Toyota of Alvin Rezension

Jeremy Smith, man findet nicht immer Leute, die nicht aufdringlich sind und an den meisten Orten, aber ich denke, Gott für Jeremy hat uns das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein, und ich möchte mich nur ganz herzlich bei Ihnen bedanken.

Hatte eine sehr gute Erfahrung in Toyota von Alvin. Danke Phil für all deine Hilfe!

Ich bringe meinen Camry letzten Montag (6. Januar) zu diesem Händler, um einen routinemäßigen Ölwechsel und eine Reifendrehung durchzuführen. Meine Erfahrung ist, dass ein Techniker Ihre Reifen niemals dreht, aber er wird es Ihnen nicht sagen. Diesmal habe ich also einen Beweis erbracht, als ich beim Händler ankam. Einige Stunden später wurde ich informiert, dass die Arbeit beendet ist. Aber als ich wieder zu Hause bin, habe ich meine Beweise überprüft. Der Reifen wird nie gedreht! Ich rief an und erfuhr, dass es richtig gemacht wurde. Ich fuhr zurück und zeigte meine Beweise und verlangte, dass der bezahlte Dienst tatsächlich erbracht wird. Der Servicerat sagte, er werde mich am nächsten Tag nach einem Gespräch mit dem Vorgesetzten zurückrufen, habe dies aber nicht erneut getan. Ich schlage vor, in Alarmbereitschaft zu sein, sobald hier ein Service angeboten wird.

Kein Ärger mit dem Verkaufspersonal, gute Auswahl an Fahrzeugen, Verhandlungen waren ein Kinderspiel, und der Preis stimmte.

Sie versprachen mir einen Überweisungsscheck, auf den ich seit Monaten gewartet habe !! Zuerst sagten sie, sie würden es vor Thanksgiving verschicken. Dann war es "Na ja, nicht verarbeitet, also sollten Sie es bald bekommen. Schließlich sagten sie, oh, der Manager hatte gerade eine Operation und sie sitzt auf seinem Schreibtisch. Er ist der einzige, der sie unterschreiben kann. Dieses Autohaus ist ein Nährboden für Inkompetenz und Unprofessionalität, die das Gefüge der Gesellschaft zerreißen. Betreten Sie dieses Autohaus auf eigenes Risiko. Ich bin dabei, eine Social-Media-Kampagne zu starten, die sie hoffentlich dazu bringt, ihre Kunden zu respektieren !!!!!

Toller Service sowie zuvorkommendes und fleißiges Personal.

Einer der nettesten Verkäufer hat mir geholfen, Herr Al Ruiz. Ich schätze seine Hilfe und freue mich auf zukünftige Geschäfte:

Hat alles getan, um den Deal zu machen !!!! Ich werde für mein nächstes Fahrzeug zurückkehren.

Sehr nettes Personal. Super Service. Carl, Bryan, Valerie und Shelby waren großartig

Der Service war auf ganzer Linie großartig. Raul war einfach zu bearbeiten und half uns auf jede erdenkliche Weise.

Nach einem Unfall brauchte ich schnell ein Auto. Ich konnte mit Adam Delagarza in Kontakt treten, und es stellte sich heraus, dass das alles war, was ich tun musste. Ich reichte nur meine Informationen ein und sagte ihm, wonach ich auf dem Markt suchte, und er sagte, dass er es schaffen würde. Am Ende desselben Tages unterschrieb ich die Unterlagen. Jetzt weiß ich für zukünftige Einkäufe, wen ich für ein faires Angebot suchen kann, während ich gleichzeitig das Fahrzeug meiner Wahl bekomme. Ich empfehle dieses Hotel auf jeden Fall und dass Sie nach Adam fragen, wenn möglich. Er wird dich nicht im Stich lassen.

Meine Erfahrung mit Toyota von Alvin war fantastisch !!! Ich war mit meinem alten Auto schneller als mit einem anderen Autohaus mit meinem neuen Auto unterwegs. Ich rief ein Auto an, das online beworben wurde, und sprach mit Leandre Liggins. Er nahm die Informationen auf und sagte mir, er würde mich in ein paar Minuten zurückrufen. (Und ob Sie es glauben oder nicht !!) Sie hatten das Fahrzeug, das ich wollte, und er würde es für mich aufbewahren, bis ich ankam. Ich sagte ihm, was mein Budget sei und dass ich nicht den ganzen Weg nach Alvin fahren würde (2 1/2 Stunden), um herumzulaufen, wie ich es bei meinem örtlichen Toyota-Händler getan habe. Er versicherte mir, dass das Auto alles hatte, was ich suchte und mehr und dass ich dieses Auto in mein Budget aufnehmen könnte. Als ich ankam, war ich total geschockt - das Auto stand mit meinem Namen auf der Windschutzscheibe auf dem Ausstellungsraum. Ich konnte nicht glauben, dass das Auto mit meinem Namen in mein Budget passen würde, weil mein Händler mir das Gefühl gegeben hatte, ich müsste ein viel billigeres Fahrzeug kaufen. Es war eine 2015 Highlander Limited. Leandre zeigte mir alle Schnickschnack des Fahrzeugs und ich wurde für das Auto verkauft, noch bevor ich es fuhr. Lange Rede, kurzer Sinn, obwohl Leandre kein Verkäufer, sondern ein Internet Sales Director war, half er mir bei dem gesamten Prozess, weil er von den schlechten Erfahrungen wusste, aus denen ich gerade gekommen war. Leandre war professionell, höflich, informativ, fürsorglich und großartig mit meiner ganzen Familie. Ich glaube, er hat alles übertroffen, was 99% der anderen tun. Er hat nachgesehen, ob wir es nach Hause geschafft haben und das hat noch niemand gemacht. Den meisten Verkäufern ist es egal, was mit Ihnen passiert, wenn Sie das Autohaus verlassen, solange sie den Verkauf erhalten haben. Ich kann Leandre Liggins und Toyota of Alvin jedem empfehlen, der eine neue Fahrt sucht.

Meine Erfahrung bei meinem örtlichen Händler war schrecklich ...... Wir wurden anderthalb Wochen lang mit einem Leihwagen (nach mehr als 9 Stunden im Autohaus) nach Hause geschickt, während die vermutlich nach dem Fahrzeug suchten, das ich wollte. Wenn ich anrief und den Fortschritt überprüfte, sagten sie uns, dass sie uns in ein paar Minuten zurückrufen würden. und wir würden nicht von ihnen hören, bis wir wieder zurückriefen. Dann wurde uns am Montagmorgen gesagt, wir müssten hereinkommen und nach einem anderen Fahrzeug suchen, weil niemand mit ihnen gegen das Auto tauschen würde, das ich wollte (2014 Highlander XLE). Mir wurde auch gesagt, dass das Jahr 2015 erst später im Jahr herauskommen würde. HMMMM ... lustig, dass ich jetzt einen fahre. Wie auch immer, ich war sehr verärgert darüber, dass sie uns anderthalb Wochen lang angeschnallt hatten und ich immer noch nicht das Fahrzeug hatte, das sie versprochen hatten, mich zu bekommen. Also rief mein Mann sie zurück und sagte ihnen, sie sollten mein altes Auto bereithalten, wir würden es abholen, weil wir woanders suchen würden. Als wir dort ankamen, wartete unser Auto nicht auf uns. Als es endlich nach vorne gebracht wurde, hatte es bereits das Autohaus-Nummernschild und den Aufkleber darauf. Als wir nach unseren Original-Nummernschildern fragten, gaben sie uns ein Papier-Nummernschild. Mein Mann sagte nein, ich möchte meine Schilder wieder am Fahrzeug und den Aufkleber entfernen. Endlich wurden unsere Teller gefunden. Als wir nach Hause fuhren, stellten wir fest, dass unser Inspektionsaufkleber. Unnötig zu erwähnen, dass ich kein glücklicher Camper war.

Kurz gesagt, ich habe einen 2015 Limited Highlander für die Zahlungen gekauft, die sie mir für einen versprochenen 2014 Highlander XLE geben wollten, den sie nie gefunden haben.

Wir werden sicherlich Leandre Liggins und Toyota von Alvin in 3 Jahren anrufen, wenn meine Söhne anfangen zu fahren.

Beste Erfahrung aller Zeiten !!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung in Alvin Toyota! Mein Verkäufer Andy Tran war super nett und nahm sich Zeit, alles sehr gut im Detail zu erklären. Ich kann jedem nur empfehlen, der versucht, ein Toyota-Auto zu kaufen, um Andy zu sehen! Ich bin heute mit einem Camry nach Hause gegangen! Vielen Dank!

Wenn ich hierher komme, bekomme ich immer einen tollen Service.

Shelby bei den Kundenbeziehungen hat meine Erwartungen heute übertroffen. Sie war bereit, eine Aktion zu würdigen, die 3 Monate zuvor durchgeführt wurde, und gab mir einen Weathertech-Liner in der zweiten Reihe, der zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verfügbar war. Sie hat auch meine Fenster getönt, um ein Missverständnis auszugleichen, das ich mit der Verkaufsabteilung hatte. Sie kümmert sich wirklich um den Kunden und den Ruf ihres Unternehmens.

Ich habe vor ein paar Tagen einen neuen Tacoma gekauft und es war eine großartige Erfahrung, ein neues Fahrzeug zu kaufen, das Toyota von Alvin wirklich den Kundenbedürfnissen gerecht wird, und mein Verkäufer Christopher Carlton Cowboy ist dort sein Spitzname. War eine große Hilfe und gab mir, was mein Handel wert war, ich werde auf jeden Fall wieder bei Toyota of Alvin sein und dieses Autohaus jedem empfehlen

5 Sterne machen weiter so Chris und die Toyota of Alvin Crew

Der Kauf eines Fahrzeugs bei Toyota of Alvin war eine einfachere und weniger stressige Erfahrung als bei anderen Autohäusern. Das Personal war höflich und höflich und hat mich nicht (zu sehr) unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen. Würde vor den meisten anderen Händlern empfehlen.

Diese Jungs waren so nett und haben mir wirklich geholfen, einen großartigen Accord zu erzielen, nachdem mein Auto komplett war. Toni und Brian machten den Prozess schmerzlos und einfach. Danke noch einmal!

Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Einrichtung. Ich fragte zweimal, ob der Preis verhandelbar sei, bevor ich die Stunde Fahrt machte, und war beruhigt, dass es war. Als ich dort ankomme, bemerke ich, dass das Fahrzeug 2019 mehrere Lackchips hat, das Öl ist niedrig, der Kühler ist niedrig. Nach der Probefahrt versorge ich sie mit meinem vorqualifizierten Brief und Angebot. Sie stellen mir ein Blatt Papier zur Verfügung, auf dem IHR Preis angegeben ist, und zusätzlich 2.400 US-Dollar für Lackierung und Mikroreinigung. Ich bat sie, es zu entfernen und ob mein Angebot berücksichtigt würde. Nachdem der Vertriebsmitarbeiter nachgesehen hat, kommt er mit drei weiteren Blättern zurück, die zeigen, warum der Preis gut war. Sie weigerten sich, etwas unter ihrem Preis zu verhandeln, also ging ich. Sie hätten mir Zeit sparen können, indem sie mir sagten, sie würden keine Angebote in Betracht ziehen, anstatt mich dazu zu bringen, dorthin zu fahren, um es mir ins Gesicht zu sagen. Super unzufrieden.

Ich hatte hier bei Toyota eine unglaubliche Erfahrung. Mein Verkäufer war ein Mann namens Victor. Victor war der charismatischste und bodenständigste Typ, den ich je getroffen habe. Ich war nie ein großer Fan von Toyota, aber sie haben es trotzdem geschafft, mir etwas zu besorgen, das mich zum Sabbern brachte. Jeder einzelne Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war sehr professionell und nett. Sie sind wirklich motiviert und lieben, was sie tun.

Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben und gebe Unternehmen und Einzelpersonen normalerweise immer den Vorteil des Zweifels, aber ich habe eine schreckliche Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Sie halten das Schnäppchen nicht ein, wenn es um Artikel geht, die für den Verkauf versprochen werden, und der Kundenbetreuer "Amber" hat eine sehr schlechte Einstellung. Ich habe mein Bestes versucht, mit diesen Personen zu argumentieren, aber sie weigern sich, vernünftig zu sein. Ich würde empfehlen, woanders hinzugehen, wenn Sie die Wahl haben. Der Kaufvorgang war sehr einfach, aber danach ist es ihnen egal, sobald Ihr Geld in der Tasche ist. Das ist alles, was sie interessiert. Ich habe mit der Verkaufsabteilung einen Vertrag abgeschlossen, um Felgen für ein Vollpreisfahrzeug zu werfen. Sie stimmen zu und wir kauften das Auto schnell und ohne Probleme. Uns wurde gesagt, dass wir einen Anruf erhalten würden, wenn die Felgen empfangen würden, und sie anziehen würden. Nachdem wir einige Wochen lang nicht angerufen hatten, riefen wir an und uns wurde gesagt, dass sie noch nicht hereingekommen waren. Also warten wir noch ein paar Wochen. Bei einem erneuten Anruf wurde uns mitgeteilt, dass sie sich darum kümmern und uns zurückrufen würden, weil sie verlegt worden waren und nach ihnen suchen würden. Nach längerer Zeit ohne Anruf erhielt ich eine SMS mit der Frage, welche Art von Felgen ich gekauft habe. Ich antwortete und ging davon aus, dass sie bald anrufen werden, um mit mir in Kontakt zu treten und sie zu installieren. Nachdem ich danach mehrmals ohne Antwort angerufen hatte oder das übliche "Wir werden Sie anrufen, nachdem wir uns darum gekümmert haben, bin ich nicht die Person, die darauf antworten kann", rief ich diese Woche endlich wieder an, um es zu klären und mit dem Kunden zu sprechen Relations Manager Amber, der mir eine Reihe von Ausreden gab, warum dies meine Schuld war, und wenn ich mich um die Felgen gekümmert hätte, hätte ich sie kontaktieren sollen. Während Sie sie fast wöchentlich kontaktieren, versuchen Sie, dies zu klären. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass sie meine Telefonnummer mit der einer anderen Person in ihrem System gemischt haben und die ganze Zeit die falsche Person zurückgerufen haben. Trotz alledem wurde mir am Ende gesagt, dass es zu lange her war und ich die Felgen, die in meinem Preis enthalten waren, nicht bekommen kann, obwohl es ein Fehler an ihrem Ende war, während ich mehrmals versuchte, es zu bekommen ein Beschluss. Amber gab mir immer wieder unhöfliche Antworten und machte den Eindruck, als wäre ich überhaupt interessiert gewesen. Ich wäre jeden Tag 45 Minuten zum Händler gefahren, um mich mitten in einer Pandemie zu beschweren, anstatt die Verantwortung zu übernehmen und mir zu geben, was mir versprochen wurde "Felgen im Wert von 700 $ für den Kauf eines Autos im Wert von 30.000 $" scheinen sich auf lange Sicht nicht zu lohnen, wenn ein potenzieller Stammkunde verloren geht. Ich hatte vor, in den nächsten Monaten einen neuen LKW zu kaufen, aber nach dieser Erfahrung werde ich nicht mehr mit ihnen Geschäfte machen und bedauere es überhaupt. Ich hatte auch vor, ihre Firma in den kommenden Monaten für meine Arbeitsfahrzeuge zu nutzen, da wir vorhatten, eine neue LKW-Linie vollständig zu kaufen, aber 700 $ Felgen führten dazu, dass sie bei mehreren LKWs mehr als 100.000 Verkäufe verloren.

Ich freute mich über die Antwort, die sie gaben, und ignorierte eindeutig die Tatsache, dass ich sagte, ich habe sie innerhalb der 30 Tage und danach mehrmals kontaktiert. Nur um zu zeigen, dass es ihnen wirklich egal ist. Ich rief an, tauchte persönlich auf, rief an und schrieb ihnen eine SMS, aber sie weigern sich immer noch, es zu glauben. Selbst mit einem Bildnachweis meiner Antwort und mehreren Versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten, lautet ihre einzige Antwort "Sie haben uns nicht kontaktiert". Nur eine völlige Lüge. Ziemlich traurig

Ich möchte den besten Service, wenn ich in ein Geschäft gehe. Toyota von Alvin scheint meine Entscheidung zu schätzen, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich weis das zu schätzen.

Passen Sie auf, dass diese Finanzabteilung für Händler sehr unprofessionell ist und Gebühren für Dinge erhebt, über die Sie sich nicht einig sind.

Ich hatte eine angenehme Erfahrung. Jeremy wen ist mir nicht im Weg, mir zu helfen. Obwohl ich keinen Kauf getätigt habe, war ich froh, dass ich vorbeigekommen bin. Es war eine angenehme Erfahrung und ich freue mich darauf, bald mit ihnen einzukaufen.

David Oliveros hat mir geholfen, einen neuen LKW in der gewünschten Farbe und Ausstattung zu bekommen - auch wenn er nicht auf ihrem Grundstück war und, was noch wichtiger ist, kostenlos für mich (normalerweise fallen Versandkosten an, aber nicht hier). Die guten Dinge hörten hier nicht auf, ich bekam großartige Ratschläge von ihm und ein sehr klares Bild meiner Optionen in Bezug darauf, welche Angebote und Optionen verfügbar waren. Er erklärte ihre Unterschiede und warum jedes ein attraktiver Ansatz für Menschen mit einem persönlichen Kontext war das habe ich geschätzt. Dies ist buchstäblich Tag und Nacht anders als bei anderen Händlern, bei denen ich in der Vergangenheit war. Die ganze Stimmung dort ist einfach echter.

Ehrlich gesagt ist dies eine einfache Empfehlung für mich. Der Truck ist auch ziemlich toll!

Platz voller falscher Versprechen. Ich sollte kleinere kosmetische Probleme an der Außenseite meines Fahrzeugs beheben lassen und es ist jetzt über einen Monat her und ich bekomme immer noch das Herumrennen / Ausreden. Ich kann nicht einmal einen einfachen Rückruf von einem Manager bekommen, der sich angeblich um das Problem gekümmert hat. Der Kundenservice ist scheiße und ich würde nicht einmal daran denken, hier jemand anderen zu empfehlen. Das Autokauferlebnis soll hilfreich und nicht stressig sein.

Diese Jungs haben mir nach einer schlechten Erfahrung mit dem Standort in League City wirklich geholfen. Ein großes Dankeschön an Mandy und Simon für ihren angenehmen Besuch. Ich konnte mein Auto abgeben, die Miete abholen und später mein Auto abholen, wenn alle fertig waren. Ich würde diesen Ort auf jeden Fall empfehlen !!

Ging dort mit einem Freund. Traf einen Verkäufer namens "The Cowboy". Wirklich nettes und freundliches Personal. War in weniger als 2 Stunden mit einer neuen Krone rein und raus. Alle Dinge auf der Liste, die wir fordern wollten, waren bereits in ihrem Standardangebot enthalten. Stoßstange an Stoßstange für 100.000 Meilen, Lückenversicherung, 4,5% Jahreszins und vieles mehr.

Ich werde nie, nie, nie ... nie wieder zu diesem Händler gehen. Ernsthaft, nimm dein Geld woanders hin: /

Cody Murphy war sehr nett, er hatte eine großartige Gastfreundschaft und er war nicht einmal mein Verkäufer

Ich verwies einen Freund an Toyota von Alvin, wo der Verkäufer Victor Ihejetoh sehr gut mit den Fahrzeugen umgehen konnte. Er war kein aufdringlicher Verkäufer, der einen Deal machen wollte. Sie hatten eine große Auswahl an Preisen und Modellen. Am Ende ging sie mit vielem weg, was innerhalb ihres Budgets lag. Vielen Dank für Ihr Wissen und Ihre Gastfreundschaft, Victor I. Ich habe einen Termin vereinbart, um auch zu kaufen!

Ohne Zweifel war es das schlechteste Kauferlebnis in meinem ganzen Leben. Die Zahlen haben sich dreimal geändert, bevor alles vorbei war. Der F & I-Slimeball hat nicht viel erklärt und versucht, das Wenige zu beschönigen, das er erklärt hat, und sie können das Apex-GPS-System 5 Tage später immer noch nicht zum Laufen bringen, und ich ' Ich habe mitgeteilt, dass das Abonnement des Dienstes nicht kündbar ist. Daher kann ich ein teures Abonnement für etwas, das nicht funktioniert, nicht kündigen. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen, außer jemandem, der die Bestrafung liebt.

2 Wochen später warte ich immer noch darauf, dass sie den Apex stornieren und die Rückerstattung an den Pfandgläubiger erhalten. Es gibt nichts, was die Leute in diesem Autohaus sagen, was man glauben könnte.

Noch 2 Wochen, noch keine Rückerstattung, keine Nummernschilder, kein Registrierungsaufkleber. Welche Entschuldigung können sie möglicherweise haben, um dies so lange zu verzögern?

Die Antwort des Besitzers ist, dass jeder ein 5-Sterne-Erlebnis haben soll. Nein, das tun sie nicht. Sie möchten, dass das Autohaus jeden Cent Ihres Geldes bekommt und keinen nassen Furz über Ihre Erfahrung gibt, außer dass es sie bereichert.

Tolle Crew und rechtzeitig fertig, nicht lange gewartet, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte einen tollen Repräsentanten, Simon Nguyen

Schrecklicher Service, sie werden Ihre Zeit verschwenden und Sie werden kein gutes Geschäft bekommen.

Vielen Dank an Maurice und Huggy, ich konnte meine Familie in ein neues Fahrzeug bringen. Vielen Dank, wenn Sie Spaß haben und Ihre Verkaufserfahrung mit einem großartigen Verkäufer genießen möchten, schauen Sie sich diese Jungs an. Sie werden lachen und mit größtem Respekt gut aufgehoben sein.

Sehr viel, großartige Leute. Danke, dass du es einfach gemacht hast.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und mir geholfen haben, das perfekte Fahrzeug für meine Familie zu finden. Sie alle waren die besten und werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen! Wieder kann ich dir nicht genug danken

Toller Ort, um Ihren Autoservice zu haben. Die Leute sind sehr hilfreich. Sehr zufrieden mit dem Händler.

Hatte mein Service dort mit Khalid Ali gemacht, großartiger Kerl, bereit und sehr hilfsbereit, danke für den tollen Kaffee und die Donuts, die mir geholfen haben, meinen Morgen zu beginnen, und die Abteilung insgesamt war wunderbar

Toyota von Alvin praktiziert BAD BUISNESS. Sie verkauften mir eine erweiterte Apex-Garantie, die nichts abdeckte, was sie versprochen hatten. Sie haben mich auch in einen Kredit von Dignify verwickelt, und dieser Kreditgeber hatte nicht einmal die Lizenz, in Texas zu handeln. Sehr unehrliche Leute !! Ich habe sie in die BBB verwandelt

Toyota von Alvin war wunderbar, ich habe gerade mein zweites Fahrzeug von ihnen gekauft und es war eine unglaubliche Erfahrung. Sie haben nichts als die besten und professionellsten Leute, die mir helfen. Keine Lügen, nur die ehrliche Wahrheit ist das, was ich gir. Ich habe das Gefühl, als wären wir gerade einer größeren Familie mit Toyota von Alvin beigetreten. Danke noch einmal!!!!!

Daniel Ramirez hat mir heute beim Kauf meines neuen Toyota Corolla 2020 geholfen. Ich sagte ihm, wonach ich suchte und er fand das beste Angebot für mich. Er war sehr gut informiert über das Auto. Während der Probefahrt erklärte er viele Sicherheitsmerkmale. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Er war nicht aufdringlich oder versuchte nicht, mich wie Verkäufer zu belästigen, mit denen ich in der Vergangenheit zu tun hatte.

BLEIB WEG!!!!! Dieses Autohaus ist ein Witz .... Sie werden dich anlügen !! Hatte dort eine sehr schlechte Erfahrung, bitte bleib weg, sie sind alle Gauner ...

Tolle Erfahrung! Stretch war unglaublich! Der Prozess war sehr schnell Ich war in 30 Minuten rein und raus! Ich liebe meinen neuen 2020 Toyota!

Wir gingen zum Service und tauschten ihn ein. Der Prozess war super einfach. Miguel war unglaublich. Er war kompetent und es machte Spaß, mit ihm zu arbeiten. Obwohl wir stundenlang dort waren, schien der Prozess reibungslos zu verlaufen. (Die Tatsache, dass wir nicht nach einem Kauf suchten, spielte wahrscheinlich eine Rolle in der dort verbrachten Zeit.) Das Personal war geduldig mit uns, als es alle unsere Möglichkeiten erkundete. Ich kann Toyota von Alvin und Miguel nur empfehlen!

Die schlechteste Kauferfahrung, die ich je gemacht habe. Verbrachte insgesamt 4 Stunden im Autohaus, bevor ich ging.

Verhandelte eine gütliche Rate und sie boten sogar an, die Fenstertönung 72 Monate lang kostenlos mit 0 Prozent April zu werfen. Sie versuchten, die Apr wieder einzuschleichen, als ich zum Finanzmanager ging, um den Deal zu besiegeln. Es genügt zu sagen, ich stand auf und ging. Sie gaben einen Rabatt von 2.000, über den ich nicht über den Preis des Autos informiert war, und sagten, wenn ich das Finanzierungsspecial wollte, müsste ich es einbehalten. Damit macht das Auto 2.000 mehr. Sie haben jedoch nie etwas über den Rabatt preisgegeben. Gruppe eins (Toyota, Fort Bend) ist ungefähr 500 Dollar mehr, aber sie werden die 0 Prozent Apr ehren. Alvin Toyota ist ein Haufen Gauner. Ich würde mich von jemandem fernhalten, der solche Geschäfte macht.

Ich versuche mein Auto zum Service hierher zu bringen. Es ist effizient. Sie erklären mir immer die Arbeit an meinem Auto
Sie halten die Geschichte der Arbeit an meinem Auto.1

Ich ging zu einer Veranstaltung, um mit meinem Fahrzeug zu handeln, das viel negatives Eigenkapital hatte. Der Deal war großartig und ich ging einen sehr zufriedenen Kunden weg !!!! Al und Matt waren super !! Vielen Dank an alle !!!

Leandre Liggins war ein bemerkenswerter Verkäufer. Er arbeitet hart daran, den Kunden in das gewünschte Fahrzeug zu bringen.
Ich empfehle Toyota von Alvin, allen 'sie sind die besten!
Danke Leute!
Lisa M.

Mein Serviceberater Carl ist immer hilfsbereit, freundlich und bereit, Wartungstipps auszutauschen. Er hält meine Terminzeit ein und sorgt dafür, dass mein Auto bei meiner Ankunft gewartet wird, damit ich nie lange warten muss. Dies steht in scharfem Kontrast zu dem Toyota-Händler, bei dem ich das Auto gekauft habe. Dort wurden meine Anrufe zur Terminvereinbarung nie zurückgegeben, und oft dauerte mein Routine-Service länger als bei anderen, die nur ohne Termin hereinkamen. Ich schätze Toyota von Alvin sehr!

Gutes Angebot und der schnellste Kauf aller Zeiten.

Super Service !!! Nachdem ich wegen unethischer Geschäftspraktiken ein anderes Autohaus verlassen hatte, war ich etwas skeptisch, aber Toyota von Alvin drehte mich um. Sie waren sich meiner Bedürfnisse bewusst und arbeiteten fleißig daran, ihr bestes Angebot auf den Tisch zu bringen. Ich hätte mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein können. Habe ein schönes Fahrzeug für meine Frau! Vielen Dank an Amber und Sean für Ihre harte Arbeit. Kann nicht genug empfehlen.

Immer eine tolle Erfahrung, wenn ich mein Auto bei Toyota of Alvin warten lasse. Khalid ist seit mehreren Jahren mein Serviceberater und geht immer weit darüber hinaus. Ich liebe es, dass ich einen Platz und jemanden habe, dem ich mein Auto anvertrauen kann!

Ein- und Aussteigen in weniger als 20 Minuten und Ölwechsel, Filter- und Reifendrehung unter Toyota Care ohne Rückfrage. Hervorragender Service und schnelle Terminvereinbarung.

Große Erfahrung. Exzellenter Kundenservice. Liebe meinen neuen Highlander

Jedes Mal, wenn ich mit einem Termin reinkomme, bin ich schnell rein und raus. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.

Mein Name ist Timothy Watson und Toyota von Alvin war das größte Autokauferlebnis meines Lebens. Austin Gilder, Ramone Gutierez und Mrs. Toni waren sehr hilfreich und bückten sich nach hinten, um mir beim Kauf des schwarzen Kia Forte zu helfen, den ich jetzt besitze.

Sehr freundliche, praktische Erfahrung dort war großartig, als ich durch die Tür ging. Ich habe nur 4 Sterne hinterlassen, weil mir versprochen wurde, einen Termin zu vereinbaren, um ein paar kosmetische Fehler an einem Kotflügel und der hinteren Stoßstange zu beheben. Also gut sehen, ob sie sich an dieses Wort halten. Und wird die Überprüfung entsprechend aktualisieren.

Exzellenter Kundenservice und sehr aufmerksam auf die Kundenbetreuung!

Gute Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos. Brandon war super hilfsbereit und ich habe bekommen, was ich wollte. Sergio im Papierkram war schnell. Vielen Dank, dass Sie Toyota.

Ich hatte heute einen großartigen Verkäufer. Joel Noyola nahm sich Zeit und hörte zu, was ich wollte und brauchte
Ich bin sehr zufrieden mit Joel, der mir beim Kauf meines 2018 brandneuen Toyota Rav 4 hilft.

David Llorente !! Ausgezeichnete Allround-Person, die mein Einkaufserlebnis so einfach und bequem gemacht hat. Wir könnten uns keinen besseren Ort zum Einkaufen wünschen oder das Gefühl haben, dass Sie die bestmögliche Kundenbetreuung erhalten! David hat jetzt einen Kunden fürs Leben.

Servicevertreter Brendan war sehr hilfsbereit und professionell. Sehr schönes Autohaus!

Wenn es um die Auswahl eines Toyota-Händlers geht, gibt es in der Region Houston viele. Wenn Sie nach einem Toyota-Händler suchen, dem Sie voll und ganz vertrauen können, gibt es nur einen. Das ist Toyota von Alvin.

Wir lieben Toyota von Alvin. Hervorragender Kundenservice, egal mit wem Sie sprechen, und ein bequemer Ort, um auf die Wartung Ihres Fahrzeugs zu warten. Sie bieten auch eine kostenlose Handwäsche nach Ihrem Service. Ich würde nirgendwo anders hingehen, um unseren Highlander zu bedienen!

Schlimmstes Autohaus ... Wir haben unsere Zeit mit Köder- und Wechsel-Taktiken verschwendet. Sehr unehrlich.

Der Service hier ist großartig, das Popcorn und der Starbucks-Kaffee waren fantastisch. Danke, Faythe, dass du mir gezeigt hast, wo es ist.

Lee und Americo haben als Team großartig zusammengearbeitet! Sie waren beide außerordentlich freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie halfen uns, das Auto zu bekommen, das wir brauchten, sowie die Farbe, die uns am besten gefiel. Der Finanzier hat auch mit uns zusammengearbeitet, um die beste Deckung für unser Budget zu erzielen. Insgesamt reibungslose Erfahrung!

Ich werde diese Überprüfung mit der Feststellung vorwegnehmen, dass ich als Verbraucher in meinem Leben noch nie eine schlechtere Erfahrung gemacht habe und dass jetzt eine Klage anhängig ist. Sie werden hier in Bewertungen feststellen, dass mein Verkäufer Al in der Vergangenheit getäuscht hat. Sortieren Sie diese Bewertungen nach Negativen, und Sie werden feststellen, dass meine Geschichte mehrmals wiederholt wurde.

Anfang September habe ich eine Kaution in Höhe von 2.000 USD hinterlegt, um einen 2021 Toyota 4Runner TRD Pro beim Verkäufer Al zu reservieren. Dann begann mein Albtraum.

Am 14. September, nachdem ich Al mehrmals pro Woche angerufen und eine SMS geschickt hatte, um meine Finanzierung zu erledigen, erzählte Al mir, dass andere Verkäufer Leute hatten, die das Fahrzeug kaufen wollten. Er sagte mir, dass meine 2.000 Dollar das Fahrzeug NICHT reserviert hätten. Ich kontaktierte den GM, Anson Jones drückte meine Besorgnis aus und Al sagte mir bald danach, dass meine Einzahlung in Ordnung sei. Hier begannen die Lügen und Täuschungen, als ich völlig gestresst in Louisiana arbeitete und in meinem Fahrzeug schlief (ich arbeite in der öffentlichen Sicherheit und im Katastrophenschutz).

Wochen, in denen ich Al verfolgte, um meine Finanzierung herauszufinden, blieben bis zu dem Tag, an dem mein Fahrzeug eintraf, ungehört. Wochenlang war jeder Tag eine neue Ausrede von Al, warum die Finanzierung so lange dauerte. Zu diesem Zeitpunkt teilte mir Al mit, dass ich zusätzlich zu den zuvor vereinbarten 15.000 US-Dollar weitere 7.500 US-Dollar benötige. Ich sagte Al, dass ich es mir nicht leisten könne, mein Geld zurückzuerstatten und das Fahrzeug an jemand anderen zu verkaufen. Er sagte mir, dass die 15.000 Dollar in Ordnung wären und die Lieferung kommen würde.

Mein Freund musste sein persönliches Geschäft schließen, um mich über eine Stunde zu Keating Toyota zu fahren, und setzte mich ab. Hier sagte mir Al, dass er zusätzliche 5.000 Dollar für insgesamt 20.000 Dollar benötige. Ich sagte ihm noch einmal, es sei unmöglich, und wir waren uns einig, dass ich die zusätzlichen 5.000 Dollar zu einem späteren Zeitpunkt bezahlen könnte, sobald die persönlichen Angelegenheiten mit dem Nachlass meiner kürzlich verstorbenen Mutter (der letzten Familie) geregelt waren. Ich hatte mich ganztägig um sie gekümmert, da ich sie nicht in einem Haus haben konnte, und all meine Ersparnisse durchgekaut.

Als ich das Computer-Pad bei der Finanzierung unterschrieb, zu diesem Zeitpunkt wurde mir nie der Bildschirm angezeigt oder etwas erklärt, sagte ich Al, dass ich zusätzliche Deckungen und Gebühren ablehne. Er stimmte zu, die beiden vorderen Fenster mit 3M Keramik zu tönen. Ich fand später heraus, dass es sich um eine billige Tönung handelte, eine weitere Lüge von Al.

Einige Wochen, in denen ich Al bei Keating Toyota wegen der Kopie meiner Unterlagen belästigte, blieben unbeantwortet, nur um herauszufinden, dass Al 4.200 USD in einen zusätzlichen APEX-Schutzplan, 171 USD Lackschutz und 614 USD GPS-Plan einbrachte. All das, was ich ausdrücklich als Al abgelehnt habe, wurde von der Finanzperson während des Papierkram "geschult". Ich habe noch nie ein Fahrzeug ohne echten Papierkram gekauft und alle diese Gegenstände wurden ohne Zustimmung, Zustimmung oder Erklärung versteckt.

Vor einer Woche erhielt ich einen Anruf von Keating Toyota, in dem mir mitgeteilt wurde, dass meine Anzahlung um 5.000 USD gesunken ist. Anscheinend machte sich Al nicht die Mühe, irgendjemanden über seinen Plan zu informieren, noch mehr Anzahlung zu erhalten, nachdem ich mitten im Nirgendwo abgesetzt worden war. Al ist nicht nur eine bedauerliche Entschuldigung für einen Menschen, er hat auch einen irreversiblen Albtraum einer Situation verursacht, die von Anfang an begann.

Morgen (Sonntag) werde ich die Menschen in Louisiana verlassen, die dringend Hilfe benötigen, um mein schönes neues Fahrzeug vor der Haustür von Keating Toyota zurückzugeben und meinen Vormund zu meinem Anwalt zu bringen, um eine Klage wegen dieser betrügerischen Praktiken einzureichen. Was soll ich tun, damit ein Fahrzeug wieder zur Arbeit kommt? Ich weiß jedoch nicht, dass sich diese Verluste in der Klage und in meinen Beschwerden bei der Generalstaatsanwaltschaft und bei Toyota Corporate niederschlagen werden.

Ich kann Daniel Ramirez auf jeden Fall jedem empfehlen !!!
Er war so angenehm und hat sehr hart gearbeitet, um dorthin zu gelangen, wo ich wollte !!! Ich kann endlich sagen, dass ich ein Toyota-Besitzer bin !!!
Danke Toyota von Alvin !!

Ich ging dorthin, um mir einen gebrauchten Tacoma anzusehen, wusste aber nicht, wie verkehrt herum ich auf dem Auto war, das ich gerade hatte. Der Verkäufer versuchte immer wieder, mir zwei statt eines Autos zu verkaufen, aber wir lehnten ab. Er war nicht in der Lage, die Nummern dort zu bekommen, wo wir sie haben wollten, also lehnten wir den LKW ab, da wir den Deal nicht "brauchten". Sein nächster Vorschlag war also, dass wir die Bank das Auto zurücknehmen lassen. Ich konnte den Mangel an Ethik von dem, was ich damals als professionell betrachtete, nicht glauben. Ich erwarte diese Art von Verhalten von einem Eckgrundstück-Schattenbaumhändler, aber nicht von einem großen Toyota-Händler. Dies alles geschah im November 2015 und der Verkäufer rief mich vor ungefähr einem Monat an, um mich dazu zu bringen, bei ihm einzukaufen. Ich ging dann nach Mac Haik, wo ich eine brandneue Tundra kaufte und eine ausgezeichnete Erfahrung hatte. Alles, was ich sagen kann, ist, sehr vorsichtig zu sein, bevor Sie bei ihnen kaufen, und sicherzustellen, dass sie nicht versuchen, Sie zu verarschen.

Sie sind nicht so wettbewerbsfähig wie andere Händler in Houston.

Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Toyota aus Alvin gekauft. Der angegebene Preis war ausgezeichnet. Das muss der Grund sein, warum sie sich berechtigt fühlten, uns viel mehr in Rechnung zu stellen, als es an der Zeit war, den Vertrag zu schreiben.

Der Betrag, für den sie uns finanzieren wollten, schien einfach nie korrekt zu sein. Ich überprüfte es immer wieder auf meinem Handy. Preis des Fahrzeugs, 800 US-Dollar für ein GPS-Tracking-System (ich habe nicht gefragt oder wollte, war aber bereits installiert), Steuern usw. abzüglich unseres über 5 Jahre (60 Monate) finanzierten Geldbetrags und ich kam immer wieder auf eine monatliche Zahlung viel weniger als sie präsentierten. Als ich sie schließlich fragte, warum sie uns so viel mehr finanzierten, als wir brauchten, bekamen wir eine lahme Entschuldigung. "Oh, tut mir leid. Mir wurden die falschen Nummern gegeben."

Vertrauen Sie niemals einem Händler, der nicht bereit ist, Ihnen IN SCHRIFTLICHEM VERTRAG den Preis des Fahrzeugs und ALLE Berechnungen darüber zu zeigen, wie sie zu dem Betrag gelangen, den sie für Sie finanzieren werden.

Jetzt fand ich heraus, dass dieses Apex-System, für das sie uns 800 US-Dollar berechnet haben, ein landesweites Tracking-System ist, das Verträge mit Händlern abschließt. Sie setzen es auf ihre Fahrzeuge und berechnen dem Kunden einen lächerlichen Betrag. Ähnliche Systeme können vom Kunden für viel weniger gekauft und installiert werden.

Wir werden unser Geschäft nie wieder zu Toyota of Alvin bringen. Und auf keinen Fall empfehlen, dass jemand hier sein Geschäft aufnimmt.

Meine Erfahrung hier war sehr angenehm, Corey war mein Verkäufer und er hat großartige Arbeit geleistet, indem er mir geholfen hat, mein Auto zu finden. Er war sehr gründlich, als er mir den Truck und all seine Eigenschaften zeigte, die er sogar unter die Motorhaube ging. Zusammen mit einer großartigen Persönlichkeit, echt, bodenständig und witzig seit Humor, hat er alles getan, um sicherzustellen, dass ich viel bekam. Ich kann jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht, um diesen Ort auszuprobieren. Sie werden nicht enttäuscht sein und vergessen nicht, nach COREY zu fragen !!! Nochmals vielen Dank Toyota von Alvin Ich liebe meinen Jeep !!!

Austin war großartig und Mr. Torres im Finanzbereich war auch großartig.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Toyota von Alvin, insbesondere Leandre Liggins. Ich habe am Freitagnachmittag mit ihm telefoniert, er hat mir alle Unterlagen zum Ausfüllen per E-Mail geschickt, ich habe sie zurückgegeben, und am Samstagabend um 9:00 Uhr waren wir mit unserem neuen Auto auf dem Heimweg. Ich würde jedem wärmstens empfehlen, zu Toyota of Alvin zu fahren, um eine großartige Erfahrung zu machen!
Susan M.

Ich war sehr zufrieden mit dem hervorragenden Service, den ich beim Kauf meines LKW erhalten habe! Alle dort waren professionell und höflich und mein Verkäufer Marcus hat meine Erwartungen übertroffen! Es war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte, und ich werde weiterhin die Stunde fahren, um Fahrzeuge von ihnen zu kaufen!

Sie waren nett, aber wir hatten eine App. Es würde eine lange Wartezeit dauern, also ließen sie meinen Mann zu Hause fallen. Er sagte ihnen, er müsse seinen Truck um 4 zurück haben, um unsere Kinder von der Schule zu holen. Sie antworteten überhaupt kein Problem, wir können es schon lange zurück haben. Er versuchte mehrmals, sie anzurufen, und niemand ging ans Telefon. Er bekam seinen Truck um 17 Uhr zurück und wir mussten nach der Schule bezahlen. Dies war für kleinere Wartungsarbeiten und sie hatten das Fahrzeug um 10 Uhr mit Appt.

Der Grund, warum ich ein Ein-Stern-Feedback hinterlasse, weil ich und meine Frau sich wie die Kassiererin fühlen, sie sieht alt und nicht jung aus, sie war nicht freundlich und sie scheint keinen Kundenservice zu haben, wenn sie nach unserem Toyota Corolla sucht. Die Serviceberater sind nett und cool, aber nicht die Kassiererin. Ich wünschte, ich wüsste ihren Namen, um ihren Namen hier einzutragen, aber ich werde die Bewertung nur aktualisieren, wenn das obere Management von Toyota von Alvin dieser Frau ihren Job beibringt, egal welche Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht oder was auch immer sie braucht zu respektieren und freundlich zu zeigen, besonders wenn jemand von Houston nach Alvin fährt, um dort Dienst zu leisten. Verstehst du?

Toller Service, aber ich war ein wenig enttäuscht, dass die Informationen, die ich für sie hinterlassen habe, nicht in den Computer eingegeben wurden, um den Service heute zu unterstützen. Jetzt muss ich mein Auto einen zweiten Tag aufgeben.

Nicht gute Erfahrung Mitarbeiter ist nicht gut informiert. Viele Fehlkommunikation

Verliebt in meinen 2020 Rav4 und ein großes Dankeschön an Al Ruiz für die reibungslose Abwicklung der Transaktion. Er hat meine Erwartungen übertroffen und ich werde definitiv jeden empfehlen, den ich kenne. SEHEN SIE AL !!

Ein Auto zu kaufen ist immer eine schwierige Aufgabe, aber Dan hat die Erfahrung definitiv weniger stressig gemacht! Es war fantastisch mit ihm zu arbeiten und er war während des gesamten Prozesses sehr geduldig und freundlich zu uns!

Kam zu einem Ölwechsel im Keating Toyota Service Center. Tolles Personal und wunderbarer Kundenservice! Sie verdienen definitiv 5

Miko und Nick waren sehr aufmerksam und geduldig. Miko war nicht aufdringlich mit mir und meiner Frau. Er stand in einiger Entfernung und wartete geduldig, während wir Entscheidungen trafen und verschiedene Autos betrachteten. Beide waren hilfsbereit und bereit sicherzustellen, dass wir mit der Fahrzeugauswahl zufrieden waren. Vielen Dank, wir empfehlen diese beiden Männer, um Ihnen bei Keaton Toyota zu helfen. -Dina Bonilla