Juanita High

Überprüfung von The Van Horn Automotive Group

Ich habe dieses Fahrzeug vor ungefähr 2 Monaten am...

Ich habe dieses Fahrzeug vor ungefähr 2 Monaten am Standort Plymouth gekauft (ich bleibe 3 Stunden entfernt). Innerhalb einer Woche war das Motorlicht an, ich hatte ein lautes Summen aus dem Auto, den Geruch von Frostschutzmittel und das Griffschloss auf der Fahrerseite funktionierte nicht. Brachte das Auto zum Point des Steven, um es auschecken zu lassen. Sie gaben an, dass es sich um Radlager handelte, und ersetzten die beiden hinteren, bekamen einen neuen Türgriff und einen neuen Ausgleichsbehälterdeckel. Schließlich holten sie mein Auto zurück und fuhren nach Hause, nur um genau das gleiche Geräusch zu hören, und das Motorlicht ging nicht einmal wieder an eine Woche später roch das Auto immer noch nach Frostschutzmittel. Nahm das Auto zurück und setzte es ab. Ich erhielt einen Anruf, der besagte, dass der Techniker nichts gehört hatte und nicht sicher war, was ich hörte, aber es gab ein Loch im Ausgleichsbehälter, das ein Flüssigkeitsleck verursachte. Ich fuhr dann am nächsten Tag zurück und fuhr mit 2 Technikern im Auto. Ich zeigte auf das laute, nervige Summen, das man deutlich hören konnte. Daher schlugen die Techniker vor, das vordere Radlager auf der Fahrerseite auszutauschen (was mir mitgeteilt wurde, dass sie bereits vor dem Kauf dieses Fahrzeugs gewechselt hatten). Am nächsten Tag bekomme ich dann einen Anruf, der besagt, dass sie einen Sauerstoffbank 1-Sensor 2 ersetzen müssen. Ich war damit einverstanden. Am Tag nach der Feststellung, dass sie auch eine Achswelle reparieren müssten, würde ich einen weiteren Anruf erhalten, und es würde einige Tage dauern. Ich wurde 3 Tage später kontaktiert und sagte, dass das Radlager repariert sei, aber es gibt immer noch ein leises Summen, so dass sie die Chassisohren an das Getriebe hängten, nur um herauszufinden, dass ich ein neues Getriebe brauchte. Ich habe mein Auto am Freitag der letzten Woche (10 Tage später) endlich zurückbekommen und jetzt funktionieren meine Sitzwärmer nicht mehr. Beim Sichern klingt es so, als würde etwas unter meinem Auto schleppen, das "neue" Getriebe schaltet nicht reibungslos und wenn meine Hitze ist es klingt so, als ob ein quietschendes Geräusch aus dem Handschuhfach kommt, was vorher kein Problem war. Ich würde dieses Autohaus niemals jemandem empfehlen !!! Ich habe noch nie in meinem Leben so schlechte Erfahrungen mit dem Kauf eines Autos gemacht. Es ist definitiv stressig und frustrierend zu wissen, dass ein Unternehmen solche Autos an jeden verkaufen würde. Wenn tatsächlich eine 125-Punkte-Inspektion durchgeführt worden wäre, wären die meisten dieser Probleme aufgetreten, bevor sie verkauft wurden. Käufer aufgepasst.

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