Josh Soehner

Überprüfung von The Van Horn Automotive Group

Ich empfehle nicht, ein Fahrzeug dieser Gruppe zu ...

Ich empfehle nicht, ein Fahrzeug dieser Gruppe zu kaufen, wenn Sie sich außerhalb des Staates befinden. Ich habe ein Unternehmen, in dem mehrere Fahrzeuge gekauft werden mussten, und ich habe ein ganz bestimmtes Kriterium für das, wonach ich suche, und ein bestimmtes F150 wurde durch die AutoTrader-Suche bei diesem Händler angezeigt. Ich habe meine Anfrage an einem Sonntag eingereicht. Montag meldete sich jemand bei mir und ich stellte spezielle Fragen zum Versand und ob Regenschutz angebracht werden konnte. Erst am Mittwoch erhielt ich einen Rückruf von Greg Szymanski. Er sagte, er würde sehen, ob etwas passieren könnte, wenn ich Regenschutz für mich hinzufüge. Ich musste die Versandkosten kennen. Es war ungefähr einen Tag danach, als er zu mir zurückkam, aber ich hatte immer noch keine Antwort, ob sie Regenschutz hinzufügen könnten. Ich erkundigte mich erneut und ich glaube, er war nicht im Büro, also habe ich nie etwas davon gehört. Schließlich am Samstag, fast eine Woche später von meiner ursprünglichen Anfrage, als ich erneut fragte, ob er eine Antwort hätte, weil ich sehr an diesem Fahrzeug interessiert bin, sagte er mir, dass heute eine andere Person hereinkam, um sich den LKW anzusehen, und ich bat darum, zuerst eine zu haben Priorität und besprechen Sie sogar eine Kaution, um sie zu halten, bis sie mir eine Antwort über Regenwächter geben könnten und er sagte, dass sie das nicht tun. Dann wurde mir zu meiner Bestürzung gesagt, dass das Fahrzeug an diesem Nachmittag gekauft wurde. Ich war ein Bargeldkäufer und bereit, dieses Fahrzeug zu kaufen, und wünschte, ich hätte nicht einmal nach diesen Regenschutzvorrichtungen gefragt, die hinzugefügt werden könnten, weil es fast eine Woche dauerte und sie nichts unternahmen, um mir einen Verkauf zu erleichtern. Nachdem sie mit Greg und einer anderen Person im Autohaus gesprochen hatten, waren beide stolz darauf, wie oft Menschen gerne bei ihnen einkaufen, die nicht vor Ort sind. Das war sicherlich nicht der Kundenservice, den ich erhalten habe.

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