Toyota of Wilmington Rezension

Tolle Erfahrung. Das Personal war freundlich, professionell und kompetent. Der Prozess war sehr effizient. Ich kann Hendrick Toyota aus Wilmington nur empfehlen.

Wir haben in der Vergangenheit viele Autos gekauft. Es ist das erste Mal, dass wir uns nicht unter Druck gesetzt fühlen, und selbst die Finanzierung war ein relativ kurzer Prozess. Ein zusätzliches Plus, wir lieben unser Auto!

Ich habe 3 Tundren von Hendricks gekauft und fand, dass wir preislich fair waren und der Verkäufer großartig war.

Der Service war wie versprochen und das Problem wurde gelöst.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Henderick Toyota in Wilmington. Der Vertriebsmitarbeiter war über das Auto, das ich suchte, gut informiert. Das neue Gebäude war das hochmoderne Gebäude für das Autogeschäft. Die Leute waren freundlich. Der Vertriebsmitarbeiter nahm sich Zeit, um mir alles zu erklären und mir zu helfen, das beste Angebot und die beste Finanzierung zu erhalten. Ausgezeichnete Erfahrung bei Hendrick Toyota.

Ich ging mit einer Liste von Autos hinein, die ich sehen wollte. Der Verkäufer war uninteressiert und sogar unhöflich. Er war so unhöflich, dass ich ohne Test ein einziges Auto gefahren bin. Ich ging die Straße hinunter zu Bobs Autozentrum und kaufte ein Auto von jemandem, der tatsächlich am Verkauf interessiert war.

Ich benutze diesen Ort für das Service-Center und habe immer die beste Behandlung erhalten! Ich glaube, die Preise sind fair für ein Autohaus und ich habe mich nie gezwungen gefühlt, unnötige Dienstleistungen zu erbringen! Vielen Dank!!!

Hat einen tollen Job gemacht. Hat sich mit Sean befasst. Er hat sich sehr gut um meine Bedürfnisse gekümmert.

Der Autokaufprozess war unkompliziert und nahtlos. Die Vertriebs- und Finanzierungsmitarbeiter haben großartige Arbeit geleistet und mich durch den gesamten Prozess geführt. Zwei Daumen hoch!!

Fantastischer Service wie immer! Keine Probleme!

Danke noch einmal!

Der Kauf des neuen Toyota Camry war eine angenehme Erfahrung. Der Verkäufer war höflich und es wurde schnell eine Einigung über meine Inzahlungnahme und den Neuwagenkauf erzielt. Ich wollte die Transaktion in kurzer Zeit abschließen, und das Verkaufspersonal nahm mich auf. Ich genieße den Toyota; ein schönes fahrendes und komfortables Auto. Vielen Dank!

Wir hatten ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis bei Hendrick Toyota. Wir hatten unsere Hausaufgaben gemacht und nach den besten Autos gesucht. Wir hatten die ganze Woche über Autos in der ganzen Stadt angeschaut; Wir haben uns jedoch entschlossen, Hendrick Toyota die Treue zu halten, wo wir über viele Jahre hinweg schon oft Geschäfte gemacht hatten. Das gesamte Personal von Hendrick Toyota war hilfsbereit und aufmerksam. Sie hörten auf unsere Kaufkriterien und halfen uns, das zu finden, was wir brauchten. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

Die ganze Sache mit dem Autokauf war wirklich einfach.

Der Verkäufer Nathan war überhaupt nicht aufdringlich. Als wir das Fahrzeug zum ersten Mal auscheckten, konzentrierten er und meine Frau sich auf Diskussionen.

Als wir das Auto kauften, telefonierte ich mit einer Versicherung, und er führte einen Dialog mit meiner Frau. Bei den Finanzierungsmöglichkeiten wurde der gesamte Prozess offengelegt, sehr einfach und bequem gestaltet und alles war klar. Keine versteckten Kosten, Gebühren usw.

Der Finanzier Brendan (?) Ging Optionen durch und gab uns Empfehlungen, die nicht erwartet wurden und absolut fantastisch waren.

Hervorragende Serviceabteilung. Fragen Sie nach Travis Carpenter

Sehr zufrieden mit unserer Erfahrung und Toyota Hendrick. Paul Sardella war sehr hilfreich bei der Beantwortung all unserer Fragen zu Preisen, Handel, Fahrzeugvergleich und technischen Fragen zum Fahrzeug. Elias Choufani im Finanzbereich war sehr effizient darin, alle Formalitäten zu erledigen, Optionen zu erläutern und bessere Preise und Anpassungen für die angebotenen Optionen bereitzustellen. Alles in allem sehr zufrieden mit der Erfahrung und ich würde es auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen. Vielen Dank

Sehr professionelles Team und absolute Sorgfalt für unsere Erfahrung. Ich freue mich darauf, meinen neuen Toyota dort warten zu lassen.

Fantastisches erstes Käufererlebnis für Rice Burner bei RH Toyota. Verkäufer Brenden H verbrachte fast den ganzen Tag bei uns. Fuhr H-Camry. Schön, aber nicht das Benzin sippin Prius V5, das wir brauchten. B H hat tonnenweise Zeit damit verbracht, uns ENTUNE zu zeigen / Telefone damit zu synchronisieren. Brandneues Geschäft und riesige Servicebereich Buchten. Genossen das Kauferlebnis.

Habe eine gebrauchte Matrix von Hendrick Toyota abgeholt. Das Auto war in sehr gutem Zustand, perfekt detailliert. Der Autofax-Bericht hat mich verkauft. Der Routine-Service wurde direkt bei Hendrick durchgeführt. Ich weiß, wann und was getan wurde. Sehr professionell und freundlich. Ich werde nicht zögern, Hendrick Toyota in Zukunft zu besuchen.

Guter Service! Dieser Besuch arbeitete mit Nick Piper, Assistant Service Manager. Kein Hype. Versorgte mich mit Optionen und Preisen, die meinen LKW viele Jahre lang am Laufen halten würden. Gut gemacht!

Ich kann nicht genug über die Kundenbetreuung und den Service sagen, die ich beim Kauf eines neuen Tacoma von Rick Hendrick Toyota aus Wilmington hatte. Jedes Mal, wenn ich meinem Vertriebsmitarbeiter eine E-Mail schickte, erhielt ich schnell eine gründliche und hilfreiche Antwort.

Sobald die ersten 20 Minuten Wartezeit im Auto vorbei waren, war der Service ausgezeichnet. Wenn sie das korrigieren können, gebe ich ihnen 5 Sterne.

Ich wollte einen neuen Toyota, aber nachdem ich die letzten Bewertungen hier auf Google und Facebook gelesen habe, werde ich definitiv bestehen. Jemandem von Ihrem GM zu sagen, dass er sein Geld nicht braucht, ist mehr als unprofessionell und hat mich wirklich gestört. Ich meine, was die Welt dazu gebracht hat, Menschen so zu behandeln, als wären sie nichts oder als wären sie unter dir, ist unentschuldbar. Behandle die Menschen mit Respekt und Würde. So wie Sie behandelt werden möchten. Smh. Gott sei Dank für Bewertungen.

Ich kann rein, habe nur 5 Minuten gewartet und war im Wartezimmer. Dann, dreißig Minuten später, nach vielen Inspektionen und Arbeiten, waren sie fertig. Schnell, einfach und schmerzlos, ich liebe es!

Ich nahm meinen Highlander für den Routine-Service und bekam auch eine staatliche Sicherheitsinspektion. Der Service wurde rechtzeitig mit minimalem Warten abgeschlossen. Die Anlage ist sehr sauber mit einem sehr schönen Wartebereich. Das Servicepersonal war äußerst höflich und ging auf meine Fragen ein. Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der positiven Einstellung der Servicevertreter.

Ich weiß, dass einige Händler Stealerships genannt werden, aber in Hendrick Toyota Scion aus Wilmington weiß ich, dass ich meinen LKW mitnehmen kann, und er wird von Technikern, die meinen LKW kennen, korrekt gewartet, und der Kundenservice ist ausgezeichnet.

Chad Cleckner, mein Vertriebsmitarbeiter, hat die Pflicht weit übertroffen und mir (einem alten Mann) nach dem Verkauf geholfen, den Umgang mit und die Bedienung der Elektronik im Auto zu erlernen. Ich hätte mir keinen besseren Vertriebsmitarbeiter wünschen können und bin äußerst zufrieden mit dem neuen Avalon-Hybrid, den ich gekauft habe. Der erste Hybrid, den ich besessen habe und der gut fährt, leise ist und alle Sicherheitsmerkmale hat, die ich mag. Der gesamte Prozess mit dem Tschad und dem Händler war sehr professionell, höflich und effizient.

Während wir geschäftlich in Florida waren, mussten wir unser Fahrzeug bei Hendrick Toyota Wilmington warten lassen. Eine sehr schnelle und herausragende Gruppe von Menschen dort und die Bearbeitungszeit waren unglaublich.

Dale Baird

Die Serviceabteilung hat von Anfang bis Ende großartige Arbeit geleistet!

Sie nahmen mich pünktlich zu meinem Termin auf. Das war gut.

Der Service wurde rechtzeitig abgeschlossen. Der Berater war freundlich und kompetent. Während des Wartens kam der Verkäufer, der mir das Auto verkauft hatte, zu mir und schien sich zu freuen, dass ich das Auto genieße. Werde auf jeden Fall in Zukunft hier einkaufen.

Zum ersten Mal hatte ich einen schlechten Service von ihnen. 9.15 Appt. für neue bremsbeläge und nc inspektion. Ich sagte, es würde ungefähr 2 Stunden dauern. War noch um 15 Uhr da. Das Beste, was ich bekam, war 'Entschuldigung'.

Sehr professionell. Angenehme Atmosphäre. Hilfreiche Einstellung. Connie Baker

Besser geht's nicht! Das außergewöhnliche Serviceteam und der Wartebereich sind jetzt mit der neuen Einrichtung viel besser und komfortabler.

Heute war der Service anders. Es war ein Backup. Ich kam gegen 15 Uhr an und mein Termin war 330 Uhr. Ich ging gegen 525 Uhr. Hoffe nur in der Zukunft, die Wartezeit wird besser

Sehr zufrieden mit Toyota aus Wilmington. Das 2. Fahrzeug habe ich bei ihnen gekauft. Ich sehe mich nirgendwo anders. Der Prozess war sehr einfach. Das Personal ist sehr kompetent. Die Zusammenarbeit mit Dalton war eine großartige Erfahrung. Ich würde jedem empfehlen, der auf dem Markt für ein Fahrzeug ist, sollte nach Dalton fragen. Ich freue mich darauf, in Zukunft wieder mit euch Geschäfte zu machen. Mach weiter so.

Schöner und einfacher Kauf mit dem erfahrenen und hilfreichen Vorschlag von 1) Verkäufer und 2) Elias J Choufani. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und der Empfehlung, die die beiden mir gegeben haben. Ich war immer entschlossen, amerikanische Autos zu kaufen, was ich vor diesem Kauf getan hatte. Die beiden oben genannten waren sehr überzeugend und ich entschied mich zum ersten Mal für ein Auto, das keinen amerikanischen Namen verwendete. Bisher bin ich sehr glücklich zu sagen, dass ich das Auto liebe (Toyota Camry 2020). Vielen Dank.

Ich ging zu meiner jährlichen Inspektion. Die meisten Kunden und alle Mitarbeiter trugen Masken. Plastik wurde auf den Autositz gelegt.
Herr Honeycutt war professionell und hilfsbereit. Ich ging zu dem vom Sitz entfernten Wartezimmer. Nach einer Stunde (meine erwartete Wartezeit) ging der Strom vollständig aus.
Nach 20 Minuten wurde angekündigt, dass Autos auf Aufzügen nicht heruntergefahren werden könnten. Die Stromversorgung wird möglicherweise erst um 19 Uhr wiederhergestellt. Wir sollten den Status unseres Fahrzeugs an unserem Serviceschalter für Mitarbeiter herausfinden. Zum Glück war meine Arbeit abgeschlossen und das Auto verfügbar. Ich wurde (hilfreich) vor Verkehrsproblemen gewarnt, weil die Lichter ausgehen. In der Tat war dies bei MLK, Randall and College und anderen Kreuzungen der Fall.
Ich habe immer einen exzellenten Service von Hendricks erhalten. Ich hatte Glück. Der Ausfall war nicht die Schuld des Händlers.

Ich habe einen einfachen Ölwechsel von diesem Standort unter ToyotaCare erhalten und mein Auto leckt jetzt Öl. Dieses Auto ist brandneu und das sollte nicht passieren. Ich habe diesen Ölwechsel vor fast einer Woche bekommen, aber seitdem habe ich mein Auto in der Garage stehen lassen. Ich fahre von Wilmington nach Raleigh und bekomme von meinem Mitbewohner eine SMS über die Ölpest in der Garage. Ich habe versucht, den Kundendienst anzurufen, und wurde belogen, dass das kleine Mädchen namens Chrissy jemanden suchen würde, der mir hilft, aber anstatt mich in die Warteschleife zu legen, habe ich aufgelegt und ich habe 9 Mal versucht anzurufen, seit sie aufgelegt hat auf mich und keine Antwort. Ich werde niemals an diesen schrecklichen Ort zurückkehren.

Der Service ist faul. Kaufte eine Reifen- und Radschutzrichtlinie für meinen neuen Highlander in VA. Hendricks hat hart gearbeitet, um die Garantie nicht einzuhalten. Lesen Sie jedes bisschen Kleingedrucktes, um es auszuschließen. Nicht vertrauenswürdig.

Service eine Installation der Batterie verdient tatsächlich 5 Sterne:
Die alte Batterie war noch nicht einmal 2 Jahre alt. Die neue Batterie hätte mich nichts kosten sollen! Zu kurze Garantie!

Wir hatten eine tolle Erfahrung. Zurückhaltend ... kein Druck. Es war großartig mit Kay zu arbeiten.

Absolut erstaunliche stressfreie Erfahrung von allen. Sie werden als Familie behandelt und jeder ist wirklich echt.
Vielen Dank

Es war wunderbar, mit Alex H. bei Hendrick Toyota zu arbeiten. Jeder war freundlich, höflich und professionell. Das einfachste Autokauferlebnis in meinem Leben und äußerst zufrieden mit unserem Tausch gegen ein neues Auto!

Sah den 2013 Toyota Avalon und mochte es, ich testete das Auto und mochte es noch mehr. Ich habe den Avalon Hybrid von Hendrick Toyota in Wilmington, NC, gekauft und ich liebe ihn. Ich war schon immer eine Person, die ein gutes Auto schätzt und einige hatte. Der 2013 Toyota Avalon Hybrid ist jedoch das beste Auto, das ich bisher besessen habe. Ich bin total zufrieden mit diesem Auto und die Leute im Autohaus sind sehr professionell. Es ist ein wirklich sehr gutes Auto, das Spaß macht

Ich habe am 24.05.2019 einen Toyota 4Runner 2019 gekauft - und mein Service war absolut außergewöhnlich! Mein Vater arbeitete mit Jared Sigmon an einem Trade-In für seinen Truck Eariler im Jahr und empfahl mir, herunterzukommen und ihn mir beim Handel mit meinem alten Rav-4 helfen zu lassen! Ich würde definitiv jeden meiner Familienmitglieder und Freunde zu Hendrick Toyota aus Wilmington schicken!

Mathew Reed hat großartige Arbeit geleistet und mir bei der Auswahl eines neuen Rav4 geholfen. Er bot exzellenten Kundenservice, ohne aufdringlich zu sein. Er half mir beim Anschließen meines Telefons und ging mit mir alle Funktionen des Autos durch. Ich würde ihn empfehlen!

Karen Lussi

Scott konnte mein Auto für ein erforderliches Firmware-Update einladen, um ein Problem mit dem "Batterieverbrauch" zu stoppen, das bei Toyota Camrys, RAV4 und anderen Toyota-Fahrzeugen von 2020 und 2021 auftritt. Der einzige Grund für 4 gegen 5 Sterne ist, dass der Techniker, der am Auto gearbeitet hat, den RCD nicht zurücksetzen konnte. Ich rief Scott an und er konnte mir zeigen, wie ich das Problem selbst zu Hause beheben kann.

Wir haben kürzlich mit Dawn Fromme 'bei Hendricks Toyota gearbeitet. Sie war absolut die BESTE Verkäuferin, mit der wir je gearbeitet haben !!
Am Ende hatten wir ein Problem mit der Corrola, die wir gekauft hatten, und Dawn ging weit darüber hinaus, um es herauszufinden. Ich möchte mich nur bei Dawn und dem gesamten Hendricks Toyota-Team für die Hilfe bedanken ... ihr seid großartig !! :) :)

LIEBE dieses Autohaus, aber Willie Jackson ist das BESTE!

Jake war der Verkäufer, der bei meinem Autokauf mit mir zusammengearbeitet hat, und er nahm sich auch die Zeit, um mit meinem Großvater telefonisch über den Preis und ein Gegenangebot zu sprechen. Wenn ich es noch einmal machen müsste, hätte ich Zeit für mich. Er beantwortete alle meine Fragen, die ich hatte, bis hin zum Drehmoment für den Motor. Ich hatte ein paar Probleme nach dem Kauf, aber sie sprangen direkt auf sie und erledigten alles kostenlos. Oh, und ihr Service-Wartezimmer ist unglaublich, von den Flachbildfernsehern, die immer auf einem neutralen Kanal laufen (hgtv / foodnerwork), bis zum Starbucks-Kaffee ****, der Auswahl an heißem Tee und dem Klauengebäck.

Überteuerte Arbeit wie alle Händler, aber auch gute Arbeit.

Meine Frau und ich kommen seit etwas mehr als einem Jahr zu Hendrick Toyota aus Wilmington und sind mit dem Service, den wir erhalten haben, vollkommen zufrieden. Es lohnt sich die fünfundvierzigminütige Fahrt, um dorthin zu gelangen.

Eric Sykes macht IMMER einen großartigen Job und sorgt dafür, dass mein Service reibungslos verläuft!

Als ich über einen Zementspurentrenner fuhr, befürchtete ich, das Fahrwerk meines Autos beschädigt zu haben. Ich rief die Serviceabteilung an und der Reiseleiter sagte, er solle hereinkommen, wenn ich das Gefühl hätte, das Auto sicher fahren zu können. Ich konnte dorthin gelangen und sie nahmen sofort mein Auto zurück, um es sich anzusehen. Zum Glück gab es keinen größeren Schaden und ich war sehr erleichtert. Die Rechnung war auch nicht so schlecht wie ich erwartet hatte. Vielen Dank, dass Sie Hendrick Toyota!

Ich war dort mit voller Absicht, an diesem Tag ein Auto zu kaufen. Wollte eigentlich keine Zeit verschwenden. Ich habe jahrelang Autos verkauft und kenne den Prozess und wo meine Zahlungen sein werden. Diese Kinder bringen mir 300 Dollar mehr zurück, als die Zahlung sein sollte. Dann finden wir am Standort Hendrick Charleston ein anderes Fahrzeug zu einem günstigeren Preis. Er sagt mir, dass er mir dieses Fahrzeug nicht verkaufen wird, weil sie dieses Autohaus nicht mögen, weil sie sich nie um ihre Fahrzeuge kümmern. Dann versuchen sie, mir ein Auto zu verkaufen, von dem ich sagte, dass ich es überhaupt nicht will, und sie ließen mich trotzdem rausgehen, darin sitzen und alles. Also fuhr ich gleich die Straße hinunter und fand ein anderes Fahrzeug zum gleichen Preis und bekam es für die genaue Zahlung, die ich erwartet hatte. Ich weiß nicht, warum ich an diesem Ort so herumgerannt bin, aber Sie haben an diesem Tag definitiv einen Kunden verloren.

Steve, mein Serviceberater, war freundlich und half mir durch den Prozess für eine reibungslose Transaktion.

Exzellentes Serviceerlebnis! Sehr freundlich und professionell. Der Servicebereich ist makellos und sie haben mein Auto gewaschen!

Lieben Sie die Art und Weise, wie Sie Ihr Auto pflegen

Arbeitete mit Sophia im Service, sehr intelligent, kompetent und einfach zu bearbeiten. Rundum erstklassige Erfahrung!

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit an diesem Ort. Woanders einkaufen. Ich habe versucht, einen Lastwagen zu kaufen. Der Deal, den sie machen wollten, war ein Witz. Sogar versucht, einem Freund beim Kauf eines Lastwagens zu helfen, und sie wollten den vollen Preis PLUS $ 500 Händler-Transfergebühr, als er auf ihrer Website erschien, aber in Fayetteville war.

Witze über euch!

Kim war entspannt, geduldig und sehr einfach zu bearbeiten.

Mein Mann und ich haben gerade mein Traumauto (Toyota 4Runner Limited Nightshade) mit Brian bei Hendrick Toyota Wilmington gekauft und es war die beste und aufregendste Erfahrung. Brian war so süß und hilfsbereit !! Er kannte die Antwort auf all meine vielen, vielen Fragen und machte uns ein Leben lang zu Toyota-Liebhabern! Wir waren sehr beeindruckt und können es kaum erwarten, wiederzukommen und einen Lastwagen für meinen Mann zu holen. Wir haben uns auch mit Josh befasst und er hat uns geholfen, die besten Pakete für unseren 4runner auszuwählen. Er war auch sehr ehrlich und professionell mit uns! So dankbar, dass uns Brian und Josh geholfen haben!

Die Dienstleisterin Sylvia Jeffcoat war nichts weniger als herausragend.

Ich besitze einen Lexus und wir haben kein Autohaus in der Stadt. Evan im Dienst war sehr höflich und erklärte, dass er bei allem, was mit meinem Auto vor sich geht, helfen könne. Ich war enttäuscht, dass kein Leihtransport angeboten wurde, aber trotz der Miete waren meine Gesamtkosten geringer. Ich bin sehr zufrieden und werde für meine Autoservicebedürfnisse zurückkehren.

Evan in der Kundendienstabteilung war genau das, wonach ich gesucht habe, und wird ihn direkt fragen, wenn wir das nächste Mal Service für unsere Fahrzeuge benötigen.

Joe Ward war unglaublich! Er hörte zu, was wir brauchten, und ging weiter, um uns zu helfen, die perfekte Passform zu finden. Dies ist unser zweites Auto mit Hendrick Toyota und wird nicht unser letztes sein!

Der Service war großartig und Evan empfahl einige Services für mein Auto, nach denen ich nicht gefragt hätte

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung, als mein Avalon gestern bei Hendrick Toyota gewartet wurde. Die Qualität des Service und die Preise waren in Ordnung. Darüber hinaus ist Casey Meadows, Assistant Service Manager, ein sachkundiger Fachmann, der Hendrick Toyota gut vertritt. Sie gab auf angenehme und kostengünstige Weise hervorragende Empfehlungen für zukünftige routinemäßige Servicebedürfnisse. Ich würde Ihr Autohaus auf jeden Fall Nachbarn und Freunden empfehlen.

Don Shandler

Wir sind in Hendrick Toyota gelandet, um etwas über einen Camary-Hybrid zu lernen. Peter Strauss traf uns an der Tür und brachte uns für eine Stunde zu einem schönen Auto. Dieser Herr wusste alles Mögliche auf dem Hybrid und als nächstes wollten wir unseren neuen Hybrid von ihm kaufen. Da wir nicht in der Stadt waren und einen engen Zeitplan hatten, mussten wir unseren Kauf an diesem Tag verschieben, aber als wir einige Tage später zurückriefen, stellte er das Auto für uns beiseite. Als wir kamen, um das Auto zu holen, führten uns Peter und die Mitarbeiter von Hendrick durch den gesamten Prozess und wir kamen mit einem schönen Auto zu einem guten Preis davon. Ich denke, dies ist nur der Beginn einer schönen Beziehung zwischen unserer Familie und den guten Leuten bei Hendrick.

Es dauerte zwei Wochen, um einen Termin zu bekommen. Sie wollten die Batterieklemmen reinigen, die in der Woche zuvor ausgefallen waren, als eine neue Batterie eingelegt wurde.

Eric Sykes leistet hervorragende Arbeit, um sicherzustellen, dass meine Fahrzeuge den Servicebedürfnissen entsprechen.

Die Leute, die hier arbeiten, sind großartig zu arbeiten. Sie arbeiten hart, um Ihnen den besten Preis für ein Fahrzeug zu bieten.

Dank Dawn Fromme sind wir stolze Besitzer eines RAV 4 Hybrid 2019.
Dies ist das 4. Auto, das sie uns verkauft hat, seit wir 2004 hierher gezogen sind. Warum kommen wir immer wieder zu Dawn zurück? Dawn kennt sich gut aus und geht für ihre Kunden noch einen Schritt weiter. Sie fand die Farbe und das Modell, die wir wollten, und ließ innerhalb einer Woche Ledersitze für uns alle installieren. Wir sind sogar zurückgekommen, um einige Abhilfemaßnahmen zu Entune, Apple Play und den Vor- und Nachteilen des Navigationssystems zu ergreifen. Dawn Fromme ist, gelinde gesagt, eine außergewöhnliche Vertriebsmitarbeiterin.

Ich habe einen Termin für 13:00 Uhr vereinbart, um abzusetzen und anzurufen, wenn ich bereit bin. Um 16:30 Uhr rief ich an, um nachzusehen, und sagte, das Auto sei gerade reingekommen. Auf die Frage, warum gesagt wurde, wurden Leute, die vorbeikamen und warteten, vor mich gestellt. Was bedeutet ein Termin?
Nach unglücklicher Erfahrung holte das Auto nach 17 Uhr ab. Wenn dies der Fall ist, finden Sie einen Schattenbaummechaniker, der das Öl wechselt !!

Der Service wurde von Appt schnell und ohne Probleme erledigt

Die Erfahrung mit Hendrick Toyota war außergewöhnlich. Brian Gottrey war professionell und kenntnisreich und hörte mir zu, was ich kaufen wollte. Ich hatte wirklich keinen Plan, diesen Tag zu kaufen, aber Brian machte es zu einfach, Ja zu sagen. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen drucklosen Autokauf sucht. Gut gemacht, Hendrick Team.

Ich kam mit einem schlechten Reifen und ohne Termin an einem späten Freitagnachmittag herein. Es stellte sich heraus, dass ich Nägel in 2 Reifen hatte und auch einen 25.000-Meilen-Service benötigte. Sie haben bis 18:00 Uhr alles für mich erledigt! Toller Diener, gute Leute.

Ich habe fälschlicherweise meinen Termin für den Concord-Standort vereinbart. Nachdem ich in Wilmington aufgetaucht war, wurde ich immer noch schnell und höflich betreut. Ich habe meinen Service an diesem Tag sehr geschätzt.

25.000 Meilen Service wurde schnell und mit Professionalität durchgeführt. Sie haben auch die Vibration im vorderen Ende behoben. Vielen Dank

Die Servicetechniker von Hendrick Toyota Scion aus Wilmington haben die geplante Wartung und den Austausch des Airbags an unserem Camry Hybrid mit größter Sorgfalt und Professionalität durchgeführt. Wir sind treue Toyota-Besitzer und freuen uns seit vielen Jahren über den Service bei Hendrick TS of W.

Ging diese Woche mit einem beschädigten Seitenspiegel zu Hendrick Toyota. Die Serviceabteilung war die beste, in der ich je gewesen bin. Alex, mein Servicemitarbeiter, war so professionell und sehr freundlich. Ich wusste wirklich, wie man Dinge erledigt. Ich bin so beeindruckt von der Serviceabteilung von Hendrick Toyota. Und ich liebe meinen Rav.

Der Service ist immer effizient und freundlich. Ich genieße es tatsächlich, mein Auto zur Wartung zu bringen.

Die letzten Wartungsarbeiten und Reparaturen am 25.09.2020 verliefen gut. Hatte mehrere Reparaturen durchgeführt und das Fahrzeug funktioniert viel besser. Würde dieses Autohaus weiterempfehlen.

Der Servicetechniker begrüßte mich mit einem breiten Lächeln und fragte mich, was ich an diesem Tag brauche. Ich erklärte, warum ich heute reinkam. Er hat meine Informationen sehr gründlich nachgeschlagen, meinen Wartungsvertrag erklärt und gefragt, ob ich verstanden habe. Ich hatte einen Termin, also ging alles sehr schnell.

Meine Kundin war sehr zufrieden mit ihrer Autopflege

Zum ersten Mal nach dem Umzug von MD dieses Autohaus nutzen - nicht so erfreut. Mein Wartungsservice wurde mir in Rechnung gestellt, obwohl ich die vorausbezahlte Wartung habe. Das Personal war schnell, um dieses Problem zu lösen und erstattete mir. Später an diesem Tag stellte ich fest, dass die Wartungsanzeige in meinem Auto noch an war. Ich musste das Handbuch durchreißen, um herauszufinden, wie ich es zurücksetzen konnte. Ich habe definitiv besser von einem Toyota-Händler erwartet.

Ich liebe, liebe, liebe mein Auto, war aber nicht beeindruckt von dem gesamten Prozess des Autokaufs. Ich habe einen 2017 Camry SE und ich habe das Gefühl, dass sich das Auto an mich verkauft hat und ich bin immer noch verwirrt mit dem, was mir angeboten wurde lol. Aber ich habe mit Freunden und meiner Familie gesprochen und werde beim nächsten Autokauf besser vorbereitet sein. Ich denke, ich hätte nicht alleine kommen sollen, lol

Mein Mann Jim und ich waren beide sehr beeindruckt von dem Service, den wir bei Hendrick Toyota beim Kauf unseres neuen 4-Runner 2015 erhalten haben. Bei der Auslieferung hat Brian Gottry großartige Arbeit geleistet und uns durch alle technischen Merkmale des Autos geführt und die Dinge für uns eingerichtet. Würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Der Service war gut, die Qualität war gut. Angesichts des Zeitpunkts und der Umstände mit COVID-19 war die Planung schwierig

Meine Erfahrung bei Hendrick Toyota war wahrscheinlich der beste Autokaufprozess, an dem ich je teilgenommen habe. Jim Reed war der perfekte Profi. Er zeigte während der gesamten Zeit äußerste Geduld mit uns. Er zögerte nie, sich die Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass wir alles und die Zeit erhielten, die wir für unseren Kauf brauchten. Jim musste uns einem anderen Vertriebsmitarbeiter übergeben, Daniel. Es tut mir leid, dass ich mich nicht an seinen Nachnamen erinnere. Daniel war auch äußerst hilfsbereit und kannte sich mit den Details aller Aspekte des Highlander aus.
Jake Scott oder Finanzvertreter führte seinen Teil des Verkaufs auch professionell, aber persönlich durch.
Dies war unsere erste Kauferfahrung mit Hendrick Toyota, die ich nicht bereue und die ich auf jeden Fall für alle Ihre Autokaufbedürfnisse empfehlen würde.
Danke Jim und Daniel.
Freundliche Grüße,
Bob Lafontaine

Toller Kundenservice von Bruce und Bobby. Ich liebe mein neues Fahrzeug.

Ich habe mit Randy gearbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf eines Toyota TRD 4Runner. Bester Kauf aller Zeiten. Der Verkäufer Randy hat es geschafft, ein gutes Geschäft für mich zu machen. Ich würde mein Geschäft wieder dorthin bringen.

Immer exzellenter Kundenservice und Erfahrung. Dankeschön