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4 Jahre zuvor

Daniel hat uns beim Kauf unseres ersten Lastwagens...

Daniel hat uns beim Kauf unseres ersten Lastwagens sehr geholfen und war sehr freundlich und zuvorkommend! Er sorgte dafür, dass unsere Bedenken gehört und unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Ich kann Keating Toyota nur empfehlen, wenn Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Auto sind! Wir waren zuvor an mehreren Toyota-Standorten und hatten schreckliche Interaktionen. Dieser Ort war ganz anders!

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J
4 Jahre zuvor

Ich fahre auf das Grundstück und ein junger Mann n...

Ich fahre auf das Grundstück und ein junger Mann namens Bruno taucht neben meinem Fahrerfenster auf wie ein Angestellter in der Durchfahrtsstraße. "Hallo Herr", sagt er, "wie kann ich Ihnen heute helfen?" Ich gebe ihm die Verschüttung oder was ich suche und stelle mir meine Überraschung vor, wenn er sagt .. "Ich habe den Truck für dich". Er bringt mich zu einem weißen Dodge 2500 und sagt "das ist dein Truck". (Es ist nicht schwarz wie die abgebildete Anzeige, ich bin sicher, es ist ein Foto auf Lager ...)
41.000,00 Dollar Aufkleber und er sagt "Ich kann wahrscheinlich 38 machen". Es hat alles, was ich will, niedrige Meilen, toller Preis, alle Schnickschnack.
Zu diesem Zeitpunkt bin ich glücklicher als ein dickes Kind, dessen Mutter versehentlich 2 Snackpackungen in seine Brotdose gesteckt hat. Er gibt mir das Autofax, keine Wracks, kam Mitte August 2017 aus Utah nach Houston, schwört aber "Es hat während Harvey nicht geflutet." Ich sage ihm, ich möchte den LKW 24 Stunden lang nehmen, ihn von einigen Leuten überprüfen lassen und sie ihn überprüfen lassen. "Kein Problem", sagt er und gibt mir die Schlüssel.
Ich bin in diesem schönen Truck unterwegs und ich liebe es, aber während ich fahre, bemerke ich, dass es ein bisschen nach rechts zieht. Vielleicht braucht es eine Ausrichtung, keine große Sache. Ich halte an, um mir den Truck ansehen zu lassen, und hier macht es Spaß. Eine Kotflügelverbreiterung ist ein Ersatzteilmarkt, der mit den falschen Schrauben angezogen wurde und dessen Lack nicht zu 100% passt. Es gibt über Sprühnebel auf dem Rahmen (den sie mit schwarzer Sprühfarbe zu verbergen versuchten), der Türverkleidung und der Bettwäsche. Die gesamte hintere Hälfte dieses Lastwagens wurde neu lackiert. Sie können sogar in den Türen Markierungen sehen, die der Karosseriebau an den Türen angebracht hat, um die Lücken zu schließen.
Mein Kumpel sagt: "Der Truck wurde zu 100% zerstört, aber er wurde sehr gut wieder zusammengesetzt. Der Lackierer war jedoch ein Amateur." Trotzdem fühlt er sich zuversichtlich in den Truck und sagt, dass er strukturell solide ist. Er sieht nicht gut aus, also entscheide ich mich für einen weiteren Stopp.

Ich bringe es zu einem örtlichen Polstergeschäft und sage: "Ich möchte, dass Sie mir sagen, ob dieser LKW überflutet wurde." 10 Minuten und ein ziemlich anständiger Warteraumkaffee später bittet mich der Techniker, mit ihm zurück zu gehen. Hinter den Türverkleidungen befinden sich rund um den LKW noch Wasserflecken! Unter dem Teppich sind Anzeichen von Überschwemmungen zu sehen, sogar im Handschuhfach zeigt er mir Hinweise auf Wasser. Er sieht mich an und sagt ... "Dieser LKW war zu einem bestimmten Zeitpunkt in seinem Leben zu 100% überflutet."

Ich bringe es zurück zu Toyota von Alvin und sage Bruno, "das ist nicht der Truck für mich". Es ist offensichtlich zerstört worden und hatte Wasser darin. "Ich zeige ihm alle Beweise von meinem Tagesausflug. Er sagt mir:" Ich werde es richtig machen, ich hatte keine Ahnung, dass es überflutet wurde. "Ich sitze und warte Sein Schreibtisch ist ungefähr 20 Minuten lang und er geht mit einem Stück Papier mit einigen Zahlen zurück. Hier wird es golden:

Der anfängliche Preis für den LKW betrug 41.000,00 USD.
Er fährt fort, mir zu sagen, dass sie 1.000 US-Dollar abziehen werden, weil es überflutet wurde. (Ich fange an, unkontrolliert zu lachen.) Dann erzählt er mir, dass Reparaturen an dem Fahrzeug im Wert von 6.000,00 USD durchgeführt wurden, die nicht auf dem Fensteraufkleber angebracht waren, wodurch der LKW auf 47.000,00 USD gebracht wurde (abzüglich der 1.000 für den Hochwasserschaden insgesamt 46.000,00 USD).
Sie bieten mir dann 5.000,00 USD weniger an, als Texas Direct Auto mir für mein Auto angeboten hat, und sagen mir, dass der Preis für diesen LKW im Freien jetzt über 50.000,00 USD liegt !!!

Mein Lachen verwandelt sich schnell in Wut, und ich sage diesem Typen, dass er scherzen muss, und das ist der unehrlichste Ansatz, ein Fahrzeug zu verkaufen, das ich je gesehen habe. Ich fragte ihn, ob das Fahrzeug nie zerstört wurde. Warum brauchte es fast 6 km für Reparaturen? Seine Antwort ???? "Nun, wir mussten das Öl und das Zeug wechseln". Ich gehe raus, um zu gehen und bemerke, dass mein Auto, das ich über Nacht dort gelassen habe, jetzt einen platten Reifen hat ..... Interessant, oder?

Ich werde niemals einen Cent mit Toyota von Alvin verbringen, und ich würde Ihnen allen raten, vorsichtig zu sein, wenn Sie sich ein Auto ansehen, das sie verkaufen, oder ein Auto, das sogar an ihrem Laden vorbeifährt. Ich habe noch nie ein unehrlicheres Autohaus getroffen.

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J
4 Jahre zuvor

Ging zum Händler und wurde auf dem Parkplatz von e...

Ging zum Händler und wurde auf dem Parkplatz von einem freundlichen neuen Verkäufer empfangen, der hilfsbereit, aber nicht aufdringlich war! Ich habe meiner Familie mehrere Autos gezeigt, die versucht haben, das richtige zu finden. Endlich gefunden. Nun zu Farbe und Antriebsstrang. Über Nacht haben wir uns für eine Farbe entschieden. Ich rief unseren Verkäufer Austin an und er hatte das Farbauto, das wir wollten, in beiden Motoren hochgezogen, damit wir bei unserer Rückkehr eine Probefahrt machen konnten. Treffen Sie eine Entscheidung und arbeiten Sie den Preis am nächsten Tag telefonisch ab. Der Prozess war einfach und hat Spaß gemacht.

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H
4 Jahre zuvor

Die Terminvereinbarung war schnell und einfach mit...

Die Terminvereinbarung war schnell und einfach mit Carl, der höflich, kompetent und professionell war. Ich war genau dann rein und raus, als er sagte, ich würde es sein. Immer eine angenehme Erfahrung im Umgang mit euch.

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A
4 Jahre zuvor

Beeindruckend. Wo soll ich anfangen? Ich hätte mir...

Beeindruckend. Wo soll ich anfangen? Ich hätte mir heute kein besseres Autokauferlebnis wünschen können. Von dem Moment an, als ich eintrat, wurde ich mit dem höflichsten Service und dem kompetentesten Personal empfangen. Ich habe dort den stolzen Besitzer eines 2019 Camry XSE verlassen. Bruno, du bist super, mein Freund. Adam und Amanda, du rockst auch! Danke euch allen!

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E
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Toyota für das Auto. Besonderer Dan...

Vielen Dank an Toyota für das Auto. Besonderer Dank geht an Lee Ware für all Ihre Hilfe und Geduld. Ich liebe das Auto und an Melissa Urbina für die Überweisung, die Sie geleistet haben. Erstaunlicher Kundenservice ...

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen brandneuen 2020 4Runner von ...

Ich habe gerade einen brandneuen 2020 4Runner von Toyota of Alvin gekauft. Mein Verkäufer, Jacob Barrera, hat hervorragende Arbeit geleistet und war über das Auto sehr gut informiert. Er wird mein Ansprechpartner sein, wenn ich bald ein anderes Auto kaufe. Kat erklärte mir alle Schnickschnack des neuen Autos. Sie beeilte sich nicht und nahm sich so viel Zeit, wie ich brauchte, um zu verstehen, wo alles war. Ein insgesamt tolles Erlebnis!
Donna Bezdek

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H
4 Jahre zuvor

Falsche Werbung! In acht nehmen! Ich habe einen To...

Falsche Werbung! In acht nehmen! Ich habe einen Toyota Tundra (Best.-Nr. CPX679234) gesehen, der online für 42.748 USD mit Bildern, Preisverlauf und ohne Offenlegung beworben wurde. Ich habe mit einem Vertreter telefoniert, um einen Termin zu vereinbaren. Gab GENAUE Informationen darüber, was beworben wurde und woran wir während des Telefonats interessiert waren. Es zeigte sich, dass der Preis tatsächlich 72.000 US-Dollar betrug und die Kilometerzahl verdreifachte. Weigere dich, Geschäfte mit zwielichtigen Verkäufern zu machen, die falsche Werbung verwenden.

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G
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Toyota von Alvin war ausgezeic...

Meine Erfahrung bei Toyota von Alvin war ausgezeichnet! Mein Verkäufer, Al Ruiz, war sehr höflich und kenntnisreich. Er beantwortete alle meine Fragen und half mir bei der Auswahl des Fahrzeugs, das meinen familiären Bedürfnissen besser entspricht. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, ein Fahrzeug kaufen möchten, ist Toyota of Alvin das Beste! Fragen Sie nach Al und er wird sich um Sie kümmern.

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung mit Faythe am Telefo...

Ich hatte die beste Erfahrung mit Faythe am Telefon. Ich bin ein Erstkäufer, der ein Fahrzeug sucht. Ich war mir nicht sicher, welches Auto für mich richtig war, aber Faythe ließ mich abdecken. Ich werde auf jeden Fall bald zum Kauf kommen.

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J
4 Jahre zuvor

Kam herein, um sich einen LKW anzusehen, und kauft...

Kam herein, um sich einen LKW anzusehen, und kaufte 2019 einen Toyota Tacoma-Verkäufer, der mir zu 100% half, den ganzen Weg mit mir zusammenzuarbeiten. Fuhr weg und fühlte sich 100% zufrieden mit der Zusicherung von Toyota.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mich mit Cowboy Chris Carlton befasst und...

Ich habe mich mit Cowboy Chris Carlton befasst und ich muss sagen, es war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Er ist sehr professionell und behandelt einen Kunden so, wie er behandelt werden sollte. Ich kann ihn nur empfehlen!

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K
4 Jahre zuvor

David Huggins ist der Verkaufsleiter, der mich unt...

David Huggins ist der Verkaufsleiter, der mich unterstützt hat. Er war sehr kompetent und zuvorkommend. Er ist auch der Verkäufer, mit dem meine Familie zusammengearbeitet hat. sie lieben ihn auch! Toyota von Alvin stellt den Kunden an die erste Stelle!

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F
4 Jahre zuvor

Die neue Lage ist sehr praktisch und geräumig. Die...

Die neue Lage ist sehr praktisch und geräumig. Die Serviceabteilung ist so freundlich und weiß, was sie tun. Besonders Khalid Ali, der Ihre Gedanken kennt, bevor Sie anfangen zu reden. Er ist sehr gut.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin jetzt seit 2 Jahren dort und war sehr zufr...

Ich bin jetzt seit 2 Jahren dort und war sehr zufrieden mit dem Service. Heute jedoch stieg einer der Techniker in mein Auto und ließ einen roten Haken am oberen Dach im Auto, der hellgrau ist. Ich war sehr enttäuscht, aber ich sprach mit dem Serviceleiter und er versprach, sich darum zu kümmern. Davon abgesehen war es eine sehr angenehme Erfahrung und ich plane, mein Geschäft mit ihnen fortzusetzen.

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D
4 Jahre zuvor

Einen Termin für einen Ölwechsel zu vereinbaren wa...

Einen Termin für einen Ölwechsel zu vereinbaren war nahtlos und einfach. Als wir das Autohaus betraten, waren alle Angestellten sehr nett und respektvoll gegenüber meinem Vater und mir. Für den Service können keine Beschwerden eingereicht werden.

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf mein...

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos bei Toyota of Alvin! David H. war äußerst hilfreich, um mir verschiedene Optionen aufzuzeigen und den Autokaufprozess so angenehm wie möglich zu gestalten. Sehr empfehlenswert!!

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H
4 Jahre zuvor

Sehr nett und sauber mein Serviceberater Carl war ...

Sehr nett und sauber mein Serviceberater Carl war sehr nett und professionell wie möglich. Normalerweise würde ich zum 610-Standort bei Mike Calvert gehen, aber dieses Mal habe ich mich entschlossen, Keating auszuprobieren, und der Service hat mich überzeugt, sodass ich mit all meinen Toyota-Bedürfnissen zurückkehren werde.

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine angenehme Erfahrung. Victor war net...

Ich hatte eine angenehme Erfahrung. Victor war nett, hilfsbereit und hatte Geduld damit, dass ich unentschlossen war. Ich empfehle Keating Toyota für Ihre Neu- oder Gebrauchtwagenbedürfnisse.

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4 Jahre zuvor

Ich ging zu Toyota von Alvin, um einen Camry zu te...

Ich ging zu Toyota von Alvin, um einen Camry zu testen. Jacob war der Verkäufer, der mir geholfen hat. Jacob war großartig und bot exzellenten Kundenservice !! Der Service war so großartig, dass ich genau den Camry gekauft habe, den ich getestet habe. Wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto brauchen, fragen Sie auf jeden Fall nach Jacob.

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung beim Aut...

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung beim Autokauf! Tristin war sehr freundlich und geduldig mit mir, als ich verschiedene Modelle testete. Er hörte zu und gab Empfehlungen ab, die mir bei meiner endgültigen Entscheidung halfen. Shawn und David haben auch mit uns gearbeitet und waren immer freundlich und höflich.

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S
4 Jahre zuvor

Also suchte ich mir ein Auto und mein Verkäufer wa...

Also suchte ich mir ein Auto und mein Verkäufer war Lee Ware. Obwohl ich kein Fahrzeug gekauft habe, war er so informativ und konnte mir sagen, was ich nicht getan habe, als ich zurückkam. In der heutigen Zeit ist ein aufmerksamer und respektvoller Kundenservice ein Muss. Es wurde sehr geschätzt, dass jemand wie Lee freundlich und geduldig mit all meinen Fragen war. Schauen Sie noch heute bei Toyota of Alvin nach einem Fahrzeug und fragen Sie nach Lee.

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J
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Keating Toyota für eine großartige ...

Vielen Dank an Keating Toyota für eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres neuen Fahrzeugs! Es war fantastisch, mit Austin Gilder zu arbeiten - er war sehr kompetent, professionell und höflich. Er machte es vom ersten Telefonanruf an zu einer sehr positiven Erfahrung und bot sogar die Lieferung nach Hause an. Als wir uns dann entschlossen, von The Woodlands aus zu fahren, kamen wir beim Autohaus an und er ließ das Fahrzeug für uns funkeln und ging alles über das Auto durch Fahrzeug! Ihr Team blieb lange, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden, und ging mit uns alle Merkmale des Fahrzeugs durch. Wir empfehlen Austin bei Keating Toyota sehr, wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf!

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d
4 Jahre zuvor

Ich kam zu einem Ölwechsel und es dauerte fast zwe...

Ich kam zu einem Ölwechsel und es dauerte fast zwei Stunden! Kam um 7:30 dort an und erfuhr ein paar Autos vor mir. Vier Buchten waren für Ölwechsel geöffnet! Sehr sehr enttäuscht von der Zeit, die es dauerte. Ich fragte, ob es vermisst wurde oder was? Keine Antwort!!

Vorschlag Service diejenigen, die zuerst auf das Auto warten und dann andere in eine Bucht bringen !!

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a
4 Jahre zuvor

Lee Ware hat alles getan, um sicherzustellen, dass...

Lee Ware hat alles getan, um sicherzustellen, dass die gesamte Erfahrung so reibungslos wie möglich verlief. Das gesamte Finanzteam arbeitete mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass ich das bekam, was ich wollte und mir leisten konnte. Ich werde auf jeden Fall für alle zukünftigen Autobedürfnisse zurück sein.

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V
4 Jahre zuvor

Sparen Sie sich die Mühe und Zeit mit diesem Händl...

Sparen Sie sich die Mühe und Zeit mit diesem Händler. Sie boten an, 500 Dollar vom Listenpreis für ein Auto abzuziehen und sich um die Finanzierung zu kümmern. Alles lief gut, bis es Zeit war, den Papierkram zu erledigen. Nach Angaben der Finanzabteilung musste ich eine zusätzliche Garantie im Wert von 1100 USD (Fenster- / Farbchip-Reparatur) und ein GPS-Abonnement kaufen, von denen mir zuvor nichts bekannt gegeben wurde und von denen ich nichts wollte. Sie weigerten sich, mir das Auto zu verkaufen, es sei denn, ich nahm die zusätzlichen Deckungsgegenstände. Ich sagte nein, und sie sagten, es tut ihnen wirklich leid, dass sie das Auto nicht weiter rabattieren konnten und dass sie bereits 3500 Dollar dafür verloren hatten. Ich habe total nicht um einen Rabatt gebeten, nur um die wertlose Deckung im Wert von 1100 Dollar zu entfernen. Schattige und skizzenhafte Leute bei Keating Toyota, verschwenden Sie nicht Ihre Zeit, denken Sie nur, wenn sie wirklich "$ 3500" für ein Auto verlieren, sollten sie überhaupt im Geschäft sein, Autos zu verkaufen?

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D
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Toyota von Alvin war großartig...

Meine Erfahrung bei Toyota von Alvin war großartig. Der Preis war ausgezeichnet. Das Verkaufs- und Finanzteam war professionell. Dario, Brian und Austin waren großartig. Ich empfehle dringend, ein neues oder geschuldetes Auto bei ihnen zu kaufen. Austin stellte mich der Serviceabteilung für meine zukünftigen Anforderungen an die vorbeugende Wartung vor. Alle in der Serviceabteilung waren sehr nett und professionell und ich freue mich darauf, weiterhin mit Toyota von Alvin Geschäfte zu machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie meine Erfahrung mit dem Autokauf in Austin großartig gemacht haben !!!!

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K
4 Jahre zuvor

Die Finanzabteilung hat mich jeglichen Respekt vor...

Die Finanzabteilung hat mich jeglichen Respekt vor diesem Händler verlieren lassen. Ich habe meine erweiterte Garantie vor 3 Monaten gekündigt und es wurde nicht bewiesen. Die Darlehensfirma (wohlgemerkt, es ist Toyota Financial) hat mir in zwei verschiedenen Zeiträumen mitgeteilt, dass sie keine Unterlagen erhalten haben. Unzählige Anrufe waren in den letzten 3 Monaten erfolglos. Niemand ruft mich zurück, wie sie es versprochen haben. Ich vertraue nichts mehr, was sie sagen.

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a
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung insgesamt. Daniel war großartig un...

Tolle Erfahrung insgesamt. Daniel war großartig und das Autohaus war das schönste und sauberste, das ich je gesehen habe. Kein Druck oder Spielereien. Nichts als gute Dinge zu sagen.

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j
4 Jahre zuvor

Verkäufer Lee ist großartig und wunderbar. Einvers...

Verkäufer Lee ist großartig und wunderbar. Einverstanden mit dem reduzierten Preis und dann nach 2 Stunden. Die Finanzierung ruinierte das gesamte Autokauferlebnis. Es gibt zusätzliche Gebühren in Höhe von 2800 USD, die ich und mein Mann nicht vereinbart haben. Sie sagten, sie könnten es nicht entfernen, weil sie uns einen reduzierten Preis gaben. Sie sagten, es sei unsere Art, Gewinn zu machen. Also ja, sei vorsichtig.

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m
4 Jahre zuvor

Wir haben das gewünschte Auto online gefunden, den...

Wir haben das gewünschte Auto online gefunden, den Händler kontaktiert und telefonisch einen günstigen Preis vereinbart. Habe das Fahrzeug am Nachmittag abgeholt. Gesamtzeit beim Händler weniger als 2 Stunden. Tolle Erfahrung, danke Brandon und Kat

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h
4 Jahre zuvor

Ich habe heute ein Fahrzeug gekauft und kann ehrli...

Ich habe heute ein Fahrzeug gekauft und kann ehrlich sagen, dass ich nicht nur mit meinem Kauf, sondern mit der gesamten Erfahrung sehr zufrieden war. Von dem Moment an, als mein Verkäufer Lee mich kontaktierte, war er sehr höflich und höflich. Ich habe mich nie wie an anderen Orten unter Druck gesetzt gefühlt. Lee und Bruno haben mir beide geholfen und ich möchte sagen, dass sie beide sehr höflich, professionell und sehr freundlich waren. Sie waren beide großartig und vielleicht die 2 besten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte. Vielen Dank und Toyota von Alvin, dass Sie einen Verkäufer wie diesen beiden in Ihrem Team haben!

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J
4 Jahre zuvor

Die Erfahrung war großartig! Mein Verkäufer Lee wa...

Die Erfahrung war großartig! Mein Verkäufer Lee war sehr zuvorkommend und machte den Autokauf zum Kinderspiel. Ich war sehr schnell rein und raus. Ich werde meinen Freunden und meiner Familie von Toyota of Alvin erzählen.

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T
4 Jahre zuvor

Zunächst einmal hatte Toyota von Alvin mehr Fahrze...

Zunächst einmal hatte Toyota von Alvin mehr Fahrzeuge auf dem Los als jeder andere Händler in einem Umkreis von 80 km. Ihr Verkaufsteam bestand aus einem Vater und einem Sohn, die nicht zu stark unter Druck standen, aber die Fahrzeuge und technischen Daten kannten. Mr. Huggins (Dad) gab sich alle Mühe, um alle Bedenken hinsichtlich des Papierkram auszuräumen, und Maurice (Son) besiegelte den Deal, indem er ihm während des Makeready die Beine ablief.

Und Requisiten an den GM, wir können uns nicht an seinen Namen erinnern, aber er war informativ und professionell. Er legte den Deal in einfachem Englisch ohne leichte Verkaufstaktiken aus.

Meine Frau und ich empfehlen dieses Autohaus. Sehr zufrieden.

Vielen Dank.

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l
4 Jahre zuvor

Zeitverschwendung. Schlurfte zwischen mehreren Ver...

Zeitverschwendung. Schlurfte zwischen mehreren Verkäufern herum. 1 Stunde und 30 Minuten und sie konnten mir nicht einmal ihr bestes Angebot von Angesicht zu Angesicht geben. Ich mag die Marke Toyota, aber nicht diese Händlererfahrung.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe heute einen Jeep Wrangler von der Gebrauc...

Ich habe heute einen Jeep Wrangler von der Gebrauchtwagenabteilung gekauft. Daniel Ramirez, der Internet Manager, war großartig! Er beantwortete alle meine Fragen und sorgte dafür, dass ich von Anfang an betreut wurde! Obwohl ich ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft habe, das kein Toyota war, wurde ich so behandelt, als würde ich ein brandneues Auto kaufen. Brian Perez in der Finanzabteilung war ebenfalls großartig. Das gesamte Personal bei Keating Toyota war alle sehr freundlich, sympathisch und aufmerksam auf meine Bedürfnisse. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall für alle Neu- und Gebrauchtwagenkäufe empfehlen! Vielen Dank an euch alle!

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S
4 Jahre zuvor

Sehr nette Leute und toller Service. Hat mir tolle...

Sehr nette Leute und toller Service. Hat mir tolle Angebote gemacht und kann immer noch nicht glauben, dass ich das Auto habe, das ich wollte! Ich kann es nur empfehlen, hierher zu kommen, wenn Sie ein brandneues Auto suchen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mein altes Auto eingetauscht und auf ein ...

Ich habe mein altes Auto eingetauscht und auf ein neues aufgerüstet. Daniel hat mir beim Trade In geholfen und war fantastisch! Er hörte nicht nur auf meine Vorlieben und Bedürfnisse, sondern war auch sehr sympathisch. Brian half bei den Vertragsdetails und machte auch einen tollen Job, sehr sympathisch. Auf jeden Fall empfehlen Toyota von Alvin, wenn Sie ein Auto suchen!

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J
4 Jahre zuvor

Machen Sie einen kurzen Halt bei Keating Toyota of...

Machen Sie einen kurzen Halt bei Keating Toyota of Alvin, um einen Schaufensterbummel zu machen. Ich hatte meine Tundra dort gekauft, kurz nachdem Harvey alles genommen hatte, was wir besaßen, einschließlich meines brandneuen Ford F150. Dann wechselte ich zu Toyota, fast drei Jahre später traf ich den Vertriebsmitarbeiter von Americo Navarro bei Keating. Nachdem ich ihm gesagt hatte, dass ich nur hinschaue, hat er mir seine Karte und sagte, wenn ich irgendwelche Fragen hätte. Nadeln zu sagen, ich hatte einige und eine Stunde später stellte Americo mich dem Manager und der Crew bei Keating vor. Ich entschied mich für einen neuen Highlander und die Crew von Keating machte die Wahl nicht nur mit einem tollen Preis, sondern auch mit einem hervorragenden Kundenservice einfach. Ich genieße meinen neuen Toyota und die großartige Crew bei Keating sehr. J Blissitt

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P
4 Jahre zuvor

Bruno ist ein ausgezeichneter Verkäufer. Er war se...

Bruno ist ein ausgezeichneter Verkäufer. Er war sehr aufmerksam und sehr hilfreich bei der Suche nach dem richtigen 4 Runner für meine Tochter. Er reagierte, wenn ich anrufen und Fragen stellen musste, und rief in einer angemessenen Zeit zurück, wenn er nicht sofort verfügbar war. Ich würde empfehlen, Bruno für Ihren nächsten Toyota-Kauf zu sehen!

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S
4 Jahre zuvor

Ich ging zu einer Veranstaltung, um mit meinem Fah...

Ich ging zu einer Veranstaltung, um mit meinem Fahrzeug zu handeln, das viel negatives Eigenkapital hatte. Der Deal war großartig und ich ging einen sehr zufriedenen Kunden weg !!!! Al und Matt waren super !! Vielen Dank an alle !!!

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M
4 Jahre zuvor

Dies ist so ehrlich wie eine Bewertung. Ich bin ei...

Dies ist so ehrlich wie eine Bewertung. Ich bin ein begeisterter Liebhaber von Toyota und fahre seit Jahren ihre Autos. Aber bitte machen Sie niemals den Fehler, nach TOYOTA ALVIN zu fahren, um ein neues Auto zu kaufen. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen. Sie halten NICHT an ihrem Wort fest. Sie erzählen dir gute / süße Dinge per Anruf, nur um dich dazu zu bringen, persönlich in ihren Laden zu kommen. Ich fuhr 50 Minuten in eine Richtung, um einen Deal zu bekommen, für den sie bei einem Telefonanruf für THRICE bürgten. Aber als ich dort war, gingen sie völlig gegen ihr Wort. Sie erhöhten ihren vereinbarten Preis um einen riesigen Betrag und versuchten mir auch ein 10.000 Meilen langes Auto als brandneu zu verkaufen. Sie logen auch ständig und zeigten unprofessionelles Verhalten. Hier ist ein Ausschnitt von ein paar Lügen - 10.000 Meilen auf einem Auto sind auf Probefahrten zurückzuführen. Alle brandneuen Autos haben dies (Lol!), das neue Auto, das ich online gesehen habe, ist nicht da (45 Minuten nach dem Gespräch bringt er das spezielle Auto heraus, das nur 85 Meilen hatte), Courtney, der Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe Das Telefon ging früh am Tag wegen eines Bruchs ihres Sohnes (sie wurde am Ende von einem Cocky-Manager (Gabriel) angerufen, um zu überprüfen, was sie mit mir gesprochen hatte) usw. Ich wiederhole, diesen Verkäufern fehlt der grundlegende Anstand, von dem Menschen getrennt sind Tiere. Ich empfehle erneut dringend, diesen speziellen Zweig nicht zu betreten. Sie verwirren Ihren Kopf mit ihrem Betrug wie unprofessionelles Verhalten. Ich verließ den Ausstellungsraum mit dem Gedanken, dass ich in meinem Leben niemals mit solchen Menschen Geschäfte machen möchte.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin froh zu sagen, dass ich hier eine angenehm...

Ich bin froh zu sagen, dass ich hier eine angenehme Erfahrung gemacht habe. Jacob war fleißig dabei, mir ein Auto zu suchen, das meinen Bedürfnissen entsprach und gleichzeitig in meiner Preisklasse blieb. Er stellte sicher, dass ich mit dem Preis zufrieden war und tat alles, um das Fahrzeug in mein Budget zu bringen. Ich bin insgesamt zufrieden mit meinem neuen Jeep und würde Jacob für Ihren nächsten Autokauf empfehlen!

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V
4 Jahre zuvor

Serviceabteilung war keine gute Erfahrung. Ich wer...

Serviceabteilung war keine gute Erfahrung. Ich werde sie nie wieder benutzen. Wir hörten ein Geräusch unter der Thermostatkonsole und ließen es einschalten. Sie riefen mich in der Nacht an, als ich es abholen sollte, dass sie das Problem gefunden hatten und versuchten herauszufinden, wie es behoben werden konnte. Am nächsten Tag wurde gesagt, es sei eine goldene Kugel, die herumrollt. Warum hat er das in der Nacht zuvor nicht gesagt? Als ich mich dafür entschuldigte, erklärte er, wie ihn das kosten würde und verkleinerte mich ziemlich. Wir sahen uns um, als wir das Geräusch zum ersten Mal hörten, konnten es aber nicht finden. Ich werde nie wieder zurückkehren.

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J
4 Jahre zuvor

Diese Erfahrung ist für meine Frau Toyota RAV4 Aut...

Diese Erfahrung ist für meine Frau Toyota RAV4 Autoservice. Ich habe meinen Toyota Supra 2020 noch nie hierher gebracht, also lassen Sie mich diese Informationen zuerst herausbringen, aber ich werde keine persönlichen Informationen sagen, die öffentlich veröffentlicht werden sollen. Ich werde meine Bewertung nur aktualisieren, wenn sie behoben ist, und ich hoffe, dass dies der Fall ist. Ich stelle nur eine einfache Frage: Ich werde keine Visitenkarte für Verkäufer hochladen, auf die sie mir gegeben haben, wenn ich meine Frau Toyota RAV4 tauschen oder während des Wartens einen neuen Toyota kaufen wollte, was aus respektvollen Gründen NEIN ist. Die Rechnung steht auf dem Namen meiner Frau, trotzdem möchte ich nicht zu viel sagen, weil ich nicht möchte, dass meine Informationen von zufälligen Personen verfolgt werden oder ich sonst weitere Maßnahmen ergreifen muss. Ich bin sehr beschützerisch gegenüber meinen Informationen und meiner Frau. Wie auch immer, ich frage nur den Serviceberater, auf den ich seinen Namen hier nicht erwähnen werde. Ich frage ihn, warum der Carfax-Bericht immer noch Toyota von Alvin und nicht Keating Toyota zeigt. Er sagte, es sei egal, ich sagte ja, denn als ich zum örtlichen Steueramt ging, um meinen Registrierungsaufkleber zu kaufen, habe ich eine staatliche Inspektion durchgeführt, es zeigt immer noch Toyota von Alvin, sie fragen auch von dem früheren Toyota, den ich gegangen bin zu setzen sie verteilerlos und warum ist die Zündmarke so konventionell? Nachdem ich hin und her gegangen war, ließ mich das örtliche Steueramt in Pearland meinen Aufkleber kaufen. Ich schätze ihren Service, aber einige dieser kleinen Dinge, können Sie es für andere Kunden reparieren und zumindest für mich werde ich für mein Frauenauto hier sein? Sowohl Autofaxbericht als auch staatliche Inspektion? Das örtliche Finanzamt, ich werde ihren Namen aus respektvollen Gründen nicht erwähnen. Ich bin ein einfacher Typ, mit dem man umgehen kann, aber nachdem ich zu viel herumgelaufen bin, komme ich immer noch zum Dienst hierher. Ich möchte, dass jeder, der dies liest, dies behebt Bitte? Korrigieren Sie den Carfax-Bericht von nun an, wer auch immer hierher kommt. Dort steht Keating Toyota und nicht Toyota von Alvin. Die staatliche Inspektionsmaschine ändert ihn in Keating Toyota und die Adresse von Keating Toyota und nicht mehr Toyota von Alvin. Ich aktualisiere diese Bewertung auf 5 Sterne, wenn sie behoben ist. Ich habe versucht, sowohl mit der Kassiererin als auch mit dem Serviceberater zu sprechen. Sie dachten nicht, dass es eine große Sache war. Ich denke, es ist die Ursache für meinen Vorfall beim örtlichen Steueramt für das Auto meiner Frau. Wenn jemand es für mich repariert, kann ich meinen Toyota oben anstelle von Sterling Mccall Toyota hierher bringen.

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A
4 Jahre zuvor

Bei jedem Besuch war es einfach, einen Termin zu v...

Bei jedem Besuch war es einfach, einen Termin zu vereinbaren, mein Auto war immer pünktlich bereit und die Preise sind wettbewerbsfähig. Ich vertraue ihnen mit meinem Auto und meiner Sicherheit und fühle sie ehrlich, was kann man mehr verlangen !!

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N
4 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst !!

Käufer aufgepasst !!
Dieses Autohaus hat einer Freundin von mir 20.000 US-Dollar durch Sonderfinanzierung gestohlen. Sie war älter und sie sollten auf Missbrauch durch ältere Menschen untersucht werden!

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D
4 Jahre zuvor

Tolles Kauferlebnis. Matt Sportini, Verkaufsleiter...

Tolles Kauferlebnis. Matt Sportini, Verkaufsleiter, war während des Prozesses sehr professionell und hilfsbereit. Und ich kann nicht übersehen, dass er sehr geduldig war, während ich viel Zeit damit verbracht habe, eine Entscheidung zwischen zwei Fahrzeugen zu treffen!

Isabella Martinez, Customer Relations Mgr, hat großartige Arbeit geleistet und mich durch die Apps-Funktionen und die Gesamtfunktionalität geführt.

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M
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist unschlagbar. Ich liebe die A...

Der Kundenservice ist unschlagbar. Ich liebe die Anlage. Wenn Sie nicht in der Nähe von Alvin sind, ist es die Fahrt wert. Und natürlich ist mein Verkäufer Stretch legendär. Vielen Dank für diese wundervolle Erfahrung.

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebe diese Jungs! Kaufte zwei Autos und liebe...

Ich liebe diese Jungs! Kaufte zwei Autos und liebe diese Art, wie sie Geschäfte abwickeln. Ceasar Rodriguez, Mike, der Spezialfinanzspezialist, Brian Perez und Eric waren eine große Hilfe und gaben mir das Gefühl, eine Familie zu sein. Sie sind der beste und seriöseste Ort, an dem ich je gewesen bin!

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b
4 Jahre zuvor

Ich habe damit gerechnet, ein gebrauchtes Fahrzeug...

Ich habe damit gerechnet, ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. Ich wollte nicht einmal ein neues Fahrzeug in Betracht ziehen, weil ich dachte, es liege außerhalb meiner Preisspanne. Lee Ware nahm sich die Zeit, mir alle meine Optionen zu geben und war nie aufdringlich. Am Ende bekam ich ein brandneues Auto, das ich LIEBE und das ich mir leisten kann. Er nahm sich sogar die Zeit, um sicherzustellen, dass ich wusste, wie alles funktionierte und richtig eingerichtet war, um den blauen Zahn mit meinem Telefon usw. zu verbinden. Ich kann Toyota von Alvin nur empfehlen ... Es war die einstündige Fahrt wert.

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J
4 Jahre zuvor

Autokauf ist immer eine stressige und einschüchter...

Autokauf ist immer eine stressige und einschüchternde Erfahrung, aber heute war eine sehr flüssige Transaktion Dank Tex und der Crew @ Toyota von Alvin. Ihre Professionalität / Fahrzeugkenntnisse gepaart mit einer erstklassigen Kunden-First-Mentalität führen heute nicht nur zu einer angenehmen Atmosphäre, sondern haben mich auch als lebenslangen Kunden überzeugt.

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C
4 Jahre zuvor

Sie waren sehr empfänglich per E-Mail und Text, no...

Sie waren sehr empfänglich per E-Mail und Text, noch bevor wir zu ihrem Händler gingen. Jeder ist sehr freundlich und hat uns sehr geholfen, zumal wir unsere beiden Kinder mitgebracht haben. Wir haben uns dort von niemandem unter Druck gesetzt oder eingeschüchtert gefühlt. Cowboy Chris hat uns wirklich geholfen, genau das zu bekommen, was wir wollten. Wir lieben unser Auto!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich ging zu diesem Händler mit der Absicht, einen ...

Ich ging zu diesem Händler mit der Absicht, einen gebrauchten 2016 Toyota Tacoma zu kaufen, den sie auf ihrer Website beworben hatten. Als ich mich hinsetzte, um das Zahlenspiel zu spielen, fügten sie 1.999 US-Dollar für einen Dienst namens APEX hinzu. Sie sagten, dass alle ihre Fahrzeuge diesen Dienst installiert haben. Da ich diesen Service nicht wollte, haben sie die Kosten von 1.999 auf 999,00 gesenkt, aber mein Angebot zum vollen Preis ohne Aufpreis abgelehnt. Unnötig zu erwähnen, dass ich ohne LKW abgereist bin ... dies ist möglicherweise nicht das letzte Mal, dass sie davon hören. Der alte Köder und Schalter sind nicht gut für das Geschäft. Ich war bereit, ihren angegebenen Preis zu zahlen, und sie weigerten sich, mir den Lastwagen zu IHREM Preis zu verkaufen. Jeder potenzielle Kunde muss sich des Köders und des Wechselspiels bewusst sein, das diese Jungs spielen.
Antwort an den Eigentümer: Der Köder und der Schalter waren der Preis des Fahrzeugs (nicht des Fahrzeugs). Der Online-Preis betrug 28.755 + Steuern und Gebühren, was ich angeboten habe, aber ich wollte den überteuerten APEX-Service für 1999 nicht, also habe ich Mir wurde gesagt, sie würden das Fahrzeug nicht verkaufen, ohne dass ich die zusätzlichen Kosten kaufe. Wenn Ihre Mitarbeiter den angegebenen Preis nicht akzeptieren, geben Sie den gewünschten Preis für das Fahrzeug an. Wenn Sie 30.755 für das Fahrzeug wünschen, sollte dieser zu diesem Preis angekündigt worden sein. Klassischer Verkaufstrick, um Leute in die Tür zu bekommen.

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J
4 Jahre zuvor

Gestern habe ich bei Keating Toyota of Alvin angeh...

Gestern habe ich bei Keating Toyota of Alvin angehalten, um mir das Inventar anzusehen. Nun, mein Tag endete mit dem Kauf meines neuen Fahrzeugs, das ich absolut liebe! Americo Navarro hat mir geholfen, das perfekte Fahrzeug zu einem erstaunlichen Preis zu finden. Das Team von Fachleuten an diesem Standort war geduldig, respektvoll und bemüht, meine Bedürfnisse zu erfüllen! Danke Jungs!!

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M
4 Jahre zuvor

Raul Ruiz Jr. hat unsere Einkäufe so stressfrei ge...

Raul Ruiz Jr. hat unsere Einkäufe so stressfrei gemacht. Herr Ruiz war sehr freundlich, hilfsbereit und hat uns in keiner Weise unter Druck gesetzt. Wir haben zwei Fahrzeuge von ihm gekauft, als wir wirklich nur eines gekauft haben. Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie einen neuen Toyota kaufen möchten.

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C
4 Jahre zuvor

Es sind Bewertungen wie diese, bei denen nur eine ...

Es sind Bewertungen wie diese, bei denen nur eine Bewertung von fünf Sternen nicht ausreicht. Ich wünschte, es gäbe einen ELITE-Stern für Unternehmen wie dieses! Meine Frau und ich waren auf dem Markt für eine neue Tundra und da ich in der Vergangenheit einige Male mit Kevin & Miriam in der Aftermarket-Abteilung zusammengearbeitet hatte, wusste ich, dass wir gut aufgehoben sein würden. Die Rezeptionistin Ashley war sehr nett und stellte uns Tommy Flanagin vor, unseren Verkäufer, der jeden Teil dieses Prozesses nahtlos machte! Ramon half uns, alle unsere Unterlagen im Finanzbüro zu erledigen, und erklärte uns den gesamten Prozess. Am Ende des Tages stellte sich die Direktorin für Kundenbeziehungen, Kelli Pope, vor und gab uns ein wirklich schönes Dankeschön. Sie fühlen sich trotzig wie eine Familie dort! Vielen Dank für alles!

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B
4 Jahre zuvor

Kredit ist fällig, wenn es verdient. In diesem Fal...

Kredit ist fällig, wenn es verdient. In diesem Fall verdienen sie sicherlich die 5 Sterne! Ich dachte nur, ich würde die Erfahrungen meiner Familie vor ein paar Tagen teilen. Anfangs skeptisch wegen der schlechten Bewertungen, die wir gelesen haben, aber beschlossen, uns umzuschauen und selbst zu überprüfen. Meine Frau und ich haben bereits ein Budget festgelegt usw. Also los geht's, dort von diesem sehr hilfreichen Vertriebsmitarbeiter namens Lee Ware getroffen. Ich habe ihm gesagt, dass wir ein anderes Auto brauchen, weil unser Lexus zu meinem Sohn geht, der aufs College geht. Diesmal brauchten wir ein größeres, sagten ihm aber, wir hätten ein kleines Budget. Er ging und überprüfte ihren Bestand an Gebrauchtwagen und kam mit einigen Auswahlmöglichkeiten, Preisen, Optionen usw. zurück. Wir trafen unsere Wahl und kamen mit dieser wunderschönen Ford Expedition nach Hause. Meine Familie hat es geliebt! Ich liebe die Farbe und all die Schnickschnack, die damit einhergingen! Also an Lee Ware von Toyota Alvin - Hut ab vor Ihnen, Sir! Danke, dass du mir und meiner Familie geholfen hast! Sie haben diese gute Bewertung für eine gute Arbeit verdient! Vielen Dank!

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K
4 Jahre zuvor

Katrina, Daniel und Brian sind äußerst professione...

Katrina, Daniel und Brian sind äußerst professionell und haben mit mir beim Kauf meiner 1. Tundra zusammengearbeitet. Das Kommunikationsniveau zwischen den Teammitgliedern setzt den Standard für die Funktionsweise aller Händler. Ich werde auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen, ihr nächstes Fahrzeug von Toyota of Alvin zu kaufen. Danke Jungs!

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P
4 Jahre zuvor

Khalid Ali in der Serviceabteilung ist großartig. ...

Khalid Ali in der Serviceabteilung ist großartig. Die Verkaufsabteilung ist jedoch schrecklich. Das Verkaufspersonal stört Sie wie Ameisen bei einem Picknick, während Sie auf Ihr Auto warten. Sie können ein 2018 mit 50 Meilen haben, das für einen Ölwechsel ansteht, aber sie werden Sie belästigen, wenn Sie ein 2019 kaufen, nur weil es neuer ist. Halten Sie sich an Ihre Seite des Händlers und lassen Sie die Leute den kostenlosen Kaffee in Ruhe trinken. Es ist nervig.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Toyota Tundra 2018 bei Toy...

Ich habe kürzlich einen Toyota Tundra 2018 bei Toyota of Alvin gekauft. Der Verkäufer, der uns geholfen hat, war Lee Ware und er war DER BESTE! Lee sorgte dafür, dass wir auf dem Truck alles bekamen, was wir wollten. Er war so nett und fürsorglich und war bereit, auf unsere Bedürfnisse einzugehen. Er hat so hart gearbeitet, um uns in die Preisklasse zu bringen, die wir brauchten, um unseren LKW mit nach Hause zu nehmen! Danke Lee, dass du so großartig bist! Du bist unglaublich!

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B
4 Jahre zuvor

Ich wurde von dem Vertreter getroffen, der sehr pr...

Ich wurde von dem Vertreter getroffen, der sehr professionell war und erklärte, was für den 24-monatigen Check zu tun war. Ich musste nicht zu lange warten und der Mitarbeiter nahm sich die Zeit, um mir zu zeigen, was getan worden war. Das neue Gebäude ist wunderschön und sie haben einen komfortablen Wartebereich. Und alle trugen Masken!

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