Toyota of Irving Rezension

Sie betreten ein Autohaus und erwarten, dass Geier angreifen. Die Professionalität von Toyota of Irving ist mehr als das Beste vom Besten! Stolz darauf, wer uns (Brian Smith) geholfen hat, ein Fahrzeug zu kaufen, ohne uns herumzulaufen. Danke noch einmal!
Ich werde zum fünften Mal zurück sein, um hoffentlich früher als später mit meinem Spielzeug zu handeln.

Ich bin heute zu Toyota aus Irving gegangen, und einer der Angestellten nennt mich einen alten Mann mit allem, was heute in den Vereinigten Staaten vor sich geht. Ich erwarte nicht, wenn ich zu einem Händler gehe, würde ich diese Art von Behandlung bekommen, die ich zwei gekauft habe Autos von diesem Händler, aber mit Behandlung werde ich mein Geschäft zu Toyota von Dallas bringen

Mein Verlobter ging in das Autohaus von Toyota of Irving, um ein gebrauchtes zertifiziertes Fahrzeug zu kaufen. Wir wussten nicht, was uns erwarten würde. Wir haben noch nie bei diesem Händler gekauft. Das Autohaus ist sehr gepflegt, aber unser Verkäufer wusste nicht viel über jedes Fahrzeug. Habe für jedes der für uns ausgewählten Autos eine sehr reibungslose Probefahrt gemacht. Mein Verlobter und ich setzten uns, um weiter über Zahlen für ein Fahrzeug zu sprechen, das uns gefiel! Nachdem ich die Kreditwürdigkeit meines Verlobten überprüft hatte, suchte ich nach einem vorab genehmigten Darlehen. Von dort aus sprachen wir mit einem Verkaufsleiter im Finanzamt. Er nahm sich Zeit, um den Zinssatz zu erklären, der uns angeboten werden würde, nachdem er uns eine Reihe von Fragen gestellt hatte. Mein Verlobter ist selbstständig und besitzt sein eigenes Geschäft. Er erhält wöchentlich Gehaltsschecks. Er beansprucht sein Einkommen. Er gab dem Finanzmanager einen Durchschnitt, aber das monatliche Einkommen ist nie das gleiche, wenn Sie selbstständig sind. Nicht bereit zu kaufen, was er an diesem Tag tat. Damit meine ich, dass sie Gehaltsschecks zur Hand haben, die sie an Banken oder seine Steuererklärungen senden können. Sie finden ihm eine Bank, die ihm den Autokredit zu einem sehr hohen Zinssatz gewährt. Er weiß, dass er sich nach nur wenigen Zahlungen refinanzieren und von Santander wegkommen wird, von der die Bank Toyota ihn genehmigt hat. Der Finanzmanager druckt einen Vertrag aus und ist zur Unterschrift bereit, bevor er tatsächlich einen Nachweis über Gehaltsschecks sieht. Er hat uns gebeten, Gehaltsschecks zurückzubringen, bevor wir mit den Schlüsseln für unser Auto abreisen konnten, für die wir bereits unterschrieben haben. Wir kommen zurück, er zeigt dem Finanzmanager seinen Einkommensnachweis. Wir fahren das Auto vom Parkplatz und sind bis heute sehr zufrieden mit dem Auto. Ungefähr einen Monat später erhält er in der Post einen Brief von Toyota, in dem er erklärt, er sei von ihnen abgelehnt worden, weil er keinen Einkommensnachweis vorlegen könne und keinen Beschäftigungsnachweis habe. Das ist sehr unangenehm zu lesen. Er ergreift sofort Maßnahmen, um herauszufinden, warum dies überhaupt an ihn gesendet wurde. Er taucht beim Toyota of Irving-Händler auf und ist sehr unzufrieden mit dem Gedanken, dass er einen besseren Kredit bekommen könnte, und seine Dokumente wurden nicht ordnungsgemäß eingereicht oder hatten keine Chance. Seine Unzufriedenheit wurde als große Unannehmlichkeit für den General Sales Manager von Toyota of Irving angesehen. Er hatte an diesem Tag eine sehr vollständige Warteliste für seine Finanzangestellten. Er bat meinen Verlobten, den Finanzbereich zu verlassen. Sie gingen zurück in den Ausstellungsraum, wo mein Verlobter weiter nach einem anderen Problem fragte, das er hatte und das er auch angerufen hatte, um sich um die Teileabteilung zu kümmern. Bei diesem zertifizierten gebrauchten Lexus fehlte das Gummipolster, das die Notbremse abdeckt. Das soll ein sicheres komplettes Auto sein! Die Gummiabdeckung dient dazu, die Traktion zwischen Fuß und Pedal bequem nach unten zu drücken! Er zeigte weiterhin keine Reue für den mangelnden Kundenservice seiner Mitarbeiter. Er zeigt die Tür und zeigt auf den Teileservicebereich, den jeder finden kann, weil er in großen, fetten Buchstaben steht. Als er wegen des Teils angerufen hatte, das bereits innerhalb der Woche nach dem Kauf im Auto sein sollte. Die Teiledienste erwähnten, dass sie die Zustimmung einer allgemeinen Krippe benötigen würden, um die Kosten zu decken. Mein Verlobter erklärte dies dem Mann und der GM hatte immer noch keinen Moment Zeit, sich um meinen Verlobten zu kümmern. Der GM wurde auch so sehr ärgerlich, dass er anfing, seine Hände in Richtung meines Verlobten zu klatschen und einen Kampf wie einen Jugendlichen zu verspotten. Dieser Geschäftsführer weiß nicht, wie er seinem bestehenden Kunden Sympathie zeigen soll. Mein Verlobter wurde in der Finanzabteilung für seine Bedürfnisse vernachlässigt. Jetzt muss er denselben Prozess mit dem GM und der Teileabteilung durchlaufen. Dass er die Zustimmung eines Verkaufsleiters benötigt. Als der GM da war, um sich darum zu kümmern, war der Mann weggegangen, um die Irving-Polizei anzurufen, damit mein Verlobter vom Grundstück eskortiert wurde. Die Polizei ließ ihn nur wissen, dass es am besten wäre, mit jemandem zu sprechen, der mehr Autorität für Toyota besitzt. Die Polizei von Irving weiß nicht, dass der Händler in Familienbesitz nichts unternimmt. Sie behandeln Sie nett während des Verkaufs und behandeln Sie wie Müll nach dem Verkauf. Der GM sowie der Fiancial Manager

Ich bin etwas weiter gereist, um zu diesem Händler zu gelangen, als zu denen um mein Haus herum. Aber das war es wert. Ein Herr namens Peter stellte sich mir vor und half mir, mein neues Fahrzeug zu finden, das meinen Bedürfnissen entsprach. Er hat nicht versucht, mich in ein teures Fahrzeug zu verkaufen, wie es einige dieser anderen Händler versuchen, als ich dorthin ging, bevor ich dieses besuchte. Am Ende bekam ich einen RAV4 se. Er erklärte alle Merkmale des Fahrzeugs und alle Sicherheitsmerkmale, mit denen mein neues Auto ausgestattet war. Ich traf den Manager Daniel Luna, der mir einen hervorragenden Preis für mein Fahrzeug und einen günstigen Preis für meinen Handel gab. Auch wenn ich nicht das teuerste Auto auf dem Grundstück kaufte. Sie behandelten mich wie ich war. Meine Erfahrung dort fühlte sich nicht so an, als würde ich ein Auto kaufen. Es fühlte sich an, als würde ich eine Beziehung aufbauen, auf die ich mich in den kommenden Jahren verlassen kann. Nochmals vielen Dank an Peter Tran und Daniel Luna.

Janeen und der gesamte Service ist super! Sie sind sehr informativ und fürsorglich.

Ich ging zu diesem Ort zum Stöbern und ein Mitarbeiter war freundlich. Dies ist der einzige Grund, warum diese Bewertung nicht mit 1 Stern bewertet wird. Als der Vertriebsmitarbeiter versuchte, uns Gefälligkeiten und Rabatte zu gewähren, bestritt sein Manager sie alle. Ich sagte dem Manager, dass es ein anderes Modell gibt, aber einen Fernseher für die Fondpassagiere für weniger und er nannte mich einen Lügner. Er wird nicht einmal auf mich hören und ging weg. Unglaublich unhöflich; Der Verkäufer entschuldigte sich für den Manager, aber ich wollte mein Auto dort nicht mehr kaufen. Auch ein Fyi, ich bemerkte, dass einige dieser "Bewertungen" von den Arbeitern gefälscht werden. Besonders der, der "Bill Vaughn" erwähnt. Es gibt zwei Bewertungen, die genau das Gleiche sagen.

Der Service war fantastisch und Victor Flores war besonders toll. Es war eine wahre Freude, mit ihm zu arbeiten. Der Ölwechsel, die Reifendrehung und die Reinigung des Autos dauerten sehr kurz, was wir alle genießen, da die Zeit so kostbar ist. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten.

Ich möchte Shawn dafür danken, dass er meine Service-Wartung für meine 2013 Tundra sehr schnell durchgeführt hat, ein Verständnis für die Bedürfnisse, die es bald brauchen wird.

Ich kam gegen 8:30 Uhr hierher, nur um einen Schätzpreis zu erhalten, und um 9 Uhr geben sie mir ihren verrückten Preis, weil sie so Geld verdienen wollen! Aber das Lächerlichste war mein Auto, das sie zum freien Waschen schickten, und ich fragte einen schwarzen Mann, wie lange es dauert ... die Antwort war 10 Minuten ... nach 45 Minuten fragte ich ihn, wo mein Auto ist und er vergesse mein Auto wo war und was genau sie taten !! Das war unprofessionell und eine Schande für den Service !!! Lächerlich und ist hier nicht fertig, wenn ich Meilen auf meinem Auto überprüfe, es zeigt sich mehr als wenn ich sie gegeben habe !!!

Dies ist der schlechteste Händler, bei dem man ein Auto kaufen kann, und ich sage dies aus eigener Erfahrung, weil ich vor 2 Jahren einen 2018 RAV4 gekauft habe und sie mich die ganze Zeit betrogen haben, weil ich dafür bezahlt habe, weil sie unterschrieben haben Sie boten mir Berichterstattung an, dass je nachdem, was mein Fahrzeug braucht und was sie getan haben, mich täuscht und betrügt, weil mich nichts, was ich vor 2 Jahren bezahlt habe, gedeckt hat. Die Wahrheit ist, dass sie verkaufen, was sie tun den Kunden täuschen. Ich empfehle es also überhaupt nicht, es ist das Schlimmste vom Schlimmsten.

Ich hatte Kevin als meinen Berater, sehr nett und organisiert. War rein und raus für meinen Wartungstermin! Guter Service!

Beeindruckend! Was für einen Unterschied macht ein Familienunternehmen! Ich war in den letzten 3 Monaten bei 7 Händlern und habe nach einem Auto gesucht. Ich ging in dieses, weil mein GPS aus war! Ich war 2 Stunden später mit dem perfekten Auto für mich unterwegs, zu einem hervorragenden Preis, ohne Frustration! KUDOS an Vanessa, die mein Auto gefunden hat ... Jose, der mir die Zahlen in 5 Minuten gebracht hat ... und Katalanisch für ein schnelles, informatives Finanzerlebnis! Gehen Sie nirgendwo anders hin !!

Der Service war die schnellste jemals zuvor. Sehr höflich und kenntnisreiche junge Dame. Unsere Familie hat drei Toyota s und haben immer behandelt und betreut wie in einer Familie bei Toyota von Irving genommen. Alles über Toyota von Irving ist First Class. Nur das Beste vom Besten. Der Sales Manager hat uns die besten Preise auf unseren 2015 und 2018 Fahrzeuge. Der Service-Manager hat passte immer auf unsere Bedürfnisse unserer drei Toyota s zu halten und halten sie in einem absoluten Topzustand läuft.

Es war eine gute Erfahrung mit Verkauf und Finanzen. Besonders danke an Prad. Der Finanzmanager von Peter und Thanh bedankt sich bei Ihnen für die reibungslose Abwicklung meines Autokaufprozesses.