Tourico Holidays Rezension

Buchte Hollywood Beach Resort über Tourico Holidays. Am Morgen stiegen wir von unserer Kreuzfahrt aus und gingen direkt zum Hotel. Endete unten mit viel schwerem Gepäck. Meine Frau ist behindert. Der Sicherheitsdienst ließ mich den Gepäckwagen nicht benutzen, bis ich eincheckte und meine Frau unten mit Gepäck zurückließ. Ging zum Check-in-Schalter und wartete volle 15 Minuten, bis der Check-in-Angestellte das Telefon abgelegt hatte. Er würde mich nicht einchecken, denn wenn es zu früh wäre. Ging die Treppe zurück, um Gepäck zu holen und es aufzubewahren. Ich brauchte 20 Minuten, um auf den einen langsamen, bedienbaren Aufzug zu warten, der voller Menschen war. Das Hotel verfügt über 400 Zimmer und vier Aufzüge, von denen ein klappriger Aufzug funktionierte. (Ich habe mich gefragt, was der Feuerwehrmann dazu gesagt hätte!) Insgesamt konnte man sehen, dass dieses Hotel viele aufgeschobene Wartungsarbeiten hatte. Endlich wurde mir klar, dass dieses Hotel wegen des Zustands meiner Frau nicht für uns arbeiten würde. Ich hätte sehen können, wie wir am nächsten Morgen pünktlich versuchten, einen Shuttle zum Flughafen zu nehmen. Es würde nicht passieren. Ich forderte eine Rückerstattung und erhielt sie schließlich. In der Zwischenzeit musste ich ein anderes Hotel buchen und eine weitere Taxifahrt zum neuen Hotel bezahlen. Ich bin jetzt aus $ 108.00. Ich bat um Entschädigung, wurde aber von der Reisegesellschaft abgewischt. Ich würde dieses Hotel oder Geschäfte mit Tourico Holidays niemandem empfehlen.

Diese Firma ist nichts als ein RIESIGER Betrug. MACHEN SIE KEINE RESERVIERUNGEN MIT IHNEN! Sie bestätigten meine Hotelreservierung nicht und schickten mir eine E-Mail, dass das Hotel "nicht verfügbar" sei. Dann haben sie mich ohne mein Wissen angeklagt. Als ich darum bat, das Hotel zu stornieren, sagten sie, sie würden mich nicht zurückerstatten, obwohl sie die Reservierung nie bestätigt hätten, und sie schickten mir tatsächlich eine gegenteilige E-Mail, dass sie nicht verfügbar sei. Sie sind schrecklich und die sehr unhöfliche Vorgesetzte Sandra Simoes würde nicht einmal zuhören.

Wir hatten ein Problem mit einer Reservierung und sie haben geholfen, es für uns zu klären!

Unsere Familie buchte Reservierungen für unsere Sommerferien bei einer Time-Share-Organisation, die Tourico als Vermittler nutzte. Als wir im gebuchten Hotel ankamen, war es schmutzig, alt und nicht akzeptabel. Wir haben versucht, unser Geld zurückzuerstatten. Sowohl die Time-Share-Organisation als auch das betroffene Hotel haben dafür gesorgt, dass unser Geld erstattet wird, nicht jedoch Tourico. Sie bleiben stehen und erfinden absurde Gründe, warum sie uns unser Geld nicht geben. Wir werden uns nie wieder mit dieser Organisation befassen. Sie behalten unser Geld, dem sogar ihre eigenen Lieferanten zustimmen, dass es an uns zurückgegeben werden sollte. Was ist los mit diesen Leuten?

Reiner Müll. Ich kann keinen kindischen Kundenservice empfehlen. Versuchen Sie sicher, mir KOSTENLOSE 1.000.000 USD für eine "bessere Bewertung" zu geben. Ich würde dieses Geld niemals in meinem Leben nehmen. Sie sind es nicht wert. Sie sind Betrüger.

Ihr Telefon funktioniert fast nie, das müssen sie beheben.

Schreckliche Gesellschaft. Benötigt eine Umstrukturierung. Aber ich habe gehört, dass sie es gleich verkaufen werden

Ich habe ein Hotelzimmer über Last-Minute-Reisen gebucht, bei dem diese Firma als Buchungsagent eines Drittanbieters eingesetzt wurde. Sie berechneten mir zweimal das gleiche Zimmer, obwohl ich nur eine E-Mail-Bestätigung erhielt. Es scheint ein Betrug zu sein, da niemand befugt ist, eine Rückerstattung zu leisten, und die gesamte Korrespondenz an den ausgelagerten Kundensupport in Indien geht, ohne dass eine Rückerstattung möglich ist. Das Hotel sagte, sie hätten die zweite Reservierung erhalten und sie sofort über den Agenten stornieren lassen, obwohl meine Karte immer noch belastet wurde. Ich versuche immer noch, mein Geld zurückzugewinnen.

Dies ist die schlechteste Firma, die ich in meinem Leben gesehen habe. Wie ist dieses Unternehmen noch im Geschäft nichts als negative Bewertungen auch überall. Jedes Mal, wenn Sie sie anrufen, sind Sie mindestens 20 Minuten in der Warteschleife und manchmal legen sie auf. Sie werden auch Ihr Geld so lange wie möglich aufbewahren, wenn Sie eine Rückerstattung erhalten sollen. Dieses Unternehmen muss so schnell wie möglich untersucht werden. Viele verärgerte Kunden!

Das schlechteste Kundenservice-Erlebnis aller Zeiten.

Ich würde diesem Ort eine -20 geben. Wenn Sie jemals mit American Airlines fliegen und Ihr Flug verspätet ist und der Transfer oder die Weiterleitung zu diesem Ort für Hotelreservierungen nicht! Sie überladen Sie für das Zimmer im Vergleich zum tatsächlichen Zimmerpreis. Rufen Sie das Hotel direkt an. Als wir anriefen, um alles richtig zu machen, legte Samad auf. Als ich zurückrief und darum bat, mit dem Manager zu sprechen, sagte er, er sei der Manager. Also fragte ich nach seinem Manager. Er sagte, dass er nicht verursachen kann, dass sie nicht da sind und er der einzige ist, der verfügbar ist. Also konfrontierte ich ihn damit, dass er aufgelegt hatte und er sagte, dass er es nicht war. Ich antwortete dann, aber Sie sagten nur, Sie seien der einzige in. Wie auch immer, Sie werden mit dieser Firma nichts anfangen. Sie sind damit einverstanden, Menschen auszunutzen.

Wenn ich weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Ich buchte ein Zimmer über Travelzoo und sie nutzten Tourico als Drittanbieter. Sie belasteten unsere Kreditkarte und schickten uns dann eine Stornierung - sie sagten, es sei ein Problem mit der Karte aufgetreten. Die Wahrheit ist - sie wollten den Deal, den wir bekommen haben, nicht einhalten. Zum Glück erhielten wir eine volle Rückerstattung - aber es war sehr unpraktisch, in letzter Minute ein anderes Zimmer finden zu müssen. Tourico hätte nicht über unsere Karte lügen sollen und sie hätten den von uns gebuchten Deal einhalten sollen.

Ich warte darauf, dass sie das Hotel bezahlen, in dem ich wohne. Es war zuvor gebucht und sie können nicht absolut schrecklich bezahlen. Wenn ich keine Sterne hinterlassen könnte, würde ich

Ich habe über Priceline gebucht und sie haben diese Firma benutzt. Wir sollten ein 3-4-Sterne-Hotelzimmer bekommen, stattdessen bekamen wir ein Zimmer, das ich für weniger als 1 Stern halten würde. Als wir uns bei den Mitarbeitern des Westgate Branson Woods Resort & Cabins beschwerten, wurde uns gesagt, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlen. Dies wurde nicht als Timesharing-Eigenschaft aufgeführt. Ich hätte es nie gebucht, wenn ich die Informationen gewusst hätte, die sie vergessen hatten, aufzunehmen. Priceline hat uns mitgeteilt, dass Turico keine Rückerstattung gewährt. Von den anderen Bewertungen bin ich nicht überrascht.

Ich habe meine E-Tickets nicht erhalten und musste die Hotline anrufen, eine Überweisung an die richtige Abteilung und ich bestätigte meine Daten und sie schickten die Tickets, während ich telefonierte. Ich hatte Angst, als ich die Bewertungen las. Ich habe meine Tickets über meine "Perks at Work" gekauft - Tickets in der Hand! Vielen Dank, dass Sie Pablo.

Hat mich ausgehöhlt. Mein Flug wurde abgesagt. American Airlines hat mich mit TOURICO verbunden, um ein Hotel zu bekommen. Rep sagte, es sei 4 Sterne, berechnete mir 120 Dollar. Ich bin ins Hotel gekommen, kein 4-Sterne-Hotel. Auf der Hotel-Website sind es 70 Dollar pro Nacht. Kid am Telefon sagte, TOURICO sei keine preislich passende Firma. Was? E-Mail an American Airlines, um die Geschäftstätigkeit mit einem so schlecht bewerteten Unternehmen zu überdenken. Reputation ist wichtig. Als nächstes kommt der Generalstaatsanwalt von Florida. Overkill? Ja. Hoffe, die 50 Dollar waren es wert.

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich.

Ich habe versehentlich ein Hotelzimmer mit meinen Vorteilspunkten gebucht, einen Tag nachdem ich das Zimmer gebraucht hatte, und ich habe zuerst tourico angerufen, um das Problem zu beheben. Sie sagten, das könne mir nicht helfen und das Hotel ausprobieren. Also rief ich im Hotel an und sie sagten kein Problem, dass sie Verfügbarkeit haben und nur um zu Tourico zurückzurufen und einen Manager die Zeiten wechseln zu lassen. Also rief ich zurück und sprach mit Seth. Ich informierte mich, dass dies unmöglich war und dass die erste Person, die mich an das Hotel verwies, falsch war. Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager und sie informierte mich, dass sie alle Manager sind, also bat ich um ein Gespräch mit seiner Krippe und sie teilte mir mit, dass dies nicht möglich sei.

Hier bin ich also, da das Hotel nicht helfen kann, weil sie technisch für mich bezahlt haben und anscheinend alle Mitarbeiter von tourico Manager sind. Also viel Glück, wenn Sie auf einen einfachen Schreibfehler stoßen.

Obwohl sie höflich waren, macht ihre Unfähigkeit, auch nur bei einer einfachen Aufgabe zu helfen, sie zu einer Schande für das Aadvantage-Programm und für jeden, der auch nur ein bisschen Kundenservice erwartet. Wenn Sie mir sagen, dass es 2018 für einen Manager keine Möglichkeit gibt, ein einfaches Datum festzulegen, an dem sich alle Parteien einig sind, müssen Sie mich für einen Dummkopf halten.

Ich werde allen, die ich kenne, von diesem Vorfall erzählen und er hat die Art und Weise, wie View Aadvantage angezeigt wird, dauerhaft verändert

Aus Berlin wurde meine Karte mit dem Namen dieser Firma belastet, und ich habe nie etwas von ihnen gekauft. Ich habe es der Polizei und meiner Bank gemeldet und nach drei Monaten haben sie mein Geld zurückgegeben.
Ich sage nicht, dass sie es sind, aber sie benutzen diesen Namen.

Ich habe im Februar ein Hotel in Vegas für eine Juni-Reise gebucht, die ich am Abend vor der Stornierung meiner Reservierung herausgefunden und mein Geld gestohlen habe, indem ich ihre Telefonnummer angerufen habe

Schreckliche Gesellschaft. Wir haben über sie ein Hotel gebucht. Sie haben unsere Karte belastet. Zwei Wochen später nach Hause kommen - unser Hotel rief an, um uns mitzuteilen, dass die Touricos-Karte wegen unzureichender Mittel abgelehnt wurde. Das Hotel hat unsere Karte belastet und uns belästigt. Sie haben es schließlich wieder in Ordnung gebracht, aber das Letzte, was ich auf dem Heimweg aus dem Urlaub tun möchte, ist die Sorge, für etwas, von dem ich dachte, dass es erledigt ist, doppelt belastet zu werden.

Ich buchte einen Aufenthalt für 5 Nächte und es ging durch. Ich hatte ein bisschen Angst wegen der schlechten Kommentare, aber alles verlief reibungslos und wurde bezahlt.

Dies ist eine großartige Firma und hat großartige Preise für Hotels

Diese Leute handeln absolut illegal. Sie sind der "Mittlere Mann" in der Reisebranche. Sie haben KEINE Verbindungen zu Hotels, sie buchen nur Zimmer von Websites neu, sie verwenden Ihre Finanzinformationen, von denen Sie nicht einmal wussten, dass Sie sie ihnen zur Verfügung gestellt haben.
Sei dir bewusst und gehe NICHT mit diesen unehrlichen Menschen um. Sie sind Betrüger !!!!

Kompletter Betrug. Denken Sie nicht einmal daran, mit diesen Menschen umzugehen.

Schreckliche Gesellschaft, ich würde keinen Stern geben, wenn ich könnte. Wir haben ein Zimmer über Verizon im Caeser Place in Vegas gebucht und anscheinend arbeitet Verizon mit der Firma zusammen. Wir buchten ein sauberes Nichtraucherzimmer und was sie uns gaben, war ein ekelhaftes Zimmer mit kaputten Möbeln und rauchigem Geruch. Wir haben versucht, das Zimmer zu überprüfen, aber sie sagten, dass Sie das Zimmer auf eigene Kosten aufgerüstet haben. Also haben wir früh nachgesehen und es ist eine Woche her, dass wir versuchen, unser Geld zurückzubekommen und uns einfach in der Warteschleife zu halten und an verschiedene Abteilungen zu senden. Der lustigste Teil ist, dass sie unsere Check-Zeit nicht aufgezeichnet haben. Als sie sagten, ich hätte nachgesehen, war ich in LA. Legen Sie Ihr Geld nicht in Gesellschaft in den Müll und zerstören Sie Ihren Urlaub.

Käufer aufgepasst. Sie stornieren Reservierungen am Abend vor Ihrer Reise und sagen Ihnen, "wir können nichts tun". Ich werde nie wieder über Tourico-Ferien buchen. Es gibt zu viele andere großartige Buchungsagenturen zur Auswahl.

Schattige Geschäfte verbergen zusätzliche Gebühren, die Ihnen im Hotel berechnet werden - Diese zusätzlichen Gebühren werden vor dem Kauf nie erwähnt. Musste Anklage bestreiten. Unethische Gesellschaft.

Schließe BAIT & SWITCH ab ... du denkst, du bekommst eine Sache ... dann bekommst du etwas völlig anderes. Hani wird Ihnen die Welt versprechen und eine 1-Sterne-Unterkunft in der 3. Welt, unbewohnbar, liefern, in der Sie ROBBED und / oder MUGGED erwarten können ... BENUTZEN Sie Expedia, Travelocity, Kayak ... jeden außer Tourico!

NIEMALS MIT DIESEM UNTERNEHMEN VERHANDELN - Ich habe 4 Monate lang mit diesem Unternehmen zusammengearbeitet, um eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Firma wurde von meinem Timeshare genutzt, um eine Hotelreservierung zu buchen. Das Hotel war ein DUMP und wir beschlossen, nicht dort zu bleiben. Das Hotel hat die Rückerstattung genehmigt und mein Timeshare hat mehrfach versucht, sie zur Rückerstattung des Geldes zu bewegen. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HABEN SIE ALLES MIT DIESEM UNTERNEHMEN ZU TUN.

DIESES UNTERNEHMEN WEISS NICHT, WAS KUNDENSERVICE IST. SIE SIND NUR FÜR DAS GELD IN DIESEM.

Sie sagen, dass eine Rückerstattung innerhalb von 45 Tagen hätte beantragt werden müssen, und erkennen nicht an, dass wir schon so viele Tage daran gearbeitet haben.

Ich würde ich könnte 0 Sterne geben, die ich würde. Wir haben unser Hotel gebucht. Dort angekommen und sie hatten nichts für uns. Nichts von Tourico. Mehrmals angerufen und nichts bekommen. Wurde nach 45 Minuten in der Warteschleife aufgelegt. Sie haben meine Karte belastet und wir werden unser Geld zurückbekommen. Außerdem haben sie uns für 2 Kingsize-Betten gebucht und das Hotel bietet das nicht einmal an. Wir waren müde und fertig mit unseren 6 Kindern und blieben nur dort, wo wir konnten. Ich bin wütend.

ABSOLUT SCHLECHTESTE ERFAHRUNG, DIE ICH NIE IN DER REISE HATTE! Sie haben mir das Zimmer doppelt in Rechnung gestellt und dann musste ich sie über 30 Mal anrufen, um die Rückerstattung zu erhalten. Es ist ein Monat vergangen und ich warte immer noch auf die Rückerstattung des Fehlers, den sie gemacht haben, als sie mich doppelt belastet haben. Jedes Mal, wenn ich mit ihnen sprach, bestanden sie darauf, dass es ein Fehler für mich sein musste und ich sollte weiter warten und eine Rückerstattung erhalten. Erst als ich drohte, es als Betrug zurückzuzahlen, sagten sie, sie würden es zurückerstatten. Ich warte immernoch.....

Wenn ich ihnen negative Sterne geben kann, würde ich. Dieser Ort ist ein Betrug. Last-Minute-Buchung gibt es aus einem Grund: für Last-Minute-Buchungen! Sie konnten offensichtlich nicht damit umgehen, da die Reservierungsabteilung des von mir gebuchten Hotels meine Buchungsbestätigung seit mehr als 2 Stunden nicht mehr erhalten hatte. Nachdem sie sie angerufen hatten, um sich zu beschweren, sagten sie mir, dass es noch ein oder zwei Stunden dauern könnte, bis sie ihre Reservierungsabteilung erreichen, und selbst dann wäre die Buchung, die ich über tourico vorgenommen habe, nicht garantiert. Diese Leute müssen aus dem Geschäft gehen, sie sind Müll.

Es war eine gute Firma, für die man arbeiten konnte

Ich arbeite für ein OTA (Online Travel Agency). Tourico ist einer der besseren Anbieter von Bettbanken, die wir verwenden. Ich sehe hier viele anekdotische Beschwerden, wie sie bei vielen Drittanbietern auftreten, aber als Branchenprofi ist Tourico in der Regel ausgezeichnet. 1 Kollege hatte eine Alptraumsituation mit Tausenden von Buchungen, aber sie haben normalerweise einen hervorragenden Kundenservice und bieten außergewöhnliche Preise für ihre direkt vertraglich vereinbarten Hotels (sie kaufen Zimmer zu ermäßigten Preisen aus und können exklusive Preise anbieten, die die meisten Bettbanken wie Expedia nicht bieten können). (Die anderen Spieler ziehen einfach aus dem aktuellen Inventar des Hotels, damit Tourico ein kalkuliertes Risiko eingeht, das ihnen einen Preisvorteil für diese exklusiven Deal-Immobilien verschafft.) Der Lagerbestand könnte größer sein als ...
Verbraucher werden nur negative Bewertungen über sie melden, weil sie ein B2B-Unternehmen sind und der Verbraucher keine Ahnung hat, wer oder wie Tourico seine Buchung während des Buchungsprozesses verwaltet hat, da dies nach seinem Verständnis bei ihrem Reisebüro oder Reisebüro der Fall war. Nur bis etwas auftaucht und sie herausfinden, wer sie sind, werden sie fyi eine negative Bewertung abgeben

Sie sind betrügerisch und betrügerisch mit ihren Anschuldigungen.

Es ist einfach, eine Reservierung vorzunehmen, und es gab nie Probleme mit der Reservierung. Achten Sie jedoch darauf, wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, da eine Rückerstattung nicht möglich ist, auch wenn die Reservierung keine Einschränkungen aufweist. Ich habe versucht, eine Rückerstattung für 2 Nächte für 5 Monate zu bekommen. Anfangs haben sie schnell auf meine Anfragen geantwortet, jetzt antworten sie nicht mehr auf Anrufe oder E-Mails.

Tolle Preise !!!!!! Toller Service !!!!! Die Mitarbeiter gaben mir gute Empfehlungen zu Aktivitäten für meine Miami-Reise, von denen ich nicht einmal wusste, dass sie existieren

Sie sollten nicht einmal noch ein Geschäft führen! Sie haben mir 1000 Dollar betrogen und jetzt muss ich einen Polizeibericht wegen Betrugs einreichen!

Krasse Abzocke, Behauptung, in Australien pleite gegangen zu sein (rufen Sie Ibis Melbourne an, um dies zu bestätigen), sagte niemandem, dass er nur sein Geld genommen und gerannt sei, umbuchen und zurückzahlen musste !!! BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN AUF EIGENES RISIKO !!!!!

Tolles Personal! Jeder war sehr hilfreich bei der Buchung meiner Kreuzfahrt, Mietwagen, Hotelunterkunft und Heimflug. Vielen Dank, dass Sie Francine & Jose.

Wir waren uns nicht sicher, ob die Firma ihre Tat bereinigt hatte oder ob wir nur Glück hatten. Wir übernachteten in einem Resort in Tucson, das über AA gebucht wurde, und Tourico war der Drittanbieter, der die Reservierungen beschaffte. Das jeweilige Resort, in dem wir übernachtet haben, berechnet eine tägliche Resortgebühr von 25,00 USD, die bei der Ankunft zu zahlen ist, selbst wenn Sie Ihr tatsächliches Zimmer im Voraus bezahlt haben. Wir wurden darauf hingewiesen, dass aufgrund der Buchung über Tourico keine Resortgebühr erhoben wird. Das Zimmer wurde wie versprochen im Voraus bezahlt ... keine Resortgebühr ... und wir haben ein Upgrade auf ein Zimmer mit Bergblick durchgeführt. Wir könnten nicht zufriedener sein. Und meine Frau und ich besitzen unsere eigene Firma; Wir sind keine Mitarbeiter von Tourico.

Ich hasse es, wenn ein schlechter Dritter seine Mitarbeiter benutzt, um 5-Sterne-Bewertungen auf sie zu werfen, damit sie nicht so schlecht aussehen, wie sie wirklich sind. VERWENDEN SIE SIE NICHT. Es sei denn, Sie möchten mit schrecklichen Service- und Betrügern umgehen. Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein, muss Tourico sein. <_ <

Alle Beschwerden, die ich sehe, sind Menschen, die sich wie Babys verhalten, weil nichts perfekt ist und Dinge passieren, die sich in jeden stecken, der einen Business-Schuh besitzt !!!! Eine großartige Gesellschaft könnte mit meinen Ergebnissen nicht zufriedener sein!

Ich habe meine Reservierungen über die Firma American Airlines vorgenommen, für die ich arbeite, und sie verwenden jetzt Turico. Schade für meine Firma, diese wertlose Firma zu benutzen. Meine Reservierungen wurden Wochen im Voraus vorgenommen und natürlich verarbeitete Turico mein Geld an diesem Tag, um diese Hotelreservierung zu bezahlen. Als ich heute eincheckte, wurde mir vor anderen Kunden gesagt, dass die hinterlegte Kreditkarte abgelehnt wurde. 20-30 Minuten später musste ich einen Vertreter bei Turico anrufen und er konnte endlich das Problem lösen. Ich habe nicht im Voraus bezahlt, um einzuchecken und zu erfahren, dass die hinterlegte Kreditkarte (Turicos Kreditkarte) abgelehnt wurde. Und die Arroganz der Mitarbeiter des Turico, einschließlich des Vorgesetzten, mit dem ich mindestens fünf bis acht Mal sprechen wollte, war der letzte Strohhalm. Ich werde diese Firma wegen ihres Kundenservice und der Tatsache, dass ihre Kreditkarten abgelehnt werden, nie wieder benutzen! Meine Empfehlung ist, weg zu bleiben!

Gebucht unter 'Lastminutetravel.co.uk'. Sie haben den falschen Betrag zweimal berechnet und mir dann weniger als einen der berechneten höheren Beträge erstattet. Der Kundenservice sagte, es sei die Schuld meiner Bank wegen des Wechselkurses, so dass ich im Grunde nichts tun kann. Irreführend und nicht hilfreich. Meine Quittung sagt eins aus und sie können mir gerne berechnen, was immer sie wollen! Lächerlich und sollte klarer sein. Offensichtlich kümmerten sie sich überhaupt nicht um ihre Kunden und werden weder mit ihnen boomen noch jemandem empfehlen. BETRUG.