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A
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich waren hier zu unserem Jubiläum ...

Meine Frau und ich waren hier zu unserem Jubiläum und alles daran war außergewöhnlich. Die Liebe zum Detail und der Kundenservice waren hervorragend. Angesichts des Preises und ihres Rufs waren meine Erwartungen extrem hoch. Ich kann ehrlich sagen, dass sie sie übertroffen haben. Das Zimmer war wunderschön und komfortabel. Sie haben sicherlich ihren 5-Sterne-Status und meine 5-Sterne-Bewertung verdient.

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O
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Hotel ...

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Hotel sagen! Unsere ursprünglichen Pläne für unsere Hochzeit wurden durch die COVID 19-Pandemie ruiniert. Ich kontaktierte das St. Regis für eine intime, virtuelle Zeremonie und sie konnten uns unterbringen. Ich war so dankbar für ihre Bereitschaft, mit uns zu arbeiten, aber dann war ich vom Service überwältigt! Wir haben mit Julia zusammengearbeitet, die effizient war, um die Dinge für uns zu arrangieren. Wir wurden von T'loni und Sheila herumgeführt, als wir die Stätte besuchten. Alle waren sehr freundlich.

Als unser Hochzeitstag ankam, wurden wir herzlich von Joseph begrüßt, der sowohl als Kammerdiener als auch als Portier arbeitete. Natalia und Pia arbeiteten daran, mein Kleid zu dämpfen und dekorierten den Raum mit Rosen und einem Glückwunschballonschild. Preston war für jeden Bedarf da, als die Zeremonie weiterging, und bekam sogar eine Funktion während unserer Zoom-Hochzeit, als er das Schwert benutzte, um den Champagner zu öffnen. Wie Sie sehen können, habe ich einige Namen ausgewählt, weil sie alle so angenehm und nett waren. Wir waren für zwei Nächte hier und jede Gelegenheit, unseren Aufenthalt angenehmer zu gestalten, wurde genutzt.

Mein Mann und ich sind für immer dankbar, dass wir diese süße Erfahrung inmitten des Chaos gemacht haben. Das St. Regis wird für immer einen besonderen Platz in unseren Herzen einnehmen!

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P
4 Jahre zuvor

Ich war vor 2 Monaten im August dort, um eine Hoch...

Ich war vor 2 Monaten im August dort, um eine Hochzeit mit den besten Freunden zu feiern, und an diesem Wochenende wurden mir während der Hochzeit meiner Freunde Geld und Kleidung aus meinem Zimmer gestohlen. Das Hotel ist schön, aber wenn Sie hier übernachten, lassen Sie Ihre Wertsachen nicht im Zimmer unbeaufsichtigt ... Ich habe meine Erstattung nie so bekommen wie das Hotelversprechen, das sie machen würden, und es ist jetzt 2 ganze Monate her ... Sie sagten mir sogar selbst, dass sie meine Tür überprüfen und jemanden in mein Zimmer sehen, der nicht hätte sein dürfen Die Tatsache, dass sie als Gast nichts für mich getan haben, wie sie sagten, ist der Grund, warum sie jetzt diesen 1 Stern bekommen

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s
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel....

Schönes Hotel....
Kann jemand diese Hotel-HR-Mail-ID bitte senden?

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M
4 Jahre zuvor

Wir waren wirklich enttäuscht. Es gab viele kleine...

Wir waren wirklich enttäuscht. Es gab viele kleine Dinge, die dafür sorgten, dass es sich mittelmäßig anfühlte. Die Holzmöbel waren schrecklich eingekerbt und überall verbeult. Es sah abgenutzt aus. Zwei Schubladen waren kaputt. Die Spiegel im Badezimmer waren permanent schief aufgehängt. Der Teppich zeigte einige Gebrauchsspuren. Die Rohre in den Wänden machten ein schreckliches Geräusch, als Sie das Wasser am Waschbecken anmachten. Die beiden Uhren im Zimmer waren auf die falsche Zeit eingestellt (wir haben unsere Reservierung für das Abendessen fast verpasst). Soweit wir finden konnten, gab es im gesamten Raum nur einen USB-Anschluss (zum Glück haben wir eine Wandwarze mitgebracht, aber sonst hätten wir jeweils nur ein Gerät aufladen können). Das Telefon im Badezimmer funktionierte nicht. Außerdem verlor das schnurlose Festnetztelefon nach nur wenigen Stunden Ladezeit seine Ladung (so dass wir um 3 Uhr morgens nicht mehr an der Rezeption anrufen konnten, als jemand im Hotel anfing, laute Musik zu hören). Die Kaffeemaschine war unglaublich laut (sie vibrierte so stark, dass die Kaffeetasse fast direkt davon tanzte) und machte nur kaum warmen Kaffee (wirklich fast lauwarm). Es wäre schön gewesen, ein paar Badesalze oder Blasen für die schöne und riesige Badewanne zu haben.
Wir waren nur einen Tag dort, also war es nicht wert, etwas zu reparieren oder das Zimmer zu wechseln. Und keines dieser Dinge war wirklich schrecklich, ich habe nur mehr vom St. Regis erwartet. Ich hätte es dem Management aus Höflichkeit gesagt, aber die Frau, die uns ausgecheckt hat, hat mich nicht einmal gefragt, wie unser Aufenthalt war. Ich werde sagen, außer ihr war jede einzelne Person, der ich begegnet bin und die dort gearbeitet hat, FANTASTISCH. Ich gebe dem Personal fünf Sterne. Und trotz allem haben wir uns amüsiert. Aber für den Preis und den Hype hat das St. Regis absolut nicht geliefert. Bleib woanders und bekomme ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

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J
4 Jahre zuvor

Die Lage ist sehr schön in Buckhead und in der Näh...

Die Lage ist sehr schön in Buckhead und in der Nähe von vielen Restaurants und Geschäften. Das Personal ist sehr freundlich und hat sich die Zeit genommen, sich an unsere Namen zu erinnern. Das Zimmer war ausgezeichnet und vor kurzem renoviert.

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A
4 Jahre zuvor

Deshalb geht unsere Gruppe jedes Jahr nach einer A...

Deshalb geht unsere Gruppe jedes Jahr nach einer Abschlussfeier hierher und drei Jahre hintereinander sind wir an der Hotelbar und genießen Getränke, wenn RIESIGE Kakerlaken aus dem Kamin schwärmen und über alle kriechen. Nicht nur ein oder zwei, mindestens 10 und 1-2 Zoll lang !!! Einer kroch auf meinen Fuß! Für solch einen "noblen gehobenen" Ort könnte man meinen, sie könnten für einen Vernichter bezahlen, der sich um dieses Problem kümmert. Wir könnten dieses Jahr umziehen, da es nur ekelhaft ist.

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D
4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt eines der schönsten Hotels, in dene...

Ehrlich gesagt eines der schönsten Hotels, in denen ich je übernachtet habe, und definitiv das schönste in Atlanta. Schöne Lobby und Restaurant, tolles Personal, erstklassige Suite. Wirklich 5 Sterne.

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J
4 Jahre zuvor

Vom Einchecken bis zum Auschecken war unsere Erfah...

Vom Einchecken bis zum Auschecken war unsere Erfahrung 5 Sterne. Sie gingen auf unsere speziellen Essensbedürfnisse mit Zimmerservice ein, gaben unseren Kindern das Gefühl, willkommen und besonders zu sein, und boten außergewöhnlich saubere Gründe. Wir können das warme Wetter in diesem Frühling kaum erwarten, damit wir zurückkommen und den Pool wieder genießen können.

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M
4 Jahre zuvor

Bisher nicht gut! Telefon im Zimmer funktioniert n...

Bisher nicht gut! Telefon im Zimmer funktioniert nicht. Musste den Ingenieur anrufen. Wir mussten das Hotel von unserem Handy aus anrufen, um Nachmittagstee und Kekse vom Zimmerservice zu bestellen. Sie kamen nach 40 Minuten an (und wir mussten anrufen, um es zu verfolgen) und als es ankam, waren es 40 Dollar und sie brachten keine Milch, obwohl wir ausdrücklich nach kalter Vollmilch fragten. Scheint ein völliger Mangel an Professionalität zu sein und nicht das, was wir von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würden. Sehr enttäuscht.

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A
4 Jahre zuvor

Wunderbares großes Zimmer mit perfekten Betten und...

Wunderbares großes Zimmer mit perfekten Betten und Bettwäsche. Gute Liebe zum Detail bei der Reinigung. Hilfsbereites und freundliches Personal. Das rote Licht im Badezimmerspiegel ist ein Fernseher! Praktische Lage, wenn Sie einen Spaziergang machen möchten.

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben hier eine Babyparty besucht. Was für ein...

Wir haben hier eine Babyparty besucht. Was für ein wunderschöner Ort, toller Service. Die Veranstaltung war perfekt und alle hatten eine tolle Zeit. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Das Essen und die Getränke waren großartig, aber t...

Das Essen und die Getränke waren großartig, aber teuer (18,00 USD) für Ciroc und Cranberry (48,00 USD) für Lammkoteletts. Unser Kellner war sehr freundlich. Meine Frau bestellte das Käsesortiment als Vorspeise. Ich war beeindruckt zu wissen, dass unser Kellner die Geschichte und den Prozess hinter jedem Käse auf dem Teller kannte. Ein großes Lob an ihn ...

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M
4 Jahre zuvor

Ging eines Abends auf ein paar ruhige Drinks, um e...

Ging eines Abends auf ein paar ruhige Drinks, um etwas zu schreiben. Ich wollte einen Cocktail, der mir nicht in einem Plastikbecher serviert wurde, und ich wollte mich auch nicht mit Reden beschäftigen. Ich trinke oft genug in der King Cole Bar in NYC, habe aber vergessen, dass es in Atlanta ein St. Regis gibt, also habe ich mich darauf eingestellt. Die Lobby des Hotels ist freundlich, wenn auch etwas schläfrig für 20 Uhr. Die Treppe hoch und den Korridor hinunter Atlas rechts, Bar links. Es war launisch beleuchtet, was ich liebe und ich saß an der Bar. Mein Barkeeper füllte mein Getränk mit dem St. Regis Woodford Reserve, gab mir ein paar Snacks und es war wie immer mühelos.

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T
4 Jahre zuvor

Wir hatten dort unsere Firmenfeiertagsparty. Unser...

Wir hatten dort unsere Firmenfeiertagsparty. Unser Veranstaltungskoordinator hatte mit der Planung und den Details großartige Arbeit geleistet. St. Regis hat es vermasselt. Am Buffet ging ihnen das Essen aus und sie brauchten eine ganze Weile, um sich wieder zu füllen. Ihnen gingen einige Nebenprodukte völlig aus und sie mussten verschiedene Dinge ersetzen. Der Service war nur okay. Ich meine, es war nicht so, dass du es bei einem Regis erwartest. Es gab niemanden, der Sie am Eingang willkommen heißen und führen konnte. Wir mussten herumgehen und fragen. Der Parkservice war extrem langsam und öffnete den Damen nie die Türen. Ich habe viel mehr von ihnen erwartet.

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N
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist wunderschön, aber der Service hat de...

Das Hotel ist wunderschön, aber der Service hat definitiv eine stereotype Atmosphäre. Ich sah eine schwarze Frau, die um Unterstützung bat, wo ihre Veranstaltung war, aber die Angestellte sagte, sie wisse es nicht und wischte sie beiseite. Dann sah ich einen weißen Mann auf sie zukommen, der dasselbe fragte und sie ihn zu der Veranstaltung führte, an der er teilnahm. Fragte die schwarze Frau genauso nett. Beide zogen sich perfekt für eine Veranstaltung an. Ich sah, dass die schwarze Frau sagte, dass dies das gleiche Ereignis ist, an dem sie teilnehmen sollte. Der Angestellte sah so überrascht aus. Ich kümmerte mich um das Geschäft auf meinem Handy und beobachtete die ganze Sache. Das Essen, das ich "Huhn und Waffeln" aß, wäre toll gewesen, aber das Huhn war roh, kaum gekocht. Und viele andere, die an derselben Veranstaltung teilnahmen wie ich, sagten dasselbe. Ich wurde sogar eine Stunde lang in ihren Badezimmern krank, andere diskutierten ebenfalls über das Essen. Das einzig Positive, was ich zu sagen habe, ist, dass der Parkservice großartig war. Sehr nette Mitarbeiter, die den Parkservice gemacht haben. Das Aussehen des Hotels ist schön und das Innere, aber der Service im Inneren ist schrecklich.

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M
4 Jahre zuvor

Wir waren in St. Regis Atlanta für 2 Nächte. Es wa...

Wir waren in St. Regis Atlanta für 2 Nächte. Es war eine erstaunliche Erfahrung. Die Lobby, das Zimmer, das Restaurant, alles war erstklassig und luxuriös. Das Zimmer hatte einen 70-Zoll-Fernseher im Schlafzimmer, sehr bequemes Bett. Luxusmöbel und Dekor. Im Badezimmer gab es einen großen Whirlpool, eine geschlossene Toilette und ein Badezimmer, das mit allem ausgestattet war, was Sie für ein paar Nächte benötigen. Gefiel der ergänzende Schuhputzservice. Das Restaurant war auch erstklassig. Toller Service und perfekt gekochtes Essen auf Bestellung. Ich habe im Whitley, Westin, W Hotel, Sheraton, Marriott Marquis und mehreren anderen Hotels in Atlanta übernachtet und ich kann mit Sicherheit sagen, dass St. Regis mir die beste Erfahrung gemacht hat. Das einzige, was fehlte, war eine gute Aussicht vom Hotelzimmer, als ich ein Zimmer im 6. Stock bekam. Ich bin sicher, höhere Stockwerke hätten eine bessere Sicht.

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L
4 Jahre zuvor

Schockierender Service

Schockierender Service
Am schlimmsten in Atlanta
Bleib nicht hier

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A
4 Jahre zuvor

ziemlich schöner Aufenthalt in Atlanta! Auf jeden ...

ziemlich schöner Aufenthalt in Atlanta! Auf jeden Fall war es nicht so schön wie das St. Regis Puerto Rico, aber immer noch exzellenten Service und Ambiente. Wir haben auch Clint Eastwood in der Hotellobby gesehen, was sehr interessant war!

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M
4 Jahre zuvor

Wunderbares großes Zimmer mit perfekten Betten und...

Wunderbares großes Zimmer mit perfekten Betten und Bettwäsche. Gute Liebe zum Detail bei der Reinigung. Hilfsbereites und freundliches Personal. Das rote Licht im Badezimmerspiegel ist ein Fernseher! Praktische Lage, wenn Sie einen Spaziergang machen möchten.

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S
4 Jahre zuvor

Das St. Regis war mehr als wir erwartet hatten. Di...

Das St. Regis war mehr als wir erwartet hatten. Die Unterkünfte waren ausgezeichnet. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen. Die Hochzeit war spektakulär und gut geplant. Schönes Hotel. Restaurants super.

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N
4 Jahre zuvor

Ich war hier für eine Woche und das gesamte Person...

Ich war hier für eine Woche und das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Mein Zimmer war wunderschön und wurde von großartigem Reinigungspersonal gepflegt. Das Essen war exquisit mit einer schönen Bar und einer Piazza am Pool. Ich empfehle sehr. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

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J
4 Jahre zuvor

Schönstes Hotel, in dem ich je gewesen bin! Makell...

Schönstes Hotel, in dem ich je gewesen bin! Makelloser Service von Anfang bis Ende. Tolles Frühstück und absolut wunderschöne Suiten. Steuern Sie alle Geräte Ihrer Umgebung per Knopfdruck, die kürzlich auf Smart House Pracht aktualisiert wurden. Wanne von der Größe eines kleinen Pools! Schauen Sie sich unbedingt die unschätzbare Kunst im Restaurant an, sie ist mehr wert als der Rest des Hotels!

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D
4 Jahre zuvor

Ging am Samstag zum Mittagessen nach Chops, nur um...

Ging am Samstag zum Mittagessen nach Chops, nur um festzustellen, dass sie an diesem Tag nicht zum Mittagessen geöffnet sind. Dann blieb er auf dem Parkdeck stecken, weil der Automat das Ticket nicht lesen konnte. Kein diensthabender Begleiter. Muss einen Parkservice bekommen, um die Garage zu verlassen. Nicht den Nachmittag, den wir geplant hatten.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin heute Nachmittagstee gegangen. Ich wurde v...

Ich bin heute Nachmittagstee gegangen. Ich wurde von Ash begrüßt, von Sophie überprüft und von Barra betreut (alles angenehm, alles großartig mit Kindern, alles professionell!). Ich habe das Ambiente und die Liebe zum Detail geschätzt! Ich habe darauf geachtet, mein More anzusprechen

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I
4 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel, die Lobby ist sehr gut eingeri...

Sehr schönes Hotel, die Lobby ist sehr gut eingerichtet, das Personal, das dort arbeitet, behandelt die Kunden sehr gut, sie behandeln sie alle gleich gut, wie ich gesehen habe, die Zimmer sind sehr komfortabel und die Dekoration im Zimmer ist sehr hübsch. auf jeden Fall wert, was Sie bezahlen

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The St. Regis Atlanta

The St. Regis Atlanta

4.5