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4 Jahre zuvor

Wenn Sie zu diesem Händler gehen, fragen Sie immer...

Wenn Sie zu diesem Händler gehen, fragen Sie immer nach Rodney, er ist der beste Verkäufer, den sie haben ............ Er ist bis zum Ende des Geschäfts ein Freund und Partner und nachdem er immer noch von Zeit zu Zeit eincheckt um sicherzustellen, dass mit Ihrer neuen oder gebrauchten Fahrt alles in Ordnung ist. Ich persönlich hatte ein paar Dinge, und er sprang direkt darauf und bekam sogar mgmt. beteiligt, um sicherzustellen, dass ich versorgt wurde. Ich bin wirklich ein treuer Kunde fürs Leben und meine Familie wird es auch sein, dank des großartigen Kundenservice, den ich von Delilah und Rodney erhalten habe. Nochmals vielen Dank Jungs

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F
4 Jahre zuvor

Mike ist ein aufgeregter Verkaufsleiter, der uns s...

Mike ist ein aufgeregter Verkaufsleiter, der uns sagte, er wolle unseren Verkauf stornieren. Wir wollten nicht, aber wenn der Verkaufsleiter Sie verspottet und er einen Gesichtsausdruck hat, als wollte er Sie töten, weil Ihnen fünf verschiedene Antworten auf eine einfache Frage gegeben wurden und er zu ungeduldig ist, um zuzuhören, ist das ein Zeichen woanders hingehen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich wurde von Josue, Assistant Service Manager im ...

Ich wurde von Josue, Assistant Service Manager im Service Center von Toyota of Irving, empfangen. Er war sehr freundlich und schlug mir vor, die Achsvermessung für meinen Camry vorzunehmen. Er hat einen tollen Job gemacht. Mein Camry läuft jetzt großartig. Ich schätze seine Professionalität.

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R
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung begann mit Sandra, die mir sofort ...

Meine Erfahrung begann mit Sandra, die mir sofort das Gefühl gab, wichtig zu sein, und mir versicherte, dass das Auto, das ich suchte, physisch anwesend war. Ich kam um 9:00 Uhr im Autohaus an, und Brian (unser Verkäufer) war unkompliziert, äußerst gut informiert und sympathisch. Nachdem wir meinen Prius C ausgewählt hatten, besuchten wir gerne Renee, die uns durch die Accessoires und Details führte. Danach endeten wir mit Ana und Mark, die es geschafft haben, mir ein exzellentes Finanzgeschäft zu ermöglichen, und die beide unglaublich kompetent und erfolgreich waren Ich habe das Gefühl, viel mehr als nur "ein Kunde" zu sein.
Insgesamt war meine Erfahrung ein "Zehn-aus-Zehn" !! (Oder in diesem Fall 5 von 5 Sternen)

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte einige kleinere Probleme. Aber was meine...

Ich hatte einige kleinere Probleme. Aber was meine Loyalität bewahrt hat, ist das Engagement des Serviceleiters Josh Morales für einen hervorragenden Kundenservice. Er streckte die Hand nach mir aus und nahm sich die Zeit, es richtig zu machen. Seine Führung ist, warum ich weiterhin 70 Meilen hin und zurück fahren werde, um bei Toyota of Irving Geschäfte zu machen. Im Geschäftsleben wollen Sie perfekt sein, aber was Bände spricht, ist, wenn sich eine Organisation die Zeit nimmt, es richtig zu machen !!! GROSSER JOB Toyota von Irving

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe einen neuen Camry 2015 von diesem Ort gek...

Ich habe einen neuen Camry 2015 von diesem Ort gekauft. Ich hatte eine fantastische Erfahrung. Mein Verkäufer war Brian Smith, eine sehr ehrliche und hilfsbereite Person. Ich würde meine Freunde diesem Standort in Toyota empfehlen. Ich habe mich in meinen neuen Camry verliebt.

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S
4 Jahre zuvor

Der Serviceberater Josue hat einen tollen Job gema...

Der Serviceberater Josue hat einen tollen Job gemacht. Er half mir, Hunderte von Dollar zu sparen, indem er eine einfache Lösung für das Aufleuchten der Motorprüflampe bereitstellte, anstatt einen vollständigen Motordiagnosetest durchzuführen. Der Shuttle war pünktlich und mein Arbeitsplan wurde kaum unterbrochen. Großartige Arbeit, Leute!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe fast 2 Stunden lang versucht, den Händler...

Ich habe fast 2 Stunden lang versucht, den Händler zu kontaktieren, und sie nehmen nicht den Hörer ab, haben den Service Desk, Teile und nichts ausprobiert, was ich heute nicht schaffen kann, also wollte ich einen Termin vereinbaren.

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C
4 Jahre zuvor

Die bisher beste Erfahrung, und dies ist jetzt das...

Die bisher beste Erfahrung, und dies ist jetzt das dritte Fahrzeug meiner Familie mit Toyota aus Irving. Brian und Ivan machten den Kauf meines neuen Prius C einfach und bequem. Ich verließ das Los in dem Wissen, dass ich die richtige Entscheidung getroffen hatte.

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A
4 Jahre zuvor

Schlimmste Erfahrung. Sie zwangen mich, ein gebrau...

Schlimmste Erfahrung. Sie zwangen mich, ein gebrauchtes Auto (2014) zu einem hohen Preis zu kaufen. Der Preis für ein neues Auto (2017) ist viel billiger als das, was ich gekauft habe. Gehen Sie nur hierher, wenn Sie von ihnen abgezockt werden möchten.

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R
4 Jahre zuvor

Mir wurde 0 Prozent Finanzierung versprochen, fuhr...

Mir wurde 0 Prozent Finanzierung versprochen, fuhr 2017 von Toyota Camry ab. (Mein Verkäufer Calvin war unglaublich). Ich habe 2 Wochen lang jeden Tag zurückgerufen, um zu sehen, ob der Deal abgeschlossen wurde, und wurde gebeten, mein neues Auto zu genießen, damit sie sicherstellen, dass der Deal zustande kommt. 2 Wochen später wurde mir gesagt, dass sie null Prozent nicht abschließen konnten und ich für 3 Prozent Zinsen unterschreiben musste.

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L
4 Jahre zuvor

1) Ich habe den Händler telefonisch um ein Angebot...

1) Ich habe den Händler telefonisch um ein Angebot gebeten und den Verkäufer mit mir geteilt. 2) Als ich im Geschäft ankam, bestätigte der Verkäufer den Preis.
3) Schließlich kam der Verkäufer beim Abschluss des Geschäfts mit einer Preiserhöhung von 20% und behauptete, sein Manager habe die Berechnung durcheinander gebracht.

Verschwenden Sie keine Zeit damit, mit diesem Händler zu zitieren, er wird die Vereinbarung ändern.

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M
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist so schattig. Du gehst mit dem Auto ...

Dieser Ort ist so schattig. Du gehst mit dem Auto deiner Träume und sie verkaufen dir, was sie wollen, nicht was du willst. Ich frage die Verkäuferin, dass ich getönte Scheiben wollte, ihre Antwort. Ja, das können Sie verlangen. Nachdem ich den Vertrag unterschrieben habe, sagte sie: Entschuldigung, die Unterlagen sind bereits gesendet. Da kann ich nichts machen! Sie sagten mir auch nur die monatlichen Zahlungen, aber sie erwähnten nie die Gesamtkosten des Fahrzeugs oder für wie viele Monate. Ich bin völlig enttäuscht!

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L
4 Jahre zuvor

Toyota von Irving ist so ein Witz des Kundenservic...

Toyota von Irving ist so ein Witz des Kundenservice. Ich und meine Frau waren vor ungefähr einem Monat dort, um einen XSE Camry zu bekommen, und sie haben lange gebraucht, um die Gutschrift zu genehmigen. Der Vertriebsmitarbeiter hat uns die ganze Zeit umgangen und viele Ausreden ausgesprochen, und zumindest haben sie um eine hohe Anzahlung gebeten ( $ 2.500 +) Er hat uns auch empfohlen, eine neue Corolla zu kaufen, wir haben diesen Ort gerade verlassen. Jetzt sind meine Frau und ich sehr glücklich, weil wir zu Toyota aus Dallas gefahren sind und sofort die Genehmigung für das gleiche Auto und Modell erhalten haben, das wir gesucht haben, einen 2020 XSE Camry. Wir überprüfen die Website von Toyota of Irving erneut und das Auto, an dem wir interessiert waren, steht immer noch zum Verkauf. Ich bin nicht überrascht, warum sie nichts verkaufen. Schrecklicher Mangel an Kommunikation oder Mangel an Follow-up. Tut mir leid, Leute! Sie haben unser Geschäft verloren ...

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A
4 Jahre zuvor

Ich würde niemals zu diesem Händler gehen, um Repa...

Ich würde niemals zu diesem Händler gehen, um Reparaturen durchzuführen. Eines Tages bemerkten wir, dass die Schraube unseren Reifen durchstoßen hatte. Also nahm ich den Reifen ab und zog unseren Ersatz an. Wir haben das Auto und den Reifen für eine kostenlose Wartung (im Rahmen der Garantie) zu diesem Händler gebracht, damit sie den Reifen untersuchen können, um festzustellen, ob sie ihn flicken können. Sie sagten mir, dass sie es sich ansehen würden. Später rufen sie mich an und sagen, dass der Reifen nicht gut sei und ich einen neuen Reifen bekommen müsste, der zwischen 150 und 180 US-Dollar kostet. Ich sagte dem Reiseleiter, dass ich das einfach in einer anderen Firma erledigen würde, in der ich normalerweise meine Reifenarbeiten erledigen würde. Nachdem ich das Auto abgeholt hatte, brachte ich den Reifen zu Discount Tire und sie testeten den Reifen. Es gab absolut kein Leck. Die Schraube war nur einen halben Zoll groß, als sie herausgenommen wurden. Sie legten den Reifen wieder auf und versicherten mir, dass mit dem Reifen absolut nichts los sei. Ich rief den stellvertretenden Manager bei Toyota an, der auf meine Bedenken hörte, aber nicht viel Sympathie zu zeigen schien. Er sagte, er würde mit dem Techniker sprechen und mich am Montag zurückrufen. Er hat am Montag angerufen, aber ich war auf der Arbeit. Er hat keine Voicemail hinterlassen. Später in dieser Woche forderte ein Mitarbeiter einen Follow-up-Anruf bezüglich meiner Erfahrung an, und ich erklärte meine Situation. Ein Manager rief mich sofort an und versuchte, die Situation zu erklären. Er versuchte zu betonen, dass für die Position dieser Schraube ein neuer Reifen erforderlich gewesen wäre (natürlich, wenn die Schraube durchstoßen wäre). Nach einer Weile sage ich einfach: "Ich habe kein Problem mit Ihren Richtlinien zum Ersetzen von Reifen anstatt in verschiedenen Szenarien zu patchen. Das Problem, das ich habe, ist, dass ich 150 bis 180 Dollar für einen perfekt guten Reifen bezahlen würde. "Er begann sich etwas zu entschuldigen und sagte, dass es falsch sei. Er sagte, es würde nicht wieder vorkommen.

Nach meiner Erfahrung werde ich niemals hierher zurückkehren, um irgendeine Art von Service für mein Fahrzeug zu erhalten. Und ich würde niemandem empfehlen, Ihren Service von diesem Ort aus zu erhalten.

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D
4 Jahre zuvor

3 von 4 Mal war mein Service gut für die regelmäßi...

3 von 4 Mal war mein Service gut für die regelmäßige Wartung. Dieses letzte Mal erzählte mir Santhosh Baby, dass mein Reifendrucklichtsystem defekt war (wenn ich weiß, dass es gut funktioniert hat, als ich es eingeführt habe). Er sagte mir, ich müsse bezahlen, um es zu inspizieren und zu reparieren. Er versucht nur, mich für einen Service bezahlen zu lassen, den ich nicht brauche. Mein Messlicht funktionierte, bis ich es in ihn brachte. Alle Mitarbeiter der Serviceabteilung waren bei früheren Gelegenheiten hilfreich, mit Ausnahme von Santhosh Baby.

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E
4 Jahre zuvor

PUSHY MANAGER ... wünschte, ich könnte mich an sei...

PUSHY MANAGER ... wünschte, ich könnte mich an seinen Namen erinnern, aber nachdem ich dem Internetmanager erklärt hatte, wie schrecklich er war, wurde mir versichert, dass ich eine Folge-E-Mail erhalten würde. Keine E-Mail und es sind 5 Tage vergangen ... mangelnde Nachverfolgung. Der Verkäufer war nett und freundlich, kannte die Autos aber nicht sehr gut.

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R
4 Jahre zuvor

Ich kaufte ein gebrauchtes Auto und brachte es dir...

Ich kaufte ein gebrauchtes Auto und brachte es direkt zu Toyota aus Irving, um einen Vorhangairbag-Rückruf zu erhalten. Dies ist mein erster Toyota-Kauf und meine erste Erfahrung mit diesem Händler. Ich muss sagen, Janeen Forneris war perfekt. Es ist äußerst schwierig, einen Mechaniker oder Händler zu finden, dem Sie vertrauen können, aber nach meiner Erfahrung vertraue ich Toyota von Irving voll und ganz. Sie haben meinen Gebrauchtwagenkauf gründlich inspiziert und waren sehr ehrlich und transparent mit mir. Ich hatte vor, mit einer langen Liste von Reparaturen abzureisen, aber stattdessen wurde mir gesagt, dass mein Auto in einwandfreiem Zustand sei und dass ich beim Kauf gut abgeschnitten habe. Dieses Autohaus hätte mich leicht ausnutzen können, aber stattdessen waren sie fürsorglich und ehrlich. Sie haben einen Kunden fürs Leben, danke.

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M
4 Jahre zuvor

Hier habe ich mein Auto gewartet. Es gibt eine seh...

Hier habe ich mein Auto gewartet. Es gibt eine sehr hilfreiche Servicemanagerin namens Janine, die sicherstellt, dass Sie mit dem angebotenen Service zufrieden sind, und sie gibt Ratschläge, um Ihr Auto in gutem Zustand zu halten.
Dieser Ort ist sehr sauber und komfortabel.

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P
4 Jahre zuvor

Tolle Gesellschaft, ausgezeichnete Kauferfahrung. ...

Tolle Gesellschaft, ausgezeichnete Kauferfahrung. Es war großartig, mit Juan C. und Jose zusammenzuarbeiten. Juan hat alles getan, um sich um uns zu kümmern, und das weiß ich sehr zu schätzen. Wird sicher einem Freund für sein nächstes Auto empfehlen

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine absolut "5 Sterne" wundervolle Erfa...

Ich hatte eine absolut "5 Sterne" wundervolle Erfahrung von Ava Winchester in der Serviceabteilung. Ich hatte erwartet, aufgrund der Menge zu warten, aber sie bewegte die Schlange auf eine geordnete, freundliche und professionelle Art und Weise. Es war erfrischend zu sehen. Sie hatte mein Auto in kürzerer Zeit als erwartet fertig und gab mir ein paar mögliche Reparaturen, die ich im Auge behalten musste. Dies war mein erster Besuch bei Toyota in Irving und ich habe vor, immer wieder für meine gesamte Autowartung zurückzukehren.

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E
4 Jahre zuvor

Ging hinein, weil mein Auto sich seltsam verhielt....

Ging hinein, weil mein Auto sich seltsam verhielt. Jorge und Carlos stellten sicher, dass ich verstand, was los war, und überprüften auch mein Auto gründlich. Nette Kerle.

Es gibt Getränke und Fernseher im Wartebereich sowie ein sauberes Badezimmer (was ich immer sehr schätze)

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M
4 Jahre zuvor

Habe gerade einen 2018 Camry XSE geleast. Dies ist...

Habe gerade einen 2018 Camry XSE geleast. Dies ist mein dritter Mietvertrag mit Toyota aus Irving. Der Grund, warum ich immer wieder zurückkomme, ist der außergewöhnliche Service, den ich erhalte. Brian und Daniel sind die Besten und machen die Erfahrung jedes Mal zu einer angenehmen und einfachen Erfahrung. Ich würde den Kauf oder das Leasing bei diesem Händler wärmstens empfehlen! Vielen Dank !

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B
4 Jahre zuvor

Ich war heute dort, um eine 2019 Camry SE zu kaufe...

Ich war heute dort, um eine 2019 Camry SE zu kaufen, und ich fühle mich heute wie einer der schlechtesten Kundenbetreuer. Ich ging mit meinem Freund dorthin und einer der Verkäufer war sehr unhöflich mit meinem Freund, weil ich ihn mitgebracht habe. IDK, was er denkt, aber das war eine respektlose Art, mit einem Kunden umzugehen. Sehr enttäuscht! Ich werde nie wieder besuchen!

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A
4 Jahre zuvor

Herr George war mein Serviceberater bei Toyota in ...

Herr George war mein Serviceberater bei Toyota in Irving. Er war sehr kompetent, pünktlich, professionell, höflich, höflich und hilfsbereit. Ich war sehr zufrieden mit seinem Service. Vielen Dank, Mr. George.

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R
4 Jahre zuvor

Maryam Almansori hat mir beim Kauf geholfen und si...

Maryam Almansori hat mir beim Kauf geholfen und sie war unglaublich. Sie ging nach oben und hinten, um mir zu helfen, das perfekte Fahrzeug für mich zu finden. Sie kümmert sich wirklich um ihre Kunden und kümmert sich sehr um sie

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M
4 Jahre zuvor

Normalerweise komme ich zu ihr, um mein Fahrzeug z...

Normalerweise komme ich zu ihr, um mein Fahrzeug zu warten. Sie machen einen anständigen Job nur in dem Sinne, dass sie Sie wissen lassen, wenn etwas nicht stimmt, das repariert oder ersetzt werden muss. Der Ölwechsel dauert mindestens 1 1/2 Stunden. Sie bieten kostenlose Wäsche, aber es ist noch 20 Minuten warten. Ich würde nur empfehlen, hierher zu kommen, wenn Sie einen Rabatt erhalten oder wenn Sie es sich leisten können, das Dreifache der normalen Arbeit zu bezahlen.

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J
4 Jahre zuvor

Guter Service!

Guter Service!
Mein Service Ad Visor, Cameron Cole, war sehr kompetent und hilfsbereit!
Der Service war schnell und die Lounge war sauber!
Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen!

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B
4 Jahre zuvor

Ich kam zu Toyota aus Irving, um mir einen gebrauc...

Ich kam zu Toyota aus Irving, um mir einen gebrauchten Scion XD anzusehen, den sie aufgelistet hatten. Als sich herausstellte, dass es die falsche Farbe war, arbeitete Larry McCarty fleißig daran, mich in einen neuen Scion XD zu bringen. Es ist das Auto, das ich wollte, in der Farbe, die ich wollte, zu einem Preis und einer Rate, mit der ich mich wohl fühlte.
Ich bin mit meinem neuen Auto viel zufriedener als mit dem gebrauchten und nicht viel mehr aus eigener Tasche. Ana in Finance war auch sehr nett und hilfsbereit.

Danke Leute! Ich liebe mein neues Auto :)

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C
4 Jahre zuvor

Josue, der Servicemitarbeiter, war sehr sympathisc...

Josue, der Servicemitarbeiter, war sehr sympathisch und professionell, um mich zu beruhigen und auf die Servicebedürfnisse meines Fahrzeugs einzugehen. Ich kann Josue und die Serviceabteilung von Toyota of Irving auf jeden Fall empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Wir gingen mit dem Ziel hinein, einen neuen Highla...

Wir gingen mit dem Ziel hinein, einen neuen Highlander für unsere Familie zu kaufen. Wir hatten ein vorab genehmigtes Darlehen von der Kreditgenossenschaft, kannten aber den Zinssatz noch nicht. Als ich einen Deal über den Preis des Autos ausarbeitete, wollte ich, dass die Zahlung niedriger ist. Die Zahl, die sie uns für unseren Handel gaben, war niedriger als der niedrige Preis für KBB, also wusste ich, dass es etwas Raum gab, mit uns daran zu arbeiten. Stattdessen senkten sie den "Baseball" -Zinssatz aus dem Angebot, das zu diesem Zeitpunkt nur eine erfundene Zahl war, um uns zu der gewünschten Zahlung zu bringen, anstatt uns mehr für den Handel zu geben. Erst als wir tatsächlich mit dem sprachen Bank, dass wir realisiert haben, was passiert ist. Meine Frau und ich fühlen uns vom Verkäufer und den anderen Beteiligten sehr manipuliert. Ich wünschte, mindestens eine Autoverkaufsfirma würde nur Angebote für ihre Kunden machen und nicht umgekehrt. Unnötig zu erwähnen, dass dies nicht einer dieser Orte ist und ich keine Autos mehr über sie kaufen werde. Ich schlage vor, Sie auch nicht. Die Serviceabteilung hingegen ist einzigartig und ich hatte auf dieser Seite noch nie ein Problem.

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S
4 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal dort für einen Ölwechsel. S...

Ich war zum ersten Mal dort für einen Ölwechsel. Sie ließen mich wissen, dass ich einen Rückruf an meinem Auto hatte und sagten, dass es beim Ölwechsel erledigt werden würde. Mein Auto war in zwei Stunden fertig. Toller Service und ich werde für meinen nächsten Ölwechsel zurückkehren.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin gerade vorbeigekommen, um Informationen üb...

Ich bin gerade vorbeigekommen, um Informationen über die neue Tundra zu erhalten und meinen Tacoma 2014 einzutauschen, oder? 3 Verkäufer sahen mich und keiner kam heraus, um mich zu begrüßen. Ich ging hinein und nicht einmal ein bisschen Anerkennung. Ja, ich bin dorthin gegangen, weil ich die Chance auf eine Überweisung genutzt habe, aber ich wurde getäuscht. Leute, geh zu Jerry Durant, das werde ich tun. Auf Wiedersehen.

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T
4 Jahre zuvor

Guter Service bei Toyota von Irving! Es ist immer ...

Guter Service bei Toyota von Irving! Es ist immer eine gute Idee, Werksservicearbeiten an Ihrem Fahrzeug durchführen zu lassen, und Toyota of Irving leistet immer hervorragende Arbeit. Gründlich und proaktiv.

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J
4 Jahre zuvor

!!!!!WARNUNG!!!!!!!!

!!!!!WARNUNG!!!!!!!!
Bitte seien Sie vorsichtig mit der Serviceabteilung dieses Händlers! Ich hatte bis zu meinem letzten Besuch im April keine Probleme damit, mein Auto und andere Standorte zu warten. Ich hatte ein sehr persönliches Hab und Gut aus dem Handschuhfach meines Autos gestohlen, als ich mein Auto für den Service stehen ließ. Ich bin normalerweise vorsichtig mit all meinen Sachen, aber diesmal hatte ich zwei Sonnenbrillen im Handschuhfach (eine davon war ein Geschenk meiner Liebsten) und es wurde gestohlen. Ich rief den Serviceleiter an und er stritt sich mit mir und wollte die ganze Zeit gewinnen und sagte, dass seine Mitarbeiter so etwas niemals tun würden. Ich hatte meine Sonnenbrille drinnen und als ich nach der Abholung ein paar Meilen vom Autohaus entfernt fuhr, war es das Weg. Er sagte, er würde nachforschen und mich zurückrufen, aber aus irgendeinem Grund habe ich den Instinkt und die Überzeugung, dass der Manager auch an all dem beteiligt sein könnte. Ich versuche nicht, diesen Manager zu beschuldigen, involviert zu sein, aber die Art, wie er mit mir sprach, um das Ganze zu erklären, klang eindeutig so, als wüsste er, dass ich anrufen würde und seine Bullshit-Geschichte war fertig. Ich werde niemals zu diesem Händler gehen, um mein Auto warten zu lassen, und ich werde jeden warnen, seine Zugehörigkeit mitzunehmen, während er sein Auto dort abstellt. Ich habe um nichts gebeten, ich lasse alle wissen, was passiert. Ich habe etwas verloren, das für mich sehr wertvoll war und das Geld nicht kaufen kann, und dieses Autohaus scheint sich nicht darum zu kümmern oder sich darum zu kümmern, also werde ich nicht an diesen Ort gehen, um ihnen Geschäfte zu machen, wenn es ihnen egal ist über mich als Kunden.

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s
4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer Tony war großartig, sehr geduldig, ...

Mein Verkäufer Tony war großartig, sehr geduldig, alles zu reden, was ich brauche. Er hatte Fragen beantwortet, alles konnte nicht nach einem besseren Menschen fragen. Er führte mich durch alles und sagte mir dann, wenn ich etwas anderes brauchte, das ich ihn anrufen kann, und ich tat es und er beantwortet immer noch meine Fragen und es hat mir gefallen, also gebe ich ihm einen Daumen hoch. Ich werde ihn jedem empfehlen, der einen Toyota braucht

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G
4 Jahre zuvor

Ich treffe Jorge Oliver, er heißt mich gut willkom...

Ich treffe Jorge Oliver, er heißt mich gut willkommen und kümmert sich wirklich gut um mich. Er handelt professionell und wünscht sich, er wird immer da sein, wenn mein Auto gewartet werden soll.

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J
4 Jahre zuvor

Ich würde nicht empfehlen, hier ein neues Auto zu ...

Ich würde nicht empfehlen, hier ein neues Auto zu kaufen.

Die Leute hier sind unhöflich und wirken zwielichtig. Ein Typ namens Daniel in einem billigen Anzug ließ uns buchstäblich rausschreien und schrie, er würde jeden Toyota-Händler anrufen, um uns kein Auto zu verkaufen, nachdem wir ihm ein Angebot gemacht hatten.

Aber wie Sie wissen, spricht Geld und wir haben innerhalb einer Woche ein neues Auto von einem anderen Händler gekauft.

Ich empfehle, zu Vandergriff Toyota freundlicheren Leuten mit tollen Angeboten zu gehen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich das Kollisionszentrum von Toyota...

Ich habe kürzlich das Kollisionszentrum von Toyota of Irving besucht, um Reparaturen an meinem Toyota Rav4 durchzuführen. Ryan Gould hat nicht nur meine Erwartungen mit dem schnellen Service und den Updates für mein Auto übertroffen, sondern sie haben es auch von innen nach außen detailliert beschrieben. Es war innerhalb einer Woche fertig und der Schaden im Wert von über 7.000 USD wurde repariert. Vielen Dank an Ryan und den Karosseriebau für die rechtzeitige Reparatur meines Autos und für die große Liebe zum Detail an meinem Auto!

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R
4 Jahre zuvor

Bei Toyota of Irving bekomme ich immer einen tolle...

Bei Toyota of Irving bekomme ich immer einen tollen Service. Nichols Wesley, der Serviceberater, war sehr hilfsbereit und höflich.

Entschuldigung, ich musste wegen der Pandemie auf die frisch gebackenen Kekse verzichten. Ich freue mich darauf, sie bald wieder zu haben.

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f
4 Jahre zuvor

Vor ein paar Monaten habe ich diesen Showroom besu...

Vor ein paar Monaten habe ich diesen Showroom besucht, um einen Camry zu kaufen. Am Eingang begrüßte uns der Verkäufer, aber er erlaubte uns nicht, den Ausstellungsraum zu betreten. Stattdessen bestand er darauf, das Auto bei heißem, sonnigem Tag und heißem Wetter vom Parkplatz abzuholen. Wir fragten nach einer Liste der Autos, die zum Verkauf angeboten wurden, taten es aber nicht. t.

Wir entdeckten ein Auto, das uns gefiel, er fragte meine SSN-Details mit dem Versprechen, dass er vor Abschluss des Geschäfts keine Kreditanfrage stellen werde, und brachte es zu einem anderen Luna. Wir gingen, da er sehr unhöflich sprach, nachdem wir einen Rabatt von 2% gefordert hatten.

Nach 2 Monaten war ich schockiert, als ich herausfand, dass meine Kreditkarte mehrere Kreditanfragen hatte, die meinen CREDIT SCORE von 730 auf 640 senkten.

Ich würde raten, keine Details von Ihnen zu geben, bevor Sie den Preis endgültig festlegen

Ich kaufe nie ein und kann dieses Hotel NIEMALS jemandem empfehlen.

Endlich ein Auto von CARVANA (Tech-Startup wie UBER) mit tollem Preis, viel Auswahl, tollem Kundenservice und ohne Feilschen.

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B
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung ist immer großartig, wenn ich zu T...

Meine Erfahrung ist immer großartig, wenn ich zu Toyota of Irving gehe. Shawn und Ashley vom Serviceteam leisten wirklich hervorragende Arbeit, um die Kunden über ihre Wartungsprobleme am Fahrzeug zu informieren und eine Kommunikation mit dem Kunden und dem Mechaniker über Probleme herzustellen, die in Zukunft auftreten können. Ich schätze, das lässt Verwirrung aus und bereitet mich auch vor, wenn ich ihnen nicht genug gedankt habe. Nochmals vielen Dank, Shawn und Ashley, für einen tollen Job!

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin total zufrieden mit meiner Erfahrung beim ...

Ich bin total zufrieden mit meiner Erfahrung beim Kauf eines neuen Toyota von Toyota of Irving. Der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, war Rasheed Ryals. Er war sehr hilfsbereit und professionell. Er ermöglichte mir mehrere Probefahrten, beantwortete alle meine Fragen und handelte den Verkauf aus. Es bestand kein Druck, die zusätzlichen Dienstleistungen und Zusatzleistungen wie Unterhaltsversicherungen, zusätzliche Optionen usw. zu kaufen, die alle Händler den Käufern im Abschlussprozess präsentieren. Sie präsentierten diese Artikel einfach als verfügbare Dinge, wenn ich interessiert war, aber kein hartes Verkaufsgespräch für einen von ihnen. Ich hatte großartige Erfahrungen mit Toyota von Irving. Vielen Dank, Rasheed Ryals, für die Geduld und die Zusammenarbeit mit mir.

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M
4 Jahre zuvor

Dieser Besuch war der beste, den ich seit Jahren h...

Dieser Besuch war der beste, den ich seit Jahren hatte. Eunice war sehr informativ und half mit detaillierten Informationen, die es mir ermöglichten, eine fundierte Entscheidung über den Service meines Autos zu treffen. Danke Eunice!

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K
4 Jahre zuvor

Fantastische Zeit! Sorgenfrei! Super Autohaus! All...

Fantastische Zeit! Sorgenfrei! Super Autohaus! Alles ist ungefähr richtig, was ich brauche! Mike Gasca ist der beste Händler, der sich gut um mein Auto gekümmert hat! Ich bin wieder da, wenn ich eines Tages ein Problem brauche!

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C
4 Jahre zuvor

Erhielt einen großartigen und zuvorkommenden Servi...

Erhielt einen großartigen und zuvorkommenden Service von Josue. Der Ölwechsel und die Achsvermessung waren bei meinem Tacoma 2014 schnell und problemlos. Ich werde auf jeden Fall für jeden zukünftigen Service zu Toyota of Irving zurückkehren.

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R
4 Jahre zuvor

Ich ging zu meiner Inspektion bei Toyota Irving Tx...

Ich ging zu meiner Inspektion bei Toyota Irving Tx, und am Ende wechselte ich meinen Autogürtel und die Rückenbrüche. Danach hatte mein Auto schlechte Geräusche und ging zurück zu ihnen, um es zu reparieren. Nach 4 wussten sie nicht, was es war / 2 Stunden warten, ich nahm mein Auto, dann fuhr mein Auto mit dem gleichen Rückengeräusch weiter, als ich die Pausen zum Verlangsamen nutzte. 3 Mal fahre ich mit meinem Auto zu Toyota in Irving Tx, weil sie es reparieren.
Ich habe mein Auto dort gelassen, aber der Verkäufer, den er mir sagen wollte, dass es die Scheibe war, war nicht gerade. Ich antwortete ihm. Es ergab für mich keinen Sinn. Ich hatte nie Unfälle oder traf das Auto irgendwo ... das Auto hatte keinen Lärm, als ich zum ersten Mal dort war. Nachdem sie die Bremsen gewechselt hatten, begann das Geräusch.

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S
4 Jahre zuvor

Toyota of Irving hat eine ausgezeichnete Serviceab...

Toyota of Irving hat eine ausgezeichnete Serviceabteilung. Ich komme seit 1998 zu ihrer Serviceabteilung. Ich wurde nie enttäuscht. Mein Service Manager ist Mike Gasca, der der Beste ist. Professionell, höflich und empfiehlt niemals eine Reparatur, es sei denn, dies ist erforderlich. Gibt immer gute Ratschläge zur Wartung meines Autos, damit es in gutem Zustand läuft.

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L
4 Jahre zuvor

Guter Kundenservice steht ganz oben auf meiner Lis...

Guter Kundenservice steht ganz oben auf meiner Liste. Meine Erfahrung an diesem Ort war jedes Mal ein professionelles und zuvorkommendes Team von der Minute, in der ich hereinkomme, bis ich gehe. Die höfliche Autowaschanlage wurde kürzlich weggenommen, aber ich bewerte diesen Ort immer noch mit fünf Sternen, weil selbst die Toiletten sauber sind und das schwer zu finden ist. Ein großes Lob! Mein Name ist Deloris Thompson und ich stimme dieser Nachricht zu.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe die beste Erfahrung mit Toyota von Irving...

Ich habe die beste Erfahrung mit Toyota von Irving gemacht und da ich zu zwei anderen Toyota-Händlern gegangen bin, bevor ich zu diesem gekommen bin, war ich so gestresst und hatte aufgegeben! Aber ich habe einen Anruf von Frau Wilma und Frau Betty bekommen, die mich von Anfang bis Ende unterstützt haben. Ich habe dann mit einem der besten Internetverkäufer namens Ben gesprochen! Tolle Arbeitsmoral und große Professionalität von allen. Sie hielten während des gesamten Prozesses an ihrem Wort fest. Finanzmanager Miguel war auch großartig. Ich kann nichts schlechtes oder belastendes über dieses Autohaus sagen. Wenn Sie jemals ein Fahrzeug brauchen, schlage ich vor, dass Sie dorthin fahren, weil sie sich richtig um Sie kümmern und Sie wie eine Familie behandeln! Ein großes Lob an euch alle

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r
4 Jahre zuvor

Ich ging dorthin, um Toyota RAV4 zu kaufen. Meiner...

Ich ging dorthin, um Toyota RAV4 zu kaufen. Meiner Meinung nach war der Manager unhöflich und sehr nicht kooperativ. Ich bat ihn um einen Stift, damit ich eine Nummer auf ein Papier schreiben kann, er bestritt mich. Wir sind Kunde, wir werden über den Preis verhandeln. Meiner Meinung nach war er bei der Aushandlung des Fahrzeugpreises so nicht kooperativ. Meiner Meinung nach werde ich meine Freunde und Familie diesem Händler nicht sehr unprofessionell empfehlen.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Jede Erfahrung, die ich bisher im Toyota of Irving...

Jede Erfahrung, die ich bisher im Toyota of Irving Service Center gemacht habe, war eine Freude. Wesley, den ich bitte, begrüßt mich immer freundlich und behandelt mich mit Würde und Respekt. Ihre harte Arbeit bleibt nicht unbemerkt und wird sehr geschätzt!

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D
4 Jahre zuvor

Bitte vermeiden Sie diesen Händler. Sie werden ver...

Bitte vermeiden Sie diesen Händler. Sie werden versuchen, dich bei jeder Gelegenheit zu betrügen.

Ich kaufte ihnen am 6. Mai einen Toyota Prius und begann ihn kurz nach einem Tag zu bereuen. Das Auto startet einfach nicht. Ich rief sie an und sagte ihnen, dass ich gestrandet bin, sie sagten nur, dass sie sehen werden, was sie tun können und dass sie mich zurückrufen werden ... und raten, was sie nie zurückgerufen haben.

Halten Sie sich also bitte von ihnen fern, wenn Sie nicht in einer solchen Situation sein möchten.

Update: Nach vielem Hin und Her haben sie mir endlich jemanden geschickt, der die Batterie austauscht!

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Auto für mich gesucht und meine Reise...

Ich habe ein Auto für mich gesucht und meine Reise endet bei Toyota of Irving. Es war eine gute Erfahrung mit dem Verkaufsteam und dem Finanzteam. Ich konnte anhand der mir gegebenen Informationen leicht Entscheidungen treffen. Ich hoffe auf die beste Kundenbetreuung nach dem Verkauf.

Toyota Corolla S Plus 2014 ist ein schönes Auto.

Danke & Grüße,
Stolzer Besitzer des Toyota Corolla S Plus 2014

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C
4 Jahre zuvor

Kevin Boykins war unglaublich. Fantastischer Typ u...

Kevin Boykins war unglaublich. Fantastischer Typ und machte unsere Erfahrung zu der einfachsten, die ich je hatte. Wenn Sie ihnen keine Gelegenheit geben, müssen Sie Stress genießen. Wirklich sehr gute Erfahrung.

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte das beste Autokauferlebnis der Welt bei ...

Ich hatte das beste Autokauferlebnis der Welt bei Toyota of Irving. Mein Verkäufer war Daniel Luna. Dieser Mann hat die Geduld eines Heiligen. Ich habe ihn so ziemlich dazu gebracht, alles im Autohaus fahren zu lassen. Er war so lustig und professionell.

Ich bin 2014 mit einem Camry SE gefahren. Absolut schönes, luxuriöses Auto. Wenn Sie ein Auto oder einen LKW suchen --- Rufen Sie Daniel Luna an !!! Er ist fabelhaft!

Sheila Richardson

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R
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Kauf ...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Kauf des ersten Autos meiner Tochter. Das Team hielt unsere Hand und erklärte uns jedes Detail. Sehr effizienter und erstaunlicher Kundenservice. Danke Eric!

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M
4 Jahre zuvor

Vor ein paar Tagen wollten meine beiden Freunde fü...

Vor ein paar Tagen wollten meine beiden Freunde für jeden ein Auto kaufen. Also kamen wir zu Toyota aus Irving, der besten Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe.
Ich war bei Toyota in Dallas, Toyota in Richardson, Toyota in Grapevine und auch. Einige von ihnen haben Lügen erzählt, verkaufen Ihnen nur ihr Auto über dem tatsächlichen Preis, andere haben mir Lügen erzählt und drängen weiter darauf, mir die erweiterte Garantie zu verkaufen. Zum Beispiel sagte mir der Finanzbeauftragte von Toyota of Grapevine, dass die Bank meinen Zinssatz senken wird, wenn ich eine erweiterte Garantie kaufe, was eine große Lüge ist. Ein Vertriebsmitarbeiter bei Toyota in Dallas versuchte, mir die Bodenmatte separat zu verkaufen. behaupten, dass es ein zusätzliches Zubehör ist, so dass es nicht im Autopreis enthalten ist.

Ihr Vertriebsmitarbeiter, Herr Zahid, war eine sehr nette, aufrichtige (kein Betrug) und hilfsbereite Person. Die Finanzleute waren sehr hilfsbereit und kompetent. Danach würde ich an dieser Stelle meinen Autoservice beginnen. Nachdem wir uns auf APR und Bedingungen geeinigt hatten, gab es einen Unterschied zwischen den von mir berechneten monatlichen Zahlungen und den Angaben von Toyota aus Irving. Immaterialität Der Finanzbeauftragte kam zu mir und wir stellten fest, dass es ein Missverständnis über den zu finanzierenden Betrag gab.
Im Allgemeinen werde ich anfangen, mein Auto zur Wartung an diesen Ort zu bringen.

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