Toyota of Richardson Rezension

Ryan ist ein großartiger Verkäufer und hat uns sehr geholfen.

Beste Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos, die wir je hatten!

Ja!!!! JP war mein Verkäufer und er hat hervorragende Arbeit geleistet, um das richtige Auto für mich und meine Tochter zu finden. JP machte den Besuch reibungslos und ohne Druck, was ich sehr schätze. Danke für alles und ich liebe mein Auto ...

Wir lassen meinen 14 'Toyota Camry nachts zum Service fallen und das funktioniert immer wie ein Zauber. Am nächsten Tag erhalten wir dann einen Anruf von unserem sehr freundlichen und sachkundigen Serviceberater Lee S. Er informiert Sie darüber, welcher Service durchgeführt werden muss, und dann ist mein Auto an diesem Nachmittag zur Abholung bereit. Es ist so effizient und fast zu einfach. Die Mitarbeiter, denen ich begegne, sind immer freundlich und hilfsbereit.
Auch die Betriebskosten meines Camry in den letzten anderthalb Jahren waren nominal, so gut wie nichts. Darüber hinaus konnten wir das Auto zu 0% Zinsen kaufen! Ich bin ein großer Fan von Toyota von Richardson und würde sie allen empfehlen, Sie werden nicht enttäuscht sein. Ich bin weiterhin beeindruckt von dem problemlosen Service und den niedrigen Betriebskosten meines 2014er Camry. Ich konnte mir nicht vorstellen, irgendwohin zu gehen.

Toyota von Richardson war die beste Entscheidung, die ich getroffen habe. Nach dem Kauf von zwei Autos kann ich sie nur empfehlen. Excelente Kundenservice !!

Sie sind großartige Vertriebsmitarbeiter und auf ihrem Gebiet sehr gut ausgebildet. Ich würde definitiv jedem empfehlen, der nach seinem nächsten Auto sucht!

Ich muss den alten Köder lieben und wechseln, dass dieser Ort spielt. Ich sah eine Anzeige für das Auto, das ich wollte, und kam letzte Woche mit der vollen Absicht, dieses Auto zu kaufen und zu behalten, aber nach ein paar Fragen von ihnen. Sie wollten zusätzlich zum UVP 15.000 US-Dollar hinzufügen und nannten es eine "Anti-Flip-Steuer". Ich habe das weder auf dem Fensteraufkleber noch auf Ihrer Website gesehen! Woher kommt diese "Steuer" also genau? Es ist sicherlich keine echte Steuer.

Das schlechteste Service-Center in DFW, schreckliches Durcheinander und nicht hilfsbereites Personal. Ich weiß, dass der Manager auf meine Bewertung antworten und mich bitten wird, ihn zu kontaktieren, um meine nächste Erfahrung besser zu machen. Wenn ich das täte, wird er mich nie kontaktieren nochmal.

An die BESTE Toyota-Serviceabteilung in ganz TEXAS!

Kaufte ein gebrauchtes Auto im Februar, keine Probleme. Holen Sie sich im Oktober einen platten Reifen, der am Straßenrand gestrandet ist. Finden Sie heraus, dass im Auto kein Werkzeug zum Entfernen von Radschlössern enthalten ist. Toyota fordert mich auf, ihn auf meine Kosten zu ihrem Geschäft zu schleppen. Nicht bereit, einen Schlepptau oder die Kosten für ein Werkzeug zum Entfernen von Radschlössern zu übernehmen. Auto wurde "wie es ist" verkauft. Wie es nur bedeutet, gibt es keine Möglichkeit für Sie, die Räder zu entfernen. Sie haben kein Geld für einen Schlepptau? Kein Glück. 0/10 keine gute Zeit, würde nicht empfehlen.

TL; DR Gehen Sie woanders hin, um Ihre Gebrauchtfahrzeuge zu kaufen. Toyota steht nicht hinter ihnen.

P.S. Ein Werkzeug zum Entfernen von Radschlössern kostet Toyota ~ 12 US-Dollar. Welches ist der Preis, den sie hätten verursachen können, um dies in EINEM TELEFONANRUF richtig zu machen. Stattdessen wurde ich durch die Abteilungen geschleudert und spielte mit jedem, der jemals bei Toyota gearbeitet hat, Telefon-Tag, nur um herauszufinden, dass niemand bereit ist zu helfen. Fantastischer Kundenservice.

Wir haben gerade ein Auto für unsere Tochter gekauft. Es war eine absolute Freude, mit TOR zu arbeiten. Wir haben einen Preis ausgehandelt, bevor wir gingen, Anthony Ipanaque, der Verkäufer, war ehrlich und offen, wir wurden nicht dazu gedrängt, etwas zu kaufen, was wir nicht wollten. Jeff Grettner, der Manager, erklärte uns, wie die Garantie funktioniert (weil Anthony etwas falsch erklärt hatte). Wir haben ein gutes Auto zu einem guten Preis. Sie haben sich um einige Kratzer gekümmert und einen zweiten Schlüssel für uns zu einem vernünftigen Preis angefertigt. Nur eine gute Erfahrung. Dies war ein Hauch frischer Luft nach unserem schrecklichen Köder und Wechsel bei Sport City Toyota (siehe meine Bewertung).

Wie jeder andere zu dieser Jahreszeit stieg ich am Samstag mit einer gut geplanten Liste von Besorgungen in mein Auto. Aber mein Auto hatte einen eigenen Plan, wie er beim Starten anzeigte. Die Batterie war schwach und musste ersetzt werden. Ich kam zum Autohaus und sie waren bereits sehr beschäftigt, aber es gab kein Zögern, mein Auto anzunehmen und es wieder auf die Straße zu bringen. Danke, sehr angenehm. Cindy

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass die Neuwagenverkaufsabteilung in diesem Autohaus großartig ist und ich großartige Erfahrungen mit ihnen gemacht und mit ihnen verhandelt habe und dass sie auch großartige Autos verkaufen. Aber leider hört hier alles auf. Laufen und verstecken Sie sich vor diesem Händler nur wegen seiner Finanzabteilung. Meine Familie und ich haben in den letzten 2 Jahren zwei brandneue Toyotas von diesem Händler gekauft. Obwohl wir beim ersten Kauf eines Toyota schreckliche Erfahrungen mit der Finanzabteilung gemacht haben, habe ich ihnen im Dezember 2016 eine weitere Chance gegeben und ein weiteres Fahrzeug von diesem gekauft Autohaus ohne Probleme. Aber ich habe im März eine andere albtraumhafte Situation mit ihnen erlebt, als ich ein anderes Auto von ihnen gekauft habe. Obwohl der Verkaufs- und Verhandlungsteil sehr reibungslos verlief, änderte sich alles, als ich in die Finanzabteilung trat, um die Papiere zu unterschreiben. Die Person, die meine Unterlagen abwickelte, war so unhöflich und herablassend, dass ich einfach das Autohaus verließ, ohne dieses Fahrzeug zu kaufen.
Mein Rat an alle, die auf dem Markt für einen neuen Toyota sind, ist, sich von diesem Händler fernzuhalten, es sei denn, Sie zahlen bar oder sie sind die einzigen, die die von Ihnen gesuchte Modell- und Farbkombination haben, und selbst dann einen Anwalt hinzuziehen mit dir zu schließen.
2 von 3 schlechten Erfahrungen mit ihnen in den letzten 2 Jahren haben einen so schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen, dass ich mich nicht einmal davon überzeugen konnte, einen anderen Toyota zu kaufen.

Habe gerade hier einen neuen LKW gekauft. Wurde sofort von Saad begrüßt. Saad half mir, den LKW zu finden, den ich suchte, aber es gab ein paar Dellen an der Karosserie. Er stimmte sofort zu, diese vor dem Kauf in ihrem Karosseriebau zu reparieren. Sie haben großartige Arbeit bei dem Körperschaden geleistet und können nicht sagen, dass er jemals verbeult wurde. Er war sehr reaktionsschnell während der Zeit, in der der LKW repariert wurde und nachdem ich ein paar zusätzliche Anfragen hatte. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Ich kam mit meinem Freund herein, sie wollten eine Corolla kaufen. Wir wurden von Stefanie begrüßt, sie sehr nette Dame. Meine Freundin und Stefanie wollten eine Probefahrt machen, ich blieb zurück und musste mich umschauen und besonders den Rav4, der vor dem Stefanie-Schreibtisch stand. Nachdem meine Freundin und Stefanie von der Probefahrt zurückgekommen sind, stelle ich Fragen zum Auto und Stefanie hilft mir auch. Meine Freundin und ich sagten Stefanie, dass wir für die Daunen sparen müssen und zurückkommen werden, um die Autos, die wir mögen, bei ihr zu kaufen. Ich habe so viel Spaß mit Stefanie und verstehe mehr über Toyota-Produkte und den speziellen Toyota Care Service, der angeboten wird. Ich kann Toyota von Richardson jedem empfehlen, den ich kenne, besonders Frau Stefanie, die sehr professionell ist und Spaß macht.
Mucho Gracias Estefanie.

hilfsbereites und freundliches Personal
Zufrieden mit ihrem guten Service

Dies ist das zweite neue Auto, das ich bei diesem Händler gekauft habe, aber ich wünschte, ich müsste keine 2 Stunden damit verschwenden, sie auf die Preisspanne zu bringen, die sie telefonisch vereinbart hatten, bevor ich dorthin ging. Am Ende zahlte ich immer noch 600+ mehr als erwartet.

Netter Verkäufer, jedoch die gleichen Spiele wie alle anderen Händler in der Region; d.h. sie verschwenden Ihre Zeit mit jeder kleinen Werbebuchung - wo sie zum Verkaufsbüro / zur Verkaufsgrube gehen und 15 Minuten herumstehen, um zurück zu kommen und Ihnen eine kleine Pause zu geben - lol. Spülen und wiederholen Sie 5 oder 6 Mal und Sie sind bereit aufzugeben. Alle Händler neigen dazu - einige mehr als andere.

Ich warte immer noch auf die Premium-Matten, die mir der Verkäufer versprochen hat - als Süßer nach dem Verkauf. Ich warte hoffentlich noch :). Ich werde es auf 4 Sterne bringen, wenn das passiert. Lol.

Ich habe 2014 ein Fahrzeug von ihnen geleast und es kürzlich zurückgegeben. Nachdem ich etwas über die Mathematik hinter dem Leasing gelernt hatte, stellte ich fest, dass sie mir NICHT viel für das Auto gaben. Und die Bedingungen meines Mietvertrags ließen mich jedes Jahr Umsatzsteuern als zusätzliche Gebühren zahlen. Sie haben mich auf meinem Inzahlungnahmefahrzeug niedergeschlagen und dann die Garantieansprüche übertrieben, von denen ich nur einige bezahlt habe. Mir wurde klar, dass meine Leasingkosten wie die Zahlung von UVP für das Auto waren.

Das Auto war ausgezeichnet, aber der Rückkaufpreis war zu hoch und der Bundesstaat Texas erhebt auch Umsatzsteuer (scheint mir eine Doppelbesteuerung zu sein), wenn Sie es zurückkaufen. Sie behaupteten, mein Rückkaufpreis werde nach 3 Jahren unter dem Wert des Autos liegen (reine BS!).

Und um das Ganze abzurunden, berechnen sie am Ende des Mietvertrags eine Dispositionsgebühr von 350 USD für ein Auto, das ich gut behandelt habe.

Tipp: Machen Sie Ihre Hausaufgaben, sie sind nur ein typisches zwielichtiges Autohaus.

Ich wurde schlau und benutzte TrueCAR und bekam viel auf einem Honda Civic 2017 bei einem viel besseren Händler. Kein bs Leasing! Ich war zufrieden mit dem Kauf und vor allem dem Preis, den ich bezahlt habe!

Erwarten Sie von diesen Leuten nichts Besonderes, besonders von den gebrauchten Jungs. Sie sind irreführend und unaufrichtig und haben angeboten, mein Auto zu kaufen, und mich dazu gebracht, es unter das zu bringen, was ich für einen weniger als ehrlichen Anbieter halte.
Churn and Burn großvolumige Gebrauchtwagenhändler nichts anderes, ich hätte nichts Besseres erwarten sollen, weil sie mit dem verbunden sind, was ich für ein seriöses Autohaus gehalten hatte. Schande über mich.

Leo arbeitete mit uns zusammen, um herauszufinden, welches Auto meinen Bedürfnissen entsprach. Ich habe nicht versucht, irgendetwas zu pushen und war absolut ehrlich.

Ich bin gerade mit Hilfe von Lonnie Anderson und Ben Boyd in eine neue Tundra 2016 gekommen. Ein weiteres großartiges Kauferlebnis und Service mit diesen Jungs.

Es war eine schnelle, professionelle und effiziente Erfahrung. Würde empfehlen.

Ich bin derzeit Kunde bei Toyota und habe seit ein paar Jahren ein Auto. Ich wurde vor ein paar Wochen von William in der Gebrauchtwagenabteilung angerufen und er ermutigte mich, hereinzukommen, damit ich mein Fahrzeug gegen ein neues eintauschen kann. Ich sprach mit ihm, bevor ich eintrat. Ich erzählte ihm von meiner Situation, wie schlecht mein Kredit war, weil ich vor einiger Zeit in eine schlechte finanzielle Situation geraten war. Ich sagte ihm, ich möchte meine Zeit nicht verschwenden oder deine verschwenden. Bitte bedenke dies, bevor du ermutigst, hereinzukommen (übrigens, wie ich in Denton lebe). Er fährt fort, mir zu sagen, dass Toyota mit mir zusammenarbeiten würde, unabhängig von meinem Kredit, und dass Toyota ihm gesagt hatte, er solle mich kontaktieren, um zu tun, dass ich dieses Auto seit 2 Jahren habe und die Zahlungen dafür mache. Also sagt er mir noch einmal, ich solle reinkommen und er würde dafür sorgen, dass ich aufpasse. Sicher genug, dass ich reinkomme, sie machen eine Bonitätsprüfung und wissen Sie was? Er sagt, dass sie mir nicht helfen können. Er hat immer noch den Mut zu sagen, dass die Bonitätsprüfung nur ein weicher Schlag auf meinen Kredit war, da er wusste, dass es ein harter Schlag war. Ich wünschte sicherlich, sie würden die Leute nicht täuschen, die Dinge versprechen, nur um zu versuchen, einen Verkauf zu machen.

Ich habe heute hier mein Auto eingetauscht! Obwohl das Warten nicht so lustig war (wie es bei jedem Händler zu erwarten war, wenn es Tonnen von Papierkram ausfüllte), bekam ich mit all der Hilfe genau das Fahrzeug, das ich wollte. Darrell, Vaughn (beide im Finanzbereich) und Josh (Vertrieb) sind wirklich nette Leute, mit denen man arbeiten kann!

Dieser Ort ist ein WITZ, dem es ernsthaft an grundlegenden Kundendienst- und Kommunikationsfähigkeiten mangelt. Ich habe online Interesse gezeigt und Robert Alicea hat sich an mich gewandt. Wir haben per E-Mail kommuniziert, weil es mir aufgrund meines Jobs schwer fällt, telefonisch zu diskutieren. Robert hört einfach auf, alle zusammen zu antworten, und dann schickte der General Manager Brad Clark eine E-Mail, in der er behauptete, zu sehen, wie der Prozess bisher verlaufen sei. Ich antwortete Brad mit meinen Bedenken und meiner Enttäuschung, wieder KEINE ANTWORT. Ich würde einen Kunden niemals so behandeln, wie mich diese Fachleute behandelt haben.

Kam mit meiner Schwester herein und kaufte meinen ersten Toyota Rav4 von Omar Sherbi, er war die hilfsbereiteste Person und ich würde nicht wollen, dass mir jemand anderes hilft!

Die Verkaufserfahrung war in Ordnung und der Preis, den ich gezahlt habe, war fair, aber der Finanzmann, mit dem wir die letzten Verhandlungen geführt haben, hat über die erweiterte Garantie (MPP) gelogen und vor der Unterzeichnung keine Unterlagen zur Deckung vorgelegt. Ich bekomme die Unterlagen per Post und es stellt sich heraus, dass die sehr spezifische Sache, nach der ich gefragt habe, NICHT ABGEDECKT ist, obwohl ich zweimal direkt danach gefragt habe. Ich rufe den Händler an und spreche mit dem Finanzdirektor. Er sagt mir, dass ich harte Kekse habe. Ich kann sie wie geschrieben annehmen oder die Garantie kündigen. VERTRAUEN SIE DIESEN MENSCHEN NICHT, sie sind unehrlich. Alles, was ich wollte, war etwas Schriftliches von Toyota von Richardson, das besagte, dass sie die Teile abdecken würden, die in der Garantiezeit sowieso nicht versagen werden (Hinweis, dafür gelten Garantien ...).

Sie sind wunderbar und werden alles tun, um Ihnen ein Fahrzeug zu besorgen.

Omar war ein großartiger Verkäufer, er hatte kein Problem damit, das perfekte Auto für mich zu finden und in meinem Budget zu bleiben! Ich würde auf jeden Fall für mein nächstes Auto zurückkommen

Das beste Autokauferlebnis, von dem ich je von Anfang bis Ende getrennt war. Bitte teilen Sie Ihrem Verkaufsteam, Ihrer Finanzabteilung, Ihrem Team und Ihrem Serviceteam mit, dass sich dies auf das Autokauferlebnis auswirkt. Ich werde jedem und allen potenziellen Käufern Toyota von Richardson empfehlen. Respekt, Ehrlichkeit und Loyalität bedeuten mir die Welt.
Vielen Dank, Brandon Newsom
10 von 10

Unsere Familie war am Abend zuvor zu einem anderen örtlichen Toyota-Händler gegangen, und wir waren besonders beeindruckt von dem Unterschied bei Toyota of Richardson. Vom ersten Telefonat mit Shawn bis zur Begrüßung durch unseren freundlichen Vertriebsmitarbeiter Randall bei der Ankunft und dem hervorragenden Kundenservice aller Mitarbeiter, denen wir während der Wartezeiten begegnet sind, hat Toyota of Richardson unsere Loyalität auf lange Sicht verdient. Es ist ehrlich mit ihnen zu arbeiten, es gibt keine zwielichtigen oder aggressiven Verkaufstaktiken, und sie haben uns ein sehr faires Angebot für die Leasing-Inzahlungnahme gegeben. Sie waren äußerst effizient für einen anstrengenden Samstag. Genau so sollte der Kauf eines Fahrzeugs sein. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung, mit Toyota von Richardson zu fahren!

Sie haben das Fahrzeug gewartet, ich kann mich über die Arbeit nicht beschweren. Der Kundenservice war jedoch schrecklich. Hat das Auto an einem Samstag um 9 Uhr an der Toyota-Tankstelle abgestellt. Der Berater sagte uns, dass sie auf meinem Handy anrufen werden, wenn sie fertig sind. Da sie nach 15 Uhr nicht anriefen, rief ich den Berater an. Die Rezeption holte mich ab und hielt mich für 5 Minuten in der Warteschleife. Dann sagte sie, Ihr Berater werde Sie zurückrufen. Sie haben mein Handy nie angerufen. Also gehen wir um 5 zurück zum Platz und er ist bereits geschlossen. Die Website sagt, dass sie bis 6 Uhr geöffnet sind. Wir mussten am Montag die Arbeit verpassen, um das Auto abzuholen. Ich beschwerte mich im Servicecenter und sie sagten, sie sollten mit der Kassiererin sprechen. Die Kassiererin sagt, zahlen Sie hier und ich kann Ihnen bei Ihrer Beschwerde nicht helfen (mit einer schlechten Einstellung). Die Jungs da stehen nur da und sehen zu, wie er mir sagt, dass ich hier rauskomme. Es ist niemand da, außer ein paar Kunden und weit mehr Mitarbeitern als Kunden um 8 Uhr morgens am Montag. Das geschah also nicht, weil sie beschäftigt waren, es war ihnen einfach egal. Dies ist enttäuschend für einen Ort, der mit dem Presidents Award für Kundenservice ausgezeichnet wurde.
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Update 30.05.2017: Ich habe James Hollowman angerufen, basierend auf der Antwort, die ich auf diese Bewertung erhalten habe. Er untersuchte das Problem und rief mich zurück, um sich für die Fehlkommunikation zu entschuldigen. Sie hatten engagierte Mitarbeiter, die die Autobesitzer anriefen, um sie über den Status des Dienstes zu informieren. In meinem Fall ließen sie den Ball fallen und riefen uns nicht unter der angegebenen Nummer an, um uns den Status mitzuteilen. James sagte, er werde dieses Problem beheben, damit andere dieses Problem nicht hätten, und bot einen kostenlosen Ölwechsel-Service an. Ich aktualisiere die Bewertung auf 3 Sterne und werde nach meinem Dienst im November 2017 darüber berichten.

Toyota Cars muss sich selbst verkaufen, da das Verkaufspersonal weit unterdurchschnittlich ist. Die Person, die ich traf, war unhöflich, gleichgültig und hochnäsig, als ich mich nach den Autos erkundigte, die ich wollte. Nun, Toyota, Sie müssen die Fähigkeiten Ihrer Vertriebsmitarbeiter um ein oder fünfzehn (!) Stufen verbessern, bevor ich mich wieder in Ihre Idiotenhöhle wage!

Ich habe mit Mr. Glasscock gesprochen - hat meine Ansicht über dieses Haus immer noch nicht geändert. Anscheinend verkaufen sie hier keine Autos; oder vielleicht wollen sie einfach kein Auto an MICH verkaufen. Auf jeden Fall eine gute Nachricht für Toyota Burleson.

Die Angestellten waren super freundlich und unser Verkäufer Hector Santiago war so ein Gentleman. Bester Verkäufer, den ich je getroffen habe!

Ein tolles Kauferlebnis. Respektieren Sie die Zeit, Höflichkeit und Genauigkeit des Kunden. Sehr angenehm überrascht von jedem Aspekt des Kaufprozesses und vom Fehlen unangenehmer Überraschungen. Würde es auf jeden Fall empfehlen!

Ich hatte mein Fahrzeug für einen regulären Service und ein "Zaktek" -Ende gebracht und meine frühen Erfahrungen waren SEHR frustrierend und unbefriedigend. Dies war hauptsächlich auf einen der damaligen Shop-Service-Manager zurückzuführen. Ich kam jedoch mit Vance und James in Kontakt, die zufällig einen Weg fanden, alles richtig zu machen, und mir einen außergewöhnlichen Kundenservice brachten. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Service und meinem Besuch zufrieden war. Danke für das. Ich werde mein Fahrzeug weiterhin an diesen Ort bringen, da sie immer einen Weg finden, um unter allen Umständen einen hervorragenden Service zu bieten.

Ich bin froh, Thomas wieder bei Toyota zu haben, wenn Richardson und Kevin auch einen tollen Job machen!

Nicht ansprechbar und schlechtes Management. Ich rief sie mehr als zwanzig Mal innerhalb von drei Stunden an und jedes Mal, wenn sie mich für 5 bis 10 Minuten in die Warteschleife stellten, wurde ich schließlich getrennt.
Schließlich entschied ich mich, niemals an diesen Ort zu gehen und würde diesen Toyota von Richardson niemandem empfehlen. Von hier aus Hilfe zu suchen, ist Lebensverschwendung.

Wenn ich meiner Erfahrung 0 Sterne geben könnte, müsste dies die schlechteste Erfahrung beim Autokauf sein, die ich je hatte. Die Verkäufer hier sind nicht schlecht, sie sind nicht aufdringlich, aber sie werden versuchen, Sie auf Ihrem ersten Bleistift zu verwirren. Beim ersten Mal hatten sie nicht einmal das Auto, das ich wollte, wenn ich zur Probefahrt kam. Sie gaben es einem Portier, um jemanden abzuholen. Als ich endlich das Auto sah, war es stockdunkel, also natürlich in Sonnenlicht Dieses Fahrzeug hatte wahrscheinlich den schlimmsten kosmetischen Schaden, den ich bei einem Fahrzeug gesehen habe. Es hatte Chips auf der Motorhaube, auf denen Ausbesserungslack verspritzt war, und es gab eine große Menge Hagelschäden auf dem Dach. (was sie natürlich nicht erwähnen wollten) Das Schlimmste an diesem Autohaus wäre die Finanzabteilung, sie sind ein Haufen Gauner, besonders CHASE. Er war so unglaublich unhöflich gegenüber meinem Freund und mir und einschließlich meiner Mutter! Mein Freund und ich sind nicht dumm und wir ziehen gerne den Taschenrechner heraus, um sicherzustellen, dass die Zahlungen korrekt sind, und Chase hatte einen bissigen Kommentar: "Oh ihr Leute und eure Taschenrechner, es funktioniert nicht." Ich ging in die Finanzabteilung und sie sagten Ich hatte eine Genehmigung, aber natürlich sagten sie, dass ich, um die Genehmigung über diese Bank zu erhalten, eine Reihe von Garantien kaufen musste ... Glauben Sie diesen Personen nicht, die ich den Pfandgläubiger genannt habe, und sie sagten, dass sie Sie niemals dazu bringen werden, irgendwelche Garantien zu kaufen Für ein "gesichertes Darlehen" und es gibt kein gesichertes Darlehen. Das Darlehen ist gesichert, wenn die Bank die Sicherheiten (TITEL) erhält ... nachdem ich zugestimmt hatte, weil ich keine Ahnung hatte, den Pfandgläubiger zuerst anzurufen, sagten sie, dass wir Ich habe zugestimmt, 60 Monate zu tun. Ich habe mir den Vertrag angesehen. Sie haben 66 Monate abgeschlossen. Sie wollen Ihnen NICHT in irgendeiner Weise helfen. Alles, was sie interessiert, ist das Geld, das sie verdienen. Glauben Sie mir, weil ich gehört habe, dass es aus dem Mund der Finanzdirektoren kommt ). Bitte gehen Sie woanders hin, wenn Sie können !! Ich habe mein Fahrzeug bei Ewing Buick GMC gekauft und es lief großartig. Sie haben sogar meinen Zinssatz um 6 Punkte gesenkt, was Toyota Richardson mir gegeben hat! Ich liebe meinen neuen Toyota Camry ... Dieser Ort war ein Albtraum und ich werde alle vor diesem Ort warnen, bevor sie sich jemals entschlossen haben, bei ihnen einzukaufen. ACHTUNG DER FINANZEN !!!! Am Ende habe ich wieder mit diesem Auto gehandelt ... und bin so glücklich, dass ich mich dazu entschlossen habe! Bitte gehen Sie woanders hin.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung als erstmaliger Autokäufer bei Toyota of Richardson. Waleed Khan war ein wunderbarer Verkäufer. Keine Tricks oder Spielereien. Das Warten auf die Finanzierungsabteilung hat eine Weile gedauert, aber insgesamt war es eine großartige Erfahrung! Auf jeden Fall empfehlen.

Ich liebe meinen Servicetechniker Thomas! Super höflich, hilfsbereit, angenehm und kompetent. Ich würde nur wegen des von ihm erbrachten Service an diesen Ort zurückkehren

Wir haben hier am Memorial Day einen neuen Tacoma gekauft. Es war eine sehr stressfreie Erfahrung. Wir kamen auf die Suche nach einem bestimmten Modell, fanden es, testeten es, machten einige kleine Verhandlungen über den Preis und waren in ein paar Stunden draußen. Sie haben eine exzellente Serviceabteilung und haben uns eine vollständige Tour gegeben, damit wir wissen, was uns erwartet, wenn wir zu unserer regelmäßigen Wartung kommen. Lonnie Anderson war unser Verkäufer und er war großartig. Er versuchte nicht, uns zu verkaufen und gab uns den Raum, den wir brauchten, um unsere Entscheidung zu treffen, war aber immer für Fragen da oder bot nur exzellenten Kundenservice. Wenn wir jemals auf dem Markt für einen anderen Toyota sind, werden wir zurück sein und ihn suchen!

Sie ließen mich 5 Stunden warten und vergaßen, dass ich dort war. Am Ende sagte er mir, dass die Garantie nicht das abdeckte, was ich reparieren musste, und verschwendete meine Zeit und mein Geld.

Einer der Händler war sehr ungeduldig, er kümmerte sich überhaupt nicht um den Kunden, sondern nur um die Angebote.
So eine enttäuschende Erfahrung.

Fantastischer Service - schnell, freundlich und professionell. Immer wissen, dass die Arbeit richtig und immer zufrieden ist

Sehr schlechter Verkäufer und ich muss warten und warten !! Bis ich einen Verkäufer suche.

Ich kann nicht beschreiben, wie wunderbar meine heutige Erfahrung bei Toyota of Richardson war. Vielen Dank an Megan Montgomery, die mich durch den Prozess geführt hat, nachdem sie mein altes Auto bei einem Unfall verloren hat. Sie fand für mich das perfekte Auto mit allem, was ich wollte und brauchte. Ich hatte mein letztes Auto seit 10 Jahren ... Ich weiß, dass ich in den nächsten 10 Jahren genauso glücklich sein werde (oder mehr mit den Extras)!

Beste Autoerfahrung, die ich bisher hatte! Adrian und Tracy machten es sich so einfach, ohne sich unter Druck gesetzt zu fühlen, und halfen dabei, jede Möglichkeit zu finden, mit der Finanzierung zu arbeiten. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, hierher zu fahren, wenn Sie sich beim Autokauf wohl fühlen möchten.

Ich habe gestern mein drittes Auto von Toyota of Richardson gekauft - einen weiteren Prius.

Ich erwähnte im Voraus, dass ich einen problemlosen Autokauf wollte und er zum dritten Mal bekam.

Danke Waleed :-)

Ich sagte Elvin (Sales) höflich am Telefon, als er um ein Follow-up bat, dass ich bereits ein Fahrzeug gekauft habe und kein Fahrzeug mehr brauche ... er legte auf. Darf ich empfehlen, in Zukunft einfach zu sagen: "Danke, ich weiß es zu schätzen, dass Sie mich wissen lassen." vor dem Spott und Auflegen des Telefons. Ich wollte sehen, ob kleinere Reparaturen an einem anderen Fahrzeug durchgeführt werden ... aber ich denke, Elvin hat das für Sie irgendwie ruiniert: /

Wunderbares Erlebnis! Leo ist sehr freundlich und hat mir genau das gefunden, was ich will! Ich liebe meine Pruis! Auf jeden Fall empfehlen Leo und Toyota von Richardson!

Ich habe gerade einen gebrauchten 2013 Tacoma gekauft. Omar Dibbeh war der freundlichste und hilfreichste Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich mich in einem Monat auf der Suche nach einem neuen LKW befasst habe. Er war sehr informativ, gebildet und schien vor allem wirklich daran interessiert zu sein, mir zu helfen, das richtige Fahrzeug für mich zu finden. Ich würde seine Dienste jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht, und bin dankbar, dass ich zum Glück mit ihm arbeiten konnte. Er verdient wirklich zusätzliche Anerkennung dafür, wie großartig er diese ganze Erfahrung für mich gemacht hat! Im Finanzteam habe ich genau das Gleiche über Nick Williams zu sagen. Sehr hilfreich, verständnisvoll und wieder schien wirklich besorgt. Ich bin stolz darauf, ein Fahrzeug von Toyota of Richardson zu besitzen, bei dem diese beiden Herren die BESTEN waren, die mir in über einem Monat der Suche begegnet sind. Vielen Dank für alles! Gib ihnen beide eine Gehaltserhöhung !!

Als ich zum Ölwechsel ging, sagte die Person, dass Ihr Auto keinen Ölwechsel benötigt. Und dann haben sie mich gezwungen, ein paar Sachen zu besorgen, obwohl es nicht einmal nötig war !! Danach kam er und sagte, gib mir 5 Sterne in der Umfrage!

Was für eine großartige Erfahrung! Der Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs ist gelinde gesagt schwierig. Aber diese Leute haben es einfach gemacht. Ein tolles Auto zu einem tollen Preis! Danke Garry!

Ich habe gerade das Autohaus verlassen, nachdem ich 40 Minuten lang von ZWEI verschiedenen Vertriebsmitarbeitern erfahren hatte, dass meine Frau und ich keine Priorität hatten, weil wir heute nicht bereit waren, Papiere zu unterschreiben. Wir kamen, um eine Probefahrt zu machen und Informationen über die Fahrzeuge von Interesse zu erhalten, und beide Verkäufer sagten uns, wir sollten einige Zeit unter der Woche anrufen und einplanen, weil sie mehr daran interessiert sind, "ihre Samstagsgewinne zu maximieren". Das Hauptaugenmerk lag auf der Abgabe eines Inzahlungnahmeangebots für unsere eigenen Fahrzeuge als auf der Tatsache, dass wir das Potenzial hatten, zwei Autos zu verkaufen.

Ehrlich gesagt verstehe ich, warum jeder im Metroplex jeden Tag Toyota von Plano gegenüber Toyota von Richardson empfiehlt. Dieses Autohaus war eine völlige Enttäuschung und ich bezweifle, dass mich irgendetwas davon überzeugen könnte, mit einem Autohaus Geschäfte zu machen, das mir sagte, dass ich keine Priorität habe und dass ich einen Tag später in der Woche planen muss, weil ich mich nicht entschieden habe. Völlige Verschwendung meiner Zeit und von jemandem, der nicht bereit ist, einen Vertrag zu unterschreiben, ohne auch nur eine Probefahrt zu machen. Das schlechteste Autohaus aller Zeiten.

Johnny Nickels gab mir einen großartigen Kundenservice und Einblick in das, was ich tun musste. Ich werde immer wieder kommen.

Ausgezeichnetes Autohaus und es war eine Freude, mit Randy Penn und Greg in Finance zusammenzuarbeiten. Zum ersten Mal Toyota-Besitzer und nach einem Tag mit meinem neuen 4Runner bin ich sehr glücklich.

Zum ersten Mal an diesen Ort. Ich habe mein Auto zum Service gebracht. Schätzen Sie den Rat, den der Servicemitarbeiter mir bezüglich meines Fahrzeugs gegeben hat, das häufigere Ausrichtungen benötigt, die mir vorher nicht bekannt waren. Interessanterweise nahm ein Freund von mir ein ähnliches Fahrzeug in ein anderes Servicecenter und brauchte den gleichen Service, den ich brauchte. Wird definitiv mein Fahrzeug in der Zukunft bringen.

Ich habe viel auf einem neuen Highlander XLE bekommen und es war problemlos. Nick Williams (Vertrieb) und Ben Boyd (Finanzen) haben großartige Arbeit geleistet. Keine Spiele und nur direkt zur Sache. Das ist ein großes Plus in meinem Buch. Danke Leute!

Sprach mit Randy Penn über das Leasing eines Autos. War extrem unhöflich und unhöflich. Ich nahm nur an, dass ich einen schlechten Kredit hatte und fühlte mich, als wäre er völlig uninteressiert daran, einen Deal für mich zu finden.

Der Verkäufer war sehr gut darin, zu balancieren, was ich will und was ich mir leisten kann. Hielt meine Augen auf das Realistische gerichtet und hob dann die positiven Aspekte des Kaufs hervor.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Ich wünschte, sie wären höflicher mit Kunden!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung! Alle sind so freundlich und ich hatte wirklich das Gefühl, sie wollten mir das bestmögliche Angebot machen und mit meinem Budget und meinen Bedürfnissen arbeiten! Keine Tricks, nur ehrlicher und unkomplizierter Deal! Ich habe diesen Händler bereits zwei meiner Freunde empfohlen!

Ich habe gestern mein Highlander-Auto zu Toyota Richardson gebracht, um 15.000 Wartungsarbeiten durchzuführen. Sie haben gute Arbeit geleistet, insbesondere Mr. John oder Jonny.

Dies war mein zweiter Kauf eines Fahrzeugs bei diesem Händler und ich hätte keine bessere Erfahrung machen können.

Ich liebe Toyota von Richardson! Das kompetente und freundliche Personal erklärt Ihnen Ihre Möglichkeiten vor Arbeitsbeginn. Sie geben Preise für Teile und für Arbeit an. Es gibt keine Überraschungen. Sie teilen Ihnen im Voraus mit, wann die Arbeiten abgeschlossen sein können, und geben Ihnen die Möglichkeit, zu warten oder zurückzukehren, wenn Ihr Auto fertig ist. Ihre Wartebereiche sind schön und sehr komfortabel. Ein Warteraum ist für Laptops und zwei Warteräume verfügen über Fernseher und Liegestühle zum Entspannen, während Sie warten. Es ist eine Freude, wenn Sie ein lächelndes Gesicht sehen, das sich Ihnen nähert, um die abgeschlossenen Arbeiten und die Dinge zu erklären, die bei Ihrem nächsten Besuch erledigt werden müssen. Wieder vorne und keine Überraschungen. Ich vertraue darauf, dass Toyota von Richardson mein Auto sicher und mit optimaler Leistung in Betrieb hält. Ich empfehle Toyota von Richardson für alle Ihre Service- und Wartungsanforderungen.

Vereinbaren Sie einen Termin vor Ihrer Ankunft. Du kannst nicht einfach auftauchen. Es wird sehr beschäftigt. Die Leute sind nett.

Einfacher Termin online zu vereinbaren. Sofort und professionell begrüßt. Wir arbeiten effizient und werden von Jeremy Harper betreut.

Ich habe einen tollen Service erhalten. Das Personal war wunderbar! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Neal und Syed sind die besten. Beste Erfahrung beim Autokauf.

Syed war ein ausgezeichneter Verkäufer und half uns, das Auto zu finden, das wir brauchten.

Meine Erfahrung mit Autoleasing verlief sehr gut. Von meinem Verkäufer (Hector) bis zum General Manager (Brad Clark) war es super einfach, mit ihm zu arbeiten. Sie alle haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich glücklich war und alle meine Erwartungen erfüllt wurden. Ich konnte sagen, dass dieses Autohaus sehr gut geführt und organisiert war. Sie kümmern sich wirklich um den Kunden und sind bereit, die Extrameile zu gehen, um es Ihnen bequem zu machen. Ich kann Toyota of Richardson jedem empfehlen, der einen neuen Toyota sucht. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde!

Sehr nette Leute, gute Erfahrung
Ich kann es kaum erwarten, ein anderes Auto zu kaufen
Nun will ich einen LKW

Corday Sullivan ist ein großartiger Saleman! Er machte unseren Autokauf sehr einfach und problemlos. Wir werden ihn Familie, Freunden und Kollegen wärmstens empfehlen.

Wir gingen dorthin und da war dieser Typ Tracy, mit dem er sprach, während er auf einem Stuhl saß, als ob ihm der Ort gehört, an dem er sich nicht die Mühe gemacht hat, mich zu bitten, zu sitzen und zuzuhören, was ich brauche. Es tut mir wirklich leid für andere Leute, die klüger sind, aber nicht den gleichen Job haben. Tracy muss von Ihrem königlichen Stuhl zurücktreten

Meine Erfahrung war fantastisch, ich hatte den besten Serviceberater. Safayet Ahmed schien sehr erfahren und sehr freundlich zu sein.

Es ist immer eine großartige Erfahrung, mit den Menschen bei Toyota of Richardson umzugehen

Ging ein Auto von Toyota von Richardson zu kaufen. Von Anfang an erhöhten sie sofort den Preis des Autos um $ 1000 von 16.897 auf 17.897 für Fußmatten und Details von oh und weitere 650 für Schlüsselanhänger. Was in Ordnung war, weil das Auto die meisten meiner Kaufkriterien erfüllte. Dann fügten sie dem Auto 4500 Dollar hinzu und baten mich, vor dem Lesen zu unterschreiben. Ich sagte nein. Ich habe das Dokument gelesen und meine Berechnungen summierten sich nicht zu ihren. Sie haben die zusätzlichen Kosten entfernt. Ich habe 2700 Dollar bezahlt, die sofort von meinem Konto abgebucht wurden. Ich unterschrieb alle Unterlagen und war bereit, das Auto zu nehmen. Es war spät und sie sagten, komm am Morgen zurück, damit sie das Auto vorbereiten können. Ich rief am nächsten Tag an, um zu sehen, ob das Auto fertig war, und sie sagten, sie wollten weitere 1.300 Dollar. Was ich damals dachte, dass es nur ein Geldraub für sie war und beschloss, mein Geschäft woanders hin zu führen. Ich erhielt eine Papierquittung, aus der hervorgeht, dass das Geld für meine Anzahlung auf mein Konto zurückgezahlt wurde. Ich rief am selben Tag an, da kein Geld auf mein Konto eingezahlt worden war und ich mit der Buchhaltung und meiner Bank in drei Richtungen telefonierte. Sie gaben an, dass mein Geld von ihrer Charge zurückgegeben würde, weil ich an diesem Wochenende nur Zeit hatte, ein Fahrzeug zu kaufen. Sie säumten so viel herum, dass die Bank am Telefon sagte, es gäbe keinen Rückgriff. Das ist gut, ich habe verstanden. Was ich nicht verstehe, dass es eine Woche später ist und sie meine Rücksendung immer noch nicht zur Bearbeitung bei meiner Bank eingereicht haben, was zu diesem Zeitpunkt aufgrund der Anfrage, die sie nicht wollten, böswillig erscheint. Sie hatten kein Problem damit, mein Konto am selben Tag zu belasten, haben sich aber absurd viel Zeit genommen, um meine Rückerstattung zu bearbeiten, die ich in gutem Glauben bezahlt habe. Dies ist ein benannter Händler, und ich sollte nicht meine Bank anrufen müssen, damit sie bei der Bearbeitung einer Rückerstattung helfen, wie sie es noch nie zuvor getan haben. Die Worte aus M.R.'s Mund waren buchstäblich, dass er so etwas noch nie zuvor getan hatte. Er rief die Buchhaltung an und die Dame sagte dasselbe und MEIN Bankassistent musste sie durch die Buchhaltung führen
Ja wirklich??? Diese ganze Erfahrung hat einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen. Dies ist etwas, was Sie von einem Nachtflugbetrieb erwarten würden, der kein angeblich seriöser Händler mit dem Namen Toyota ist. Lonnie, der Verkäufer, hat gute Arbeit geleistet. Durrell / Darrell der Verkaufsleiter. und M. R., der Finanzier, ließ sehr zu wünschen übrig. Ich habe dem Verkauf nicht vertraut
Mgr. aber das war weder hier noch da. Oh, ich hatte meine eigene Finanzierung und sie haben sich nicht einmal die Mühe gemacht, sie zu kontaktieren oder mit ihnen zu arbeiten. Sie haben sofort meine Fremdfinanzierung abgelehnt und wollten, dass ich mit ihrer gehe. Auf die Frage anderer Händler in der Region würden sie während der Covid-19 eine Fremdfinanzierung akzeptieren und sie sagten ja und waren sich nicht sicher, warum dieses Autohaus nein sagen würde. Ich möchte bei einem anderen Händler einkaufen, habe meine Rücksendung jedoch nicht rechtzeitig erhalten, da dies meines Erachtens ein rachsüchtiges Motiv ist, da ich sie möglicherweise irgendwie unangenehm gemacht habe.

Obwohl ich meine regelmäßige Wartung für meinen Toyota Sienna verfallen ließ und stattdessen meine jährliche staatliche Inspektion an einem Servicestandort in der Nachbarschaft durchgeführt hatte, wusste ich, dass es Zeit war, bei Toyota of Richardson zu campen, als die Anzeige „Wartung erforderlich“ auf meinem Armaturenbrett aufleuchtete Servicecenter. Ich fuhr zum Garageneingang und stieg in eine der beiden Wagenreihen. Aufgrund der Effizienz ihrer Reaktionszeit standen bereits drei Autos vor meiner Ankunft in der Schlange, und sehr bald war ich zuerst an Deck. Der Angestellte rief bald meinen regulären Servicevertreter, Lee S., an, um den Papierkram zu erledigen und mich zum Laufen zu bringen. Obwohl ich mich entschied, in einem der komfortablen Warteräume auf die umfangreiche Arbeit zu warten, die erledigt werden musste, wusste ich, dass ich die Möglichkeit hatte, eine ergänzende Fahrt dorthin zu unternehmen, wo ich hin musste. Es gibt Kekse und Donuts für die Kunden und kostenlose Wasserflaschen, Ladestationen für Geräte, ein kleines Businesscenter für diejenigen, die an ihren Laptops arbeiten möchten, und saubere und geräumige Toiletten. Das Personal ist effizient, respektvoll und freundlich. Sie tun ihr Bestes, um Sie rechtzeitig ein- und aussteigen zu lassen und die Extrameile im Service zu gehen. Es war nur mein enger Zeitplan, der mich zwei Jahre lang ferngehalten hat, aber die Wartungsaufzeichnungen meines Autos sind immer noch da und immer noch vollständig. Ich werde nicht so lange warten, wenn die nächste staatliche Inspektion herumläuft.

Ging ein Auto kaufen. Wir konnten keinen Deal machen, aber diese Leute (speziell Aaron Grimshaw) haben alles getan, um den Deal für mich zum Laufen zu bringen und haben mich und meinen Trade-In während des gesamten Prozesses mit Respekt behandelt. Wir kommen wieder, wenn wir das nächste Mal auf dem Markt sind.

Ging zu einem Ölwechsel-Service, bekam es mit einem tpm-Licht am Cluster zurück und schmutzig ...

Der Service ist sehr gut und die Handelsvertreter machen einen sehr guten Job. Wenden Sie sich an Bayron Posas, den Gebrauchtwagenmanager, und an Cristian Garcia, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen. Sie sind sehr zu empfehlen!

Im Vergleich zu anderen Toyota-Händlern ist dies ein O.K. Standort. Ich werde sie wahrscheinlich wieder benutzen.

Dies ist unser drittes Fahrzeug, das wir von Toyota of Richardson gekauft haben. Mit dem Vertriebsmitarbeiter Lonnie Anderson arbeiten wir jedes Mal zusammen. Wir haben während unserer 45-jährigen Ehe plus viele Fahrzeuge für unser Geschäft gekauft und Lonnie ist bei weitem die beste !!!! Ehrlich, freundlich und serviceorientiert. Solange Lonnie da ist, kommen wir wieder.

Sisi war sehr professionell und informativ über den gesamten Prozess ... sie machte einen starken Eindruck, dass ich weiterhin für weitere Dienstleistungen zurückkehren konnte, ohne mich auf meine Autowartung zu drängen und mir mehr Vorschläge zu machen, was ich am Vorhang tun sollte Kilometerstand ... Danke Sisi ...

Super Kundenservice sehr pünktlich und sehr höflich

Haben Sie immer eine gute Erfahrung bei Toyota von Richardson. Johnny Nickel im Servicebereich ist fantastisch!

Meine Tochter kaufte ein gebrauchtes Auto von Toyota aus Richardson und verließ fast sofort den Staat, um einen Job in Maine zu bekommen. Sie entdeckte ein Problem, das repariert werden musste, aber nicht durch die von Toyota angebotene Garantie abgedeckt war, und sie konnte das Auto nicht zur Reparatur an Toyota of Richardson zurückgeben, da sie 2400 Meilen entfernt war. Ich brachte die Quittung von der Reparatur, die sie in Maine durchgeführt hatte, zu Toyota von Richardson. Obwohl technisch nicht erforderlich, um diese Reparaturkosten zu decken, hatte ich innerhalb kürzester Zeit und ohne Uneinigkeit einen Scheck von ihnen, der die vollen Kosten der Reparatur abdeckte. Diese Art der Verpflichtung gegenüber ihren Kunden, insbesondere gegenüber Erstkunden mit einem Problem, das technisch über ihre Verpflichtung hinausging, ist sowohl selten als auch außergewöhnlich. Ich würde diese Leute wärmstens empfehlen, wenn ich über den Kauf eines Fahrzeugs nachdenke.

Ich hätte kein professionelleres Personal finden können als bei Toyota of Richardson. Ich hatte einige Zeit nach einem bestimmten Auto gesucht und mich mit den meisten Toyota-Händlern in der Gegend befasst. Ich hatte eine großartige Online-Erfahrung in Bezug auf dieses Auto und dieses Autohaus. Der Verkäufer war geduldig, hilfsbereit und entgegenkommend für alle meine Macken. Ich konnte nicht glauben, dass der Verkäufer tatsächlich Details über das Auto wusste (dies traf nicht auf frühere Verkäufer / Händler zu, mit denen ich zusammenarbeiten wollte). Ich hatte das ganze Jahr für dieses Auto eingekauft! Vielen Dank. PS. Du brauchst neue Stühle im Wartezimmer !!

Nachdem ich gerade von Virginia (einem sehr kalten Kulturstaat) nach Texas gezogen war, gingen meine Familie und ich zum Richardson-Händler, um uns Rav 4 s anzusehen. Wir wurden vom nächsten Verkäufer aufgesucht und aufgefordert, zum Händler zu kommen, um nach Angeboten zu suchen. Ich konnte sofort feststellen, dass wir vom Aussehen her nicht so ernst genommen wurden. Erstens halte ich es für eine unglaublich unangenehme Erfahrung, hereinzugehen, lächerliche Geldbeträge auszugeben und von einer Gruppe von Männern mittleren Alters geblendet zu werden. Unser früherer Autoverkäufer wurde ein enger Freund der Familie, und es war, gelinde gesagt, sehr abstoßend, als weniger als eine Person behandelt zu werden. Ich fühle mich als angesehener Mensch, der sich für die Dinge einsetzt, die erkannt werden müssen. Da meine Familie und ich das waren, was ich annehmen würde, dass diese Männer als passive Frauen angesehen wurden, wurden wir mit dem geringsten Aufwand, der geringsten Leidenschaft oder den geringsten Anreizen behandelt, die erforderlich waren, um uns dazu zu verleiten, ein Stück Metall auf dem Grundstück zu wollen.

Schlechte Erfahrung, niemand würde Sie führen, wo sich der tatsächliche Standort der Serviceabteilung befindet! Als ich endlich dort ankam, gab mir eine Zeitung und ich wartete im Auto und niemand kam, um nach mir zu sehen. Als ich jemanden fragte, sagte er mir: Oh, du kannst das Auto ausschalten. Derjenige, der dich sehen sollte, ist, wenn ein anderer Kunde! Ich bin gerade aus dem Auto gestiegen und musste mich durch den Wagen führen, um zu sehen, wo sich ein Wartebereich befindet !!! Ich komme definitiv nicht zu diesem Händler zurück.

Robert machte den Deal einfach. Wettbewerbsfähiger Preis, sehr geschnitten und trocken. Kein Verkaufsdruck, aber ich hatte meine Nachforschungen angestellt und wusste, dass es der LKW war, den wir wollten. Wenn das MPP-Servicepaket wirklich das ist, was sie sagen, bin ich noch glücklicher. Vielen Dank für ein tolles Kauferlebnis!

Mark der GM weiß, was er tut. Sehr sympathisch. Er hat uns mit Yaseen zusammengebracht, einem der nettesten und entgegenkommendsten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte. Ich werde diese beiden Herren Freunden und Familie empfehlen.

Großartiger Kundenservice von Lee Schuster bei Richardson Toyota. Lee hat mein Vertrauen und meinen Respekt verdient und bietet exzellenten Kundenservice. Ich kann Lee und Richardson Toyota nur empfehlen !!