UpCountry Canada Rezension

Ich habe schreckliche Erfahrungen mit dieser Firma. Ich suchte nach einem Queensize-Bett, das ich auf der Website gesehen hatte, nachdem ich nachgeforscht hatte, wie ich es kaufen kann. Ich habe Toronto. Ich fand das UP-Land, das ich anrief, und sprach David, wenn es auf Lager war. Er sagte ja ich fahre Samstag 17 Aug dort am selben Tag. Ich kaufe Queen-Size-Bett weiß bezahlen voll von Crerdicard. Ich frage vorher, ob ich das Bett aufbewahren kann, weil ich im 1. September umgezogen bin. Er sagte, es sei in Ordnung, er habe zwei auf Lager, ruf ihn einfach an und werde liefern. Plötzlich rufen wir diese Woche am 3. September an, um die Lieferung zu arrangieren. Erste Überraschung, er sagte, ich müsse das Unternehmen anrufen, um die Lieferung einzurichten, und zweite Überraschung, ich muss 175 Dollar bezahlen. Er hat uns nie gesagt, dass wir uns endgültig einig sind, dass wir die Lieferung für gestern festlegen. Die Lieferfirma bringt das Bett, überrascht aber nicht, dass der König war. Wir rufen David an, er entschuldigt sich, dass ich ein falsches Bett geschickt habe. Ich werde die Lieferung bis Freitag arrangieren. Heute rufen wir an, um die Situation zu aktualisieren, in der er sagte, dass das Bett verfügbar ist und nicht geliefert werden kann. Er sagte, storniere einfach die Bestellung. WIE SCHLECHT diese Firma die GUS repräsentiert, hat einen schrecklichen, unprofessionellen Mann namens David, der den Kundenservice im Namen der Firma erledigt. Er ist ein Lügner, weil er am Tag unseres Kaufs sagte, wir hätten zwei auf Lager, er hat sich wahrscheinlich getrennt. Auch nachdem schon unsere Bestellung bezahlt wurde? Ich versuche auch, GUS heute zu kontaktieren. Niemand antwortet auf die Erweiterung. Schlechter Kundenservice. Es ist sehr enttäuschend und erschwerend als Kunde mein Zeitkonsument seit dem Kauf und jetzt und ich habe das Bed Shame David Up County nicht sehr umproffesional. Ich leihe es nur wegen GUS-Überweisung von der Website

Wir haben mehrere Artikel in diesem wunderbaren Geschäft gekauft. Brenda war immer freundlich und hat eine Erinnerung an die Möbel und Accessoires, bei denen sie uns bei der Entscheidung geholfen hat. So fühlen Sie sich wie zu Hause und sind bei Ihrer Auswahl gut aufgehoben. Die Lieferung erfolgt immer pünktlich und professionell verwaltet. Ihre Produkte und ihr Service sorgen dafür, dass wir Jahr für Jahr zurückkehren, um unser Zuhause genau so zu gestalten, wie wir es uns wünschen. Danke UpCountry.

Wir haben nichts als Lob für die Mitarbeiter von Upcountry. Bemerkenswerterweise hatten wir das Vergnügen, mit Shannon Murphy im Upcountry in Burlington zusammenzuarbeiten. Wir suchten nach einem Schreibtisch für unser Home Office. . Shannon zeigte uns verschiedene Optionen innerhalb unseres zugewiesenen Budgets. Kundenzufriedenheit war ihre Priorität. Als unser Schreibtisch geliefert wurde und wir einige Probleme mit dem Stück bemerkten, informierten wir Shannon. Sie nahm es sofort mit dem Hersteller auf und stellte uns umgehend Updates zur Verfügung. Shannon arbeitete mit dem Lieferteam zusammen, um sicherzustellen, dass wir das Ersatzprodukt vor dem angegebenen Datum erhalten haben, und tat alles, um sicherzustellen, dass wir mit dem Endprodukt zufrieden waren. VIELEN DANK!

Ich ging hinein, um zu stöbern ... Ich suchte nach Inspiration und Ideen und erwartete nicht, etwas zu kaufen ... aber Beth war sehr geduldig und nahm sich die Zeit, mir zu helfen ...

Unnötig zu sagen, ich ging mit einem Sofa!

Mein Mann und ich sind gerade in unser erstes Zuhause gezogen. Als vielbeschäftigte Profis waren wir überwältigt von der Auswahl der richtigen Möbel für unseren Wohnraum. Wir haben viele Möbelausstellungsräume von Burlington bis Toronto besucht! Wir mögen den Stil von UpCountry sehr. Wir haben eng mit Shannon Murphy zusammengearbeitet und sie hat großartige Arbeit geleistet, indem sie die Maße unseres Raums gemessen und uns ihre Empfehlungen gegeben hat. Sie verbrachte ziemlich viel Zeit damit, unseren Geschmack, unsere Bedürfnisse und unser Budget zu verstehen. Wir hatten nie den Druck, etwas zu kaufen. Sie hat sich wirklich Zeit für uns genommen und rechtzeitig per E-Mail oder Telefon geantwortet. Wir haben uns sogar in einem Studio in Mississauga getroffen, um an ihrem freien Tag Teppiche für unser Wohnzimmer auszusuchen! Und sie hat uns sogar andere Anbieter gefunden, wenn UpCountry nicht das hatte, was wir wollten. Sie ging weit darüber hinaus! Sogar ihre Kollegen waren überrascht, wie viel Aufmerksamkeit sie einigen unserer Sonderanfertigungen schenkte. Es ist ein paar Monate her, seit wir alle unsere Möbel erhalten haben und wir könnten nicht zufriedener mit dem Aussehen, der Einrichtung und der Qualität der Möbel sein! Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, mit Shannon über Ihre Bedürfnisse zu Hause zu sprechen, und ich bin sicher, sie wird Sie in die richtige Richtung weisen!

Hohe Preise, ungleichmäßiger Kundenservice. Obwohl einige der Mitarbeiter professionell und hilfsbereit sind, sind andere unhöflich, wenn Sie ihre vorgefassten Vorstellungen, wie ein "UpCountry-Kunde" aussehen sollte, nicht erfüllen. Wenn sie im Auftrag arbeiten, ist das ihr Verlust, da mein Geschäft im Geschäft eines Mitbewerbers gut aufgenommen wurde!

Ich habe mehrere Stücke vom Standort Burlington gekauft und bin immer glücklich nach Hause gegangen. Erwarten Sie keine Preisnachlässe für Discounter, sondern erwarten Sie Produkte und Dienstleistungen von ausgezeichneter Qualität. Ich bitte immer darum, mit Justine zusammenzuarbeiten, da sie alles daran setzen wird, um sicherzustellen, dass ich genau das bekomme, wonach ich suche. Sie nimmt sich die Zeit, um wirklich zu verstehen, welchen Raum Sie füllen möchten, und ich habe mich nie gezwungen gefühlt, etwas zu kaufen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.

Sehr enttäuschender Kundenservice. Kaufte ein maßgefertigtes Schnittsofa, das praktisch unbrauchbar ist, da die scharfen Enden der Federn durch die Sitze stechen. Vor dem Herunterfahren von COVID war unser Vertriebsmitarbeiter bei der Kontaktaufnahme mit dem Hersteller hilfreich. Wir machten bis zum Sommer eine Pause, aber unser Vertreter hatte das Geschäft in Burlington verlassen, und trotz zahlreicher Versuche, den Interim Manager um Hilfe zu bitten, wurde uns höchstens gesagt, wir sollten den Hersteller direkt kontaktieren. Wir werden sehen, ob der Hersteller hinter seinem Produkt steht. Überhaupt nicht das, was Sie von einem Unternehmen erwarten sollten, das sich selbst als Anbieter hochwertiger Produkte auszeichnet.

Meine Frau und ich haben unsere Erfahrung mit Brenda sehr genossen, als sie sich nach unserem besten Interesse beraten und beraten hat. Ein außergewöhnliches Erlebnis im Up Country Burlington.

Jeder in diesem Geschäft ist wunderbar und die Qualität der Möbel ist großartig. Ich bin mir sicher, dass mein ganzes Haus bald mit Up Country-Möbeln ausgestattet sein wird. Vielen Dank für den tollen Service und die tollen Stücke!

Ohne Zweifel das beste Möbel- und Accessoire-Geschäft in Burlington. Ihre Produkte sind einzigartig, schick und gut kuratiert. Die Mitarbeiter in Burlington (Vanessa, John und Rachel) sind: hilfsbereit, kompetent und sehr angenehm im Umgang. Ich bin sehr genau darüber, wo ich einkaufe. Wenn ich mehr Sterne geben könnte, würde ich.

Mein Mann und ich suchten nach hochwertigen, in Kanada gefertigten Möbeln aus massivem Walnussholz. David vom Upcountry Toronto hat mir geholfen, ein fabelhaftes Bett und eine Kommode von West Brothers zu finden. Dieses in Hannover, Ontario, hergestellte Set ist wirklich die beste Möbelqualität, die wir je gesehen haben. Es war wunderbar mit David zu arbeiten und wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um unsere Nachttische und alle anderen Möbel zu kaufen, die wir brauchen. Eine große Auswahl an Möbeln und ein toller Kundenservice!

Ich hatte dieses Wochenende eine wundervolle Erfahrung im Burlington Store für ihren Labor Day Wochenendverkauf. Es war mein erstes Mal im Laden und die Angestellten waren überaus hilfsbereit! Beth führte mich durch die verschiedenen Möbelstücke, an denen ich interessiert war, und nahm sich die Zeit, um mir wirklich zu helfen, das perfekte Stück für mein Zuhause zu finden. Alle Displays wurden so schön zusammengestellt und ich liebe es, dass alle Möbel aus kanadischer Herstellung sind! Ich freue mich darauf, in Zukunft weitere Stücke für mein Zuhause bei Upcountry Burlington zu kaufen.

Mein Lieblingsmöbelgeschäft in Burlington! Die Damen sind so freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich nie gezwungen, etwas zu kaufen, wenn ich mich umschauen möchte.
Ich liebe dort Möbel hier, es ist so einzigartig und die Qualität hält!

Brenda hat uns geholfen, unser gesamtes Wohn- und Esszimmer zu dekorieren, sie ist so süß!

Der Service hier ist top. Sie lassen Sie so lange schauen, wie Sie möchten, aber wenn Sie Hilfe benötigen, werden sie alles tun, um Ihnen mehr Informationen und Beispiele zu geben. Vanessa ist besonders gut - ich denke, sie ist die Managerin.
Sie tragen tolle Möbellinien. Die Gus Modern-Sofas in Eigentumswohnungsgröße sind großartige Stile, aber zu fest, sodass Sie gerne bequemere Eigentumswohnungsmöbel sehen möchten. Tolles Einkaufserlebnis!

Service sind zu langsam. begrenzte Vielfalt und Angebot meistens sind Dinge nicht verfügbar. aber die Qualität des Produkts ist schön

Brenda und ihr Team waren großartig! Ich habe dort mehrere Möbelstücke gekauft und war äußerst zufrieden. Die Möbel sind solide (!) Und ich habe viele Komplimente erhalten! Brenda half mir bei der Auswahl der richtigen Stoff-, Stil- und Farboptionen. Sie schlug sogar Farben vor! Ich habe zwei Teenager und einen großen Hund, also brauchte ich Komfort, Stil und Teile, die attraktiv und einladend aussehen und sich dennoch gut tragen lassen. Wenn es nicht im Ausstellungsraum war, hat sie es für mich auf ihrer Website aufgerufen. Brenda kam heraus und nahm detaillierte Messungen meines Platzes vor, damit sie mir helfen konnte, meinen Raum mit den richtigen Möbeln, der richtigen Mischung und dem richtigen Budget zu planen.

Die Angestellten sind sehr freundlich und sehr kompetent. Ich schätze großartigen Service und Qualität, deshalb gehe ich immer wieder zurück. Ich wohne nicht in der Nähe ihres Ausstellungsraums, aber die Fahrt lohnt sich für mich. Ich habe UpCountry Burlington auch meiner Familie und meinen Freunden empfohlen.

Brenda im Hochland war der erste Kontakt, als ich zum ersten Mal in den Laden ging, um ein Sofa zu suchen. Sie war äußerst hilfreich bei dem Stil, der am besten zu unserem Raum passt. Sie half bei den Messungen und schlug eine benutzerdefinierte Länge für unser Sofa vor. Ich habe viele Leute hierher verwiesen.

Up Country hat eine fantastische Auswahl an Möbeln für den anspruchsvollen Kunden. Ich habe dort ein paar Stücke gekauft, mit denen ich sehr zufrieden bin. Eines der Dinge, die mich immer wieder zurückbringen, ist die Professionalität des Personals. Auch Brenda, der Manager, ist nicht glücklich, bis Sie glücklich sind. Sie steht hinter ihren Produkten und wenn es Probleme gibt, werden diese schnell behoben. Korrespondenz und Follow-up sind hier nie ein Thema. Sie können sich auf professionelle Beratung und Service verlassen, die nicht nach Zahlungseingang endet. Sie werden sich daran erinnern, wer Sie sind und Sie fühlen sich jedes Mal willkommen.

Wunderschöne Möbel nicht mein Stil, aber in der richtigen Umgebung ... perfekt.

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Einkaufen im UpCountry in Burlington. Shannon war wunderbar und hat mit dem Kundenservice alles gegeben. Wir lieben unsere Möbel und würden auf jeden Fall andere dorthin verweisen.

Brenda und das Team sind sehr hilfsbereit und haben vollkommen verstanden, wonach wir gesucht haben und welchen Stil wir haben. Sie kam heraus, um unser Haus zu besuchen, und wann immer sie etwas sieht, das uns gefällt, hat sie uns kontaktiert. Die Qualität der Möbel, die wir gekauft haben, ist hoch und der Service, den wir erhalten haben, war erstklassig.

Früher war es ein großartiger Ort für neue Ideen, gute Qualität zu einem vernünftigen Preis. Nicht mehr so ​​viel. Gleiches wie überall, aber viel höhere Preise.