Toyota of Richardson Rezension

Ich versuchte klar zu machen, dass ich an diesem Tag keine Entscheidung treffen wollte und dass ich nur das Modell testen wollte, das ich mir angesehen hatte. Luis war größtenteils hilfsbereit, ignorierte aber absichtlich, dass ich an diesem Tag keine Entscheidung treffen wollte. Ich ging zurück, um mit seinem Manager zu sprechen, kam mit mehr Papierkram zurück, sagte, es tut mir so leid, nur eine letzte Sache, und verschwand für weitere fünf Minuten. Es war 20:30 Uhr, wir sagten ihm, wir hätten Hunger, hätten uns heute nicht entschieden und wollten nur nach Hause, aber er bestand darauf, dass wir sofort mehr Papierkram ausfüllen. Ich verstehe, dass er Provision bekommt, aber das war eine wirklich unangenehme Erfahrung, ich werde definitiv nicht zurück sein.

Andererseits hat mein Freund seinen 4Runner mehrmals zum Service gebracht und sie sind sehr nett!

Meine Familie und ich bringen Kunden an diesen Ort zurück. Insbesondere wegen des ehrlichen, offenen, freundlichen und insgesamt außergewöhnlichen Service, den wir sowohl von der Verkaufs- als auch von der Serviceabteilung erhalten haben.

Unser letzter Besuch war am 21.02.17, um ein Auto für meinen jüngeren Bruder zu kaufen.
Wieder einmal hat dieser Ort ihn aus dem Stadion geworfen.
Wir wurden von Andrew Williams (Verkäufer) und Derrell Pinnock (Manager) unterstützt.

Sie beantworteten alle unsere Fragen, arbeiteten mit uns zusammen, um sicherzustellen, dass wir das Beste für unser Geld bekommen, gaben uns das Gefühl, geschätzt zu werden, und stellten sicher, dass wir beide zuversichtlich und kompetent bei unserem Kauf waren.

Meine Familie hat endlich akzeptiert, dass wir jetzt eine Toyota-Familie sind. Wir planen, unsere zukünftigen Einkäufe an diesem Standort zu tätigen.

Auf der Serviceseite habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
Vielleicht habe ich einfach Glück, aber egal welchen Serviceberater ich bekommen habe.
Meine Fragen werden beantwortet, sie bringen mich oft in den Laden, um Probleme zu untersuchen, und sowohl die Berater als auch die Mechaniker haben mir ausführlich erklärt, was was ist.
Sie arbeiten mit mir an der Priorisierung von Reparaturen und versuchen ihr Bestes, um mir die Rabatte zu gewähren, für die ich berechtigt bin. So oft habe ich ein begrenztes Budget.

Um ganz ehrlich zu sein, beschämt dieses Autohaus die schrecklichen Gerüchte, die Sie über Autohäuser hören.
Vielleicht ist es einer dieser Rohdiamanten, oder vielleicht schwimmt dieser Ort gegen die Flut.
Aber ich vertraue diesem Ort mehr als jedem anderen Autohaus.

Tolles Kauferlebnis! Kaufte einen neuen Camry und ich liebe es. Omar Sherbi bot erstklassigen Kundenservice und war eine große Hilfe bei meinem aufregenden Einkauf!

Ich bat sie, ein Teil für mich zu halten und fuhr für dieses Teil auf halber Strecke durch die Stadt. Kam zu ihnen und sagte mir, dass sie es nicht finden konnten.

Tolles Autohaus. Ich habe hier ein gebrauchtes Auto gekauft und es war einfach, mit ihnen zu arbeiten, ohne ein typischer aufdringlicher Verkäufer zu sein. Planen Sie auf jeden Fall, zurückzukehren, wenn es Zeit ist, das Auto meiner Frau zu ersetzen.

Kaufte einen gebrauchten RX350. Mir wurde gesagt, es sei nie ein Unfall gewesen. Der blinde Fleck funktionierte nie und bei weiterer Inspektion stellte ich fest, dass das Fahrzeug einen Unfall hatte und nicht repariert wurde. Sie haben gerade die Stoßstange übermalt, aber die Schäden an der Seitenverkleidung und am BSM unberührt gelassen. Dieses Autohaus hat keine Verantwortung übernommen und mich mit einem kaputten Fahrzeug zurückgelassen. Sie sind nicht ehrlich. Bleib weg!!

Ich habe das Gefühl, dass dieser Ort so ist, als ob mein eigenes Zuhause seit acht Jahren Autos von Toyota of Richardson kauft. Ich kann nur sagen, dass ich Toyota of Richardson für Ihren großartigen Service danke

Jesus bietet exzellenten Service mit meinem Auto und hilft mir, einen neuen Reifen zu finden, der bei einer anderen Firma beschädigt wurde! Er hat als Kundenvertreter alles gegeben! Sehr geschätzt!

Mit Abstand das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Draper, James und Cesar haben alles getan, um auf unsere Bedürfnisse zu hören, und fanden das perfekte Fahrzeug für unsere Preisklasse.

Alle haben ihr Bestes getan, um die zeitnahen Aufgaben der Serviceabteilung zu berücksichtigen. Vielen Dank, Katie, Richard und Scott. Die Verkaufsabteilung war sehr hilfreich bei der Beschaffung des von mir gewünschten Fahrzeugs. Vielen Dank, dass Sie Jake Hall.

Schreckliches Autohaus. Kam herein, um das Rückkaufprogramm zu machen und sie versuchten, den Köder zu machen und zu wechseln. Lüge mich auch am Telefon an und erzähle mir etwas anderes, wenn ich dort ankomme. Extrem unprofessionell. Ich würde nicht empfehlen, hierher zu kommen.

Ouss Mahmoud bot exzellenten Service! Wir könnten nicht dankbarer und sehr zufrieden mit seinem Service sein. Ich würde ihn und Richardson auf jeden Fall unserer Familie und unseren Freunden empfehlen. Er verdient die beste Bewertung und mehr. Vielen Dank!! Tong Yi

Chad Pullai war mein Verkäufer und Chase Vaughn war mein Finanzmann. Beide waren sehr nett und leicht zu sprechen. Der Autokaufprozess wurde angenehmer. Ich hatte auch nicht das Gefühl, dass ich gezwungen war, Optionen zu wählen, die ich nicht wollte. Sie waren da, um mir zu geben, wonach ich gesucht habe. :) :)

Geben Sie nicht alles, was Sie bekommen oder verlangen sollen

* SERVICE-ABTEILUNG * Hatte meinen 2007 Prius nach einem Start mit umgekehrter Polarität abgeschleppt. Von dem Zeitpunkt an, als ich mit ihm telefonierte, bevor mein Auto abgeschleppt wurde, war Kevin M. freundlich, aufmerksam und geduldig. Als ich endlich bereit war, Reparaturen zu genehmigen, war es schnell erledigt. Ich bin froh, dass ich mich für einen Service bei einem Händler entschieden habe!

Wenn Sie ein gebrauchtes Auto kaufen möchten, gehen Sie woanders hin. Ihr Verkäufer hat keine Ahnung vom Preis online im Vergleich zu dem, was er den Kunden sagt. Sie wissen nicht, wie sie mit Kunden umgehen sollen. Schlimmste Erfahrung.

Hatte eine großartige Erfahrung Neal Pascoe ist ein großartiger Verkäufer, der mich ohne Druck und zu einem großartigen Preis in das gewünschte Fahrzeug bringen konnte.

Dieser Ort ist günstig gelegen. Sie haben einen großen Bestand an Fahrzeugen. Ich kam herein, um mir einen Land Cruiser anzusehen. Leider wurde ich bei meinen letzten beiden Besuchen nicht begrüßt oder überprüft.

Insgesamt hatte eine gute Erfahrung hier bei Toyota von Richardson. Chad Pilai war sehr kooperativ und wir fühlten uns während des gesamten Autokaufprozesses wohl. Der Finanzmanager Bayron Posas hat den Abschlussprozess sehr reibungslos gestaltet und war bei der Beantwortung unserer Fragen sehr transparent und detailliert. Sowohl Chad als auch Bayron haben hervorragende Arbeit geleistet und werden sich darauf freuen, sich in Zukunft mit ihnen zu befassen.

Die ganze Erfahrung bei Toyota von Richardson war surreal, ich wartete darauf, aus dem Traum geweckt zu werden. Der Verkäufer Randy Penn war sehr patiniert mit uns und half uns, das perfekte Fahrzeug für unsere Bedürfnisse zu finden. Während ich darauf wartete, die endgültigen Papiere zu unterschreiben, überprüfte der Manager uns zweimal und machte sogar Popcorn für uns und diente meiner Frau und mir. Ich habe in meinem Leben viele Fahrzeuge gekauft und fürchte immer die Erfahrung, aber dies war eine so angenehme Erfahrung, die wir uns nur wünschen Wir könnten es uns leisten, mehr Fahrzeuge von ihnen zu kaufen. Ich gebe ihnen 20 Sterne auf einer 10-Sterne-Skala.

Keine Beschwerden! Sie scheinen zu versuchen, mit Ihnen zu arbeiten. Es ist einfach nur zum Kotzen, wenn Sie in der Vergangenheit pünktlich bezahlt haben und noch einen Mitunterzeichner benötigen. Ich hatte noch nie einen, der jetzt nicht anfangen würde! Jeder war wunderbar und freundlich, sehr hilfsbereit. Vielleicht macht das nächste Mal Geschäfte.

Ich bin seit 20 Jahren ein Kunde von Toyota und war bis vor kurzem immer mit dem Service zufrieden. Die Wartezeit für den Ölwechsel hat sich um mehr als das Doppelte erhöht. Ich kam am Montag und mir wurde gesagt, dass die Wartezeit 2,5 Stunden betragen wird, wenn ich keinen Termin hatte. Also habe ich eine für heute gemacht, weißt du was? Die Wartezeit betrug 1,45 Stunden. Ja wirklich?! Was war der Sinn eines Termins? Naja! Mein freundlicher Nachbarschaftsladen hatte mich in 20 Minuten rein und raus. Nun eine Frage, werde ich jemals meine Zeit mit dem Autohaus verschwenden? Du hast es erraten!

Ich habe mit Randy Penn zusammengearbeitet und er hat genau das Auto gefunden, nach dem ich gesucht habe, als andere Händler sagten, dass sie es nicht bekommen könnten, und er war schnell und ansprechbar, um mich über den Kauf des Autokaufs auf dem Laufenden zu halten.

Mit dem Ende eines Mietvertrags war es ein Muss, in der Toyota-Familie zu bleiben. Nachdem ich meine Due Diligence durchgeführt hatte, rief ich Toyota von Richardson an. Könnte nicht glücklicher sein mit Nick Williams und Ben Boyd, die die Erfahrung gemacht haben. Ich war mit meinem Mietvertrag und ihrer Bereitschaft, mit ihren Kunden zusammenzuarbeiten, zufrieden. Ich könnte nicht zufriedener mit der Händlererfahrung sein! Ich empfehle dringend, mit diesen Männern auszugehen und zu arbeiten.

Ich hatte wirklich schlechte Erfahrungen gemacht. Mein Rat, überhaupt nicht dorthin zu gehen. Sie versuchen, Ihr Geld zu stehlen. Sie fügen etwa 1700 $ hinzu, wenn Sie ein neues Auto kaufen, und Sie müssen dafür bezahlen, auch wenn Sie es nicht brauchen. Sie drängen Sie auch Um Ihr Darlehen von ihnen mit sehr hohen Zinsen zu erhalten, selbst wenn Sie Ihre Vorabgenehmigung von Ihrer Bank mit viel niedrigeren Zinsen erhalten haben, kaufte ich dieses Jahr 2 neue Autos, die schlechteste Erfahrung, die ich je mit Toyota Richardson gemacht habe.

Alles ist gut und perfekt. Alle Dinge sind ausgezeichnet. Und ein besonderer Dank geht an RODRIGO CARONE. Assistant Services Manager Er macht seinen Job auf großartige Weise. Er ist so hilfsbereit. Vielen Dank, Toyota, für diese großartige Teamarbeit.

Beste Erfahrung beim Autokauf! Nach 2 anderen Händlern kamen wir vorbei, um Fahed zu sehen, einen großartigen Verkäufer! Er hat alles getan, um unser Budget und unsere Autoanforderungen zu erfüllen. Er hat auch den Finanzprozess durchlaufen, um die Fertigstellung zu überwachen. Sowohl Jeff als auch Nick arbeiteten fleißig mit den Kreditgebern zusammen, und Toyota von Richardson gab uns ohne zu zögern den niedrigsten Preis für alle unsere Autooptionen. Ich werde für mein nächstes Auto zurückkommen ... 5 Sterne!

Ich ging zum Händler, um mir einen 2016er Scion FR-S anzusehen, den sie zur Hand hatten. Ich hatte nicht erwartet, an diesem Tag mit einem Auto rauszugehen, aber wir haben den Deal gemacht! Mein Verkäufer John Phan war großartig, sehr entspannt und hilfsbereit. Er blieb auch nach dem Kauf des Autos mit mir in Kontakt, um sicherzustellen, dass alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Sehr empfehlenswert!

Alte Bewertung: Zactac wurde schlecht gemacht. Es riecht immer noch nach Schimmel in meinem Auto
Neu: Es ist kein Zactac-Problem. Der Teppich muss wegen des Regens entfernt werden und meine Dichtungen waren zu dieser Zeit zu locker.

Ich war schon ein paar Mal im Autohaus und Nick Williams ist die einzige Person, zu der ich immer gehe. Er ist sehr gut in seiner Arbeit, ich würde ihn jedem und jedem empfehlen !!

Die Leute waren sehr freundlich. Als sie ein Teil bestellen mussten, hatten sie es nicht erklärt und entschuldigten sich und baten mich, in einer Woche zurückzukehren, als sie mich anriefen. Ich denke, ihre Warteräume müssen mit fröhlicher Farbe und Wanddekoration einladender sein, da man manchmal eine Weile warten muss. Durch die automatische Freigabe des Lufterfrischers, der auch eine kleine Ecke zum Spielen für Kinder schafft, wird das Warten angenehmer. Sie müssen die Seifenopern ausschalten und familienfreundliche Kanäle einrichten. Was sie für sich haben, ist freundlich, höflich und ein effizientes Team von Arbeitern. Ich kann Toyota von Richardson nur empfehlen.

Ich war bisher nicht sehr zufrieden mit diesem Händler. Ich hatte das Gefühl, dass ich mich beeilt habe, um das Auto zu bekommen, das ich gemacht habe. Ich wollte mir einige verschiedene Beispiele ansehen, ließ mir aber immer wieder ein Auto schieben. Sogar wurde Ihnen gesagt, wenn Sie schlechte Kredit haben, wird die Bank nur einen Kredit für einen höheren Betrag genehmigen? Huh ?? Sie haben ewig gebraucht, um den Verkauf im Backend abzuschließen, und immer wieder vergessen, mir von allen benötigten Dokumenten zu erzählen, während sie sagten, alles sei gut, um mindestens ein paar Mal zu gehen. Jetzt bis Oktober werde ich 2 Zahlungen für eine Inzahlungnahme geleistet haben, die ich nicht einmal mehr habe. Ich denke, für Leute in einer schwierigen Situation können Sie den Kundenservice rauswerfen? Mein Rat, bitte seien Sie schnell und ergreifen Sie die Initiative, um die Hintergrundinformationen so schnell wie möglich zu klären. Und lassen Sie die Leute ein wenig einkaufen. Ich habe noch nie einen Toyota besessen, aber ich weiß, welcher für meine finanzielle Situation funktionieren würde.

1. Kunde Juli 2019, großes Verständnis meines vollen Arbeitsplans arbeitete mit mir zusammen, um den Mietwagen zu erweitern, netter kostenloser Autowaschgutschein, kompetentes Team, schnell, um ihre Fehler zu korrigieren und alles perfekt zu machen! Glücklich, einen zuverlässigen Toyota Scion XB niedlichen Autos gewählt zu haben

Sie sind ein Ball von Taschendieben, die Verkäufer schnappen sich ein Jahr, in dem ich einen neuen 4runner gekauft habe, und als sie ihn mir lieferten, war er bereits benutzt worden, hatte 4000 Meilen und ich kaufte ihn 0 Meilen. Der Name des Verkäufers ist Omar Rodriguez. Ich möchte wissen, ob Ich kann ihn verklagen und er gibt mich zurück, zahlt 42.000 Dollar für diesen LKW ohne Kontrolle oder Matten ohne Schalthebelhülse zahlen mehr als 1200 Dollar für diese Teile

Ich habe jetzt 4 Autos von Toyota gekauft und liebe meinen 2018 Camry. Ich ging zu Pat Lobb Toyota aus McKinney, sie hatten einen großen Personalwechsel. Mir wurde klar, dass ich den gleichen Service näher zu Hause bekommen könnte, also benutze ich jetzt Toyota von Richardson. Crystal Maldonado ist meine Beraterin und sie ist sehr angenehm und professionell.

Ich würde es lieben, wenn Toyota die zusätzlichen Dinge, die wir für unsere Autos benötigen, um sie ordnungsgemäß zu warten, in unsere erweiterte Garantie aufnehmen würde, die wir aus Gründen der Sicherheit bei ihnen gekauft haben. Ich musste eine Ausrichtung vornehmen und es waren zusätzliche 100 Dollar, die ich nicht ausgeben wollte.

Wieder mache ich meinen Camry.

Ich würde auf jeden Fall empfehlen, zu Toyota of Richardson zu gehen, vom Verkaufsteam bis zu den Managern (speziell David). Ich war noch nie so beeindruckt. Sie machen den Autokauf angenehm. Wir werden von nun an für alle unsere Einkäufe zu Toyota of Richardson aus Colorado kommen!

Große Auswahl an Gebrauchtwagen und sehr günstige Preise.

Toyota von der Richardson Service Department war enttäuschend

Ich werde nicht zurückkehren, nachdem der Serviceberater und der Service Manager bei der Lösung meiner Beschwerden nicht mehr reagiert haben.

Ich wollte einen gebrauchten Toyota Sienna kaufen. Ich habe im Internet gesucht. Sie hatten eine schöne Auswahl an gebrauchten und neuen Fahrzeugen. Ich rief an und sprach mit Nathan Deneau. Ich sagte ihm, wonach ich suchte. Er sagte, er würde es meine Zeit wert machen, herauszukommen und nachzuschauen. Ich habe mir die gebrauchten und neuen Sienna nur zum Vergleich angesehen. Nathan war sehr hilfreich. Er bot uns einen Deal für eine neue Sienna an, die wir nicht weitergeben konnten. Ich kann ehrlich sagen, dass dies die beste Erfahrung war, die ich beim Kauf eines Autos gemacht habe. Nathan war so hilfsbereit und nett. Wenn Sie einen großartigen Verkäufer brauchen, fragen Sie nach Nathan Deneau. Wenn Sie auf dem Markt für einen Toyota sind, gehen Sie zu Richardson Toyota und fragen Sie nach Nathan.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei
Toyota von Richardson. Manny Hameed
Ist unser Go-to-Guy, der mir und meinem Mann hilft
Verstehen Sie unseren Vorläufer. Er ist
Fantastisch und hilft uns zu verstehen, was unser Fahrzeug braucht. Wir sind sehr dankbar dafür
dieses Toyota-Autohaus für solche
Ein brillanter und fürsorglicher Kommunikator wie Manny.
Robert & Karen Nickell

Ich war am 16.03.13 dort, um mir einen Tacoma anzusehen, den ich online gesehen habe. Ich hatte vorher angerufen und Sam Mau ging ans Telefon und setzte sich mit mir in Verbindung. Als ich hineinging, fragte ich nach ihm. Er war von Anfang an hilfreich. Ich konnte den Truck schnell testen und dann einen guten Preis aushandeln. Sie gaben mir einen anständigen Betrag für meinen Handel. Sam hat Mo Sherbi, den Verlobtenmanager, involviert und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Er hat mir einen tollen Preis gegeben, mit dem ich sehr zufrieden war und mit dem ich leicht arbeiten konnte. Ich würde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Serviceerlebnis.

Schnell und professionell durchgeführte Servicearbeiten!

Sehr schreckliche Erfahrung. Kam herein, um sich nach einem gebrauchten Lexus zu erkundigen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich auch an einem anderen Lexus interessiert bin, um meine Optionen offen zu halten. Ryan, unser Verkäufer, war sehr aggressiv und versuchte fast, mich zu zwingen, mein Guthaben zu verwalten, selbst nachdem wir Nein gesagt hatten. Ständig nach dem anderen Auto fragen und warum wir es nicht kaufen sollten. Irgendwann schnappte er sich ein Stück Papier vom Tisch, nur weil wir nach unseren Schlüsseln fragten. Verstehe nicht, warum er so energisch und aggressiv gegenüber einem Auto war! Ging auf eine Probefahrt und erzählte mir nichts über das Auto. Es war mein erstes Mal und ich wollte zumindest etwas über das verdammte Auto wissen. Insgesamt hatte ich das Gefühl, sie zwangen mich zum Kauf und hatten dann die Kühnheit, eine Einstellung zu bekommen, als ich sagte, ich halte meine Optionen offen. Ich schlage vor, Sie gehen zu einem anderen Händler, wo sie sich um Ihre Gefühle und nicht nur um Ihr Geld kümmern.

Ich habe meine letzten 2 Autos bei diesem Händler gekauft und meine Autos in den letzten 10 Jahren bei Toyota of Richardson warten lassen. Ich wurde immer fair behandelt und erhielt einen exzellenten Service.

Es gibt so guten Service und danke, dass ihr mir hilft

Ich ging zu Toyota von Richardson, weil ich von John Gongre bei Grapevine Ford, meinem Ford-Mann, verwiesen wurde. Aaron Grimshaw, Tracy Brown und Jordan Allen, nochmals vielen Dank. Es war eine wundervolle Erfahrung.

Ich habe kürzlich bei Toyota of Richardson einen Tacoma gekauft und hatte eine hervorragende Erfahrung. Mein Verkäufer war Don King, mit dem man sehr gerne zusammenarbeiten konnte. Der General Sales Manager Cesar Sotelo kam vorbei, um mich zu besuchen und sicherzustellen, dass ich eine außergewöhnliche Erfahrung gemacht habe. Er gab mir sogar seine Karte und begrüßte mich, ihn persönlich zu kontaktieren, falls ich jemals etwas brauche. Jeder, den ich traf, war aufrichtig und hilfsbereit von der lächelnden Rezeptionistin, die mich begrüßte, als ich zum ersten Mal zu dem Gentelman kam, der meine Finanzunterlagen erledigte. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!

Ich habe vor 2 Wochen eine Anzahlung von 1500 $ geleistet, aber am Ende habe ich woanders ein besseres Angebot bekommen und sie sagten, sie würden mein Geld auf meiner Karte zurückgeben und es verging bereits zwei Wochen und noch nichts und sie sagten mir, dass es so sein würde Nehmen Sie sich nur ein paar Tage Zeit, um es zu erhalten. Dies ist das schlechteste Autohaus aller Zeiten

Wir haben das Auto gefunden, das wir auf dem Grundstück haben wollten, sind getestet, haben die Handelsbewertung abgeschlossen und den Deal innerhalb von 3 Stunden abgeschlossen. Tolle Erfahrung! Danke Jerry!

2018 4runner Kauf

Schreckliche Erfahrung, sie ließen mich stundenlang warten und sagten, der Verkaufsleiter versuche, einen Deal auszuhandeln. Ich bin gerade nach 2 Stunden ausgestiegen. Cesar ist einfach so unhöflich, dass er sich nicht einmal die Mühe macht, mit dir zu reden. Ich begann mit meinem Verkäufer und als er merkte, dass wir uns das gezeigte Auto nicht leisten können, fing er an, uns anzuschreien, anstatt uns mehr Möglichkeiten zu geben. Schreckliche Erfahrung, nicht zurück, einfache Abzocke.

Spektakulärer Kundenservice! Ich habe schlechte Erfahrungen mit Finanzen bei anderen Händlern gemacht. Aber Ryan Siegel ist ihnen völlig unähnlich. Ich schicke von nun an alle meine Freunde und Familie hierher.

Die Prozesse vor und nach dem Kauf waren erstaunlich. Mike Plazek war unser Verkäufer. Er war sehr freundlich und doch professionell. Er war mit allem, was er sagte, richtig. Er ließ uns wissen, wie hoch unsere Zahlungen waren, bevor wir überhaupt zur Finanzierung gingen. Der Preis hat sich während des gesamten Prozesses nie geändert. Danny und Mo bei der Finanzierung machten alles nahtlos und einfach. Toyota of Richardson hat die beste Crew. Würde sie jedem empfehlen. Vielen Dank für die beste Händlererfahrung, die wir je hatten.

Es gab / gibt buchstäblich eine Reihe von Toyota, die auf die Straße greifen und auf SVC warten. Mein Termin war für 12:30 Uhr. Ich wurde von ihren SVC-Beratern völlig ignoriert, bis ich endlich hineingehen und nach einem Manager fragen musste. Die Entschuldigung, die ich erhalten habe, war, dass wir sehr beschäftigt sind. Nun, kein Scherz, aber jemand könnte mich wenigstens begrüßen, anstatt mich zu ignorieren. Ich habe positive Bewertungen für den SVC geschrieben, die ich von anderen Toyota-Geschäften erhalten habe, die ich in der Vergangenheit betrieben habe. Leider war dies heute nicht meine Erfahrung.

Geh nicht dorthin. Ich plante meinen 5000-Meilen-Service für 0945 am 07. April 2016 und erwartete, dass Richardson Toyota diese Zeit einhalten würde. Erstens befindet sich die Serviceabteilung weit hinter dem Händler auf einer separaten Straße. das wäre schön zu wissen gewesen. Wir bogen in das Autohaus ein und dachten, die Serviceabteilung könnte hinten gewesen sein. Als sie nach hinten fuhren, wo es viele Autos gab, fehlten auf ihrem Grundstück riesige Betonbrocken, wodurch mindestens ein 6-Zoll-Schlagloch entstand. Als ich pünktlich zu meinem Termin ankam, gab es eine Leitung in der Serviceabteilung, die sich nicht bewegte. Ich sah Angestellte herumstehen, reden, aber die Linie nicht bewegen. Obwohl es eine längere Fahrt zu einem anderen Händler sein kann, werde ich genau das für alle zukünftigen Serviceleistungen tun, die für meinen Toyota erforderlich sind. Leider wird dies ein großer Verlust für Richardson Toyota sein, da ich dazu neige, Autos sehr lange zu behalten. Ich besitze mein zweites Auto seit 18 Jahren und es ist immer noch stark. Richardson Toyota erhält einen Stern, nur weil er existiert, da dies einige Anstrengungen erfordert.

Brandon Phillips Serviceberater ist der Beste
Toller Kundenservice

Vorverkauf und Finanzierung waren großartig, aber der Kundendienst fehlte etwas.

Wenn ich in der Vergangenheit Fahrzeuge gekauft habe, steigt der Händler normalerweise mit mir in das Fahrzeug und durchläuft die grundlegenden Steuerungen und Einstellungen. Das ist heute ein wichtiger Schritt, insbesondere bei so vielen zusätzlichen elektronischen Anschlüssen.

Ich habe mein Autospiel komplett angeschlossen, und um ehrlich zu sein, ist es wirklich einfach, wenn Sie wissen, was zu tun ist, aber ich habe 3 Stunden und viel Frust gebraucht, um herauszufinden, was der Händler in weniger als 5 mit mir hätte tun können Protokoll.

Fragen Sie unbedingt nach einer einfachen Anleitung nach dem Verkauf.

Warum verwenden Autohäuser immer noch Nadeldrucker? Der Rest der Welt ist bereits weitergezogen.

Super Service !! Freundliche Fürsorge! Wenn Sie ein Auto brauchen, gehen Sie zu Saad!

Es war schön mit Omer umzugehen, er hilft mir beim Preis und mehr habe ich bekommen, was ich will.

Ich liebe es, mit Toyota von Richardson umzugehen! Tolle Kommunikation und Service.

wie sie Toyota sehen. will nicht. verkaufen. sogar die Verkäufer selbst. Sie geben Ihnen eine Nummer, damit Sie ein anderes Teil kaufen können, anstatt es zu verkaufen.

Ich habe gerade zwei neue Autos für meine Frau und mich gekauft und Lonnie war unser Verkäufer. Er war großartig, es war die beste Erfahrung, die ich je mit dem Kauf eines Fahrzeugs von Anfang bis Ende gemacht habe. Er war in der Lage, uns eine erstaunliche Rate zu verschaffen und uns auch einen guten Wert für unseren Handel mit s zu verschaffen.

Wir haben einen 2020 Toyota Camry XLE und einen Toyota Camry LE 2020 gekauft.

Ich kann Toyota Richardson und Lonnie nur empfehlen.

Danke von,

Die Familie Stacey

Ich habe gerade ein anderes Fahrzeug von Toyota of Richardson gekauft. Ich kaufe und pflege hier seit über 12 Jahren meine Toyota-Fahrzeuge. Als ich den Ausstellungsraum betrat, traf mich James Wang, ein höflicher und professioneller Verkäufer. James fragte mich, wonach ich suchte und fand sofort zwei Fahrzeuge für mich, die meinen Kriterien entsprachen. Er hatte beide Schlüssel geliefert, und dann machten wir zwei Probefahrten. Ich habe mich für einen 2014er Toyota Tacoma TSS entschieden. Ich habe meinen 2002er Toyota Tacoma von gekauft und ihn bei Toyota of Richardson warten lassen. Ich habe meinen 02 Tacoma gegen einen brandneuen 2014 Tacoma eingetauscht. Als es an der Zeit war, mit Toyota von Richardson zu sprechen, kamen sie mit einem sehr wettbewerbsfähigen Angebot, das ich nicht ablehnen konnte, und einem günstigen Preis für meinen Tacoma 2014. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich während des Kaufprozesses von James oder irgendjemand anderem unter Druck gesetzt. Toyota of Richardson hat mit Tacoma 2014 auch eine Finanzierung mit Toyota Financial Services eingerichtet, die meinem niedrigen vorqualifizierenden Zinsangebot entspricht, das ich von meiner Kreditgenossenschaft erhalten habe. Der Finanzvertreter war genauso professionell und höflich wie James Wang. Ich war in und aus der Finanzierung mit nur den Produkten, die ich in kürzester Zeit kaufen wollte. Ich hatte eine weitere angenehme Kauferfahrung bei Toyota of Richardson, das ein erstklassiges Autohaus in Vertrieb und Service war und bleibt. Ich kann Toyota von Richardson nur empfehlen.

Alle waren so nett und James W. & Ben Boyd waren super !!! Es war das beste Kauferlebnis beim ersten Mal! :) :)

Dieses Service-Center ist normalerweise überfüllt. Die Wartung war bei diesem Besuch sehr schnell erledigt.

Ich hatte das Vergnügen, Anthony Sabu mit mir zusammenarbeiten zu lassen, um das richtige Gebrauchtfahrzeug für mich zu finden. Ich war mit der Erfahrung vollkommen zufrieden und empfehle Ihnen, Anthony für den Kauf Ihres nächsten Fahrzeugs zu besuchen.

Es war die schlimmste Erfahrung in meinem Leben. Sie sind nicht da, um Autos zu verkaufen, sondern um Leute zu beleidigen. KB ist der schlechteste Verkäufer und er hat unsere Zeitung zerrissen. Das sind keine professionellen Verkäufer. Sie sitzen nur zum Beleidigen. Ich rufe Berkshire Hathaway Corp an. Büro auf ihnen. Gehen Sie nicht dorthin, es ist mein Vorschlag an alle.

Wir waren gerade dort und ihr Vertriebsmitarbeiter war so ein unhöflicher Typ und keine Kundendienstfähigkeiten
Wir sind gekommen, um ein Auto zu holen, aber wegen eines solchen Vertreters steigen wir aus

Ich habe kürzlich ein Auto von Toyota aus Richardson gekauft. Es war eine schöne Erfahrung. Mein Verkäufername war Tracey Brown. Er war sehr kompetent, geduldig und freundlich. Ich habe die Erfahrung genossen und würde auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen, hier zu kaufen.

Wunderbare Erfahrung beim Autokauf mit Rahman bei Toyota of Richardson ...... Er ist wirklich ein sehr netter Kerl. Sehr hilfsbereit, höflich und verständnisvoll. Wir haben unsere Erfahrung mit dem Autokauf mit ihm genossen ..... Vielen Dank Rahman.

Der Verkaufsleiter Rachid hat sich sehr um mich gekümmert. Wenn Sie nach einem Toyota suchen, gehen Sie zu Rachid, er wird dafür sorgen, dass Sie viel bekommen und Sie wie eine Familie behandeln.

Ich hatte bis zu meinem letzten Besuch immer einen großartigen Service bei Toyota of Richardson. Mein 4-Läufer hatte einen Rückruf und ich brachte ihn ein. Sie brauchten über einen Monat, um den Rückruf abzuschließen, vor dem sie mich gewarnt hatten. Ich war in einer Miete (Ausweichreise), bis es repariert wurde. Sie lieferten keine Updates, die ich anrufen musste, um nachzufragen. Schließlich riefen sie mich an einem Samstag an, um das Auto abzuholen. Ich kam innerhalb von zwei Stunden, nachdem sie angerufen hatten. Alles war in Ordnung, bis ich eine Gebühr von 50 USD vom Unternehmen plus die Gebühren für Mautgebühren sah. Enterprise ließ mich wissen, dass Toyota mir eine Tagesmiete berechnet hat. Ich habe Toyota dreimal angerufen, um dies ohne Antwort zu lösen! Darüber und als nächstes werde ich zu Toyota Frisco fahren. Enttäuscht von der ganzen Erfahrung.

Es tut mir leid zu sagen, dass ich mit dem Verkäufer Omar bei Toyota Richardson schlechte Erfahrungen gemacht habe. Als wir unseren Van kauften, erklärte er uns, wie hoch der Preis sein würde. Leider ist meine Familie nicht die Beste, wenn es ums Lesen geht. Deshalb vertrauen wir ihm und unterschreiben die Papiere. Nach einem Jahr wollten wir das Auto auszahlen, sie sagten, wir müssten viel mehr bezahlen, als Omar uns an diesem Tag gesagt hatte. Ich hasse es, wie Ihr Händler uns wie ein Spiel gespielt hat. Ich wünschte nur, die Händler wären wahrer und moralisch korrekter

Alle, mit denen wir zu tun hatten, waren freundlich und professionell. Dies war das schnellste und beste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Wir haben ihnen gesagt, was wir wollten und genau das haben wir bekommen. Wir lieben Toyota von Richardson.

Kaufen Sie kein Auto bei ihnen, besonders nicht bei Omar. Sie werden dir eins sagen und sich nicht an ihre Worte halten. Sie geben kein F über ihre Kunden, sobald Sie ein Auto kaufen und losfahren. Ich, meine Freunde, meine Familie und alle, die ich kenne, werden NIE wieder Geschäfte mit Toyota von Richardson machen.

Ich war zu anderen Händlern gegangen, um ein Auto zu bekommen, und hatte kein Glück, weil ich keinen Kredit hatte. Ich bin so froh, dass ich hierher gekommen bin. Waleed war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Das Personal war super und ich hatte eine wundervolle Erfahrung

Toller Service von Syed Ali, hat sich wirklich die Zeit genommen

Hervorragende Erfahrung in der Arbeit mit Bruce Donnelly. Machte ein vernünftiges Angebot und akzeptierte einen vernünftigen Zähler. Bruce kümmerte sich um alles andere und brachte meinen 4Runner vorzeitig ins Spiel. 10/10 würde wieder kaufen.

Juan Fernandez war unglaublich ... er war geduldig und nett und hat uns sehr viel gebracht ... vielen Dank !!!

Die Zusammenarbeit mit Terry war ein schneller und einfacher Prozess, wenn jeder Verkäufer wie er wäre und wahrscheinlich eine Tonne mehr Autos verkaufen würde. Er ist direkt auf den Punkt gebracht, keine BS-Preisgestaltung. Freude am Arbeiten

Der Service hier war unglaublich. Sie gaben mir ein tolles Angebot für ein neues Auto! Omar Sherbi war mein Robbenmann, der einen tollen Job gemacht hat. Ben Boyd half mir auch bei den Finanzen und bekam einen niedrigen APR. Diese Männer waren sehr schnell und hilfsbereit. Danke Omar für die harte Arbeit !!

Zunächst sollten Sie wissen, dass "Toyota of Richardson" eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Berkshire Hathaway ist - einem multinationalen Versicherungskonglomerat. Bestenfalls zahlen Sie hier etwas mehr als bei anderen Händlern für Ihr Fahrzeug, aber dann werden Sie von den Finanzmanagern verarscht. die Anreize haben, Dinge wie "Paint Lusterizing" (Wax) oder "ZakTek" (Armorall) zu behandeln. Diese Idioten werden Ihre Ledersitze mit Armorall abwischen und Ihnen $ 750 dafür berechnen. Ich musste den Vertrag 4 Mal wiederholen lassen, weil der rutschige Finanzmanager. schloss immer wieder einen Servicevertrag ab, der den Preis um 3000 US-Dollar erhöhte.

Diese Leute sind sehr rutschig. Das Autohaus selbst ist schmutzig, klein und überlastet. Der kostenlose Kaffee und Soda ist immer leer.

Ich hatte das Gefühl, ich musste diese Bewertung abgeben. Ich habe buchstäblich einen Verkäufer auf einem Laptop gesehen, als ich darauf wartete, dass mein Auto gewartet wurde - er gab sich als Kunde aus und schrieb eine Bewertung auf dieser Website und auf Yelp.

Ich würde jedem empfehlen, sein Auto woanders zu kaufen.

Übrigens, wenn ich die meisten positiv leuchtenden Bewertungen lese, in denen jemand oder so oder so namentlich erwähnt wird, sehe ich, dass fast alle diese Bewertungen von Leuten gemacht wurden, deren einzige Bewertung für Toyota von Richardson ist. Hmmm, zufällig? Komm schon, Mitarbeiter von Toyota - wenn Sie sich mit gefälschten Bewertungen auf den Rücken klopfen wollen, sollten Sie mehr als nur eine Bewertung schreiben, um Glaubwürdigkeit zu schaffen.

Ausgezeichnete Kauferfahrung. Joe Thai (Verkäufer) ist ehrlich und bereit, mir den bestmöglichen Preis zu bieten. Ich habe am 20.12.2008 einen neuen Sienna XLE von Toyota of Richardson gekauft

Ging für einen Ölwechsel während zurück. Unnötig zu erwähnen, dass meine Beraterin nicht wusste, was sie tat. Ich habe ihr sogar gesagt, dass ich vorher Beraterin war, damit ich weiß, wonach ich suchen muss. Eine Stunde später ist der Ölwechsel beendet und sie sagt, das Auto sei fertig und bringt mich zu meinem Auto. Ich habe sie nach dem MPI gefragt. Ihre Antwort - ähm ähm ja ähm, ich werde es dir per E-Mail schicken. Ich sagte, warum hast du es jetzt nicht hier? Und sie zuckte nur die Achseln und wollte, dass ich gehe. Jedenfalls bekam ich den MPI ungefähr ein paar Stunden später mit einigen Empfehlungen. Ich ging hinüber, um mir die Empfehlungen anzusehen, und war nicht überrascht, dass sie nichts überprüften. Sie haben sich nur Sachen ausgedacht. Mein Rat an den Berater, wenn Sie nicht wissen, was los ist, oder wenn Sie zum ersten Mal Berater sind. Es ist in Ordnung zu sagen, lassen Sie mich das für Sie oder etwas in dieser Art untersuchen. Bitte beachten Sie unten auf den recs. Das haben sie mir gegeben.

** Käufer aufgepasst **

Die Teileabteilung dieses Händlerschiffs weigert sich, hinter ihren Teilen zu stehen. 77k in einer 2015 Tundra, Zahnstange & Ritzel müssen ersetzt werden. Kaufte die neue Zahnstange und das neue Ritzel von Toyota aus Richardson. Nach 2629 Meilen ist eine innere Spurstange defekt und sie lehnen eine Garantie ab. Es wurden vier Anrufe getätigt, um dieses Problem zu beheben, und es konnten keine Anrufe zurückgegeben werden. Ihre Weigerung, dieses Problem zu beheben, erfordert weitere Maßnahmen.

Bayron kümmerte sich um meine neuen Camrys-Papiere, der Prozess war sehr schnell und einfach, danke für den großartigen Kundenservice Toyota von Richardson. Auch unser Verkäufer Shivam Patel war sehr hilfreich.

Dies ist das beste Toyota-Autohaus in der Stadt, mit dem man Geschäfte machen kann. Vom Verkauf über Teile bis hin zum Service. Verkauf und Ersatzteile möchte ich am liebsten empfehlen! Die Teileabteilung, mit der ich seit über zehn Jahren Geschäfte mache. Sie sind die geschäftigsten und besten in der Stadt. Sie werden Ihnen auf jede mögliche Weise helfen. Tatsache ist, dass sie alles daran setzen, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Verkaufsabteilung versuchen sie hart lol. Der Service könnte definitiv eine kleine Verbesserung des Kundenservice gebrauchen ... manchmal sind sie einfach so voll, dass sie vergessen, sich auf eine Person zu konzentrieren. Ich verstehe die Frustration, deshalb werde ich die 5-Sterne-Bewertung für das gesamte Autohaus nicht wegen einer Person ändern, aber ja

Ich habe das Auto 2018 gekauft, sie haben es mir verkauft, da sauber nie einen Unfall hatte, und als ich versuchte, meinem Auto Parksensoren hinzuzufügen, stellte ich fest, dass es alte Schäden gab und das reparierte und versteckte es nicht Vertrauen Sie dem Verkauf und überprüfen Sie das Auto sorgfältig.
Ich nehme an, mein Auto zu wechseln, aber danach werde ich mich umziehen und mich um sie kümmern.

Der Service und die geleistete Arbeit waren ausgezeichnet.

Ich hatte noch nie jemanden, der so echt und vertrauenswürdig war, um mir und meinem Fahrzeug zu helfen, so schnell wie möglich wieder einsatzbereit zu sein und nicht die Bank zu sprengen !! Ich bin so froh, dass ich eine zweite Meinung erhalten habe (Ausfall des Klopfsensors) und empfehle den Serviceberater Allan sehr. Ich werde für einige andere Reparaturen (Batterie, Heckwischer, Stoßdämpfer und Federbeine) sparen und zurückkehren, um sie hier reparieren zu lassen !!

Mein Mann und ich haben uns die Zeit genommen, Toyota of Richardson am Donnerstag, den 13. Dezember 2018, um 18:30 Uhr direkt nach langen Arbeitstagen zum ersten Mal zu besuchen. Als wir zur Tür hereinkamen, wurden wir von Yuesef begrüßt und zu seinem Schreibtisch gebracht. Er stellte mir die grundlegenden Fragen zu der Art von Fahrzeug, nach der ich suchte, und führte dann natürlich meine Gutschrift durch. Nachdem ich mein Guthaben aufgebraucht und den Autoschein durchgesehen hatte, den ich für ein neues Auto im Vergleich zu einem Gebrauchtwagen bezahlen würde, entschied ich, dass ich mit einem Gebrauchtwagen einverstanden sein würde. Yuesef begleitete dann meinen Mann und mich zur Seite des Autohauses, wo der Gebrauchtwagenhändler aufgestellt war. Dort herrschte eine völlig andere Stimmung, von der Atmosphäre bis zu den spürbaren Einstellungen. Es war wie eine ganz andere Welt! Yuesef ging zum Hauptbüro, ich nehme an, um jemanden zu informieren, dass wir dort waren. Als er herauskam, bat er uns, Platz zu nehmen, und sagte uns, dass in ein paar Minuten jemand bei uns sein würde. Er gab uns die Hand, dankte uns für unser Geschäft und ging. Aus ein paar Minuten wurden 20 Minuten, in denen 5 verschiedene Verkäufer an uns vorbeigingen und starrten. Niemand fragte, ob wir Hilfe brauchten; Sie gingen einfach weiter an uns vorbei, als ob wir nicht existierten. Irgendwann fühle ich mich sehr unwohl und beschwere mich stillschweigend bei meinem Mann wegen Irritation. Ich hatte sofort den Gedanken, dass unsere Wartezeit möglicherweise auf die Farbe unserer Haut zurückzuführen ist. Mein Mann erregte schließlich die Aufmerksamkeit eines der vorbeigehenden Verkäufer und informierte ihn über unsere Wartezeit und dass uns noch niemand geholfen hatte. Natürlich sagt der Typ: "Oh, wir dachten, jemand hätte dir schon geholfen, deshalb hat keiner von uns etwas gesagt." Der gesunde Menschenverstand sagt, auch wenn Sie dachten, jemand hätte uns schon geholfen, hören Sie auf und stellen Sie sicher, oder? Wie auch immer, endlich kam ein anderer Verkäufer, um uns zu helfen, der, von dem ich gehofft hatte, dass wir ihn nicht bekommen würden, weil er so aussah, als wollte er sowieso nicht arbeiten. Er kommt herüber, stellt sich nicht vor, entschuldigt sich erneut, warum es so lange gedauert hat, bis uns jemand bemerkt hat, fragte mich, welche Art von Fahrzeug ich möchte, fragt nach meinem Ausweis, schreibt meine Informationen auf ein Formular und fragt mich um es zu unterschreiben, geht er dann in ein anderes Büro, in dem er ungefähr 10 Minuten blieb. Ich weiß, dass er mein Guthaben nicht wieder laufen ließ, weil er sagte, dass es nicht nötig sei, das Guthaben erneut zu führen, da Yuesef es bereits auf der ersten Seite des Händlers geführt habe. Jetzt sind wir also seit über 30 Minuten in ihrer Abteilung und haben immer noch nichts erreicht! Als er zurückkommt, sagt er mit der langsamsten, einfarbigen, lässigen Stimme: "Wir werden Ihnen beim Eintauschen nicht helfen können. Ich möchte euch keine Zeit verschwenden." WIE SWAY, du meinst, du willst nicht mehr unsere Zeit verschwenden. Um meine Coolness nicht zu verlieren, sagte mein Mann schnell Danke und wir gingen. Der Typ hat nicht einmal versucht; Es machte ihm offensichtlich nichts aus, uns die Stimmung zu geben, uns nicht helfen zu wollen und nicht dort sein zu wollen. Meine Frage an Sie, Toyota, lautet also: Sollten Sie Mitarbeiter einstellen, die zu jeder Tageszeit jemandem helfen möchten, oder sollten Sie weiterhin Mitarbeiter einstellen, die Kunden nur dann unterstützen möchten, wenn es für sie günstig ist? Weil wir uns ehrlich gesagt wirklich als Unannehmlichkeit fühlten. Wenn unser Geld eine Unannehmlichkeit ist, sollten wir vielleicht nicht mit Toyota Geschäfte machen und einfach zu Volkswagen gehen. Wenn ich keinen Stern geben müsste, um diese Bewertung zu veröffentlichen, würde ich das nicht tun.

Ich war hier für alle Wartungsarbeiten für meine 2012 Corolla. Die Leute hier sind immer freundlich und transparent. Mein Fahrzeug läuft dank ihrer guten Arbeit weiterhin reibungslos.

Es war erstaunlich, obwohl ich am Ende kein Auto gekauft habe, empfehle ich Omar Sherbi