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Christl Aylesworth
Überprüfung von Volkswagen Corpus Christi

3 Jahre zuvor

Ich war zum zweiten Mal wegen meines Ölwechsels be...

Ich war zum zweiten Mal wegen meines Ölwechsels bei diesem Händler und hatte genau wie beim ersten Mal eine außergewöhnliche Erfahrung mit Zack.
Ich wohne in der Nähe von San Antonio und komme hierher, um mein Auto warten zu lassen, und werde dies auch in Zukunft tun. Zack war immer sehr erstaunlich, hilfsbereit, ehrlich und meiner Erfahrung nach geht er definitiv weit über Sie hinaus.
Als ich kam, um meinen Ölwechsel zu erledigen, stellten wir fest, dass mein Auto auch einen offenen Rückruf hatte, der repariert werden musste, damit er mich für den kommenden Samstag einplanen konnte.
Nachdem ich gegangen war, stellte ich jedoch fest, dass der Samstag für mich nicht so funktionieren würde, wie ich ursprünglich gedacht hatte, da ich für diesen Tag niemanden habe, der mich mitnimmt. Sofort rief ich Zack an und erzählte ihm die Neuigkeiten und fragte, ob es möglich sei, ob er mich heute reinholen könne, da ich heute mitfahren werde.
Er half mir sofort und holte mein Auto noch am selben Tag zurück, um den Rückruf zu erledigen. Er hat auch meine Erwartungen übertroffen und konnte es herausholen und später am Nachmittag abholen. Das hat mir sehr geholfen, so dass ich am nächsten Tag keine Fahrt finden und zurückfahren musste!
Er geht immer weit darüber hinaus und dieser Tag zeigt es noch mehr! Er ist der große Grund, warum ich wegen seines hervorragenden Kundenservice zu diesem Händler zurückkehre.
Das Personal in der Service- und Teileabteilung ist einfach rundum toll und sehr freundlich! Zack war immer sehr toll für mich und die wundervolle Dame in der Teileabteilung ist so nett und süß! Sie sind wirklich ehrlich und vertrauenswürdig und bieten auf jeden Fall außergewöhnlichen Kundenservice!

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