Tristate Exteriors Rezension

Wir haben vor ungefähr 5 Jahren einen bedeutenden Dachersatz auf unserem Grundstück durchführen lassen. Kürzlich bemerkte ich, dass das Dach eines meiner Nebengebäude ein großes Leck aufwies. Ich rief sie an, sie sagten, sie würden jemanden rausschicken, der Techniker rief mich am Tag des Termins an und sagte, er würde es nicht schaffen und er würde zurückrufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich wartete eine Woche und hörte nichts. Ich rief sie zurück und dieses Mal, als ein paar Tage später ein Techniker herauskam, stimmte er zu, dass es sich um ein Garantieproblem handelte, und sagte, das Büro würde anrufen, um die Reparaturen zu planen. Zwei Wochen später rief ich sie erneut an, und einige Tage später kamen sie heraus und erledigten schließlich die Reparaturen. Sie haben das morsche Sperrholz ersetzt, die Zeit wird zeigen, ob die Reparatur gründlich war.

Damon war sehr kompetent. Hat mir viele Informationen gegeben, wann ich zum Kauf bereit bin!

Tri-State-Dächer haben auf unserem Dach hervorragende Arbeit geleistet. Sie waren absolut professionell, pünktlich und freundlich, und unser neues Dach ist einfach wunderschön. Ich würde diese Firma jedem empfehlen, der Dacharbeiten benötigt.

falsche Bewertungen. angreifend. Abneigung wird empfohlen.

Von Anfang bis Ende sind wir sehr zufrieden mit Tristate. Die Arbeiten wurden wie versprochen abgeschlossen. Ich kann mich für mein ganzes Leben nicht an die Namen der beiden Verkäufer erinnern, aber sie haben alles ziemlich gründlich erklärt. Wir hätten mit einem günstigeren Dach oder einer anderen Firma fahren können, aber ich bin froh, dass wir das nicht getan haben. Ricardo und seine zweiköpfige Crew haben den Riss unglaublich schnell geschafft. Alle gefundenen Probleme wurden schnell behoben und das neue Dach am zweiten Tag installiert. Sie haben mir sogar geholfen, einen neuen Rechen / eine neue Blende zu installieren, bevor ich am ersten Tag die Zeit verließ! Das war großartig für eine dreiköpfige Crew. Ich bin nicht völlig unwissend über Dächer und ich denke, das, was sie installiert haben, war ungefähr das Beste, das ich je gesehen habe! Ich kann Tristate nur empfehlen. Unser neues Dach sieht toll aus und wird mich wahrscheinlich überleben! Das habe ich gesucht. Danke Tristate!

Wir haben Tri-State Roofing eingestellt, nachdem wir 6 Angebote von anderen Dachdeckern eingeholt hatten. Tri-State war unser letzter Kandidat - und wie Sie sich vorstellen können - hatten wir das Verkaufsgespräch satt; Wir wussten, was wir wollten und wie viel wir bereit waren zu zahlen. Unnötig zu erwähnen, dass Michael mit dem genauen Produkt auftauchte und zur Sache kam. Kein Schnickschnack, kein Verkaufsgespräch, nur Ehrlichkeit und Transparenz. Nachdem wir den Vertrag unterschrieben hatten, haben sie große Anstrengungen unternommen, um unser Projekt in unseren Zeitplan aufzunehmen. Während der Installation war die Crew unglaublich. Sie waren professionell, hatten offene Kommunikation, räumten JEDE NACHT auf, stellten sicher, dass alle Nägel aufgenommen wurden (wir haben Kinder und Hunde) und sie hatten wirklich eine gute Zeit beim Arbeiten. Wir haben es genossen, der Crew beim Lachen zuzuhören und Musik zu hören, während sie arbeiteten. Das Projekt wurde wie versprochen pünktlich abgeschlossen und verlief wunderbar. Sie koordinierten sogar einen Dritten, um pulverbeschichtete Dachrinnen zu installieren, die ebenfalls erstaunlich waren. Ich habe nur erstaunliche Worte für das gesamte Büropersonal, die Verkäufer und das Installationsteam. Ich würde sie wieder benutzen, wenn mein Dach nicht 50 Jahre halten würde :)

Tri-State hat bei unserem Dachprojekt großartige Arbeit geleistet. Wir haben ein Flachdach und sie konnten ein Fackel-Down-Projekt in einer schnellen Abwicklung zu einem wettbewerbsfähigen Preis installieren. Das einzige Problem, das wir mit dem Projekt hatten, war, dass der anfängliche Schätzungsprozess aufgrund eines Verkäuferansatzes lange dauerte und es zu Beginn des Projekts an Kommunikation mangelte. Davon abgesehen war die geleistete Arbeit ausgezeichnet und die anschließende Kommunikation war großartig!

Beste Dachdeckerfirma in Tacoma "sehr" zu empfehlen !!

Tri-State war am billigsten und bot mehr Geld (neue Dachrinnen, Blitze usw.) als unsere anderen Schätzungen. Wir haben mehrere Bewertungen gesehen, in denen festgestellt wurde, dass ihre Jobs unterboten waren. Als wir uns mit dem Verkäufer trafen, stellten wir viele Fragen, lasen den Vertrag und dachten, wir hätten alle Eventualitäten abgedeckt. Wir haben einen Vertrag über eine Wiederdeckung mit dem Verständnis unterzeichnet, dass zusätzliche Kosten entstehen, wenn sie etwas finden, das ersetzt werden muss. Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass der Job 3-4 Tage dauern und ungefähr 6 Wochen dauern würde. Wir waren viel früher als erwartet geplant und waren begeistert.

Als die Besatzung ankam, begannen sie jedoch sofort mit einem Abriss, nicht mit einer erneuten Deckung. Das wussten wir damals noch nicht. Wir konnten nicht sehen, was sie taten. Kurz nachdem sie angefangen hatten, wurden wir informiert, dass das gesamte Sperrholz ersetzt werden musste. Dann wurde uns gesagt, dass die Facia schlecht sei und ersetzt werden müsse. Dann wurde uns gesagt, dass unsere Oberlichter schlecht seien und entfernt oder ersetzt werden müssten. Wir sahen das Holz und waren uns einig, dass es ersetzt werden musste. Wir wussten, dass die Oberlichter undicht waren und beschlossen, sie herauszunehmen. Wir haben den Änderungsaufträgen zugestimmt. Wir haben ein sehr großes Dach. Die zusätzlichen Materialien und Arbeitskräfte haben die Kosten unserer ursprünglichen Schätzung fast verdoppelt. Wir waren geschockt. Wie war das mit einer Wiederabdeckung möglich? Wir fanden später heraus, dass der Vertrag vom Verkäufer nicht ordnungsgemäß gekennzeichnet wurde und dass der Besatzung von Anfang an mitgeteilt worden war, dass es sich um einen Abriss handelte. Dieser Fehler war nicht die Schuld der Besatzung. Es war die Schuld des Verkäufers.

Nach all dem der Grund für die hohe Sternebewertung? Wir sind zwar nicht zufrieden mit dem enormen Kostenanstieg, aber wir sind froh, dass der Fehler nur passiert ist, weil sie das verfaulte Holz gefunden haben, das bei einer erneuten Abdeckung nicht gefunden worden wäre und wahrscheinlich später Probleme verursacht hätte. Cesar und der Rest unserer Dachdecker waren höflich und professionell. Obwohl es erst getestet wird, wenn es wieder regnet, sieht es sehr gut aus. Andere Leute, mit denen wir bei Tri-State Kontakt hatten, waren ebenfalls professionell und leicht zu bearbeiten. Wir haben intensiv mit Rudy zusammengearbeitet, um eine Einigung über die unerwartet hohen Kosten und Änderungsaufträge zu erzielen.

Abgesehen davon wäre die Bewertung viel niedriger, wenn wir diese Überprüfung nur für den Verkäufer durchführen würden. Sein Gebot war schrecklich niedrig - um viele tausend Dollar - und der Auftrag dauerte 7 Wochentage. Der Verkäufer sagte uns auch, dass wir nicht dort sein müssten, aber wir nutzten letztendlich die Urlaubszeit, so dass einer von uns jeden Tag da war, ja, teilweise, weil unsere Hunde ausgeflippt waren, Fremde im Haus zu haben und all den Lärm zu hören, aber hauptsächlich, weil es Es stellte sich heraus, dass es ein viel größerer und engagierterer Job war, als er ursprünglich sein sollte. Es gab Fragen und Änderungsaufträge, die täglich bearbeitet werden mussten. und die Besatzung brauchte Zugang zu unserem Hinterhof und zum Haus, um Zugang zu unseren Decks zu erhalten und sich um die Oberlichter zu kümmern. Obwohl wir vom Verkäufer weniger als beeindruckt sind, freuen wir uns über den Rest der Tri-State-Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben, und über die Arbeit, die sie geleistet haben. Wir haben noch die Endkontrolle vor uns und ein kleines Problem mit einem Auslauf, aber hoffentlich haben wir jetzt ein Dach, das viele Jahre halten wird.

Ich rief die Firma an, um einen Termin für einen Kostenvoranschlag zu vereinbaren. Die erste Frage war, ob es sich um eine Vermietung handelte. Die zweite Frage war, ob ich beim Dachprodukt Geld sparen möchte, worauf ich mit Ja geantwortet habe. Dann wurde mir gesagt, dass das Unternehmen ein Qualitätsprodukt verkauft und ich woanders nach einer Dachinstallation suchen sollte. Im Grunde klang es so, als könnte ich mir den Service nicht leisten. Ich war schockiert!!!! Laut den Bewertungen ist die Installationsmannschaft fantastisch, wie wäre es mit dem Kundenservice während des ersten Telefonanrufs. Sie haben mich einfach als Kunden verloren. Ich würde diese Firma nicht empfehlen, sie hat mich sehr unwohl gefühlt.

Ihre Verkäufer von Tür zu Tür halten mein No-Solicitation-Zeichen nicht ein. Wird dieses Unternehmen melden.

Die Crew war in einem Tag fertig und hat fantastische Arbeit geleistet und aufgeräumt!

Brandon O. war sehr detailliert und pünktlich schätzte ich alles, was er durchging und werde ihn für zukünftige Projekte in Betracht ziehen. Wirklich tolle Erfahrung!

Dan Edmonds war weitaus aufdringlicher als ich es bei einer Site-Umfrage von anderen Unternehmen gemacht hatte. Er war überhaupt nicht aufdringlich und erlaubte mir zu denken. Erklärte mir die Dinge und selbst als ich sagte, ich könne momentan keine Entscheidung treffen, war ich immer noch höflich und erklärte meinen Zeitplan. Ich denke, ich werde wahrscheinlich mit den neuen Dachrinnen fahren und ein großer Teil ist die Geduld, die mir zur Verfügung gestellt wurde.

Diese Leute versuchten, meiner 70-jährigen Mutter und meinem 78-jährigen Stiefvater 21.659 Dollar in Rechnung zu stellen, um ihr Haus zu überdachen. Sie hatten den Papierkram unterschrieben. Dann kam ich zu ihrem Wie und sie war alle froh, dass sie ein neues Dach bekam und ich freute mich für sie. Dann sah ich den Preis und war wütend, dass sie ältere Menschen so überladen würden. Ich sagte meiner Mutter, sie solle die Bestellung für das Dach stornieren, und zum Glück tat sie es, bevor diese Monster dort Krallen in das Taschenbuch meiner Mutter und meines Stiefvaters versenken konnten. Nicht zu fassen

Ryan T von Tri State Roofing ist der Beste !!! Er hat einen exzellenten Kundenservice und kennt sich mit seinen Produkten bestens aus!

Ihre Firma hat letzten Sonntag ein neues Dach in unserem Haus installiert. Wir möchten einen Ihrer Mitarbeiter loben. Al Barno war hervorragend. Er war der erste, der auf unser Dach schaute, und seine Empfehlungen waren ausgezeichnet. Wir waren besonders beeindruckt, dass er am Tag nach dem Dachdeckerjob auftauchte. Er und sein Assistent verbrachten 45 Minuten damit, die Arbeit des Dachdeckers zu überprüfen und die Arbeiten an einem der Oberlichter abzuschließen. Al verbrachte eine halbe Stunde mit uns beim Treffen nach dem Dach. Er nahm auch Trümmer auf, die in den Hof gefallen waren. Wir fanden, dass er ein angenehmer, informativer Mitarbeiter Ihres Unternehmens ist. Gib ihm eine Gehaltserhöhung. Die meisten Leute sind nicht wie er.

Tri State leistet gründliche Arbeit und bietet hervorragende Verarbeitung. Ich habe volles Vertrauen in die Qualität meines Daches und würde diese Firma auf jeden Fall wieder nutzen, wenn ich einen ähnlichen Job brauche. Mein Dach ist absolut schön und ich bin froh, auch eine solide 30-jährige Garantie zu haben.

Wenn ich eine negative Anzahl von Sternen posten könnte, würde ich !! Das schlechteste Unternehmen, das jemals benutzt wurde! Sie stellten Vertragsarbeiter ein, die nie pünktlich auftauchten. Unser Dach hatte ein Problem nach dem anderen, die Wand unseres Hauses wurde aufgrund ihrer schlechten Arbeit zerstört, sie stellten Arbeiter ein, um es zu reparieren, und reichten keine ordnungsgemäßen Genehmigungen ein. Sie haben uns überfordert. Sie ließen Nägel und Dachmaterial in unserem Garten. Ihre Arbeiter tauchten spät auf und waren verkatert oder immer noch betrunken. NICHT EMPFEHLEN !!!

Sie haben einen tollen, schnellen Job gemacht, sehr professionell. Wir freuen uns, dass wir ein neues Dach haben !!

Rocky und sein Team waren unglaublich. Sie waren freundlich, höflich und freundlich. Ich fand es toll, dass sie ALLE mit mir gesprochen haben. Sie taten auch, was ich verlangte und ließen mich wissen, dass sie am Samstag zurückkehren würden. Ich habe auch geschätzt, dass sie meine Fragen beantwortet haben. Ich mochte sie. Ich schätzte es auch, dass Josh vorbeischaute und erklärte, was los war.

Ausgezeichnetes Team für die Reparatur von kommerziellen Dächern. Pünktlich, informativ und nicht drin für den harten Verkauf.

Mark und Justin waren eine Freude in unserem Haus zu haben. Sie waren leicht zu sprechen und freundlich. Sie haben Lärm und Störungen auf ein Minimum reduziert. Die Installation war schnell und gut gemacht. Sie ließen die Dinge sauber. Aber das Wichtigste war, dass sie sich unserer 2 Kätzchen bewusst waren und sich Sorgen um ihr Wohlergehen machten. Vielen Dank.

Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit an meinem neuen Dach, die trotz des Regens rechtzeitig abgeschlossen wurde. Die Arbeiter tauchten jeden Tag auf und arbeiteten den ganzen Tag. Sie hätten jedoch etwas besser aufräumen können. Ich habe einige Reißnägel und Fetzen aufgesammelt.

Mike und seine Mitarbeiter sind äußerst rücksichtsvoll und haben unser Zuhause so behandelt, als wäre es ihr eigenes. Die wissen das wirklich zu schätzen.

Sehr unprofessionell !! Tri State Tür-zu-Tür-Verkäufer gingen durch meine Nachbarschaft und rauchten Marihuana !! Ich würde niemals Tri-State-Dächer empfehlen.

Dan war pünktlich und sehr gründlich mit der Inspektion des Daches sowie der Kosten und Materialien.

Betrug! Diese Firma hat Verkäufer von Tür zu Tür, die alle Ihre Informationen sammeln. Dann erhalten Sie einen Anruf von ihrem Büro für ein Angebot und sie sammeln weitere Informationen. Teilen Sie dann keine Informationen mit, sie werden niemals auftauchen und sind keine echte Dachdeckerfirma. Seien Sie leary von allen anderen gefälschten Bewertungen.

Beantwortete die Tür zu aufdringlichen Verkäufern. Gab ihnen meine grundlegenden Informationen, nachdem sie kein passives Nein genommen hatten. Das war vor mindestens 3 Jahren. Ich bekomme immer noch Anrufe. Ich habe geschrien, gebettelt, ignoriert und bedroht. Ich kann mir vorstellen, dass ich diese Anrufe bekomme, bis ich eine neue Nummer bekomme. Wenn sie alle zu Ihnen nach Hause kommen, schließen Sie nicht die Tür vor ihrem Gesicht, schlagen Sie das Ding zu und sparen Sie sich die endlosen Anrufe.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Vertriebsmitarbeiter und er war sehr kompetent. Das Dach selbst sieht toll aus, aber ich glaube, das Projekt wurde beschleunigt. Wir waren während der Woche geplant und sie mussten absagen, weil sie bei einem Job hinterher liefen, völlig verständlich. Sie verlegten jedoch einen Termin für Samstag und versicherten uns, dass sie diesen Tag beenden könnten, der mir eilig erschien. Ich fand den Vorarbeiter freundlich, aber das Team schien sehr unglücklich zu sein und wollte nicht dabei sein. Es war uns egal, ob sie in der folgenden Woche geplant waren. Sie teilten uns mit, dass sie am Samstag kommen wollten, also war ich von ihrem Demeaner überrascht. Die Lüftungsschlitze wurden für unser Badezimmer falsch platziert. Eine der Lüftungsöffnungen ist vollständig blockiert, sodass keine Luft hindurchtreten kann. Die Metallblitze wurden nicht abgeschnitten. Aufräumen war auch ein Problem. Offensichtlich verstehen wir, dass nicht jeder Nagel oder jede Heftklammer gefunden werden kann, aber überall auf unserer hinteren Terrasse befanden sich Heftklammern und Nägel, als hätten sie sich überhaupt nicht darum gekümmert. Wir hatten auch Dachrinnen installiert und sie haben die alten Plastikteile, die sie nach dem Abreißen der alten Dachrinne dort gelassen haben, nicht entfernt. Sie haben nur die neuen Dachrinnen oben platziert, sodass wir sie jetzt irgendwie entfernen müssen, um die alten Plastikteile zu entfernen. Ich hasse es, schlechte Bewertungen zu hinterlassen, aber wir haben diese Firma ausgewählt und gutes Geld nicht nur für Qualität bezahlt, sondern weil wir sicherstellen wollten, dass wir eine Firma haben, die sich um unsere Bedürfnisse kümmert, aber ich bin mit dieser Erfahrung überhaupt nicht zufrieden.

Tri-State Roofing ist eines der besten Unternehmen, mit denen wir zusammengearbeitet haben. Wir sind mit dieser Firma gegangen, um unser Dach und Abstellgleis ersetzen zu lassen, und es war eine der besten Entscheidungen, die wir je getroffen haben. Wir hatten viele Angebote zur Auswahl, aber die Art und Weise, wie Dan Edmonds sein Wissen über diese Branche und die von ihnen verwendeten Produkte präsentiert, machte diese Entscheidung zu einem Kinderspiel. Er war sehr informativ und sehr sympathisch, was es uns sehr angenehm machte, ihm unser Projekt anzuvertrauen. Nicht ein einziges Mal fühlten wir uns unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, was wir nicht wollten oder brauchten. Er hat einfach Fakten angegeben und eine Präsentation gehalten, die uns überzeugt hat. Dan Edmonds ist eine erstaunliche Person, mit der man arbeiten kann. Er versicherte uns weiterhin, dass wir mit den Besten zusammenarbeiten und sie nicht enttäuschen. Alles wurde effizient und schnell erledigt. Wir empfehlen sie auf jeden Fall jedem, der Arbeit zu Hause sucht.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Tri State. Brandon war informativ und realistisch. Wir haben einige gute Informationen und Preise erhalten, die uns bei der Entscheidung für ein neues Dach helfen. Würde Brandon jedem empfehlen, der nach einem Kostenvoranschlag sucht!

Dies ist die gleiche Rezension, die ich auf Yelp geschrieben habe, da ich ihnen an beiden Stellen ein Lob aussprechen wollte.

Ich habe 2018 ein Dach von ihnen machen lassen und sie haben so gute Arbeit geleistet, dass ich sie wieder anrief, als ich neue Fenster wollte. Mark und Justin haben die Installation sehr professionell durchgeführt. Alles sieht wunderschön aus und sie haben so gut aufgeräumt, dass man nie wissen würde, dass sie da sind.

Dan hat großartige Arbeit geleistet und alle Details erklärt, die nötig waren, um uns ein neues Dach zu verschaffen. Als Erstkäufer von Eigenheimen ist dies ein großer Schritt, aber wir fühlten uns sicher und zuversichtlich, dass wir die beste Entscheidung für unser Eigenheim getroffen haben! Dan gab uns viele großartige Informationen über das Unternehmen und was alles bedeutete, sehr gründlich und geduldig. Danke noch einmal!

Die Crew war schnell, ordentlich und professionell. Das Dach sieht toll aus! Es war ein einfacher Prozess für hochwertige Dächer.

Verkäufer war großartig, angerufen, bevor er zum Haus kam. Hatte Muster von Produkten und erklärte uns das ganze Projekt. Am Tag unserer Installation wurden die Installateure anschließend pünktlich aufgeräumt und erklärten alle Fragen, die ich während des gesamten Projekts hatte. Insgesamt toller Service!

Die Besatzung ist angenehm, fleißig, wenn sie alle Messgeräte hat.

Ich möchte Mike für die Arbeit bei der Erstellung eines Angebots danken. Tristate hat unseren Vertrag nicht erhalten, aber er hat gute Arbeit geleistet und gute Informationen geliefert.

Ich ließ einen ihrer Verkäufer zu meiner Tür kommen und nach meinem Dach fragen. Er war sehr kompetent und knapp. Er stellte sich zuerst als Damon vor und erzählte mir von meinem Dach und was ersetzt werden musste. Ich war sehr beeindruckt von seinem Wissen über Dächer und was gebraucht wurde. Wenn ich mich entscheide, mein Dach erneuern zu lassen, werde ich definitiv Tri-State-Dach nennen.

Diese Dachdeckerfirma hat mir das beste Dach für mein neues Haus gegeben. Sie waren ein Team von hochqualifizierten und qualifizierten Leuten, die nur meine Anforderungen kannten. Die neue Überdachung ließ mein Haus schön aussehen und ich war sehr beeindruckt von ihrer Verarbeitung.

Mike fuhr 2 Stunden, um uns an einem Mittwochabend um 18 Uhr zu treffen. Er war genau pünktlich und sehr freundlich. Er war sehr gut informiert über ihre Dachprodukte / -dienstleistungen und hat uns hervorragend ausgebildet. Er beantwortete alle unsere Fragen und der Verkaufsdruck war sehr gering. Ich habe es wirklich geschätzt, dass er unsere Entscheidung verstanden hat, weitere Nachforschungen anzustellen. Fragen Sie nach Mike, wenn Sie einen Kostenvoranschlag benötigen!

Ryan Thiel und Kaytlind Solecki waren sehr professionell, höflich und gingen auf unsere Bedürfnisse ein, während sie unser Dach inspizierten. Das Dach und die Dachrinnen an der Nordseite unseres Hauses fallen vorzeitig aus, und Ryan & Kaytlind diagnostizierten unsere Dachprobleme genau und ehrlich und boten Vorschläge für die Reparatur sowie detaillierte Erklärungen zu Produkt und Prozess. Wir haben uns aufgrund ihrer Empfehlungen und des Eindrucks, den sie als Vertreter von TriState Roofing auf uns gemacht haben, für den Kauf eines 50-jährigen GAF-Daches entschieden.

Zuvorkommend, respektvoll, guter Sinn für Humor, ausgezeichnete Arbeit

Wir haben uns für Trisate Roofing entschieden, weil der Preis im Vergleich zu anderen fair zu sein schien. Zum Zeitpunkt unserer Schätzung wurde uns mitgeteilt, dass unser Dach in 3 Wochen fertiggestellt werden kann (was ein paar Wochen früher war als die anderen Orte, von denen wir Schätzungen erhalten haben). Also haben wir sie eingestellt jetzt sofort. Genau 4 Wochen (auf den Tag genau) später rief mein Mann an und fragte, wie lange es noch dauern würde, da uns ursprünglich 3 Wochen gesagt wurden. Die Person, mit der er telefonierte, war sehr unhöflich und sie lachte darüber und bestand darauf, dass es nicht einmal 3 Wochen her war, seit wir den Prozess begonnen hatten (was eine regelrechte Lüge war). Eine Woche später rufen sie an und in Woche 6 ist unser Dach fertig. Sie kamen pünktlich und arbeiteten tatsächlich schnell, das Dach sieht toll aus. Wir sind mit dem Dach selbst zufrieden. Wir wurden jedoch von dem Verkäufer irregeführt, der die Schätzung des Zeitrahmens für die Ausführung der Arbeiten vorgenommen hat. Dies ist ein großer Teil des Grundes, warum wir uns für das Unternehmen entschieden haben. Als mein Mann anrief, war die Dame am Telefon unhöflich und lachte und lachte gelogen, was sehr unprofessionell ist und sie sollte definitiv nicht mit Kunden sprechen, sollte wahrscheinlich überhaupt nicht dort arbeiten.

Mike hat großartige Arbeit geleistet und uns durch den Schätzungsprozess geführt. Ich kann ihn nur empfehlen!

Mark und sein Sohn kamen heraus, um 18 Fenster an einer zweistöckigen Fensterwand zu machen und verbrachten nur zwei Tage damit, alles fertig zu machen. Sehr professionell, kenntnisreich und respektvoll gegenüber meinem Zuhause und meinen Haustieren. Ich werde sie bald wieder für den Rest hier anrufen und ich kann ihnen nicht genug danken.

Das süßeste Duo aus Vater und Sohn, das du jemals treffen wirst! Ich bin so froh, dass wir uns für diese Firma entschieden haben, um unsere Fenster zu installieren ... sie waren schnell, freundlich, gutmütig, sauber, kompetent, haben einen SCHÖNEN Job gemacht und den gesamten Prozess sehr einfach gemacht!

Dan Edmonds kam, um uns einen Kostenvoranschlag für ein neues Dach zu geben. Er überprüfte den Dachboden und die Außenseite. Er fand keine Lecks, wies aber auf einige Mängel hin, die mir bereits bekannt waren. Er nahm sich die Zeit, um die verschiedenen Arten von Dachmaterialien und die dahinter stehende Garantie zu erklären. Ich habe einiges gelernt, was meiner Meinung nach die Zeit wert war.

TriState hat vom ersten Kontakt an unserer Tür bis zum großartigen Lead, Hector, der mit mir zusammengearbeitet hat, als sich mein Verfügbarkeitsplan geändert hat, großartige Arbeit geleistet der Weg. Ich werde sie jedem empfehlen, da sie ehrlich und fleißig waren, was heutzutage erfrischend ist. Mach weiter so!

Die Arbeit war gut gemacht
Wir sind voll und ganz zufrieden mit der Arbeit, die Sie alle geleistet haben

Wir hatten ein Dach und Fenster gemacht. Tri-State war großartig, wir könnten nicht glücklicher sein. Die Qualität der Fenster verkauft sich von selbst, aber wenn Sie das Glück haben, Mark, Justin und Luke zur Installation zu bewegen, sind Sie golden!

Von Anfang bis Ende hatten wir eine großartige Erfahrung mit Tristate Roofing. Wir näherten uns dem Verkauf unseres Hauses und erhielten gerade ein Angebot von Tristate für ein neues Dach, falls es in Verkaufsverhandlungen auftauchte, aber wir hatten nicht vor, es zunächst zu ersetzen. Nachdem sich Joe, unser Berater, mit uns getroffen und unsere Fragen angehört hatte, nahm er sich die zusätzliche Zeit, um persönlich auf unser Dach zu klettern und alles zu inspizieren. Er machte Fotos, um uns zu zeigen und uns einen vollständigen Überblick über seinen Zustand zu geben. Nachdem ich eine kürzere als die normale Version von Joes Verkaufspräsentation über Tristate gehört hatte, die fantastisch war, machten mein Mann und ich beide eine komplette 180 und beschlossen innerhalb von 20 Minuten, den Sprung zu wagen, um zuvor ein neues Dach mit Tristate zu installieren Verkauf. Das Dach und eine kostenlose Solarröhre wurden alle an einem Tag installiert, und jetzt ist das fertige Produkt absolut atemberaubend! Wir sind so froh, dass wir uns für das neue Dach mit Tristate entschieden haben, da dies sicherlich unseren Verkaufspreis und unsere Attraktivität sowie unsere Sicherheit verbessern wird.

Mein einziger Grund, 4 statt 5 Sterne zu vergeben, bestand darin, dass ich während der gesamten Installation mehr Kommunikation vom Leiter des Installationsteams wünschte. Ich fand es hilfreich, wenn er Design- / Architekturkenntnisse / Ratschläge gehabt hätte, wo die kostenlose Solarröhre am besten installiert werden könnte, sowie nur mehr Kommunikation vor und nach der Fertigstellung des Daches. Als die Crew fertig war, bekam ich nur Papierkram zum Abmelden und musste innehalten und ihnen sagen, dass ich zuerst einen kurzen Blick darauf werfen möchte, bevor ich mich abmelde. Es hört sich so an, als wäre ein vollständiger Durchgang eine typische Praxis von Tristate, aber meine Crew hat ihn leider nur vermisst. Zum Glück sah jedoch am Ende alles fantastisch aus. Danke Tristate!

TRI-STATE war unglaublich und ich liebe es, von diesem Team und dieser Familie getrennt zu sein !!

Erinnere dich an diesen Namen -> Brandon Wigington. Er ging weit darüber hinaus, um die verwendeten Materialien, die Unterschiede in den Garantien und den vollständigen Installationsvorgang zu erläutern. Er konnte uns unser Dach anhand von Luftaufnahmen zeigen, die von einer Drohne aufgenommen wurden. Seine Professionalität zeigte sich in allen Folgemaßnahmen nach dem ersten Treffen, obwohl wir uns letztendlich für ein anderes Unternehmen entschieden haben. Ich würde mich sicher fühlen, wenn ich bei Fragen zu Brandon gehen würde. Wir haben eine Freundschaft aufgebaut, die weit über die Schätzung hinausgeht.

Positive Erfahrung. Bob hat eine Gehaltserhöhung verdient.

Seatle's Best hat bei mir zu Hause wundervolle Arbeit geleistet. Meine Fenster und mein Abstellgleis hätten nicht besser aufeinander abgestimmt sein können !! Dank des Büropersonals wurde ich ziemlich klar darüber informiert, wie meine Installation ablaufen würde. Sie schickten mir ein sehr detailliertes Kundendienstpaket zusammen mit meinen Garantieinformationen. Die Damen führten mich durch den Prozess, bis unsere Arbeit abgeschlossen war. Sie gab mir sogar ihre persönliche Handynummer, da die Installation das ganze Wochenende dauern würde! Die Installateure waren sehr höflich in ihrer Arbeitsmoral und räumten auf. Mein Mann und ich könnten nicht glücklicher sein und wir denken sogar darüber nach, im Frühjahr ein Dach zu bauen !!! Vielen Dank, Seattle's Best !!!

Danke, dass du auf meinem Dach gute Arbeit geleistet hast! Ihr Jungs, tolle und hart arbeitende Leute, und ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die ihr gemacht habt :)

Normalerweise nehme ich nicht an Bewertungen für Unternehmen teil. Das liegt hauptsächlich daran, dass ich von den meisten Verkäufern normalerweise nicht beeindruckt bin und selbst im Verkauf bin. Brandon Wigington 5 Sterne in vollem Umfang. Dieser Typ ist ehrlich und kein durchschnittlicher Verkäufer. Er kennt sein Produkt und war wirklich besorgt, dass ich den besten Service und den richtigen Preis bekomme. Ich habe ihm das nie erzählt, aber ich habe ein paar andere Zitate erhalten, aber da er wirklich so echt ist wie er, hat er mein Geschäft verdient, wenn alle Sterne mit dem übereinstimmen, was ich versuche zu tun. Großer Gewinn für dieses Unternehmen! Jeff & Shayna M.

Hatte gerade eine Schätzung mit Dan Edmonds. Ich kann nicht genug gute Dinge über Dan sagen. Er war der informativste und nachdenklichste Verkaufsberater, mit dem wir uns getroffen haben. Tristate Roofing ist vielleicht nicht die billigste Dachoption, aber ich weiß, dass es sich um ein Unternehmen handelt, dem wir vertrauen können. Ich schätze die zusätzliche Zeit, die Dan an einem Freitagabend mit uns verbracht hat, sehr und würde jedem empfehlen, der ein neues Dach in Betracht zieht, um Tristate anzurufen.

Dan bei Tri State ist ein großartiger, außergewöhnlicher Kundenservice. Das ist der Typ, den du willst !! Sie hatten die Arbeit in den 4 Tagen erledigt und das Dach sieht toll aus !! Könnte nicht besser sein. Es ist perfekt!!

Ich finde es toll, wie nett und professionell der Verkäufer von Tristate Roofing, Jason Hoseney, ist. Er ist ein großer Kerl, aber er wirkt wie ein sanfter Riese mit einem sanften Ton und er ist ziemlich gut gesprochen. Er ist äußerst kompetent und sorgte für eine fantastische Präsentation. Jason nahm sich die Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten - auch die dummen. Wir haben darüber gesprochen und sind bereit, uns der Tristate-Familie anzuschließen. Danke Jason !!!
~ SM

Der Verkäufer Sean kam herüber, um das Dach zu besprechen und ein Angebot für das Dach- und Dachrinnensystem zu erhalten. Wir haben Stunden damit verbracht, Dachziegel und Farben auszuwählen und Garantien zu prüfen. Wir waren uns einig, mit Tristate zu gehen und warteten nur auf die Finanzierung. Wir haben diesen Termin ein paar Wochen später vereinbart und einen weiteren Termin mit Sean vereinbart. Er war 1/2 zu spät und vergaß alle unsere Unterlagen und Gebote. Er begann zu verkaufen und ich sagte ihm, wir hätten alle Entscheidungen getroffen und brauchten nur die Angebotsunterlagen, damit wir den Starttermin festlegen konnten. Er hatte es nicht und sagte, er habe es auf dem Schreibtisch seines Chefs liegen lassen. Wir sagten ihm, er solle morgen mit dem Papierkram zurückkommen und wir würden fertig sein. Er zeigte sich am nächsten Tag nicht. Ich rief im Büro an und erzählte ihnen, was passiert war. Sein Chef rief mich zurück, um sich zu entschuldigen und das Gebot zu finden. Er würde über sich selbst kommen, um den Deal abzuschließen. Er rief mich am nächsten Tag eine halbe Stunde zu spät an, um mir mitzuteilen, dass er die Unterlagen nicht finden konnte und dass es 13.000 statt 10.000 sein würden. Wie er darauf gekommen ist, wenn er keinen Papierkram hatte, ist bestenfalls fraglich. Ich mag keine erwachsenen Männer, die mich anlügen. Ich ärgere mich wirklich, wenn dieselben Männer versuchen, mich mit 3000,00 abzureißen. Schattig schattig. Behandeln Sie so alle Frauen, mit denen Sie Geschäfte machen? Ich werde mein Geld woanders hinbringen.

Ich würde ihnen NULL Sterne geben, wenn ich könnte! I Alle hier veröffentlichten Kommentare stammen von Mitarbeitern des Unternehmens, die versuchen, ihre rwview-Bewertungen zu verbessern. Der Manager am Standort Tacoma ist äußerst unhöflich, argumentativ und respektlos. Das Unternehmen stellt aktiv neue Mitarbeiter ein und es ist klar, warum sie sich in dieser Situation befinden. Ich empfehle dringend, Ihr Geschäft anderswo zu übernehmen! Wenn die Personen, die dieses Unternehmen anstellt, so unprofessionell sind, kann ich mir vorstellen, dass die Qualität der von ihnen angebotenen Dienstleistungen SCHRECKLICH ist. Sparen Sie Geld und Zeit, indem Sie Ihr Unternehmen zu einem Unternehmen bringen, das seine Kunden schätzt. Ich rief ihren Vorgesetzten an, der mich wegen dieser Beschwerde auflegte. ICH BIN ANGEWIDERT! Ich habe jahrelang im Bereich Admin / Kundenservice gearbeitet und niemand sollte mit solch offensichtlicher Respektlosigkeit behandelt werden. Ich rief an, um ein Interview abzulehnen, weil ich bereits angestellt war und die Tacoma-Büroleiterin sich entschied, alles zu tun, um mir EXTREM unhöfliche Anschuldigungen über mein persönliches Leben zu machen! Ich habe keine Ahnung, wie Tri State Roofing noch im Geschäft ist. Bleiben Sie fern von diesem verächtlichen Unternehmen!

Ihre Arbeit war ausgezeichnet. Ich würde dich meinen Freunden empfehlen. Vielen Dank.

Nach vielen Angeboten / Schätzungen soll unser Dach von mehreren Dachdeckerfirmen gemacht werden. Wir haben uns für TriState Roofing entschieden. Die meisten unserer Gebote / Schätzungen waren im Vergleich extrem hoch. Es wurde entschieden, dass aufgrund des Zustands unseres Daches (nicht undicht), nur alt, 3 Schichten hatte und die Tatsache, dass es ungefähr 300 Quadratmeter groß war (Dachbedingung) - die Gesamtkosten hoch sein würden. Wir haben uns für TriState entschieden - sie haben großartige Arbeit geleistet, selbst mitten in einem sehr regnerischen Tag. Sie reparierten beschädigte Bereiche des Daches ohne Probleme oder Probleme. Nach der Fertigstellung gab es einige Bedenken, die schnell behoben wurden. Wieder ohne Ärger. Sie haben ihre Trümmer so gut wie erwartet aufgeräumt - und glauben Sie mir, wir haben hohe Erwartungen, wenn es darum geht, einen solchen Job zu beseitigen. Insgesamt denke ich, dass sie auf unserem Dach gute Arbeit geleistet haben. Es sieht 100 Mal besser aus als es war und ich mache mir keine Sorgen mehr darüber, ob es eine weitere Saison überstehen wird oder nicht. Vielen Dank, dass Sie TriState Roofing!

Von den vielen Dachdeckerunternehmen, die wir uns angesehen haben, war Tristate Roofing das professionellste und entgegenkommendste. Wir konnten nicht nur viel bekommen, sondern wurden auch über alles informiert (jeden Schritt auf dem Weg). Kleinere Schluckaufe wurden mir rechtzeitig mitgeteilt und proaktive Maßnahmen (von Tristate) ergriffen. Wir hatten das Vergnügen mit Christina Singh zu arbeiten. Christina hat den Prozess sehr einfach gemacht (sie ist wahrscheinlich der Hauptgrund, warum wir uns für Tristate entschieden haben). Sie ging über das hinaus, was erwartet wurde! Alles wurde von Anfang bis Ende angelegt. Alle Fragen wurden beantwortet! Ich kann Tristate Roofing nur empfehlen !!

Der Vertriebsmitarbeiter Jay kam heraus, um uns ein Angebot zu machen, er beantwortete unsere Fragen und wir fühlten uns sehr wohl mit ihm und sehr beeindruckt von der Geschäftstätigkeit von Tri State. Wir haben 4 andere Angebote bekommen, die alle im Preis ziemlich nahe beieinander liegen, uns aber für Tri State entschieden haben, weil sie sich anscheinend mehr darum kümmern

Ihre Kinder von Tür zu Tür kamen zu mir nach Hause und klingelten an der Tür. Sie ignorierten die Tatsache, dass ich mehrere "No Soliciting" -Schilder angebracht habe. Als ihnen gesagt wurde, ich wolle kein neues Dach, sagten sie mir, dass sie nicht hier seien, um mich für eines zu zitieren ... ??? Ich sagte ihnen, sie sollten gehen, weil alles wie ein Betrug schien. Die Individuen sahen aus wie struppige Teenager. Wenn Sie versuchen, von Tür zu Tür zu verkaufen, ziehen Sie zumindest einige an und überlegen Sie sich vielleicht sogar, sich zu rasieren.

Landon war sehr informativ. Er konnte alle meine Fragen beantworten. Er ist ein sehr netter Kerl und ich würde ihn an jeden verweisen, der ein Dach braucht.

Vielen Dank für die großartige Erfahrung und dafür, dass ich meinen Garten sauber gelassen habe, wenn ich mein Dach installiert habe! Die Arbeiter waren immer höflich und reagierten auch positiv.
Vielen Dank
Chelle

Ich ließ Tri State Roofing zu mir nach Hause kommen, um eine Schätzung der Dächer zu erhalten. Der Vertreter Jeff war professionell und sehr gründlich darin, mir zu helfen, die Produkte für mein Zuhause zu verstehen. Ich würde Tri State Dach auf jeden Fall für Ihre Dachbedürfnisse empfehlen.

Dan von Tri State Roofing war ein großartiger Verkäufer und hat uns enorm geholfen. Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein neues Dach sucht !!

Die Arbeit, die sie geleistet haben, war großartig!

Ich habe mit ihnen einen Kostenvoranschlag vereinbart und bin anderthalb Stunden gefahren, um sie auf meinem Grundstück zu treffen. Sie zeigten sich nicht für den Termin! Ich habe zwei Stunden gewartet. :(

Ich habe mich mit Dan Edmonds von Tristate Roofing getroffen. Er war sehr gründlich mit einer vollständigen Inspektion und beantwortete alle unsere Fragen.

Ich würde Dan von Tristate Roofing jedem empfehlen, der ein neues Dach sucht.

Linda Brown! Das ist der Name der süßen jungen Dame, die zu uns nach Hause kam. So eine schöne Seele! Meine Frau und ich waren ehrlich gesagt nicht bereit, dass ein anderer Verkäufer uns einen Kostenvoranschlag auf unser Dach schickte. Es ist immer das Gleiche: Sie kommen herein, geben vor, unsere besten Interessen im Auge zu haben, und verkaufen dann das gesamte Dach, als ob wir nicht schon wüssten, wie der Verkauf funktioniert. Wir erwarteten dasselbe und öffneten Linda und uns die Tür Wir werden sofort mit einem echten herzerwärmenden Lächeln begrüßt! Wir ließen sie herein und nur die Interaktion von diesem Punkt an hatte uns überzeugt, wir liebten sie. Sie sprach nur von ganzem Herzen, was nur eine Liebe und Mitgefühl ist. Leider haben wir nicht bei ihr gekauft, aber nicht wegen ihr oder der Preisgestaltung! Sie war bei weitem die Schönste! Sie brachte einige vernünftige Punkte vor und jetzt werden wir warten, es stellte sich heraus, dass wir nicht so viel brauchten, wie wir dachten oder was uns gesagt worden war! Alles in allem ist Linda jemand, den wir jetzt lieben und an den wir uns für immer erinnern werden. Wir bleiben sogar in Kontakt. Danke, Linda!

Der Verkäufer von Tür zu Tür war nett, aber diese Firma wird keine möglichen Reparaturen unter dem Dach durchführen, also werde ich sie nicht einstellen. Außerdem benötigen sie zu viel persönliche Zeit und Informationen, um einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Ich beziehe meine Frau immer in alle unsere Familienentscheidungen ein, aber als sie verlangte, dass sie während des gesamten Schätzungsprozesses anwesend ist, war das eine rote Fahne. Sie sagten, wir müssten beide bis zu 90 Minuten mit dem Schätzer verbringen - warum? Ich habe ihnen bereits gesagt, welche Art von Dach ich möchte. Wie lange dauert es, bis wir einen Kostenvoranschlag erhalten? Ich rieche eine Ratte.

Tristate hat auf meinem Dach gute Arbeit geleistet. Das sieht großartig aus! Danke

Er ließ sich von einem Vertriebsmitarbeiter Landon Casey auf dem Dach beraten, war professionell und kannte seinen Job.
Landon ließ mich alle meine Bedürfnisse und Wünsche ohne Unterbrechung ausdrücken und arbeitete mit mir zusammen, um das beste Produkt für meine Bedürfnisse zu finden.
Tolle Leute, ich würde Tristate Dachdecker-Service jedem als meine erste Wahl empfehlen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Arbeit mit Tristate-Dächern von Anfang bis Ende. Der Repräsentant, der uns besuchte und uns letztendlich unser Dach verkaufte, war super informativ und freundlich. Er half uns, das Dach zu finden, das für unser Haus und unser Budget am sinnvollsten war. Der Rest des Prozesses verlief genau so, wie er es angekündigt hatte. Die beiden Crews, die wir bei uns zu Hause und im Laden hatten, waren freundlich und fleißig. Es war großartig, mit beiden Vorarbeitern zusammenzuarbeiten. Sie räumten jede Nacht auf, was sehr schön war, so dass wir mehrere Tage lang nicht in einem Chaos operierten. Bei jedem Job dieser Größe tauchen immer kleine Dinge auf. Das Management war schnell dabei, die Dinge richtig zu machen. Dies war das erste Dach, an dem ich teilgenommen habe, und Tristate hat es mir leicht gemacht. Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen und würde sie jedem empfehlen.

Jason kam vor ungefähr einer Woche zu mir nach Hause und bot kostenlose Dachschätzungen an. Er war sachkundig und obwohl ich ablehnte, blieb er respektvoll und freundlich. Ich mache mein Dach nicht so schnell, aber ich werde Tristate Roofing Freunden und meiner Familie empfehlen.

Ich konnte diese Jungs nicht genug loben! John war hilfsbereit, kenntnisreich und super freundlich. Mein Dach wurde vorzeitig fertiggestellt und es sieht toll aus. Vielen Dank an John und sein freundliches Team.

Unsere Erfahrung mit Tristate Roofing war von Anfang bis Ende großartig. Der Vertreter kam zu uns nach Hause, erklärte, was wir tun mussten, gab uns großartige Optionen mit Farben und Dachziegeln, die für unser Haus am besten geeignet waren. Die Installation war sehr bald nach unserem ersten Treffen geplant. Die Crew, die herauskam, um das Dach zu machen, war pünktlich, arbeitete sehr hart und war sehr professionell. Wir würden Trisate Roofing empfehlen.

Blake war sehr nett und verständnisvoll, als ich sagte, ich möchte noch bereit für ein Dach sein, wenn es Zeit ist, werde ich definitiv mit Tristate gehen

Anfangs war ich wegen des Preises etwas skeptisch, aber als ich 30 Jahre lang im Baugewerbe war, war ich beeindruckt von der Pünktlichkeit und Professionalität der Crew, die auf meinem Dach arbeitete. Sie wissen, was sie tun, und sparen nicht an den Details der Installation eines Qualitätsdaches, von dem ich überzeugt bin, dass es von Dauer ist. Die Besatzung war höflich und respektvoll. Sie kümmern sich auch um mein Eigentum und meine Umgebung. Sie reinigen unterwegs und halten uns über alle Probleme und den Status der Arbeit auf dem Laufenden. Am ersten Tag wird das Dach abgestreift und die Installation der neuen Dachmaterialien und Oberlichter vorbereitet. Ich werde am Ende des Jobs erneut aktualisieren

Sergiu war großartig. Seine Präsentation war informativ und hilfreich. Noch wichtiger war, dass es nett und lustig war, mit ihm zu reden.

Lassen Sie mich zunächst erwähnen, dass ich in BREMERTON lebe. Einer ihrer Verkäufer von Tür zu Tür klopfte an einem Dienstag an meine Tür, an dem ich mit einem meiner kranken Kinder zu Hause blieb. Ich erklärte ihr höflich, dass ich nicht interessiert war, da ich gerade das Haus gekauft hatte und die Vorbesitzer gerade das Dach ersetzt hatten. Ich fand es seltsam, dass eine Dachdeckerfirma ihre Serviceleistungen wie ein Kirby-Staubsauger von Tür zu Tür verkaufte, zumal es eine Zeit war, in der ich oder meine Nachbarn normalerweise nicht zu Hause waren und ich normalerweise keine Leute an meine Tür klopfte, die ich weiß es nicht Aber sie trug eine Jacke mit dem Firmenlogo und war sehr professionell, also habe ich nicht viel darüber nachgedacht.

Ungefähr einen Monat später, an einem Samstag, klopft ein anderer Verkäufer an meine Tür. Er erklärt, dass sie in der Nachbarschaft sind und ein Dach installieren. Ich erkläre ihm, dass mein Dach noch neu ist, aber er schlägt vor, dass es hilfreich sein könnte, wenn ein Schätzer vorbeischaut. Außerdem erwähnt er, dass ich mich an ihre Informationen halten und sie in 3-4 Jahren anrufen könnte, wenn ich ihre Dienste benötigen würde. An diesem Punkt lasse ich diesen armen Mann nur sein Spiel machen, weil ich mich schlecht fühle, dass er für ein Unternehmen arbeitet, das eine veraltete und ineffektive Verkaufstaktik anwendet. Ich gebe ihm meine Informationen, um einen Termin für einen Schätzer zu vereinbaren, der später in dieser Woche vorbeikommt, und er teilt mir mit, dass ich in Kürze einen Anruf erhalten werde, um zu überprüfen, was er besprochen hat. Okay, kein Problem, er dankt mir für meine Zeit und ist auf dem Weg. Ich bekomme ungefähr 5 Minuten später einen Anruf von seinem Mitarbeiter. Sie überprüft die Informationen, die ich vor einigen Minuten mit dem Verkäufer geteilt habe. Wir kommen, um das Alter meines Daches zu besprechen, das höchstens 2 Jahre beträgt. Sie fragt, ob ich irgendwelche Probleme habe - ja, Sie haben es erraten, nein, weil es noch neu ist. Ihr Ton ändert sich schnell zu genervt und sagt mir, dass ein Dach eine Lebensdauer von 15 bis 20 Jahren hat. Sie beendet den Anruf sofort auf eine Weise, die mir nicht so subtil sagt: "Danke, dass Sie meine Zeit verschwendet haben."

TLDR: Eine Dachdeckerfirma mit Sitz in Tacoma klopft nicht nur einmal, sondern zweimal in Bremerton an meine Tür. Ich verliebe mich zum zweiten Mal in den Hattrick und stimme einem Termin mit einem Schätzer zu, obwohl mein Dach offensichtlich neu ist. Kurz nach der Absage des Termins erhalte ich einen Rückruf, da dies Zeitverschwendung für alle wäre.

Herzlichen Glückwunsch, Tristate Roofing, Sie sind nach Comcast der Unternehmen, die ich verachte, an zweiter Stelle. Deine Leute klopfen an MEINE Tür und haben dann den Mut, mich anzurufen, um mir zu sagen, dass ich IHRE Zeit verschwende. Wenn ihr das nächste Mal vorbeikommt, lasse ich meinen Hund los.

Wir haben also kein Dach mit Tristate bekommen, und deshalb ...
- Sie waren ZWEIMAL so teuer wie die anderen drei Gebote, die wir erhalten haben (die anderen drei waren alle vergleichbar).
- Sie sagten mir ausdrücklich, dass sie nur einen leichten Schlag auf mein Guthaben machen würden, um zu sehen, ob ich mich für das Darlehen zur Finanzierung des Daches qualifiziert habe.
- Als ich anrief, um mich über den Kreditschlag zu beschweren, zögerte der Verkäufer, der mir seine Karte gab, nicht einmal, seinen Kollegen (zwei von ihnen kamen heraus, um uns zu werben) unter den Bus zu werfen
- Sie sagten uns, wir sollten innerhalb von 3 Werktagen anrufen, wenn wir die anfängliche Sperrung des Angebots stornieren wollten. Wir riefen an, sie sagten dann, wir müssten unterschreiben und über Papiere faxen oder vorbeischauen.

Ich war nicht beeindruckt von ihren Kosten. Ich war nicht beeindruckt von ihrer Taktik. Ich war beeindruckt von ihrem Scherz und ihrem Setup. Aber darüber hinaus fühlt sich das Ganze jetzt schäbig und unangenehm an.

Dans Präsentation bei Tristate Roofing war phänomenal und überaus sympathisch. Es gab überhaupt keine Probleme. Ich kann Dan nur empfehlen, ich hatte eine tolle Erfahrung!