The Van Horn Automotive Group Rezension

Nick war unglaublich hilfsbereit und hat alles für uns getan! Wir kauften drei Vans mit 15 Passagieren von ihnen und ich hatte Mitarbeiter außerhalb der Stadt für Schulungen. Anstatt dass wir warten müssen, haben sie uns die Vans persönlich geliefert, einige Stunden entfernt! Dies war eine schmerzlose, angenehme Erfahrung! Danke nochmal! Ich kann Van Horn nur empfehlen!

Ich habe letzte Woche einen 2018 Ram Promaster gekauft und bin sehr zufrieden mit meinem Truck und dem Service, den der Händler angeboten hat. Donna und Nick waren sehr freundlich und machten den Prozess sehr reibungslos. Sie waren auch sehr kompetent und beantworteten alle Fragen, die ich hatte. Ich würde diesen Händler jedem empfehlen.

Josh hat mir geholfen und ich hätte keine bessere Erfahrung machen können. Er hörte gut zu, gab mir viele Möglichkeiten und war während des Prozesses sehr reaktionsschnell. Würde es auf jeden Fall empfehlen!

Wir haben einen gebrauchten Chrysler Town and Country Van gekauft und hatten eine tolle Erfahrung. Habe es immer noch nach 5+ Jahren! Werde auf jeden Fall unser nächstes Fahrzeug von ihnen kaufen. Das Reparaturzentrum in Plymouth hat auch großartige Arbeit geleistet, um ein anderes Fahrzeug zu reparieren, das durch das Schlagen eines Hirsches großen Schaden erlitten hat! Tolle Leute!

Dies ist mein 6. Hyundai und wahrscheinlich das 10. Auto von Van Horn. Ich habe es immer gemocht, wie ich behandelt wurde, weshalb ich immer wieder zurückkomme. Tolle Leute.

Bester Händler aller Zeiten, weil sie ein Händler im Besitz von Mitarbeitern sind. Sie geben sich also die Mühe, Sie in das Auto zu bringen, das Sie brauchen.

Der Kaufprozess war einfach, unkompliziert und vor allem hörten sie zu und fanden den LKW, den ich wollte. Van Horn wird definitiv von mir als großartiger Ort empfohlen, um einen LKW zu kaufen !!

Nun, dies ist unser 5. Mietvertrag für einen RAM 1500 Truck !! Wir waren so zufrieden mit Marke und Modell kann nicht genug über diese LKWs sagen! Dieses Mal hatte ich das Gefühl, dass es mit Hilfe unseres Verkäufers NICK LANDGRAF so reibungslos lief !! DANKE NICK !! Ich kann es nur empfehlen, wenn Sie ein Fahrzeug benötigen, besuchen Sie Nick @ Van Horn!

Wir haben mit Josh Maxey zusammengearbeitet, um einen Ram Promaster zu kaufen. Wir kauften aus der Ferne in Kalifornien und er machte alles nahtlos und war super entgegenkommend für zufällige Fragen oder Wünsche, die wir hatten. Würde diesen Händler empfehlen und mit Josh arbeiten!

Kaufte einen neuen Truck Cole war toll zu arbeiten. Er LKW hatte ein Farbproblem auf dem Bett. Dort reparierte der Karosseriebau das Bett unter Garantie. Sie ließen viel blankes Metall zurück. Fand nacktes Metall an der Vorderseite des Bettes darunter. Nahm es zurück, sie reparierten es. Ging und kaufte eine Kappe für den LKW. Wollte es installieren lassen und fand blankes Metall unter den Bettgitterabdeckungen. Der Karosseriebau kann es beim ersten oder zweiten Mal nicht richtig machen. Ging ein drittes Mal zurück. Wird dort nie wieder Körperarbeit machen lassen. Garantie und Nichtgarantie.

keri regal Der Service-Fahrer-Manager wird die Leute als dumm bezeichnen, wenn er irgendeine Art von Stimmung spürt.

Donna und Mike haben unseren Kauf sehr einfach gemacht, danke für all Ihre Hilfe und Geduld.

Ich habe vor ungefähr 6 Monaten einen gebrauchten Equinox von ihnen gekauft. Im März hatte ich einen Motorschaden und bezahlte die Rechnung mit 1500 Dollar. Jetzt im Mai hatte ich ähnliche Probleme. Als ich es zu einem unabhängigen Händler brachte, sagten sie mir, ich brauche einen neuen Motor. Brachte es zurück zu Van Horn und sie erzählen mir dasselbe. Neuer Motor. Als ich fragte, warum so etwas nicht erwischt wurde, als das Auto auf ihrem Parkplatz stand, sagte Manager Jerry: "Ich unterstelle nichts, aber das ist ein fortwährendes Problem." Ich bin nicht einmal mehr als 5 km mit dem Auto gefahren, was mir sagt, dass dieses große Problem sichtbar gewesen wäre, bevor ich den Kauf getätigt habe. Sie bieten nur an, 1000 Dollar von den Motorkosten zu sparen. Sie unterstützen ihre Arbeit nicht und sie unterstützen Sie nicht, wenn Sie bei Van Horn einkaufen. Vertraue ihnen nicht.

Tolle Erfahrung. Wirklich guter Schatz und Mike war wirklich professionell. Wir reisten aus Arizona an, um diesen speziellen Van zu kaufen. Sehr viel

Ging zu diesem Ort mit der Absicht, ein Fahrzeug zu kaufen, das sie auf dem Grundstück hatten. Wir hatten die Öffnungszeiten am Vortag und am Vortag noch einmal überprüft, um sicherzustellen, dass wir zum Händler gelangen, bevor dieser geschlossen wurde. Wir fuhren gegen 18:30 Uhr auf das Grundstück und fanden das Auto, das wir kaufen wollten. Wir fanden es seltsam, dass niemand gekommen war, um uns zu begrüßen, also ging ich zur Tür der Verkaufsfläche und fand sie verschlossen. Wir riefen dann an und dachten, vielleicht war jemand in einem Büro. Die Telefone gingen direkt zur Voicemail und gaben die Öffnungszeiten deutlich an (geöffnet bis 20 Uhr). Der Anruf wird dann getrennt und ein Anrufer kann keine Voicemail hinterlassen. Dies ist ein schlechter Geschäftsbetrieb. Bitte beachten Sie, dass dieses Autohaus aufgrund der schlechten Werbung für seine Öffnungszeiten einen sicheren Verkauf verloren hat.

Ich kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug und dachte, ich würde etwas bekommen, während ich knapp 2000 Meilen in und ich muss den Motor ersetzen. so bullsh * t

Christian M hat sich im Autohaus sehr gut um mich gekümmert. Ein Ram war mein Traum-Truck und er führte mich sehr schnell durch den Prozess.
Er hat mir die Arbeit schwer gemacht, weil er mir zwei tolle Trucks gezeigt hat. Kannst du glauben, dass sie das tun ?! ?? JK
Awesome Company wird wieder dorthin gehen und dort Geschäfte machen und jedem empfehlen, nach Plymouth Van Horn Ram zu fahren und Christian M. zu sehen.

Nikki M.

Wir haben zwei Transporter von Van Horn gekauft und Josh Maxey war hervorragend für diesen Kauf geeignet. Wir konnten die Fahrzeuge bekommen, die wir wollten und den Preis, den wir bereit waren zu zahlen.

Der Papierkram war einfach zu erledigen und Van Horn lieferte uns sogar die Fahrzeuge, was uns den Antrieb und die Arbeit ersparte, die Fahrzeuge abzuholen.

Die Kommunikation während des gesamten Prozesses war ausgezeichnet.

Sehr empfehlenswert.

VanHorn Chevy in Plymouth Wisconsin ist ein Witz und alles andere als familienorientiert. Ich habe an einem Montag ein Fahrzeug verkauft und sie haben es 2 Tage später an eine andere Person verkauft! Schlechte Kommunikation und schlechtes Management.

Ich werde das über Van Horn sagen. Ich hatte eine 2020 Hyundai Palisade bei Van Horn in Sheboygan gekauft. Daher kann ich meine Erfahrungen nur für diesen speziellen Händlerstandort weitergeben. Ich war noch nie in dieses Autohaus gegangen, bis ich mich für ein bestimmtes Fahrzeug interessierte, das sie auf dem Grundstück hatten. Ich war jetzt nur zweimal dort (um das Fahrzeug zu kaufen und die empfohlene vorbeugende Wartung mit dem neuen Fahrzeug durchführen zu lassen). Aber aufgrund der Art und Weise, wie ich von Anfang bis Ende behandelt wurde. Ich bin zuversichtlich, dass ich OHNE ZWEIFEL die richtige Wahl getroffen habe, 43 Meilen von meinem Zuhause entfernt zu reisen, um das Fahrzeug zu kaufen und von diesem Punkt an alle Serviceleistungen an diesem Ort durchführen zu lassen. Jeder war zuvorkommend und kenntnisreich. Ich habe das Gefühl, ich könnte morgen dort vorbeischauen und es wäre, als hätten sie mich vermisst und sind froh, mich zu sehen. Jetzt würden viele zynische Leute (die mir oft vorgeworfen wurden) natürlich sagen, dass sie ein Auto verkaufen wollen. Ich bin ein großartiger Richter des Charakters und kann sagen, dass ich nicht glaube, dass dies der Fall ist. Ich würde und werde alle meine Freunde und Familie dorthin schicken, um dort Auto zu brauchen. Ich schreibe fast nie eine Bewertung, sei es schlecht oder gut. Aber ich dachte, ich sollte in diesem Fall eine Bewertung schreiben. Weil der Kauf eines neuen Autos stressig genug ist, weil die Öffentlichkeit das Gefühl hat, "was sagen sie mir nicht". Ich habe in meinem Leben viele Autos von gebraucht bis neu gekauft und dies war das erste Mal, dass ich mich während des Prozesses rundum wohl und gut informiert fühlte. Auch wenn man nicht das Gefühl hat, dass es ein "aber" gibt. Ich würde vorschlagen, dass dies Ihre erste Station ist, wenn Sie ein Auto kaufen und Ihre eigene Entscheidung treffen. Wenn es etwas außerhalb Ihres Zuhauses liegt. Ich bin der Meinung, dass ein Auto ein großer Ticketartikel ist. Sie möchten also einen großen Ticketartikel kaufen und warten, bei dem Sie Vertrauen in die Menschen haben, die Ihnen dabei helfen. Und Sie können einen kleinen Ausflug mit Ihrem "neuen" Auto machen. Ich glaube, es ist ein Juwel in der vielfältigen Auswahl an Autohäusern.

Es war eines der besten Fahrzeugkauferlebnisse, die ich je hatte. Es war großartig, mit ihnen umzugehen, und sie taten, was sie sagten, dass sie tun würden. Es war die 500-Meilen-Fahrt wert und ich hatte einen Händler innerhalb von 20 Meilen. Qualitätsleute sicher.

Ich habe dieses Fahrzeug vor ungefähr 2 Monaten am Standort Plymouth gekauft (ich bleibe 3 Stunden entfernt). Innerhalb einer Woche war das Motorlicht an, ich hatte ein lautes Summen aus dem Auto, den Geruch von Frostschutzmittel und das Griffschloss auf der Fahrerseite funktionierte nicht. Brachte das Auto zum Point des Steven, um es auschecken zu lassen. Sie gaben an, dass es sich um Radlager handelte, und ersetzten die beiden hinteren, bekamen einen neuen Türgriff und einen neuen Ausgleichsbehälterdeckel. Schließlich holten sie mein Auto zurück und fuhren nach Hause, nur um genau das gleiche Geräusch zu hören, und das Motorlicht ging nicht einmal wieder an eine Woche später roch das Auto immer noch nach Frostschutzmittel. Nahm das Auto zurück und setzte es ab. Ich erhielt einen Anruf, der besagte, dass der Techniker nichts gehört hatte und nicht sicher war, was ich hörte, aber es gab ein Loch im Ausgleichsbehälter, das ein Flüssigkeitsleck verursachte. Ich fuhr dann am nächsten Tag zurück und fuhr mit 2 Technikern im Auto. Ich zeigte auf das laute, nervige Summen, das man deutlich hören konnte. Daher schlugen die Techniker vor, das vordere Radlager auf der Fahrerseite auszutauschen (was mir mitgeteilt wurde, dass sie bereits vor dem Kauf dieses Fahrzeugs gewechselt hatten). Am nächsten Tag bekomme ich dann einen Anruf, der besagt, dass sie einen Sauerstoffbank 1-Sensor 2 ersetzen müssen. Ich war damit einverstanden. Am Tag nach der Feststellung, dass sie auch eine Achswelle reparieren müssten, würde ich einen weiteren Anruf erhalten, und es würde einige Tage dauern. Ich wurde 3 Tage später kontaktiert und sagte, dass das Radlager repariert sei, aber es gibt immer noch ein leises Summen, so dass sie die Chassisohren an das Getriebe hängten, nur um herauszufinden, dass ich ein neues Getriebe brauchte. Ich habe mein Auto am Freitag der letzten Woche (10 Tage später) endlich zurückbekommen und jetzt funktionieren meine Sitzwärmer nicht mehr. Beim Sichern klingt es so, als würde etwas unter meinem Auto schleppen, das "neue" Getriebe schaltet nicht reibungslos und wenn meine Hitze ist es klingt so, als ob ein quietschendes Geräusch aus dem Handschuhfach kommt, was vorher kein Problem war. Ich würde dieses Autohaus niemals jemandem empfehlen !!! Ich habe noch nie in meinem Leben so schlechte Erfahrungen mit dem Kauf eines Autos gemacht. Es ist definitiv stressig und frustrierend zu wissen, dass ein Unternehmen solche Autos an jeden verkaufen würde. Wenn tatsächlich eine 125-Punkte-Inspektion durchgeführt worden wäre, wären die meisten dieser Probleme aufgetreten, bevor sie verkauft wurden. Käufer aufgepasst.

Wir haben eine Ford Expedition von Van Horn über das Internet gekauft. Es war eine sehr einfache, stressfreie Transaktion.

Ich habe landesweit nach einem Ram Promaster gesucht und hier das beste Angebot gefunden. Ich habe mit Josh und Donna zusammengearbeitet, die beide professionell und sehr reaktionsschnell waren. Alles wurde online abgewickelt. Ich flog ein und die Transporter trafen mich am Flughafen mit dem Promaster und ich war auf dem Weg. Exzellenter Kundenservice. Sehr empfehlenswert!! Danke Josh und Donna !!

Dennis, Josh und Don haben den Kaufprozess meines 2021 Ram ProMaster Van extrem EINFACH und unkompliziert gemacht. Sie beantworteten alle meine Fragen, arbeiteten mit mir an den Bedingungen und 2 Tage später bekam ich gerade den Van an meine Tür geliefert. Meinen Wohnmobil nicht auszubauen!

Ich war vom Kundenservice dieses Händlers begeistert. Ich verabscheute die Idee, ein neues Auto zu kaufen. Mein letzter Einkauf dauerte über vier Stunden und verschwendete einen guten Teil meines Samstags. Ich habe viel für meine Familie mit einem Auto bekommen. Es gab kein Upselling. Sie waren direkt mit den Zahlen. Sie waren ehrlich über erweiterte Garantien. Und der legendäre Kundenservice. Es war sehr angenehm, mit Mike und Donna zu arbeiten. Wir haben den größten Teil des Geschäfts per E-Mail abgewickelt. Sie haben das Fahrzeug immer zu meiner Haustür geliefert. Ich kann nicht ausdrücken, wie glücklich ich mit dieser Erfahrung bin.

Alle Versprechen ohne Durchsetzung. Verkäufer hat über den Fahrzeugzustand gelogen. Dann hat er gelogen, dass es repariert wurde. Jetzt, ein Jahr später, sagt mir das Van Horn in Stoughton, dass sie den lebenslangen Ölwechsel nicht mehr erfüllen können, weil ich ihn in einem anderen Geschäft gekauft habe. Lügen, Lügen und noch mehr Lügen. Zumindest läuft das Fahrzeug selbst noch gut.

Die Pflege, Aufmerksamkeit und der Service, den ich im Karosseriebau erhalten habe, waren hervorragend! Ich wünschte, ich könnte mich an den Namen des Mannes erinnern, der mir geholfen hat ... Ich glaube, sein Name begann mit einem B ... Brian? Wie auch immer, überlegener Service! Ich danke dir sehr! Sehr empfehlenswert!!

Ich lebe in Pennsylvania, daher war der Umgang mit jemandem, der in Wisconsin nicht zu sehen war, ein Glaubenssprung. Ich habe eine gute Wahl im Umgang mit diesen Jungs getroffen, sowohl Donna als auch Josh waren hervorragend in der Arbeit und ich kann sie nur empfehlen! Wir waren in buchstäblich 2 Minuten im Autohaus und auf dem Heimweg. Vielen Dank euch!

Beste,

Mark C.

In acht nehmen! Dieser Händler verkauft Fahrzeuge mit Marken- und Resttiteln! NICHT HIER EINKAUFEN. Fragen Sie nach dem Autofax, das sie RECHTLICH offenlegen müssen.

Kein anderer Händler mag es! Ich habe immer eine schnelle und schmerzlose Erfahrung beim Autokauf. Josh Maxey und sein Team machen es einfach, während die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle stehen.

Gut zu kaufen, hatte aber ursprünglich Probleme mit der Unterstützung nach dem Kauf auf der Mietseite.

FOLLOW UP REVIEW: Nachdem er mit Paul Miller auf der Truck-Seite Kontakt aufgenommen hatte, löste er freundlicherweise alle Probleme schnell und effizient.

Toller Community-Partner! Ich habe mit mehreren herausragenden Mitgliedern des Van Horn-Teams zusammengearbeitet, um Erfahrungen zu sammeln, um die Community einzubeziehen und gleichzeitig unsere gemeinnützige Organisation zu unterstützen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Mike bei Van Horn! Er war unkompliziert und übertraf die Erwartungen, um bei allen Aspekten unseres Kaufs zu helfen. Wir würden es auf jeden Fall empfehlen!

Eine der erfreulichsten Erfahrungen, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugverkaufspersonals gemacht habe. Wir sind freundlich und kompetent und haben alle Fragen, die ich hatte, ohne zu zögern beantwortet. Ich würde dieses Autohaus 2 auf jeden Fall jedem empfehlen

Sehr guter Service in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam beim Kauf meines Lastwagens bei Chuck Van Horn Dodge. Sehr vernünftige und nette Leute, mit denen man umgehen kann, und sehr glücklich, in ein neueres, schöneres Fahrzeug eingestiegen zu sein

Schreckliche Erfahrung. Dort ist 150 Punkte Inspektion ein Witz. Kaufte einen $ 40.000 RAM 2500 und bei der Probefahrt hatte es ein Wackeln im Frontend. Ich dachte, es sei ein Reifen, also sagten sie, sie würden ihn ausbalancieren. Finden Sie heraus, dass es sich um einen kaputten Riemen in einem Reifen handelt, und sie würden mir nicht helfen, den Reifen gegen einen neuen oder gebrauchten auszutauschen. Und um das Ganze abzurunden, hatte ich eine 280-Meilen-Fahrt nach Hause und konnte nur 50-55 fahren, weil es so stark zitterte. Als es dunkel wurde, fuhren wir vorbei und stellten fest, dass weder Scheinwerfer noch ein Rücklicht funktionierten. Also haben wir auf einem Theisens-Parkplatz das Licht gewechselt. Lächerlich für eine Abholung im Wert von 40.000 US-Dollar

Eine sehr unprofessionelle Gruppe von Verkäufern, Verkaufsleitern und COOs. Ich habe versucht, ein Auto von außerhalb des Staates zu kaufen. Es dauerte über eine Woche und mehrere Telefonanrufe, um endlich mit jemandem sprechen zu können. Meine Jungs haben sich einen Tag frei genommen, um loszufahren und es zu sehen. Nachdem sie das Fahrzeug gemocht hatten, baten sie ihren Vater zu kontaktieren, um über den Preis zu sprechen. Einige Tage lang rief niemand zurück und nach mehreren Versuchen meinerseits bekam ich endlich jemanden. Zu diesem Zeitpunkt hätte ich feststellen müssen, dass dieses Autohaus entweder aufgrund schlechter Geschäftspraktiken unorganisiert ist. Ich sagte ihm meinen Preis und sagte, wenn sie zustimmten, würde ich sofort eine Anzahlung leisten. Stattdessen ignorierten sie mich und verkauften es an jemand anderen und kontaktierten mich nie. Der Präsident des Unternehmens teilte mir am nächsten Tag in einer E-Mail mit, dass sie Geschäfte wie CarMax abwickeln. Keine Verhandlungen und wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Also nach all meinen Bemühungen und Zeit und Geld kein Verkauf. Das einzige, was ich aus dieser Erfahrung mitbekam, war, dass der Präsident mir sagte, dass es ihm leid tut, dass ich ihre Art, Autos zu verkaufen, nicht mag.

Große Hilfe und einfach zu handhaben. Danke Donna, Mike und Bill

Sehr beeindruckt von Josh Maxey bei Van Horn Auto. Es war der reibungsloseste und direkteste Prozess, den ich je bei der Anschaffung eines neuen Fahrzeugs erlebt habe. Ich kann Josh und das Van Horn Auto Team nur empfehlen!

Ausgezeichnet, Travis und Nick haben hervorragende Arbeit geleistet, um meine neue Promaster-Stadt zu präsentieren, meinen Handel abzuwickeln und alle meine Fragen zu beantworten.

Ich bin so dankbar, Van Horn Automotive in meiner Community zu haben. In den letzten zehn Jahren, in denen ich hier gelebt habe, habe ich gesehen, wie sie so viel für so viele gespendet haben. Wunderbare Menschen. Wenn Sie einen Service benötigen, den sie anbieten, empfehle ich dringend, sie anzurufen. Vielen Dank, dass Sie Van Horn!

Ich empfehle nicht, ein Fahrzeug dieser Gruppe zu kaufen, wenn Sie sich außerhalb des Staates befinden. Ich habe ein Unternehmen, in dem mehrere Fahrzeuge gekauft werden mussten, und ich habe ein ganz bestimmtes Kriterium für das, wonach ich suche, und ein bestimmtes F150 wurde durch die AutoTrader-Suche bei diesem Händler angezeigt. Ich habe meine Anfrage an einem Sonntag eingereicht. Montag meldete sich jemand bei mir und ich stellte spezielle Fragen zum Versand und ob Regenschutz angebracht werden konnte. Erst am Mittwoch erhielt ich einen Rückruf von Greg Szymanski. Er sagte, er würde sehen, ob etwas passieren könnte, wenn ich Regenschutz für mich hinzufüge. Ich musste die Versandkosten kennen. Es war ungefähr einen Tag danach, als er zu mir zurückkam, aber ich hatte immer noch keine Antwort, ob sie Regenschutz hinzufügen könnten. Ich erkundigte mich erneut und ich glaube, er war nicht im Büro, also habe ich nie etwas davon gehört. Schließlich am Samstag, fast eine Woche später von meiner ursprünglichen Anfrage, als ich erneut fragte, ob er eine Antwort hätte, weil ich sehr an diesem Fahrzeug interessiert bin, sagte er mir, dass heute eine andere Person hereinkam, um sich den LKW anzusehen, und ich bat darum, zuerst eine zu haben Priorität und besprechen Sie sogar eine Kaution, um sie zu halten, bis sie mir eine Antwort über Regenwächter geben könnten und er sagte, dass sie das nicht tun. Dann wurde mir zu meiner Bestürzung gesagt, dass das Fahrzeug an diesem Nachmittag gekauft wurde. Ich war ein Bargeldkäufer und bereit, dieses Fahrzeug zu kaufen, und wünschte, ich hätte nicht einmal nach diesen Regenschutzvorrichtungen gefragt, die hinzugefügt werden könnten, weil es fast eine Woche dauerte und sie nichts unternahmen, um mir einen Verkauf zu erleichtern. Nachdem sie mit Greg und einer anderen Person im Autohaus gesprochen hatten, waren beide stolz darauf, wie oft Menschen gerne bei ihnen einkaufen, die nicht vor Ort sind. Das war sicherlich nicht der Kundenservice, den ich erhalten habe.

Hatte letzte Woche einen Standard-Ölwechsel beim Hyundai-Händler in Sheboygan durchgeführt. Alle waren so freundlich und wow, was für ein effizienter Service, ich war in ungefähr einer halben Stunde rein / raus, als sie eine Stunde projizierten. Die Rezeptionistin ist die ideale Person für diese Position - unglaublich freundlich und sorgt dafür, dass sich jeder willkommen fühlt, während er mit vielen Aufgaben jongliert. Insgesamt eine tolle Erfahrung.