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I
3 Jahre zuvor

Wir hatten noch nie ein Problem. Flugzeuge sind we...

Wir hatten noch nie ein Problem. Flugzeuge sind weniger komfortabel, aber für kürzere Flüge in Ordnung. Personal super. Lietame oft und wäre verdammt, aber auf Kosten, die sie im Sommer haben, haben sie meine Bewunderung.

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S
3 Jahre zuvor

Teure Tickets für günstige Flüge.

Teure Tickets für günstige Flüge.
Wir würden lieber fahren als wieder mit dieser Firma fliegen.
Stark beschädigte Taschen und nur Roboter und Webformulare, bei denen Sie Ihre Beschwerden einreichen können.
Meine Freunde nennen sie White-Trash-Air, aber ich nenne sie einfach traurig.

-Nie wieder

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h
3 Jahre zuvor

Sauberkeit des Flugzeugs ganz gut, persönlich nett...

Sauberkeit des Flugzeugs ganz gut, persönlich nett. Ich lege ein großes Minus auf das Essen, das an Bord auf Flügen zu den Kanarischen Inseln serviert wird. Toast von einer Tankstelle (Weg dorthin) oder einem kleinen trockenen Herkules-Baguette (Weg zurück). Sättigt dies einen Erwachsenen für 5-7 Stunden? Vor allem, wenn wir die Kosten eines Tickets berücksichtigen. Sie können nicht einmal eine weitere Mahlzeit gegen Aufpreis bestellen, da sie keinen Platz im Flugzeug für Essen an Bord hatten. In den letzten zwei Jahren hat sich bei dieser Fluggesellschaft offensichtlich viel verändert, und sie ähnelt allmählich einem teuren Lkw. Jahrelang flogen wir und meine Familie diese Firma und wir waren immer sehr zufrieden, warmes Essen, 2 mal während des Fluges trinken und wenn Sie noch anrufen mussten. Ich hoffe, dass sich in naher Zukunft zumindest etwas besser ändert.

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R
3 Jahre zuvor

Leider hat TS ein Reisemonopol. Ich habe schlechte...

Leider hat TS ein Reisemonopol. Ich habe schlechtere Fluggesellschaften erlebt. Ich würde mich gerade genug für den Preis von Tickets für Reisebüros interessieren, da TS, wenn man sich den Preis von Tickets ansieht, in Bezug auf Dienstleistungen sehr teuer erscheint.

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M
3 Jahre zuvor

Perfekt

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W
3 Jahre zuvor

Das einzige was funktioniert sind die Piloten. Was...

Das einzige was funktioniert sind die Piloten. Wasser für die Zuteilung und dann für Geld ist der absolute Boden. Ich hoffe, dass jede Mikrositz-Thrombose, die durch Dehydration und abscheuliche Diäten verstärkt wird, mit dieser Firma bis zum letzten Halfter beurteilt wird. Niedrige Kosten sind niedrige Kosten. Ich habe Ryan Air, Air Asia und viele andere gesehen, aber dies ist die erste Fluggesellschaft, die dies vermeidet

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M
3 Jahre zuvor

Auf dem Flug TVS 1286 (QS 1286) von PRG nach TLV a...

Auf dem Flug TVS 1286 (QS 1286) von PRG nach TLV am 14.10.17 waren wir, eine Gruppe von 4 Personen, die ersten, die eincheckten. Die Dame am Flughafen, die das Chk-In für uns erledigte, wies uns Sitzplätze in Reihe 27 zu und sagt, dass (a) dies eine Ausgangsreihe ist; (b) die Sitze sind verstellbar. Dies war ihre Antwort auf direkte Fragen.
Alle ihre Worte waren eine Manisfest-LÜGE. Wir waren nicht in einer Ausgangsreihe und die Sitze waren nicht verstellbar.
Es ist eine Schande für einen Beförderer, solche Mitarbeiter zu beschäftigen.
Beachten Sie, dass die Zeilen 16 und 27 des 737-900 nicht beendet und nicht verstellbar sind.
Reisen mit dieser Firma sind auf Ihr Risiko.
Dr. Peter Ujan - der kaufmännische Leiter von Smart Wings: Ich verachte Sie dafür, dass Sie Teil eines solch schrecklichen Unternehmens sind.

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M
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Captain Boeing 737-8Q8 auf Flug QS ...

Vielen Dank an Captain Boeing 737-8Q8 auf Flug QS 1083 und die gesamte Besatzung. Vielen Dank auch für Ihre Rücksichtnahme auf alle Mitreisenden! Ich habe das Klatschen nach der Landung verpasst :-)

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M
3 Jahre zuvor

Schlecht festgelegte Tagesordnung. Wenn Sie Ihren ...

Schlecht festgelegte Tagesordnung. Wenn Sie Ihren Flug aus irgendeinem Grund stornieren. Sie zahlen eine Strafe, das ist in Ordnung, schwarz auf weiß geschrieben, wenn Sie bestellen, aber und seien Sie alarmiert. Sie werden das Geld für Extras nicht zurückgeben. Wie zusätzliches Gepäck oder Premium-Sitze. Widerlich. Ich hätte nie gedacht, dass es überhaupt möglich ist, Kunden nur Geld zu stehlen. Sie wissen, dass sie diese Sitze verkaufen und doppelten Gewinn machen werden ...

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J
3 Jahre zuvor

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M
3 Jahre zuvor

Wenn ich Bewertungen von Leuten lese, die sich übe...

Wenn ich Bewertungen von Leuten lese, die sich über alles beschweren, bin ich krank. Wenn die Flotte neuer Flugzeuge wegen des Verbots von Sicherheitsflügen (Reisen in Boing) nicht im Hangar stehen müsste, müsste das Unternehmen keine Flugzeuge an anderer Stelle und ältere kostenlose Lebensmittel für 3-4 Flugstunden mieten? Bei regulären Flügen über den Ozean sind Tickets und Gepäck nicht mehr enthalten. Worüber beschweren Sie sich? Bereue nicht viel, also einmal im Jahr mit CK. Sicher gehört diese Firma zu sehr gut

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P
3 Jahre zuvor

Jahr für Jahr immer schlimmer. Schon ein Stern ist...

Jahr für Jahr immer schlimmer. Schon ein Stern ist zu viel! Flugzeuge sind alte schmutzige Wracks, die regelmäßig spät fliegen. Sie erhalten kein Essen. Als sie es noch servierten, bekam man ein ekelhaftes Baguette mit 32 Beuteln und der billigsten Limonade. Der letzte Flug war schrecklich - 4 Stunden zu spät und als Entschuldigung eine kleine Tasse Wasser wie ein Zahnarzt. Machst du pr ... ??? Das Unternehmen wird regelmäßig zu den schlechtesten Fluggesellschaften gezählt - eine der 20 schlechtesten der Welt, die zweitschlechteste in Europa und die drittteuerste Billigfluggesellschaft der Welt. Wirklich widerlich!

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T
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Albtraum eines Geschäfts!

Schrecklicher Albtraum eines Geschäfts!
Orwellian Kundenservice!
Rücksichtsloses Personal und Management.
Charter-Services wie diese werden bald aus dem Geschäft sein, da der Schwerpunkt auf den Betriebskosten und der vollständigen Entlassung von Kunden liegt.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Ticket online gekauft und es wurde de...

Ich habe ein Ticket online gekauft und es wurde deutlich das Ticket der tschechischen Fluggesellschaft erwähnt. Am Tor angekommen, war es Smartwings Division und Flugzeug. Es war ein Disaster. Ich fühlte mich in einem Bus. Die schlechteste Erfahrung aller Zeiten mit Skyteam-Mitgliedern. Auch verzögert von ca. 40 min.

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S
3 Jahre zuvor

Der Flug von Ras Al Khaimah nach Warschau verzöger...

Der Flug von Ras Al Khaimah nach Warschau verzögerte sich um 12 Uhr, nur eine Glasbox und ein Sandwich wurden zur Verfügung gestellt. Keine Antwort von den vom Beförderer angegebenen E-Mail-Adressen, große Unwissenheit gegenüber dem Passagier. Der einzige Kontakt, den ich bekommen konnte, war das Durchsuchen der Internetforen, was mich dazu veranlasste, die polnische Niederlassung zu kontaktieren, aber der Fall wurde an die Die Prager Niederlassung steht wieder still.

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M
3 Jahre zuvor

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J
3 Jahre zuvor

Personal an Bord super! Aber ... für kleines Bague...

Personal an Bord super! Aber ... für kleines Baguette 120 - und mit 60 trinken - ist auch im Flugzeug! Bei einem fünfstündigen Flug erhalten Sie keine Erfrischung! Die Flugzeuge sind veraltet. Der Anwendungsüberwachungsflug mitten im Flug funktionierte nicht mehr und er lief nicht. Wenn Sie die Tour jedoch bei Exim bestellen müssen, haben Sie keine andere Wahl und müssen sie fliegen :-(

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d
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich in meinem Leben ...

Die schlimmste Erfahrung, die ich in meinem Leben gemacht habe.
Der Begleiter während des Einsteigens schrie mich buchstäblich an, weil ich zwei Handgepäcktaschen hatte, wichtig zu erwähnen, dass eine davon mein Computer in einer winzigen Tasche war. Er macht weiter, obwohl ich gerade bezahlen wollte, um mich zu erziehen über das Befolgen der Regeln.
Ich werde nie wieder mit ihnen fliegen

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M
3 Jahre zuvor

Smart Wings ??? Es wäre besser, wenn diese Flugges...

Smart Wings ??? Es wäre besser, wenn diese Fluggesellschaft in Smart Brain umbenannt würde. Dies wäre die Aktion über 2 Stunden mit einem Motor zu fliegen und nicht mindestens zu rechtfertigen ... Nun, welche Raupen sind für Ihre Sicherheit verantwortlich? Nun, die Piloten, es tut mir leid, wie viel Druck gibt es vom Hauptquartier aus ......? Also werde deinen Handlungen gerecht. Intelligentes Gehirn. Die Zentrale muss also nicht die Tür öffnen: SMARTBRAIN

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V
3 Jahre zuvor

Wenn ich nicht mit TS reisen müsste, hätte ich es ...

Wenn ich nicht mit TS reisen müsste, hätte ich es nicht getan, aber es war von einem Reisebüro. Realität: Auf der fast dreistündigen Reise von Djerba haben wir weder Wasser noch Wasser bekommen, nicht einmal die Kinder. Wir mussten alles kaufen.
Ich weiß nicht, wie es Reisen und TS untereinander hat, aber als Kunden waren wir total unzufrieden, weil sie nicht behalten haben, was sie geschrieben haben. Wir werden niemals einen Reiseservice (nein) bestellen.

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J
3 Jahre zuvor

Der Flug nach London sollte um 19.50 Uhr abfliegen...

Der Flug nach London sollte um 19.50 Uhr abfliegen, wurde jedoch bis 21.45 Uhr verspätet, sodass sich alle auf den Weg zu den Lounges und zum Essen machten. Dann kündigten SmartWings überraschend an, dass jeder zum Gate gehen sollte ("Last Anruf "kurz danach angezeigt) - das war ziemlich schlecht, um ehrlich zu sein ..

Kaufen Sie nicht 'Economy Lite', wenn Sie zwei kleine Taschen haben, da eine in den Gepäckraum muss (35) - nehmen Sie mein Wort und versuchen Sie nicht, mit dem Personal am Flughafen etwas zu klären .

Flugzeuge sind super alt und sehr laut!

Gute Argumente:
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- Das Personal an Bord war überraschend sehr freundlich

- An Bord wurde kostenloses Wasser angeboten

- Sicherheitsdemonstrationen über ein Video in Englisch und Tschechisch

- Kostenlose Zeitungen verfügbar, wenn Sie in das Flugzeug einsteigen.

- Eingecheckte Taschen kamen in einem Stück nach London Gatwick zurück.

Schlechte Punkte:
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- Flug verspätet / schlecht organisiert.

- Schreckliche Beinfreiheit (vermeiden Sie, wenn Sie größer als 5'9 sind)

- Ein Upgrade von Economy Lite ist nicht möglich, wenn Sie bereits ein Ticket gekauft haben

- Die Mitarbeiter am Flughafen in Tschechien waren nicht sehr hilfsbereit (vielleicht weil Englisch nicht ihre Muttersprache ist), aber das ist verständlich.

- Die Landung war etwas rau, das Flugzeug knallte mit großer Kraft auf die Landebahn.

- Die mobile App ist schrecklich

- Onboard-WLAN funktionierte nicht (Meine Geräte konnten keine IP-Adresse erhalten)

- Altes Boeing 737-800 Flugzeug

- Keine USB-Ladeanschlüsse

Fazit:
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- Eine gute Fluggesellschaft für das Geld.

Rat:
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- Verwenden Sie diese Fluggesellschaft nicht, wenn Sie groß sind (wie gesagt, die Beinfreiheit ist nicht vorhanden)

- Nutzen Sie die Lounge am Flughafen, während Sie auf Ihren verspäteten Flug warten

- Wenn Sie mit einem Economy Lite-Ticket reisen, denken Sie daran, dass Sie nur ein Gepäckstück mitnehmen können (Bag Drop ist 2 Stunden vor dem Flug). Wenn Sie ein zusätzliches Gepäckstück haben, kostet es Sie 35

- Nicht verwenden, wenn Sie geschäftlich unterwegs sind (Sie werden an Ihrem Ziel müde sein oder nicht ankommen)

- Buchen Sie eine Mahlzeit im Voraus und fügen Sie Ihrem Flug über die vollständige Website Extras hinzu. (Versuchen Sie dies nicht über die mobile App, da dies absolut schrecklich ist.)

- Nehmen Sie sich genügend Zeit, um Ihr Tor am Prager Flughafen zu erreichen (Sicherheit ist NACH zollfrei)

- Wenn Sie bei Czech Airlines buchen, landen Sie möglicherweise auf einem Smartwings-Flug (Code Share + dieselbe Muttergesellschaft). Dies gilt auch für Delta Air (nicht im Besitz von Smartwings, sondern auch von Mitgliedern der Skyteam-Allianz).

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten die "Ehre", mit dieser selbsternannten ...

Wir hatten die "Ehre", mit dieser selbsternannten Fluggesellschaft zu fliegen, und ich glaube, wenn Sie die Art von Menschen sind, die gerne Zeit damit verschwenden, jedes Mal auf Flugverspätungen zu warten, wenn Sie sie nutzen möchten, ist dies die richtige Firma. Jeder Flug ist verspätet, keine Erklärung und jeder sieht aus, als wäre es eine Selbstverständlichkeit. Ganz zu schweigen vom Zustand des Flugzeugs. Kontaktformulare auf der Website und funktionieren sogar nicht - Sie können nicht einmal einen Betreff einreichen.

Fazit - Fliegen Sie Smartwings nur im letzten Fall.

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A
3 Jahre zuvor

Die unangenehmsten, unprofessionellsten Leute, die...

Die unangenehmsten, unprofessionellsten Leute, die ihre Telefone beantworten! Ein slowakischer Mann, der für die Kundenbetreuung zuständig ist, war so unhöflich, es ist unglaublich, dass dieser Typ immer noch dort arbeitet !!!!

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P
3 Jahre zuvor

Flug von Djerba nach Prag. Ich hatte nichts dagege...

Flug von Djerba nach Prag. Ich hatte nichts dagegen, dass die Flugverspätung im Flugzeug so kalt war, als ich den Flugbegleiter um eine Decke bat, die es leider nicht gab. Und die größte Katastrophe war der Service. Nach einer Stunde Verspätung rechneten wir mit dem Kauf ihres berühmten Baguettes. Wir waren überrascht, als sie uns gleich zu Beginn des Snacks sagten, dass Baguettes oder Sandwiches keine sind, aber dass sie uns Kuchen oder Nüsse anbieten können. Am enttäuschendsten. Nach dieser Erfahrung werde ich sorgfältig eine andere Fluggesellschaft auswählen.

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S
4 Jahre zuvor

Sensationelles Erlebnis - die beste Landung! Obwoh...

Sensationelles Erlebnis - die beste Landung! Obwohl ich den Flughafen liebe, habe ich seit meiner Kindheit ein wenig Angst vor dem Fliegen. Deshalb bin ich am besten, wenn das Flugzeug abstürzt und die ersten Leute anfangen zu klatschen. Ich freue mich sehr, mitzumachen, denn in diesem Moment fallen meine ganze Nervosität, alle meine Sorgen ab und meine Nerven beruhigen sich. Gestern habe ich wahrscheinlich die glatteste Landung von allen erlebt. Ich schaute auf das leuchtende Prag, es war schön zu sehen, ich lernte auch den i kov Turm kennen und dann plötzlich Applaus. Ich konnte nicht glauben, dass wir am Boden waren. Ich war aufgeregt! Ich habe mich gestern bereits dem Flugbegleiter anvertraut, aber ich möchte mich auch sehr für das wundervolle Ende unseres Urlaubs bedanken, ich werde solche Flüge und Landungen mögen. Also bald wieder hoch in den Himmel! :) Danke

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B
4 Jahre zuvor

Schrecklich unangenehme Stewardess, dicht wie eine...

Schrecklich unangenehme Stewardess, dicht wie eine Dose, Flugzeug verklebt und schmutzig. Eine kaputte Toilette vorne. Wir warteten eine Stunde auf Sandwiches, wir wurden so salzig, dass es unmöglich war, es zu essen. Trotz des Kaufs von Sitzen setzten sie uns in andere, schlechtere. Die Minen der Stewardess legen nahe, dass sie hier als Strafe arbeiten. Begraben !!!

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V
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Fluggesellschaft aller Zeiten, ei...

Die schlechteste Fluggesellschaft aller Zeiten, eine erhebliche Verschlechterung in den letzten zwei Jahren. Für einen 5-stündigen Flug (Kap Verde) gibt es keine Mahlzeit. In ihren Flugzeugen ist nur sehr wenig Fußraum vorhanden (zwei zusätzliche Sitzreihen werden dem Flugzeug hinzugefügt). Sehr ungernes Personal. Nie wieder.

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A
4 Jahre zuvor

Im Travel Service-Flugzeug nutzen wir das Soft Dri...

Im Travel Service-Flugzeug nutzen wir das Soft Drink + Spirit-Angebot zum Preis von 4,20.
Wir bestellen 4x und rechnen damit, dass wir 16,80 bezahlen.
Die Rechnung ist 17.20, und der Steward sagt: weil es mich geschlagen hat
Anscheinend nur 0,40, aber das sind meine 40 Cent!
Scheinbar klein, aber immer noch ein Betrug.
Oder Service-Inkompetenz.
Und der Service ist träge und unhöflich

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I
4 Jahre zuvor

Ich bin erstaunt, wohin Sie wegen des Monopols die...

Ich bin erstaunt, wohin Sie wegen des Monopols dieser Fluggesellschaften gehen können. Wenn Sie etwas an Bord haben möchten, ist Unwillen und Trinken für normales Wasser teurer als in einem anständigen Restaurant in New York. Um grundlegende Erfrischungen im Voraus zu bestellen, übertrifft der Betreiber die Unwilligkeit, ein gekautes Handy zu beanspruchen. Platz im Flugzeug ist auch ein Problem für ein durchschnittliches 6-jähriges Kind. Wer die Möglichkeit hat, eine andere Fluggesellschaft zu nutzen, sollte diese unbedingt nutzen. Sogar eine Reise nach Burgas ist billiger, besser und angenehmer als der Reiseservice / smartwings /.

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P
4 Jahre zuvor

Dieses Jahr bin ich zweimal mit Travel Servcie (Kr...

Dieses Jahr bin ich zweimal mit Travel Servcie (Kreta, Kap Verde) gereist und leider muss ich sagen, dass dies eine Tragödie ist. Dienstleistungen haben sich in den letzten zwei Jahren erheblich verschlechtert, das Flugzeug verschmutzt. Serviertes Essen auf Kurz- und Langflug von schlechter Qualität (Baguette mit Hochland (brrrrrr) bzw. etwas Unidentifizierbares und Schlechtes). Sogar das Kabinenpersonal genießt "viel geschworen?". Reisebüros behaupten, dass Travel Servcie die Qualität der Dienstleistungen ohne ihr Wissen geändert hat. Ich glaube nicht, dass Reisebüros Verträge so schlecht aufgebaut haben, dass TS es sich leisten könnte. Vielleicht sind die vorhandenen Dienste für Touren von 8.000 CZK nach Bulgarien ausreichend, aber für Touren von Zehntausenden? Wenn möglich, nie wieder. Ich bin überzeugt, dass das Travel Servcie Management Passagiere (dh ihre Kunden) mit Vieh verwechselt.

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S
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service, wieder beim Check-in versuc...

Schrecklicher Service, wieder beim Check-in versucht, dass ich keine Premium-Sitzplätze bezahlt habe, um Flugbegleiter zu haben, wo man Handtaschen verstaut. Ich spreche nicht einmal über die Verzögerung.

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V
4 Jahre zuvor

Die Bankverbindung zwischen dem Internet und dem Z...

Die Bankverbindung zwischen dem Internet und dem Zahlungstor funktioniert nicht. Ich habe viele Male versucht, Flugtickets zu bezahlen, und immer ging etwas schief. Ich musste versuchen, dieses Problem mit Call-Center-Betreibern zu lösen, aber niemand kann helfen. Sie sollten sich an ihre IT-Abteilung wenden, aber ich fürchte, niemand bei Smartwing ist klug genug, um zu verstehen, dass das Problem auf ihrer Seite ist, und sie sollten sich entschuldigen ihre potenziellen Kunden, die Geld ausgeben wollten. Smartwings kümmert sich nicht um ihre Kunden. Nimmermehr.

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M
4 Jahre zuvor

Immer verzögert.

Immer verzögert.
Alle Flüge sind verspätet und sie wissen, sie planen es so. 2h15min Verspätung in eine Richtung, sie weigerten sich, eine kostenlose Erfrischung anzubieten (sie müssen, aber sie weigerten sich zu liefern). 1h30min Verspätung auf dem Rückweg.
Sie informieren nicht über die Verspätung im Voraus. Sie können es am Flughafen nicht finden, nicht einmal in der Flightradar-App. Sie müssen also das Flugzeug überprüfen, das für Sie fliegt, und dann haben Sie gesehen, dass es 2 Stunden zu spät ist. Der Flug mit ihnen ist nicht wert.
Zeit ist Geld und insgesamt fast 4 Stunden Verspätung sind viel. Sie kommen spät am Endziel an, suchen nachts die Unterkunft, alles ist geschlossen. Wirklich schlechte Erfahrung.

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b
4 Jahre zuvor

Hässliche Baguettes mit Limonade von Penny.Jidlo v...

Hässliche Baguettes mit Limonade von Penny.Jidlo vor 5 Jahren ok, aber heute ... Als nächstes, wenn ich ein Reisebüro für den Urlaub wähle, werde ich es herausfinden und das Luftfahrtunternehmen.

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A
4 Jahre zuvor

Wir sind eine Woche mit einer Freundin in den Urla...

Wir sind eine Woche mit einer Freundin in den Urlaub nach Ägypten geflogen, aber der Rückflug nach Tschechien war katastrophal! Nachdem wir das ganze Flugzeug nach vorne passiert hatten, hatten wir unsere Plätze, die besetzt waren. Hier saß die Mutter mit dem Kind rechts und das gleiche auf der anderen Seite. Nachdem wir uns gefragt hatten, ob wir über den Gang sitzen könnten, um Kinder in der Nähe zu haben, stellten wir fest, dass sich vor uns ein weiterer freier Dreisitzer befand Nachdem der Steward vorbeigekommen war und wir ihn gefragt hatten, ob wir dort sitzen könnten, sagte er uns: Sie ist kein Problem, bis wir die Höhe des erforderlichen km erreicht haben, also können Sie. Nachdem wir einige Zeit geflogen waren und bedacht hatten, dass es Zeit war, uns umzuziehen, kamen wir nach etwa drei Minuten zu uns und Peters Flugbegleiter kam zu uns und forderte uns auf, diese Plätze zu verlassen und uns zurückzulehnen, nachdem wir ihr geantwortet hatten. Dass ihre Kollegin uns das erlaubt hat, hat sie uns nicht einmal geantwortet und sie ist gegangen und wir dachten, es wäre gewonnen, aber bald kam ein dritter Steward und sagte, wir sollten uns zurücklehnen, wo wir saßen, die ersten Plätze sind für den Flug gesperrt Begleiter und Steward, also mussten wir uns mit fettleibigen Müttern quetschen, während es auf dem Sitz vor uns außerhalb von 10 Minuten war, als, um nicht zu sagen, der Flugbegleiter in ähnlichen 4 Flugstunden noch frei da saß! Das Gesamttreffen der gesamten Crew war wertlos und wenn Sie immer noch von links nach rechts schreien und ein einjähriges Kind hinter sich haben, dann ist es ein wirklich angenehmer Flug !!!
Travel Service ist wertlos, ich fliege wirklich immer lieber etwas anderes oder opfere ein paar mehr Geld für bessere Services, als dies noch einmal zu erleben.

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S
4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal hatte ich SMART WINGS benutzt und d...

Zum ersten Mal hatte ich SMART WINGS benutzt und der Flug war in Ordnung. Früher reisten sie zurück nach London. Das Kabinenpersonal war fantastisch und sehr hilfsbereit. Essen und Trinken zu vernünftigen Preisen. Der Sitz war bequem, viel Platz. Sehr gute Erfahrung!

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A
4 Jahre zuvor

Ich verstehe nicht, warum jeder sie schimpft. Ich ...

Ich verstehe nicht, warum jeder sie schimpft. Ich fliege oft mit ihnen und bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden. Die Flüge sind immer reibungslos und pünktlich. Preis perfekt. Und dass ich kein Baguette bekomme oder nicht genug Platz ist, löse ich nicht.

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a
4 Jahre zuvor

Mit TS bekommst du gleich beim Einchecken eine Bom...

Mit TS bekommst du gleich beim Einchecken eine Bombe ... in einer halben Stunde bin ich zwei Meter weitergekommen ... Drei Schalter und Mitarbeiter arbeiten daran, so dass du tatsächlich keine Bewegung siehst. Bevor ich damit flog, sollte ich besser mit dem Auto fahren ... Es ist bereits klar, dass das Flugzeug nach Split nicht rechtzeitig abfliegen kann. Weil diese Firma auch beim Einchecken nicht funktioniert ... Mit freundlichen Grüßen Ales Ruzicka

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J
4 Jahre zuvor

Debrecen - Zakynthos,

Debrecen - Zakynthos,
dort und dann auf dem Rückweg war der Kapitän des Flugzeugs sehr freundlich und die Flugbegleiter waren nett.
SIE! *****

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M
4 Jahre zuvor

Sie rufen die Infoline an und warten 30 Minuten. D...

Sie rufen die Infoline an und warten 30 Minuten. Dann legt SmartWings auf. Sie können nicht dorthin gelangen. Ich habe auch versucht, von mehreren Telefonen gleichzeitig und unter verschiedenen Nummern anzurufen, und es kam immer vor, dass das Gerät alle Telefone gleichzeitig aufhängte. Sie rufen stundenlang an und Sie rufen nirgendwo an. Dass sie sich nicht schämt!

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Über Travel Service / SmartWings

SmartWings ist die größte tschechische Fluggesellschaft und eine der am schnellsten wachsenden Fluggesellschaften in Mitteleuropa und gehört zur SmartWings Group. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Reisedienstleistungen an, darunter Flüge zu verschiedenen Zielen in ganz Europa und darüber hinaus. Mit dem Fokus auf erschwingliche und dennoch komfortable Reisemöglichkeiten ist SmartWings zu einer beliebten Wahl für Freizeit- und Geschäftsreisende geworden.

Eines der Hauptmerkmale, das SmartWings von anderen Fluggesellschaften unterscheidet, ist das Engagement für die Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen ist bestrebt, ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu bieten, indem es erstklassige Annehmlichkeiten wie bequeme Sitzgelegenheiten, Bordunterhaltung und köstliche Mahlzeiten anbietet. Darüber hinaus ist das freundliche Personal von SmartWings immer bereit, den Passagieren bei Fragen oder Bedenken zu helfen.

SmartWings betreibt eine moderne Flugzeugflotte, die mit modernster Technologie für mehr Sicherheit und Komfort ausgestattet ist. Die Fluggesellschaft beschäftigt auch hervorragend ausgebildete Piloten, die über jahrelange Erfahrung im Fliegen von Verkehrsflugzeugen verfügen. Dadurch wird sichergestellt, dass Passagiere bei jedem Flug mit SmartWings einen reibungslosen und stressfreien Flug genießen können.

Zusätzlich zu den regulären Flugdiensten bietet SmartWings auch Charterflüge für Gruppen oder Einzelpersonen an, die maßgeschneiderte Reisearrangements benötigen. Ob geschäftlich oder privat, das Unternehmen kann seine Dienstleistungen an spezifische Bedürfnisse und Vorlieben anpassen.

Als Teil seines Engagements für Nachhaltigkeit hat SmartWings verschiedene umweltfreundliche Initiativen umgesetzt, die darauf abzielen, die CO2-Emissionen zu reduzieren und die Umweltbelastung zu minimieren. Dazu gehören Investitionen in treibstoffeffiziente Flugzeugmodelle sowie die Umsetzung von Recyclingprogrammen an Bord der Flugzeuge.

Alles in allem, wenn Sie nach einem erschwinglichen und dennoch qualitativ hochwertigen Reisedienstleister in Mitteleuropa oder darüber hinaus suchen, sind Sie bei SmartWings genau richtig! Mit seinen außergewöhnlichen Kundendienststandards gepaart mit modernen Flugzeugen, die mit fortschrittlichen Technologiefunktionen ausgestattet sind; Jedes Mal, wenn Sie sich für diese Fluggesellschaft entscheiden, ist Ihnen ein unvergessliches Flugerlebnis garantiert!

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Travel Service / SmartWings

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2.5