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soumya c
Überprüfung von U.S. Bank (Hunter Hollis)

4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den ich je von einer Ban...

Der schlechteste Service, den ich je von einer Bank erhalten habe. Hoffnungslose und hilflose Situation jetzt, nachdem ein Konto bei einer US-Bank eröffnet wurde. Im August habe ich einen Jeep Cherokee von der US-Bank geleast. Ich soll dieses Fahrzeug in North Carolina mit der Kopie des Titels registrieren. Aber da unsere Bank die Kopie des Eigentumstitels hat, wurde mir vom lokalen dmv gesagt, ich solle von einem lokalen Kurierdienst mit der Bitte um eine Kopie des Titels an den Standort von dmv faxen. Ich habe die Faxanfrage, die Kopie des Titels an dmv zu senden, mehrmals mit 100-sekündigen Anrufen an unsere Bank gesendet. Ich habe versucht zu erklären, dass dmv hier in NC keinen Dienst zum Anfordern von Faxen hat, und DmV hat mehrfach klar erwähnt, dass dies von mir erfolgen muss. Seitdem versuche ich seit 4 Monaten ununterbrochen, unsere Bank zu erreichen, um dieses Problem zu lösen, und habe nie eine richtige Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht und hoffnungslos, da ich jetzt nicht weiß, warum ich das Auto von unserer Bank geleast habe, da ich das Fahrzeug nicht auf der Straße fahren kann, da es keine gültige Zulassung hat. Ich möchte ernsthaft wissen, warum die bei uns verbundenen Banken so hilflos sind, wenn jemand versucht, mit den Situationen zu erklären, die man durchgemacht hat. Ich schreibe es hier in der Hoffnung, zumindest eine Antwort auf meine Nachricht mit einer Lösung zu erhalten.
Vielen Dank
Sowmya

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