Toyota of Alvin Rezension

Ich fuhr mit meinem Fahrzeug zu Toyota of Alvin und stellte fest, dass ein Problem mit dem Kühler und der Wettpumpe aufgetreten war. Sie waren äußerst professionell und gaben mir sogar einen kostenlosen Leihwagen, während mein Auto repariert wurde. Als ich mein Fahrzeug zurückerhielt, schien es immer noch ein Problem zu geben, das sich jedoch nur unter bestimmten Umständen zeigte. Ich nahm mein Auto zurück und wurde informiert, dass mein Motorblock einen Riss hatte. Ich war am Boden zerstört . Der Manager Simon versicherte mir, dass alles gut werden würde und er alles in seiner Macht stehende tun würde, um uns zu helfen. Ich erhielt wieder einen kostenlosen Leihwagen und Toyota bezahlte die Hälfte meiner Reparatur! Es war schwer für sie, das Problem überhaupt zu finden, da mein Auto nur unter bestimmten Fahrsituationen funktionierte, die genau nachgebildet werden mussten. Sie haben mein Fahrzeug gewaschen und gereinigt und waren so nett. Mein Auto fährt wie ein brandneues Fahrzeug und ich könnte nicht zufriedener sein. Ich wurde wie ein geschätzter Kunde behandelt und nicht wie eine Nummer. Ich werde weiterhin Toyota von Alvin mit meinem Toyota vertrauen!

Raul war sehr hilfsbereit und gab mir ein gutes Angebot für mein Fahrzeug. Sehr empfehlenswert. :) :)

Toller Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen! Ich rief an und vereinbarte einen Termin, um ein bestimmtes Fahrzeug zu sehen. Als ich ankam, war Dan Davis großartig! Das Auto war da und der Preis war wie vereinbart. Sein Chef Robert kam vorbei und dankte mir für mein Geschäft. Wunderbarer Autohändler.

Ich liebe es, zu diesem Händler zu kommen, die beste Wahl für die Wartung. Khalid Ali ist ein großartiger Berater und sorgt immer dafür, dass ich versorgt werde.

Sehr hilfsbereit und kundenfreundlich, die Rezeptionistin Faythe war süß und holte mir alle Informationen, die ich brauchte.

Toyota von Alvin erinnerte mich daran, warum ich und die meisten Menschen heutzutage nicht gerne mit Autolosen umgehen (deutet auf den Erfolg von Online-Autokaufplattformen hin). Ich fand genau das Auto, nach dem meine Frau und ich seit Monaten gesucht hatten. Das Gebrauchtfahrzeug erfüllte alle Kriterien, die wir suchten. Ich kontaktierte den Händler und bekam einen Verkäufer zugewiesen. Dieser Verkäufer fing gut an und gab mir Informationen, die ich über das Fahrzeug angefordert hatte, da wir 3,5 Stunden entfernt fahren mussten, um das Fahrzeug zu bekommen. Dann verstummte er im Radio. Ich würde keine Anrufe entgegennehmen oder Texte zurückgeben. Ich fragte sehr nett, ob er zu beschäftigt mit anderen Kunden sei und dass es mir nichts ausmacht, mit jemand anderem zu sprechen. Immer noch nichts. Ich rief den Händler an und sprach mit einem anderen Herrn, der sagte, er könne mir helfen. Er stellte sich als Verkaufsleiter vor, was herausfand, dass er es nicht war. Er war jedoch viel empfänglicher und gab mir alle Informationen, die ich angefordert hatte. Wir haben uns auf einen Preis geeinigt und ich habe ihm gesagt, dass wir von außerhalb der Stadt kommen. Bitte halten Sie das Fahrzeug bereit, wenn wir dort ankommen. Ich habe eine Einzahlung von 1000 $ getätigt. Meine Frau und ich kamen an, um das Fahrzeug schmutzig zu finden, obwohl er zuvor gesagt hatte, dass es fertig sei. Es gab Essen auf dem Boden, Soda überall auf die Decke gesprüht, Essen überall verkrustet. Die Klimaanlage des Sitzes funktionierte nicht, die Lüftungsschlitze waren kaputt und es fehlten Armaturen im gesamten Innenraum. Auf der Außenseite bemerkte ich maßlos einen Bereich, der mit Ausbesserungsfarbe bedeckt war, die schrecklich aussah. Der Verkäufer (neuer, den wir bei unserer Ankunft zugewiesen bekommen hatten) sagte, dass es Fett von einer der Mechanikerhände war, als sie die 4000-Punkte-Inspektion durchführten, die mich zusätzliche 1500 Dollar kostete. Ich sagte dem Verkäufer, dass es offensichtlich ein schrecklicher Job sei, Kratzer auszubessern, worauf er antwortete, dass sie behoben werden könnten. Anscheinend war es kein Fett mehr ... Meine Frau und ich wussten, dass es ein gebrauchtes Fahrzeug ist und wussten, dass es nicht perfekt sein würde, also machten wir eine Probefahrt damit. Das Fahrzeug roch nach RAUCH, und man konnte offensichtlich sagen, dass der Vorbesitzer VIEL darin geraucht hatte. Nachdem dies alles gesagt war, brachten wir das Fahrzeug von der Probefahrt zurück und sagten, dass dies für uns nicht funktionieren würde. Der Verkäufer hatte eine Einstellung zu uns, als wir sagten, wir könnten nicht glauben, dass sie uns ein Fahrzeug in diesem Zustand zeigen würden. Seine Antwort war, dass sie das Auto nach dem Verkauf detaillieren mussten. Das war das Lächerlichste, was ich je gehört hatte. Ich bin noch nie zu einem Händler gegangen, der Fahrzeuge mit Pommes Frites auf dem Boden ausstellte, Cola über den gesamten Innenraum sprühte und zerbrochene Gegenstände auf dem Fahrzeug, die nicht bekannt gegeben wurden. Er sagte dann, was auch immer, wir haben eine Reihe von Leuten, die dieses Auto wollen! Sprechen Sie über Kundenservice! Alles in allem verschwendete ich ein ganzes Wochenende für meine Familie und mich, indem ich uns völlig irreführte und das Fahrzeug nicht so vorbereitete, wie sie es versprochen hatten. Darüber hinaus entschuldigte sich niemand für die Erfahrung im geringsten! Wir haben unsere Kaution zurückbekommen und sie haben uns gehen lassen, ohne zu versuchen, die Situation überhaupt zu verbessern. Ich sage mir immer wieder, dass ich versuchen werde, ein Fahrzeug von einer Online-Plattform (vroom, Carvana usw.) zu kaufen, und jetzt werde ich es endlich versuchen, damit ich mich nie wieder mit einem Diebstahl befassen muss.

Nun, was soll ich sagen ... sie sind alle gleich. Diebstahl !! Verkaufte uns LKW, der durch die Serviceabteilung ging und blieb, sie hatten Probleme mit der Ausrichtung behoben. Habe LKW mit leichter Last verbunden und fühlte Vibrationen bei Autobahngeschwindigkeiten und zog nach rechts. Nahm zu seriösen Laden und wurde gesagt, Ausrichtung war weit weg und Reifen auf LKW (die neu aussah), wo billige China-Marke und würde richtig ausbalancieren. 2.200 Dollar nach dem Kauf bei 50.000 LKW. Würde nicht von Alvin Toyota kaufen !!!

Hatte ein tolles Verkaufsteam! Vielen Dank für all Ihre Hilfe Americo Navarro und Michael LaJaune für alles! Wir sind verliebt in unseren neuen Highlander

Ich habe immer eine gute Erfahrung, wenn ich mein Auto zum jetzt Keating Toyota-Händler bringe. Heute war ich zum ersten Mal am neuen Standort und es war großartig. Toller Kundenservice und Khalid ist immer hilfsbereit und höflich.

Sie sind in ihren Geschäftspraktiken sehr unethisch und nutzen gerne Käufer, die möglicherweise nicht 100% fließend Englisch sprechen. Der Verkäufer und der Käufer haben einen Preis von 13.000 US-Dollar für das Auto ausgehandelt, und im endgültigen Vertrag waren es irgendwie rund 17.000 US-Dollar (ohne Steuern und Finanzierungskosten). Es wurden auch keine Add-Ons oder Garantien gekauft. Als wir diesen Preis in Frage stellten, wurde uns mitgeteilt, dass Gebühren in Höhe von über 4.000 USD anfallen (die NICHT im Vertrag oder auf einem Kaufbeleg aufgeführt sind). Als wir nach einer Liste dieser Gebühren fragten, war das Management sehr geheim und weigerte sich, sie zu übergeben, und bot uns nur sehr kurze Blicke. Um es noch einmal zu wiederholen, wir durften weder eine Kopie noch ein Bild von Gebühren in Höhe von über 4.000 US-Dollar verlangen, da es sich bei den Gebühren um "geschützte Informationen" handelte (wenn dies der Fall ist, sollten diese Gebühren nicht bei der Aushandlung des Fahrzeugpreises berücksichtigt werden ?). Als wir vom Vertrag zurücktraten, wurde uns eine "Wiederauffüllungsgebühr" berechnet, obwohl das Auto noch nie vom Parkplatz gefahren wurde. Wir fanden sogar später heraus, dass die Verkäufer auch über die Kreditwürdigkeit des Käufers gelogen hatten und sagten, sie sei viel niedriger als sie wirklich war, um die Finanzierungskosten zu erhöhen. Der General Manager weigert sich auch, unsere Anrufe zurückzugeben oder das Problem sogar anzuerkennen. Bitte seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie andere Bewertungsseiten (die deutlich niedrigere Bewertungen als Google haben). Sie werden viele ähnliche negative Erfahrungen sehen.

Ich habe viel bekommen, ein schönes Auto und einen schnellen, effizienten Service. Vor allem aber schätzte ich die Fairness, Ehrlichkeit und Unkompliziertheit, mit der ich behandelt wurde. Mein erster Besuch war in meiner Mittagspause und ich war in 30 Minuten mit einem Angebot in der Hand. Keine drei Stunden herumlaufen. Kein herumgerissen werden. Sie vertrauten darauf, dass ich ohne Zwang eine Entscheidung treffen könnte, wenn sie mich wie einen Menschen mit einem Gehirn behandeln würden. Ich bin ein großer Fan von Toyota von Alvin!

Immer höflich und bieten exzellenten Kundenservice. Aufgrund dieses Unterschieds fahre ich 17 Meilen, um mein Auto bei Toyota of Alvin warten zu lassen, anstatt einen anderen Toyota-Händler zu nutzen, der weniger als 10 Meilen von mir entfernt ist.

Cowboy war mein Autoverkäufer und er war unglaublich !! Ich kaufe zum ersten Mal ein Auto und er beantwortet alle meine Fragen.

Wir wurden begrüßt und boten Erfrischungen an, als wir ankamen. Lydia war sehr gründlich darin, Dinge zu erklären und unsere Fragen zu beantworten. Der Prozess dauerte nicht lange und wir wurden nicht an mehrere Verkäufer weitergegeben. Vielen Dank!

Sergio war sehr effizient mit allen Unterlagen und Erklärungen.

Isabella half bei allen Anweisungen für mein neues Fahrzeug. Trotz meiner mangelnden technischen Fähigkeiten konnte sie mir beim Verständnis helfen.

Tolle Arbeit an alle und danke.

Ich habe vor einigen Jahren zwei gebrauchte Fahrzeuge von Sammy gekauft. Die erste Beschwerde war, dass sie nicht erwähnt haben, dass es eine Klage gegen das von mir gekaufte Modellfahrzeug gab, dass sie VERLOREN hatten, und dass ein Teil einen Übertragungsfehler verursachte. Oh Mann, ist es mir jemals gescheitert ... 3 ÜBERTRAGUNGEN WERT wegen ihrer Inkompetenz. Immer noch bitter darüber, aber irgendwie darüber hinweggekommen. Bis heute.....

Brachte es zu Hurricane Auto, um einige Wartungsarbeiten an den Starter-Interrupts durchzuführen, die durchgeführt werden mussten. Habe das Problem behoben und festgestellt, dass mein Auto mit einem VOLLALARMSYSTEM ausgestattet ist. Darüber hinaus war der Alarm vor dem Kauf des Fahrzeugs getrennt und ausgeschaltet worden. Hinweis: Ich wurde nie darüber informiert, dass das Auto etwas anderes als eine Starterunterbrechung hatte. Es dauerte jedoch weniger als 5 Minuten, bis die Jungs von Hurricane Auto alles wieder angeschlossen hatten, sodass ich jetzt ein voll funktionsfähiges Alarmsystem habe.

Jeder einzelne dieser Leute in diesem Autohaus ist ******** und ************. Ich bin nicht nur auf Schildern herumgerannt, sondern wurde auch nicht vor einem Rechtsstreit gewarnt, bei dem die Fähigkeit, mein Auto zu reparieren, weniger als 500 Meilen nach dem Losfahren abgelaufen ist, sondern sie haben auch die Sicherheit meines Autos in Mitleidenschaft gezogen.

Meine Familie ist inzwischen von Toyotas weggezogen und dies wird der letzte Toyota sein, den ich jemals besitze. Alles dank der Inkompetenz von Sammy und dem Team von Ron Carter Toyota aus Alvin.

Der Service war ausgezeichnet. Ich konnte innerhalb einer Stunde eintreten und bedient werden. Ich schätze es.

Vielen Dank
O. Smith

Die Serviceabteilung hier ist professionell, pünktlich und fürsorglich. Kahlil ist der beste Dienstleister, mit dem ich je zu tun hatte. Er ist erreichbar und beantwortet alle meine Fragen und Bedenken. Ich hätte nirgendwo einen besseren Service bekommen können.

Ich ging zu diesem Ort und suchte nach einem gebrauchten Lastwagen, ohne zu glauben, dass das überhaupt passieren könnte. Ich werde nicht lügen Ich bin fast fünf Mal rausgegangen, weil ich nicht dachte, dass sie es schaffen könnten und mir geben, was ich wollte, nicht erwähnen, die Zahlungen behalten, die ich wollte, aber schließlich wurde der Verkäufer Joel gesagt und getan Noyola machte es mit Hilfe von Herrn Perez in der Finanzabteilung möglich. Alles in allem tolle Erfahrung und das Warten hat sich gelohnt. Am Ende fuhr ich mit einem brandneuen LKW von 2019 raus. Tolle Arbeit, Leute, ihr habt aus einer meiner Meinung nach beängstigenden Erfahrung eine angenehme gemacht und ich wurde von ALLEN Mitarbeitern dort sehr gut behandelt. Ich empfehle JEDEM, zu Toyota von Alvin zu gehen und vorzugsweise nach Joel zu fragen. Tolle Arbeit, Leute, ihr seid erstklassig!

Kaufte 2 Fahrzeuge von Mr. Carlton. Er sieht aus wie dieser Typ aus diesen verrückten Magazinen, aber ein verdammter Typ und Verkäufer. Danke noch einmal.

Toyota von Alvin hat sich seit 2008 sehr um meinen Prius gekümmert und heute haben sie es wieder getan!

Toller Service vom Vertrieb bis zur Finanz- und Serviceabteilung. Ich würde jedem empfehlen, der nach einem Fahrzeug sucht, um diesen Ort zu besuchen, bevor Sie irgendwohin fahren.

Gehen Sie nicht zu diesem Händler. so ein Ärger und Lügen. alles von GM bis zum Verkauf. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und auch das letzte Mal bei diesem Händler. Sie boten mündlich an, aber am Ende nach der Unterzeichnung des Papiers. du wirst keine bekommen. Ich habe ein zertifiziertes Fahrzeug gekauft und die Dokumente unterschrieben. Ich habe nach dem Zertifikat gefragt. Sie sagen nur, dass sie mit der Fahrgestellnummer kommen und sich keine Sorgen machen müssen. Nach vollständiger Unterzeichnung sagten sie, das Fahrzeug sei nicht zertifiziert, weil Sie nicht dafür bezahlt hätten und einen Autoschlüssel verpasst hätten. Wenn ich den 2. Schlüssel haben möchte, müsste ich 150 Dollar extra bezahlen. Ich sprach mit dem Verkäufer und wiederholte, was der Verkauf sagte, dass das Fahrzeug zertifiziert ist und jetzt nicht. er kann nichts sagen und entschuldigt sich einfach und fährt weg. Dies ist kein zertifiziertes Fahrzeug. Schau dir die Tags nicht an. Nach dem Kauf dieses Trucks sehe ich nur LIE auf dem Truck. Ehrliche Geschäfte behandeln Kunden nicht so, nur Lügen.

Raul Ruiz von Toyota of Alvin bot großartigen Service und war professionell. Ich werde mein nächstes Auto mit Raul kaufen.

Ich ging mit den Erwartungen ein, dass ich mit einem Auto enden würde (was ich wirklich nicht wollte - ich bin ein SUV-Mädchen). Frank Oloh war mein Verkäufer und von dem Moment an, als ich ihn traf, war seine Persönlichkeit großartig! Zuerst war ich mir nicht sicher, ob die Zahlen mit einem Fahrzeug übereinstimmen würden, das ich wollte, aber Frank brachte immer wieder Fahrzeug für Fahrzeug, damit ich schauen und fahren konnte. Er verlor nie die Geduld mit mir und lächelte. 3 Stunden später (und nach Feierabend) hatte ich nicht nur einen großartigen Highlander, sondern auch die Zahlungen sind gut. Ich bin nicht verkehrt herum von meinem Trade-In und ich bin eine glückliche Chica! Ich kann Frank, Chris in Finance und Toyota of Alvin nur jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug benötigt!

UPDATE: Der GM hat mich bezüglich dieser Bewertung kontaktiert. Er erklärte sich bereit, mir 856,75 USD zurückzuerstatten. Dies war der Betrag, um den der Autopreis vom Verkäufer aufgeblasen wurde. Ich bin enttäuscht, dass der GM sich engagieren musste, um den von ihnen beworbenen Preis zu erhalten.

Käufer aufgepasst !!! Ihre Verkaufs- / Finanzpraktiken täuschen SEHR !!!! Vertraue deinen Instinkten. Wenn dein Bauch dir sagt, dass etwas an ihrem "Spiel" nicht stimmt, täuschen sie dich wahrscheinlich. Ich werde sie nicht mehr von meinem Geschäft mitbringen und ich werde sie keinem anderen empfehlen.

Die Kurzversion der Geschichte ...
Holen Sie sich Kopien aller von Ihnen unterschriebenen Unterlagen. Holen Sie sich Kopien aller Unterlagen, die der Verkäufer während der Verhandlungen ausdruckt. Nachdem ich endlich alle diese Dokumente erhalten hatte, stimmten die Zahlen nicht mehr überein. Sie fügten Kosten hinzu, denen ich nicht zustimmte. Zum Beispiel habe ich Apex Tracking abgelehnt, aber trotzdem dafür bezahlt. Ich habe nach meinen schlechten Erfahrungen eine Reihe von Bewertungen gelesen und festgestellt, dass diese Verkaufs- / Finanzierungspraktiken vielen Kunden passiert sind. Es ist interessant, wie die 5-Sterne-Bewertungen vom Händler beantwortet werden, die 1-Sterne-Bewertungen jedoch nicht.

Die lange Version der Geschichte ...
Es begann mit einem wirklich guten Internetpreis über CarGurus von 22.494 US-Dollar. Ich schickte ihnen über CarGurus eine Anfrage zum Auto und erhielt eine Antwort von einem Verkäufer, Daniel. Schien nett genug zu sein. Ich verabredete mich mit dem Autohaus, um das Auto zu sehen.

Ich traf den Verkäufer wie geplant, machte eine Probefahrt und fing an, Zahlen zu besprechen. Erstens gaben sie den Preis des Autos mit 2000 Dollar mehr an als den Preis im Internet. Das Angebot ergab einen "Rabatt" von 2000 US-Dollar. Als ich Daniel danach fragte, sagte er, dass es daran liegen muss, dass sie den Preis gesenkt haben. Offensichtlich. Das Problem ist, dass der auf dem Angebot angegebene Preis täuschend als Rabatt ausgewiesen wurde, was den Anschein erweckt, als würden sie die Kosten senken. Als nächstes gab es eine "nicht steuerpflichtige Gebühr" von 856,75 USD, die der Verkäufer schnell beschönigte und sagte, er könne nichts gegen die Gebühr unternehmen. Als ich ihn drückte, sagte er, es sei für "die Bearbeitung des Titels oder eine andere Bearbeitungsgebühr". Seine genauen Worte.

Daniel drängte mich, Apex Tracking für über 900 USD zu kaufen. Ich habe es abgelehnt. Ich fragte nach Fenstertönung. Er zitierte mich über 500 Dollar. Ich sagte ihm, ich würde das Auto zum angegebenen Preis kaufen, wenn es eine Fenstertönung enthalten würde. Er brachte einen anderen Verkaufsleiter in die Diskussion ein. Ich glaube, er hieß Shawn. Wir haben verhandelt und vereinbart, dass ich "ihre Kosten" von 250 Dollar bezahlen würde.

Nun zur Finanzierung. Mein Finanzmanager war alle freundlich und wollte mir seine "Finanzberatung" anbieten. Ich habe mir sein Verkaufsgespräch angehört. Ich wurde vorab genehmigt, um eine Finanzierung durch meine Bank BofA zu erhalten. Ich sagte ihm, ich würde über Toyota finanzieren, wenn er den Zinssatz meiner Bank erreichen könnte. Ich sagte ihm, ich wolle 36 Monate lang 10.000 Dollar finanzieren. Er versuchte mich zu überreden, länger Geld zu finanzieren. "Warum willst du so viel im Voraus bezahlen? Lass dein Geld auf der Bank und zahle es früh aus, wenn du willst." Ich lehnte respektvoll ab. Dann kam die harte Presse für erweiterte Wartung, Pannenhilfe usw. Insgesamt beliefen sich die zusätzlichen Artikel auf über 3000 USD. Ich habe alles abgelehnt. Jetzt ging er alles an, keine Freundlichkeit mehr. Ich habe alle Unterlagen unterschrieben. Nachdem alle Unterschriften abgeschlossen waren, faltete er meine Kopie schnell in einen Umschlag. Ich bat um Kopien von allem, was ich unterschrieb. Er antwortete, dass alles, was ich erhalte, der endgültige Vertrag ist, den er in den Umschlag gefaltet hat. Sehr täuschend! Hier habe ich mich geirrt. Bestehen Sie darauf, Kopien von allem zu erhalten, was Sie unterschreiben!

Am nächsten Tag, nachdem der Finanzmanager den Vertrag überprüft hatte, stellte er schnell fest, dass die Zahlen nicht mit denen übereinstimmten, die der Verkäufer und ich vereinbart hatten. Ich ging zurück zum Händler und traf mich mit einem anderen Finanzmanager. Er hat versucht mich zu beruhigen, aber die Zahlen stimmen immer noch nicht überein.

Update: Der GM hat sich den Fall angesehen und gesagt, seit wir ihren vorgelegten Vertrag unterschrieben haben, könnten sie nichts tun. Die Wahrheit ist, dass sie die Wahrheit über den Ausverkaufspreis gefälscht haben und ihr Trick darin besteht, andere Dinge während der Finanzierung zu erwähnen, damit Sie nicht auf den finanzierten Betrag schauen und wenn Sie alles unterschreiben, ist es zu spät, um zurückzukehren. Sie werden Sie absolut verarschen, wenn Sie nicht jedes einzelne Detail betrachten. Ich möchte nicht, dass dies jemandem passiert, also seien Sie bitte vorsichtig.

Post: Der Verkäufer und der Verkaufsleiter haben den Ausfahrpreis für ein Fahrzeug vereinbart. Wir gehen zur Finanzierung des Fahrzeugs und sie besprechen die zusätzlichen Deckungen und Garantien und sie wurden alle abgelehnt und wir haben die Finanzierung unterschrieben, nur um zu erkennen, als die Erklärung einging, haben sie einen Betrag finanziert, der 700 Dollar höher ist. Ich rief den Händler zurück und ging zweimal persönlich, aber niemand war bereit zu helfen. Nicht der Verkäufer oder der Verkaufsleiter oder die Finanzperson. Ich habe einen SMS-Beweis dafür, dass sie dem Ausfahrpreis zustimmen, und den Beweis, dass keiner von ihnen bereit ist zu helfen. Absolut schrecklicher Kundenservice. Bitte überprüfen Sie Ihre Papiere, während Sie unterschreiben. Ich würde es hassen, wenn es jemand anderem passiert. 700 Dollar sind kein Scherz.

Saul Hernandez Vertriebsmitarbeiter ist super !!! Hat mich nicht über den Kauf eines Autos belästigt. Ich recherchierte, was ich wollte, hatte einen Preis im Sinn. Aufgetaucht, sagte ihm, was ich wollte und ich war in weniger als 2 Stunden mit dem Auto meines Traums unterwegs !!! Beste Kauferfahrung meines Lebens !!!

Ich hatte den besten Verkäufer, Jacob Barrera. Er war ein Gott gesandt. Er hat mich zum besten Finanzmann Theo geschickt. Ich hätte mir keinen besseren wünschen können. Sie waren beide echte Menschen mit herausragendem Charakter und zeigten die professionellste Geschäftsseite mit so viel Respekt. Es ist schwierig, mir zu gefallen, ich bin eine starke Frau, die weiß, was sie will, und sie lässt Keating Toyota großartig aussehen. Ich kann diese beiden Jungs nur empfehlen. Sie machten meine Erfahrung angenehm und ohne Stress. Danke Jacob und Theo

Sie werden Ihr Auto verkaufen, aber die Aufsicht der Serviceabteilung ist sehr schlecht.
Ich nahm das Auto zum zweiten Mal zurück, nur um Bilder von meinem Lack zu machen. Der Servicemanager war zu beschäftigt, als ich das Auto zum ersten Mal nahm, also schickte er einen Portier, um Bilder zu machen. Ich musste die Arbeit nur für ein Bild abnehmen, also denke ich Sie haben die Bilder verloren, also mussten wir zurückkommen, um mehr Bilder zu sehen. Zumindest der Supervisor hat sie sich diesmal angesehen. Jetzt warten wir 2 Wochen, bis Toyota eine Entscheidung über die Farbe getroffen hat. Kaufen Sie hier und finden Sie jetzt einen anderen Service Toyota in einer anderen Stadt

Exzellentes Personal. Der Verkäufer Brandon Budet hat einen tollen Job gemacht und ist so nett und hat ausgezeichnete Erfahrungen und zwischenmenschliche Fähigkeiten.

Ich erhielt einen professionellen, zuvorkommenden Service, als mein Fahrzeug bei Keating Toyota gewartet wurde.

Sehr beeindruckt . Hatte den Deal gemacht, bevor wir dort ankamen. Jon Morino war unser Verkäufer und würde ihn jedem empfehlen, der einen Toyota kauft. Sehr zufrieden mit diesem Händler. Kunde fürs Leben!

Alvin von Toyota macht es persönlich und nimmt sich die Zeit, damit man sich wie zu Hause fühlt und gut aufgehoben ist. Sie führen immer rechtzeitig eine Vollpunktinspektion am Fahrzeug durch, um sicherzustellen, dass alles nach optimalen Standards läuft.

Wenn während der Inspektion Mängel oder Reparaturen an Ihrem Fahrzeug erforderlich sind, wird Ihr Toyota-Kundendienstmitarbeiter diese auflisten und Ihnen mitteilen, damit Sie eine fundierte Entscheidung über die Reparatur Ihres Fahrzeugs oder das Budget für zukünftige Reparaturen treffen können.

Persönlich hat uns das Geld gespart und dazu geführt, dass unser Van reibungslos und vor allem sicher läuft.

Planen Sie Ihre nächste Fahrzeuginspektion mit Toyota of Alvin oder schauen Sie vorbei, um Ihr Fahrzeug warten zu lassen. Sie bieten kostenlosen heißen Kaffee, Popcorn und Wasser, während Sie warten. Sie haben auch einen komfortablen und geräumigen Wartebereich, während Sie warten.

G.C.

Ich habe den ganzen Tag für eine CHR eingekauft und dies war meine letzte Station. Ich kam kurz vor Geschäftsschluss und traf Brandon Budet, der den Verkauf beschleunigte. Zu diesem Zeitpunkt wusste ich bereits über das Auto und das Budget Bescheid, das ich ausgeben wollte. Nach einer kurzen Verhandlung kamen wir zu einer sehr angenehmen Frist. Dies war wahrscheinlich eine der einfachsten und angenehmsten Transaktionen, die ich jemals beim Kauf eines Autos hatte. Brandon versuchte nicht, irgendwelche Verkäufertaktiken anzuwenden und war ehrlich und unkompliziert. Gleiches gilt für den Papierkram. Beim Abschluss wurden mir Garantien und zusätzliche Deckungen angeboten, aber ich wurde nicht unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, was ich nicht brauchte. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen und ich kann Brandon Budet nur empfehlen. Natürlich hilft es auch, dass Sie darauf vorbereitet sind, das Auto, die Pakete und das Budget zu kennen, das Sie bereit sind, auszugeben. Wie überall würden Sie hingehen. Kaufte das erste Auto meiner Tochter hier und zum besten Preis von allen Händlern, zu denen ich ging. Sie haben gerade einen sehr zufriedenen Kunden gewonnen.

Ich rief vorher an, um zu sehen, ob das Auto, das ich online gesehen habe, noch verfügbar war. Santana Trigo, die Person, mit der ich gesprochen habe, sagte mir, dass das Auto verfügbar ist. Ich fuhr 50 Minuten und als ich dort ankam, sagte mir ein anderer Vertreter, dass es verkauft worden war. Ich bat um ein Gespräch mit Santana. Ungefähr 10 Minuten später kam derselbe Vertreter zurück und sagte mir, dass das Auto wegen eines Sicherheitsgurtproblems stattdessen im Servicegeschäft sei. Ich bat erneut, mit Santana zu sprechen. Minuten später erklärte der Manager, Eric Rosenman, dass das Auto wegen des Sicherheitsgurtproblems einen Rückruf hat und dass er es legal an niemanden verkaufen kann. Dieses Auto ist seit 40 Tagen im Autohaus und zufällig sagen sie mir bei meiner Ankunft, dass es ein Problem hat und es nicht verkaufen kann. Diese Geschichte ist eine Menge bs, zweifelhaft und voller Löcher.

Wenn das Auto tatsächlich ein Sicherheitsgurtproblem hat, das es daran hinderte, es legal an irgendjemanden zu verkaufen, warum hat mir der Vertreter zuerst mitgeteilt, dass es verkauft wurde? Warum haben sie es nicht online dekotiert, nachdem sie sich über das Problem mit dem Sicherheitsgurt informiert hatten? Und warum hat Santana mir gesagt, dass es von Anfang an verfügbar ist?

Ich werde nie die wahre Geschichte erfahren, und ehrlich gesagt ist mir das egal. Aber die Leute müssen wissen, dass dieses Autohaus ein Lügner ist, der, anstatt die Wahrheit zu sagen, Ausreden findet, um seine eigenen Fehler zu decken, in der Hoffnung, dass der Kunde nicht verärgert abreist.

Pünktlich fertig und tat, was er sagte, dass sie tun würden. Hat mich nicht dazu gedrängt, einen Service zu bekommen, obwohl er ihn wahrscheinlich brauchte

Ich bin froh zu hören, dass sie auf den Highway 288 gezogen sind. Ich gehe seit Jahren zu ihnen nach Alvin. Brendan war mein Servicemitarbeiter. Ich kam wegen eines Ölwechsels herein. Er hat einen tollen Job gemacht! Er hielt mich über meinen Dienst auf dem Laufenden. Brendan rief mich an, was die Mechaniker bei ihrer Inspektion sofort herausgefunden hatten, um mich wissen zu lassen, dass ich ein Nummernschildlicht aus hatte, und fragte mich, ob ich wollte, dass sie sich darum kümmern. Ich lehnte höflich ab und es gab keinen Druck. Beim Auschecken sagt er es mir
Er fand einen 10% Rabatt-Gutschein für meinen Service, der meinen Tag machte! Dieser Ort ist legitim! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Ein Problem ... ziehen Sie die Verkäufer von den Servicespuren zurück. Sie kamen auf mich zu, als meine Frau mich absetzte, um mein Auto abzuholen. Ich beschuldige sie nicht dafür, aber in Alvin näherten sie sich nie dem Bereich der Servicespuren. Das sollte ein verkaufsfreier Bereich sein.

Phil Lockhart hat sich die Mühe gemacht, mich in das Fahrzeug zu bringen, das ich wollte, und mir das Gefühl gegeben, dass ich wichtig bin. Ich habe es wirklich genossen, mit Keating Toyota umzugehen, und ich kann sie jedem auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug uneingeschränkt empfehlen. ... Vielen Dank Phil für alles.

Vorsicht vor Alvin Toyota! Der Händler verkaufte meinem 70-jährigen Vater erweiterte und Aftermarket-Garantien für den Servicevertrag und bezahlte oder benachrichtigte die Garantiefirma nie. Der Multimedia-Touchscreen ging 10 Tage nach Ablauf der 3-jährigen Werksgarantie von 36.000 aus und der Händler weigerte sich zu reparieren. Die Serviceabteilung hat ihm während der Zeit, in der er das Fahrzeug besessen hat, den Servicevertrag in Rechnung gestellt, der auch für den ursprünglich abgelehnten Vertrag bezahlt wurde. Dies ist das zweite vom Händler gekaufte Fahrzeug und diese Art von Service ist nicht akzeptabel! Bitte teilen Sie die Warnung mit anderen und stellen Sie sicher, dass der Händler, obwohl der Vertrag den Kauf anzeigt, die Garantie niemals bei der Garantiefirma eingereicht hat!

Tolles Autokauferlebnis! Es war eine große Freude, mit unserem Verkäufer Raul zusammenzuarbeiten. Er war nicht aufdringlich und beantwortete alle unsere Fragen! Wir kommen wieder und kaufen wieder ein Fahrzeug!

Ich war heute sehr beeindruckt, alles lief perfekt, jeder wurde sehr professionell behandelt, was ich bei einem Autohaus nicht gewohnt bin.
Nochmals vielen Dank, ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn sich die Gelegenheit ergibt.
Ich gebe Alvin Toyota Autohaus fünf Sterne plus

Schnelle, zuvorkommende, gute Servicezeit bei der zu erledigenden Arbeit

Hatte die schönste Erfahrung mit Maurice Betton. Er hat einen wunderbaren Job gemacht und mich über die neuen Funktionen im neuen Geschäft informiert. Buchstäblich alle Fragen, die ich hatte, wurden beantwortet. Persönlichkeit ist definitiv ein Plus !! Super aufgeregt und freue mich auf die anderen Dinge im Laden. Vielen Dank Maurice und Keating Toyota.

Hinweis: Diese Bewertung bezieht sich auf die Erfahrung meines Mannes mit dem Toyota Camry Service, die ich für ihn gesammelt habe. Ich frage den Serviceberater nach 4 Mal freundlich, ihre Antworten machen mich negativ, ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass mein Mann nicht hier ist, weil er mit der Arbeit beschäftigt ist und ich ein Mädchen bin oder was. Ich frage auch die Kassiererin, warum ihr Autofax-Bericht immer noch als Toyota von Alvin und nicht als Keating Toyota angezeigt wird. Sie sagte "Ich weiß nicht" wie sehr negativ. Ich möchte nicht urteilen, aber ich habe diesen Händler angerufen, um nach meinem Mann zu fragen. Alle haben mich in die Warteschleife gelegt und niemand konnte mich zur richtigen Person bringen. Ich werde dies auf 5-Sterne-Bewertung aktualisieren, wenn dies im Carfax-Bericht korrigiert werden kann. Sie müssen ihren Autofax-Bericht auf alles überprüfen, was sie melden. Ich und mein Mann haben normalerweise kein Problem beim letzten Mal, seit er hier war, aber da ich mich für ihn entschieden habe, macht mich das frustriert. Ich gebe ihnen die Möglichkeit, dies zu beheben, wenn meine Bewertung ernst genommen wird, wo ich sie aktualisieren werde, wenn sie einfache Dinge ablehnen, dann werde ich meinem Mann sagen, dass er und er erwägen sollten, nicht hierher zu gehen. Alles ist unter dem Namen meines Mannes. Ich werde hier keine Rechnung meines Mannes stellen, da unsere Adresse keine Datenschutzbestimmungen enthält. Ich habe das Service-Center 4 Mal nett gegeben und ich frage nett, aber sie gaben mir eine negative Einstellung, um meine Gedanken hier auszudrücken.

Dies ist eine komprimierte Überprüfung aufgrund der Zeichenbeschränkung.

Ich bat um ein leeres Blatt Papier, um meine Anforderungen aufzuschreiben und ein einfaches Geschäft zu machen. Ich war bei zwei verschiedenen Banken proqualifiziert. Ich war bereit, an diesem Tag einen Deal zu machen und nicht "darüber nachzudenken" und nie wieder zurückzukommen. Ich bin ein ernsthafter Käufer. Ich habe die folgenden vier Punkte aufgeschrieben:

1) Dass ich genug Geld brauchte, um meine Tundra auszuzahlen (20.455 USD)
2) Bezahlen Sie die TT & L für den Tacoma (ca. 2.000 USD)
3) Stellen Sie sicher, dass der von Toyota Tacoma empfohlene Service von 60.000 Meilen eingehalten wurde (ca. 250 USD * Kosten * für einen Händler).
4) Ich gebe nicht mehr als 27.000 USD aus

Nachdem Charlie Prahm die Zahlen durchgesehen hatte, begann er mit mir zu sprechen und unterstellte mir im Grunde, dass ich weder Mathe noch Berechnung für einen Fahrzeughandel verstehe. Ich sagte ihm, das seien meine Bedingungen. Er ging zurück zu den riesigen sprechenden Köpfen in der klaren Kabine und kam mehrmals mit einem besseren Angebot zu mir zurück. Wie sich jeder vorstellen kann, war ich von diesem Punkt sehr frustriert. Guck mal, ich habe gerade den GENAUEN Deal für dich aufgeschrieben, den ich brauchte, oder es lohnt sich nicht für mich, den Kauf zu tätigen. Zeitraum. Beleidige mich nicht mit dem übermäßigen Hin und Her. Sagen Sie mir entweder, dass Sie den Deal machen können, oder sagen Sie mir, dass Sie es nicht können. Ich fuhr fort, Charlie zu sagen, dass er einen Deal über 27.800 US-Dollar hatte, wenn er die Wartungsmitarbeiter dazu bringen könnte, den 60.000-Service einzuhalten (etwa 250 bis 300 US-Dollar Kosten). Charlie erklärte prompt: "27.800 US-Dollar und der LKW ist wie besehen. Ich mache keine Wartungsarbeiten daran." Ich sagte OK, dann gibt es keinen Deal. An diesem Punkt ging es um Kapital und nicht um Geld. Ich griff nach meinen Schlüsseln, schüttelte ihm die Hand und ging hinaus. All dies geschah am vergangenen Samstag, dem 19. November 2016. Am Montag erhielt ich einen Anruf vom Internet-Verkaufsleiter, in dem ich gefragt wurde, ob ich mir den 2013er Toyota Tacoma ansehen könnte, nach dem ich mich online erkundigt hatte. Ich teilte ihm mit, dass ich bereits besucht hatte und dass wir keinen Deal machen konnten, da das Angebot des Händlers 250 US-Dollar unter dem lag, was ich brauchte. Der Internet-Verkaufsleiter wäre ungläubig fast von seinem Stuhl gefallen. "250 Dollar! Wir lassen Sie hier raus, ohne einen Deal über 250 Dollar!" Ich sagte: "Ja, Sir." Dann fragte er mich, ob ich bereit wäre, zurückzukommen und das gleiche Geschäft noch einmal zu machen. Und dann sagte ich ihm, leider für ihn, ich habe bereits am selben Samstagabend einen brandneuen Toyota Tacoma TRD-Off Road 4X4 2017 von einem freundlicheren Händler hier in San Antonio gekauft. Und raten Sie mal ... sie haben mir genau das gegeben, was ich auf das leere Blatt Papier geschrieben habe. GENAU. Und noch besser, ohne meine Intelligenz während des Prozesses zu beleidigen. Zu dem anderen Händler (Cavender Toyota - San Antonio) zu gehen, war eine so schöne Erfahrung. Nachdem ich den Truck getestet hatte, schrieb ich auf, was ich brauchte, um einen Deal zu machen, und innerhalb von 10-15 Minuten gaben wir uns die Hand. Beschlossene Sache. Ich werde NIEMALS Geschäfte mit Toyota von Alvin machen ... NIE!

Immer ein tolles Serviceerlebnis bei Toyota of Alvin. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich in Kontakt komme, arbeitet hart daran, mich glücklich zu machen und sogar die Erwartungen zu übertreffen. Aus diesem Grund fahre ich 30 Meilen, um zum Service zu kommen, anstatt den Schrank Toyota für mich.

Die Verkäufer sind schrecklich, der Serviceleiter hat keine Ahnung, muss der schlechteste Ort für Toyota-Service sein, ich würde nicht dorthin gehen. Ich würde mich von dort fernhalten.

Ich nahm mein Auto hierher, um gewartet zu werden, und Khalid Ali kümmerte sich um alles! Toller Service und sehr hilfsbereit !!

Schneller Service, transparente Preisgestaltung, gute Kommunikation. Ich werde zurückkehren

Ich hatte insgesamt eine großartige Erfahrung. Jeremy war sehr hilfreich von der Zeit, als wir telefonierten, bis zu der Zeit, die ich im Autohaus verbrachte. Er gab mir das Gefühl, geschätzt zu werden und beantwortete jede Frage. Das Gefühl im Autohaus ist optimistisch und freundlich

Austin hat uns einen Rav4 verkauft und er war hilfsbereit, ohne zu pushen. Er kennt sich aus, war professionell und freundlich. Alle, mit denen wir in Kontakt kamen, waren freundlich und hilfsbereit. Sie kümmern sich um ihre Kunden; sie trugen alle Masken! Vielen Dank an alle bei Toyota of Alvin für die Fürsorge und für eine schöne Erfahrung.
2 Sterne fallen lassen und etwas Vorsicht walten lassen. Nachdem ich meine Handbücher durchgesehen und mir Zeit genommen hatte, um zu verstehen, wie mein Fahrzeug funktioniert, wurde mir klar, dass wir auf einige Nachteile für Händler hereingefallen sind. Beachten Sie die APEX GPS-Gebühr, die zu Ihren Kosten hinzugefügt wird. Ich war damit nicht vertraut und wünschte, wir hätten aufgehört, dies mehr in Frage zu stellen. Wir hätten abgelehnt. ($ 695)
Welche mikrobielle Reinigung kostet 350 US-Dollar? Der Preis, den ich bei einem alternativen Händler gefunden habe, betrug 40 US-Dollar. Hoffe mein Verlust spart dir etwas Geld.

Ich beschäftige mich zum dritten Mal mit Ihrem Serviceberater Duy Nguyen, AKA (Simon). Ich habe mich beim ersten Mal nicht um seine Reaktion auf meine Bedürfnisse gekümmert, und ich war sicherlich nicht jedes Mal danach zufrieden.
Ich kaufte meinen Lastwagen von Joe Myers Toyota und fuhr jedes Mal zum Service dorthin, bis meine Frau vorschlug, ihn zu Toyota of Alvin zu bringen. Mein erster Besuch verlief sehr gut, ich habe mich jedoch mit einer anderen Person befasst, die nicht mehr da ist. Ich bin also mit dem Service nicht zufrieden. Er hat nicht auf meine Bedürfnisse reagiert. Bei diesem letzten Besuch musste mein Fenster auf der Fahrerseite gewartet werden. Als ich anrief, um zu sehen, wie mein LKW vorbeifuhr, brauchte er mehr als 2 Stunden, um zu antworten, und als er dies tat, versuchte er mir zu sagen, dass es mein Aufkleber auf meinem Fenster war, der möglicherweise dazu führte, dass das Fenster nicht richtig funktionierte. Ich habe diesen Truck seit 11 Jahren mit dem gleichen Aufkleber an beiden Fenstern. Ich habe die letzten Antworten auf Dinge, die ich tun wollte, einfach weggeblasen, weil ich nicht in der Stimmung war, zu streiten. Aber diese Antwort war für mich das i-Tüpfelchen. Ich fahre wieder zurück zu Joe Myers Toyota auf der NW-Seite.

Americo war sehr geduldig und kooperativ mit uns! Ich kann ihn für Ihr nächstes neues Auto nur empfehlen! Danke Amerika für alles, was Gott dich segnet

Leider hatten wir eine schreckliche Erfahrung wie ein früherer Kunde. Online zeigte ihr Fahrzeug 15.488 und Papierkram 16.800. Als ich fragte, warum die Aufladung und mir gesagt wurde, sie müssten mich für den Nachtrag belasten. Als ich sie bat, es zu erklären, sagten sie Low Jack, aber sie berechneten mir 699 dafür in einer separaten Zeile. Bevor meine Mutter den Papierkram unterschrieb, sagten sie immer wieder, wir hätten ihr ein gutes Geschäft gemacht, also sollte ich sie es nehmen lassen. Ich sagte ihnen, dass es besser ist, das Richtige zu tun. Sogar der Finanzvertreter war genauso zwielichtig, weil er 4 erweiterte Garantieangebote hatte. Er sagte, ich werde den Preis für die gleiche Garantie halbieren. Ich bat ihn, mir den Preis für die Säulen zu geben, und er konnte nicht ... nicht sicher, ob er uns ein Sonderangebot gab oder nur das sagte . Ich weiß, dass es meine Schuld war, weil ich meiner Mutter gesagt habe, sie soll unterschreiben. Wenn sie nicht weinte und anfing, sich zu stressen, hätte ich sie dazu gebracht, wegzugehen. Meine einzige Aufgabe war es, ihr ein Auto zu suchen, da sie bereits ein Vorabgenehmigungsschreiben hatte. Sie sagte, geh, finde ein Auto und verhandle den Preis und sie wird unterschreiben. Ich sagte ihr, dass ich das getan habe, weil der Handelsvertreter den Preis auf dieser Website angegeben hat, wenn er gut ist. Als sie dort ankam, ließ er ihr Guthaben ohne ihr Wissen laufen. Ich sagte ihm, dass sie zu Hause ein Vorabgenehmigungsschreiben hatte und ich werde es holen. Er sagte, es sei in Ordnung, er werde es für sie ziehen, ich sollte darüber nachdenken, weil er mit einer anderen Bank und einem langen Vertrag zurückkam. Bitte tun Sie dies nicht Ihrer Mutter. Es sei denn, du magst sie nicht. Ich habe einen Beweis für das Auto online. Wenn Sie also brauchen, dass ich das abschreibe, dann tun Sie das Richtige und Sie wissen, was das ist. 1500 für ein Online-Angebot. 700 Low Jack, der für sie so wichtig war und niemand half ihr beim Aufbau. 1300 für das Extra, das Sie ohne Grund auf das Auto meiner Mutter setzen. Ein 2000-Dollar-Scheck wäre das Richtige für meine Mutter. Ich verstehe, dass nicht jeder ehrlich ist, aber die Chance, das Richtige zu tun, macht dich ehrlich. Ich lasse das in Ihren Händen, aber nach einer Woche habe ich wohl meine Antwort.

Austin im Vertrieb und Theo im Finanzbereich waren ein großartiges Team, das uns dabei half, das gewünschte Fahrzeug und die benötigte Finanzierung zu finden.

Wir haben unseren perfekten 4 Runner online gefunden und sind aus San Antonio angereist. Als wir dort ankamen, wurden wir von Chris begrüßt. Er brachte uns zu dem genauen Auto, das wir online gesehen haben. Chris, wir sind so dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns bei unserem perfekten Kauf zu helfen.

Wenn Sie den absolut besten Service wünschen, gehen Sie zu Toyota von Alvin. Sie können ein Auto überall kaufen, aber es ist der Nacheffekt, wenn Sie Service für dieses Auto benötigen und Sie möchten sicher sein, dass alles, was Sie brauchen, beim ersten Mal rechtzeitig und zu einem fairen Preis richtig gemacht wird. ... das ist Toyota von Alvin ........ Das Team von Toyota von Alvin hat alles getan, um zu mir nach Hause zu kommen und meine beiden Fahrzeuge während der Pandemiesperre abzuholen, nur um das Öl zu wechseln und meine zu sichern Die Wartung meines Fahrzeugs war abgeschlossen. Hier ist der Kicker ohne zusätzliche Kosten! Um es noch süßer zu machen, gaben sie mir 20% Rabatt auf den Service ..........

Einfach unschlagbar, wenn Sie einen Toyota besitzen!

Mac Haik Toyota in League City war meine erste Station; Ich bin dankbar, dass es nicht mein letzter war. Mac Haik bot nur $ 4k für meine Inzahlungnahme an, was mich auf den Kopf stellen würde. Ich sagte dem Vertriebsmitarbeiter, dass mein Auto pro KBB mindestens 6,8.000 USD wert sei. Er antwortete: Rufen Sie KBB an und sagen Sie ihnen, dass Sie ihnen Ihr Auto verkaufen möchten, und prüfen Sie, ob sie Ihnen 6,8.000 USD anbieten.

Außerdem hat Mac Hiak zwei Tage gebraucht, um mich wegen meines Zinssatzes anzurufen. Der Vertriebsmitarbeiter sagte, Mac Hiak habe hart mit Toyota Finance zusammengearbeitet, um meinen Zinssatz von 11% auf 2,9% zu senken, und die Zahlungen für Camry SE würden 40 USD mehr pro Monat betragen, als ich bereit war zu zahlen. Dies war schwer zu schlucken, da Toyota 0% auf 2020 Camry anbietet und ich einen guten Kredit habe; Mac Hiak sagte mir jedoch, dass ich mich nicht qualifiziert habe. Ich habe dem Vertriebsmitarbeiter gesagt, dass ich nicht so viel bezahle. Der Vertriebsmitarbeiter sagte, er könne versuchen, mich in Camry LE zu dem Betrag zu bringen, den ich bereit bin zu zahlen.

Zum Glück habe ich mich nach Abschluss der Online-App von Toyota Financial dafür entschieden, dass Händler mich kontaktieren. Ich erhielt einen Text von Abraham (Abe) mit Keating Toyota. Ich freute mich nicht auf die Fahrt nach Alvin, um mich wie bei Mac Hiak verarschen zu lassen. Abe sagte mir jedoch, er würde mich in das Auto bringen, das ich will, und jedes vorherige Angebot anderer Händler übertreffen.

Abe fragte, welches Modell und welche Farbe ich wollte und als ich in Keating ankam, wartete auf Abe eine wunderschöne nachtschwarze Camry SE.
Ich war skeptisch, einen Deal auszuarbeiten; Als ich jedoch im Autohaus war, stellte Abe mir ein paar Fragen und kehrte dann in weniger als drei Minuten mit einem Angebot von 7.000 USD für meine Inzahlungnahme zurück (3.000 USD mehr als das Angebot von Mac Hiak), monatliche Zahlungen 53 USD weniger als bei Mac Hiak s Angebot (20 USD weniger als geplant) und 0% Zinsen über Toyota Financial - derselbe Kreditgeber Mac Haik sagte, ich habe mich nicht für 0% qualifiziert und so hart gearbeitet, um die Zinsen von 11% auf 2,9% zu senken. Ich war schockiert! Ich antwortete, ich werde es nehmen! Der gesamte Vorgang - von der Einfahrt auf Keatings Parkplatz bis zum Erhalt des Inzahlungnahmeangebots und der monatlichen Autonotiz - dauerte weniger als 20 Minuten.

Ich gebe Keating Toyota FÜNF STERNE und werfe Mac Hiak Doppelmitte!

David Oliveros machte die Auswahl und den Kauf eines Autos für einen Erstkäufer so einfach und reibungslos. Er nahm fast alle meine Fragen zur Finanzierung vorweg und nahm sich die Zeit, um die Vor- und Nachteile meines Autos und seine Standard-Sicherheitsmerkmale zu besprechen. Brian bei der Finanzierung versorgte mich mit allem Wissen, das ich brauchte, um mich beim Kauf eines neuen Autos von Toyota wohl und sicher zu fühlen. Ich war in ein paar Stunden rein und raus und fuhr mit meinem neuen Rav4 los!

Alle Mitarbeiter waren professionell und angenehm. Sie informierten mich darüber, was mein Fahrzeug brauchte, aber sie versuchten nicht, mich zu überreden, heute die Dienste in Anspruch zu nehmen. Ich war mit dem Service zufrieden und werde mein Fahrzeug weiterhin zum Service bringen.

Guter Service. Es war großartig mit David zu arbeiten. Schmerzlos wie möglich.

Kaufte einen brandneuen Toyota Rav 4 und nach all den Rabatten, die Toyota erhalten hatte, war es ein Schnäppchen!

Wir kamen wegen einer ihrer Internet-Postings herein und gingen mit unserem Traumauto. Andres, der Verkäufer, war so hilfreich, um uns einen Preis zu verschaffen, der unserem Budget entsprach. Ich dachte sogar einmal, dass unser Budget für dieses Auto unvernünftig sei, aber sie haben dafür gesorgt, dass es funktioniert. Sie haben sich nach dem Kauf sogar die Zeit genommen, alle Funktionen im Auto (und es gab viele) und deren ordnungsgemäße Verwendung zu überprüfen.

Tolle Erfahrung und ich würde diesen Jungs bei allen Deals vertrauen.

Kaufte insgesamt 5 Autos von Toyota von Alvin und Khalid Ali hat alle im Laufe der Jahre Service. Nichts, aber gute Dinge über diesen Ort zu sagen.

Ich habe den Fehler gemacht, beim Kauf meines neuen Fahrzeugs zu Toyota of Alvin zu gehen, und möchte meine schrecklichen Erfahrungen teilen, um niemanden von der Qual abzuhalten, mit der ich mich gerade befasse. Ich ging zu diesem Händler, weil ich nach einem Gebrauchtfahrzeug suchte, das zuverlässig, aber erschwinglich war, um mich bis zu meinem College-Abschluss zu erreichen. Ich entschied mich für eine Corolla für einen Listenpreis von 14.500 US-Dollar und setzte 5.000 US-Dollar ein, um meine monatliche Zahlung zu senken. Chris Tinsley, der Finanzmanager, weigerte sich, mir eine Kopie des von mir unterzeichneten Vertrags zu überlassen, bis ich zurückkam, um die Anzahlung abzugeben, die zu diesem Zeitpunkt logisch klang. Am nächsten Tag gab ich Erik Perez den Scheck über 5000 Dollar und bat ihn um eine Kopie des Vertrags, erhielt ihn aber nicht. Als junge Frau vertraute ich den Mitarbeitern von Toyota of Alvin voll und ganz und hätte nie gedacht, dass sie mich ausnutzen würden. Einen Monat später erhielt ich den Kontoauszug, von dem aus ich dieses Darlehen finanzierte, und stellte fest, dass der Saldo über 19000 USD betrug. Ich ging sofort zu meiner Bank, um dies zu untersuchen und erwartete, dass es einen Fehler geben würde, aber sie verwiesen mich zur Klärung an den Händler, da ihre Unterlagen korrekt aussahen. Ich ging zum Händler und sprach mit Chris Tinsley, der behauptet, er habe versucht, mir meinen Vertrag zu geben, aber ich bin gegangen, bevor er konnte. Ihnen zufolge behalten sie Ihren Vertrag, um sicherzustellen, dass Sie die Anzahlung abgeben. Nicht ein einziges Mal haben er oder jemand versucht, mich zu erreichen, um zurück zu kommen und es zu bekommen, und sie haben mir auch nie eine Kopie von Unterlagen geschickt. Ich habe ständig versucht, über diesen Standort mit dem Manager in Kontakt zu treten, aber Kelly Pope, die der stellvertretende Manager ist, weigert sich, mir die Kontaktinformationen zu geben, und sagte mir, "gut, Sie haben es unterschrieben", anstatt irgendetwas zu tun, um mir in dieser Alptraumsituation zu helfen. Ich bin überzeugt, dass sie meinen unterschriebenen Vertrag bearbeitet und ohne meine Erlaubnis mehrere unerwünschte Garantien hinzugefügt haben, darunter eine für den Lackschutz (wohlgemerkt, mein Vater betreibt einen Karosseriebau) und viele andere. Kelly Pope besteht darauf, dass der General Manager nicht verfügbar ist, um meine Anrufe oder Nachrichten entgegenzunehmen, und gibt mir weiterhin die Möglichkeit, herumzulaufen. Als jemand, der seit 15 Jahren im Kundenservice arbeitet, bin ich äußerst schockiert und enttäuscht, dass jemand seine Kunden auf diese Weise betrügen würde. Diese Leute haben kein Gewissen und kümmern sich nur darum, mit hart arbeitenden Menschen Geld zu verdienen, auch wenn es bedeutet, es aus ihnen heraus zu betrügen. Ich rate dringend, von ihnen fern zu bleiben !!! Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, bevor ich ein Auto von ihnen gekauft habe.

Insgesamt tolle Erfahrung hier. Guter Kundenservice, entspannte Atmosphäre. Hatte einen Mitarbeiter namens Javeed Ahmed, der alle meine Fragen zur Aufrechterhaltung der vollen Lebensdauer meines Fahrzeugs beantwortete. 5/5

Jacob war sehr hilfsbereit und alle im Hotel waren so nett und freundlich! Erstaunlicher Kundenservice! 10/10

Sie halfen, einfallsreich und freundlich bei der Reparatur meines Autos. Nicht billig, aber gut gemacht. Sie haben sich alle Mühe gegeben, mein Problem zu lösen, und sich besonders bemüht, die richtigen Teile und Sachen zu finden.

Al half mir bei meinem Handel und dem neuen Tacoma TRD Off Road. Sehr hilfreich. Dies ist der schnellste Autokauf, den ich je gemacht habe.

Zweifellos das angenehmste Autokauferlebnis, das ich je hatte. David und Daniel sind vollendete Profis und konnten alle unsere Fragen beantworten. Sie waren äußerst freundlich und es wurden keine Hochdruck-Verkaufstaktiken angewendet. Die Professionalität übertrug sich auf das Finanzamt, wo alles unkompliziert war. Das Beste war der Preis, der alle anderen Toyota-Händler in Houston übertraf. Ich werde auf jeden Fall Freunde und Familie an dieses Team verweisen.

Toyota of Alvin ist das einzige Toyota-Autohaus, mit dem ich jemals Geschäfte machen werde. Lee war während des while-Prozesses äußerst hilfreich und ich werde mich immer an Lee wenden, wenn ich Fragen oder Einkäufe habe. Tolle Erfahrung insgesamt!

Dieser Ort Toyota von Alvin sind die erstaunlichsten Menschen, und sie haben bewiesen, dass sie es wirklich ernst meinen, wenn sie Ihnen sagen, dass Sie eine Familie sind. Du hast dich um mich als Mitglied ihrer Familie gekümmert, als sie es nicht mussten. Besonderer Dank geht an Mister Mac, wie er von der Toyota-Familie genannt wird, an Kelli und an alle, die mir mit meinem Toyota helfen. Worte reichen nicht aus, um meine Dankbarkeit zu beschreiben. Gott segne euch alle.

Bin gestern reingekommen und konnte dank Matt Sportini den Truck bekommen, den ich wollte! Er war freundlich, professionell und sehr herzlich. Ich kann Toyota von Alvin nur empfehlen. Sie machen einen tollen Job!

Ich habe dort kürzlich angerufen und mit Kaysey gesprochen. Ich hatte mehrere Fragen zum Kauf eines Toyota. Obwohl ich doch nicht mit dem Toyota gefahren bin, kannte sie sich wirklich gut aus und machte definitiv nur den Anruf alleine zu einer positiven Erfahrung. Wenn jemand, den ich kannte, dort drüben nach einem Toyota oder sogar einem Gebrauchtfahrzeug suchte, würde ich sie ihr schicken. Rundum toller Kundenservice!

Hatte ein Problem im Service und war bereit, eine negative Bewertung abzugeben. Das änderte sich, als der Berater mich persönlich anrief, um es richtig zu machen. Ich erwarte keine Perfektion, aber Integrität zu haben ist nicht zu viel verlangt. Toyota von Alvin hat es.

Immer eine tolle Erfahrung, alle sind so nett und herzlich. Meine 4-jährige liebt es, heiße Schokolade und frisches Popcorn zu probieren, die sie immer zur Verfügung haben.

Wenn Sie wirklich nicht hierher kommen, werden Sie auch nach Monaten noch zusätzliches Geld bezahlen müssen. Wenn du Hilfe brauchst, warten sie dich oder sie helfen dir nie, sie sind nur dumme Ausreden. Ich habe aus diesem Autohaus eine Lektion gelernt. Verschwenden Sie keine Zeit in diesem Autohaus. Dies muss der ekelhafteste Ort sein, um ein Auto zu kaufen. Sie verwickeln sich nur und belügen Sie, um ein Auto zu kaufen.

Ich bin wirklich beeindruckt von Keating Toyota. Dies ist das erste Mal, dass ich hier meinen Autoservice mache und bin wirklich beeindruckt von dem großartigen Service von Herrn Thomas und seinem Orientierten. Da ich neu in diesem Service-Center bin, haben sie mich herumgelaufen und ich mag die Infrastruktur sehr und raten Sie mal, sie haben einen Heimkino-Raum. Das hat mich umgehauen. Ich wäre Stammkunde bei Keating Toyota.

Ich habe vor kurzem einen Toyota an diesem Ort gekauft und hatte eine tolle Erfahrung. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einem Auto benötigen, sprechen Sie mit Arthur. Er ist fantastisch, nett und so bodenständig. Er machte das Einkaufen im Auto angenehm und lustig. Für die Finanzierung sprechen Sie mit Brian. Er ist sehr nett, lustig und hilfsbereit, wenn es um die Finanzierung geht. Ich empfehle die Leute bei diesem Toyota zu 100%.

Ich ging hinein, um mit Kaysey von der Internetabteilung zu sprechen, und bekam einen fantastischen Service von ihr und ihrem Team. Sie waren informativ und achteten auf mein bestes Interesse. Ich werde ihnen auf jeden Fall jeden empfehlen. Danke euch allen!

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die wir je hatten. Ich und mein Mann haben in den letzten 2 Wochen mit Land Rover zu tun gehabt. Und dieses Autohaus ging wirklich durch die Reifen, um sicherzustellen, dass wir in mein Auto stiegen. Der Manager ist wunderbar und sehr kompetent. Americo war unser Verkäufer, und er hat alles getan, um uns zu helfen, das richtige Auto für uns zu finden. Alle dort waren gut gelaunt und sehr nett. Brian in Finance ist auch sehr nett und bringt uns schnell da raus. Wir schätzen dieses Autohaus sehr!

Al und Lee waren sehr bemerkenswert, sie halfen während des gesamten Prozesses. Beide haben ihren beruflichen Rahmen überschritten und dafür bin ich dankbar. Ich konnte ein Fahrzeug bekommen, das ich wollte und nicht so wie die meisten Autohändler. Ich empfehle jedem, der ein Fahrzeug und einen großartigen Kundenservice sucht, nach Al oder Lee zu fragen. Sie werden nicht enttäuscht sein!

Scotty Kilmer sagt, du solltest aufhören, Leute abzureißen

Mein Verkäufer war also (Raul Ruiz Jr). Er war einer der besten verfügbaren Verkäufer. Ich kann ihn definitiv empfehlen. Es ist eine Schande, dass ich nur eine 5-Sterne-Bewertung abgeben kann, weil er so viel mehr wert ist. Ich habe vor etwas mehr als einer Woche ein Fahrzeug gekauft, jetzt habe ich angehalten und er war überhaupt nicht aufdringlich. Er hat mir das Beste gezeigt, was er hatte, und er hat mir das Beste gezeigt, was er auch hatte, leider habe ich es persönlich nicht gefunden Alles, was mich aufgeregt hat, ich habe ihn gestern kontaktiert und ihm genau gesagt, was ich wollte, bis zum Abschlag, und er hat es möglich gemacht! Ich fing an, ein bisschen frustriert zu einem anderen Händler zu werden, und ich bringe diese Frustration nicht absichtlich zu ihm! Und ich entschuldigte mich, er sagte, er verstehe, dass er mich nicht weggestoßen habe, er gab mir immer noch die beste Freundlichkeit und er verstand vollkommen, dass ich frustriert war. Er gab mir definitiv die beste Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs, das jemand an diesen Ort fuhr, den ich nur auswählen würde ihn tausendmal. Wieder heißt er (Raul Ruiz Jr)

Carl war großartig! Ging über alles hinaus, um mir zu helfen.

Ich schreibe selten Bewertungen, aber ich hatte die besten Erfahrungen von Toyota Keating. Alles von dem Moment an, als ich die Tür betrat, übertraf meine Erwartungen. Das Personal war sehr hilfsbereit und geduldig, um alle meine Fragen und Optionen beim Kauf eines neuen zu beantworten Auto .

Schlechtester Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Sie haben die Wahrheit gefälscht, also achten Sie auf jedes Detail! Beschäftige dich nicht mit Sean, du wirst es bereuen. Ein Stern, weil ich 0 nicht verlassen kann

Ich habe kürzlich mit der Rezeptionistin gesprochen und sie war super süß und sehr energisch. Vielen Dank, Faythe.