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Überprüfung von UpCountry Canada

Sehr enttäuschender Kundenservice. Kaufte ein maßg...

Sehr enttäuschender Kundenservice. Kaufte ein maßgefertigtes Schnittsofa, das praktisch unbrauchbar ist, da die scharfen Enden der Federn durch die Sitze stechen. Vor dem Herunterfahren von COVID war unser Vertriebsmitarbeiter bei der Kontaktaufnahme mit dem Hersteller hilfreich. Wir machten bis zum Sommer eine Pause, aber unser Vertreter hatte das Geschäft in Burlington verlassen, und trotz zahlreicher Versuche, den Interim Manager um Hilfe zu bitten, wurde uns höchstens gesagt, wir sollten den Hersteller direkt kontaktieren. Wir werden sehen, ob der Hersteller hinter seinem Produkt steht. Überhaupt nicht das, was Sie von einem Unternehmen erwarten sollten, das sich selbst als Anbieter hochwertiger Produkte auszeichnet.

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