überteuert. Sie sind nicht bereit, sich an den Preisen zu rühren. Ich habe gerade meinen 2019 Tiguan von Ancira in San Antonio für $ 5100 Rabatt auf UVP gekauft. Dieses Autohaus sagte mir, dass Ancira mich anlügt und es auf keinen Fall zu diesem Preis an mich verkaufen würde. Sie boten mir 1500 Dollar Rabatt auf UVP an. Ich fahre gerne meinen brandneuen Tiguan, der leider nicht vor Ort gekauft wurde!

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V
3 Jahre zuvor

Serviceabteilung Ausgezeichneter Service.

Serviceabteilung Ausgezeichneter Service.
Der Angestellte war sehr hilfsbereit und die Kassiererin war freundlich und effizient. VW-Service empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Der Kauf meines ersten Autos war ein Berg, für den...

Der Kauf meines ersten Autos war ein Berg, für den ich nicht bereit war, aber Mr. John Flanagan machte die Transaktion einfach, fair und einfach. Ich sagte ihm einfach, was ich wollte und er hörte tatsächlich zu. Er nahm sich die Zeit, mich und meine Bedürfnisse kennenzulernen, bevor er mir überhaupt einen Preis zeigte. Er ist nicht wie ein anderer Autoverkäufer. Er sprach mit mir als besorgter Vater und Freund. Hat mir geholfen, den Jargon und die Logistik zu verstehen, die mit dem Kauf eines neuen Autos verbunden sind. Ich hätte nie gedacht, dass ich ein neues Auto kaufen und mit einem neuen Freund herauskommen würde. Wenn Sie jemals einen ehrlichen und wahren Verkäufer wollen, ist Mr. John definitiv Ihr Typ.

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I
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine unglaubliche Erfahrung. Der He...

Ich hatte hier eine unglaubliche Erfahrung. Der Herr, der mir geholfen hat, hat alles sehr gut erklärt und mir sehr geholfen. Ich kann Jason olog jedem empfehlen, der hier in Corpus Christi einen großartigen Service sucht!

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3 Jahre zuvor

Der Service hier war großartig und die Leute waren...

Der Service hier war großartig und die Leute waren nicht nur freundlich, sondern auch zuvorkommend. Ich war spät dran, um mein Auto abzuholen, aber sie warteten 15 Minuten, nachdem sie auf mich geschlossen hatten. Mein Fahrzeug war sauber und lief großartig. Sie haben mich total zum Kunden gemacht.

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3 Jahre zuvor

Ich habe einen neuen Atlas 2019 gekauft und er ist...

Ich habe einen neuen Atlas 2019 gekauft und er ist großartig. Schlechte Sache mit VW Corpus Christi ist, dass die Serviceabteilung scheiße ist. Die Lackierung meiner Autotürgriffe ist rissig und löst sich. Ich habe mehrmals das Autohaus erreicht und sogar mein Auto aufgenommen und Fotos gemacht. An diesem Tag ist nichts passiert, sogar eine Voicemail an den Händler-Manager über die Situation hinterlassen, und er hat sich immer noch nicht an mich gewandt.

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E
3 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen, mit Michael Shillinger für jede...

Sehr zu empfehlen, mit Michael Shillinger für jeden Service zusammenzuarbeiten, den Sie geleistet haben. Meine Frau und ich fuhren zu einer Konferenz. Am Freitagmorgen startete ich das Auto, um zum Veranstaltungsort zu fahren, und mein Armaturenbrett leuchtete auf. Ich habe den Händler angerufen und Mike angerufen. Er sagte, er solle es einbringen. Er erklärte alles sehr gut und verstand, dass ich mit begrenzten Finanzen und einer kurzen Zeitspanne arbeitete, damit wir am Sonntag nach Hause zurückkehren konnten. Ich erhielt einen Videolink von Rene, der Mechaniker und Mike checkten kurz darauf ein und fragten mich, was ich tun wollte. Er erstellte mehrere Schätzungen, einschließlich und ohne Angaben zu verschiedenen Reparaturen, damit ich entscheiden konnte, welche Vorgehensweise die beste finanzielle Entscheidung für meine Familie wäre. Wir haben mit den Reparaturen begonnen und ein Leihfahrzeug bekommen, das großartig war. Wir haben mein repariertes Auto abgeholt, als es am Samstag geschlossen wurde. Als wir den Leihgeber abgaben, ließen wir die Brieftasche meiner Frau im Handschuhfach. Das haben wir erst nach dem Abendessen am Samstagabend gemerkt. Ich schickte eine E-Mail an Mikes Arbeits-E-Mail und erwartete keine Antwort - der Laden war bis Montag geschlossen. Er schrieb zurück und rief an. Wir trafen uns am Sonntagnachmittag, um die Brieftasche zurückzugeben, die wir im Auto gelassen hatten. - Ich kann nicht genug darüber sagen, wie gut die ganze Erfahrung wegen Michael war. Ich sehe hier viele gemischte Kritiken und ich denke, einige sind wahrscheinlich gerechtfertigt, so dass ich nur mit meiner Erfahrung sprechen kann und ich bin sicher, dass es viel besser war als die negativen Erfahrungen, die ich hier gesehen habe, weil wir Mike als unseren Repräsentanten hatten . Dieser Typ braucht eine Beförderung und eine Gehaltserhöhung! Wir werden für zukünftige Wartungsarbeiten zurück sein, ob erwartet oder nicht.

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Volkswagen Corpus Christi

Volkswagen Corpus Christi

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