Smeg UK Ltd Rezension

Dies ist mein brillanter Kauf von SMEG-Ofen und Mikrowelle vor 3 Jahren! Ich war so froh, endlich einen zu haben.
Dies ist der Zustand von ihnen nach 3 Jahren, und überraschenderweise habe ich KEINE radioaktiven Kuchen gekocht und ich lebe nicht am Meer!
Praktischerweise scheint der Kundenservice von SMEG UK nicht bereit zu sein, dieses Problem zu lösen, obwohl er viel Geld ausgegeben hat!
Bitte teilen!! und NICHT KAUFEN !!
#smeguk

Der Ausstellungsraum ist ausgezeichnet. Viele Produkte ausgestellt. Der Besuch war nur nach Vereinbarung. Sehr Covid-konform. Parkplätze vorhanden.

Absolut schrecklicher Haufen. Weinende Schande, da ihre Geräte wirklich cool sind.

Ich hatte ein Problem mit einem Kühlschrank mit Gefrierfach, bei dem es ewig dauerte, eine Reparatur zu vereinbaren. Dann, nach fünf Monaten der Untätigkeit, gingen sie komplett zurück und änderten ihre Meinung.

Denken Sie ernsthaft darüber nach, wenn Sie daran denken, eines ihrer Geräte zu kaufen. Ich bereue es.

Ich bin mehr als ein wenig überrascht über die negativen Kommentare, ich habe einige Probleme mit meinem Smeg-Gerät, aber es kommt mit einer 5-Jahres-Garantie und der Kundenservice ist fantastisch. Ich würde auf jeden Fall wieder ein Smeg-Produkt kaufen, in dem sicheren Wissen, dass Smeg es für mich erledigt, wenn ich ein Problem habe.

Ich habe einen SMEG Wasserkocher von Marisota gekauft, ihn 3 Monate benutzt und gerade bemerkt, dass er außen Farbblasen hat. Diese scheinen größer zu werden, je mehr l Wasser aufkocht. Eines Tages denke ich, dass sie einfach platzen werden und mich mit einem falschen SEG zurücklassen Mehr

VERMEIDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN
Kundenservice und After Sales gibt es nicht, sie vermeiden jegliche E-Mail-Kommunikation, sagen Ihnen, dass sie Sie zurückrufen werden und es nie tun. Produkt zurückgesendet und meine Rückerstattung nie erhalten. Es ist ihnen egal, wenn sie Ihr Geld haben! Produkte sind teuer und Sie erwarten, dass der Kundenservice gleich ist, aber Sie erhalten einen besseren Service in Pfunds.

Schlechte Geräte- und Kundenunterstützung Ich habe in der letzten Stunde versucht, Hilfe auf der Website zu suchen, und als Sie am Ende angekommen sind, funktioniert es nicht. Die Öffentlichkeit erledigt den ganzen Papierkram für sie. Sie können nicht mit einem Menschen sprechen, es sei denn, es handelt sich um einen großen Gegenstand

Hatte zwei Probleme mit meinem Kochfeld, rief Ellis bei Smeg an, eine zugelassene Werkstatt rief mich wiederum innerhalb von Stunden an und in weniger als 24 Stunden waren meine Probleme gelöst! Sehr zufrieden mit dem After-Sales-Service!

VERMEIDEN!
Ich habe einen SMEG Induktionsofen mit 1 Jahr Garantie gekauft. Der Backofen/das Kochfeld funktionierte nach ca. 20 Monate. Ich bezahlte für einen unabhängigen SMEG-zugelassenen Ingenieur, um das Problem zu beheben, nur um zu erfahren, dass das Gerät schon vor Ewigkeiten hätte kaputt gehen sollen, da die Platine manipuliert wurde und in keiner Weise für den Zweck geeignet oder sicher ist. Ich habe mehrmals versucht, SMEG anzurufen, und mir wurde geraten, dass mich jemand zurückruft und diesen Bericht an sie weiterleitet, aber selbst nach fast einem Monat der Jagd immer noch keine Lösung. Sie raten mir nur, mich an den Ort zu wenden, bei dem ich es gekauft habe, aber sie weigern sich auch, zu helfen und sagen, ich muss mit SMEG sprechen, also stecke ich mittendrin. Dies ist das zweite SMEG-Gerät, das ich gekauft habe und das nicht länger als 2 Jahre hält.