Videcon PLC Rezension

Ich besitze seit einiger Zeit ein Konto bei Videcon und kann an dem Produkt, dem Service und dem technischen Support, den ich in den letzten Monaten erhalten habe, nichts aussetzen. Wenn Sie ein Unternehmen suchen, das Ihnen immer gerne weiterhilft, dann würde ich Videcon auf jeden Fall anrufen.

Benötigte technische Unterstützung für AHD DVR, WAR NICHT SEHR BEEINDRUCKT VON DER ATITUIDE VON RICH in Bezug auf den technischen Support. Der mir nicht weitergeholfen hat, als ich ihn um ein Gespräch mit einem anderen Techniker bat, legte er abrupt auf. Ich würde diese Firma dringend nicht empfehlen, da die Nachsorge schrecklich ist und nichts unternommen wurde, als ich eine Beschwerde einreichen wollte.

NULL Kundenservice, nicht sogar meinem schlimmsten Feind empfehlen!

Ich denke, es war ein Fehler, dass wir jemals Videocon-Hardware gekauft haben. Ihr technisches UND Verkaufsteam weigerten sich beide, direkt mit uns in Kontakt zu treten, und verwiesen mich an den ursprünglichen Installateur zurück. Ich wünschte, wir hätten uns für eine der vielen anderen verfügbaren Lösungen entschieden, es fühlt sich an, als hätten wir das Geld total verschwendet.

Fantastischer und schneller zuvorkommender Service. Absolut empfehlenswert.

Ausgezeichnete Trainingseinrichtungen. Schönes Mittagessen zur Verfügung gestellt?

Der beste Lieferant für CCTV-Ausrüstung in der Umgebung

Im Gegensatz zu der Ein-Sterne-Bewertung von Mary war meine Erfahrung nur sehr gut. Ich hatte noch nie einen aufdringlichen Verkäufer. Tatsächlich kontaktiere ich sie nicht umgekehrt. Die Geschäftsbedingungen sind in der Branche ziemlich Standard. Die Garantie ist länger als bei jedem anderen Hersteller. Ich habe sie über 8 Jahre benutzt und nur eine Kamera zurückgegeben. Es tut mir leid, dass Sie sich so gefühlt haben. Ich denke, sie sind eine sehr gute Firma, die gerne hilft, wenn sie gebraucht wird.

Wirklich langsamer Service und etwas unorganisiert, aber am Ende angekommen?