Greg Mace

Überprüfung von Tristate Exteriors

Tri-State war am billigsten und bot mehr Geld (neu...

Tri-State war am billigsten und bot mehr Geld (neue Dachrinnen, Blitze usw.) als unsere anderen Schätzungen. Wir haben mehrere Bewertungen gesehen, in denen festgestellt wurde, dass ihre Jobs unterboten waren. Als wir uns mit dem Verkäufer trafen, stellten wir viele Fragen, lasen den Vertrag und dachten, wir hätten alle Eventualitäten abgedeckt. Wir haben einen Vertrag über eine Wiederdeckung mit dem Verständnis unterzeichnet, dass zusätzliche Kosten entstehen, wenn sie etwas finden, das ersetzt werden muss. Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass der Job 3-4 Tage dauern und ungefähr 6 Wochen dauern würde. Wir waren viel früher als erwartet geplant und waren begeistert.

Als die Besatzung ankam, begannen sie jedoch sofort mit einem Abriss, nicht mit einer erneuten Deckung. Das wussten wir damals noch nicht. Wir konnten nicht sehen, was sie taten. Kurz nachdem sie angefangen hatten, wurden wir informiert, dass das gesamte Sperrholz ersetzt werden musste. Dann wurde uns gesagt, dass die Facia schlecht sei und ersetzt werden müsse. Dann wurde uns gesagt, dass unsere Oberlichter schlecht seien und entfernt oder ersetzt werden müssten. Wir sahen das Holz und waren uns einig, dass es ersetzt werden musste. Wir wussten, dass die Oberlichter undicht waren und beschlossen, sie herauszunehmen. Wir haben den Änderungsaufträgen zugestimmt. Wir haben ein sehr großes Dach. Die zusätzlichen Materialien und Arbeitskräfte haben die Kosten unserer ursprünglichen Schätzung fast verdoppelt. Wir waren geschockt. Wie war das mit einer Wiederabdeckung möglich? Wir fanden später heraus, dass der Vertrag vom Verkäufer nicht ordnungsgemäß gekennzeichnet wurde und dass der Besatzung von Anfang an mitgeteilt worden war, dass es sich um einen Abriss handelte. Dieser Fehler war nicht die Schuld der Besatzung. Es war die Schuld des Verkäufers.

Nach all dem der Grund für die hohe Sternebewertung? Wir sind zwar nicht zufrieden mit dem enormen Kostenanstieg, aber wir sind froh, dass der Fehler nur passiert ist, weil sie das verfaulte Holz gefunden haben, das bei einer erneuten Abdeckung nicht gefunden worden wäre und wahrscheinlich später Probleme verursacht hätte. Cesar und der Rest unserer Dachdecker waren höflich und professionell. Obwohl es erst getestet wird, wenn es wieder regnet, sieht es sehr gut aus. Andere Leute, mit denen wir bei Tri-State Kontakt hatten, waren ebenfalls professionell und leicht zu bearbeiten. Wir haben intensiv mit Rudy zusammengearbeitet, um eine Einigung über die unerwartet hohen Kosten und Änderungsaufträge zu erzielen.

Abgesehen davon wäre die Bewertung viel niedriger, wenn wir diese Überprüfung nur für den Verkäufer durchführen würden. Sein Gebot war schrecklich niedrig - um viele tausend Dollar - und der Auftrag dauerte 7 Wochentage. Der Verkäufer sagte uns auch, dass wir nicht dort sein müssten, aber wir nutzten letztendlich die Urlaubszeit, so dass einer von uns jeden Tag da war, ja, teilweise, weil unsere Hunde ausgeflippt waren, Fremde im Haus zu haben und all den Lärm zu hören, aber hauptsächlich, weil es Es stellte sich heraus, dass es ein viel größerer und engagierterer Job war, als er ursprünglich sein sollte. Es gab Fragen und Änderungsaufträge, die täglich bearbeitet werden mussten. und die Besatzung brauchte Zugang zu unserem Hinterhof und zum Haus, um Zugang zu unseren Decks zu erhalten und sich um die Oberlichter zu kümmern. Obwohl wir vom Verkäufer weniger als beeindruckt sind, freuen wir uns über den Rest der Tri-State-Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben, und über die Arbeit, die sie geleistet haben. Wir haben noch die Endkontrolle vor uns und ein kleines Problem mit einem Auslauf, aber hoffentlich haben wir jetzt ein Dach, das viele Jahre halten wird.

Übersetzt