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4 Jahre zuvor

Wir sind gerade von Minneapolis nach Charlotte gez...

Wir sind gerade von Minneapolis nach Charlotte gezogen. Vor kurzem hatte ich die Gelegenheit, die Filiale in Charlotte zu besuchen, und ich muss sagen, es war die bisher beste Erfahrung. Die US Bank hat großartige Leute, egal wo sie sich befinden, aber ich muss sagen, der Filialleiter hier in Charlotte ist mehr als etwas Besonderes!
Ich bin seit 24 Jahren bei der US Bank und es besteht kein Zweifel, dass ich noch viele, viele Jahre bei ihr bleiben werde. Einfach super!!

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4 Jahre zuvor

Ich habe nur exzellenten Service von dieser Filial...

Ich habe nur exzellenten Service von dieser Filiale bekommen, besonders von Tekoa. Sie ist eine großartige Bankerin und immer bereit, Ihnen bei Ihren Bankbedürfnissen zu helfen. Sie bietet einen hervorragenden Kundenservice.

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4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den ich je von einer Ban...

Der schlechteste Service, den ich je von einer Bank erhalten habe. Hoffnungslose und hilflose Situation jetzt, nachdem ein Konto bei einer US-Bank eröffnet wurde. Im August habe ich einen Jeep Cherokee von der US-Bank geleast. Ich soll dieses Fahrzeug in North Carolina mit der Kopie des Titels registrieren. Aber da unsere Bank die Kopie des Eigentumstitels hat, wurde mir vom lokalen dmv gesagt, ich solle von einem lokalen Kurierdienst mit der Bitte um eine Kopie des Titels an den Standort von dmv faxen. Ich habe die Faxanfrage, die Kopie des Titels an dmv zu senden, mehrmals mit 100-sekündigen Anrufen an unsere Bank gesendet. Ich habe versucht zu erklären, dass dmv hier in NC keinen Dienst zum Anfordern von Faxen hat, und DmV hat mehrfach klar erwähnt, dass dies von mir erfolgen muss. Seitdem versuche ich seit 4 Monaten ununterbrochen, unsere Bank zu erreichen, um dieses Problem zu lösen, und habe nie eine richtige Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht und hoffnungslos, da ich jetzt nicht weiß, warum ich das Auto von unserer Bank geleast habe, da ich das Fahrzeug nicht auf der Straße fahren kann, da es keine gültige Zulassung hat. Ich möchte ernsthaft wissen, warum die bei uns verbundenen Banken so hilflos sind, wenn jemand versucht, mit den Situationen zu erklären, die man durchgemacht hat. Ich schreibe es hier in der Hoffnung, zumindest eine Antwort auf meine Nachricht mit einer Lösung zu erhalten.
Vielen Dank
Sowmya

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4 Jahre zuvor

Keine Durchfahrt, kein Parken, musste über eine St...

Keine Durchfahrt, kein Parken, musste über eine Stunde in der Tür warten, um einen Kassenscheck und etwas Bargeld zu bekommen. Außerdem haben sie anscheinend nicht mehr als 5.000 $ in 100-Dollar-Scheinen zur Hand, was einfach lächerlich erscheint! Soll eine Bank kein Geld haben?

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U.S. Bank (Hunter Hollis)

U.S. Bank (Hunter Hollis)

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