TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI Rezension

Toller Service, wirklich leicht verständliche Anweisungen. Vielen Dank

Das schlechteste Visabüro, das ich je gesehen habe. Obwohl Ihre Passfotos gut genug sind, möchten sie, dass Sie ein anderes nehmen, das völlig nutzlos ist, und sie befürchten, dass Ihr Antrag abgelehnt wird (ich denke, das ist absolut für Geld). Sogar meinen Freunden ging es genauso. Sie akzeptierten unsere Reiseversicherung, lehnten jedoch die gleiche Reiseversicherung für unsere Freunde ab und baten darum, eine weitere im Büro abzuschließen, was sehr teuer war. Was auch immer sie Ihnen sagen, dass Sie sich im Büro ändern sollen, es ist nur für Geld. Sie müssen lange warten, wenn Ihr Termin mittags ist. Buchen Sie besser morgendliche Termine. Einige Beamte außerhalb des Büros überprüfen Ihr Papier steif und wenn ein Papier fehlt, werden Sie einfach aufgefordert, einen anderen Termin zu buchen. Bitte hören Sie ihnen nicht zu, holen Sie sich einfach das Papier von einem nahe gelegenen Briefpapier oder laden Sie es sogar im Büro herunter. Sie werden Ihnen sagen, dass Sie einen anderen Termin buchen sollen, um den Rish zu reduzieren. Schlimmstes Büro.

TLS Contact war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich sehr bemüht, mir zu helfen, einen Pass für meinen Freund zu bekommen, der seine Checkliste verloren hat.

Ich muss darum bitten, dass die französische Botschaft TLScontact vermeidet. Sie sind völlig unqualifiziert, mit Menschen umzugehen. Sie sind total unhöflich, unqualifiziert / schlecht ausgebildet und nachlässig.

Ich war geschockt, dass sie meine Frau wegschickten und ihr sagten, sie solle eine Hotelreservierung für einen Schengen-Visumantrag mitbringen. Ich bin britischer Staatsbürger und reise mit meiner Frau nach Frankreich. trotz der Tatsache, dass in der Form klar angegeben ist, dass EU-Familienmitglieder nicht dazu verpflichtet sind.

Sie rief mich an und ich sagte ihr, sie solle zurückgehen und es ihnen erklären. Sie verweigerten ihre Einreise, boten ihr jedoch an, in die Premiumabteilung zu gehen. wo sie mehr bezahlte, um die gleichen Dokumente einzureichen.

Ich finde das absurd !!!

Das Personal war zu nett und hilfsbereit, vor allem Ganick. Er hat eine Auszeichnung als bestes Personal des Jahres verdient, seine Herangehensweise ist die bisher beste.

Der Service war wirklich toll, der Pass kam so schnell zurück!

schlecht schlecht schlecht ........................... Dienste, keine Möglichkeit kann sich ändern, wenn etwas falsch gemacht wird, schlechte Sicherheit.

Der Prozess verlief reibungslos. Wir haben keine Probleme festgestellt.

0 Sterne Service! Sie haben meine Dokumente aufbewahrt und sie haben nicht einmal auf ihrer Website erwähnt, dass sie alle Originaldokumente aufbewahren werden. Ich rufe das Visumzentrum an und die Agentin wollte so nicht einmal zuhören. Visa lehnte ab, weil die Sozialarbeiterin das Gefühl hatte, ich würde mich nicht darum kümmern Lebe ein Gemeinschaftsleben in Frankreich WTF ERNST

VISA kann selbst bei geringfügigen Abweichungen in der Dokumentation sehr schwierig werden. Diese Jungs helfen Ihnen, alles auszubügeln und sicherzustellen, dass das Paket vollständig ist. Lohnt sich die Gebühr, um später Kopfschmerzen zu vermeiden. Toller Service - sehr geduldig.

Die Google Maps-Navigation ist falsch und zu schwer zu finden
10 Minuten zu spät, müssen Sie 28 extra Fett bezahlen, um Premium zu gehen
Fragen Sie, ob die umliegende Versicherung nicht korrekt gekauft wurde, das Formular falsch ausgefüllt wurde oder das Foto nicht qualifiziert ist und an Premium gesendet wird
Es gibt auch ein Paar, das wegen des Spielens von Mobiltelefonen herübergeschickt wurde ... Alle achten darauf, gehen Sie nicht hinein und spielen Sie Mobiltelefone
Zumindest im Premium-Zimmer gibt es klimatisierte Getränkesnacks
Um 9:30 Uhr zum Termin wurde mir gesagt, ich solle um 11:30 Uhr gehen. Dann, nach elf Uhr, wartete ich vierzig Minuten, um es zu bekommen.
Der Mitarbeiter ist ein sehr kalter französischer Bruder, die Hände und Füße sind schlampig und es macht die Leute nicht lobenswert oder schlecht.
Ich hoffe nur, mich so schnell wie möglich abzumelden

Ich habe den Termin für den 14. Februar gebucht, bin aber ständig auf der Suche, wie ich den Termin absagen kann. Könnten Sie mir bitte helfen, meinen Termin abzusagen?

Gute, nette Leute, aber das Warten hat ziemlich lange gedauert

Sachen sind in Ordnung, aber Bewerber versuchen, den Prozess so langsam wie möglich zu gestalten. 2 Stunden in einer Warteschlange warten, 5 Minuten, um meine Bewerbungsunterlagen zu bearbeiten. Leute, LESEN Sie einfach die Liste der erforderlichen Dokumente, sammeln Sie ALLE und bewerben Sie sich IN PERSON.

Begrüßungspersonal. Obwohl das Warten etwas lang war, versuchten sie, es so angenehm wie möglich zu gestalten

Schrecklicher Service! Ich habe das Geld bereits bezahlt und den Antrag eingereicht. Dann wurde mir mitgeteilt, dass meine Passseiten beschädigt sind und der Antragsprozess nicht bearbeitet werden kann.

Ist das wirklich ein Visa-Service? Auch nach 24 bis 48 Stunden ruft niemand an. Ich mache mir Sorgen, ob diese Leute wirklich existieren. Andernfalls werde ich Geld verlieren, das ich für Tickets und Hotelbuchungen ausgegeben habe.
Kann jemand vom Visabüro bitte zurückrufen

Das Personal war professionell. Der von ihnen verwendete DX-Kurier ist jedoch ein Albtraum! Sie ließen keine Visitenkarten zurück und sagten, sie versuchten eine Lieferung, während wir noch zu Hause waren. Als sie es an einem Ort abholen wollten, sagten sie, sie brauchten eine Visitenkarte, die sie überhaupt nicht hinterlassen hatten.

schrecklich kann sie nicht über das Telefon kontaktieren ...........
Schlechtester Service aller Zeiten ..................... Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben
Unglaublich unhöflich. Ich kann nicht glauben, wie eine unschuldige Frage mit guten Absichten zu einer äußerst beleidigenden Antwort führte. Ich wurde noch nie so behandelt.

Die Warteschlange war zu lang, aber die Angestellten waren alle freundlich

Sie können alles Drucker-Internet-Telefon verwenden, sich einen Tee machen usw. Die Mitarbeiter sind auch sehr hilfreich. Ich drücke die Daumen, dass mein Visum bald ausgestellt wird.

Ich bin hierher gekommen, um meinen Pass abzuholen und es ist eine schöne Erfahrung! Ich bin jetzt super glücklich.

Solange Sie Dokumente in der Hand vorbereitet und alle Verfahren befolgt haben, wäre es in Ordnung. Ich war dort und hatte erwartet, mit extremer Unhöflichkeit konfrontiert zu werden, aber sie haben ziemlich nette Mitarbeiter. Das Büro ist jedoch eng und TLS hat noch Verbesserungspotenzial!

Treffen Sie jedoch zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, wenn Sie Ihr Ticket über Megabus buchen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name auf dem Ticket steht. Ich musste 10 Pfund an den externen Visaagentur außerhalb des Geländes zahlen, um ein wirklich einfaches Formular für ein Megabus-Ticket mit meinem Namen darauf zu drucken.

Ich hoffe, dass mein Visumantrag angenommen wird!

Sehr gut, sehr schnell, ist der einfachste Schengen

Hallo,
Diese Nachricht soll Sie nur darauf aufmerksam machen, wie schrecklich und schrecklich Ihr Kundenservice im TLS Contact Center in London ist. Ich bin hundertprozentig sicher, dass es nicht das erste Mal ist, dass Sie diese Art von KOMPLIMENT über Ihren unterdurchschnittlichen Service erhalten. Möglicherweise besteht Ihr einziges Ziel darin, mit Ihren Kunden Geld zu verdienen. Bitte teilen Sie Ihren Vorgesetzten jedoch mit, dass sie aus dem Cloud-Kuckucksland (ihren Büros) aussteigen müssen, um die Realität vor Ort zu sehen.
Hier ist die große kühne Aussage von Ihrer Website {{TLScontact zielt darauf ab, eine erstklassige Erfahrung bei der Beantragung von Visa zu bieten. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir in einem Teil Ihres Kontakts mit uns diesen Standard nicht eingehalten haben, würden wir gerne von Ihnen hören.}} Ich erwarte daher eine Antwort von einem Ihrer Chefs, damit dieser mir erklären kann, warum Ihr Unternehmen ist nicht einmal einen grundlegenden Kundenservice bieten.

Es muss sich ändern und es muss sich ändern, und ich werde sicherstellen, dass jeder, einschließlich der lokalen Behörden, der zuständigen Botschaften und anderer, über fehlerhafte Dienste und Ihre Nachlässigkeit und Sorgfaltspflicht gegenüber Ihren Kunden informiert wird.

Der Service im TLS Edinburgh Centre ist wirklich gut. Die Dame in der Theke ist wirklich nett. Sie ist sehr geduldig und gibt nützliche Informationen.

Premium Service ist großartig. Die Angestellten sind super nett, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, was für einen französischen Service selten ist.

Jedes Personal, das ich in diesem Zentrum getroffen habe, ist ohne Grund unhöflich. Das Zentrum war wie ein Gefängnis, 6 Stunden Stehen, kein Essen oder Wasser, kein Ausgehen und eine einzige Toilette für die tausend Besucher an einem Tag. Einfach erbärmlich.
Verdient überhaupt keinen Stern. VFS ist viel besser.

Ich habe viele negative Kommentare zu ihren Dienstleistungen und unfreundlichen Mitarbeitern gehört. Leider sind meine Erfahrungen heute Morgen positiv ausgefallen. Da ich die Sicherheitskontrolle durchlaufen hatte, redeten sie höflich und nett, ein Mitarbeiter ging durch, um mir den Weg zum belgischen Schalterdienst zu zeigen, da es oben noch einige wenige Mitarbeiter gibt, die meine Zeitung auch nett und höflich überprüfen. Sie reden nicht zu eng und lächeln wie Freunde, da ich verstehe, dass ihre Position als Visumantragsteller nicht so herzlich willkommen sein könnte wie die Einwanderung. Aber sie lächelten und heißen Sie herzlich willkommen, Fragen zu stellen, wenn Sie daran denken.
Diejenigen, die sich gerade zu ihren Diensten geäußert haben, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen (wie ich zuerst, als ich viele Empfehlungen gelesen habe), wissen nicht, wie lange meine Visabearbeitung dauert, und freuen sich nur, dass ihre Dienste an andere weitergegeben werden. So weit, ist es gut! Hoffe sie machen weiter so!

Ich kam zum Visumantragszentrum in Edinburgh. Netter Service.

Erstaunlicher Service von TEO. Liebte die Premium-Services

Acht und eine halbe Stunde, um ein Touristenvisum für einen Kurzaufenthalt zu beantragen, ohne Entschuldigung und mit der unhöflichsten Einstellung, die mir je begegnet ist. Es fühlte sich fast wie ein nationalistisches Verhalten in ihrem Namen an, wenn Bewerber wie richtige Drittstaatsangehörige behandelt werden. Eine schockierende Erfahrung.

Sehr glücklich, als mein Visum innerhalb einer Woche einging. Der Service war insgesamt ausgezeichnet und sehr freundliches Personal

Die Leute hier sind einfach schrecklich. Sie sind gemein, erniedrigend und geben Ihnen das gleiche Gefühl. Ich wurde für einen Premium-Termin ausgenutzt, weil ich 5 Minuten zu spät war, als es innen leer war und alle Schalter frei waren. Ich würde verstehen, dass ich gezwungen bin, eine Prämie zu zahlen, wenn sie voller Bewerber ist.

Auch der spezifische asiatische Typ, der ein "Berater" ist (der Typ zwingt Sie zu einem Premium-Termin), ist der schlechteste. Bitte verschwenden Sie hier keine Zeit. Es lohnt sich, nicht in den Urlaub zu fahren, als hierher zu kommen.

Zeit- und Energieverschwendung.

Geniale Erfahrung, freundliches Personal, schneller Service und ich haben mein Visum innerhalb von 2 Arbeitstagen erhalten. .

Laura und ich besuchten beide das Büro in Edinburgh. Der Service war sehr hilfreich und informativ. Wir empfehlen dieses Büro in dieser Hinsicht. Vielen Dank

Hätte besser organisiert sein können. Der Fluss von der Warteschlange am Eingang über das Einsteigen bis zum Anruf war ein bisschen lustig. Anscheinend haben sie nicht genug Platz.

Sehr gut organisiert und war innerhalb von 20 Minuten unterwegs. Die einzige Beschwerde war, dass die First Lady, die assistierte, nicht sehr hilfreich war. Der assistierende Herr und die Kassiererin waren äußerst höflich. Eingereichte Dokumente am Donnerstag haben am Dienstag den Pass zurückbekommen. Erstaunlicher Service.

Sie behandeln dich wie billige und wertlose Bürger.
Ich hatte meinen Sohn bei mir, der 2 Jahre alt war, sie ließen ihn nicht bei mir rein und es war ungefähr 35 Grad draußen, also mussten wir draußen in der Sonne warten, keine Stühle, kein Wartebereich NICHTS ....

Ein bisschen verwirrend, wann man sich der Warteschlange anschließt.

schöne erfahrung, nur google ausstellungshaus, du wirst die tls finden

Der schlechteste Ort zu besuchen. Ging mit Kindern und Frau am 24.06.2019 bis 11.30 Uhr. Der Beamte vergaß, die Nummer an Bord zu bringen, und wir mussten 1 Stunde länger warten. Nachdem er ihn (Mann in seinen 30ern, weißes und gefärbtes Oberhaar) daran erinnert hatte, dass alle anderen vor anderen das Amt verlassen hatten, sagte er, er habe vergessen, Namen an Bord zu bringen. Verließ den Ort um 15 Uhr. Keine Entschuldigung.
Ich fragte, ob mein 13-jähriger Sohn für ihn unterschreiben kann. Die anwesende Dame sagte, das sei in Ordnung.
2 Tage später kam eine E-Mail, dass einer der Erwachsenen nach London kommen muss, um für ihn zu unterschreiben. Auf dem ganzen Weg von 100 Meilen musste ich meine Arbeit absagen, weil ich unser Tagesgehalt verloren hatte.
Keine Entschuldigung und kein stirnrunzelndes Gesicht von der dunklen Dame, die mit ihren Kollegen lächelte und genoss, während sie sich um mich kümmerte.

Kurze Zusammenfassung: Das schlechteste Visumantragszentrum aller Zeiten.
Ich habe hier bereits vor 5 Jahren eine schreckliche Erfahrung gemacht, als ich über 4 Stunden lang ein französisches Visum in London beantragte, aber dieses Mal mit einem Schweizer Visum habe ich buchstäblich den ganzen Tag gebraucht!
Als ich mit meinem Sohn ankam, wurde mir gesagt, dass Kinder das Gebäude nicht betreten dürfen. Das war ein völliger Schock für mich. In einem Bestätigungsschreiben für den Termin heißt es, dass alle Antragsteller ihre biometrischen Daten bei der Beantragung eines Visums angeben müssen. Auch wenn der Antragsteller jünger als 18 Jahre ist, kann der Antrag nur von den Eltern gestellt werden. Ich habe überhaupt nichts darüber gelesen, dass Kinder nicht teilnehmen dürfen, und ich finde, dass dies Diskriminierung ist! Was ist, wenn ich alleinerziehend bin? Was ist, wenn ich keine Kinderbetreuungsmöglichkeiten habe? Ich habe einige Male ein Schweizer Visum bei VFS Global beantragt, mein Sohn hat immer an dem Termin teilgenommen und wir hatten nie Probleme.
Mir wurde angeboten, das Schweizer Konsulat um 8:30 Uhr anzurufen, sie waren nicht einmal geöffnet. Ich fragte Sicherheitspersonal nach meinen Möglichkeiten und sie rollten nur mit den Augen. Ich kann nicht glauben, dass sich das Schweizer Konsulat für TLSContact über VFS Global entschieden hat. Ich hatte noch nie eine Unhöflichkeit von ihren Mitarbeitern.
Später recherchierte ich auf der TLSContact-Website nach Informationen über Kinder im Gebäude. Es wird absolut NICHTS über Kinder erwähnt, die das Gebäude nicht betreten dürfen. Ich gebe zu, ich wusste nicht über die neuen Regeln Bescheid, dass Biometrie unter 12 Jahren nicht benötigt wird (dennoch mussten sie ein Foto von meinem Sohn im vorherigen VFS-Zentrum machen). Aber nichts sagt, dass Kinder nicht erlaubt sind.
Zum Glück habe ich es geschafft, meinen Sohn bei meinem Mann zu lassen, und er hat den ganzen Arbeitstag verloren, denn so lange habe ich gebraucht, um Ihren Prozess zu durchlaufen.
Ich werde dieses Visumantragszentrum nie wieder nutzen und mich für Länder entscheiden, die von Unternehmen mit einem besseren Kundenservice bedient werden.

Sie waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich habe mein Visum nach 4 Tagen erhalten und bin durch ein Land in Europa gereist.

Ich habe in meinem Leben keinen schlechteren Kundenservice gesehen. Ich kam um 11 Uhr zu meinem Termin und ging um 16:45 Uhr. Ich war frustriert, dass ich bis dahin nicht einmal meine Unterlagen bei den Agenten einreichen konnte. Es folgen zwei Schritte (Bezahlen und Bio-Metriken), in denen auch 20 Personen in jeder Zeile waren. Der Service ist nicht nur unerträglich langsam, die Agenten waren unhöflich, der Raum war heiß, die Technologie funktionierte nicht, es wurden keine Antworten gegeben, warum sich die Leitung nicht bewegte ... Ich war fast 6 Stunden in diesem Raum und es gab sie kein Mitgefühl von den Agenten.

Ich empfehle, nicht nach Frankreich zu gehen, bis sie von TLSCONTACT wechseln.

Unglücklicherweise erlebte ich eine schlimmere Situation, sehr unhöfliches Personal, bat jemanden dort um Hilfe und Antwort.
Darüber hinaus sind die Leute am Eingang eindeutig sehr rassistisch, sehr höflich gegenüber ihren regionalen Leuten und sehr unhöflich gegenüber anderen. Eine solche Schande!

Arun, Monica, Teo waren großartig. Danke und mach weiter so.

Ich ging dorthin, um ein Schengen-Visum zu beantragen. Das Personal teilte mir mit, dass die Fotogröße nicht korrekt sei, und holte mir ein neues. Sie nahmen meinen Pass und andere Dokumente und sagten mir, ich solle ein neues Foto machen. Ich sah eine Fotokabine aus der Mitte und ging aus der Mitte heraus, aber als ich zurück in die Mitte ging, ließen sie mich nicht hinein. Danach sagten sie, ich könne nicht raus, bis ich alles fertig habe. Das Schlimmste, was dort niemand darüber erzählt oder geschrieben hat. Ich wurde gebeten, meinen Pass und die Dokumente zurückzugeben. Sie brauchten 2 Stunden, um ihn zurückzugeben, und ich stand die ganze Zeit dort.
Das war die schlimmste Erfahrung für mich.

Es ist immer eine stressige Erfahrung.

Um 7 Uhr von zu Hause weg, 20 Minuten früher angekommen, draußen in der bissigen Kälte gestanden und schließlich um 8:30 Uhr eingelassen. Ich setzte mich sofort mit einem TLS-Kollegen zusammen und wurde darauf hingewiesen, dass ich nicht mit Amex bezahlen könne. Das Problem war, dass ich nicht sicher war, ob ich genug Geld auf meiner Visa-Karte hatte.

Ich fragte, ob ich mein Telefon verwenden könnte, um mein Konto zu überprüfen. Wurde darauf hingewiesen, dass es von der französischen Botschaft verboten wurde. Sie gaben mir zwei Möglichkeiten:

1. Mir wurde gesagt, ich könnte den Visumantrag durchgehen und versuchen, am Ende zu zahlen, aber wenn es nicht funktioniert hätte, würde mein Antrag zurückgezogen und ich müsste umbuchen und an einem anderen Tag kommen.



Ich könnte mich an die französische Botschaft wenden, um herauszufinden, warum es eine Reihe von Regeln für das Hauptvisumzentrum und eine andere für den Premium-Service in Bezug auf die mobile Nutzung gibt. Ich halte es für unwahrscheinlich, dass TLS ihre Kunden im Grunde genommen durch unlautere Handelspraktiken aushöhlt.

Und Andre, wenn Sie dies lesen, manipulieren Sie bitte nicht meinen Visumantrag, um sich bei mir zu melden. Das wäre absolut illegal :)

Vielen Dank an alle anderen Mitarbeiter, die nett zu mir waren!

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Ich habe nie Bewertungen geschrieben, aber diese Erfahrung war so schlecht, dass ich sie nur teilen musste

HIER IST EINE LISTE DER DINGE, DIE ICH ABSOLUT SCHOCKIERT HABE

1 - BEI DER ANKUNFT DES "SICHERHEITSWÄCHTERS" WAR EXTREM RUDE UND OBNOXIOUS
2- Der Sicherheitswächter begann, Familienmitglieder zu werfen, die sich nicht aus der Warteschlange bewarben, auch nicht die Eltern.

4- Meine Mutter, die mein Sponsor war, wurde aufgefordert, aus der Warteschlange auszusteigen, weil ich alt genug war, um mich auf meine eigene zu bewerben. Dies führte später zu Problemen.
5- PERSONAL AM SCHREIBTISCH WURDE GEFÜLLT UND RUDE, SIE SIND SEHR EINSCHRÄNKEND UND MÜSSEN IHRE EINSTELLUNGEN SORTIEREN. Nachdem ich meine Dokumente herumgeschlagen hatte, ging ich weiter in den Warteraum.
6 - Das Wartezimmer war heiß, voll und unangenehm.
7- EINMAL AM SCHREIBTISCH WURDE ICH ERZÄHLT, DASS MEIN VISA NICHT Pünktlich KOMMT, also bat ich meine Mutter zu konsultieren, die der Sponsor war. JEDOCH WURDE ICH GESAGT, DASS ES KEINE ZEIT FÜR MICH HATTE, MEINE MUTTER ZU SEHEN, DIE AUSSEN STEHT! Ich durfte sie auch nicht anrufen.
8- Ich war lebendig, also bat ich, den Manager zu sehen. Der Manager kam und sagte mir, ich solle entweder "bezahlen oder raus". An diesem Punkt kümmerte ich mich wirklich nicht um das Visum, also nahm ich mein Zeug und ging hinaus

TLS-KONTAKT IST EIN WITZ, KEINE KUNDENDIENSTFÄHIGKEITEN, CRAP-MANAGEMENT, EXTREM INSENSITIVE MENSCHEN, DIE BESSERES TRAINING BENÖTIGEN.

ZUKÜNFTIGE BESUCHER, BITTE BEREIT FÜR EINE ZUFRIEDENE ERFAHRUNG

Jordan und Team (Sicherheit) waren nett und hilfsbereit und sie haben so gut geführt.

Fünf Minuten zu spät wurde er vor der Tür angehalten und sagte, dass es zwei Möglichkeiten gibt: Jede Person fügt 28 Pfund hinzu, um die Tür zu betreten oder am nächsten Tag wieder zu kommen. Eine Menschenmenge stellte sich an der Tür auf. Ich möchte denken, dass Geld verrückt ist. Rufen Sie Ihre Hausfreunde auf, seien Sie nicht zu spät, auch wenn sich ein paar Leute an der Tür aufstellen, können Sie nicht zu spät kommen, überhaupt nicht. Schlechte Bewertung!

Edinburgh.Bitte beachten Sie die Größe der erforderlichen Fotos. Sie sollten die britische Passgröße und nicht die Visagröße haben.

Jeder im TLScontact (London) war so sehr freundlich und nett. Insbesondere würde ich dem Mann am N0.1-Schalter heute gegen 14:30 Uhr ein GROSSES FAT-Dankeschön aussprechen. Er war so geduldig und half mir, ein paar Kopien zu machen, die wirklich billig sind (20 Pence / Blatt), er stellte sehr sorgfältig und effizient sicher, welche die Kopien benötigen und erklärte auf sehr schöne Weise, warum.

Auch der Sicherheitsdienst namens Natham war sehr geduldig und nett und lustig zu reden, als ich zum ersten Mal in der Warteschlange vor dem Tor ankam. Er lächelte immer und ging herum, um Menschen zu helfen. Er sagte uns, schrieb sogar die Zeit auf jemandes Papier, was genau die Zeit war, an der wir in der Warteschlange stehen sollten. Er zeigte uns das Cafe, in dem wir uns vor unserer Verabredung zum Anstehen setzen konnten. z.B. Wenn Ihr Termin 12:30 Uhr ist, müssen Sie erst um 12:30 Uhr in der Warteschlange stehen. Der Typ bei der Sicherheitskontrolle war wirklich nett. Und die Damen an der Rezeption waren sehr geduldig und freundlich, auch wenn ihre Arbeit zu dieser Zeit überlastet war.

Ich bin sehr beeindruckt und zufrieden mit dem brillanten Service und danke Ihnen allen für Ihre harte Arbeit!

Pathetisches Personal ... schrecklicher Service rechtfertigt nicht die Prämie, die sie für die Beantragung eines Visums verlangen. Es gibt keinen Telefonservice / keine telefonische Einrichtung, und Sie müssen das Büro für alle anderen Dinge ohne Angabe von Gründen besuchen.

Sogar der Premium-Service war langsam. Aber die Angestellten waren hilfsbereit und nett. London

Wenn es eine Option zur Auswahl von Minussternen gäbe, wäre dies -10.
Eine völlige Zeitverschwendung - sie haben darum gebeten, dass meine Ehefrau bei der Ernennung die Originalpässe ihrer französischen Verwandten benötigt - absurd !!!
TLS = Zeitverschwendung.
Das französische Konsulat sollte zu seinem schnellen internen Visa-Service zurückkehren

Freundliches Personal und hat uns bei der Bewerbung sehr geholfen. London.

Ich bin mit dem Service von Tls zufrieden. Vielen Dank. Ich komme aus Indien und beantrage ein Schengen-Visum in Edinburgh. Alle Angestellten sind nett und hilfsbereit.

Der Service ist gut Zwei Tage zum Abmelden ist die Einstellung des Personals bei der Beantragung eines Visums

Sehr unhöfliches Personal beschwerte sich beim Vorgesetzten, als die Dame, die mich bediente, mich anschrie, aber der Vorgesetzte sagte mir, dass sie eine sehr nette Frau ist !!!

Warum gibt es überhaupt eine Wartezeit? !!! Wenn sie ihr Terminsystem gut verwalten, sollte es nicht Stunden dauern, bis sie nach Ihrem angeblichen Terminplan warten. Die eine Sicherheitsperson verwaltet die Warteschlange nicht einmal gut oder überhaupt nicht! All dies ließ mich fragen: Bin ich überhaupt in London? Es gab kürzlich sicherheitsrelevante Ereignisse und die Briten sind bekannt dafür, dass sie pünktlich ankommen und anstehen! Aber was ist mit diesem System in TLS? Die französische Botschaft sollte wirklich in Betracht ziehen, ihr Contact Center für Visumanträge zu ändern. VFS Global ist meilenweit viel besser, unabhängig von ihrem Standort - Ländern der Ersten Welt oder der Dritten Welt !!! TLScontact, GROSSE Daumen runter! Wenn es eine negative Punktzahl gibt, wäre das angemessener gewesen.

Sehr schlechter Service und Einstellung ... einige Mitarbeiter sind in Ordnung, aber die meisten von ihnen sind unhöflich und versuchen ihr Bestes, um Geld zu bitten ...

Ich beobachtete schwere rassistische Vorurteile bei einem Mitarbeiter, der sich um mich kümmerte. Er / Sie benutzte beiläufig viele voreingenommene und beleidigende Aussagen. Sein Vorgesetzter konnte jedoch sofort hineinspringen und ihn / sie abschneiden. Trotzdem keine großartige Erfahrung.

Das schlechteste Personal. Der französische männliche Büroangestellte an Schalter 3 wurde sauer auf mich, weil meine Reiseroute zu kompliziert ist, und starrte mich 3 Sekunden lang an, nachdem ich gesagt hatte, ich möchte geliefert anstatt abgeholt zu werden.

Sehr effizient! Ich habe mein Visum in zwei Tagen zurückbekommen! Anna hat gute Arbeit geleistet!

Ich habe zum ersten Mal ein Visum beantragt und war sehr nervös. Viel Glück für mich wurde mir von einer sehr netten Dame geholfen, die lächelte und Witze machte. Ich hatte ein Problem mit meiner Buchung für mein Hotel, aber sie war sehr nett und erklärte, wie ich es beheben kann. Der Pass kam auch sehr bald zurück und ich war sehr glücklich darüber. Als ich meinen Pass abholte, sah ich die Dame wieder und sie war sehr nett und hilfsbereit. Ich freue mich sehr über diesen Service und werde immer zuversichtlich zurückkehren, wenn ich ein Visum beantragen muss.

Das Personal an der Rezeption ist sehr nett und sehr aufmerksam, und die Effizienz der Arbeit ist ebenfalls hoch. Der ganze Prozess ist sehr entspannt. Es wird nicht viele Fehler geben und es wird viel reibungsloser als erwartet. (Edinburgh)

Das ist gut, es ist so schnell, die Anwendung zu beenden. Das Zeug ist so schön

Sie rufen nicht zurück, das ist alles was ich weiß !!!!!

Unglücklicherweise erlebte ich eine schlimmere Situation, sehr unhöfliches Personal, bat jemanden dort um Hilfe und Antwort.
Darüber hinaus sind die Leute am Eingang eindeutig sehr rassistisch, sehr höflich gegenüber ihren regionalen Leuten und sehr unhöflich gegenüber anderen. Eine solche Schande!

Sehr sehr unhöfliche Mitarbeiter! Ich verstehe, dass der Umgang mit Menschen ein harter Job ist, aber ich denke nicht, dass sie überhaupt einen Service-Verstand haben. Das erste, was sie lernen sollten, ist, wie man lächelt. danach sollte über "Manierlichkeit" trainiert werden

Kundenservice war ein absoluter Witz. Das Mädchen, das meine Bewerbung aussortierte, war schrecklich und brachte mich durch unnötigen Stress, der leicht hätte vermieden werden können. TLScontact muss seine Mitarbeiter in einem guten Kundenservice schulen.