Toyota of Irving Rezension

Ed bei Toyota war so hilfsbereit und er hat uns die Erfahrung so einfach gemacht!

Wenn Sie 2 Stunden auf einen Grundölwechsel mit einem Termin warten möchten, ist dies der richtige Ort für Sie. Sehr unzufrieden mit diesem Service-Center und werde nicht wiederkommen. Am besten kümmern Sie sich um die Kunden mit Terminen, als in Menschen ohne einen zu arbeiten.

Serviceberaterin Jeanine war großartig, musste nicht lange auf den Ölwechsel warten und die Preise waren angemessen

Herr Kevin Boykins war sehr angenehm. Sehr aufmerksam auf das, was ich als Kunde wollte. Er zeigte Großartigkeit. Er hat einen exzellenten Kundenservice. Herr Kevin weiß wirklich, wie er seine Kunden behandelt. Ich hatte das Gefühl, dass er sich sowohl um meine Bedürfnisse als auch um das kümmerte, was ich in einem neuen Auto wollte. Danke, Herr Kevin Boykins. Auch Frau Anna war unglaublich und sehr nett. Vielen Dank, dass Sie Toyota von Irving. Segen für dich umso mehr. Mach weiter so.

Schlechter Service, ich versuche mein Auto hier zu kaufen, sie haben 7 Stunden gebraucht, um mir zu sagen, dass sie nicht das Auto haben, das ich will, sie sagen mir, dass sie keine roten Camrys mehr machen. Ich kaufe mir gerade einen roten bei Toyota of S Dallas

Gute Angebote und Anreize, kann mich nicht beschweren.

Der Service von Wesley Nichols und dem gesamten Personal war ausgezeichnet. Es ist Meilen über Toyota von Dallas. Ich werde wiederkommen.

Ryan Murphy hat mir bei meinem Kauf geholfen. Ryan ist sehr professionell, geduldig und eine großartige Person

Sooooooooo das war unglaublich, sie gaben mir ein iPhone x nur zum Spaß

Schreckliche Erfahrung. Ich kaufte einen gebrauchten LKW bei diesem Händler. Eine Woche später stellte ich fest, dass er eine große Delle auf dem Dach hatte. Ich kam zurück, um ihnen von der Delle zu erzählen. Ich dachte wirklich, sie würden mir helfen, aber sie waren Idioten für mich. Ich wünschte, ich hätte nie mit diesem Händler Geschäfte gemacht

Ashley war sehr nett und mein Auto war mit dem Service in der Zeit fertig, als sie es mir erzählte! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Der Handelsvertreter war sehr hilfsbereit und obwohl er beschäftigt war, nahm er sich die Zeit, mir zu erklären und mir zu helfen.

Meine Erfahrung mit der Service- und Ersatzteilabteilung war großartig! Herr Kenneth war die ganze Zeit sehr ehrlich zu mir und erklärte alles im Voraus. Ich kann ehrlich sagen, ich war nicht blind von irgendwelchen Kosten; Ich wurde auch nicht unter Druck gesetzt. Sie gaben mir die Freiheit zu wählen, welche Probleme angegangen werden sollten und wie dringend jede Reparatur sein würde.

Der für mich ernannte Vertriebsmitarbeiter ist eine andere, viel weniger zufriedenstellende Geschichte. Ich werde das sagen, der Vertriebsmitarbeiter hat seinen Job sehr gut gemacht; "Job" wie das Schieben der nicht so beliebten Fahrzeuge zum Wohle des Umsatzes. Er hörte jedoch nicht auf meine Vorlieben und drückte mir diese nicht so große Corolla weiter auf; in der Tat so sehr, dass ich das Interesse am Kaufprozess an diesem Standort verlor.

Dies ist der Unterschied zwischen einem "Job" und einer "Karriere". Die Entscheidung, ein Vertriebsmitarbeiter zu sein, um den langsameren / niedrigeren Verkaufsbestand zu steigern, ist eine Aufgabe. und der Käufer wird sich nur an die Einrichtung erinnern. Die Entscheidung, ein Vertriebsmitarbeiter zu sein, um durch gute Verkaufstaktiken Vertrauen und Beziehungen aufzubauen, ist eine Karriere. Der Arbeitsweg macht, obwohl notwendig, auch einen entbehrlich. Der Karriereweg kann eine Anerkennung, einen seriösen Ruf und vor allem eine Wiederholung gewähren.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Toyota von Irving. Ryan M. war sehr hilfreich bei der Suche nach dem gewünschten Fahrzeug und brachte mich rechtzeitig dazu!

Ich bekomme immer einen großartigen Service von Toyota aus Irving. Normalerweise arbeite ich mit Wesley Nichols zusammen und er ist immer professionell, informativ und kann mich hervorragend darüber auf dem Laufenden halten, was mit meinem Fahrzeug passiert. Wir besitzen 3 Toyotas und Toyota of Irving wird dem außergewöhnlichen Kundenservice gerecht, den wir von der Toyota Corporation erwarten. Ich kann sie nur empfehlen!

Ich bin so enttäuscht von Toyota aus Irving, dass ich mein Auto normalerweise jedes Mal wasche, wenn ich dort einen Service in Anspruch nehme. aber in den letzten 2 mal haben sie mein schmutziges auto zurückgegeben. Meine Frage ist: Hat sich der Service geändert? Ich habe auch eine Reifengarantie gekauft und konnte sie nicht verwenden, da meine Reifen mehr als die Halbwertszeit haben, aber sie haben mir nicht erklärt, wann ich sie gekauft habe.

Dies ist unsere Anlaufstelle für Reparaturen. Sie sind wahrscheinlich ziemlich teuer, aber da wir eine Garantie haben, zahlen wir normalerweise nicht. Nehmen Sie meine Bewertung mit einem Körnchen Salz. Das Personal dort ist jedoch nett und schnell, wir hatten nie Probleme mit ihnen

Rasheed Ryals ist der MANN!
Kaufen Sie gerne Autos? Möchten Sie einen lässig freundlichen Vertriebsmitarbeiter? Wollen Sie sich einfach nicht mit Hochdrucktaktiken auseinandersetzen?
Gehe hier hin.
Fragen Sie nach Rasheed.
Er ist freundlich, professionell und achtet auf Ihre Zeit.
Ich ging zu ihm. Es war das beste Autokauferlebnis, das ich seit langem hatte.
- Toyota Fan

Ich war vor kurzem für eine Wartungsuntersuchung vorbei und der Berater Shawn Williams war eine große Hilfe. Er füllte mich mit so vielen Fragen und Bedenken, die ich hatte, und wenn Sie jemals einen Dienst brauchen, sollten Sie nach ihm fragen. Ich musste nicht lange warten, aber das war höchstwahrscheinlich die Zeit und der Tag, an dem ich hinüberging. Die dauern normalerweise zwischen 1-2 Stunden. Insgesamt hatte ich eine sehr angenehme Erfahrung im Vergleich zu meinen vorherigen.

Kein Kundenservice. Der schlechteste Showroom, den ich im DFW-Bereich sagen kann.

Ich habe bei Toyota of Irving auf Empfehlung ihres Technikers Charlie Allman vier Reifen gekauft. Charlie kümmert sich seit Jahren sowohl um mein Auto als auch um das Auto meiner Schwester. Ich fahre 30 Meilen zum Irving Toyota, weil ich Charlie implizit vertraue. Ich empfehle ihn auch allen meinen Freunden und sie haben auch wundervolle Dinge über ihn zu sagen. Er ist absolut ehrlich und vertrauenswürdig.

Ausgezeichneter Ort! Ich vertraue Toyota von Irving zu 100% großartigen Menschen.

Brian Reyes war sehr zufrieden mit meinem exzellenten Kundenservice und hat alles getan. Ich würde Ihnen auf jeden Fall empfehlen, ihn bei Toyota of Irving zu besuchen

Nachdem ich jahrelang mit einem wirklich großartigen Serviceberater zusammengearbeitet hatte, erfuhr ich, dass er nicht mehr hier war, also musste Ken sich um mich kümmern. Ich war beeindruckt von seiner professionellen Einstellung und hatte das Gefühl, dass er Vorschläge für zusätzliche Reparaturen machte, die notwendig waren. Nach früheren Erfahrungen mit Händlern, die nicht zufriedenstellend waren, ist es schön zu fühlen, dass ich dem vertrauen kann, was der Serviceberater hier mir sagt. Mein Sienna-Van hat mehr als 126.000 Meilen und so wie er fährt, habe ich das Gefühl, dass noch so viele oder mehr übrig sind. Es ist das beste und zuverlässigste Fahrzeug, das ich je besessen habe.

Also fand ich meine Erfahrung großartig, bis ich nach 2 Wochen bemerkte, dass mit dem Auto etwas nicht stimmte. Ich bemerkte, dass mein Kofferraum auf einer Seite nicht vollständig geschlossen war, kein Wasser aus dem Wischerschlauch austrat und mein Kotflügel etwas locker aussah, sodass ich einen Termin vereinbarte, um meinen Ford Explorer untersuchen zu lassen. Jetzt haben sie meinen Wasserschlauch repariert, aber sonst nichts, weil sie sagten, du hättest das Auto zwei Wochen lang und es gibt nichts, was sie tun könnten ... aber ich kann es zur Furt bringen, obwohl ich den Kauf über Toyota Irving getätigt habe. Ich habe mein hart verdientes Geld ausgegeben und es gibt nichts, was du tun kannst ???? Ich war sauer und ich bin mir sicher, dass es dem Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter oder der Serviceabteilung egal ist, aber mir wurde immer gesagt, was herumgeht, kommt zurück, wenn man Leute verarscht. Alles was es braucht ist eine schlechte Bewertung von mir. Wenn Leute fragen, woher du dein Auto hast ... weiß nur, dass ich ihnen Toyota von Irving erzählen werde, aber bitte geh nicht dorthin. Sobald Sie gehen, sind Sie kein Kunde mehr und die Erfahrung, die Sie zum Zeitpunkt des Verkaufs gemacht haben ... wo Sie hören, dass der ganze Bulle weg ist. Nochmals vielen Dank, Toyota von Irving, dass Sie sich nicht darum kümmern.

Toller und schneller Service, kompetentes Personal. Meine Serviceperson Ava Winchester war lustig und angenehm. Die Person im Vermietungsbüro (David ????) war auch sehr nett und freundlich.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bei Toyota von Irving erhalten habe. Das Personal ist freundlich und der Kundenservice ist außergewöhnlich. Ich bin sehr dankbar für die Hilfe, die ich von Carlos, Eric und Ana erhalten habe.
Carlos half mir, die besten Preise für die Fahrzeuge zu finden, die mich interessierten, Eric half mir bei meinen Unterlagen und Ana half mir, den finanziellen Aspekt zu beheben. Meine Familie und ich möchten uns bei Ihnen allen bedanken.

Jorge war eine große Hilfe und ich fühlte mich willkommen! Selbst durch diese Epidemie fühlen sie sich sicher und als ob es wieder normal wäre, keine Beschwerden!

Das Personal war super freundlich. Sie haben sich um uns gekümmert, sie haben sich die Zeit genommen, alles zu erklären. Sie erlaubten uns auch, das Auto ohne Probleme zu testen.
Sie haben auch sehr hart gearbeitet, um uns das bestmögliche Angebot zu machen. Wir haben mit einem Preis und einem Jahreszins begonnen und nach einer Stunde fiel der Jahreszins um 50%. Sie sind die besten. Absolut empfehlenswert!

Laut den Unterlagen, als ich meinen LKW warten ließ, war er 30 Minuten fertig, bevor er nach vorne gebracht wurde. Als ich es abgab, bat ich darum, es auch waschen zu lassen, aber es war nicht so, dass ich etwas länger wartete, während sie es zurückschickten. Ölwechsel und Waschen dauerten fast 2,5 Stunden.

Das Personal ist freundlich, die Teile sind nicht besonders teuer.

Exzellenter Service. Service Advisor Wes bietet hervorragende Preise und empfiehlt nur das, was benötigt wird. Hatte hier über 5 Jahre lang ein Fahrzeug gewartet. Toyota von Irving zeigt sowohl Integrität als auch Ehrlichkeit. Vielen Dank!!

Ich denke, sie sind das typische Autohaus, unehrlich. Sie veröffentlichen keine Preise für gebrauchte Fahrzeuge, um Verwirrung zu stiften, aber wenn Sie nach einem Preis fragen, fragen sie, was Sie ablegen oder handeln müssen. Was hat das mit dem Preis zu tun? Ich hätte gehen sollen, weil ich wusste, dass es zu diesem Zeitpunkt Shenanigans waren. Dann, 20 bis 30 Minuten später, wenn ich den Preis des fraglichen Fahrzeugs erhalte, sage ich danke, aber nein danke und sie sagen mir, dass sie die niedrigeren Preise gesehen haben und beleidigten meine Intelligenz, indem sie sagten, wie andere Händler in Dallas Fahrzeuge beschädigten und verkauften sie für weniger, Alter aufhören. Sei einfach direkt mit mir, so wie ich mit dir bin. Ich würde versuchen, zuerst woanders zu kaufen.
Zwei Sterne, weil der junge Verkäufer versuchte, ein gutes Gesicht zu präsentieren.

Was für ein schönes Autohaus! Es ist nie schnell zu entscheiden, welches Auto Sie bekommen und ein gutes Geschäft, aber es hilft ihnen, kostenlosen frischen Kaffee und warm gebackene Kekse zu haben (ich hatte nur 10 ... shhh). Lol Sie haben auch einen kleinen Laden, in dem sich befindet groß. Der Service war auch gut.

Sie zogen an einen neuen Ort, ein neues Gebäude und eine viel verbesserte Gästelounge. Sie kümmern sich wirklich gut um Servicekunden. Die Gästelounge ist mit kostenlosem Wasser-, Kaffee- und Getränkespender ausgestattet. Das Gebäude sieht sauber aus und die Ausstattung sieht brandneu aus. Jet hat sich professionell um mich gekümmert.
Ich habe meinen 2. Camry hier gemietet und sie haben mich wie einen VIP behandelt. Verkäufer erinnert sich noch an mich nach einigen Monaten. Die Erfahrung mit diesem Händler ist phänomenal. Sie luden mich zum Tag der Wertschätzung des Eigentümers ein und gaben uns Werbegeschenke und kostenlose Lebensmittel, lernten mehr über die Einrichtung und mehr über die Familie, der der Händler gehört, und über das Arbeitsumfeld ihrer Partner.

Ich liebe den Wartebereich, in dem frische Kekse und Kaffee gebacken werden, rote Äpfel für alle. Die Preise sind ziemlich hoch, aber von guter Qualität. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein Auto sucht, aber ich bekomme einen Zinssatz von 14 ...% Ich weiß nicht, wie viel ihr von hier aus den Zinssatz bekommt, wenn ihr versucht, in Finanzen zu kaufen

Wir sind uns alle einig, dass der Kauf eines Fahrzeugs ziemlich stressig ist und normalerweise unter hohem Druck von Verkäufern steht.

Ich brauchte eine neue Tundra für meine Firma und hatte das Glück, Bill Vaughn, Flottenmanager, kennenzulernen.

Bill fand die Tasche, die ich wollte, ohne Druck oder Ärger. Er hörte mir zu und half mir einfach, meinen neuen LKW zu finden, half bei der Finanzierung und erlaubte mir, in 48 Stunden wieder mit der neuen Tundra zu arbeiten.

Jeff in der Finanzabteilung war auch ein Manager ohne Druck. Er half mir schnell und effizient, die Dokumente zu vervollständigen, die ich für die Registrierung und den Besitz meiner neuen Tundra benötigte. Danke Jeff!

Ich wollte zusätzliche Teile an meinem Fahrzeug. Innerhalb kürzester Zeit erhielt ich einen Anruf von My in Zubehör, in dem sich die Teile befanden und zur Installation bereit waren. Ich werde meinen LKW abstellen und ein Mietfahrzeug auf mich warten lassen, damit ich wieder arbeiten kann.

Endlich ein stressfreies Geschäftserlebnis. Wie können Sie Bill, My, Renee und Jeff verbessern?

Sie sind für Ihr Unternehmen von unschätzbarem Wert. Ich wünschte ich hätte sie in MEINEM TEAM!

Grüße,

Ken Palin - Besitzer
The Grey Haired Guys - Generalunternehmer

Ich habe immer ausgezeichnete Erfahrungen mit Toyota von der Irving-Serviceabteilung gemacht. Meine Serviceberaterin Janeen Forneris ist eine ausgezeichnete Serviceberaterin - sehr professionell. Ich habe immer ein ehrliches Bild und die verfügbaren Optionen von ihr in meinen Interaktionen mit ihr erhalten. Ich vertraue ihr. Tolles Team von Leuten. In einem Fall, in dem ein Fehler auftrat, der zu einem anderen Reifensatz führte, wurden sofort Korrekturmaßnahmen ergriffen, ohne dass ich danach gefragt hätte, nachdem ich sie darauf aufmerksam gemacht hatte. Alle meine Servicetermine waren immer sehr zufriedenstellend. Wenn man darüber nachdenkt, ist es wirklich ganz einfach, Kunden und deren Vertrauen zu gewinnen und zu pflegen, wenn man ehrlich und offen ist und Integrität und Respekt in jeder Kundeninteraktion zeigt. Die Annehmlichkeiten hier sind auch wunderbar - kostenloser Kaffee, Snacks, Wi-Fi - sehr praktisch, wenn Sie Ihr Auto mit minimaler Unterbrechung Ihres Arbeitstages warten lassen möchten.

"Meine Auto-Bewertung ist jedes Mal sehr informativ und hilft mir, Entscheidungen darüber zu treffen, was ich tun muss oder was ich später planen kann. Mein Geld erlaubt nicht, alles auf einmal zu tun. Zu wissen, dass Mike Gasca mir wirklich hilft, mich in diesem 78-jährigen Jahr zu beruhigen alt. Sein Rat über die Bedürfnisse des Autos und den Aufwand, um bei den Kosten zu helfen, ist von unschätzbarem Wert. "

Wir haben Wesley geliebt. Er ist sehr bodenständig und hat uns nicht belästigt. Er ließ uns reden und gab uns großartige Ideen, über Toyota zu finanzieren, um den Null-Prozent-Zinssatz zu erhalten. Er hat sich nach unseren schlechten Erfahrungen mit einem anderen Händler Zeit für uns genommen.

- Als Dienstleistung pro Geschäftsbehörde veröffentlicht, vom Kunden verfasste Bewertung.

Normalerweise mache ich Termine für meine Dienste aus, aber dieses Wochenende bin ich einfach reingekommen und da sie immer sehr freundlich und hilfsbereit waren, war ich ungefähr 30 Minuten dort! An einem Samstag!!!! Toller Service, vielen Dank Team Toyota

Guter Service! Ich hoffe, dass mein Auto sein wird (und hat) richtig gepflegt. Der Valet-Service ist erstaunlich; vor allem mit einem neuen Baby und einem Lern ​​1. grader Strecke! Mein Service-Berater, Josue Garza, machte den ganzen Prozess noch schmerzlos! Ich werde auf jeden Fall weiter sie für den Dienst auf meinem Auto benutzen.

Meine Erfahrung bei Toyota of Irving war ausgezeichnet. Mein Serviceberater Santhosh Baby bietet Ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice. Er nimmt sich die zusätzliche Zeit, begrüßt Sie mit einem Lächeln und stellt Fragen zum Fahrzeug. Er würde Ihr Fahrzeug persönlich überprüfen und wenn er etwas findet, wird er Sie eingehend informieren und Sie informieren, bevor er es repariert. Das ist der Service, den er seinen Kunden bietet. Mir ist auch aufgefallen, dass ein Kunde, der ihm eine Frage stellt, obwohl der Kunde von einem anderen Serviceberater unterstützt wird, geduldig zuhört und die Fragen beantwortet. Ihre neue Anlage ist ausgezeichnet. Ich würde auf jeden Fall Toyota von Irving und Santhosh Baby empfehlen.

Es war eine gute Erfahrung. Kaufte von hier aus einen guten Pickup

11/09/2019 Wartungsarbeiten durchgeführt:
Exzellenter Kundenservice und großartige Servicearbeiten an meinem Fahrzeug.
Mein Berater Shawn Williams war großartig, höflich und kenntnisreich. Ich halte unsere Toyota (3 von ihnen) bei Toyota of Irving wegen des großartigen Kundenservice, der Leute, des Wissens und der Professionalität gewartet.
Mach weiter so!
Vielen Dank.

Freundliches Personal sehr sauber und gut organisiert

Ich ging zu Toyota of Irving und wurde von Peter Tran und seinem Manager Daniel Luna unterstützt. Beide waren sehr hilfreich beim Kauf eines Autos. Sie waren sehr professionell und nett. Wenn Sie Ihr Auto kaufen möchten, gehen Sie hinein und fragen Sie nach ihnen. Ich werde in Zukunft zurück sein, um ein weiteres Auto von ihnen zu bekommen. Danke Jungs, dass ihr mir geholfen habt und süß zu mir seid!

Hat mir am Telefon einen Preis gegeben und den Preis um etwa 3000 Dollar erhöht, als ich persönlich dorthin ging. Zeitverschwendung!!! Ich mag es im Allgemeinen nicht, schlechte Bewertungen abzugeben, aber die meisten Toyota-Showrooms sind so !!

Fuhr in die Servicebucht, getroffen von Kevin Fitzgerald. Sagte ihm, ich hätte einen Termin, sehr freundlich. Ich war dort für meinen 5000-Meilen-Dienst. Ich hatte auch ein Problem mit der Ausrichtung. Er druckte das Ausrichtungsproblem aus und schlug eine Ausrichtung mit vier Rädern vor. Hatte es geschafft, rein und raus in einer Stunde. Immer gut behandelt, wenn ich zu diesem Händler komme, es macht Spaß Danke Kevin

Texas Größe erstaunliche Personal und Service und es hat einen riesigen Autoservice und eine sehr vernünftige Wartezeit. Sie haben sogar mein Auto für mich gewaschen, nachdem mein Service kostenlos war.

Janeen hat hervorragende Arbeit geleistet. Vielen Dank. Don Prior

Ich liebe es, für meine Autoreparatur dorthin zu kommen. Ich bin nie herumgerannt, jeder ist immer nett. Es ist eine sehr angenehme Erfahrung.

- Als Dienstleistung pro Behörde des Unternehmens veröffentlicht, vom Kunden verfasste Bewertung.

Dieser Ort ist super! Die Serviceabteilung, sowohl der Servicemitarbeiter als auch der Mechaniker, der mein Auto inspiziert hat, waren super hilfsbereit, sehr nett und gaben mir Optionen, wie ich das Problem mit meinem 2010 Prius lösen kann. Allein der Service-Check von 137 US-Dollar ist den Preis wert, um genau zu wissen, was los ist. Kann es nicht weiter empfehlen.

Sandra Rodriguez war die beste, die ich in Toyota von Irving getroffen habe, super freundlich und sehr kompetent. Sehr erfreut

Frau Ava war während meines Besuchs sehr höflich und angenehm.

Toller Service, den ich jedes Mal besuchen werde, wird jedem empfehlen

Der stellvertretende Serviceleiter Josue Garcia war hervorragend darin, mein Auto reparieren zu lassen. Vielen Dank.

Völlige Enttäuschung. Falsches Engagement und Irreführung, ich bezahlte den Mietwagen aus meiner Tasche zusätzlich zu dem, was die Versicherung bezahlte, weil sie einen 4-Tage-Job auf mehr als einen Monat verzögerten. Ich empfehle nicht!

WORST PLACE WORST CUSTOMER SERVICE .... GUYS BEHALTEN IHRE EINSTELLUNG MIT IHREM SELBST ......... NIEMAND BITTE SIE KOSTENLOS ...

Jeder ist hilfsbereit und höflich! Das Autokauferlebnis war leicht zu bewältigen und die Serviceabteilung ist unübertroffen.

Ich habe mein Auto kürzlich von Serviceberater Robert Wilson warten lassen. Er war freundlich, hilfsbereit, beantwortete alle meine Fragen und ließ mein Auto in der Hälfte der erwarteten Zeit fertigstellen! Exzellenter Service.

Guter Platz! Tolle Leute! Ich war letzte Woche geschäftlich in Irving. Meine Tundra machte Geräusche wie ein Lager oder Bremsen kratzten. Ich rief Irving Toyota gegen 3:30 an und sie brachten mich sofort rein. Es stellte sich heraus, dass meine Unterfahrschutzplatte nicht richtig befestigt war, als ich meinen LKW vor ein paar Wochen in San Antonio warten ließ. Sie quietschte bei jeder kleinen Beule und klang bei Autobahngeschwindigkeit wie ein lautes langes Quietschen - wie ein schlechtes Lager oder Bremsen schleifen. Irving Toyota diagnostizierte und behebte das Problem schnell und effizient, praktisch kostenlos. Wenn es nicht so lange von San Antonio entfernt wäre, würde ich ALLE meine Dienste in Irving erledigen lassen. Ein besonderer Dank geht an Josue Garza in der Serviceabteilung für seine schnelle und persönliche Aufmerksamkeit für meinen LKW. Diese Jungs rocken!

Ich baue mein Guthaben wieder auf. Wurden falsche Informationen mitgeteilt, keine korrekten Finanzinformationen, die sich negativ auf mein Guthaben auswirkten. Sie wurden wiederholt angerufen und hinterließen Nachrichten bei den Managern. Es wurden keine zurückgegebenen Anrufe empfangen. Als ich mich diesbezüglich an den Finanzmanager wandte, wies er meine Klage ab und gab falsche Angaben. Jetzt muss ich diesen Fehler beheben, der mir auferlegt wurde. Überlegen Sie zweimal, bevor Sie ein Fahrzeug bei diesem Händler kaufen.

Absolut schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe.

Zu Beginn weigerte sich Toyota, mein Mietverhältnis zu beenden und sagte: "Oh, unser Typ ist nicht hier, du musst Montag bis Freitag einen Termin vereinbaren." Ich habe keine Möglichkeit, dieses Auto unterzubringen, und sie werden es nicht nehmen. Ihr ehrlicher Vorschlag war, es abschleppen zu lassen und dann die Finanzdienstleistung darüber anzurufen. Nachdem sie sich 30 Minuten lang gestritten hatten, stimmten sie schließlich zu, das Auto zurückzunehmen, und fragten nach einer Fahrgestellnummer. Als ich ihnen die Fahrgestellnummer gab, gaben sie an, dass sie das Auto nicht ohne endgültige Zahlung zurücknehmen würden. Dies war in Ordnung, außer dass sie keine Zahlungen akzeptieren und mir eine automatisierte Leitung gaben, die ein altes Bankkonto überprüfen möchte, das ich nicht habe. Sie wollten, dass ich von dem Moment an gehe, als ich dort ankam.

Als ich die Herkunft des Autos nicht kannte, baten sie mich, meine Ex-Frau anzurufen, und ich sagte ihnen, ich halte keinen Kontakt. Der Manager sagte dann "Was hast du mit ihrem Bruder gemacht?". Was zur Hölle ist das für eine Frage?

Da ich wütend war und niemand da war, um mich zu bedienen, ging ich zurück in den Finanzraum, in den Kunden nicht gehen sollten. Zu Beginn kommentierte Verkäufer A, um den Finanzmann darüber zu informieren, wie viel er glaubt, von potenziellen Kunden abgezogen zu werden, und nicht den Deal zu geben, den sie früher am Tag gegeben hatten. Nachdem sie um Hilfe gebeten hatten, sagten diese Verkäufer: "Ihr Händler hat Sie wirklich falsch gemacht, aber wir sind nicht" TOYOTA ", wir sind" TOYOTA von Irving ". Dies ist nicht unser Problem. Warum zum Teufel interessiert es mich, wenn Sie nicht vertreten wollen Ihre Marke, und was für eine Antwort ist das ????

Unnötig zu erwähnen, dass ich kein anderes Autohaus finde, um meinen Mietvertrag zu begründen, niemals nach Toyota zurückzukehren und definitiv nicht zu Toyota zurückzukehren.

Danke für nichts!

Ich habe mit Santosh Baby für meinen Autoservice gearbeitet und bin sehr zufrieden mit der Arbeit an meinem Fahrzeug

Das Kauf eines Autos im Jahr 2016 war ein Versprechen von 100 US-Dollar, das wir nie oft erhalten haben, aber keine zufriedenstellende Antwort !!!

Victor Flores war ausgezeichnet, beantwortete alle meine Fragen, er war geduldig mit mir und erledigte alles effizient. Sehr professionell. Wie immer habe ich meine Erfahrung bei Toyota Irving - Service genossen.

Jorge hat sich sehr um mein Auto gekümmert. Sehr professioneller Händler

Ich habe meine Schlüssel verloren, aber sie haben mir geholfen, sie zu einem besseren Preis zu ersetzen, als ich bei anderen Händlern angegeben wurde.

Habe einen gebrauchten LKW zu einem vernünftigen Preis

Versucht immer, dich teuer zu verkaufen. Sie boten mir 2,5x mehr an, was ein Auto wert war.

Brian Smith und Ben Tran waren sehr einfach Geschäfte zu machen und fanden genau die Tundra 2020, die ich wollte. Ana Bellamine kümmerte sich um mich im Finanzbereich und brachte mich ohne Probleme rein und raus.

Dies ist das einzige Autohaus, das ich Freunden empfehle, die ein neues Auto suchen oder einen Service benötigen! Ich mache meinen ganzen Service hier und habe gerade einen neuen RAV4 gekauft - Erstaunlicher Kundenservice von allen Mitarbeitern und ein wunderschönes neues Gebäude!

Ich bin ein Abschleppwagenfahrer und weil ich KEIN Kunde bin, behandeln Sie fast alle Händler nicht so sehr, aber an diesem Ort behandeln sie Sie wie einen großartigen Service des Königs

Das Service-Center-Ambiente ist gut, sie akzeptieren Walk-Ins, nicht viel Wartezeit und schnellen Service. Sandra Rodriguez empfängt Kunden gut.

Diesen Ort empfehle ich! Ich bin sehr nett und gebe bei jedem Einkauf einen guten Rabatt.

Sehr hilfsbereites und respektvolles Personal. Hat mir geholfen, mit einem neuen Fahrzeug und einer Autoversicherung rauszufahren. Tolle Lage für Absolventen.

Vielen Dank an Jake (Jakes Trainer) Ben für seine Hilfe bei Pepper (Toyota Tacoma 2019). Wir genießen die Gesellschaft des anderen! Bis bald für weiter so ... Deine Jungs ROCK

Exzellenter Service. Sehr freundlich und zweisprachig.

Wie immer war der Service hervorragend. Meine Serviceleiterin - Janeen Forneris - bietet stets einen hochprofessionellen Service und stellt gleichzeitig sicher, dass mir alle Kosteneinsparungen zur Verfügung stehen.

Diese 5 Sterne gehen an Josue Garza, er hatte einen großartigen Kundenservice, hat mein Auto gewartet, es war schnell ~ WOW LOVE IT.
DANKE TOYOTA. eine weitere Sache, Stela Manchego war große Liebe mein Auto Stela und die 5 Sterne gehen auch.

Ava Winchester war unsere Serviceleiterin und sie sorgte dafür, dass wir zu einem fairen Preis ein- und aussteigen konnten. Kein übermäßiges Warten und auch eine freundliche Einstellung. Ihre Behandlung wurde sehr geschätzt.

Mein Auto wurde von Wesley "Advisory" gepflegt. Er ist sehr nett und erstaunlich Person. Ich kann seine glänzende Karriere sehen. Nochmals vielen Dank Wesley und Toyota Irving

10.000 Meilen Wartungsgriffe von Service Advisor, Mike Gasca, schnell und östlich. Durchgehend vorhandener Schutz.

Wesley war gestern mein Serviceberater. Ich habe mit all dem Berater eine großartige Erfahrung gemacht.

Jeder kennt die Witze über Autoverkäufer, aber Brian Smith passt nicht in die Form. Mit ihm zu sprechen war wie mit einem besorgten Freund zu sprechen ...
In erster Linie war er ein guter Zuhörer. Er war geduldig, als wir unsere Meinung änderten, und war stets bereit, in der extremen Hitze von Texas zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen, um zu einer Vielzahl von Fahrzeugen zu gehen und die Details zu überprüfen. Dann kühlte er die Fahrzeuge ab, bevor wir unsere Testfahrten machten. Als wir mit dem Angebot, das wir für unseren Werthandel erhalten hatten, unzufrieden waren, war Brian bereit, mit unseren Fakten und Zahlen, die seinen Wert aufgrund unseres Fahrzeugs mit geringerer Kilometerleistung genauer wiedergaben, für uns zu schlagen.

Brian sorgte dafür, dass alles, was wir verlangt hatten, bei unserer Neuwagenauslieferung vorhanden war. Er ging die Extrameile, um die komplizierten Computerprogramme in der Instrumentenkonfiguration zu demonstrieren, und koppelte sogar unsere Telefone und programmierte unsere Funkeinstellungen. Wenn wir zu Toyota of Irving zurückkehren, werden wir von niemandem außer Brian kaufen. Sein selbstironischer Humor war charmant, er war äußerst höflich, optimistisch, ermutigend und freundlich.
Als unser Zeitplan eine pünktliche Lieferung erschwerte, meldete er sich freiwillig, mehrere Stunden seiner Zeit damit zu verbringen, uns unterzubringen. Er war nicht nur ein wunderbarer Verkäufer, sondern obwohl wir ihn gerade kennengelernt haben, wären wir stolz darauf, ihn als Freund zu betrachten!
Rick und Pam Erickson

Vivian war ein ausgezeichneter Vertriebsmitarbeiter, der uns mit größter Sorgfalt, Detailorientierung und großartigem Follow-up behandelte.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Fahrzeug und haben die höchste Empfehlung für sie. Weiter so Viv.