Überprüfung von Travel Service / SmartWings

4 Jahre zuvor

Immer verzögert.

Immer verzögert.
Alle Flüge sind verspätet und sie wissen, sie planen es so. 2h15min Verspätung in eine Richtung, sie weigerten sich, eine kostenlose Erfrischung anzubieten (sie müssen, aber sie weigerten sich zu liefern). 1h30min Verspätung auf dem Rückweg.
Sie informieren nicht über die Verspätung im Voraus. Sie können es am Flughafen nicht finden, nicht einmal in der Flightradar-App. Sie müssen also das Flugzeug überprüfen, das für Sie fliegt, und dann haben Sie gesehen, dass es 2 Stunden zu spät ist. Der Flug mit ihnen ist nicht wert.
Zeit ist Geld und insgesamt fast 4 Stunden Verspätung sind viel. Sie kommen spät am Endziel an, suchen nachts die Unterkunft, alles ist geschlossen. Wirklich schlechte Erfahrung.

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