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4 Jahre zuvor

Diese Leute sind ein Haufen CROOKS! Ich werde nie ...

Diese Leute sind ein Haufen CROOKS! Ich werde nie wieder ein Fahrzeug von ihnen kaufen und jeder, dem ich begegne, rate ich ihnen gleich. Diese lebenslange Garantie ist BS ... Sie müssen das tun, was sie "empfehlen" (was in unserem Fall 1200 US-Dollar betrug) und die Tatsache, dass wir es nicht getan haben, hat es ungültig gemacht. Meine Kraftstoffpumpe ging dreimal aus und jedes Mal war ich schuld, obwohl ich die ganze Zeit das gleiche Shell V-Power-Gas gab! Meine Eltern waren auch von ihnen begeistert und kauften einen brandneuen VW Passat und sie mussten ihn in 4x nehmen, weil der Scheinwerfer immer wieder ausging. Als sie es endlich repariert hatten, sagten sie, es sei gewesen, weil es einen Rückruf gab und nachdem sie gegangen waren - ihre Geschwindigkeitsregelung funktionierte nicht, also mussten sie es WIEDER zurücknehmen! Ich konnte dieses Fahrzeug nicht schnell genug eintauschen - ich hoffe, andere lesen diesen Beitrag und WENN Sie sich entscheiden, dort zu kaufen ... kaufen Sie mit Vorsicht und erhalten Sie ALLES schriftlich !!! Wenn ich einen negativen Stern geben könnte, würde ich.

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A
4 Jahre zuvor

Verkaufte uns eine Zitrone. Wir haben ein gebrauch...

Verkaufte uns eine Zitrone. Wir haben ein gebrauchtes Auto mit nur 40 km gekauft. Es hat sofort reagiert und als wir es aufgenommen haben, haben sie uns die Arbeit in Rechnung gestellt, die nicht erledigt werden musste, weil sie das Problem nicht herausfinden konnten. Als wir es zum dritten Mal in 6 Monaten wegen des gleichen Problems aufgenommen haben, haben sie uns das Problem erneut in Rechnung gestellt. Die Serviceabteilung tut so, als wären wir ihnen unangenehm. Er sprach mit dem Besitzer (Jeremy) und sagte, er würde sich mit Problemen befassen und tat es nie. Schlechte Autos, schlechterer Service. Wenn Sie klug sind, werden Sie Ihr Geschäft woanders hinbringen. Ich würde nicht einmal einen Stern geben, aber dieses Ding lässt dich keine Sterne hinterlassen.

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K
4 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst! Sie verkauften meiner Mutter ei...

Käufer aufgepasst! Sie verkauften meiner Mutter ein Auto, das zerstört worden war und ihr niemals das Autofax geben würde. Auf dem Aufkleber stand, dass es ein Jahr 2014 war und als sie eine Versicherung abschloss, stellte sie fest, dass es wirklich ein Jahr 2012 war. Es gab auch einen ernsthaften Rückruf bei der Übertragung. Sagte uns, dass sie nie etwas mit einem Rückruf verkaufen.
Ich würde nie wieder zu ihnen gehen!

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L
4 Jahre zuvor

Dies ist hauptsächlich für die Serviceabteilung. W...

Dies ist hauptsächlich für die Serviceabteilung. Wir haben vor ein paar Wochen ein gebrauchtes Auto gekauft und die Finanzabteilung hat sehr hart gearbeitet, um mich in ein tolles Auto zu bringen. Wir waren beruhigt, dass alle Kontrollpunkte erledigt und das Auto gewartet worden war. Als wir nach Hause kamen, überprüfte mein Mann die Öl- und Luftfilter und stellte fest, dass sie NICHT gewechselt worden waren. Er rief den Händler an und wurde gebeten, das Auto hereinzubringen, und sie würden es sich ansehen. Der Service Manager argumentierte mit meinem Mann, dass es getan worden war, weil es im Computer war, dass es getan worden war (und wir alle wissen, dass der Computer nicht lügt) und das war so ziemlich das! Mein Mann kontaktierte dann den General Sales Manager und stellte Fotos der sogenannten geänderten Filter zur Verfügung. Ihm wurde gesagt, sie würden sich darum kümmern und ihn zurückrufen. Er wartet immer noch auf diesen Anruf. Wir haben am vergangenen Wochenende auch festgestellt, dass die Rotoren ausgetauscht werden müssen, was eine zusätzliche Ausgabe ist, die wir uns derzeit einfach nicht leisten können. Ich weiß, dass es immer ein Risiko ist, wenn Sie ein gebrauchtes Auto kaufen, und ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, bevor ich meinen Kauf getätigt habe, aber ich kann Ihnen sagen, wir werden NIEMALS ein anderes Auto von Volkswagen von Corpus Christi kaufen und werden es nicht empfehlen jemand. Und Volkswagen von Fronleichnam, machen Sie sich nicht die Mühe, Ihren kleinen Halse über die Kontaktaufnahme mit Ihnen hinzuzufügen, damit Sie es richtig machen können, denn SIE sollten derjenige sein, der den Verbraucher kontaktiert, um sicherzugehen, dass es richtig gemacht wird!

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N
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an die Teileberater Jason und Nick. Ic...

Vielen Dank an die Teileberater Jason und Nick. Ich hatte ein Problem mit der Zehe am Hinterrad meines Autos und nahm das Auto auf. Sie fanden das Problem schnell heraus und bestellten die richtigen Teile, um das Problem zu beheben. Tolle Hilfe und würde es auf jeden Fall empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Zweifellos das beste Autohaus aller Zeiten! Nicht ...

Zweifellos das beste Autohaus aller Zeiten! Nicht nur, weil sie mich in ein brandneues Auto bringen konnten, sondern vor allem, weil sie mir wirklich in meiner Situation helfen wollten und mich wie einen Menschen behandelten, anstatt nur einen weiteren Verkauf. Vielen Dank an meinen Vertriebsmitarbeiter Roberto, er war während des gesamten Fiaskos so geduldig und freundlich und nicht nur er, sondern das gesamte Finanzteam hat so gut zugehört, was mir wirklich gut gefallen hat und wollte, dass es passiert. Ich möchte mich noch einmal sooo herzlich bedanken, Jungs, macht weiter so, ich weiß es wirklich zu schätzen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich und mein Vater haben 2010 Golf gespielt, um Wa...

Ich und mein Vater haben 2010 Golf gespielt, um Wartung zu bekommen. Serviceberater Jeremy war eine große Hilfe und ein echter Profi. Hatte mich und meinen Vater in kürzester Zeit wieder auf der Straße. Sehr empfehlenswert

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren GSR-Käfer hier gekauft und lasse...

Wir haben unseren GSR-Käfer hier gekauft und lassen Sie mich Folgendes sagen: Ich werde niemals einen anderen Volkswagen bei einem Händler kaufen, basierend auf den Erfahrungen, die ich hier gemacht habe. Sie "zwingen" Sie, ihre Nadelstreifen- und Türkantenschutzvorrichtungen und alle Extras zu kaufen, die besagen, dass das Fahrzeug bereits fertig ist. Wenn Sie sich dann für den Kauf des zusätzlichen Lackschutzmittels und der Innenbehandlung entscheiden, verkaufen diese diese an Sie, führen jedoch NICHT den eigentlichen Service durch. Wenn Sie sich darüber beschweren, sagen sie, dass sie es tun werden, aber dann tun Sie es nicht ein zweites Mal. RENN weg, renn weg und schau niemals zurück auf diesen Ort.

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D
4 Jahre zuvor

Der zwielichtige Autoverkäufer sagte mir, mein Kre...

Der zwielichtige Autoverkäufer sagte mir, mein Kredit-Score sei 800, als er nie gefahren wurde, und versuchte auch, mir ein gebrauchtes Auto für 18.000 Dollar zu verkaufen, das auf seiner Website für 15.000 Dollar beworben wurde. Gründe, warum ich Autokäufe hasse ... Ich habe einen Ford gekauft

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M
4 Jahre zuvor

VW von Corpus Christi hat hart daran gearbeitet, u...

VW von Corpus Christi hat hart daran gearbeitet, uns bei einem Auto unserer Träume zu helfen, insbesondere bei unserem Verkäufer Roberto Perez. Sie machen den Kauf eines neuen Fahrzeugs weniger Kopfschmerzen, Sie können nichts falsch machen, wenn Sie sich für VW of Corpus Christi entscheiden!

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A
4 Jahre zuvor

Ich war sehr wählerisch bei dem, wonach ich suchte...

Ich war sehr wählerisch bei dem, wonach ich suchte und ich war mehr als zufrieden mit der Hilfe, die mir gegeben wurde! Er hat alles getan, um genau das zu finden, was ich mir erhofft hatte!

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D
4 Jahre zuvor

Ich möchte mir die Zeit nehmen, um alle über meine...

Ich möchte mir die Zeit nehmen, um alle über meine Erfahrungen bei VW of Corpus Christi zu informieren. Ich fand mein Auto auf dem Marktplatz und fand heraus, dass es bei einem Händler in Corpus Christi war. Nun, seit dem ersten Kontakt mit Kimberly C. Auf Messenger war ich froh zu wissen, dass sie sich die Zeit genommen hat, meine Situation zu hören und mich dazu zu bringen, sehr schnell mit jemandem zu sprechen. Ich bekam dann einen Anruf von Monica, die auch eine sehr angenehme Person war, mit der ich sprechen konnte, und versicherte mir, dass sie mir helfen könnten, in mein Traumauto einzusteigen ... zu guter Letzt, Herr Robert, vielen Dank für all Ihre Hilfe, um mich dazu zu bringen Mein neues Auto ... Ich würde auf jeden Fall meine ganze Familie und Freunde Ihrem Händler empfehlen. Vielen Dank und ich hoffe, Sie haben ein erfolgreiches Jahr ...
Devora Alvarez ...

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L
4 Jahre zuvor

Sie ließen mich Papierkram an einem Fahrzeug erled...

Sie ließen mich Papierkram an einem Fahrzeug erledigen, ließen mein Guthaben laufen, sobald ich bestanden hatte, verkauften sie das Fahrzeug wegen eines Rückrufs nicht. Warum mein Guthaben laufen lassen, wenn Sie das Auto nicht verkaufen. Ich kann diesen Händler nur empfehlen. Sie werden Ihre Kreditwürdigkeit herabsetzen und Ihnen das Auto nicht verkaufen, es sei denn, es ist ein neuer beschissener V-Dub.

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D
4 Jahre zuvor

Zu ihrem Geburtstag wollte meine Mutter unbedingt ...

Zu ihrem Geburtstag wollte meine Mutter unbedingt zusätzliches Zubehör für ihren 2017er Tiguan. Jason in der Teileabteilung half mir bei der Entscheidung, welches Zubehör für den Alltag meiner Mutter am vorteilhaftesten und effektivsten ist. Alles ging sehr schnell und es kostete mich auch kein Vermögen! Danke VWofCC!

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C
4 Jahre zuvor

Ich möchte sagen, dass ich mit meiner Erfahrung se...

Ich möchte sagen, dass ich mit meiner Erfahrung sehr zufrieden war !! Ich wusste genau, was ich wollte und sie sorgten dafür, dass ich versorgt wurde! Roberto war ein außergewöhnlicher Verkäufer und ich empfehle ihn, wenn Sie nach Ihrem richtigen Auto suchen! Das Volkswagen Team hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich glücklich rausgehe!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Käfer von 2012 und habe seit einige...

Ich habe einen Käfer von 2012 und habe seit einiger Zeit Probleme, meinen Zündschlüssel zu drehen. Nachdem ich mein Auto zu 2 verschiedenen Reparatureinrichtungen gebracht und lächerliche Beträge für Reparaturen erhalten hatte, dachte ich, ich würde beim Händler vorbeischauen und dort meine Meinung einholen. Ich sprach mit einem sehr netten Mann namens Nick in der Teileabteilung und nachdem er von meinen Problemen erfahren hatte, machte er mich darauf aufmerksam, dass bestimmte Fahrzeuge des Modelljahres eine Art Rückruf an der Zündung hatten. Er verwies mich an einen Serviceberater und zu meiner Überraschung hatte er Recht! Ich habe meinen Käfer noch am selben Tag zurückbekommen und habe jetzt überhaupt keine Probleme mehr !!! Ich bin froh, dass dieser Volkswagen kompetente und zuverlässige Teile- und Servicemitglieder hat, um seinen Kunden zu helfen

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T
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich hierher komme, komme ich herei...

Jedes Mal, wenn ich hierher komme, komme ich herein, um mich nur umzusehen. Aber dank der Liebe meines Mannes zu Autos und allem, was mit Automobilen zu tun hat, haben wir letztes Jahr zu Beginn des Jahres einen VW Jetta 2015 gekauft, und ich muss sagen, ich liebe ihn. Und jetzt in diesem Jahr haben wir einen weiteren Jetta gekauft, einen 2016er VW Jetta TSi, ein Standard aller Dinge. Das letzte Mal, dass ich gelernt habe, die Standardschicht zu benutzen, war, als ich ungefähr 7 oder 8 Jahre alt war. Das wird schwieriger als Fahrrad fahren, da ich nur gelernt habe, wie man die Antriebswelle mit der linken Hand benutzt, während mein Vater tatsächlich den LKW fuhr. Nun ... Ich kam wütend und überhaupt nicht glücklich über eine andere, ganz andere Situation, aber als ich Volkswagen verließ, gelang es mir, obwohl ich müde, verärgert und kein glücklicher Camper war, mit einem Lächeln im Gesicht zu gehen. Der Service ist immer freundlich und einladend, ich lerne tolle neue und alte Gesichter kennen. Ich weiß, dass Harold meinen Rücken hat und immer lächelt, wenn ich ihn sehe, und John war auch an diesem Tag sehr hilfreich. Er brachte mich zum Lachen, als ich rot sah. Ich bin mir sehr sicher, dass wir Volkswagen ein treuer Kunde bleiben und ihn so oft wie möglich weiterempfehlen werden. Es ist das erste Mal, dass ich zu einem Autohaus gegangen bin und mehrere Leute sich an meinen Namen und meine Familie erinnern. Ich bin jedes Mal mit meinem Service zufrieden.
Danke Leute.

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T
4 Jahre zuvor

Ich ging in die Serviceabteilung und wurde sofort ...

Ich ging in die Serviceabteilung und wurde sofort von Robert Dominguez begrüßt. Robert war sehr freundlich und hat mich sehr gut behandelt. Er war sehr kompetent und beantwortete alle meine Fragen zu meinem Jetta. Ich werde mich auf jeden Fall wieder mit Robert beschäftigen, wenn ich das nächste Mal meinen Jetta nehmen muss, um gewartet zu werden.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe von einem Freund von Volkswagen von Fronl...

Ich habe von einem Freund von Volkswagen von Fronleichnam gehört, der vor etwa einem Jahr ein Auto über sie gekauft hat. Ich hatte die Verkäufer und Händler satt, denen ich einfach nicht trauen konnte, wo ich hier in Dallas wohne, also nahm ich Kontakt mit Roberto unten bei VWofCC auf und er sagte mir, ich solle ein Auto finden, das mir auf ihrer Website gefällt, und sie könnten es mir schicken lassen oder ich könnte da runter kommen und es bekommen. Persönlich möchte ich meine Erfahrung beim Autokauf genießen, um so großartig zu sein, wie das Auto ist, dass ich vom Parkplatz fahre, und Roberto konnte genau das für mich tun! Sie können VWofCC wirklich sagen, dass die Kunden an erster Stelle stehen. Wenn Sie einen guten, ehrlichen Verkäufer suchen, empfehle ich dringend, Roberto bei VolksWagen of Corpus Christi anzurufen. Ich würde für mein nächstes Auto immer wieder von Dallas nach Corpus zurückfahren, vor allem, weil es kein so gutes Autohaus gibt wie dieses!

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L
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen 2012 Golf für einen Ölwechsel und ...

Ich nahm meinen 2012 Golf für einen Ölwechsel und fragte den Serviceberater Jeremy, warum das Innere meines Autos schlecht roch, als die Klimaanlage eingeschaltet war. Er fragte, ob ich jemals meinen Innenraumluftfilter gewechselt hätte und ich wusste nicht einmal, was das war war! Unterm Strich brachte mich Jeremy mit einem frischen Ölwechsel und einem neuen Innenraumfilter wieder auf die Straße. Jetzt riecht mein Auto wie neu!

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S
4 Jahre zuvor

Dank Herrn Roberto Perez und VW von C.C. hatte ich...

Dank Herrn Roberto Perez und VW von C.C. hatte ich die beste und größte Erfahrung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs. Nachdem wir im Autohaus und online nach neuen LKWs gesucht hatten, fanden wir den perfekten LKW. Ich rief V.W. und Herr Roberto Perez hatte erwähnt, dass der von uns gewünschte LKW möglicherweise verkauft werden würde, sagte aber auch, er würde mit uns zurückkehren, falls der Verkauf nicht zustande käme. Um ehrlich zu sein, dachten wir, er würde es nicht tun (weil wir in den letzten Tagen schlechte Verkäufer hatten), aber zu unserer Überraschung rief er zurück, um zu sagen, dass der LKW noch verfügbar ist und wir ihn sehen können. Von dem Moment an, als ich aus meinem Auto stieg, spürte ich die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Wir waren erstaunt über die Hilfe, die Roberto uns anbot. Er checkte immer wieder bei uns ein und erzählte uns, was los war, vergaß uns nie. Hat uns so sehr bei der Zahlung geholfen, die wir wollten (was viel weniger war als wir erwähnt hatten) und insgesamt waren es nur die besten Verkäufer und die beste Erfahrung bei V.W. Ich kann ihm nicht genug für alles danken, was er für uns getan hat. Wenn ich mich jemals für ein anderes Fahrzeug entscheide, werde ich auf jeden Fall wieder zu V.W. von C.C. Es gibt einfach das Beste von allem und alles, was sie für ihre Kunden tun.

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W
4 Jahre zuvor

Alle anderen haben die Filterparade nach dem Ölwec...

Alle anderen haben die Filterparade nach dem Ölwechsel satt, bei der der Händler versucht, Ihnen überteuerte Filter und Wischerblätter zu verkaufen. Fragen Sie einfach, ob Kunden interessiert sind oder nicht, und sparen Sie den Ärger.

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M
4 Jahre zuvor

Kristian Segura war unglaublich! Er war während de...

Kristian Segura war unglaublich! Er war während des gesamten Prozesses so großartig! Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, besuchen Sie ihn! Ich bin verliebt in meinen Kauf!

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M
4 Jahre zuvor

ABSOBLOODYLOOTLY EXQUISITE !!!

ABSOBLOODYLOOTLY EXQUISITE !!!
Adam Pysher und Joe "speedy" Martinez gingen beide meilenweit über den Dienst hinaus!

Machen Sie weiter so, Jungs!

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w
4 Jahre zuvor

Hatte hier eine tolle Erfahrung. Ging hinein und w...

Hatte hier eine tolle Erfahrung. Ging hinein und wurde von Roberto geholfen. Er war großartig, konnte alle unsere Fragen beantworten und hörte zu, was wir wollten. Vielen Dank für ein tolles Autokauferlebnis.

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J
4 Jahre zuvor

Ignorieren Sie das "Rufen Sie uns an, damit wir es...

Ignorieren Sie das "Rufen Sie uns an, damit wir es richtig machen können", weil sie es nicht tun. Dies ist das fünfte Mal in einem Jahr zwischen meinen beiden VW-Fahrzeugen, dass ich mein Auto nach Wartung oder größeren Reparaturen vom Händler zurückbekommen habe, nur um größere Probleme zu haben. Ich hatte meinen Hinterradsensor über das Wochenende ausgetauscht und seit ich das Fahrzeug zurückbekommen habe, habe ich mein Motorlicht und einen EPC-Sensor eingeschaltet. Als ich anrief, sagten sie, das sei normal und das, um es ein paar Tage zu geben, und die Lichter werden aus sein, weil ihre Diagnose feststellte, dass nichts außer diesem Sensor falsch war.

Ich komme heute Morgen kaum auf die Basis, weil mein Auto anfängt zu stottern und zu rasseln, und wenn ich es endlich parke, startet es nicht. Ich rief an, sie wollen, dass ich mein Auto zum Händler abschleppen lasse. Ich habe ihnen bereits gesagt, dass ich es mir nicht leisten kann, weiterhin Probleme mit diesem Auto zu haben, und sie sagen mir, dass es möglicherweise eine fehlerhafte Zündkerze ist. Wir haben dieses Auto noch nicht einmal ein Jahr besessen, es sollte nichts falsch sein. Stattdessen traf ich auf "Nun, bring es runter und ich werde dich in ein brandneues ohne Geld runter bringen und wir werden dieses Auto als Inzahlungnahme verwenden!". Willst du mich verarschen? Wir versuchen, unter VW herauszukommen, nachdem wir bereits einige schreckliche Erfahrungen am Nil gemacht haben. Mit den Vorbesitzern am Standort Staples wurden wir wie geschätzte Kunden behandelt. Dieser neue Besitzer kann den Frieden und die Liebe für sich behalten, weil wir seit ihrem Umzug nur Probleme hatten. Anstatt zu versuchen, Leute in neue Fahrzeuge zu locken, und das kam vom Bodenmanager, reparieren Sie zunächst Ihre Fehler. Vielleicht verdienen Sie dann höhere Bewertungen.

Ich frage mich nur, welche $ 1300 Arbeit diesmal benötigt wird, da dies der gleiche Betrag ist, den ich für die letzten vier Reparaturen an meinem Fahrzeug bezahlt habe, abgesehen von diesem kürzlich aufgetretenen Sensorproblem, das, könnte ich hinzufügen, das gleiche Problem bei meinem war Silber VW erst vor wenigen Monaten. Wie praktisch.

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R
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer Steve war äußerst hilfsbereit, kennt...

Der Verkäufer Steve war äußerst hilfsbereit, kenntnisreich und höflich, aber der Finanzmann (kann sich nicht an seinen Namen erinnern) war äußerst aufdringlich, so dass wir uns so unwohl fühlten. Gegen Ende unseres Besuchs war er geradezu unhöflich: Oh, also haben SIE keine Anzahlung. (Wir wollten es uns überlegen, bevor wir unterschrieben und am folgenden Werktag, Montag, zurück sein.) Er sagte uns auch ganz unverblümt: Klingt so, als wollten Sie keine Geschäfte mit uns machen! Alles nur, weil wir den Vertrag nicht an einem späten Samstagabend unterschreiben wollten. Natürlich werden wir nie mit ihnen Geschäfte machen. Nahm unser Geschäft woanders hin und kaufte ein neues 2018.

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A
4 Jahre zuvor

Robert, mein Serviceberater, und John, der Fahrer ...

Robert, mein Serviceberater, und John, der Fahrer des von uns genutzten Shuttles, waren sehr nett und freundlich. Beide waren mehr als glücklich, mit meiner Familie und mir umzugehen und alle Fragen zu beantworten, die wir hatten. Außergewöhnlicher Kundenservice!

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N
4 Jahre zuvor

Sie sind großartige Verkäufer, sie haben meinem So...

Sie sind großartige Verkäufer, sie haben meinem Sohn geholfen, ein Auto zu bekommen, Orlando war großartig und hat hart dafür gekämpft, dass mein Sohn einen Deal bekommt, und es ist der einzige Ort, der eine lebenslange Garantie auf die neuen und gebrauchten Autos hat. Jeder, der viel sucht, muss vorbeikommen und wird Sie in ein Auto setzen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin mir über die Verkaufsabteilung nicht siche...

Ich bin mir über die Verkaufsabteilung nicht sicher, aber die Serviceabteilung kann etwas zwielichtig sein. Ich stellte mein Fahrzeug ab und erhielt einen Servicepreis von 270 USD (Ölwechsel und Kühlerspülung). Ich stellte sicher, dass es Flüssigkeiten und Gebühren enthielt, und wurde beglichen, um diese Zahlung zuzüglich Steuern zu leisten, wenn ich mein Fahrzeug abholte. Der Typ, der mir die anfängliche Preisgestaltung gegeben hat, war nicht da, als ich mein Fahrzeug abholte, also schloss dieser andere Service-Typ mein Ticket und fügte zusätzliche Gebühren in Höhe von 73 USD hinzu, sodass sich mein Gesamtbetrag auf ca. 343 USD belief. Ich machte ihn darauf aufmerksam und er sah, wo ich unterschrieb, welche Gebühren voraussichtlich erhoben werden, und entschuldigte sich und entfernte diese Gebühren sofort. Es gab einen anderen Fall, in dem mir ein Mann einen Preis von 510 US-Dollar für Teile und Arbeit und ein anderer Mann einen Preis von über 600 US-Dollar für dieselbe Arbeit gab, sodass er einfach nicht richtig zu mir passt. Seien Sie ein bisschen transparenter in Bezug auf Preise und Gebühren und ich müsste nicht raten, ob ich mein Auto für den Service mit euch nehme oder nicht.

Abgesehen davon mag ich die Videos, die Mechaniker mit detaillierten Informationen darüber, was sie getan und empfohlen haben, wirklich mögen. Und jedes Mal, wenn ich durch Haustüren gehe, öffnen Verkäufer schnell die Tür für Sie und sind höflich.

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p
4 Jahre zuvor

Der Service war ausgezeichnet!!! Ich habe viel bek...

Der Service war ausgezeichnet!!! Ich habe viel bekommen und mit Roberto gearbeitet, der sehr professionell und nett war. Er hat hart gearbeitet und mir das bestmögliche Angebot gemacht und mir das Gefühl gegeben, sehr wohl zu sein. Das ganze Team ist großartig und sie haben aus mir einen lebenslangen Kunden gemacht. Ausgezeichnet!!! Ich kann es allen meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich mein Auto bei VW warten lasse,...

Jedes Mal, wenn ich mein Auto bei VW warten lasse, ist Jason DER freundlichste und hilfsbereiteste für meine Kundenbedürfnisse. Er ist nicht nur zuverlässig, sondern auch sehr ehrlich und versteht die Bedürfnisse meines Autos.

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J
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Niemand ist bereit zu...

Schrecklicher Kundenservice. Niemand ist bereit zu helfen. Ich habe gestern zweimal angerufen, um meine Situation zu erklären, aber sie wollten nicht hören, was los war. Sie sagten mir nur: "99% der Zeit ist es das, also wird es dich kosten ...". Meine Situation ist ein wenig anders als die eines durchschnittlichen VW-Kunden, also habe ich versucht, dem Kerl das zu erzählen, und er hat einfach weiter über mich geredet und es mir erzählt, obwohl mein brandneues Auto, das 5000 Meilen hat und zwei Monate alt ist, mein Problem ist wird nicht unter die Garantie fallen, obwohl mir von einem anderen Ort mitgeteilt wurde, dass es sich um einen Herstellermangel handelt. Schrecklicher Kundenservice !! Jedes Mal, wenn ich in das Autohaus gehe, dauert es ungefähr 20 Minuten, bis ich bestätigt und eingecheckt werde. Dann sitze ich und warte stundenlang auf den Service an meinem Fahrzeug. Ich würde lieber nach San Antonio gehen, um alles zu tun, was ich tun muss.

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R
4 Jahre zuvor

Diesmal sehr enttäuscht vom Service ... In der Ver...

Diesmal sehr enttäuscht vom Service ... In der Vergangenheit haben sie mir geholfen, schnell in mein Auto zu steigen, ohne zu warten ... Nicht dieses Mal ... Mussten zu einem anderen Händler gehen und sie haben geholfen; Ich genieße mein neues Auto

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j
4 Jahre zuvor

Ich empfehle dringend, sich von diesem Ort fernzuh...

Ich empfehle dringend, sich von diesem Ort fernzuhalten. Ich ließ sie einen Thermostat an unserem Auto ersetzen, der diese Leute einen ganzen Monat in Anspruch nahm, und dabei war er nicht einmal richtig an der Halterung montiert und ich fehlte Schrauben am Spritzschutz danach ... Während dieses langen Wartezeites stellte dieses schreckliche Autohaus keinen Leihwagen oder Mietwagen zur Verfügung ... Der Thermostat begann 2 Wochen später wieder zu lecken, weil sie während dieses Besuchs meinen Heizungskern ersetzen sollten, der wurde auch nicht gemacht und weil es gestoppt wurde, setzte es das Kühlmittelsystem unter Druck und blies die Dichtungen am Thermostat aus ... seit März warte ich darauf, dass Robert Dominguez von der Serviceabteilung mich anruft, um mein Fahrzeug zu warten und hier Wir sind am 09.05.2019 und haben noch nichts von diesem Clown gehört. Ich habe dann nach einem anderen Händler gesucht, um meine Bedürfnisse zu erfüllen, und West Houston Volkswagen gefunden. Diese Jungs sind großartig, sie haben mein gesamtes Kraftstoffsystem ersetzt, wat äh Pumpe, Thermostat, Zahnriemen Kühlmittelleitungen IN 6 TAGEN FOLKS !!! und lieferte ein Leihfahrzeug, damit ich noch Transport haben konnte.

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j
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um ein Auto zu bekommen, ich hatte ein...

Toller Ort, um ein Auto zu bekommen, ich hatte eine gute Erfahrung. Roberto Perez wusste, wie es war, die Kinder schleppen zu müssen, um ein Auto zu bekommen, damit er es schnell und einfach machen konnte.

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S
4 Jahre zuvor

Wow - das ist das SCHLECHTESTE Autokauferlebnis, d...

Wow - das ist das SCHLECHTESTE Autokauferlebnis, das ich je hatte. Der Händler stellte mein Auto als sehr mechanisch dar. Ich kaufte das erste Auto meines Sohnes und sagte ihnen, ich brauche ein solides Auto. Sie sagten, dieser sei in ausgezeichneter Form. Ein paar hundert Meilen später und es braucht Tausende von Dollar für Reparaturen. Und rate was? Der Händler steht nicht hinter dem Auto. Tatsächlich sagte mir der Servicetechniker: "Na ja, Sie haben ein gebrauchtes Auto gekauft." Der General Manager behauptet, ich hätte eine Garantie kaufen können, aber bei der Unterzeichnung wurde mir mitgeteilt, dass die mit dem Auto gelieferte "lebenslange" Garantie sogar den Motor abdecken würde. Tatsächlich deckt es nichts ab.
Ich bin entsetzt über die Reaktion dieses Händlers, als ich sie bat, das Auto zu reparieren. Hier ist eines der Dinge, die er mir in einer E-Mail gesagt hat:
"Das Fahrzeug hatte diese Probleme offensichtlich nicht, als Sie die Lieferung entgegennahmen, oder Sie hätten es nicht gekauft."
"Ja wirklich?" Ich hätte es nicht gekauft, wenn du mir gesagt hättest, dass es eine Zitrone ist !!!
Mein Rat? LAUFEN SIE SO SCHNELL WIE MÖGLICH VON DIESEM HANDEL. SIE SIND CROOKS UND WENN DER VERKAUF GEMACHT WIRD, GEHEN IHR LÄCHELN UND IHRE SCHÖNE EINSTELLUNG WEG. Schauen Sie sich einfach einige der anderen Bewertungen an, die sie haben. Dies ist nicht das erste Mal, dass sie dies tun.

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T
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für den tollen Service! Jason in der S...

Vielen Dank für den tollen Service! Jason in der Serviceabteilung half mir mit meinem 2013er VW Passat TDI. Ich war jederzeit gut informiert, während mein Auto im Laden war. Ich würde sie trotzig wieder benutzen, um mein Auto zu warten oder zu reparieren. Vielen Dank

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J
4 Jahre zuvor

Niemand kam und fragte, ob wir Hilfe brauchen, all...

Niemand kam und fragte, ob wir Hilfe brauchen, all die Werbung, die er im Fernsehen macht und die er schlecht gemacht hat. Wir wollten ein Auto kaufen, gingen zur Automatisierung und kauften mein Auto, zahlten bar

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein neues Auto von hier bekommen. ...

Ich habe gerade ein neues Auto von hier bekommen. Roberto ist hervorragend Ich empfehle ihn jedem, der dorthin fährt, um ein Fahrzeug zu kaufen. Er weiß genau, wie er mit seinen Kunden kommunizieren kann und achtet darauf, rücksichtsvoll zu sein und seinen Beitrag zu leisten. Nach einigen Verhandlungen haben wir auch viel zu einem wettbewerbsfähigen Preis erhalten. Sie hatten keine Probleme mit ihren Konkurrenten. Das gesamte Personal war gut. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, zögern Sie bitte nicht, sie sich anzusehen!

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G
4 Jahre zuvor

Adam ist fantastisch. Der Techniker, der die Repar...

Adam ist fantastisch. Der Techniker, der die Reparaturen an unserem Fahrzeug durchgeführt hat, musste mit Adam über den Inhalt des Videos sprechen, das er gesendet hat, bevor er es gesendet hat. Adam handhabte es perfekt.

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A
4 Jahre zuvor

Ich fand es toll, dass sie mein Auto gewaschen hab...

Ich fand es toll, dass sie mein Auto gewaschen haben, bevor sie es mir zurückgegeben haben. Es war eine unerwartete und dennoch angenehme Überraschung. Mir hat auch das Inspektionsvideo gefallen, das sie gesendet haben. Es bietet großartige Grafiken (und ist eine großartige Marketingtaktik).

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4 Jahre zuvor

Adam P. war außergewöhnlich! Hielt mich über mein ...

Adam P. war außergewöhnlich! Hielt mich über mein Auto auf dem Laufenden, während ich meine Zeit berücksichtigte. War auch sehr gründlich mit jeder Art von Erklärung. Ich bin immer sehr zufrieden mit VW-Dienstleistungen!

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S
4 Jahre zuvor

Kristian war eine großartige Person und hat den ge...

Kristian war eine großartige Person und hat den gesamten Prozess schnell und einfach gemacht. Zuerst war ich über den gesamten Prozess eingeschüchtert, aber alles wurde professionell und effizient erledigt. Ich werde alle meine Freunde hier verweisen.

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4 Jahre zuvor

Ich bin immer wieder beeindruckt vom professionell...

Ich bin immer wieder beeindruckt vom professionellen Kundenservice und der Qualität der Arbeit von VWCC. Sie geben immer ausführliche Erklärungen zu Reparaturen und geben produktives Feedback für die Wartung meines VW Bug. Sie sind der einzige Ort, dem ich vertrauen kann und der weiß, dass sie sich immer um mich kümmern werden. Verweisen Sie auf jeden Fall einen Freund an VWCC! Ich liebe Robert! Er kümmert sich immer um mich. Toller Kundenservice.

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N
4 Jahre zuvor

Ich schreibe nie Bewertungen. Aber ich hatte so ei...

Ich schreibe nie Bewertungen. Aber ich hatte so eine tolle Erfahrung. Harold Riley hat alles getan und mich in das Auto meiner Träume gebracht !!!! Es war nicht einfach, da ich ein schwieriger Kunde war, aber er tat ALLES, was er konnte, um mein Auto ERSTAUNLICH zu machen !!! Also, wenn Sie ein neues Auto suchen und jemanden, der mit Ihnen arbeiten wird. Volkswagen von CC ist der Ort, an dem man sein und zu Harold gehen kann !!! Du wirst nicht enttäuscht sein.

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Z
4 Jahre zuvor

Mein Name ist Jesus Caballero. Ich bin ein Junior ...

Mein Name ist Jesus Caballero. Ich bin ein Junior an der Texas A & M University und ich versuche nicht, das Unternehmen zu verprügeln, aber sie haben definitiv einen Studenten mit niedrigem Einkommen ausgenutzt, der versucht, hart zu arbeiten und seinen Abschluss zu machen. Wenn es eine Option gäbe, null Sterne zu bewerten, hätte ich diese ausgewählt. Ich nahm mein Auto in, um einfach den Schließzylinder zu reparieren und meinen 2000er Volkswagen Jetta zu verriegeln. Ich verstehe, dass es sich um ein älteres Auto handelt, aber nicht um ein unzuverlässiges Auto. Als ich das Auto zurückbekam, ist die gesamte linke Seitentür nicht elektrisch bedienbar, was nichts mit dem Schließzylinder und der Verriegelung zu tun hat. Wenn der Techniker versucht zu sagen, dass ich Analphabet bin und nicht weiß, wie der gesunde Menschenverstand funktioniert, bin ich zutiefst beleidigt. Meine Pläne für ein zukünftiges Geschäft mit diesem Unternehmen sind völlig zerstört.

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Volkswagen Corpus Christi

Volkswagen Corpus Christi

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