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D
3 Jahre zuvor

Ich rief an und erkundigte mich nach einem Lastwag...

Ich rief an und erkundigte mich nach einem Lastwagen, den ich im Internet gesehen hatte, und gab Lonnie eine spezifische Liste der Eigenschaften, die ich suchte (4x4 war ein Deal Breaker). Lonnie sagte mir, ich solle es mir ansehen. Ich fuhr 1 Stunde und 45 Minuten, kam dort an, wartete über eine weitere Stunde, um überhaupt mit Lonnie zu sprechen, und er sagte mir, dass der LKW gerade ein Serviceticket erhalten hatte und mir nicht zur Verfügung stand. Er versuchte mich einmal dazu zu bringen, einen Tacoma zu kaufen. Er sagte mir sogar, es sei ein 4x4. Zum Glück ist mir aufgefallen, dass es eigentlich kein 4x4 war. Es war keine große Sache, dass er mir sagte, ich solle mir einen Lastwagen ansehen, der nicht da war. Ich bin jedoch nicht glücklich, dass er versucht hat, mich in einen anderen LKW zu bringen, indem er gelogen und gesagt hat, dass er 4X4 hat. Ein typischer Verkäufer, nehme ich an, hatte nicht erwartet, dass Toyota so funktioniert. Andererseits könnte es ein ehrlicher Fehler gewesen sein. Es fühlte sich allerdings nicht so an.

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M
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung war gut, aber ich habe meine Geschen...

Die Erfahrung war gut, aber ich habe meine Geschenkkarten zu Hause UNBEABSICHTIGT vergessen und sie waren nach einem kleinen Kommunikationsfehler eine Ehre. Die Dinge wurden geklärt und wir lieben unseren neuen Toyota Highlander. Ein großes Dankeschön auch an Crystal, die mich während eines tragischen Verlusts in unserer Familie, der den Kauf unseres neuen Fahrzeugs per E-Mail und Telefon verschoben hat, für ein paar Wochen überprüft hat. Und danke Marcus und dem Rest des freundlichen Personals dort. Ich kann es kaum erwarten, Familie und Freunde da draußen zu haben.

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W
3 Jahre zuvor

Diese Bewertung stammt von Wendy Laubach; Ich bin ...

Diese Bewertung stammt von Wendy Laubach; Ich bin mir nicht sicher, warum Google es von "John Doe" macht. Mein Mann und ich hatten letzte Woche eine schreckliche Erfahrung beim Kauf eines neuen RAV4. Wir untersuchten die lokalen Preise für ungefähr einen Monat, entschieden uns für ein einfaches weißes LE-Modell und setzten uns schließlich mit Victoria Toyota in Verbindung, die uns einen festen Barpreis für ein bestimmtes Auto gab, das sie auf dem Grundstück hatten, einschließlich einer E-Mail mit den Details Spezifikationen beigefügt. Wir kamen am nächsten Tag und sagten, wir wollten das Auto zu diesem Preis kaufen. Sie haben es uns gezeigt, und wir sagten gut, lass es uns tun. Dann versuchten sie, uns für $ 2K in "Upgrades" zu stecken, nach denen wir nicht gefragt hatten und die sie nicht bekannt gegeben hatten. Nachdem sie zum vereinbarten Preis zurückgekehrt waren, begannen sie einen stundenlangen Prozess, uns in der Lobby zu halten - nachdem sie unsere Führerscheine genommen hatten und sie nicht zurückgaben - und begannen, uns zur Finanzierung zu belästigen das Auto. Wir sagten, wir hätten von Anfang an Bargeld angegeben. Ja, aber warum nicht 3 Monate finanzieren? Warum nicht leasen? Wir sagten: Bargeld. Wir sagten immer wieder, wir wären bereit, sofort einen Scheck auszustellen. Sie beschwerten sich, dass sie ihren Bonus von Toyota verlieren würden, wenn wir nicht finanzieren würden. Sie wurden tatsächlich schnippisch. Wenn sie mehr für einen Bareinkauf verlangen möchten, wie wäre es, wenn sie dies zugeben, wenn sie uns den Preis nennen, bevor wir dorthin fahren? Stunden später kamen wir endlich in den letzten Raum, in dem sie den Scheck entgegennahmen, und verdammt noch mal, wenn der nähere Kerl nicht ein paar Gebühren in Bezug auf die $ 2K in "Upgrades" zurückgezahlt hatte - und war mürrisch darüber! Wir gingen raus; Sie rannten uns nach und sagten: OK, sie würden den ursprünglichen Deal machen, und dann ließen sie uns noch weitere 45 Minuten warten, während das Auto den Wasch- und Gasprozess durchlief, den wir nicht einmal wollten (das Auto) war bereits sauber und eine Tankfüllung ist die Verschlechterung nicht wert), aber sie bestanden darauf, dass dies obligatorisch war. Anscheinend ist alles obligatorisch, außer dem, was der Kunde möchte. - Raten Sie mir nicht, mit Carrie, der Kundendienstmitarbeiterin, zu sprechen. Wir haben mitten im Prozess mit ihr gesprochen, aber sie wollte uns nur dazu bringen, einen Toyota-Hut zu wählen. Sie rief mich gerade zu Hause an, um mich zu interviewen, und langweilte sich unerschütterlich über alles, was ich ihr über unsere Behandlung erzählte. Ihre Einstellung war, dass es schade war, dass ich bemerkte, dass ihr exzellenter Service in irgendeiner Weise fehlte, und gratulierte zu meiner wundervollen Erfahrung! Wirklich sehr, sehr beleidigend. Und wetten Sie, dass sie ignorieren, was ich hier gesagt habe, und mir raten, Carrie anzurufen, um darüber zu sprechen? Das sollte Ihnen eine Vorstellung davon geben, wie sehr sie sich darum kümmern, was Sie denken.

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S
3 Jahre zuvor

Wirklich ein tolles Autokauferlebnis! Das Verkaufs...

Wirklich ein tolles Autokauferlebnis! Das Verkaufsteam ist unglaublich, Brandon war sehr kompetent und hilfsbereit bei der Suche nach einem neuen Auto, das den Bedürfnissen und dem Budget meiner Familie entspricht! Sehr zu empfehlen Toyota von Victoria!

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V
3 Jahre zuvor

Aus etwas so Schrecklichem wurde etwas so Gutes. I...

Aus etwas so Schrecklichem wurde etwas so Gutes. Ich kaufte einen neuen Toyota, von Toyota einen Victoria. Es gab einen Lackfehler in der Fabrik. Ich habe es erst am nächsten Tag bemerkt. Die Serviceabteilung teilt mir mit, dass sie sich darum kümmern und es neu streichen würde. Aber ich wollte immer noch bei brandneuen nicht Repaint. Ich wandte mich an meinen Verkaufsleiter Louis, der das Problem auf sich nahm
vorbei und machte es so toll. Ich muss mich bei all diesen Personen bedanken, die an der Transaktion beteiligt waren. Lewis, der Verkaufsleiter, Britney Customer Relations, Josh GM, Greg GSM und Nigel Financial. Ich kann gar nicht genug sagen, wie großartig sie mich so wohl gefühlt haben und mir genau das gegeben haben, was ich wollte. Sie waren das größte Team und ich werde immer zu Toyota von Victoria zurückkehren. Vielen Dank Victoria Lawrence

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L
3 Jahre zuvor

Sagte den Verkäufern, wonach ich suchte. Jedes Mal...

Sagte den Verkäufern, wonach ich suchte. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, musste er seinen Schreibtisch verlassen und seinen Manager fragen. Er hatte keine Antworten. Jede Fahrt zum Manager dauerte 5-10 Minuten. Es war verrückt. Grundlegende Fragen zu Inventar, Garantien, Finanzierung, Dingen, die ein Verkäufer wissen sollte (und er war nicht neu). Nachdem ich 2 Stunden nirgendwo hingegangen war, ging ich.

Ich werde den Verkäufern Ehre machen, er rief mich 2 Tage später an und entschuldigte sich für seinen Dienst an mir. Es war schön, Verantwortlichkeit in der heutigen Welt zu sehen.

Ich brachte meinen 4runner von einem Toyota-Händler außerhalb der Stadt (in Bryan, TX waren sie großartig). Ich gehe zurück zum Victoria-Händler, um einige OEM-Teile (Gummimatten, Gummifrachtmatte) zu bestellen. Sie können mir kein Bild davon zeigen, wie etwas aussieht, und sagen mir, dass sie nicht sicher sind, ob die Teile, die ich bestellen möchte sind das richtige Teil für mein Fahrzeug (es ist ein TRD Pro 4runner, daher unterscheiden sich einige Teile von denen eines Standard 4runner). Ich frage sie, ob die Teile falsch sind. Können wir sie zurückgeben und es erneut versuchen? Sie sagen mir, dass mir eine Wiederauffüllungsgebühr von 15% berechnet wird! Um dies zu korrigieren, kann mir der Teileschalter nicht sagen, welche Teile zu meinem Fahrzeug gehören, und wenn sie falsch liegen, muss ich die Wiederauffüllungsgebühr bezahlen. Was für ein Witz das ganze Autohaus ist

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B
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich er...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe! Peter war großartig und arbeitete mit uns, bis wir die Zahlen bekamen, mit denen wir uns wohl fühlten. Unser Kreditagent war auch großartig, er erklärte uns alles und beantwortete alle meine Fragen. Wir kamen eine Stunde vor Schließung an und niemand kümmerte sich darum, dass wir sie bis nach 22 Uhr dort hielten. Wir fuhren von Portland aus und ich würde sie jedem empfehlen, der einen schnellen, freundlichen Service sucht !!

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben uns die Zeit genommen, um sicherzustelle...

Wir haben uns die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass wir in einem Auto abgereist sind !! Nein war keine Antwort! Dank Peter Morales und seinem Team bin ich 2019 mit einem Toyota Yaris losgefahren

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A
3 Jahre zuvor

Machen Sie immer einen guten Job, der Kundenservic...

Machen Sie immer einen guten Job, der Kundenservice ist professionell und höflich. Sie haben mich langsam ausgecheckt, nachdem mein Auto fertig war, aber sie waren auch sehr beschäftigt, also verstehe ich. Ich benutze sie seit Jahren, nie ein Problem.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe am 31. März ein Fahrzeug gekauft und Bran...

Ich habe am 31. März ein Fahrzeug gekauft und Brandon Tran hat mir ein Fahrzeug gezeigt, mit dem ich sehr zufrieden war
Der Service. Ich habe das Auto bekommen, das ich wollte und die Bezahlung war schnell und hat nicht lange gewartet. Ich bin sehr zufrieden !!!

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M
3 Jahre zuvor

Wir sind sehr präsentabel und bereit, zusammenzuar...

Wir sind sehr präsentabel und bereit, zusammenzuarbeiten, um Sie an die erste Stelle zu setzen und Ihnen dank Toyota von Victoria die bestmögliche und erschwingliche Pflege für den Käufer zu bieten

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J
3 Jahre zuvor

Sie hatten kein Fahrzeug, das unseren Bedürfnissen...

Sie hatten kein Fahrzeug, das unseren Bedürfnissen entsprach, aber sie waren freundlich und hilfsbereit. Wir haben nicht bei ihnen gekauft, daher bin ich mir nicht sicher, wie dieser Prozess dort abläuft.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Mustang gekauft. Ich fühlte mich ni...

Ich habe einen Mustang gekauft. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt oder redete mit. Als wir dem Verkäufer sagten, ich sei derjenige, der nach dem Auto suchte, respektierte er das und behandelte mich entsprechend. Natürlich bin ich bereits zur Finanzierung zugelassen gekommen. Als ich mein Auto zur Rückzahlung brachte, war es nicht wie versprochen detailliert. Als ich mit meinem Verkäufer sprach, schien es ihn nicht zu interessieren. Der Kauf war beendet. Ein vollständiger Kontrast aus meiner Erfahrung beim Kauf. Ich habe keine Pläne zurückzukehren.

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R
3 Jahre zuvor

Halten Sie sich von der Serviceabteilung fern. Der...

Halten Sie sich von der Serviceabteilung fern. Der Highlander meiner Frau steht auf dem erweiterten Wartungsplan. Sie haben die Kilometer und Dienstleistungen aufgefüllt, um ihren Gewinn zu steigern, und das Gleichgewicht unseres Plans beeinträchtigt. Ein anderes Toyota-Autohaus hat uns gezeigt, was sie getan haben. Ich gebe TofV keine Gelegenheit zu erklären und gehe direkt zu Toyota USA.

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F
3 Jahre zuvor

Ich rief am Mittwoch, dem 13. Juli, an und sprach ...

Ich rief am Mittwoch, dem 13. Juli, an und sprach mit General Manager Josh Smith. Er hörte zu und ergriff Maßnahmen. Er hat meinen Glauben erneuert und mir ein gutes Gefühl für Toyota von Victoria gegeben. Er hat mir auch beigebracht, dass gute Dinge zu denen kommen, die warten und Geduld lernen. Josh und Lauren {sp} haben alles getan, um dies zu erreichen, und sie haben alles getan. Ich hole morgen Nachmittag mein neues Auto ab. Ohne diese beiden Männer wäre es nicht möglich gewesen, sich einen etwas verrückten Rotschopf glücklich zu machen. Wenn Sie Hilfe brauchen, fragen Sie nach Josh, er ist im wahrsten Sinne des Wortes für den Kunden da. Vielen Dank, Josh und Lauren.

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C
3 Jahre zuvor

Großartiger Verkäufer mit Brandon Davis und großar...

Großartiger Verkäufer mit Brandon Davis und großartige Finanzabteilung BEST, mit dem ich je zu tun hatte. Sehr professionell und wird auf jeden Fall bei zukünftigen Einkäufen wiederkommen. Vielen Dank an Toyota Victoria für den tollen Job.

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m
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, ich habe vi...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, ich habe viele Lastwagen in meinem Leben gekauft, aber nie so, habe mich anderthalb Monate lang nicht ausgezahlt. Nachdem ich von dort weggefahren war, wurde behandelt, als ob sie mich nicht kannten. Ich würde niemals meinen schlimmsten Feind dorthin schicken. Ich weiß nicht, aber ich habe das Gefühl, dass sie einen Betrug ausführen. BLEIB WEG

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C
3 Jahre zuvor

Stephanie Bess ist großartig! Ich bekam das Auto, ...

Stephanie Bess ist großartig! Ich bekam das Auto, das ich wollte, zu dem Preis, den ich brauchte, und alle mit einem Lächeln. Ich werde ein anderes Auto kaufen, wenn meine Familie wächst ... Sie müssen nicht einkaufen! Ich gehe gerade zu Toyota von Victoria.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Tochter und ich besuchten diese Einrichtung ...

Meine Tochter und ich besuchten diese Einrichtung auf der Suche nach einem Fahrzeug für meinen Mann und möglichen Optionen für sie, wenn sie im nächsten Jahr mit dem Fahren beginnt. Wir sind "Toyota-Leute" und haben NUR über diese Marke nachgedacht und wollten, wenn möglich, vor Ort einkaufen. Wir gingen ungefähr 20 bis 30 Minuten in der Hitze herum, sahen uns alle drei Grundstücksbereiche an und gingen zur Vorderseite des Ladens, und niemand half uns oder sprach mit uns. Ein Verkäufer ging direkt an uns vorbei, stand neben dem neuen Land Cruiser und Sequoia und sprach oder lächelte uns nie an. Ich rief zweimal an, um mit einem Manager zu sprechen, hinterließ zwei Nachrichten und wurde nie zurückgerufen. Außerdem waren alle Fahrzeuge auf dem Gebrauchtplatz schmutzig oder rochen schlecht. Ich empfehle NICHT, bei diesem Händler zu kaufen. Am Ende kauften wir 2 Fahrzeuge, einen Tundra TRD Pro mit Hebesatz und Platinum 4x4 Sequoia, bei einem wunderbaren Händler in Stafford, Texas Direct Auto. Als Geschäftsinhaber wäre mir die Qualität des angebotenen Service äußerst peinlich.

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M
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Ging mit dem, was ich vorhat...

Toller Kundenservice. Ging mit dem, was ich vorhatte und kam heraus und fuhr genau das, was ich wollte! Kein Druck ... musste nie um Hilfe bitten, sobald ich auf das Grundstück trat, wurde ich begrüßt und begrüßt! Hatte das Vergnügen, mit John Speck Geschäfte zu machen! Brauchen Sie ein Fahrzeug, er ist Ihr Typ!

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A
3 Jahre zuvor

Großartige Menschen in Victoria sind sich dieses O...

Großartige Menschen in Victoria sind sich dieses Ortes bewusst. Bitte überlegen Sie zweimal, ob Sie Ihr hart verdientes Geld an diesem Ort ausgeben möchten. Sie setzen GPS in Ihr Fahrzeug ein, ohne dass Sie zustimmen, Sie und Ihr Auto zu verfolgen. Dies ist eine Verletzung unserer Datenschutzrechte. Personen, die bereits Fahrzeuge bei diesem Händler gekauft haben, gehen bitte zu Ihrem Kaufvertrag und prüfen Sie, ob Sie einen Artikel namens Apex Protective Device haben, für den Ihnen 295 US-Dollar berechnet wurden. Das ist ein GPS-Gerät in Ihrem Fahrzeug. Es ist wahr, dass Sie möglicherweise auch Ihr Fahrzeug verfolgen können, aber der Hauptgrund für die Platzierung dieses Geräts in Ihrem Fahrzeug besteht darin, Sie und Ihr Fahrzeug zu verfolgen. Viele kleine Händler tun das auch, aber sie sind zumindest ehrlich genug, um Ihnen im Voraus zu sagen, warum sie es haben und natürlich kostenlos. Der Grund, warum sie ein GPS in Ihr Fahrzeug eingebaut haben, ist einfach, Sie und Ihr Auto bei ausstehenden Zahlungen zu verfolgen. Es macht es ihnen leicht, nach dir zu kommen. Diese Leute sagen dir im Vorfeld nichts und wenn du nach deiner Entdeckung um Absage bittest, geben sie dir alle unsinnigen Ausreden auf Erden. Ich bin seit drei Monaten von diesen Leuten herumgelaufen, um meine 295 Dollar zurückzubekommen. Seit ich mein Auto gekauft habe und herausgefunden habe, dass sie ein GPS an meinem Auto haben, habe ich in den letzten 3 Monaten fast 3-4 Mal pro Woche mit dem Mann Mike M und seinem Manager Nigel D (Finanzbeamter und Finanzmanager) gesprochen Rückerstattung für etwas, für das ich nicht unterschrieben habe, das ich aber noch nicht zurückbekommen habe. Tolle Leute von Victoria, bitte überlegen Sie zweimal, ob Sie Ihr hart verdientes Geld an diesem Ort ausgeben wollen. Sie verdienen Ihr Geld so einfach, indem sie Ihnen auf einfache Weise eine Menge Lügen geben, und sie haben keine Ahnung, wie schwer Sie dieses Geld verdient haben.

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C
3 Jahre zuvor

Kürzlich kaufte ein 2018 Toyota Camry und mein Ver...

Kürzlich kaufte ein 2018 Toyota Camry und mein Vertriebsmitarbeiter war Brandon. Ich muss sagen, dass dies eine der besten Erfahrungen beim Autokauf war, die ich je gemacht habe. Der Service war großartig, sympathisch und ich hatte das Gefühl, dass ich ein gutes Geschäft mit meinem Fahrzeug gemacht habe. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Insgesamt war die Erfahrung ziemlich gut, ich würd...

Insgesamt war die Erfahrung ziemlich gut, ich würde wieder von ihnen kommen.

(19.07.2019) Update ging für meinen zweiten Service und sie waren super freundlich mit schnellem Service.

(10/02/2020) Update für 30.000 Service, mein erster Service, für den ich nach der kostenlosen 25.000 Wartung bezahlen musste. Der Servicetechniker war so beschäftigt, mir zusätzlichen Service zu verkaufen, dass ich keinen Termin vereinbart hatte, weil er vergessen hatte, meine Autoschlüssel mitzunehmen. Ich ging auf die Straße nach Chick-fil-A und kurz bevor ich befahl, musste ich zurückgehen und ihnen die Schlüssel geben. Ging zurück zu Chick-fil-A, nachdem ich die Schlüssel abgegeben hatte. Der Typ, der die Leute begrüßt, die zum Service kommen, war großartig. Aber der Serviceberater Ahmed war zu aufdringlich mit den zusätzlichen Services, die ich nicht wollte. Ging von 5 Sternen auf 2.

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L
3 Jahre zuvor

Ich rufe an, um meine Termine zu vereinbaren, und ...

Ich rufe an, um meine Termine zu vereinbaren, und sie lassen mein Fahrzeug warten. Sie sind sympathisch und professionell. Der Wartebereich und das Autohaus sind sauber. Ich hatte zuvor ein Problem mit der Planung der Wartung über eine App, aber ich glaube nicht, dass diese App mehr existiert, und rufe jetzt an, um Termine zu vereinbaren.

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K
3 Jahre zuvor

Schrecklich. Ich hatte einen Termin um 4 Uhr und h...

Schrecklich. Ich hatte einen Termin um 4 Uhr und habe ihn zu diesem Zeitpunkt schon einmal abgegeben. Ich bekomme ihn 30 Minuten zurück, um Öl zu wechseln. Ich komme dort an, wurde 2 Stunden gesagt. Und ich habe sie verlassen, ich bekomme einen Anruf, es ist fertig und mir wurde gesagt, ich solle um 5 Minuten kommen, sonst kann ich meinen Truck an diesem Tag nicht bekommen. Schrecklicher Service. Unhöflich.

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L
3 Jahre zuvor

Der Service Manager ist sehr professionell und ich...

Der Service Manager ist sehr professionell und ich habe großen Respekt vor ihm und seinem Engagement, mir zu helfen. Toyota dagegen nicht so sehr.
Nicht wirklich glücklich mit meinem Rav4. Übermäßiger Ölverbrauch.

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T
3 Jahre zuvor

Keine Sterne Meine Eltern haben einen Deal verarsc...

Keine Sterne Meine Eltern haben einen Deal verarscht. Sie lügen nur und wollen die Leute verarschen. Ich empfehle sie niemandem.

Wir wollen mit niemand anderem als dem Eigentümer sprechen, weil alle Manager, Verkäufer und sogar der GM Josh Smith Lügner sind.

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B
3 Jahre zuvor

Geplanter Ölwechseltermin um 11:00 Uhr. Ich saß un...

Geplanter Ölwechseltermin um 11:00 Uhr. Ich saß und wartete bis 11:45 Uhr und fragte dann, warum mein Lastwagen nicht in die Bucht gezogen worden war, um das Öl zu wechseln. Der Serviceleiter sagte mir, dass er die Termine übernimmt und es ist wie in einer "Arztpraxis", dass Sie zu Ihrem Termin erscheinen und dann warten müssen. Dies ist das zweite Mal, dass ich fast 2 Stunden damit verbracht habe, mein Öl zu wechseln, die Sitzbezüge persönlich zu entfernen und die Beschriftung meines Fensters zu entfernen, obwohl ich einen Termin hatte. Es wird keinen dritten geben.

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R
3 Jahre zuvor

Wunderbare und freudige Käufererfahrung. Ein sehr ...

Wunderbare und freudige Käufererfahrung. Ein sehr ehrlicher und nachdenklicher Verkäufer, der sich um Sie kümmert. Der Name von. Danny Guttierrez (Verkäufer). Probieren Sie ihn für Ihren nächsten Fahrzeugkauf aus

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S
3 Jahre zuvor

Wunderbares Erlebnis! Unser Verkäufer E ist sehr i...

Wunderbares Erlebnis! Unser Verkäufer E ist sehr informativ und eine herzliche, freundliche Person. Er hat meinem Mann geholfen, ein Auto für unsere Tochter auszuwählen, und sie liebt es!

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J
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist inkonsistent. Einige der Leu...

Der Kundenservice ist inkonsistent. Einige der Leute leisten gute Arbeit, um Ihnen das Gefühl zu geben, eine Last oder eine Unannehmlichkeit zu sein. Bei anderen fühlen Sie sich willkommen. Es ist wie russisches Roulette.

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D
3 Jahre zuvor

Zuerst kauften wir das Auto, wir wollten einen geb...

Zuerst kauften wir das Auto, wir wollten einen gebrauchten Tahoe, wir sagten ihnen, wir wollten ihn und wollten unseren Handel betrachten, anstatt dass der Typ sagt, er werde den Wert unseres Autos laufen lassen, ohne zu schauen, gibt uns einen fairen Preis, also sagen wir ihm, dass es so ist Gut, wir werden Montag mit der Bank sprechen, wenn Montag kommt. Der ganze Papierkram wird erledigt. Er ruft an und sagt, jetzt müssen wir uns Ihr Auto ansehen. Keine große Sache, aber er hätte diesen Freitag tun sollen, als wir schon da waren, wie wir ihn darum gebeten haben, und natürlich kommt er mit einem niedrigeren Preis zurück, keine große Sache, nur nicht so, wie das getan hat, als der Tahoe, den wir gekauft haben musste repariert werden, aber sie sagten uns nicht, was daran falsch war, nur sehr lückenhaft da oben, denken der Typ war verrückt, dass unser Handelswert hoch war und sie nicht viel Geld mit uns verdienten und wir hatten unsere eigene Finanzierung, die Hexe nicht gab er würde viel Provision von dort nicht wieder kaufen

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G
3 Jahre zuvor

Hatte heute Morgen eine Kontrolllampe für den Moto...

Hatte heute Morgen eine Kontrolllampe für den Motor eingeschaltet, die sie anrief. Sie vereinbarten sofort, dass ein Terminberater feststellte, dass das Problem behoben war, wenn mein Fahrzeug sofort gewartet wurde. Ich dachte, es würde einen weiteren Tag dauern, bis sie es an einem Tag ausschalten. Ryan war sehr professionell mit dem Shuttle Der Fahrer hat mich zurückgebracht, weil ich heute meinen Home-Schlüssel vergessen habe. Ein Plus-Service von Toyota aus Victoria. Vielen Dank für alles

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M
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung war freundlich und informativ...

Die Serviceabteilung war freundlich und informativ bei der routinemäßigen Überprüfung der Kilometerleistung. Das einzige Problem war, obwohl der Termin für die Untersuchung 2 Stunden dauerte.

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S
3 Jahre zuvor

War sehr beeindruckt von dem Service, der erhalten...

War sehr beeindruckt von dem Service, der erhalten wurde. Unsere Tochter und ich kamen bei verschiedenen Gelegenheiten und konnten unsere Fahrzeuge noch am selben Tag abholen. Jeder war so hilfsbereit und professionell. Virginia war sehr informativ, als ich mein Fahrzeug kaufte. Ich würde definitiv jeden empfehlen, sein Fahrzeug bei Toyota Victoria zu kaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Was für eine Freude und wundervolle Erfahrung. Ech...

Was für eine Freude und wundervolle Erfahrung. Echte Profis auf ganzer Linie. Vereinbarte einen Termin und ich erschien pünktlich. Sie erwarteten mich, sagten mir, wie lange es dauern würde und erfüllten es. Nahtlos, glatt und sie waren freundlich. Der Toyota-Weg!

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit meinem brandneuen Fahrz...

Ich bin sehr zufrieden mit meinem brandneuen Fahrzeug. Toyota of Victoria ist eines der besten Autohäuser, in denen ich je gewesen bin. Super Kundenservice! Ich bin ein zufriedener Kunde :)

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J
3 Jahre zuvor

Absolute Professionalität und Liebe zum Detail wäh...

Absolute Professionalität und Liebe zum Detail während des gesamten Autokaufprozesses. Von dem Moment an, in dem Sie eintreten, fühlen Sie sich bei jedem wie zu Hause. Ich würde empfehlen, nur für alle Ihre Autobedürfnisse zu diesem Händler zu gehen. Beeindruckend !!!

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C
3 Jahre zuvor

Als behinderter Veteran, ein Mensch und eine Perso...

Als behinderter Veteran, ein Mensch und eine Person von Interesse, um Geschäfte zu machen, erwartete ich einen viel besseren Service. Alles, was ich bekam, war die Umgehung, die ich später anrufen werde, und ich werde Sie bekommen, wenn ich sechs Tage auf den Kauf warten kann, schade, dass sie so Geschäfte machen. Es ist mir egal, wer es ist Jason B Jason D oder Jason mit Tätowierungen arbeiten mit keinem von ihnen, zwielichtigen Wieseln!

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F
3 Jahre zuvor

Die Reparatur meines fahrerseitigen Fensterlaufs v...

Die Reparatur meines fahrerseitigen Fensterlaufs verlief einwandfrei. Mein einziges Problem war, als ich angerufen wurde, um mir mitzuteilen, dass mein Auto fertig war. Die Telefonnummer kam auf meinem Anrufer i.d. als "unbekannte Nummer". Ich beantworte diese nicht, da es sich fast immer um Betrugsanrufe handelt. Der Anrufer i.d. sollte den Anrufer ordnungsgemäß als "Toyota of Victoria" oder zumindest als "Serviceabteilung" identifizieren. Da ich nicht antwortete, wusste ich nicht, dass mein Auto bereit war, bis ich es später überprüfte. Dann wurde mir gesagt, dass es seit einiger Zeit bereit war.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen RAV 4 von Toyota aus Victori...

Ich habe gerade einen RAV 4 von Toyota aus Victoria gekauft und liebe alles am Fahrzeug. Mein Verkäufer war Brandon Davis. Er hat nicht nur den Prozess von Anfang bis Ende reibungslos gestaltet, sondern war auch äußerst aufrichtig und ein Gentleman.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe hier immer eine gute Erfahrung. Ich hasse...

Ich habe hier immer eine gute Erfahrung. Ich hasse es, Händler für den Service zu nutzen, aber ich sehe Toyota Victoria nicht so. Ich bin seit 2013 ein treuer Kunde. Michele in der Serviceabteilung ist FANTASTISCH !!

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M
4 Jahre zuvor

Manchmal kann das Einkaufen für ein Fahrzeug sehr ...

Manchmal kann das Einkaufen für ein Fahrzeug sehr unangenehm sein. Da ich den gesamten Prozess fürchtete, wurde ich an Toyota aus Victoria verwiesen. Daniel und Mark haben die gesamte Erfahrung wieder angenehm, freudig und aufregend gemacht !!! Daniel und Mark haben den Typ, das Budget und das beste Fahrzeug für unsere Familie in Betracht gezogen und alles getan, um sicherzustellen, dass alle unsere Wünsche erfüllt wurden. Vielen Dank an Toyota aus Victoria für die fürsorglichen Mitarbeiter!

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V
4 Jahre zuvor

Ein Auto zu kaufen kann stressig sein. Glücklicher...

Ein Auto zu kaufen kann stressig sein. Glücklicherweise sind die Mitarbeiter von Toyota of Victoria mehr als professionell, sie sind nett, hilfsbereit und geduldig. Sie konnten trotz vieler Hindernisse viel machen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Nach 6 Monaten bei diesem Händler. Ich möchte sage...

Nach 6 Monaten bei diesem Händler. Ich möchte sagen, dass dieses Autohaus einige der besten und fähigsten Leute in Victoria hat. Von den Trägern bis zum Management, Josh Smith, Greg Gunn und Jason Barris arbeiten alle sehr hart daran, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und Kunden in Autos zu locken. Ich habe viel von allen dort im Verkauf gelernt und was für großartige. Sie haben. Sie kümmern sich so sehr um ihre Kunden und einander. Ich möchte auch meine Lieblings-BDC-Mädchen Amber und Viktoria anrufen, die anrufen, um einen Termin zu vereinbaren. Rufen Sie einfach die Hauptnummer an und fragen Sie nach einem von beiden. Sie bringen dich rein und bringen dich schneller raus. Jedenfalls werde ich euch allen, mit denen ich im Backoffice zusammengearbeitet habe, Theresa und Mr John, vermissen, die immer meinen Tag gemacht haben. Ich liebe Sie alle

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J
4 Jahre zuvor

Mein Ehepartner und ich sind Erstkäufer. Kein Auto...

Mein Ehepartner und ich sind Erstkäufer. Kein Autokredit, keinerlei Autokauferfahrung. Wir gingen mit einer Idee hinein, was wir wollten. Unser Verkäufer Boyce hat uns wirklich dabei geholfen zu definieren, was wir vorhatten, und uns in ein Auto gebracht, das wir geliebt haben. Arbeitete perfekt mit unserer wirtschaftlichen Situation. Liebte es !!

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j
4 Jahre zuvor

Mike Burton von der Serviceabteilung war großartig...

Mike Burton von der Serviceabteilung war großartig. Die Techniker diagnostizieren und lösen es immer. Sie wechseln nicht nur Teile auf Ihre Kosten, bis sie es herausfinden. Ich besitze 2 Toyotas speziell wegen der hohen Standards, unter denen diese Serviceabteilung arbeitet.

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