Toyota of Wilmington Rezension

Der Rav 4 meines Mannes hatte mehr als 200.000 Meilen, seit er ihn im Jahr 2000 gekauft hatte. Ich begann online über verschiedene Autokaufseiten nach Ersatz zu suchen und fand den 2013 Tacoma, den wir bei Hendrick Toyota wollten. Seit unserem Umzug in dieses Gebiet hat Hendrick Toyota die gesamte Wartung des Rav 4 durchgeführt. Ein kurzer Besuch beim Händler bestätigte die Verfügbarkeit des Lastwagens und innerhalb weniger Stunden fuhren wir ihn vom Parkplatz nach Hause. Hendrick's machte den Prozess so schmerzlos wie möglich, selbst mit dem Rabatt unseres USAA-Käufers.

Einige meiner Kollegen hatten kürzlich auch einen Prius von Hendrick's gekauft. Nachdem ich in einem ihrer neuen Autos gefahren war, verwandelte sich mein Neuwagen-Neid in Prius-Neid. Wieder fand eine Online-Suche einen gebrauchten 2012 Prius bei Hendrick Toyota. Nach einem weiteren kurzen Besuch beim Händler verließ ich meinen 98er Avalon mit 180.000 Meilen und fuhr mit dem Prius nach Hause. Es hat bereits mehrere Hin- und Rückflüge nach Jersey unternommen (die Gaswirtschaft ist unschlagbar), und die Tacoma wird unser Segelboot im Mai nach Florida ziehen.

Nun, dies war mein letzter kostenloser Service pro 2 Jahren kostenlosem Service, als ich das Auto gekauft habe. Ich erhielt eine Postkartenbenachrichtigung, in der ich über den letzten Service gemäß der Vereinbarung informiert wurde, und gab den endgültigen Termin für die Fertigstellung an. Ich habe diesen letzten Termin über die Website geplant. Angekommen und das Auto wurde für den letzten kostenlosen Service genommen. Ich hatte auch angegeben, dass ich meine staatliche Inspektion durchführen lassen wollte und es war. Alles verlief reibungslos und zügig.

Sie haben gute Arbeit geleistet, das Öl gewechselt, waren früher als vorhergesagt fertig und haben den Truck danach gewaschen, überhaupt keine Beschwerden. Das Personal war sehr freundlich

Ein Auto zu kaufen hat wirklich Spaß gemacht, Toyo von Wilmington rockt !!

Sehr effizienter und sicherer Check-in für den Service

Schneller und effizienter Service! Unser Shuttle-Fahrer auf dem Rückweg war freundlich und machte die Fahrt sehr angenehm. Er hat uns auch sehr schnell abgeholt.

Schneller und exzellenter Service, Auto wurde abgeholt und zurückgegeben.

Dies ist die beste Serviceabteilung, mit der ich mich jemals befasst habe. Freundlich, hilfsbereit, kompetent, kompetent. Die Verkaufsabteilung ist scheiße, aber der Service ist großartig!

Drei Sterne kein Kompliment. Es bedeutet, dass das Nötigste getan wurde. Ich habe diese Bewertung jedoch abgegeben, bevor ich von einem Verkäufer im Servicebereich betrogen wurde. Dieser Besuch erinnerte mich daran, warum ich nicht zum Service zu den Händlern gehe und warum ich ohne einen weiteren Rückruf nicht zurück sein werde.

Sie machen einen tollen Job und haben alle meine Bedenken beantwortet. Sie liefen es sogar durch das Auto war für mich.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Hendrick Toyota in Wilmington. Diane Kinney war sehr kompetent und hilfsbereit. Meine Frau war sehr nervös, ein Auto zu kaufen, weil sie nicht von "aufdringlichen" Verkäufern belästigt oder überwältigt werden wollte. Diane beruhigte sie, indem sie zuhörte, was sie wollte, und ihr Informationen gab, die ihr helfen würden, das Auto zu finden, das für sie richtig war. Sie war sehr sympathisch und süß und machte die Suche zu einer angenehmen Erfahrung. Mit Dianes Hilfe fanden wir einen gebrauchten Camry, der genau das war, was meine Frau wollte. Das Finanzteam konnte unsere monatliche Zahlung dort erhalten, wo wir sie brauchten. Das war vor drei Wochen und meine Frau könnte mit ihrem neuen Auto immer noch nicht zufriedener sein. Danke, Diane!

Ich habe kürzlich meinen zweiten Highlander gekauft, nachdem ich meinen ersten 14 Jahre lang besessen hatte. Letzte Woche habe ich es in die Berge gebracht und die Art und Weise, wie es gehandhabt wurde, wirklich genossen. Es ist eine sehr reibungslose und komfortable Fahrt, und ich freue mich darauf, es für viele Jahre zu haben.
Meine Verkaufserfahrung war so angenehm. Kein Druck, was mir wichtig ist.

Schneller Service und Eric Sykes war sehr hilfreich!

Sie haben die Reparatur sehr gut durchgeführt und das Auto pünktlich machen lassen

Dies war ungefähr das einfachste und angenehmste Serviceerlebnis, das man sein kann. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Der Kundenbereich war komfortabel und nicht eng wie die meisten. Sie hatten Starbucks Kaffee und Gebäck; Aufgrund früherer Serviceerfahrungen bei anderen Händlern bin ich es gewohnt, lange zu warten, aber mein LKW war sehr schnell ein- und ausgefahren.

Sehr enttäuscht heute Morgen in der Wilmington-Serviceabteilung, dass das Wohlbefinden der Kunden völlig missachtet wird. Kein Personal trug Masken. Kein Personal schien darauf zu achten, sich von den Kunden zu distanzieren. Die kleinen Plexiglasschilde an den Serviceschaltern waren nutzlos, wenn die Mitarbeiterin zur Seite treten und herumgreifen musste, um die Informationen auf dem Serviceticket zu teilen. Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Völlig enttäuscht von Ihrer mangelnden Sorge. Das kannst du besser.

Ich habe meinen 4Runner 2018 für seine zweijährige Wartungsprüfung zu Hendrick Toyota gebracht. Sie haben mich schnell empfangen, herausgefunden, welche Überprüfungen durchgeführt werden mussten und welche zusätzlichen Wartungsarbeiten ich benötigte. Sie haben schnell nachgesehen und ich war nach nur 25 Minuten wieder unterwegs, ein Rekord für mich.

Tolle Erfahrung!! Ich liebe mein Auto so sehr !! Muss gehen, wenn Sie viel suchen !!

Guter Platz. Der Schlüssel zu einem großartigen Geschäft besteht darin, einen höheren Wert als die tatsächlichen Kosten anzubieten, und das habe ich am Samstag erhalten. Nach dem Gottesdienst säuberten sie mein Auto und während ich wartete, genossen sie einen dunklen Starbucks-Braten und sahen fern. Ich werde zu Hendrick Toyota Scion aus Wilmington zurückkehren, um mein Auto warten zu lassen.

Als erstmaliger Autokäufer war ich nervös, den Kauf zu tätigen, aber Joe und Nathan waren beide wunderbar und halfen mir dabei. Sie beantworteten alle meine Fragen und arbeiteten von Anfang bis Ende mit mir zusammen. Nathan war nett, als wir nach Geschäftsschluss bleiben mussten, um den Papierkram zu erledigen. Als ich nach dem Kauf mein Auto abholte, wurde das Auto wieder gereinigt und mit Benzin gefüllt. Joe zeigte mir, wie man alles macht und half mir beim Einrichten von Bluetooth. Das Personal war alle freundlich.

Ich war im Laufe der Jahre mehrmals in diesem Autohaus. Meiner Meinung nach nicht sehr ehrlich. Ich bin stattdessen zu anderen Toyota-Händlern gegangen. Zweimal bin ich gegangen und habe andere Fahrzeuge gekauft, nur wegen unehrlicher Praktiken. Ein anderes Mal flog ich nach Charlotte, um eine Tundra zu kaufen, und gab den gleichen Geldbetrag aus, den ich hier hätte, konnte aber den Klassenmangel nicht bewältigen. Als ich das letzte Mal einen Land Cruiser gekauft habe, haben sie auf ihrer Website Werbung gemacht, waren aber an einem anderen Ort und haben mir keine Hilfe gegeben. Ich musste nach Charlston Toyota fahren, um das genaue Auto zu kaufen. Der Manager sagte mir, dass es verkauft wurde und ich das auf ihrem Grundstück kaufen sollte. Der einzige Grund, warum ich 1 Stern gegeben habe, ist, dass es keine Option für Null gibt. Ich würde mir den Ärger ersparen und zum nächstgelegenen Toyota-Händler fahren.

Tolle Erfahrung. Kein Unsinn. Der Verkäufer Brian war ausgezeichnet und beantwortete alle unsere Fragen. Wir haben unsere Recherchen vor dem Einkauf durchgeführt, sodass wir im Grunde unseren Preis kannten und das Autohaus diesen Preis erfüllte. Ich würde zurückkehren.

Schlechte unfaire keine lebenslange Garantie, würde meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen

Rosemary war eine ausgezeichnete Verkäuferin! Wir hätten mit unserer Kauferfahrung nicht zufriedener sein können.

Sylvia hat sich wie immer sehr um mich gekümmert, sie ist die Beste, deshalb gehe ich seit 15 Jahren zurück!

Ich habe das Ölwechselpaket für 6 Ölwechsel mit synthetischem Öl von Toyota gekauft, da es mit dem Rabatt nahe an dem Preis lag, den Wal-Mart mit dem Vertrauen berechnen würde, dass ein Händler es durchführen würde. Der Wartebereich im umgebauten Händler ist jetzt viel besser und bietet hochwertigen Kaffee, Mineralwasser, heiße Schokolade und anständige Sitzgelegenheiten.

Guter Service. Mein Serviceschreiber war freundlich, professionell und erklärte alles, was sie meinem Fahrzeug angetan haben. Und ich war in einer angemessenen Zeit für meinen 10K empfohlenen Service rein und raus! Ich dachte, ich hätte meinen Monitor auf meinem Armaturenbrett durcheinander gebracht, aber er zeigte mir, was ich falsch gemacht habe und voila.

Tolle Erklärungen, komfortables Wartezimmer, freundlicher Kundenservice! Ich erledige hier alle Dienstleistungen. Ich weiß, dass es jedes Mal richtig gemacht wird, oder sie werden es ehren, es zu reparieren.

Obwohl ich diesmal einen sehr hilfreichen Servicemitarbeiter hatte, teilte er mir mit, dass ich das vor 3 Jahren gekaufte Servicepaket nicht effektiv genutzt habe. Er erzählte mir, dass das Öl meines Lastwagens nur jedes Jahr oder 10.000 Meilen ausgetauscht werden musste ... und ich hatte es alle sechs Monate wechseln lassen (viel weniger als 10.000 Meilen) ... also habe ich die meisten Ölwechsel im Grunde genommen aufgegeben in meinem Paket. Keiner der vorherigen Servicemitarbeiter hat jemals erwähnt, dass ich mein Öl nicht wechseln musste - und auch nicht der Servicemitarbeiter, der mir das Paket verkauft hat.

Aktualisieren:
Januar 2020
Ich hatte seitdem unter der Motorhaube ein ständiges Quietschen erlebt und im Laufe eines Monats wurde es immer schlimmer. Ich habe einen Termin mit unserem örtlichen Mechaniker vereinbart, um Nachforschungen anzustellen.

9. Juli 2020
In Bezug auf die frühere Bewertung / den früheren Beitrag wurde ich nie kontaktiert oder kontaktiert. Dann, wenn ich meinen regulären Meilenservice eingeplant habe

Das gesamte Personal im Toyota von Wilmington ist sehr nett und professionell. Sie boten mir das beste Kundenserviceerlebnis für einen erstmaligen Autokäufer. Sie waren für mich da, wann immer ich sie brauchte. Vielen Dank für diese wundervolle Erfahrung!

Habe gerade ein Auto gekauft. Exzellenter Service und kein Druck.

Ging für ein Service-Problem mit einem 2003 4 Runner und drei Tage später fuhr ein 2020 4 Runner nach Hause, ich würde sagen, das ist eine großartige Bewertung. Übrigens ist dies mein 3. Läufer.

Zwischen Patrick Szabo bei der Suche nach dem perfekten Auto und Reed Westra bei der Finanzierung war meine Erfahrung hier unglaublich! Danke Jungs und macht weiter so!

Es war großartig, mit Liz, Stacey und Daisy zusammenzuarbeiten, und sie gaben fachkundige Anleitung. Unsere Familie genießt unser neues Tacoma sehr!

Nur eine staatliche Inspektion, aber es war in Ordnung zu warten

Das Personal war sehr gut informiert über das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, und hatte das Gefühl, dass sie sehr hart gearbeitet haben, um zu einem Preis zu kommen, mit dem ich zufrieden war.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in der Serviceabteilung

Ich war wirklich beeindruckt von den Vertriebsmitarbeitern und davon, wie einfach und schnell der Prozess war. Ich werde Leute an Ihr Autohaus verweisen und meine zukünftigen Fahrzeuge bei Ihnen kaufen.

Langsamer Service dieses Durchgehens. Ich habe einen im Voraus bezahlten Wartungsplan und plane daher einen Vorabtermin für eine routinemäßige Überprüfung von 5.000 Meilen. Diesmal wurden nur die benötigten Reifen gedreht (kein Ölwechsel), aber es dauerte 1 Stunde und 45 Minuten, um diesen kleinen Service durchzuführen.
Anscheinend wurde der Service ursprünglich von einem der Mechaniker gestartet, der zu einem anderen Job abgezogen wurde ... und schließlich wurde mein Auto zur Fertigstellung erneut in den Express-Service-Bereich (ich denke, das ist der Bereich, der für kleinere Jobs ausgelegt ist) zurückgeschickt .
Es scheint, als hätte eine bessere Koordination durchgeführt werden können, um es entweder zunächst in die Express-Abteilung zu bringen, oder der Mechaniker, der den Job teilweise abgebrochen hat, hätte besser kommunizieren können, anstatt fast zwei Stunden zu warten.

Ursprünglich ging ich nur hinein, um mich umzusehen und zu sehen, welche Angebote Toyota zu bieten hatte. Als ich dort ankam, wurde ich von einem Verkäufer namens Josh Destafino begrüßt. Er war sehr höflich und nahm sich Zeit, um genau herauszufinden, was ich war suchte, als wir um das Grundstück gingen. Nach einer Probefahrt und einer Überprüfung aller Funktionen haben wir entschieden, dass der Highlander 2016 meinen Anforderungen entspricht. Es war ein bisschen mehr als das, was ich ausgeben wollte, aber Josh arbeitete mit mir am Preis und brachte es genau dahin, wo ich sein wollte. Ein paar Stunden später fuhr ich mit meinem neuen Auto davon und ich muss sagen, es war eine der besten Erfahrungen, die ich in einem Autohaus gemacht habe, und ich werde Herrn Destafino jedem empfehlen, der auf dem Markt ist.

Keine regelmäßige Untersuchung. Ich habe ein paar Dinge überprüft und das war alles. Die Fertigstellung dauerte ungefähr 20 Minuten. Wird beim nächsten Mal vollständig überprüft, einschließlich des Austauschs der Innenraumluftfilter.

Außergewöhnlicher Service von meinem Verkäufer Andy und dem Rest des Personals!

Toller Service bei Hendrick Toyoto. Service-Spezialist Herr Sykes war freundlich, höflich und gründlich. Schneller regelmäßiger Service.

Der Service, den ich für meinen Toyota 2017 erhalten habe, war 5 Sterne, ich kam zu einem regelmäßigen Service und einige Probleme wurden während dieses Service festgestellt. Ich bin so froh, dass Hendricks Toyota die einzigen sind, die jemals meinen LKW gewartet haben, weil Wenn nicht, wären die Probleme nicht erkannt worden, und dafür bin ich dankbar, weil ich meinen LKW liebe und meinem Servicemitarbeiter Evan danke Sir für eine gründliche Arbeit. Sie sind der beste 5-Sterne-Service für Sie. Gott segne .

Obwohl ich einen Termin hatte, dauerte es 3 Stunden, um eine Ausrichtung an meinem Fahrzeug vorzunehmen.

Ich habe an einem geschäftigen Samstag einen Termin für mein Auto vereinbart, aber Hendricks konnte sich rechtzeitig um mich kümmern ...
Der Warteraum ist auf dem neuesten Stand der Technik mit einer ausgezeichneten Kaffeemaschine, Honigbrötchen und blitzschnellem WLAN. Es gibt mehrere gemütliche Bereiche zum Sitzen, so dass Sie bestimmte TV-Shows und / oder Kinder vermeiden können. Und für die freundliche Mutter gibt es einen separaten Raum, in dem Kinder mit einem Fernseher und bequemen Möbeln in Kindergröße spielen können.
Toller Ort, um Ihr Auto für Toyota Pflege zu nehmen.

Unser Servicebesuch war eine tolle Erfahrung. Unser Serviceberater Wil Taylor erklärte mir sehr gründlich, was zu tun war.

Kaleb hat einen großartigen Service geboten und ist ein ausgezeichneter Angestellter. Danke für die Hilfe

Herr Paolo Scalici war ein ausgezeichneter Vertreter von Hendrick Toyota! Er war professionell und zeigte dennoch, dass es ihm wichtig war, warum wir ein neues Auto wollten und was unser Verwendungszweck war. Er war sehr höflich und hat alle unsere Bedürfnisse erfüllt. Vielen Dank.

Ich musste nie warten, bis ich mein Auto für einen Termin abgesetzt hatte. Ich wartete 15 Minuten zusammen mit drei anderen Leuten mit Terminen zur gleichen Zeit. Ich wollte mein Auto waschen, nachdem der Service abgeschlossen war und es nicht getan wurde. In der Vergangenheit erhielten wir einen Code, um die Wäsche selbst zu waschen, aber aufgrund der jüngsten Beschädigung des Autowaschsystems waren die Arbeiter die einzigen, die die Wäsche machten. Nachdem ich auf den Service gewartet hatte, entschied ich mich, nicht länger zu warten. Wir kommen seit zehn Jahren dorthin und hatten noch nie solche Probleme. Enttäuschen

Das Personal im Hendrick Toyota in Wilmington ist freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Jedes Mal, wenn ich meine Fahrzeuge zur Wartung dort hatte, bringen sie mich schnell durch und machen die Dinge einfach. Eric Sykes ist ein großartiger Serviceberater, er ist freundlich, hilfsbereit und verständnisvoll. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen und werde weiterhin zurückkehren.

Ich habe meinen Prius aufgenommen, um festzustellen, ob ich Arbeit brauchte. Es stellte sich heraus, dass ich nichts brauchte und nicht belastet wurde. Professionell und effizient würde ich Hendrick Toyota und Keith empfehlen.

Verkäufer sind hier nicht aufdringlich. Ich habe mit Alex gearbeitet und er war lustig ... Sehr lustig. Er war sehr kompetent und zuvorkommend. Nochmals vielen Dank Alex.

Die Lage selbst ist schön. Kostenlose Starbucks. Die Serviceabteilung ist höllisch schnell. Sie erhalten auch eine kostenlose Autowaschanlage nach dem Service.

Ich habe mein Auto am Tag vor meinem 15.000-Meilen-Servicetermin abgesetzt und es wurde am selben Tag fertiggestellt. Ich war also nicht ohne Auto, sondern für ein paar Stunden.

Die Leute im Service Center sind großartig, so dankbar, dass sie auf diesen Ort gestoßen sind!

Der schlechteste Ort überhaupt. Größte Betrüger. Würde sie überhaupt nicht empfehlen. Ich habe bereits versucht, ohne Glück mit ihnen zu sprechen. Keine Sorge, ich habe vielen Menschen erzählt, was sie getan haben, und auch Freunde und Familie, die bei einem anderen Toyota-Händler arbeiten und ihnen von diesem Ort erzählen. So traurige Leute müssen dich beim Autokauf betrügen.

Der Service war großartig! Alles verlief reibungslos, wir haben sogar einige Empfehlungen zu einigen Sicherheitsfragen! Warten Sie nur ca. 1,5 Stunden auf Lose, wenn das Auto Servicearbeiten benötigt.

Toller Kundenservice von Frank Barbara. Ich freue mich auf meinen nächsten Dienst mit Frank und Hendrick Toyota.

Ich habe meine Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Fahrzeugs wirklich genossen. Meine Verkäuferin Daisy machte es einfach und stellte sicher, dass ich genau das bekam, was ich wollte. Ich werde wieder von Hendrick Toyota kaufen und Daisy verwenden. Ich danke dir sehr!

Es war eine großartige Erfahrung, dass wir den SUV Qx56 gekauft haben. Der Verkaufsleiter war großartig. Er hat zugehört, was wir brauchen, und hat es möglich gemacht, aber letztes Jahr im Jahr 2018 war die Erfahrung nicht so reibungslos wie die des Verkäufers, der mir zugewiesen wurde war manchmal nicht hilfreich, der Top-Verkäufer zu sein, bedeutet nicht, dass es in den letzten 3 Jahren sowieso für alle gut passt. Ich tausche meine Fahrzeuge immer im Dezember aus, manchmal, wenn Verkäufer sich auf den Verkauf konzentrieren, nicht auf die Kundenbindung, die der Händler verloren hat In dem Fall, dass ich mein Geschäft jetzt zu einem anderen Händler gebracht habe, fühle ich mich als Kunde wertvoll, der durchschnittlich 2 bis 3 Fahrzeuge pro Jahr kauft

Mein Sohn hat hier ein Auto gekauft, aber wir verbringen ungefähr 4 Stunden damit, weil er die billigsten Autos gekauft hat. (er ist 18 ... ist verrückt teuer) Diana war die Beste. Sie war in ihrer Zelle und rief verschiedene Autos an. Angebote für uns bekommen. Sie war so hilfsbereit und geduldig. Sie hat sich stundenlang ohne Einstellung mit uns abgefunden. Sie hat uns das Gefühl gegeben, so wohl zu sein. Ohne sie wäre dieser Kauf nicht zustande gekommen. Danke Diana!

Es war eine Freude, mit Drake Beasley und Josh von der Finanzabteilung zusammenzuarbeiten, und sie waren von meiner ersten Frage bis zu dem Moment, als wir gingen, mehr als hilfreich! Die ganze Erfahrung war die schnellste, die ich je bei einem Autohaus gekauft habe. Ich werde meine Familie und Freunde auf jeden Fall Hendrick Toyota empfehlen.

Joe Honeycutt ist der Beste! Er kümmert sich immer sehr gut um mein Fahrzeug und sorgt dafür, dass alles stimmt, bevor ich gehe.

Als ich zu meinem Fahrzeugservice kam, sprach ich mit dem Serviceleiter namens Greg Veasey, der bei all meinen Fragen und Bedenken sehr geduldig mit mir war. Sie waren mehr als fair und alles, was sie für mich getan haben. Der Name meiner Verkäuferin war Naomi und sie war absolut erstaunlich im Umgang und sehr kompetent. Ich danke dir sehr

Ich schätze es nicht, wenn mir gesagt wird, dass meine Bremsflüssigkeit schwarz ist und gewechselt werden muss, was mich 129,00 USD gekostet hätte, wenn sie nicht gewechselt werden müsste!

Toller Kundenservice. Luke (Verkauf) war freundlich und kenntnisreich, kein aufdringliches Verkaufsgespräch. Sie haben mich seit meinem Kauf mehrmals kontaktiert, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin. Ich kam zu meinem Auto, Keith gab mir einen Leihwagen, als er merkte, dass es eine Weile dauern würde. Ich hatte noch nie einen solchen Service bei einem Händler.

Ein wenig gesichert. Aber ein guter Ort, um Ihren Toyota zu bekommen.

Mein Yaris brauchte kurz nach meinem Umzug einen Ölwechsel. Das Personal bei Hendrick Toyota war fantastisch. Die Rezeptionistin vereinbarte am selben Tag einen Termin mit mir. Das Personal war freundlich und sehr freundlich zu meinem Hund und mir. Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen !! =)

Schneller und effizienter Besuch! Ich hatte mehrere Dinge an meinem Auto erledigt und alles wurde mir erklärt und ich war in weniger als einer Stunde unterwegs!

Alles lief großartig. Während der Zeit, in der meine Frau und ich dort waren, wurde alles rechtzeitig erledigt. Wir waren in ungefähr einer Stunde ein- und ausgezogen. Die Serviceabteilung war informativ und hilfsbereit, um alles zu erklären, was getan werden sollte Unser Auto und die Kosten. Jeder im Autohaus war sehr nett.

Dieses Autohaus ist fantastisch, sie haben eine großartige Auswahl und das Paar, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war bei meinem ersten Autokauf so großartig und hilfreich. Ich bin verliebt in mein neues Auto!

Danke Brendon und Naomi!

Schrecklicher Gästeservice. Ich wünschte, ich könnte ihnen eine Null geben.

Ich besitze einen Prius, habe ihn aber aufgrund eines besseren Preises und einer besseren Garantie bei Stevenson nicht bei Hendrick gekauft. Ich benutze jedoch die Hendrick-Serviceabteilung. Normalerweise habe ich eine großartige Erfahrung mit der Serviceabteilung. Dara und Sylvia sind immer so nett und hilfsbereit.

Ich habe gerade einen neuen Camry von Brenden bei Hendrick Toyota gekauft. Er machte die Erfahrung von der Probefahrt bis zur Auslieferung des Autos sehr einfach. Er folgte mir sogar mit meinem alten Auto den ganzen Weg zurück nach Leland, damit ich keine zweite Reise machen musste. Dies war das erste Auto, das ich seit 13 Jahren gekauft habe, aber meine, wie sich die Zeiten geändert haben.

Eric im Service war sehr hilfsbereit und verwies mich an Randy im Verkauf, der fantastisch war! Ich ging glücklich glücklich glücklich weg! Ich stieg in den Truck, den ich wollte, und in die Zahlungen, die ich wollte. Kein Stress. Sehr hilfreich! Ich werde jedes Mal mit diesen Jungs zu tun haben!

Zum Los gezogen, um nur zu stöbern. Kim Wehinger hat uns draußen getroffen. Wir wollten irgendwann meinen 4Runner 2016 gegen einen neuen eintauschen. Ich war mir nur sicher, dass ich einen 4Runner mit Sitzgelegenheiten in der dritten Reihe haben wollte. Sie überprüfte jeden auf dem Grundstück, bis sie eines mit dieser Funktion fand, und innerhalb von 2 Stunden fuhren wir mit einem brandneuen 2021, metallgrau, Allradantrieb vom Grundstück! Ich mochte die Serienfelgen nicht, also traf sie Vorkehrungen, um sie gegen solche zu tauschen, die darauf fantastisch aussehen.
Ich fühle mich wohl, wenn ich Fragen habe oder etwas mit meinem Fahrzeug nicht herausfinden kann und ich habe ein paar Mal!
Sie ist ein Rockstar und wenn ich jemals ein neues Fahrzeug brauche, hoffe ich, mich wieder um Kim zu kümmern! Ich werde meine Freunde definitiv an sie und Hendrick verweisen!

Ich bekomme immer einen wunderbaren Service bei Hendrick Toyota!

Unser Fahrzeug ist kaputt gegangen und mit minimaler Zeit für Recherchen und nicht wenig Angst haben wir uns für Hendrick Toyota entschieden, um Reparaturen durchzuführen und durchzuführen.

Wir könnten nicht zufriedener sein mit der Nachricht von einer kostengünstigen Reparatur, sondern auch mit der Persönlichkeit unseres Hendrick-Kontakts Keith. In der Tat scheint es außergewöhnlich, wie aufmerksam und aktuell ein 13 Jahre altes Auto behandelt werden würde.

Ich habe keine Kenntnis von Hendricks Autoverkaufsleistung, werde es aber sicherlich in Zukunft tun, nachdem ich mit Keith und der Serviceabteilung eine fantastische Erfahrung gemacht habe.

Das schlechteste Serviceerlebnis aller Zeiten ........ wenn Sie nicht weiß sind, erwarten Sie Stunden, bis Ihnen ein Serviceberater hilft.

Hendrick Toyota Scion Wilmington hat beim Kauf meines neuen Yaris iA hervorragende Arbeit geleistet. Sie waren nachdenklich, informativ und höflich. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Toyota sind.

Vielen Dank, Keith Sullivan! Am Samstag vor dem Labor Day machten wir uns auf den Weg zu einem einwöchigen Urlaub auf Oak Island, als unser Lastwagen nicht an einer Tankstelle in der Nähe von Greenville, NC, ansprang. Wir kamen um 17.45 Uhr mit unserem Tacoma hinter einem Abschleppwagen im Autohaus an. Keith blieb nach seiner Heimreise, um uns wieder auf die Straße zu bringen, brauchte aber Teile aus der Abteilung für geschlossene Teile. Wir kamen Dienstagmorgen um 7:45 Uhr zurück und unser Truck war bereits in der Servicebucht. Um 9 Uhr waren wir mit einer neuen Batterie und Vertrauen in das elektrische System auf dem Weg nach Oak Island. Vielen Dank, Keith, für all Ihre Bemühungen, unseren Urlaub zu retten und uns so schnell wie möglich wieder auf die Straße zu bringen.

Insgesamt würde ich diese Erfahrung absolut als ausgezeichnet bewerten !! Ich fand das Personal unglaublich freundlich und professionell. Ich war sehr skeptisch, da dies einer der größeren Einkäufe war, die ich jemals getätigt hatte. Chad hat sich wirklich die Zeit genommen, um alle Fragen und Bedenken anzusprechen, und hat mich nie unter Druck gesetzt. Hut ab vor ihm und seinem gesamten Team, die mich durch die Sache führen. Ich würde sie sofort jedem empfehlen.

Die Serviceabteilung und das Verkaufsteam haben sowohl bei der Wartung als auch beim Austausch unseres älteren Toyota hervorragende Arbeit geleistet.

Die Mitarbeiter mit großer Erfahrung sind immer bereit, mit uns an allen Fragen und Situationen zu arbeiten.

Außergewöhnlicher Service. Der Repräsentant ging weit darüber hinaus!

Das Service- und Teilepersonal ist immer informativ, höflich und freundlich. Es ist ein guter Tag, wenn ich Hendricks Toyota für einen regelmäßigen Wartungsservice besuche. Besonders hilfreich sind die Service Manager Gregg Paige, Gregg Vesey und der Kundendienstmitarbeiter Josh Faucett.

Ich kann ohne Zweifel sagen, dass die Kundendienst- und Wartungsabteilungen mehr als außergewöhnlich sind! Genialer Service und dafür werde ich mein Fahrzeug hier weiterhin warten lassen!

Josh Faucette war großartig! Brachte mich rein und raus und stellte sicher, dass ich verstand, was sie mit meinem Auto machen würden. Vielen Dank! Freut mich, ein neuer Kunde zu sein!

Ich ließ meinen 20.000 Service durchführen. Es war sehr viel los, aber mein Auto war fertig, bevor ich meinen Kaffee trank! Und es war für mich durch die Autowäsche gelaufen! Wie immer war das Personal höflich, professionell und ging ruhig mit dem starken Verkehr um. Ich habe immer eine gute Erfahrung ..

Schnelle und gute Qualität. Ich liebe mein Spielzeug!