D

David Belcher
Überprüfung von Tourico Holidays

4 Jahre zuvor

Ich habe meine Reservierungen über die Firma Ameri...

Ich habe meine Reservierungen über die Firma American Airlines vorgenommen, für die ich arbeite, und sie verwenden jetzt Turico. Schade für meine Firma, diese wertlose Firma zu benutzen. Meine Reservierungen wurden Wochen im Voraus vorgenommen und natürlich verarbeitete Turico mein Geld an diesem Tag, um diese Hotelreservierung zu bezahlen. Als ich heute eincheckte, wurde mir vor anderen Kunden gesagt, dass die hinterlegte Kreditkarte abgelehnt wurde. 20-30 Minuten später musste ich einen Vertreter bei Turico anrufen und er konnte endlich das Problem lösen. Ich habe nicht im Voraus bezahlt, um einzuchecken und zu erfahren, dass die hinterlegte Kreditkarte (Turicos Kreditkarte) abgelehnt wurde. Und die Arroganz der Mitarbeiter des Turico, einschließlich des Vorgesetzten, mit dem ich mindestens fünf bis acht Mal sprechen wollte, war der letzte Strohhalm. Ich werde diese Firma wegen ihres Kundenservice und der Tatsache, dass ihre Kreditkarten abgelehnt werden, nie wieder benutzen! Meine Empfehlung ist, weg zu bleiben!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare