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4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Tropical Chevrolet war hervorr...

Meine Erfahrung bei Tropical Chevrolet war hervorragend. Der Verkäufer Alex hat hervorragende Arbeit geleistet. Ich kann den Verkäufer Alex bei Tropical Chevrolet sowie die Mitarbeiter des Teams nur empfehlen ...

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine fantastische Erfahrung beim Kauf me...

Ich hatte eine fantastische Erfahrung beim Kauf meines Fahrzeugs bei Tropical Chevrolet. Ich habe einen außergewöhnlichen Wert bekommen und wurde ein hohes Maß an Kundenservice angeboten. Ich kann Thays nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind.

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T
4 Jahre zuvor

Thays war wirklich sehr hilfreich und machte diese...

Thays war wirklich sehr hilfreich und machte diesen Prozess einfach und schnell !!! Sie bringt den Kundenservice wirklich auf die nächste Stufe! Ich werde auf jeden Fall hierher kommen, um alle meine Dienste zu leisten.

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D
4 Jahre zuvor

Erstaunlich, dass wir hier bereits 2 Autos kaufen ...

Erstaunlich, dass wir hier bereits 2 Autos kaufen und Sie gehen, um ein anderes zu kaufen, und sie denken nur, weil Sie dorthin zurückkehren, dass Sie dumm sind, versuchen sie, eine andere UVP für das Auto zu zeigen, was sie auf dem Auto haben, die Rabatte zu ändern und es zu versuchen Ich gebe dir einen wahnsinnigen Preis. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Ich kann Leute nicht so behandeln. Ich wünschte, du kannst einfach alle Autos auf Amazon so kaufen. Ich werde nie mit so niedrigen Leuten wie in diesem Händlerschiff zu tun haben

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen Notfall, weil ein Stück Metall in ...

Ich hatte einen Notfall, weil ein Stück Metall in meinem Reifen steckte. Ich habe mich angemeldet und hatte tatsächlich zwei Mitarbeiter, die versuchten, mir zu helfen. Sie wählten zwischen den beiden und hatten mein Problem sehr schnell gelöst. Sobald sie das Problem gelöst hatten, waren sie höflich, mich zum Schalter zu führen, um sicherzustellen, dass alles erledigt und geräumt war und mein Auto bereit war und lief, damit ich gehen konnte.

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G
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Corvette Stingray 2019 im tropische...

Ich habe einen Corvette Stingray 2019 im tropischen Chevrolet-Händler gekauft und bin so glücklich. 100% zufrieden. Die Serviceabteilung ist unglaublich, Maria, Tyson und Arthuro sind sehr nett und hilfsbereit, auch alle Teammitarbeiter vom Eingang bis zum Ausgang. Sehr schönes Wartezimmer. Sie kümmern sich um alle Details im Auto und sorgen dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Sehr empfehlenswert .

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D
4 Jahre zuvor

Ana Almonte war absolut phänomenal. Sie bot exzell...

Ana Almonte war absolut phänomenal. Sie bot exzellenten Kundenservice und half mir bei dem gesamten Prozess, obwohl mein Kredit nicht ziemlich hoch war. Meine Erfahrung war ausgezeichnet und ich möchte sie mit euch teilen. Bitte kommt zu Ana Almonte, wenn ihr ein Auto kaufen oder es eintauschen wollt.

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K
4 Jahre zuvor

Der Verkauf und der Finanzagent, die mir vor zwei ...

Der Verkauf und der Finanzagent, die mir vor zwei Jahren beim Kauf meines Fahrzeugs geholfen haben, waren großartig (Harris und Angel). Mein Auto war kürzlich ein Totalverlust und ich brauchte spezielle Unterlagen vom Händler, um mich bei der GAP-Versicherung zu melden. Ich habe über zwei Wochen lang versucht, mich telefonisch mit der Finanzabteilung in Verbindung zu setzen. Niemand hat jemals geantwortet, ist immer zur Voicemail gegangen. Ich habe mehrere Voicemails hinterlassen, nach dem Manager gefragt, die Manager-Voicemails verlassen, und niemand hat meine Anrufe jemals zurückgegeben. Kurz gesagt, sie wollten, dass ich bis zu ihrem Händler fahre, um die Dokumente abzuholen, damit sie versuchen können, mir ein Auto zu verkaufen. Was für eine Ethik ist das?! Ich bin wirklich unzufrieden mit dem jüngsten Kundenservice. Ich glaube nicht, dass ich mein nächstes Fahrzeug mit Tropical Chevy kaufen werde.

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F
4 Jahre zuvor

Aus irgendeinem Grund habe ich immer Probleme mit ...

Aus irgendeinem Grund habe ich immer Probleme mit diesem Händler, wenn es um Service geht. Ich habe mich kürzlich für 30.000 Meilen entschieden und über 700 US-Dollar bezahlt, um zu sehen, dass mein Auto nicht einmal mit freundlicher Genehmigung gewaschen wurde und die Windschutzscheibenflüssigkeit vollständig leer war. Ich bin mit diesem Autohaus einfach so fertig. Ernsthaft, was macht ihr wirklich mit meinem Auto, nachdem ihr über 3 Stunden mit einem Termin gewartet habt ..........

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F
4 Jahre zuvor

Betrüger.

Betrüger.
Yoyo Finanzierung. Sie werden Ihnen das Auto geben und dann um mehr Geld bitten, weil die Bank Ihr Darlehen nicht genehmigt hat. Ich frage mich, wie diese Leute noch im Geschäft sind.

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S
4 Jahre zuvor

Wenn ich einen 0-Stern geben könnte, würde ich. Ic...

Wenn ich einen 0-Stern geben könnte, würde ich. Ich habe vor genau 2 Monaten ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und alles, was ich hatte, ist ein Problem nach dem anderen mit dem von mir gekauften Fahrzeug und der Transaktion ... Ich kann nicht glauben, dass ich nicht einmal meinen Titel erhalten habe, da sie meinen Deal vergessen haben. Oh, auch das Auto wurde als ausgezeichnet beworben ... raten Sie mal, was ich tun musste, um nach Hause zu fahren und das Check-Motorlicht zu bekommen und Öllecks zu haben. Das Auto benötigt etwa 2000 US-Dollar für Reparaturen. Sie versprachen mir, dass sie mir etwas Geld zurückgeben würden, um bei der Reparatur zu helfen, aber raten Sie mal, was niemand mit mir zurückbekommt ... die Person, die für diese Entscheidung verantwortlich ist, ist immer in Besprechungen ... wow !!!

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E
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr froh, dass ich meinen neuen SUV von T...

Ich bin sehr froh, dass ich meinen neuen SUV von Tropical Chevy gekauft habe. Davie, mein Verkäufer war sehr professionell und hilfsbereit. Es war eine reibungslose und angenehme Erfahrung. Ich bin sehr zufrieden mit allen (Vertrieb, Management und Finanzen) im Autohaus. Ich ging zu zwei anderen Händlern, bevor ich das Auto fand, das ich wollte. Tropical Chevy gab mir das meiste Geld für meine Inzahlungnahme und sie gaben mir das beste Angebot für mein neues Auto. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen. Sie sind großartig!

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J
4 Jahre zuvor

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S
4 Jahre zuvor

Hatte hier eine wirklich gute Erfahrung. Alle mein...

Hatte hier eine wirklich gute Erfahrung. Alle meine Fragen wurden beantwortet und der Prozess wurde einfach gemacht. Briana war die Dame, die mir half, ich würde nach ihr fragen.

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E
4 Jahre zuvor

Ich ging auf die Website von Tropical Chevrolet, u...

Ich ging auf die Website von Tropical Chevrolet, um zu sehen, welche Fahrzeuge und Modelle verfügbar waren. Ich war überwältigt von so vielen Optionen zur Auswahl. Ich forderte Anfragen zu zwei Modellen an, an denen ich interessiert war. Frau Thays Barrera konnte alle meine Fragen und Bedenken beantworten, sie war sehr professionell und konnte die von mir gesuchten Modelle sehr gründlich und detailliert beschreiben. Ich kann diesen Händler jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht, insbesondere denjenigen, die zum ersten Mal ein Auto kaufen, wie mir. Danke Thays für diesen tollen Service !!!!

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A
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort, um ein Autohaus zu kaufen, d...

Der schlechteste Ort, um ein Autohaus zu kaufen, das Sie jemals ignoriert hat, nachdem Sie ein Auto gekauft haben. Beantworten Sie Ihren Anruf nicht. Alle Manager und der Vertriebsmitarbeiter sind große Gauner. Machen Sie nicht den Fehler und kaufen Sie ein Auto von ihnen

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M
4 Jahre zuvor

Ich möchte Luisana für ihren wunderbaren Service d...

Ich möchte Luisana für ihren wunderbaren Service danken. Ich hatte viele Fragen und sie konnte sie alle beantworten und war sehr geduldig mit mir. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

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D
4 Jahre zuvor

Ich empfehle 100%. Ich erhielt wundervolle Aufmerk...

Ich empfehle 100%. Ich erhielt wundervolle Aufmerksamkeit von Mileny Cruz, der sich auf sehr freundliche und respektvolle Weise um alle meine Fragen kümmerte. Dankbar für den optimalen Service.

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J
4 Jahre zuvor

BETRUGSALARM!

BETRUGSALARM!
YO-YO-FINANZIERUNG. Sie lassen Sie "Ihr neues Auto" nach Hause fahren, um Sie 20 Tage später anzurufen und Ihnen mitzuteilen, dass die Bank Ihren Autokredit nicht genehmigt hat. Nachdem ich 2 Monate mit diesen Leuten gekämpft hatte, gab ich ihr Auto endlich zurück und hoffte, dass ich mein vorheriges Auto unter genau den gleichen Bedingungen bekommen würde, aber zu meiner Überraschung ist das Auto alle zerkratzt und hat überall Lackflecken. Bringen Sie Ihr Geschäft irgendwohin - vertrauen Sie ihnen nicht.
Das ist alles, was ich über diese Betrüger sagen kann!

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A
4 Jahre zuvor

Habe letzte Woche einen gebrauchten Chevrolet Volt...

Habe letzte Woche einen gebrauchten Chevrolet Volt vom tropischen Chevrolet gekauft und kann mit dem Fahrzeug und dem Autohaus bisher nicht zufriedener sein. Davie & Robeson kümmerten sich sehr um meine Bedürfnisse, was besonders notwendig war, da ich fast 300 Meilen von Miami entfernt war. Sie sorgten dafür, dass alles erledigt war, bevor ich dort ankam, damit ich nicht länger als nötig warten musste. Die Kommunikation war hervorragend und die Manager konnten ein gutes Geschäft für mich aushandeln, mit dem ich äußerst zufrieden war. Ich war auf der Suche nach diesem Fahrzeug mit den Optionen, die ich landesweit wollte, und der tropische Chevrolet beruhigte mich bei weitem mit der ständigen beruhigenden Kommunikation. Nochmals vielen Dank und ich freue mich darauf, in naher Zukunft weitere Fahrzeuge von Ihnen zu kaufen. Ich bin wieder 1 Woche in und bin äußerst zufrieden (obwohl Empfehlungen und Rabatte für getönte Fenster sehr geschätzt würden .... Wink wink :))

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R
4 Jahre zuvor

Guter Service, gutes Autohaus. Es ist das zweite F...

Guter Service, gutes Autohaus. Es ist das zweite Fahrzeug, das ich dort gekauft habe. Bei dieser Gelegenheit wurde mir von Oscar geholfen, er war wirklich cool. Mit Sicherheit werde ich mit dem Auto zurückkommen, das mein Bruder nächstes Jahr kaufen möchte. Nochmals vielen Dank.

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I
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit der großen Aufmerksamke...

Ich bin sehr zufrieden mit der großen Aufmerksamkeit und Professionalität, die sie bei mir hatten, sie haben mir maximal geholfen und die Beförderung war echt. Es gab keine Täuschung. Dieses Land und es war noch nie so schnell, ein Auto zu kaufen. Vielen Dank von ganzem Herzen

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P
4 Jahre zuvor

Ich komme seit 2011 hierher. Sie haben jetzt das b...

Ich komme seit 2011 hierher. Sie haben jetzt das beste Serviceteam. Sie kümmern sich immer um mich und mein Auto. Die Servicequalität kann mit jeder High-End-Marke mithalten, die ich zuvor mit BMW und Acura erhalten habe.

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A
4 Jahre zuvor

Stephens in der Serviceabteilung hat mir sehr geho...

Stephens in der Serviceabteilung hat mir sehr geholfen und mir viel Geld gespart. Auf jeden Fall empfehlen dieses Autohaus, kaufte ein Malibu von dort & dienen / Menschen sind großartig

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G
4 Jahre zuvor

Diese Leute kümmern sich nicht um dich, jeder, den...

Diese Leute kümmern sich nicht um dich, jeder, den ich brauche, ist etwas, das mir nicht zur Verfügung steht.
Ich bezahle gutes Geld für meinen Mietvertrag und habe vor der Unterzeichnung leider keine Bewertungen über den tropischen Chevrolet gelesen.

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N
4 Jahre zuvor

Ich gehe seit Jahren zu diesem Händler, vom Kauf m...

Ich gehe seit Jahren zu diesem Händler, vom Kauf meines ersten Fahrzeugs bis zur Wartung meines Autos, wann immer dies erforderlich ist. Seit Thays mir das erste Mal geholfen hat, frage ich immer nach Thays, wenn ich zum Händler gehe. Thays ist hervorragend und immer bereit, für ihre Kunden alles zu tun.

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4 Jahre zuvor

Typischer Köder- und Schalterhändler. Verspricht I...

Typischer Köder- und Schalterhändler. Verspricht Ihnen Dinge auf einem 70.000-Dollar-Auto, sogar wenn es in einen eigenen Finanzvertrag aufgenommen wird, nur um sich umzudrehen und Ihnen ins Gesicht zu sagen (Danny, der General Manager) "Wir haben Sie angelogen" und "verklagen uns dann".

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Leben und das meiner Familie in Gefa...

Ich habe mein Leben und das meiner Familie in Gefahr gebracht, ein Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen. Mir wurde ein Auto verkauft, das bei allen vier Reifen eine starke Profiltrennung aufwies. Ich hatte das Fahrzeug mit Autobahngeschwindigkeit, hatte meine Kinder im Auto und fuhr über 70 Meilen, bevor ich die Reifen bemerkte. Das Management sagte mir, dass sie nichts tun könnten, weil der Verkauf so war, wie er ist. Ist-Zustand ist ein mechanischer Begriff, es gibt keinen Ist-Zustand, wenn es um Sicherheitsfragen geht. Um das Ganze abzurunden, kam ich aus dem Geschäft mit ihnen heraus und schuldete mir einen anständigen Geldbetrag für meinen Handel zurück. Es waren 6 Tage, 24 Telefonanrufe und ich saß jetzt anderthalb Stunden im Ausstellungsraum. und immer noch kein Scheck. Schrecklicher Service und schreckliche Kundenbeziehungen. Ich würde nie wieder hier Geschäfte machen oder dieses Autohaus jedem empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Die Dienstleistungen, die Herr Harris McBride erbr...

Die Dienstleistungen, die Herr Harris McBride erbrachte, waren hervorragend und hoch professionell. Er hat den Prozess extrem reibungslos und präzise gestaltet und dafür gesorgt, dass ich das beste Angebot bekommen habe. Ich kann Herrn Harris McBride von Tropical Chevrolet (MIA) nur empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe mir die Colorado's angesehen und der Kund...

Ich habe mir die Colorado's angesehen und der Kundenservice, den ich von Davie Choy erhalten habe, hat mich dazu gebracht, mit einem auszugehen. Er gab mir das Gefühl, dass er mir half, das beste Angebot / die beste Passform für mich zu finden. Sehr gut informiert über alle meine Fragen bezüglich des LKW. Vielen Dank an Tropical Chevrolet, dass Sie dort ein großartiges Team haben, und ich empfehle jedem, sich den Kauf Ihres Autos dort anzusehen.

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A
4 Jahre zuvor

Kam hier um 14 Uhr an. Bin erst gegen 18 Uhr abger...

Kam hier um 14 Uhr an. Bin erst gegen 18 Uhr abgereist. Ursprünglich kam er zu einem Treffen mit Davie und wurde schließlich mit dem letzten Chevy zu zwei anderen Leuten gedrängt. Der Kundenservice war erstaunlich, bis es nur zeigte, dass sie nur Zahlen zu ihrem Vorteil machten. Ich kam bereits mit einem Autokredit über meine Bank, aber sie versuchten alles in ihrer Macht stehende, um mich dazu zu bringen, über sie zu finanzieren. Von einem Auto, das ein Cruze Arctic Blue aus dem Jahr 2018 ist, gemischt, wobei gesagt wurde, dass die Internetpreise damals falsch waren, zu einem anderen Auto, Cruze Red aus dem Jahr 2017, das mir den Internetpreis für dieses Auto gab. Alles in allem war ich ungefähr 4 Stunden dort, ohne dass ich nach Braman Hyundai gefahren bin, wo ich in weniger als 2 Stunden ein Auto bekommen habe. Sobald ich diesen Typen namens Wesley betrat, der ursprünglich einmal bei Tropical gearbeitet hatte, zeigte er mir sofort ein Auto und begann mit dem Papierkram, ohne Fragen zu stellen. Wenn ich diesem Ort keine Sterne geben könnte, hätte ich.

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J
4 Jahre zuvor

Ruddy & Jose war freundlich, professionell und beh...

Ruddy & Jose war freundlich, professionell und behandelte mich mit größtem Respekt. Bei beiden habe ich mich während des gesamten Kaufprozesses sehr wohl gefühlt. Danke Jungs für eine sehr gute Erfahrung. Wird sicherlich weiterempfehlen.

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H
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an den tropischen Chevrolet, Menschen ...

Vielen Dank an den tropischen Chevrolet, Menschen wie Ana Almonte und Aristides Rojas zu haben
Die besten Leute und die beste Erfahrung, um mein erstes Auto zu haben
Ich bin in sie verliebt
Ich komme aus Italien und habe nie ein Auto in den USA
Sie erklären es mir für alle
Auch andrea Castillo ruft mich an und hilft mir
Vielen Dank
Aktuell
Ana
Andrea
Aristides
Das beste Team aller Zeiten

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M
4 Jahre zuvor

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L
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Tropical Chevrol...

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Tropical Chevrolet-Händler.
Das Personal von Personal ist so nett, so wie zu Hause, ich liebe diesen Ort, danke Ruben und Roxy Kattan für alles, was Sie helfen

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S
4 Jahre zuvor

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J
4 Jahre zuvor

Der Kaufprozess war scheinbar reibungslos. Wartung...

Der Kaufprozess war scheinbar reibungslos. Wartung ist ein ganz anderes Thema. Ich hatte um 15:30 Uhr eine App, fuhr ungefähr 8 Meilen, nur damit sie mir sagten, dass sie mit Fahrzeugen überflutet waren. Dies ist nicht das erste oder zweite Mal, dies ist meine dritte geplante Wartung und bei weitem die letzte. Sie behandeln Sie wie nichts, der Service dauert nicht weniger als 2 Stunden und um das Ganze abzurunden, kümmern sie sich weniger um Ihre Zeit. In der Serviceabteilung enttäuscht, ist Zeit für einige Leute Geld und um die Wahrheit zu sagen, ist es besser, für einen Ölwechsel zu bezahlen, als den gesamten Samstag mit schrecklichem Kundenservice zu verschwenden.

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist der schlechteste Autohändler, den die Leu...

Dies ist der schlechteste Autohändler, den die Leute im Allgemeinen böse sind, und sie haben online gelogen und gesagt, sie hätten ein Auto zur Verfügung. Ich habe mit Andrinana gesprochen und gesagt, ja, das Auto ist verfügbar. Von Orlando aus gefahren Das Auto war nicht verfügbar, es wurde verkauft, also willst du mir sagen, dass ein Auto innerhalb von 3 Stunden verkauft wird, und dann versuchen, mir ein anderes Auto zu verkaufen, das mehr kostet, aber trotzdem keinen Deal macht. Sie sind alle Lügner und hüten sich vor den Leuten, was sie verkaufen ihre Lügner

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G
4 Jahre zuvor

Sehr schneller Service finden Sie genau das, was S...

Sehr schneller Service finden Sie genau das, was Sie zu Ihrem Preis brauchen. Die Finanzierung war ein Kinderspiel und die Handelsvertreter waren sehr hilfsbereit und freundlich.

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S
4 Jahre zuvor

DEWEY CHEATEM UND HOWE Das für 20K beworbene Auto ...

DEWEY CHEATEM UND HOWE Das für 20K beworbene Auto wird auf magische Weise zu 28K. Wenn sie lügen müssen, um dich in die Tür zu bekommen, kannst du offensichtlich keinem Wort trauen, das sie später sagen. Händler wie diese sind der Grund, warum die meisten Menschen es vorziehen würden, einen Wurzelkanal zu bekommen, als das Autokauferlebnis zu ertragen.

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M
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice! Die einzige Wartezeit für ei...

Toller Kundenservice! Die einzige Wartezeit für eine regelmäßige Serviceüberprüfung, auch wenn ein Termin vereinbart wurde, beträgt jedes Mal mehr als eine Stunde. Außerdem sehr zufrieden mit Tropical Chevrolet.

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j
4 Jahre zuvor

Alex Montalban war die Bombe, kein Druck und er fü...

Alex Montalban war die Bombe, kein Druck und er führte uns durch jede einzelne Option, die verfügbar war. Meine Frau hatte eine gute Zeit. Wir haben definitiv nichts gekauft, aber wir wollen definitiv zurückkommen. Sein Kundenservice war erstklassig!

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F
4 Jahre zuvor

Wer ein neues Auto kaufen oder leasen möchte, ist ...

Wer ein neues Auto kaufen oder leasen möchte, ist genau das Richtige für Sie. Bei der Ankunft wurden wir von Thays begrüßt und unterstützt, deren Kundenservice außergewöhnlich war. Sie führte uns durch den gesamten Prozess und gab uns wirklich ihr bestes Angebot. Diese Bewertung ist ein Dankeschön an Tropical Chevrolet für die großartige Arbeit. Dies ist der zweite Einkauf unserer Familie hier und wir werden immer wiederkommen!

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B
4 Jahre zuvor

Ich tausche am 2. April 2016 2 Autos gegen 2 neue ...

Ich tausche am 2. April 2016 2 Autos gegen 2 neue Modelle ein. Sie haben von den alten bezahlt, aber 1 wurde mehr als einen Monat später bezahlt, also muss ich die Bank auch für das alte Auto bezahlen, also in kurzen Worten Ich habe für 3 Autos bezahlt, habe aber nur 2. Der Finanzmanager, Jorge Mejia, sagte mir, dass sie zum Zeitpunkt der Auszahlung den Auszahlungssaldo mit dem Datum meines Vertrags (# 45030) 4 / anfordern werden. 2/2016. und die Bank wird die Beträge, die ich bezahlt habe, erstatten. Tropische Anfrage zahlte sich am 6. Mai aus und zahlte nur 15.616.00 USD anstelle der 15.927,51 USD, die in meinem Vertrag enthalten sind. Ich rufe an, zeige persönlich und nichts passiert. Meine Bank sagte, dass TROPICAL mir den Betrag von 311,51 USD erstatten muss, der von meinem Bankkonto abgezogen wurde, um mein altes Auto zu bezahlen.
Tropical Chevrolet gibt mir das Herumrennen; Der Finanzmanager sagte, die Buchhaltung müsse den Scheck kürzen, die Buchhaltung gehe nie ans Telefon und arbeite nur mit M-F 9-5, aber wie gesagt, antworte niemals das Telefon. Ich möchte das jetzt lösen, ist fast 3 Monate. Genug ist genug.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe eine wirklich schlechte Erfahrung mit die...

Ich habe eine wirklich schlechte Erfahrung mit diesem Autohaus Tropical Chevrolet gemacht, weil ich beim Autohaus nach Informationen über 2011 MB gefragt habe, die online verfügbar waren, und die Dame Andrea Castillo von der Internetabteilung sichergestellt hat, dass das Fahrzeug verfügbar ist, und den Preis überprüft habe, aber ich bin 45 Minuten gefahren Zum Händler sagte mir der Verkäufer, dass das Fahrzeug in der Nacht zuvor verkauft wurde. Der Verkäufer versucht mir ein anderes Fahrzeug zu zeigen, aber ich habe gefragt, was der Preis ist, und er hat geantwortet, dass es nur 1500 Dollar mehr sind, aber ein paar Jahre neuer sind. Ich entschied mich, die anderen MB zu sehen, aber später stellte ich fest, dass das Fahrzeug nicht ansprang, weil die Batterie ausgetauscht werden musste, was für mich in Ordnung war. Später kam der Manager Carlos Lascano, um über den Verkäufer zu sprechen. Er machte einen Fehler über den Preis des Fahrzeugs und jetzt sind es 5000 Dollar mehr. Ich war sehr enttäuscht von diesem Händler-Manager. Dieser Manager wusste, dass er einen niedrigeren Preis geben und mit einer anderen Geschichte zurückkommen musste über das Fahrzeug ist nicht gut zu verkaufen, weil es eine Schaltung hat. Ich kann es nicht glauben, aber ich habe beschlossen, das Autohaus zu verlassen. Ich empfehle nicht, mit diesem Tropical Chevrolet-Händler Geschäfte zu machen.

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K
4 Jahre zuvor

Kaufte ein Auto und die Batterie war schlecht, sie...

Kaufte ein Auto und die Batterie war schlecht, sie sagten, dass unser Autohaus Service für Sicherheitsinspektion tut, es bestand mit 4/10 Punktzahl, aber das Auto schaltet sich immer noch ein, so dass das Auto gut zu verkaufen ist. Sie haben es mir verkauft und jetzt muss ich all diese Änderungen / Korrekturen an zusätzlichem Geld vornehmen. Fälschen Sie den Dienst, den sie getan haben.
Die Leute am Telefon sind freundlich, bis Sie das Auto kaufen, dann antworten sie nicht auf Ihre Telefonnummer, sie geben Sie herum und halten viel in der Warteschleife ... Wenn Sie Zeit haben, sich damit zu befassen ... war eine Erfahrung mit Kopfschmerzen und Ich möchte, dass jeder es weiß. Ich bin keine sehr wählerische oder übertriebene Person, aber das ist die Wahrheit und muss gehört werden. Es tut mir leid, wenn ich zu hart klinge, aber genau das ist mir passiert.

Ich stimmte dem Deal zu und der Deal wurde geändert. Wir haben vereinbart, eine lebenslange Garantie für Motor / Getriebe hinzuzufügen. usw. und sie stellten keine Unterlagen dafür zur Verfügung, bis ich immer wieder am Telefon fragen musste. ABER Extra Tend Garantie von $ 600- 900 wurde ohne meine Erlaubnis hinzugefügt und die Unterschrift auf Papier sieht anders aus als meine Unterschrift. Wird weiter untersuchen. Ich würde den Ort nicht für den Kauf von Gebraucht- und Neufahrzeugen empfehlen.

Ich beschäftige mich immer noch mit ihnen am Telefon und weiß nicht einmal mehr, was ich tun soll ... Ich habe 4 Tage gewartet. Keine wirklichen Antworten, um meinen Fall zu lösen. Ich würde gerne jemanden finden, der das Autohaus weiter untersucht, um Informationen zu fälschen und potenzielle Unterschriften zu fälschen.

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D
4 Jahre zuvor

Dies ist mein 4. oder 5. Auto von Tropical Chevrol...

Dies ist mein 4. oder 5. Auto von Tropical Chevrolet. Ich habe schon zweimal mit Robenson gearbeitet. Ich liebe die drucklose, entspannte Atmosphäre. Ich fühle, wir sind Freunde geworden. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Fahrzeugkauf.

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L
4 Jahre zuvor

Vielen Dank

Vielen Dank
George Colonge
Ana Almonte
Ich denke nie, dass ich nach meiner Situation für ein neues Auto zur Verfügung stehen werde
Ich fühle mich wie eine Familie
Ich empfehle tropischen Chevrolet
Für jeden, der ein Auto braucht

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N
4 Jahre zuvor

Im Juni 2018 ging ich zu meinem örtlichen Chevrole...

Im Juni 2018 ging ich zu meinem örtlichen Chevrolet-Händler, Tropical Chevrolet, um ein Problem zu beheben, das ich mit meinem Fahrzeug hatte, bei dem mein Schlüssel in der Zündung steckte. Ich ging zu einem Fabrikhändler, weil ich wusste, dass es mehr kostet, und weil ich angesichts der unethischen Praktiken in der Autoreparaturbranche der Meinung war, dass ich solche Probleme mit GM nicht direkt haben würde. Nachdem ich mein Fahrzeug zur Reparatur und ohne Beschwerde mitgenommen hatte und satte 1000 Dollar für meine Rechnung ausgegeben hatte, war ich innerhalb weniger Wochen mit derselben Beschwerde gleich wieder da. Um es zusammenzufassen, ich war in ungefähr anderthalb Monaten 4 Zinken dort. Ich hoffe, diese Zeit war wirklich meine letzte. Heute holte ich mein Fahrzeug zum dritten Mal ab, nachdem sie die gleichen Reparaturen durchgeführt hatten, und als ich endlich erleichtert war, dass dieses Problem behoben war, hielt mich einer der Mitarbeiter an und sagte, ich hätte das Leihfahrzeug beschädigt und sei dafür verantwortlich Eine Reparatur, die 1500 Dollar kostet, aber sie würde mir einen Gefallen tun und mir nur 1100 Dollar in Rechnung stellen, wegen der Pannen, die ich bereits in so kurzer Zeit mit ihnen erlebt hatte. Einer der Manager erzählte mir, dass ich das Fahrzeug 30 Meilen gefahren bin, ohne zu bemerken, dass ich mit einer Rippenprellung auf Bettruhe lag, und ich wohne ein paar Blocks vom Autohaus entfernt, sodass dieses Fahrzeug mein Zuhause nie verlassen hat! Ich wurde gezwungen, meine Karte für 500 Dollar aufzuladen, ohne die 1000 Dollar, die ich bereits ausgegeben hatte. Als ich sie schließlich aufforderte, das Video zu ziehen, das die Mitarbeiterin zeigte, und ich die Fahrzeuginspektion durchführte, bevor ich den Händler verließ, gaben sie zunächst an, dass das Abrufen des Videos lange dauern könne, und gaben dann an, das Video gesehen zu haben von mir und ich habe nie darauf hingewiesen, ABER er schrieb mir das völlig falsche Datum, an dem ich das Fahrzeug abholte. Ich wusste wirklich, dass es ein großes Problem gab, als sie wollten, dass ich meine Reparaturen zusätzlich bezahle, nachdem sie das falsche Teil repariert hatten, und sagte dann, ich sei mit dem Leihfahrzeug 30 Meilen gefahren und beschuldigte mich im Grunde, gelogen zu haben, als würde ich keine Verantwortung für meine Handlungen übernehmen, wenn Ich hatte wirklich irgendwelche Schäden verursacht. Ich verlasse diese Bewertung, um sicherzustellen, dass dies niemand anderem passiert. Extrem volatile Praktiken in diesem Händler geben GM und Chevrolet wirklich einen schlechten Ruf. Ich bin wirklich angewidert, das ist ein schrecklicher Ort.

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M
4 Jahre zuvor

Ich besitze einen 2019 Camaro SS.

Ich besitze einen 2019 Camaro SS.
Ich habe mein Fahrzeug ursprünglich bei Bomnin Chevy gekauft, weit entfernt von meinem Wohnort. Deshalb besuche ich Tropical zum Service. Als ich zum ersten Mal zu Tropical ging, hatte ich auf der Chevy-Zubehör-Website einen Kaltlufteinlass zur Abholung bei Tropical bestellt. Als ich in die Serviceabteilung gehe, sagt mir die Dame, dass sie meinen Teil nicht haben und dass ich nach Bomnin gehen soll. (Ohne meine Bestellung nachzuschlagen). Ich zeige ihr die Quittung und sie kontaktiert einige Leute, die irgendwann meinen Teil finden. Sie versucht mir dann den Einlass zu geben und sagt mir, dass ich nach Bomnin gehen muss, um ihn installieren zu lassen, weil ich dort das Auto gekauft habe. (Ich hatte für die Abholung und Installation in Tropical über die Website bezahlt). Sie ruft ihren Manager an und er hilft ihr, was zu tun ist. 3/4 Stunden später gehe ich mit installiertem Einlass aus. (Ärger).

Wenn ich das nächste Mal nach Bomnin komme, beschäftige ich mich mit einem der Herren in der Serviceabteilung namens Arturo wegen eines Ölwechsels. Er versuchte mich zu überzeugen, Bremsen, Bremsflüssigkeit usw. zu warten (mein Auto war ein brandneuer erster Ölwechsel). Der Ölwechsel sollte kostenlos sein, aber er berechnete mir immer noch verschiedene Gebühren wie Einlasskontrolle, verschiedene Gebühren usw., die über 100 USD für einen kostenlosen Ölwechsel gezahlt wurden.

Einige Monate später quietschten meine Bremsen und ich ging zurück, um sie überprüfen zu lassen. Arturo empfiehlt mir, sie schmieren zu lassen, und berechnet mir 200 US-Dollar für den Service. Ich überprüfe die Quittung und weißt du was? Einlasskontrolle, Kundengebühr für Reparaturauftrag und viele Dinge, nach denen ich nicht gefragt habe. Zu diesem Zeitpunkt war ich so frustriert und beschloss, niemals zurückzukehren.

Da wir in einer Pandemie sind, musste ich nach Bomnin zurückkehren, um mein Öl wechseln zu lassen. Mit Lauren Felder befasst. Sie inspiziert mein Fahrzeug, macht Fotos mit ihrem Tablet, lässt mich alle Dokumente unterschreiben usw. Dann zitiert sie mich mit 99,99 USD + Steuer für Ölwechsel.

Sobald ich zurückkomme, um mein Fahrzeug abzuholen und zu bezahlen, sagt sie mir, weil mein Auto 10 Liter Öl benötigt, beträgt der Ölwechsel 200,45 USD mit Steuern.
Ich überprüfe die Quittung und es steht 6qts Öl. 47 US-Dollar zusätzlich für Arbeit, 123,50 US-Dollar für das Öl, 17 US-Dollar für verschiedene Gebühren + Steuern.

Zu diesem Zeitpunkt werde ich nie wieder nach Tropical zurückkehren. Die Art und Weise, wie die Mitarbeiter glauben, sie könnten Kunden anlügen und sie zum Narren halten, ist kein gutes Geschäft. Ich liebe Chevy, aber dieses Autohaus ist sehr unprofessionell. Ich habe dort sogar mein Telefon gestohlen und die Manager / alle, die dort arbeiten, haben NICHTS getan, um mir zu helfen.

Schrecklicher Service Ich werde nie wieder hierher kommen.

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Ich kam im Autohaus an und wurde von Ana Almonte h...

Ich kam im Autohaus an und wurde von Ana Almonte herzlich begrüßt. Anas Kundenservice war fantastisch. Sie führte mich durch den Prozess, machte eine kurze Probefahrt mit mir und beantwortete viele meiner Fragen. Sie hat alles getan, um mir zu helfen, das Auto zu bekommen, das ich wollte. Auch die Finanzabteilung Yubriela beantwortete gut meine Fragen zur Finanzierung des Autos. Sie war genauso hilfreich. Sehr zu empfehlen, wenn Sie hier kaufen, dass Sie diese 2 schönen Personen suchen. Es wird dir nicht leid tun.

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L
4 Jahre zuvor

Mein Junge Chevy hat mit einem brandneuen 2018 Tah...

Mein Junge Chevy hat mit einem brandneuen 2018 Tahoe auf mich aufgepasst. Dieser Mann tut alles, um seinen Kunden zu helfen und glaubt mir, es ist eine Garantie, dass Sie mit einem Fahrzeug abreisen

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A
4 Jahre zuvor

Ich möchte dem Manager Luis, Chevy Ruben, Amy, der...

Ich möchte dem Manager Luis, Chevy Ruben, Amy, der Finanzdame, für unsere Erfahrung dort danken. Sie haben sich für meinen Mann und mich sehr bemüht. Ein paar Probleme am Anfang mit einer Verkäuferin und ganz am Ende, aber ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Danke auch an Bradley. Sie sind bereit, den Kunden zu helfen, ihre Bedürfnisse zu befriedigen und sie sehr höflich zu behandeln. Auf jeden Fall werde ich Tropical Chevrolet meinen Freunden empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr froh, dass ich das Dpt des Internets ...

Ich bin sehr froh, dass ich das Dpt des Internets angerufen und mit Frau Thays Barrera gesprochen habe. Sie hat mir geholfen, das Fahrzeug zu finden, das ich brauche. Entsprechend meinem Budget erkläre ich den gesamten Kaufprozess. Jetzt weiß ich, wohin ich gehen und anrufen muss, um mein Fahrzeug zu kaufen. Ich empfehle es 100%.

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TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

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