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Brad Peters
Überprüfung von UpCountry Canada

3 Jahre zuvor

Ich habe schreckliche Erfahrungen mit dieser Firma...

Ich habe schreckliche Erfahrungen mit dieser Firma. Ich suchte nach einem Queensize-Bett, das ich auf der Website gesehen hatte, nachdem ich nachgeforscht hatte, wie ich es kaufen kann. Ich habe Toronto. Ich fand das UP-Land, das ich anrief, und sprach David, wenn es auf Lager war. Er sagte ja ich fahre Samstag 17 Aug dort am selben Tag. Ich kaufe Queen-Size-Bett weiß bezahlen voll von Crerdicard. Ich frage vorher, ob ich das Bett aufbewahren kann, weil ich im 1. September umgezogen bin. Er sagte, es sei in Ordnung, er habe zwei auf Lager, ruf ihn einfach an und werde liefern. Plötzlich rufen wir diese Woche am 3. September an, um die Lieferung zu arrangieren. Erste Überraschung, er sagte, ich müsse das Unternehmen anrufen, um die Lieferung einzurichten, und zweite Überraschung, ich muss 175 Dollar bezahlen. Er hat uns nie gesagt, dass wir uns endgültig einig sind, dass wir die Lieferung für gestern festlegen. Die Lieferfirma bringt das Bett, überrascht aber nicht, dass der König war. Wir rufen David an, er entschuldigt sich, dass ich ein falsches Bett geschickt habe. Ich werde die Lieferung bis Freitag arrangieren. Heute rufen wir an, um die Situation zu aktualisieren, in der er sagte, dass das Bett verfügbar ist und nicht geliefert werden kann. Er sagte, storniere einfach die Bestellung. WIE SCHLECHT diese Firma die GUS repräsentiert, hat einen schrecklichen, unprofessionellen Mann namens David, der den Kundenservice im Namen der Firma erledigt. Er ist ein Lügner, weil er am Tag unseres Kaufs sagte, wir hätten zwei auf Lager, er hat sich wahrscheinlich getrennt. Auch nachdem schon unsere Bestellung bezahlt wurde? Ich versuche auch, GUS heute zu kontaktieren. Niemand antwortet auf die Erweiterung. Schlechter Kundenservice. Es ist sehr enttäuschend und erschwerend als Kunde mein Zeitkonsument seit dem Kauf und jetzt und ich habe das Bed Shame David Up County nicht sehr umproffesional. Ich leihe es nur wegen GUS-Überweisung von der Website

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